Технический учет компонентов ЛВС ЗАО "Мобильные видеорешения"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования Рязанской области

Областное государственное бюджетное

профессиональное образовательное учреждение

«Рязанский колледж электроники»

Курсовой проект по МДК

«Эксплуатация объектов сетевой инфраструктуры»

на тему «Технический учет компонентов ЛВС»

Специальность 09.02.02 Компьютерные сети

Выполнил студент группы З/КС-405 Рослик Ю.С.

Рязань 2018

Оглавление

Введение

1. Технический учет компонентов

2. Методика проведения и реализация технического учета

Заключение

Введение

В наш век компьютерных технологий ни одна фирма не обходится без использования компьютеров. А если компьютеров несколько, то они, как правило, объединяются в локальную вычислительную сеть (ЛВС).

Компьютерная сеть - это система объединенных между собой компьютеров, а также, возможно, других устройств, которые называются узлами (рабочими станциями) сети. Все компьютеры, входящие в сеть соединены друг с другом и могут обмениваться информацией.

В результате объединения компьютеров в сеть появляются возможности:

· увеличения скорости передачи информационных сообщений

· быстрого обмена информацией между пользователями

· расширения перечня услуг, предоставляемых пользователям за счет объединения в сети значительных вычислительных мощностей с широким набором различного программного обеспечения и периферийного оборудования.

· использования распределенных ресурсов (принтеров, сканеров, CD-ROM, и т. д.).

· наличия структурированной информации и эффективного поиска нужных данных

Сети дают огромные преимущества, недостижимые при использовании ЭВМ по отдельности. Среди них:

· Разделение ресурсов процессора. При разделении ресурсов процессора возможно использование вычислительных мощностей для одновременной обработки данных всеми станциями, входящими в сеть.

· Разделение данных. Разделение данных предоставляет управлять базами данных с любых рабочих мест, нуждающихся в информации.

· Совместный доступ в Internet. ЛВС позволяет обеспечить доступ к Internet всем своим клиентам, используя всего один канал доступа.

· Разделение ресурсов. ЛВС позволяет экономно использовать дорогостоящие ресурсы (принтеры, плоттеры и др.) и осуществлять доступ к ним со всех присоединенных рабочих станций.

· Мультимедиа возможности. Современные высокоскоростные технологии позволяют передавать звуковую и видео информацию в реальном масштабе времени, что позволяет проводить видеоконференции и общаться по сети, не отходя от рабочего места.

ЛВС нашли широкое применение в системах автоматизированного проектирования и технологической подготовки производства, системах управления производством и технологическими комплексами, в конторских системах, бортовых системах управления и т.д. ЛВС является эффективным способом построения сложных систем управления различными производственными подразделениями.

ремонт локальный вычислительный сеть

1. Технический учет компонентов

Сетевая инфраструктура представляет собой совокупность различного оборудования, а также программного обеспечения, которая формирует особую среду для эффективного процесса обмена данными, а также для работы бизнес-приложений.

Что такое сетевая инфраструктура на предприятии?

В настоящее время будущее каждой компании напрямую связано с возможностью её оперативного реагирования на тенденции развития рынка. Именно поэтому современная компания обязана функционировать как хорошо отлаженный механизм. Она должна быть управляемой. Степень такой управляемости организации зависит от того, как хорошо в ней поставлен сбор, обработка и хранение информации, необходимой для принятия решения. Если информационная система (ИС) организована должным образом, то компания в состоянии решать поставленные задачи.

В основе такой ИС лежит сетевая инфраструктура. Когда в организации установлено более одного персонального компьютера (ПК), которые не объединены в одну общую локальную сеть, это приводит к возникновению многочисленных проблем. Все они связаны со следующим:

· с поиском, восстановлением и передачей информации;

· отсутствием возможности пользоваться данными дома либо во время командировок;

· совместной работой над различной документацией;

· подключением к сети интернет при помощи периферийного оборудования.

Это и многое другое существенно уменьшает эффективность работы любой организации. Но правильная организация и эксплуатация объектов сетевой инфраструктуры легко решает данные проблемы. Именно поэтому любой руководитель компании обязан обращать на это своё внимание.

Сетевая инфраструктура предприятия представляет собой комплекс следующих устройств:

· Локальная сеть. Сюда входит и программное обеспечение аппаратных средств, которые объединены в одну общую платформу.

· Активное оборудование. К нему относятся коммутаторы, маршрутизаторы и конверторы интерфейсов.

