Разработка архитектурного описания цифрового предприятия ООО "Гриндата"

Рассматриваются вопросы и подходы к проектированию архитектуры предприятия. Описываются применяемые методологии, а также технологии и принципы, относящиеся к Индустрии 4.0. Описаны несоответствия между существующей и будущей архитектурой предприятия.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 04.12.2019
Размер файла 4,7 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

В модели «To be» для рассматриваемой точки зрения были добавлены функции, интерфейсы и более детально раскрыты сервисы, которые относятся к элементам приложения архитектуры предприятия. Так, в бизнес-процессе «Настройка платформы и перенос обновлений» добавлены сервисы по работе с заявками в TFS/JIRA/GreenData, поскольку вполне вероятно, что в дальнейшем компания будет использовать не только сервис GitHub, но и JIRA для обработки заявок от Заказчиков. Детально схемы представлены в приложении Б, рисунки 2-8.

3.1.6 Точка зрения сервисной реализации

Данная точка зрения описывает, как бизнес-сервисы и сервисы приложений реализуются модулями приложений, в данном случае приложения GreenData. Таким образом, были выделены следующие ключевые сервисы:

сервис по переносу обновлений - служит для автоматизации процесса переноса обновлений с одного рабочего стенда на другой;

сервис по обновлению стенда - служит для автоматизации процесса обновления стендов новыми релизами платформы;

сервис по обработке заявок в TFS/JIRA - служит для синхронизации заявок между внешними компонентами типа JIRA/TFS и платформой GreenData, где будут создаваться задачи на сотрудников компании;

сервис уведомлений - служит для реализации автоматических обновлений для пользователей системы при обновлениях релиза или переноса/сборки обновлений;

сервис по проведению автотестов - служит для проведения автоматического тестирования в рамках реализованных задач разработчиков. В дальнейшем планируется использовать данный подобный сервис и для тестирования выполненных задач аналитиков;

сервис по проведению аналитики - служит для проведения аналитики ключевых выделенных показателей разработчиков и аналитиков с целью мониторинга качества работы и нагрузки на персонал компании, а также прогнозированию решений на основе нейросети, которая будет обрабатывать получаемую информацию из платформы и GitHub;

сервис по обработке системных ошибок - предназначен для автоматической обработки возникающих системных ошибок, которая заключается в создании задач на ответственных лиц и разработчиков, прикрепления логов и шагов выполнения для воспроизведения ошибки (прил. Б., рис. 9).

3.1.7 Точка зрения информационной структуры

В описываемую точку зрения были добавлены документы по руководствам, которые должны быть переданы Заказчику. В отдельную сущность были выделены все остальные документы, которые относятся к технической документации, в том числе и описание архитектуры предприятия. Все сущности будут храниться на корпоративном портале платформы (рис. 3.13).

Рисунок 3.13. Точка зрения информационной структуры

3.1.8 Многоуровневая точка зрения

После структурирования и формализации предыдущих точек зрения была составлена общая точка зрения, которая отражает общую структуру предполагаемой архитектуры организации с включением недостающих элементов. Помимо ключевых бизнес-процессов в данную точку зрения были включены новые бизнес-процессы и функции, относящиеся к второстепенным (поддерживающим):

актуализация архитектуры предприятия;

написание технической документации;

внутренняя поддержка функционирования;

продвижение платформы;

поиск и наем специалистов;

проведение закупки ПО.

Данные бизнес-процессы должны быть в дальнейшем формализованы и включены в общую структуру архитектуры предприятия ООО «Гриндата». Ознакомится со схемой многоуровневой точки зрения можно в приложении Б, рисунки 10-12.

3.2 Анализ несоответствий

Анализ несоответствий или GAP-анализ нужен для того, чтобы идентифицировать и проанализировать существующие несоответствия между текущим и желаемым состоянием архитектуры предприятия. Данный вид анализа является крайне важным для определения последующих шагов по изменению архитектуры компании.

