Таблица 8 - Описание отчета

Раздел отчета	Название реквизита	Значение
Шапка отчета	Название	«Ведомость по заказанным услугам»
	Период	Задает пользователь
Начало групп	Заголовок группы 1 уровня	Название услуги (таблица «услуги»)
Табличная часть	№ п/п	Номер по порядку (формируется для каждой группы)
	Название услуги	«Наименование услуги»
	Количество	Количество услуг
	Сумма	Сумма в рублях
Завершение групп	Сумма по услугам	Сумма по виду услуг
Итоговая часть	Суммарные значения табличных показателей
	Менеджер	Фамилия менеджера, дата составления отчета

3. Отчет по выполненным услугам работниками

Период отчета - календарный месяц. Отчет выполняется по работникам. В основе отчета находятся таблицы «Заказ», «Услуга в заказе», «Работник» . Структура отчета приведена в (табл. 11)..

Таблица 11 - Описание отчета

Раздел отчета	Название реквизита	Значение
Шапка отчета	Название	«Итоговый отчет за (период)»
Табличная часть	№ п/п	Номер по порядку (формируется для каждой группы)
	Название услуги	«Наименование услуги»
	Количество	Значение тарифа (таблица «Тарифы»)
	Сумма	Сумма в рублях
Итоговая часть		Дата составления

Используемые классификаторы

Работа бухгалтера по начислению платы за жилье и коммунальные услуги не связана с использованием общегосударственных классификаторов. Вместе с тем, для обеспечения реализации запросов к нескольким таблицам и взаимоувязывания данных необходимо кодирование внутренней информации. В соответствии с инфологической и даталогической моделью АИС должна включать следующие коды:

CODZ - номер заказа, формируется автоматически;

CODR - код услуги, формируется автоматически;

Codk - код квитанции, формируется автоматически;

Формирование данных кодов обусловлено возможностью присвоения типу поля - счетчик, после чего Access будет присваивать уникальное значение полю при добавлении новой записи.

2.2 Программная реализация комплекса задач

Схема взаимосвязи программных модулей и ее описание

Программное обеспечение должно обеспечить автоматизированное решение выявленных задач сектора оплаты за жилье и коммунальные услуги. С учетом выбранной технологии - использования диалогового интерфейса программа должна состоять из основных функциональных блоков, обеспечивающих решение задач. Следовательно, программа должна включать следующие компоненты:

Блок работы с информацией о заказе - основная задача - ввод, просмотр и корректировка данных о заказе. Для обеспечения удобной работы данная форма должна вызываться несколькими способами:

а) на основании номера;

б) на основании фамилии.

Данной формы может вызываться в режиме просмотра (редактирования) имеющегося заказа или в режиме ввода нового. При работе с формой должна обеспечиваться возможности распечатки заказа и квитанций.

Другим важным блоком программы является блок составления отчетов. В соответствии с общепринятым интерфейсом данный блок должен представлять группу команд меню, содержащую команды для вызова соответствующих отчетов. Для каждого отчета могут задаваться свои параметры, по умолчанию отчет выполняется за текущий рабочий месяц.

Важным блок любой информационной программы, оперирующей с базами данных, является использование разнообразных справочников. Компонент работы со справочниками в общем должен обеспечивать следующие функции: удобный просмотр, поиск нужной информации; корректировка данных.

Следующим функциональным блоком является блок, содержащий сервисные функции. В данный блок должны входить следующие процедуры:

установка рабочего периода;

архивирование/восстановление БД;

переиндексация данных.

С учетом, что разрабатываемая система является частью содержи важную экономическую информацию предприятия, а также личные данные граждан, следовательно необходимо наличие средств защиты от несанкционированного доступа. К данным средства относятся меры как организационного характера (контроль за доступом к компьютеру, контроль за копированием информации), так и необходимо наличие программных средств защиты. В общем случае эта задача решается необходимостью ввода пароля при загрузке программы. Также, целесообразным является ведение протокола работы программы. В данный протокол заносится информация об изменения информационной базы. В последующем ответственный за информацию может просматривать сделанные изменения.

Общая структура программы можно описать следующими основными блоками см. рис. 7.

Основным связующим элементом разрабатываемой АИС является система меню, состоящего из главного меню и подменю.

Главное меню:

ОПЕРАЦИИ

Ввод нового заказа.

Просмотр заказов.

Поиск заказов.

СПРАВОЧНИКИ

Услуги.

Работники.

ОТЧЕТЫ

Отчет по услугам.

Отчет по работникам.

СЕРВИС

Архивировать базу

Восстановить базу

Переиндексировать

ВЫХОД

Рисунок 7 - Укрупненная блок-схема программы

Данные команды меню вызывают соответствующие процедуры выполнения целевых задач.

Описание основных модулей

1. Модуль работы с заказами.

