Интернет-коммуникации в контексте информационной безопасности личности, общества и государства

Размещено на http://www.allbest.ru/

УДК 34:004.77

Интернет-коммуникации в контексте информационной безопасности личности, общества и государства

П.Л. Боровик

Учреждение образования «Академия Министерства внутренних дел

Республики Беларусь»

Современный этап мирового цивилизационного развития характеризуется бурным развитием новейших информационно-коммуникационных технологий, активно применяемых в различных сферах человеческой деятельности. Информация, передаваемая с помощью современных средств коммуникации, не только превратилась в неисчерпаемый стратегический ресурс, но и при умелом использовании разнообразных форм, методов и приемов психологического воздействия на сознание и поведение людей стала эффективным средством формирования общественного мнения и достижения геополитических целей. Эпоха мировой глобализации привела к созданию единого глобального информационного пространства всей планеты, в котором развернулось геостратегическое информационное противоборство между ведущими центрами силы, рассматриваемое большинством экспертов как неотъемлемый компонент современной войны. информация интернет социальный сеть

Ярким примером информационного противостояния является современная ситуация вокруг Украины, Сирии, феномен «арабской весны», а также конфликт Израиля и Палестины, где информационная составляющая стала одним из наиболее важных элементов планирования и проведения военных операций. Противоборствующие стороны активно используют в своих интересах разнообразные коммуникативные средства целенаправленного психологического воздействия на массовое сознание посредством использования различных информационных ресурсов: печатных и электронных средств массовой информации, телевидения, радио, Интернета, телефонных и иных коммуникационных сетей. Некоторые страны до сих продолжает сотрясать управляемый хаос в обществе, посеянный конструкторами сетевых политических технологий, который способствует развитию политическому кризису в их государствах.

Обращаясь с ежегодным Посланием к белорусскому народу и Национальному Собранию, президент Республики Беларусь А.Г. Лукашенко отметил, что удерживать равновесие внутри страны, когда во многих регионах мира неспокойно, сейчас особенно важно. «Мы видим, как легко нагнетают панику и истерию растиражированные в сетях и на информационных порталах сообщения провокационного характера. Именно так в XXI веке начинаются революции в их «цветной» версии, которые печально заканчиваются для самих же участников», - отметил Глава государства [1].

Выступая во время оперативного сбора командного состава Вооруженных Сил Республики Беларусь, А.Г. Лукашенко справедливо обратил внимание на то, что в современных условиях противоборство на мировом информационном поле по своей интенсивности не уступает реальным боевым действиям, а ущерб, наносимый при этом, несоизмерим с потерями конфликтующих сторон в физическом пространстве, ведь борьба ведется за сознание людей. Не является исключением и информационное пространство Беларуси: неотъемлемой частью деструктивного воздействия на наше государство становится все нарастающая информационная экспансия. «Она является мощным оружием для достижения политического, экономического и военного превосходства в любом противостоянии», - подчеркнул президент [2].

Это определяет ряд угроз, на которые наша страна должна реагировать адекватно интересам собственной безопасности.

Согласно Концепции национальной безопасности одной из основных угроз Республики Беларусь в информационной сфере является, с одной стороны, нарастание информационного противоборства между ведущими мировыми державами в информационном пространстве, а с другой - развитие технологий манипулирования информацией. Превращение глобальной сети «Интернет» в средство общемирового вещания, механизм распространения информации, среду для коммуникации в широком смысле этого слова является определяющим фактором, обуславливающим возрастание её роли в качестве мощного средства манипулятивного воздействия на целевую аудиторию и формирования общественного мнения путем информационно-психологи-ческого воздействия.

Специфическим, актуализирующим обозначенную проблему обстоятельством является тот факт, что в современном обществе все более значимое место начинает занимать общение между людьми, опосредствованное различными интернет-ресурсами.