Для категоризации несоответствий была использована таблица, предложенная архитекторами Данилиным А. и Слюсаренко А. (табл. 3.1).

Таблица 3.1 - Категоризация несоответствий

Аспект

Категория

Описание

Бизнес-аспекты

Структурные

Полное отсутствие структурированных и формализованных принципов.

Функциональные

Отсутствие реализованных сервисов по:

обработке технических заявок от сотрудников;

обработке заявок об ошибках от Заказчика;

работе с файлами, в частности, передача файлов внутри организации при помощи единого портала;

обучению новых сотрудников;

распространению архитектуры;

описанию архитектуры.

тестированию.

переносу обновлений.

Культурные

Отсутствия выделенных отделов:

тестирования;

службы технической поддержки;

интеграции;

ИТ-службы;

разработки архитектуры;

службы HR;

рекламы.

Отсутствие выделенных ролей:

руководитель отдела тестирования;

тестировщик;

технический специалист;

руководитель отдела системной аналитики;

помощник архитектора;

группа по разработке корпоративной архитектуры;

интегратор;

руководитель отдела интеграции;

администратор;

HR-специалист;

SMM-специалист;

руководитель отдела бизнес-аналитики;

руководитель проектов.

Процедурные

Отсутствие регламентов по:

управлению проектами;

написанию технической документации;

процедуре обучения новых сотрудников;

оценки ключевых показателей аналитиков и разработчиков.

покупке и установке программного обеспечения.

тестированию.

Информация

Структурные

Полное отсутствие структурированных и формализованных принципов.

Функциональные

Отсутствие готового внутреннего решения для удобной передачи документов, сообщений и иной информации внутри компании.

Культурные

Отсутствие регламентов работы с файлами клиентов, внутренними документами организации.

Процедурные

Отсутствие процессов по распространению конфиденциальной информации внутри организации, шифрованию файлов, распространению критически важных организационных документов.

Технологии и приложения

Структурные

Полное отсутствие структурированных и формализованных принципов.

Функциональные

Отсутствие инструментов по интеграции с внешними сервисами по типу GitHub/TFS/JIRA.

Культурные

Отсутствие ИТ департамента как выделенного отдела.

Процедурные

Отсутствие полного перечня всех используемых технологий и проигранного обеспечения на местах сотрудников компании.

Организационные аспекты

Структурные

Полное отсутствие структурированных и формализованных принципов.

Функциональные

Отсутствие приложений по обработке внутренних заявок, например, на отпуск от сотрудников компании.

Отсутствие приложений для мгновенного распространения сведений для всех сотрудников организации с использованием уведомлений.

Культурные

Отсутствие описания выделенных ролей и отделов организации, их обязанностей и компетенций.

Процедурные

Отсутствие единых шаблонов документов в общей доступности.

Выделенные несоответствия в дальнейшем будут преобразованы в карту проектов, которая кратко описывает планируемые проекты для реализации внутри компании. Например, для устранения структурного несоответствия всех аспектов необходимо реализовать проект по созданию шаблонов для организации с использованием модели ADM методологии TOGAF для каждого рассматриваемого аспекта.

Заключение

Постоянное развитие информационных технологий не может не оказывать влияние на структуру компаний, особенно это касается IT-компаний, которые зачастую используют самые передовые технологии для того, чтобы быть лидерами рынка в своей области. Несмотря на этот факт, применяемые технологии в самой компании при реализации бизнес-процессов могут быть устаревшими, затруднять производство и вредить выпуску продукта. Это связано с тем, что организации имеют устаревшую архитектуру и не планируют свою будущую структуру вследствие того, что они уже считаются самыми современными, поскольку разрабатывают программное обеспечение. Для того, чтобы такой ситуации не возникало, необходимо постоянно следить за существующей архитектурой предприятия, а также планировать её будущее состояние, ориентируясь на лучшие применяемые практики и используемые технологии.