В целях обеспечения решения всех задач при работе с заказами указанный были разработаны следующие формы:

«Журнал заказов» - форма обеспечивающая просмотр списка заказов. Построена на основе таблице заказ, имеет ленточный тип (рис. 8).

Рисунок 8 - Форма «Журнал заказов»

Для обеспечения работы с конкретным заказом разработана сложная (с подчиненной частью) форма, основой которой является таблица «Заказ». Подчиненная часть строится на основе запроса обеспечивающего вывод информации из таблиц «Услуга» и «Услуга в заказе». Использование запроса обеспечивает возможность автоматического ввода стоимости услуги при выборе соответствующего названия. Ниже приведена SQL форма указанного запроса:

SELECT RabInZak.Codz, RabInZak.Nn, RabInZak.CodRab, RabInZak.SumAv, RabInZak.Ispoln, RabInZak.Dataz, RabInZak.Data, RabInZak.Codk, RabV.SUM_A

FROM RabV INNER JOIN RabInZak ON RabV.CODR = RabInZak.CodRab;

Для поля «код услуги» таблицы «Услуга в заказе» используется механизм постановки, реализуемый средствами Access. Настройки подстановки приведены на рисунке 9.

Рисунок 9 - Настройки подстановки

Для обеспечения автоматического ввода стоимости услуги для поля «Код услуги» определена процедура обработки события «После обновления», содержащее следующий код:

Private Sub CodRab_AfterUpdate()

SumAv = SUM_A

End Sub

Внешний вид формы заказ приведен на рис. 10.

Рисунок 10 - Внешний вид формы для работы с заказом

Для обеспечения автоматического пересчета стоимости заказа реализован набор запросов:

1. Запрос на создание таблицы, обеспечивающий суммирование стоимости услуг, SQL форма:

SELECT RabInZak.Codz, Sum(RabInZak.SumAv) AS SumZak INTO Temp

FROM RabInZak

GROUP BY RabInZak.Codz

HAVING (((RabInZak.Codz)=[Forms]![ZakazDoc]![CODZ]));

2. Запрос на обновление, выполняющий обновление суммы заказа из временной таблицы, SQL форма:

UPDATE Temp INNER JOIN Zakaz ON Temp.Codz = Zakaz.CODZ SET Zakaz.SUM_Z = [SumZak];

Указанные запросы выполняются в рамках макроса «RashSumZak», структура которого приведена в таблице 12.

Таблица 12

Макрокоманда	Аргумент	Значение
SetWarnings	Включить сообщения:	Нет
OpenQuery	Имя запроса:	RashSumZak
	Режим:	Таблица
	Режим данных:	Изменение
OpenQuery	Имя запроса:	ObnovlSumZak
	Режим:	Таблица
	Режим данных:	Изменение
SetWarnings	Включить сообщения:	Да

Для обеспечения возможности распечатки заказа средствами Microsoft Access разработан отчет, основой которого является запрос, обеспечивающий выборку только тех записей, которые связаны с просматриваемым в данный момент заказом:

SELECT Zakaz.CODZ, Zakaz.DATA, Zakaz.DOC, Zakaz.FIO, Zakaz.NASPU, Zakaz.S_OKR, Zakaz.YL, Zakaz.DOM, Zakaz.KOR, Zakaz.KV, Zakaz.PRIN, Zakaz.SUM_Z, RabInZak.Nn, RabInZak.CodRab, RabInZak.SumAv, RabInZak.Dataz

FROM Zakaz INNER JOIN RabInZak ON Zakaz.CODZ = RabInZak.Codz

WHERE (((Zakaz.CODZ)=[Forms]![ZakazDoc]![CODZ]));

2.3 Модуль для работы со справочниками

Работа со справочниками предусматривает использование формы списка с ленточным типом вывода информации, с которой обеспечивается переход к одиночной формой, реализующей работу с отдельной записью.

На рисунке 11 представлена форма для работы со списком услуг. Указанная форма разработана на основе мастера Access. В примечании формы размещены кнопки, обеспечивающие переход по записям, добавление, удаление записей, поиск информации. Указанные функции реализованы также с использованием мастеров Access.

Рисунок 11 - Форма «Справочник услуг»

Аналогичным образом реализована работа со справочником работников.

2.4 Модуль формирования отчетов

Алгоритм решения задачи по формированию всех отчетов в общем является однотипным (рис. 12). Для активизации режима формирования отчета используется соответствующая команда меню ОТЧЕТЫ.

При выборе команды меню ОТЧЕТЫ пользователю предлагается выбрать вид отчета, определить исходные параметры и нажать на кнопку формирования отчета, при этом активизируется определенный отчет БД Access, который в свою очередь открывает необходимые запросы, производится подсчет соответствующих значений и вывод их на экран или на принтер.