Одним из наиболее значимых в коммуникативном плане интернет-ресурсов являются виртуальные социальные сети. Они представляют собой многопользовательские интернет-сайты, информационное наполнение которых осуществляют сами участники этих ресурсов, связанные общими интересами, общим делом или иными мотивами для непосредственного общения между собой. Высокая информационная мощность объединения по типу «многие со многими» (2N, где N - число участников), характерная для социальных сетей, отсутствие централизованного управления и паутинная нелинейная обусловленность взаимовоздействия их участников, а также самостоятельность и высокая подключаемость новых пользователей - все это приводит к тому, что социальные сети становятся удобной площадкой для ведения деструктивной идеологической пропаганды и установления различными индивидами либо общественными группами доминирующего контроля за распространением информации.

Обладая колоссальным потенциалом информационного влияния на индивидуальное и массовое сознание, виртуальные коммуникации в социальных сетях способны преподносить те или иные сведения либо факты в определенном контексте, создавая тем самым потенциальную угрозу манипулятивного воздействия на сознание людей, неопределившихся в своих идеологических приоритетах, чьи ценностные ориентации и смысловые установки еще неустойчивы, а жизненные траектории могут склониться как в сторону принимаемых обществом моделей поведения, так и асоциальных, антиобщественных действий.

Так, при попадании информационного сообщения в социальную сеть оно может быть практически мгновенно распространено неограниченному количеству его участников, либо переадресовано на различные интернет-площадки (сайты, блоги, чаты, форумы и др.). Если информация показалась кому-то из пользователей интересной, она автоматически оказывается в поле зрения поисковых сайтов, отслеживающих наиболее популярный контент. В последующем такие сообщения попадают в электронные почтовые ящики, владельцы которых могут и не пользоваться социальными сетями, но подписаны на новостные рассылки. Последние формируют вторую, не менее масштабную волну в распространении информации. На любом этапе могут дополнительно подключиться и новостные интернет-агентства, если сочтут распространяемый контент интересным для себя информационным поводом. В результате, охват только одного отдельно взятого сообщения, первоначально размещенного в социальной сети, может превышать совокупный охват аудитории телевидения и радио.

Опыт зарубежных стран показывает, что целенаправленное информационно-психологическое воздействие на граждан, реализуемое через социальные сети и иные интернет-ресурсы, потенциально способно создать атмосферу напряженности и политической нестабильности в обществе, спровоцировать социальные, национальные, религиозные конфликты, массовые беспорядки, привести к разрушительным последствиям для политического развития страны. Несмотря на очевидность данного факта, ответственность за манипулирование информацией и использование подложных либо искаженных фактов с целью получения конкретного конечного результата остаётся в определенной степени размытой.

Наиболее деструктивным видится информационное воздействие на молодых людей, у которых в силу социально-психологических и возрастных особенностей ценностные ориентации и смысловые установки еще неустойчивы либо не сформированы, вследствие чего их жизненные траектории под воздействием деструктивной пропаганды могут склониться в сторону асоциальных, антиобщественных действий.

В контексте обозначенной проблемы важным представляется рассмотрение некоторых наиболее распространенных технологий формирования общественного мнения путем манипулирования массовым сознанием с использованием ресурсов глобальной сети «Интернет».

Существуют следующие приемы манипуляции сознанием людей: преподнесение нужной в данный момент зачастую грубо сфабрикованной информации; преднамеренное утаивание истинных, соответствующих действительности сведений; обеспечение информационной перегрузки, затрудняющей возможность объекту воздействия разобраться в сути дела; смешивание истинных фактов с предположениями, допущениями, гипотезами, слухами, что делает практически невозможным отличить правду от вымысла; оттягивание под различными предлогами обнародования важных сведений до момента, когда будет поздно что-то изменить и т. д. При этом обман наверняка раскроется позже, но к тому моменту данное поведение будет восприниматься общественностью как нечто естественное, необходимое или вынужденное [3, c. 105-106]. Все эти приемы, как показывает практика, в той или иной степени применялись в конфликтах последних десятилетий.