В ходе обзора существующей литературы на тему Индустрии 4.0 и методов построения архитектуры предприятия было обнаружено, что большинство архитекторов применяют либо методологию TOGAF, поскольку она считается самой проработанной, а также имеет наибольшее число примеров, либо комбинацию методик, если архитектор имеет достаточной большой накопленный опыт. Исследователи, которые предлагают свои собственные методы, например, построение архитектуры, которая сразу бы демонстрировала оказываемое влияние на бизнес-процессы и структуру компании с помощью измеряемых показателей, также основываются на уже существующих методологиях. Таким образом, с помощью анализа предметной области была определена используемая методология TOGAF и язык моделирования ArchiMate 3.0.1, с помощью которого осуществлялось построение различных точек зрения рассматриваемого предприятия ООО «Гриндата».

Перед построением текущей архитектуры было произведено описание компании вместе с её разрабатываемой платформой, включая основные функции и сервисы, а также проведено интервьюирование ключевых лиц предприятия. Анализ и построение ключевых бизнес-процессов по разработке, тестированию, настройке и переносу обновлений было представлено в нотации eEPC, что позволило более детально построить архитектурные точки зрения текущего и будущего состояний архитектуры предприятия. Проведённая оценка зрелости архитектуры предприятия выявило, что компания ООО «Гриндата» находится на переходном этапе от 1 уровня ко 2, что может говорить о низком качестве существующей архитектуры и о слабом развитии архитектурного процесса.

В ходе построения моделей удалось получить 8 различных точек зрения на существующую архитектуру предприятия. На основе анализа возможностей платформы, описании бизнес-процессов и интервьюировании ключевых лиц компании в виде руководителей подразделений и проектов была построена предполагаемая архитектура предприятия в виде модели «To be». В модели отражены выявленные несоответствия для каждой из восьми обозначенных точек зрения. Отсутствующие роли, сервисы, функции и т.д. были обозначены недостающими элементами на построенных схемах в Archi. Созданная модель предполагаемой желаемой архитектуры предприятия была использована для проведения GAP-анализа с целью поиска несоответствий между двумя построенными архитектурами.

На основе анализа несоответствий в дальнейшем будет составлен план проектов для их последующего устранения внутри организации, в том числе будет рассмотрен технологический слой компании, а также будут описаны шаги для достижения предполагаемый будущей архитектуры. Данная работа будет являться одним из примеров разработки архитектурного описания цифрового предприятия в виде современной ИТ-компании ООО «Гриндата».

Список сокращений

АП - архитектура предприятия

БД - база данных

БП - бизнес-процесс

ИВ - интернет вещей

ИС- информационная система

ПО -программное обеспечение

ADM - Architecture Development Method

DoDAF - Department of Defense Architecture Framework

ER - Entity Relationship

GERAM - Generalised Enterprise Reference Architecture and Methodology

ITIL - IT Infrastructure Library

ITSM- IT Service Management

КФС - Кибер физические системы

TOGAF - The Open Group Architecture Framework

CMM -Capability Maturity Model

Библиографический список

1. Hendrickx H.H.M. Business Architect: A Critical Role in Enterprise Transformation // Journal of Enterprise Transformation. 2015. Vol. 5(1). P. 1-29. DOI: 10.1080/19488289.2014.893933

2. ArchiMate® visual modeling notation leverages your Enterprise Architecture practice and helps you describe and understand complex systems // URL: http://pubs.opengroup.org/architecture/archimate3-doc/ (дата обращения 01.01.2019)

3. Weichhart G., Staryc C., Vernadatd F. Enterprise modelling for interoperable and knowledge-based enterprises // International Journal of Production Research. 2018. Vol. 56(8). P. 2818-2840. DOI: 10.1080/00207543.2017.1406673

4. Khanh Dam H., Lк L-S., Ghose A. Managing changes in the enterprise architecture modelling context // Enterprise Information Systems. 2016. Vol. 10(6). P. 666-696. DOI: 10.1080/17517575.2014.986219

5. Dijkman R., Vanderfeesten I., Reijers H.A. Business process architectures: overview, comparison and framework // Enterprise Information Systems. 2014. Vol. 10(2). P. 129-158. DOI: 10.1080/17517575.2014.928951