Рисунок 12 - Обобщенный алгоритм формирования отчетов

Для обеспечения возможности выбора периода отсчета создана форма, содержащая два поля ввода, настроенные для ввода значений типа дата, т.е. в свойстве маска ввода установлено значение - 00.00.0000;0;_. Для формирования отчета по услугам создан соответствующий запрос на выборку:

SELECT RabInZak.CodRab, Count(Zakaz.CODZ) AS Количество, Sum(Zakaz.SUM_Z) AS Сумма

FROM Zakaz INNER JOIN RabInZak ON Zakaz.CODZ = RabInZak.Codz

WHERE (((Zakaz.DATA) Between [Forms]![FormOthet]![DatNah] And [Forms]![FormOthet]![DataKon]))

GROUP BY RabInZak.CodRab

ORDER BY RabInZak.CodRab;

В указанном запросе обеспечение возможности выбора данных за определенный период обеспечивается оператором: Between [Forms]![FormOthet]![DatNah] And [Forms]![FormOthet]![DataKon])), где DatNah - ссылка на поле для ввода даты начала периода, DatKon - ссылка на поле для ввода даты окончания периода выбора.

Для формирования отчета по работникам разработаны два запрос, одни для вывода сводной информации:

SELECT RabInZak.Ispoln, Count(Zakaz.CODZ) AS Количество, Sum(Zakaz.SUM_Z) AS Сумма

FROM Zakaz INNER JOIN RabInZak ON Zakaz.CODZ = RabInZak.Codz

WHERE (((Zakaz.DATA) Between [Forms]![FormOthet]![DatNah] And [Forms]![FormOthet]![DataKon]))

GROUP BY RabInZak.Ispoln

ORDER BY RabInZak.Ispoln;

Второй отчет обеспечивает вывод развернутой информации по работникам и услугам:

SELECT RabInZak.Ispoln, RabInZak.CodRab, Count(Zakaz.CODZ) AS Количество, Sum(Zakaz.SUM_Z) AS Сумма

FROM Zakaz INNER JOIN RabInZak ON Zakaz.CODZ = RabInZak.Codz

WHERE (((Zakaz.DATA) Between [Forms]![FormOthet]![DatNah] And [Forms]![FormOthet]![DataKon]))

GROUP BY RabInZak.Ispoln, RabInZak.CodRab

ORDER BY RabInZak.Ispoln;

На основе запросов с использованием мастеров Microsoft Access построены соответствующие отчеты. На рисунке 13 приведен отчет по видам работ в режиме конструктора, в который внесены определенные изменения:

- добавлены в заголовок поля для вывода периода отчета;

- добавлена область примечание, в которые добавлены компоненты (поля), обеспечивающие подсчет итоговой суммы по количественным плям.

- изменены настройки отдельных элементов.

Разработанные отчеты можно просмотреть или распечатать, для чего предусмотрены соответствующие кнопки.

Рисунок 13 - Отчет по видам работ в режиме конструктора

Организация технологического процесса

Схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации и ее описание

Схема технологического процесса состоит из следующих основных этапов:

ввод информации о заказах, реализующих транзакционный механизм функционирования предметной области;

внесение информации об оплате клиентом квитанций;

распределение исполнителей по работам;

фиксирование информации о выполнении заказа;

выполнение отчетов.

Первоначально исходная информация, полученная от источников её возникновения, вносится в базу данных посредством соответствующих форм

Ввод информации должен осуществляться работником отдела приема заказов со слов клиента посредством устройства ввода - клавиатуры и отображается на экране дисплея. Здесь должен осуществляться визуальный контроль данных и их корректировка при необходимости. При вводе данных на экране должна отображаться форма входного документа, и курсор последовательно устанавливается на реквизиты, в которые нужно заносить исходные данные.

Технологический процесс обработки запросов заключается в проведении процедуры обработки информации, которая сопровождается операцией поиска и связана с процедурой хранения данных. Обработка первичных данных ведётся подсистемой под управлением разработанных программных модулей. Для обращения к учётным сведениям, хранимым в массивах ЭВМ, реализованы стандартные запросы.

Выдача информации при необходимости производится в виде экранной формы или распечатки на принтере.

Ниже приведены инструкционные карты основных операций технологического процесса, реализованных в виде программных модулей.

Инструкционные карты основных операций технологического процесса

Одной из основных задачей, решаемых разрабатываемой АИС, является учет информации о заказах. Решение данной задачи обеспечивает решение всех последующих задач.

Для запуска АИС прием заказов МУП СП БТИ необходимо открыть базу данных «Прием заказов МУП СП БТИ». Для этого необходимо в режиме проводника Windows XP открыть соответствующую рабочую папку и выполнить двойной щелчок мыши на иконке файла «Заказы БТИ.mbd». После запуска программа запрашивает пароль. Данная процедура обеспечивает идентификацию бухгалтера в целях определения прав работы с программой и ведения журнала изменений.