Одним из основных механизмов манипулирования общественным мнением в социальных сетях является воздействие на пользователей через механизм большинства общественного мнения, когда сетевым участникам пытаются внушить, что продвигаемые среди них оценки происходящих тех или иных (как правило, политических) событий поддерживаются большинством граждан. В общем виде про-цесс подобного воздействия состоит из следующих этапов: подготовка информационной базы влияния; создание провокационной ситуации и контролируемого процесса ее обсуждения в социальной сети; попытка убеждения пользователей, что предъявляемые в ходе дискуссии мнения поддерживаются большинством представителей социальной сети; реализация управляемых воздействий.

Так, в процессе подготовке информационной базы влияния субъектами информационного воздействия закладываются сомнения в сложившиеся устои, освещается негативный опыт государственного управления, подрывается авторитет государственных средств массовой информации, формируется основа для создания лозунгов, которые будут использоваться в активной фазе информационного противоборства. Затем в ходе возникновения провокационной ситуации, поддерживаемой антиправительственными средствами массовой информации, в социальных сетях создается контролируемый процесс ее обсуждения. В активной фазе влияния осуществляется непосредственное воздействие на участников социальной сети с призывами к активным действиям и готовности поддержать их со стороны большинства данной социальной сети [4, c. 105]. Не последнюю роль в этом процессе играют вброс дезинформации, представление информации в выгодном для себя ключе и феномен сознательного преувеличения.

Информационное воздействие в сети обычно реализуется в следующих формах словесных высказываний: утверждения о фактах и событиях или констатация фактов и событий с использованием таких выражений, как «не вызывает сомнения», «естественно», «однозначно» и т. п.; мнения о фактах, событиях и лицах с использованием выражений типа: «с моей точки зрения», «не вызывает сомнения», «по моему мнению», «я считаю» и др.; оценка фактов, событий и лиц и их действий с использованием выражений, создающих отрицательную или положительную окраску: «ужасно», «отвратительно», «плохо», «мерзко», «отлично», «прекрасно» и т. д. К данному инструментарию также относятся: подтекст, намеки, ирония, фрагменты из популярных текстов, фильмов, выступлений и др. [5]. Все эти инструменты воздействия широко используются в языке средств массовой информации в процессе ведения информационных войн.

Для того чтобы государство и общество могли противостоять угрозам в информационной сфере, необходимо не только владеть методикой противодействия деструктивной идеологии в сети «Интернет», но и активно использовать возможности информационно-коммуникационных технологий для её нейтрализации и трансляции приоритетов государственной политики. По словам министра внутренних дел Республики Беларусь генерал-лейтенанта милиции И.А. Шуневича, в информационно-психологическом противоборстве можно победить, только обстоятельно освоив психологические и информационные возможности Интернета, закономерности циркулирования в нем информации, осуществляя активную и целенаправленную превентивную контрпропагандистскую деятельность [6, с. 21].

Мероприятия по нейтрализации деструктивного информационно-психологического воздействия в Интернете должны иметь преимущественно предупредительный (профилактический) характер и охватывать следующие направления:

информационно-пропагандистское воздействие на колеблющуюся часть виртуальной аудитории, находящуюся под влиянием деструктивно настроенных пользователей;

осуществление превентивных мероприятий по снижению восприимчивости и подверженности населения негативному информационному воздействию (систематическая, профессионально подготовленная контрпропаганда, суть которой состоит в разъяснении обществу истинных целей, способов и возможных последствий акций пропагандистского характера, формировании критического отношения граждан к деструктивным актам идеологического воздействия; размещение на популярных интернет-ресурсах информации упреждающего характера о складывающейся обстановке, вариантах ее развития и др.);

удержание потенциальных распространителей неподтвержденных новостей от попыток дальнейшей передачи информации либо ее интерпретации под угрозой общественного порицания;

выявление и артикуляция эгоистических мотивов у авторов деструктивных сообщений;

немедленное пресечение деструктивного информационного воздействия, предполагающее оперативное выявление и предупреждение сил, средств, способов информационно-психологического воздействия (блокирование сайтов, доказательное опровержением слухов и т. п.);

ликвидация последствий деструктивного информационного воздействия (анализ и оценка результатов, изучение наиболее слабых мест в системе информационного противоборства, а также организация и проведение мероприятий по оптимизации всей системы противодействия распространению деструктивной идеологии).