6. Zhi-Gang T., Yun-Feng L., Chang-Xin C., Ming-Zhe W., Feng N. Enterprise application architecture development based on DoDAF and TOGAF // Enterprise Information Systems. 2015. Vol. 11(5). P. 627-651. DOI: 10.1080/17517575.2015.1068374

7. Chavarrнa-Barrientos D., Batres R., Wright P.K., Molina A. A methodology to create a sensing, smart and sustainable manufacturing enterprise // International Journal of Production Research. 2017. Vol. 56(1-2). P. 584-603. DOI: 10.1080/00207543.2017.1386333.

8. ISO/IEC 42010:2007 Systems and software engineering -- Recommended practice for architectural description of software-intensive systems // URL: https://www.iso.org/standard/45991.html. (дата обращения 11.02.2019)

9. Lasi H., Fettke P., Feld T., Ho?mann M. Industry 4.0 // Business & Information Systems Engineering. 2014. Vol. 4. P. 239-242. DOI: 10.1007/s12599-014-0334-4

10. Yang L. A survey on technologies, applications and open research issues // Journal of Industrial Information Integration. 2017. Vol. 6. P. 1-10. DOI: 10.1016/j.jii.2017.04.005

11. Erol S., Schuhmacher A., Sihn W. Strategic guidance towards Industry 4.0 - a three-stage process model // (Ed.) Dimitrov D.; Univ. of Stellenbosch:

12. Resource Efficiency for Global Competitiveness: International Conference on Competitive Manufacturing, COMA, Stellenbosch, South Africa, 27-29. Jan, 2016. pp. 495-500.

13. Lee J., Bagheri B., Kao H.-A. A Cyber-Physical Systems architecture for Industry 4.0-based manufacturing systems // Manufacturing Letters. 2015. Vol. 3. P. 18-23. DOI: 10.1016/j.mfglet.2014.12.001

14. Xu L.D., Xu E.L., Li L. Industry 4.0: state of the art and future trends // International Journal of Production Research. 2018. Vol. 56(8). P. 2941-2962. DOI: 10.1080/00207543.2018.1444806

15. Stockab T., Seligerab G. Opportunities of Sustainable Manufacturing in Industry 4.0 // Procedia CIRP. 2016. Vol. 40. P. 536-541. DOI: 10.1016/j.procir.2016.01.129

16. Hermann M., Pentek T., Otto B. Design principles for Industrie 4.0 scenarios // M: IEEE 49th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), Koloa, USA, 5-8 Jan., 2016, pp. 3928-3937. DOI: 10.1109/HICSS.2016.488

17. Архитектура предприятия // Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ» URL: https://www.intuit.ru/studies/courses/995/152/info (дата обращения 12.12.2018)

18. Kagermann H., Wahlster W., Helbig J. Recommendations for implementing the strategic initiative INDUSTRIE 4.0. Final report of the Industrie 4.0 working group. Plattform 4.0, 2013. URL: http://www.acatech.de/fileadmin/user_upload/Baumstruktur_nach_Website/Acatech/root/de/Material_fuer_Sonderseiten/Industrie_4.0/Final_report__Industrie_4.0_accessible.pdf: (дата обращения 11.02.2019)

19. Vernadat F.B. Enterprise Modeling in the Context of Enterprise Engineering: State of the Art and Outlook // International Journal of Production Management and Engineering. 2014. Vol. 2(2). P. 57-73. DOI:https://doi.org/10.4995/ijpme.2014.2326

Приложение А

Архитектурные точки зрения модели «As is»

Рисунок А.1. Точка зрения, описывающая организационную структуру компании

Рисунок А.2. Точка зрения, описывающая бизнес-процесс по разработке программного продукта и его взаимодействия с другими бизнес-процессами

Рисунок А.3. Точка зрения, описывающая бизнес-процесс по тестированию и интеграцию изменений, а также его взаимодействия с другими бизнес-процессами