После идентификации на экране появляется главная кнопочная форма (приложение 2) в которой щелкнуть на кнопку «Операции». После чего в появившейся форме выбрать кнопку «Новый заказ» или «Список заказов» после чего на экране появится форма в которой выводится соответствующая информация. Для вывода нужного заказа необходимо воспользоваться режимом поиска. Для вво да нового заказа необходимо нажать соответствующую кнопку «Добавить» (рис. 14).

Рисунок 14 - Кнопка добавления нового заказа

После чего на экране появится соответствующая форма для ввода информации. Поле услуга заполняется из раскрывающегося списка. Для чего необходимо выполнить щелчок левой клавиши мыши на кнопку с треугольником, находящуюся в правой части поля. Поле стоимость проставляется автоматически, но при этом имеется возможность ручного изменения значений.

После заполнения полей необходимо нажать на кнопку «Сохранить», после чего введенная информация будет сохранена в базе данных.

Порядок выполнения отчетов аналогичен вышеописанному. В главном меню необходимо выбрать кнопку «ОТЧЕТЫ», затем выбрать необходимый вид отчета. После этого в появившейся форме необходимо задать условия отчета. Для вывода отчета на экран необходимо нажать кнопку «Просмотр», для вывода отчета на принтер кнопку «Печать».

В приложении 3 приведены листинги программ на языке Visual Basic. Результаты работы разработанной в рамках дипломного проекта программы (рабочие экраны, отчетные документы) представлены в приложении 4. Результаты тестирования позволяют сделать вывод о том, что решения по информационному и программному обеспечению разрабатываемой АИС обеспечивают автоматизацию управленческих задач отдела приема заказов МУП СП БТИ.

3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ

Программное изделие планируется разрабатывать с помощью системы управления базами данных Access 2003, ориентированной на графический интерфейс разработки программ. При этом основная часть программы, обеспечивающей взаимосвязь данных, операций по выборке данных будет разрабатываться с помощью VBA (Visual Basic for Application).

Затраты труда на разработку типичного программного изделия (ПИ) принимаются в соответствии с исходными данными таблицы 12.

Таблица 12 - Структура затрат на разработку

№ п/п	Наименование стадии	Содержание стадии	Трудоемкость, %
1.	Подготовительная стадия	Изучение научно-технической литературы. Согласование и утверждение тех. задания и календарного плана проведения работ.	13
2.	Теоретическая разработка	Технико-экономическое обоснование и описание задач для алгоритмизации.	10
3.	Алгоритмизация и программирование	Разработка алгоритмов, блок-схем, разработка форм, запросов, макросов и модулей на алгоритмическом языке, их отладка на ЭВМ.	65
4.	Обобщение и выводы	Обобщение результатов работы, выводы	5
5.	Техническая отчетность	Подготовка отчетной документации по выполненной работе	5
6.	Заключительная стадия	Оформление и утверждение результатов	2

Расчет количества условных команд разрабатываемого программного изделия.

При применении процедурных языков расчет количества условных команд выполняется по формуле

Q = q * (1 + P1 + P2 + …. + Pn),

где q - предполагаемое число команд программы, определяемое в ориентации на ассемблерную обработку.

q = q0 число команд ассемблера (от 2 до 10 команд)

q = 100 * 20 = 2000 (усл. ком. )

Kсл - коэффициент сложности программы (1.0 - 1.5)

P - коэффициент коррекции программы

n - количество коррекций программы в ходе разработки.

Каждый модуль программы потребует следующих доработок:

15% серьезной доработки изменений текста программ;

2% уточняющей отладочной доработки исходного текста.

Коэффициент типизации (повторение одинаковых или очень близких фрагментов в различных программных модулях) - 25%.

Соответственно разработка программы составляет 75%.

Таки образом количество условных команд Q разрабатываемого ПИ составляет:

Q = 2000 * 1.2 * 0.75 * (1 + 0.15 + 0.02) = 2106 (усл. команд)

Расчет трудоемкости разработки программного изделия по стадиям.

1. Расчет трудоемкости стадии алгоритмизации и программирования

Работы, выполняемые на третьей стадии разработки - алгоритмизации и программирования, являются наиболее сложными и наиболее длительными.

Трудоемкость работ на данной (третьей0 стадии вычисляются по формуле:

TЗ = tИ+ tА + tБС + tП + tОТ + tЭВМ + tД ,

TЗ = tИ+ tА + tБС + tП + tОТ + tЭВМ + tД ,

где: tИ - затраты труда на изучение (и описание) задачи;

tА - затраты труда на изучение задачи в целом и на разработку алгоритмов;

tБС - затраты труда на разработку блок-схем;

tП - затраты труда на программирование;

tОТ - затраты труда на отладку программы;

tЭВМ - время машинного счета на ПЭВМ;

tД- затраты на оформление документации.