· Пассивные устройства. Это различные монтажные шкафы, кабели, коммутационные панели, кабельные каналы, розетки информационного типа.

· Периферийное оборудование и компьютеры. Рабочие станции, копиры, серверы, сканеры и принтеры.

Самое основное место в СИ занимает локальная вычислительная сеть (ЛВС). С её помощью осуществляется объединение вычислительных и локальных ресурсов с возможностью организации раздельного доступа к ним. Благодаря локальной сети осуществляется связь всех компьютерных установок. Она может быть как проводной или беспроводной, так и комбинированной. Такая сеть может располагаться в одном помещении на различных этажах, в разных помещениях, а также на большом расстоянии друг от друга. Для связи всех её пользователей используются специальные устройства - коммутаторы (свитчи) и маршрутизаторы.

Все возможности локальной сети могут использоваться одновременно, независимо от того, где находятся рабочие места. С её помощью открывается моментальный доступ к нужной информации, возможность обмениваться данными и мультимедийными носителями, а также подсоединяться к существующей на предприятии сети интернет. Именно поэтому внедрение сетевой инфраструктуры очень важно для любой компании.

Надёжность и производительность локальной сети, независимо от того, будет она кабельной или беспроводной, зависит ещё и от того, какие в ней применяются технологии, активное оборудование и сетевое программное обеспечение. Если вы хотите правильно и эффективно спроектировать такую сеть, то обязательно производить анализ информационных потоков вашей организации, при этом учитывая перспективу развития самой инфраструктуры.

Компоненты ЛВС ЗАО "Мобильные видеорешения"

В компании функционирует ЛВС обеденяющаяя все службы компании в единый програмноаппаратный комплекс. ЛВС построена на современных технологических принципах. Компьютеры, подключенные к сети, снабжены высокоскоростным доступом к серверу для ведения документооборота. В зависимости от рода деятельности сотрудников их АРМ имеют доступ к дополнительным информационным ресурсам, например, к базам данных обучающихся, 1С: Предприятие, 1С: Бухгалтерия, и др. Основным элементом, объединяющим все АРМ в единую структуру, является коммутатор. При проектировании ЛВС компании была выбрана топология «звезда». В настоящее время аппаратное обеспечение насчитывает 30 рабочих станций, 2 сетевых принтера, два 10 портовых коммутатора D-link, кабели UTP 5-й категории («витая пара»), а также коннекторы и розетки RJ-45. ЛВС компании делятся на менеджеровую (входят рабочие станции менеджеров принимающих заказов на продукцию) и административную (рабочая станция директора, станция бухгалтерии). Сеть построена по стандарту 100 BaseTX+, использующая в качестве среды передачи данных витую пару категории 5, что обеспечивает пропускную способность до 100 мбит/сек. На сегодняшний момент имеющейся скорости достаточно для работы с загрузкой данных из сети Интернет. Сайт компании https://ru.ivideon.com/ расположен на арендованном сервере, поэтому перебои с электроэнергией не влияют на его работу.

2. Методика проведения и реализация технического учета

Техническое обслуживание -- это комплекс мероприятий, направленных на поддержание аппаратуры в исправном состоянии, контроль ее параметров и обеспечение профилактического ремонта.

Организация технического обслуживания средств вычислительной техники (СВТ) включает в себя не только типовые системы технического и профилактического обслуживания, периодичность и организацию работ и материальнотехническое обеспечение, но и системы автоматизированного контроля и диагностирования, системы автоматического восстановления, а также различные виды программного, аппаратного и комбинированного контроля, микродиагностику и диагностические программы общего и специального назначения.

Техническое обслуживание СВТ включает в себя следующие этапы (рис. 1.1):

Рис. 1.1 Техническое обслуживание СВТ

- обслуживание аппаратного обеспечения (АпОб) средств ВТ и сетей:

-профилактику АпОб,

-диагностику АпОб,

-ремонт АпОб;

Обслуживание программного обеспечения (ПО) средств ВТ и сетей:

-установку ПО,

-сопровождение ПО,

-антивирусную профилактику.

Все виды работ, связанные с профилактикой (уход за внешним состоянием, уборку пыли внутри корпуса ПК), пользователь СВТ обычно может провести сам. Кроме того, на предприятиях существуют специалисты (если предприятие небольшое) или даже целые информационные отделы, обслуживающие весь комплекс имеющихся СВТ. Они также выполняют работы по диагностированию и ремонту аппаратных средств в случае их отказа.