Рисунок А.4. Точка зрения, описывающая бизнес-процесс по настройке и переносу обновлений, а также его взаимодействия с другими бизнес-процессами

Рисунок А.5. Точка зрения, описывающая предоставляемый клиенту продукт

Рисунок А.6. Точка зрения, описывающая используемые объекты приложений в бизнес-процессах компании, часть 1

Рисунок А.7. Точка зрения, описывающая используемые объекты приложений в бизнес-процессах компании, часть 2

Рисунок А.8. Точка зрения, описывающая используемые объекты приложений в бизнес-процессах компании, часть 3

Рисунок А.9. Точка зрения, описывающая используемые сервисы в компании

Рисунок А.10. Точка зрения, описывающая информационную структуру компании

Рисунок А.11. Точка зрения, описывающая основные архитектурные уровни и их взаимодействие между собой

Приложение Б

Архитектурные точки зрения модели «To be»

Рисунок Б.1. Точка зрения, описывающая сотрудничество ключевых бизнес-процессов внутри компании

Рисунок Б.2. Точка зрения, описывающая использование приложений ключевыми бизнес-процессами, часть 1

Рисунок Б.3. Точка зрения, описывающая использование приложений ключевыми бизнес-процессами, часть 2

Рисунок Б.4. Точка зрения, описывающая использование приложений ключевыми бизнес-процессами, часть 3

Рисунок Б.5. Точка зрения, описывающая использование приложений ключевыми бизнес-процессами, часть 4

Рисунок Б.6. Точка зрения, описывающая использование приложений ключевыми бизнес-процессами, часть 5

Рисунок Б.7. Точка зрения, описывающая использование приложений ключевыми бизнес-процессами, часть 6

Рисунок Б.8. Точка зрения, описывающая использование приложений ключевыми бизнес-процессами, часть 7

Рисунок Б.9. Точка зрения сервисной реализации

Рисунок Б.10. Многоуровневая точка зрения, часть 1

Рисунок Б.11. Многоуровневая точка зрения, часть 2

Рисунок Б.12. Многоуровневая точка зрения, часть 3

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Разработка архитектуры ключевых прикладных систем предприятия. Разработка требований к системе управления качеством и контроллинга бизнес-процесса. Анализ разрывов между исходным и целевым состоянием бизнес-процесса. Разработка диаграммы миграции.

    курсовая работа [6,3 M], добавлен 12.03.2022

  • История развития информационных технологий. Классификация, виды программного обеспечения. Методологии и технологии проектирования информационных систем. Требования к методологии и технологии. Структурный подход к проектированию информационных систем.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 07.02.2009

  • Хозяйственные отношения по поставкам товаров. Технологии, обеспечивающие сетевой доступ к базам данных. Проектирования Web-сайта предприятия. Разработка навигации по сайту. Принципы работы MySQL-сервера. Расчет показателей экономической эффективности.

    дипломная работа [190,5 K], добавлен 14.05.2013

  • Разработка системы управления базами данных предприятия и удобного быстрого доступа к информации, программного продукта с использованием объектно-ориентированной методологии, программной и эксплуатационной документации в соответствии с ГОСТ-19 ЕСПД.

    курсовая работа [30,6 K], добавлен 17.04.2009

  • Значение информационных технологий СУБД, Интранет и Workflow в управлении ресурсами, процессами и корпоративными знаниями. Разработка методологии планирования материальных, производственных и финансовых средств предприятия. Понятие виртуального бизнеса.

    презентация [423,9 K], добавлен 19.01.2011

  • Предметная область предприятия по производству мебели: изучение и диагностический анализ структуры предприятия, его деятельности и существующей системы обработки информации. Проектирование моделей, форм входных и выходных документов предприятия.

    курсовая работа [545,7 K], добавлен 30.01.2013

  • Цели и функции, а также принципы и этапы организации локальной вычислительной сети, оценка ее роли и значения в деятельности предприятия. Выбор основных сетевых решений и способов управления. Структурная схема кабельной сети и оценка ее безопасности.