Перечисленные механизмы должны планироваться и осуществляться непрерывно и комплексно с учетом особенностей деструктивного информационного воздействия, реального социально-политического и морально-психологического состояния общества и складывающейся обстановки. Проблема их регулирования многогранна, поскольку имеет технические, политические, нравственные, экономические, правовые и, конечно же, психологические аспекты.

Обобщая вышеизложенное, представляется необходимым сформулировать следующие выводы:

целенаправленное информационно-психологическое воздействие на сознание людей, осуществляемое посредством интернет-коммуникаций, потенциально способно создать атмосферу напряженности и нестабильности в обществе, спровоцировать социальные, национальные, религиозные конфликты, массовые беспорядки, привести к иным разрушительным последствиям. В частности, коммуникационные возможности виртуальных социальных сетей привлекают внимание отдельных субъектов как арена информационного противоборства, самостоятельной формой которого становится практика деструктивного идеологического воздействия, наносящего существенный ущерб национальным интересам.

методы, на которых основывается информационное воздействие в Интернете, направлены прежде всего на изменение оценки происходящего различными социальными группами и личностями, развитие «нужных» субъекту воздействия настроений и оценок, и, в перспективе, обеспечение перехода на сторону субъекта информационного воздействия;

мероприятия по нейтрализации деструктивного информационного воздействия на формирование общественного мнения должны основываться на механизмах прогнозирования, профилактики (упреждения), пресечения и ликвидации последствий деструктивного информационного воздействия. Указанные механизмы следует планировать и проводить непрерывно и комплексно с учетом особенностей деструктивного информационного воздействия, реального социально-политического и морально-психологического состояния общества и складывающейся обстановки.

Список литературы

1. Обращение с Посланием к белорусского народу и Национальному Собранию / Официальный Интернет-портал Президента Республики Беларусь [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://president.gov.by/ru/news_ru/view/poslanie-k-belorusskomu-narodu-i-natsionalnomu-sobraniju-18594//. - Дата доступа: 30.04.2018.

2. Оперативный сбор командного состава Вооруженных Сил / Официальный Интернет-портал Президента Республики Беларусь [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http:// http://president.gov.by/ru/news_ru/view/operativnyj-sbora-komandnogo-sostava-vooruzhennyx-sil-12462/. - Дата доступа : 01.03.2018.

3. Манойло, А.В. Технологии несилового разрешения современных конфликтов / А.В. Манойло; 2-е изд-е; - М.: Горячая Линия-Телеком, 2014. - 392 с.

4. Зверев, А.Л. Социальные сети как инструмент политического манипулирования (на примере организации массовых протестов в Гонконге 2014 г.) / А.Л. Зверев, А.П. Федоров // Вестник Бурятского государственного университета, 2015, № 7. - С. 149-154.

5. Тихомиров, С.А. К вопросу о некоторых технологиях ведения «информационных войн» / С.А. Тихомиров // Психология человека

6. Шуневич, И.А. Деятельность органов внутренних дел по противодействию современным источникам угроз в идеологической сфере / И.А. Шуневич // Риски, вызовы и угрозы в идеологической сфере деятельности государственных органов системы обеспечения национальной безопасности Республики Беларусь в современных условиях : материалы межведомств. науч.-практ. конф. государственных органов системы обеспечения национальной безопасности Республики Беларусь (Минск, 29 ноября 2012 г.) / [под общ. ред. И.А. Шуневича]. - Минск : Акад. МВД, 2013. - С. 18-29.

Размещено на Allbest.ru