Обслуживанием ПО обычно занимаются системные администраторы.

ТО СВТ, в соответствии с ГОСТ 28470-90, можно также подразделить на следующие виды:

1. Регламентированное;

2. Периодическое;

3. С периодическим контролем;

4. С непрерывным контролем.

Регламентированное ТО должно выполняться в объеме и с учетом наработки, предусмотренных в эксплуатационной документации на СВТ, независимо от технического состояния СВТ.

Периодическое ТО должно выполняться через интервалы времени и в объеме, установленных в эксплуатационной документации на СВТ.

ТО с периодическим контролем должно выполняться в соответствии с установленной в технологической документации периодичностью контроля технического состояния СВТ и необходимым комплексом технологических операций, зависящих от технического состояния СВТ.

ТО с непрерывным контролем должно выполняться в соответствии с эксплуатационной документацией на СВТ или технологической документацией по результатам постоянного контроля за техническим состоянием СВТ.

Контроль технического состояния СВТ может выполняться в статическом или динамическом режимах.

При статическом режиме контрольные значения напряжений и частоты синхроимпульсов остаются постоянными в течение всего цикла профилактического контроля, а при динамическом режиме предусматривается периодическое их изменение. Таким образом, за счет создания утяжеленных режимов работы СВТ можно выявить критичные по надежности элементы.

Профилактический контроль осуществляется аппаратурным и программным путями. Аппаратурный контроль проводится с помощью специальной аппаратуры, контрольно-измерительных приборов и стендов и программно-аппаратных комплексов.

Наиболее эффективным следует считать программно-аппаратурный контроль при наличии в СВТ развитой системы аппаратурного контроля.

Работы по устранению неисправностей при профилактическом контроле можно разбить на следующие этапы:

-анализ характера неисправностей по текущему состоянию СВТ;

-контроль параметров окружающей среды и меры по устранению их отклонений;

-локализация ошибки и определение места неисправности с помощью аппаратурных и программных средств СВТ и с помощью дополнительной аппаратуры;

-устранение неисправностей; -возобновление решения задачи.

Для осуществления ТО создается система ТО (СТО).

В настоящее время наибольшее распространение получили следующие виды систем технического обслуживания (СТО):

Планово-предупредительное обслуживание;

Обслуживание по техническому состоянию;

Комбинированное обслуживание.

Планово-предупредительное обслуживание основано на календарном принципе и реализует регламентированное и периодическое

технические обслуживания. Эти работы выполняются с целью поддержания устройств СВТ в исправном состоянии, выявлении отказов в оборудовании, предупреждении сбоев и отказов в работе СВТ.

Периодичность планово-профилактических работ зависит от типа СВТ и условий эксплуатации (количества смен и загрузка).

Достоинства системы - обеспечивает наивысшую готовность СВТ. Недостатки системы - требует больших материальных и физических затрат. В общем, система включает следующие виды технических обслуживания (профилактик):

§ контрольные осмотры (КО)

§ ежедневные ТО (ЕТО);

§ еженедельные ТО;

§ двухнедельные ТО;

§ декадные ТО;

§ ежемесячные ТО (ТО1);

§ двухмесячные ТО;

§ полугодовые или сезонные (СТО);

§ годовые ТО;

КО, ЕТО СВТ включает осмотр устройств, прогон теста быстрой проверки готовности (работоспособности устройств), а также работы предусмотренные ежедневной профилактикой (в соответствии с инструкцией по эксплуатации) всех внешних устройств (чистка, смазка, регулировка и т. д.).

Во время двухнедельного ТО предусматривается прогон диагностических тестов, а также все виды двухнедельных профилактических работ, предусмотренных для внешних устройств.

При Ежемесячном ТО предусматривает более полная проверка функционирования СВТ с помощью всей системы тестов, входящих в состав ее программного обеспечения. Проверка производится при номинальных значениях источников питания профилактическом изменении напряжения на + 5%.

Профилактическое изменение напряжения позволяет выявить наиболее слабые схемы системы. Обычно схемы должны сохранять свою работоспособность при изменении напряжения в указанных пределах. Однако старение и другие факторы вызывают постепенное изменения рабочих характеристик схем, которые могут быть выявлены на профилактических режимах.

Проверка СВТ с профилактическим изменением напряжения выявляет прогнозируемые неисправности, благодаря чему уменьшается количество труднолокализуемых неисправностей, приводящих к сбоям.