Затраты труда на изучение задачи - tИ определяются по формуле:

где: Q - общее количество команд в программном комплексе (2106 усл. команд);

В 31 - производительность исполнителя на первом этапе третьей стадии (55 ком/час);

ККВ - коэффициент, отражающий квалификацию специалиста (для стажа менее 2 лет, коэффициент равен 0.8);

ККАЧ - коэффициент, учитывающий требуемое качество описания задачи (3).

tИ=2106/(55 * 0.8)* 1.1 = 53 (ком/час)

Остальные величины трудоемкости на различных этапах работы определяются по той же формуле с учетом исходных данных, получаемых в ходе анализа системы.

Затраты труда на изучение задачи в целом и разработку алгоритмов составят:

tИ=2106/(20 * 0.8)* 1.1 = 132 (ком/час)

где В32 - производительность исполнителя на втором этапе третьей стадии (20 ком/час);

Затраты на разработку блок-схем ПИ определяются:

tБС = 2106/(22 * 0.8)=120 (ком/час)

где В33 - производительность исполнителя на третьем этапе третьей стадии (22 ком/час);

Затраты труда на этапе программирования составляют:

tП =2106/(25 * 0.8) =105 (ком/час)

где В34 - производительность на четвертом этапе третьей стадии (25 ком/час);

Затраты труда на отладку программы определяются:

tОТ =2106/(10 * 0.8) =263 (ком/час)

где В35 - производительность на пятом этапе третьей стадии (10 ком/час);

Затраты на оформление документов составляют:

tД =2106/(24 * 0.8) =110 (ком/час)

где В36 - производительность на шестом этапе третьей стадии (24 ком/час);

Время машинного счета на ЭВМ определяется:

tЭВМ = В37 = 10 (чел/час)

где В37 - время машинного счета на ЭВМ - 10 чел/час.

Таким образом трудоемкость работ на третьей стадии составит:

TЗ = 53 + 132 + 120 +105 +263 + 10 + 110 = 793 (чел/час)

Или, в человеко-днях, на алгоритмизацию и программирование буде затрачено:

TЗД = 793/8 = 99 (чел. дн)

II. Расчет трудоемкости остальных стадий

В соответствии с исходными данными таблицы № 3.1. можно определить трудоемкость 1, 2, 4, 5, 6 стадий разработки программного изделия:

 где:

Ti - трудоемкость каждой стадии.

III. Расчет трудоемкости разработки в целом

T = T1 + T2 + T3 + T4 + T5 + T6 = 159 + 122 + 793 + 61 + 61 + 24 = 1220 (чел. час) = 153 (чел.дн)

Выполненная проверка свидетельствует о правильности полученных значений:

Построение календарного плана графика

С учетом функциональных обязанностей и знаний специалистов - исполнителей на конкретной стадии и характера работ, предусматриваемых этой стадией (таблица 7), распределение нагрузки на специалистов приведено в таблице 13.

На 1, 2, 4 и 6 стадиях применяется труд ведущего инженера и инженера программиста, на 3 и 5 стадиях - только инженера - программиста.

Таблица 13 -Распределение трудоемкости работ между исполнителями на различных стадиях

№ п/п	Наименование стадий	Трудоемкость, чел.час	Занятые исполнители	Доля выполненных работ, %	Трудоемкость по исполнителям, чел.час
1	Подготовительная стадия	159	Ведущий инженер Инженер-программист	67 33	107 52
2	Теоретическая разработка	122	Ведущий инженер Инженер-программист	33 67	40 82
3	Алгоритмизация и программирован.	793	Инженер-программист	100	793
4	Обобщение и выводы	61	Ведущий инженер Инженер-программист	33 67	20 41
5	Техническая отчетность	61	Инженер-программист	100	61
6	Заключительная стадия	24	Ведущий инженер Инженер-программист	60 40	14 10

При определении продолжительности каждой из стадий учитывается следующее, чтобы данная стадия не оказалась меньшей, чем трудоемкость, приходящаяся на какого-либо исполнителя. Расчет календарной продолжительности стадии определяется по формуле, предполагающей равную степень загруженности Rj исполнителей на j -й стадии.

где:

Ti - общая трудоемкость j стадии;

p - доля дополнительных работ (в нашем случае равна 0.2);

tg - количество часов в рабочем дне (8);

f - переводной коэффициент, обеспечивающий переход от человеко-дней с календарным интервалом

f = (12 * 22) / 365 = 0.73 раб.дн/кал.дн

Эта формула модифицируется в формулу

Gij - относительная доля работ, выполняемых j-м исполнителем на i-й стадии. В результате получим следующие значения:

T1К = 159 * 1.2 / (0.73 * 8) = 33 (кал. дн)

T2К= 122 * 1.2 / (0.73 * 8) = 25 (кал. дн)

T3К= 793 * 1.2 / (0.73 * 8) = 163 (кал. дн)

T4К= 61 * 1.2 / (0.73 * 8) = 13 (кал. дн)

T5К= 61 * 1.2 / (0.73 * 8) = 13 (кал. дн)

T6К= 24 * 1.2 / (0.73 * 8) = 5 (кал. дн)

Таким образом, общая продолжительность разработки составит 252 календарных дня.