    контрольная работа [2,0 M], добавлен 16.04.2016

  • Рассмотрение взаимосвязи информационных подсистем предприятия. Характеристика сервис-ориентированной архитектуры информационных систем. Оценка реализации SOA-инфраструктуры на базе сервисной шины предприятия. Анализ бизнес-цели внедрения SOA-решений.

    контрольная работа [1,0 M], добавлен 28.03.2018

  • Сущность информации, ее классификация. Основные проблемы обеспечения и угрозы информационной безопасности предприятия. Анализ рисков и принципы информационной безопасности предприятия. Разработка комплекса мер по обеспечению информационной безопасности.

    курсовая работа [28,2 K], добавлен 17.05.2016

  • Рассмотрение технологии создания базы данных с помощью программы MS Access. Описание структуры предприятия заказчика. Проведение автоматизации документооборота предприятия. Разработка интерфейса пользователя. Создание кнопочной формы, диаграмы, отчета.

    курсовая работа [3,8 M], добавлен 12.04.2015

  • Понятие и основополагающие принципы сайтостроения, этапы и направления реализации данного процесса, используемое программное обеспечение и требования, предъявляемые к нему. Разработка сайта исследуемого предприятия, закономерности автоматизации.

    курсовая работа [3,3 M], добавлен 26.05.2014

  • Анализ технологий развития телекоммуникационными сетями и структурной модели бизнес-процессов телекоммуникационного предприятия с целью определения архитектуры ИТС. Классификация направлений использования ГИС-технологий в телекоммуникационной области.

    автореферат [805,3 K], добавлен 04.01.2009

  • Принципы построения Интернет-магазинов. Система Интернет-платежей. Структура электронного магазина, разработка его архитектуры, операционной, серверной, администраторской и клиентской частей. Алгоритма работы магазина. Экономическое обоснование проекта.

    дипломная работа [2,4 M], добавлен 12.04.2012

  • Анализ структуры предприятия ООО "Дорстройсервис". Современные сетевые технологии передачи данных. Разработка функциональной модели ЛВС для предприятия ООО "Дорстройсервис". Установка и настройка программного обеспечения. Расчет экономических затрат.

    курсовая работа [66,1 K], добавлен 08.11.2008

  • Анализ, иерархическая модель и организационная структура предприятия, его ER-диаграмма. Особенности планирования и требования к будущей информационной системе. Экранные формы диалоговой среды, справочники, документы, регистры, отчеты, программные модули.

    курсовая работа [3,5 M], добавлен 10.10.2013

  • Выработка практических навыков по разработке информационной системы предприятия на основе процессного подхода. Основные термины, применяемые при реализации процессного подхода. Структура управления компании ООО "Грин", состояние информатизации компании.

    контрольная работа [38,3 K], добавлен 20.02.2012

  • Прокладка локальной вычислительной сети (ЛВС) с целью взаимодействия работников предприятия с начальством и между собой. Основные принципы ЛВС. Специфика монтажа телекоммуникационного оборудования, классификация сетей. Смета расходов на организацию сети.

    курсовая работа [808,7 K], добавлен 12.07.2012

  • Краткая характеристика предприятия. Особенности работы отдела технической поддержки, используемые информационные технологии. Анализ информационных потоков, документооборота и локальных сетей предприятия. Пути совершенствования информационных систем.

    отчет по практике [1,7 M], добавлен 11.09.2011

  • Разработка пользовательского интерфейса. Цели и задачи базы данных. Создание информационно-структурной модели для предприятия и обеспечение в этой сети необходимого уровня защиты информации от некомпетентных действий некоторых сотрудников предприятия.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 27.12.2009

  • Принципы построения информационной системы и ее реализация. Разработка программы доступа к данным автомобильного предприятия города на объектно-ориентированном языке программирования C Sharp. Расчет эффективности разрабатываемого програмного продукта.

    дипломная работа [4,3 M], добавлен 15.05.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.