Во время ежемесячной профилактики выполняются все необходимые работы, предусмотренные в инструкции по эксплуатации внешних устройств.

При полугодовом (годовом) ТО (СТО) проводятся те же работы, что при ежемесячном ТО. А также все виды полугодовых (годовых) профилактических работ: разборку, чистку и смазку всех механических узлов внешних устройств с их одновременной регулировкой или заменой деталей. Кроме этого, производится осмотр кабелей и питающих шин.

Подробное описание профилактических работ дается в инструкции по эксплуатации отдельных устройств, прилагаемых к СВТ заводом-изготовителем.

При обслуживании по техническому состоянию выполнение работ по ТО имеет внеплановый характер и выполняется по мере необходимости исходя из состояния объекта (результатов тестирования), что соответствует техническому обслуживанию с непрерывным контролем или техническому обслуживанию с периодическим контролем.

К внеплановому профилактическому обслуживанию относятся внеочередные профилактики, назначаемые главным образом после устранения серьезных неисправностей СВТ. Объем профилактических мероприятий определяется характером возникшей неисправности и ее возможными последствиями.

Вывод СВТ на внеплановую профилактику можно также производить, когда количество сбоев, возникающих за определенный установленный период времени, превышает допустимые значения.

Система требует наличие и правильное применение различных тестирующих средств (ПО).

Система позволяет минимизировать затраты на эксплуатацию СВТ, но готовность СВТ к использованию ниже, чем при использовании планово-предупредительной СТО.

При комбинированной системе технического обслуживания «младшие виды ТО» проводятся по мере необходимости, как при ТО по состоянию исходя из наработки и условий работы конкретного вида СВТ или результатов его тестирования. Выполнение «старших видов ТО» и ремонтов планируется.

Рациональная организация СТО должна предусматривать накопление статического материала по результатам эксплуатации СВТ с целью его обобщения, анализа и выработки рекомендаций по совершенствованию структуры обслуживания, повышению эффективности использования СВТ, снижению эксплуатационных расходов.

Методы технического обслуживания (ремонта) СВТ

Техническое обслуживание (сервис) не зависимо от принятой системы ТО может организовываться с использованием известных методов ТО.

Метод технического обслуживания (ремонта) СВТ определяется совокупностью организационных мероприятий и комплексом технологических операций по техническому обслуживанию (ремонту).

Методы технического обслуживания (ремонта) подразделяются по признаку организации на:

§ фирменный;

§ автономный;

§ специализированный;

§ комбинированный.

Фирменный метод заключается в обеспечении работоспособного состояния СВТ предприятием-изготовителем, проводящим работы по техническому обслуживанию и ремонту СВТ собственного производства.

Автономный метод заключается в поддержании работоспособного состояния СВТ в период эксплуатации, при котором техническое обслуживание и ремонт СВТ пользователь выполняет своими силами.

Специализированный метод заключается в обеспечении работоспособного состояния СВТ предприятием сервиса, проводящим работы по техническому обслуживанию и ремонту СВТ.

Комбинированный метод заключается в обеспечении работоспособного состояния СВТ пользователем совместно с предприятием сервиса, либо с предприятием-изготовителем и сводится к распределению между ними работ по техническому обслуживанию и ремонту СВТ.

По характеру выполнения методы технического обслуживания (ремонта)подразделяются на:

-индивидуальное;

-групповое;

-централизованное.

При индивидуальном ТО обеспечивается обслуживание одного СВТ силами и средствами персонала данного СВТ. В состав комплекта оборудования для этого типа ТО входят:

-аппаратура контроля элементной базы СВТ и электропитания:

-контрольно-наладочная аппаратура для автономной проверки и ремонта средств СВТ;

-комплект электроизмерительной аппаратуры, необходимой для эксплуатации СВТ;

-комплект программ (тестов) для проверки работы СВТ;

-инструмент и ремонтные принадлежности; -вспомогательное оборудование и приспособления;

-специальная мебель для хранения имущества и оборудование рабочих мест оператора и наладчика элементной базы.

Все перечисленное оборудование предусматривает возможность оперативного поиска и устранения неисправностей с помощью стендовой и контрольно-измерительной аппаратуры. Данный комплект в сочетании с необходимыми ЗИП (запасные инструменты, приборы) должен обеспечить заданное время восстановления СВТ.

При наличии необходимой сервисной аппаратуры и квалифицированного технического персонала индивидуальный сервис позволяет существенно сократить время восстановления СВТ, но при этом требуется значительные расходы на содержание технического персонала и сервисной аппаратуры.