Основными статьями затрат, которые должны быть предусмотрены сметой являются: заработная плата (ПФ, ФЗ, ФОМС, ФСС), накладные расходы, затраты на материалы, покупные изделия, полуфабрикаты, затраты на специальное оборудование.

В разработке ПИ принимают участие ведущий инженер и инженер-программист. Ведущий инженер несет ответственность за автоматизацию предприятия, а инженер-программист осуществляет работу по алгоритмизации и программированию автоматизированной системы.

Средняя заработная плата ведущего инженера - 10 000 руб.

Средняя заработная плата инженера- программиста - 8 500 руб.

Среднедневной заработок определяется по формуле:

ЗСД = ЗО / Ф, где

ЗО - оклад в руб.

Ф - месячный фонд рабочего времени в днях (21.8 - среднее значение)

ЗСД вед. инженера = 10 000 / 21.8 = 458,72 руб.

ЗСД инж.-прогр. = 8 500 / 21.8 = 389,91 руб.

Общая затрата на зарплату отдельного работника определяется по формуле:

З = ЗСД * Т, где

Т - время, затрачиваемое на разработку конкретным специалистом -участником (раб.дн). Как следует из таблицы № 12.

Твед.инжен.= (107+40+20+14)/8 = 181/8 = 23 (раб. дн)

Тинж.прогр.= (52+82+793+41+61+10)/8 = 1039/8 = 130 (раб. дн)

Итого, затраты, связанные с зарплатой составят:

Звед.инжен.= 459 * 23 = 10557 руб

Зинж.прогр.= 390 * 130 = 50700 руб

Зосн..= 10557 + 50700 = 61257 руб

Определение социальных отчислений

Отчисления на социальные нужды по видам фондов, устанавливаются законодательством в процентном отношении от основной заработной платы и дополнительных выплат, а именно:

Всего отчисления от ФОТ составляют - 26.0%

Соц.от. = 0.26 = 61257* 0.26 = 15926,82 руб

Определение величины накладных расходов

Величина накладных расходов при разработке ПИ составляет 20 % от основной заработной платы - ФОТ. Следовательно Lнакл. определятся:

Lнакл. = Зосн * 1.2 = 61257*1.2 = 73508,4 (руб)

В накладные расходы необходимо также включить амортизацию основных средств. Приняв амортизационные отчисления равным 20% от 35000 руб. (стоимость ПЭВМ с периферией), получаем, что расходы связанные с амортизацией в течении года составят:

А = 0.2 * 35 000 = 7000 (руб.)

Затраты на электроэнергию в среднем в год составляют 400 руб. По отношению к амортизации это в десять раз меньше, а оплата занимаемых площадей, их освещение, отопление и обслуживание учтены как общехозяйственные расходы, входящие в смету как накладные расходы. Стоимость расходов на материалы при эксплуатации ПЭВМ учитываются в соответствующей статье сметы.

Таким образом, себестоимость часа машинного времени составляет:

где ФД - годовой фонд машинного времени (час)

ФД = количество месяцев в году * количество рабочих дней в месяце* количество рабочих часов в день.

ФД = 12 * 21.8 * 8 = 2093 (час)

С ПЭВМ = 4000 / 2093 = 2 (руб./час)

Для разработки программного изделия необходимо заказать 352 часов машинного времени (табл. 14).

Таблица 14 - Продолжительность работ на ПЭВМ на различных стадиях разработки

Стадия, этап	Трудоемкость, чел.час	Доля работ, выполн. на компьют., %	Необходимое машинное время, час
Подготовительная стадия	159	20	32
Теоретическая разработка	122	10	12
Алгоритмизация и программирование изучение и описание задачи разработка алгоритмов разработка блок-схем	53 132 120	10 - 10	5 - 12
Стадия, этап	Трудоемкость, чел.час	Доля работ, выполн. на компьют., %	Необходимое машинное время, час
программирование отладка машинный счет оформление документов	105 263 10 110	50 67 100 20	53 176 10 22
Обобщение и выводы	61	10	6
Техническая отчетность	61	20	12
Заключительная стадия	24	50	12
Всего:	х	х	352

Затраты на него составляют:

Lпэвм. = 2.83 * 349 = 997 (руб)

Определение расходов на материалы

При разработке программного изделия предполагается использовать:

1000 листов бумаги для принтера формата А4 (2 пачки) стоимостью 150 руб. за пачку, 150 * 2 = 300 руб.;

один картридж для принтера марки HP1100 стоимостью 1500 руб.;

Общая сумма расходов на материалы составит:

Lмат. = 300 + 1500 = 1800 руб.

Общая сметная сумма затрат

Общие затраты на разработку программного комплекса составляют:

Lсм. = Lзп + Lсоц + Lнак. + Lмат. + Lпэвм

С учетом выполненных ранее расчетов, общая сметная сумма затрат составит - Lсм. = 61257 + 15926,82+ 73508,4 + 997 + 1800 = 153 489,22

Расчет экономического эффекта

Расчет годового экономического эффекта от использования ПИ как элемента новой технологии проектирования и внедрения вычислительного определяется по формуле:

Э = (З1 - З2) * А2, где

Э - годовой экономический эффект от использования ПИ в вычислительных процессах, руб.;

З1 , З2 - приведенные затраты на единицу работ, выполненных с помощью нового ПИ и без него, руб.;

А2 - годовой объем работ выполняемых с помощью нового ПИ в расчетном году, натур. ед.

Приведенные затраты (З2) на единицу работы рассчитываются по формулам:

З1 = С1 + Ен * К1

З2 = С2 + Ен * К2

где С1, С2 - себестоимость единицы работ производимых без использования ПИ и с помощью него, руб.;

К1, К2 капитальные вложения, связанные с использованием ПИ (К2) и без его использования (К1), руб.;

Ен- нормативный коэффициент экономической эффективности капитальных вложений, равный 0,15.

Себестоимость единицы работ (С1, С2) определяется по формуле:

С1 = Зар. плата работника / (N0* 21.8)

С2 = Зар. плата работника / (N1 * 21.8)

где Зар. плата работника - 9000 руб. в месяц

N0 - количество документов, обрабатываемых без компьютера в день (до 10);

N1 - количество документов, обрабатываемых с применением автоматизированной системы в день (до 30);

Следовательно себестоимость составит

С1 = 9000 / (10 * 21.8) = 9000 / 218 = 41,28 (руб)

С2 = 9000/ (30 * 21.8) = 9000 /654 = 13,76 (руб)

Удельные капитальные вложения не связанные с использованием программного продукта рассчитывается по формуле:

К1 = капитальные затраты / (N0* 21.8 * 12)

В свою очередь в капитальные затраты отнесены:

электроэнергия 400 руб. в месяц *12 = 4 800,

что составляет в общей сумме 4800 руб.

Подставив значения в формулу получим:

К1 = 4800 / (10*21.8*12) = 4800 / 2616 = 1.8 руб.

Удельные капиталовложения, связанные с использованием ПИ равны:

= LСМ / (N1* 21.8 * 12)= 77552/(30 * 21.8 * 12)=77552/7848 = 10 руб.

Следовательно, приведенные затраты на единицу работ равны:

З1 = 41,28 + 0.15 * 2 = 41,58 руб

З2 = 13,76 + 0.15 * 10 = 15,26 руб

Для расчета годового объема выполненных работ с помощью ПИ необходимо использовать формулу:

А2 = N1 * 21.8 * 12 = 7848 (документов)

Зная все необходимые данные можно рассчитать годовой экономический эффект от использования ПИ:

Э = (41,48 - 15,26) *7848 = 205 774,56 руб.

Полученная величина свидетельствует об эффективности внедрения ПЭВМ в отделе кадров.

Срок окупаемости капитальных затрат

Тр = К2 / Э = 153 489,22/205 774,56 = 0,75 года

Следовательно в течении 8 месяцев с момента начала эксплуатации автоматизированной информационной системы отдела приема заказов МУП СП БТИ окупятся затраты на ее разработку.

4. ОБОСНОВАНИЕ ЭРГОНОМИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Эргономическая безопасность персонального компьютера может быть охарактеризована следующими требованиями:

к визуальным параметрам средств отображения информации индивидуального пользования (мониторы);

к эмиссионным параметрам ПК - параметрам излучений дисплеев, системных блоков, источников питания и др.

Кроме того, важнейшим условием эргономической безопасности человека при работе перед экраном монитора является правильный выбор визуальных параметров самого монитора и светотехнических условий рабочего места.

Работа с дисплеем при неправильном выборе яркости и освещенности экрана, контрастности знаков, цветов знака и фона, при наличии бликов на экране, дрожании и мелькании изображения приводит к зрительному утомлению, головным болям, к значительной физиологической и психической нагрузке, к ухудшению зрения и т.п.

Если при работе на ПК необходимо одновременно пользоваться документами, то следует иметь в виду, что зрительная работа с печатным текстом и с изображением на экране имеет принципиального отличия: изображение светится, мелькает, дрожит, состоит из дискретных элементов, менее контрастно. Снизить или устранить утомление можно только правильным выбором режима воспроизведения изображения на экране, источника освещения (местного или общего), расположения материалов (в целях уменьшения длины или частоты перевода взгляда).