Эффективность работы СВТ в большей степени зависит от квалификации обслуживающего персонала, своевременности проведения профилактических и ремонтных работ и качества их выполнения.

Групповое ТО служит для обслуживания нескольких СВТ, сосредоточенных в одном месте, средствами и силами специального персонала. Структура состава оборудования при групповом сервисе та же, что и при индивидуальном, но при этом предполагается наличие большего числа аппаратуры, приспособлений и т. д., исключающей неоправданное дублирование. Комплект группового сервиса включает как минимум комплект оборудования индивидуального сервиса СВТ, дополненный аппаратурой и приспособлениями других СВТ.

Централизованное техническое обслуживание является более прогрессивной формой обслуживания СВТ. Система централизованного технического обслуживания представляет собой сеть региональных центров обслуживания и их филиалов - пунктов технического обслуживания.

При централизованном обслуживании сокращаются расходы на содержание технического персонала, сервисной аппаратуры и ЗИП. Такое обслуживание предполагает ремонт элементов, узлов и блоков СВТ на базе специальной мастерской, оснащенной всем необходимым оборудованием и приборами. Помимо этого, централизованное техническое обслуживание позволяет сосредоточить в одном месте материалы по статистике отказов элементов, узлов, блоков и устройств СВТ, а также получить эксплуатационные данные с десятки однотипных СВТ при прямом контроле достоверности. Все это дает возможность использовать информацию для прогнозирования необходимого ЗИП, выдачи рекомендаций по эксплуатации СВТ.

Проведение и реализация технического учета в компании ЗАО «Мобильные видеорешения»

Техническое обслуживание локальной вычислительной сети компании проводится в соответствии с Правилами организации ТО и ремонта оборудования.

Так как компания заключила договор по обслуживанию ЛВС с ООО "IQ Service" то наиболее оптимальным методом ТО для компании является три метода: автономного, специализированного и комбинированного.

Одной из важнейших задач обеспечения качественной и бесперебойной работы ЛВС является антивирусная защита. Локальная безопасность каждого компьютера обеспечивается политикой безопасности, предупреждающей возможные опасные действия пользователя. На каждый компьютер установлено антивирусное программное обеспечение Avast Business Antivirus Pro, данное программное обеспечение имеет функции сканирования электронной почты и загрузок, а также функцию блокировки URL-адресов.

Ремонт и текущее обслуживание компонентов сети производится по заявкам компании, которые заносятся в специальный журнал. На время ремонта оборудования производится замена на резервное оборудование. По заключенному договору между компаниями ЗАО "Мобильные видеорешения" и ООО "IQ Service " ремонт осуществляется подрядчиком.

Заключение

Анализ технического учета ЛВС ЗАО «Мобильные видеорешения» позволяет сделать вывод, что локальная сеть имеет оптимальную сетевую архитектуру и топологию и применяет распространенные и выгодные методы ее поддержки и развития. Используемая топология и методы технического обслуживания сети позволяют не только удешевить поддержание сети в рабочем состоянии, но избежать дополнительных ресурсных затрат при расширении ЛВС. Для подключения рабочей станции к сети нет необходимости в остановке работы сети или отключения какого-либо ее сегмента. Благодаря имеющейся интерактивной схеме сети устранение большинства неполадок производится в кратчайшие сроки. Сеть не нуждается в глобальной перестройке или смене топологии, поскольку предоставляет максимум быстродействия и функционального времени на используемом парке аппаратуры. Используемый антивирусный пакет является оптимальным, так как обеспечивает централизованное управление копиями антивируса по всей сети, поиск вирусных угроз, оптимальное быстродействие, регулярное обновление вирусных баз, слежение за вирусной и подозрительной активностью, надежный фильтр поступающего сетевого трафика. Большинство рабочих станций настроена таким образом, чтобы неопытный пользователь не смог парализовать ни работу компьютера, ни сети.

Так как компания ЗАО «Мобильные видеорешения» пользуется услугами сторонней IT-компании, а не содержит своего сетевого администратора она имеет следующие преимущества:

1. Оперативное решение возникающих проблем по заявкам в четко установленные сроки;

2. Своевременную модернизацию техники и ПО;

3. Снижение риска потери данных;

4. Снижение затрат на ИТ-инфраструктуру, содержание персонала до 50%;

5. Использование новейших технологий;

6. Экономию времени и сил;

7. Повышение эффективности работы сотрудников.

Размещено на Allbest.ru

...