Человек должен так организовать свое рабочее место, чтобы условия труда были комфортными и соответствовали требованиям СНиП:

- удобство рабочего места (ноги должны твердо опираться на пол; голова должна быть наклонена немного вниз; должна быть специальная подставка для ног);

- достаточное пространство для выполнения необходимых движений и перемещений (руки при работе с клавиатурой должны находиться перед человеком; пальцы должны обладать наибольшей свободой передвижения; клавиши должны быть достаточно чувствительны к легкому нажатию);

- необходимый обзор (центр экрана монитора должен быть расположен чуть ниже уровня глаз; монитор должен отстоять от глаз человека на расстоянии 45-60 сантиметров; должна регулироваться яркость и контрастность изображения);

- рациональное расположение аппаратуры и ее органов управления и контроля (монитор должен быть расположен на расстоянии 60 сантиметров и более от монитора соседа; человек должен использовать держатель бумаги);

- достаточное освещение (внешнее освещение должно быть достаточным и равномерным; должна быть настольная лампа с регулируемым плафоном для дополнительного подсвета рабочей документации);

- нормальные условия в отношении шума и вибрации;

- нормальный температурный режим;

- нормальная влажность воздуха;

- необходимая вентиляция.

Запылённость воздуха не должна превышать 0.75 мг/м3. На одного инженера - программиста должен приходиться объём помещения 15м3 при площади 4.5 м2 (без учёта проходов и оборудования). В течение трудового дня необходимо обеспечить воздухообмен помещения объёмом 25-50 м3, отвод влаги 350-500 г и тепла 50 кДж на каждый килограмм массы тела работающего.

Уровень шума для инженера - программиста составляет не более 50 дБ.

Нормативное значение коэффициента естественного освещения (КЕО) для третьего пояса при боковом освещении равно 1.2 %, освещённость при работе с экраном дисплея - 200 лк, при работе с экраном дисплея и документом - 300 лк.

Время работы за дисплеем не должно превышать 4-х часов в сутки.

Для обеспечения требований эргономики и технической эстетики конструкция рабочего места, расположение и конструкция органов управления должны соответствовать анатомическим и психофизическим характеристикам человека. Вместе с этим всё оборудование, приборы и инструменты не должны вызывать психологических раздражений.

Рабочее место оператора ЭВМ состоит из монитора, системного блока, клавиатуры, мыши, принтера. Клавиатура должна быть расположена непосредственно перед оператором. Расстояние от глаз оператора до монитора должно составлять 0.5 - 0.7 м. На столе, на котором расположена ПЭВМ, должно оставаться место для наглядного, графического материала, для возможности работать с литературой, делать какие-либо пометки.

В случае пожара необходимо:

- отключить щит электропитания;вызвать к месту пожара заведующего лабораторией, вызвать пожарную помощь;

- по возможности вынести легковоспламеняющиеся, взрывоопасные материалы и наиболее ценные предметы;

- приступить к тушению пожара имеющимися средствами (огнетушитель, песок и т.д.);

- для тушения пожара в лаборатории предусмотрен огнетушитель химический воздушно-пенный ОХВП-10, установленный в легко доступном месте.

Рассмотрим требования безопасности при работе с ЭВМ.

При начале работы с ЭВМ необходимо проверить герметичность корпуса, не открыты ли токоведущие части. Убедиться в подключении заземляющего проводника к общей шине заземления, проверить его целостность. Если заземляющий проводник отключен, подключать его можно только при отключении машины от питающей сети. Для повышения безопасности работать можно с использованием резиновых ковриков.

Опасность поражения человека электрическим током определяется множеством факторов:

- индивидуальные особенности людей;

- продолжительность воздействия тока на организм человека;

- путь тока в теле человека;

- характеристики электрического тока.

Для обеспечения электробезопасности используется защитное заземление.

При поражении электрическим током следует:

- освободить пострадавшего от воздействия электрического тока;- оказать доврачебную помощь;

- вызвать врача.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проделанной работы в рамках дипломного проектирования была разработана автоматизированная информационная система учета заказов на услуги, предназначенная для использования в отделе приема заказов муниципального унитарного предприятия бюро технической инвентаризации Сергиево-Посадского района, а также рассчитана экономическая эффективность, которую предполагается получить от ее внедрения.

При проектировании АИС был проведен системный анализ объекта автоматизации, определены основные задачи управления, которые необходимо автоматизировать:

- учет информации о предоставляемых услугах;

- прием заказа;

- фиксация информация об оплате;

- фиксация информации о выдаче заказа;

- формирование отчетов;

- поиск информации.

В ходе выполнения предпроектных работ выполнена формализация задач, обоснованы проектные решения по информационному и программному обеспечению комплекса задач. На основании анализа информационных потоков рассматриваемой предметной области разработана инфологическая модель, обеспечивающая реализацию информационной базы в виде реляционных баз данных. В ходе выполнения проектирования разработаны макеты входной информации, состав и структура баз данных, порядок их взаимосвязи, а также состав и структура результатной информации. В целях обеспечения удобной работы пользователя с АИС, а также в соответствии с возможностями, предоставляемыми Microsoft Access, разработаны основные элементы графического интерфейса - система меню, информационные окна. Система обеспечивает пользователю доступный диалог, организация меню делает работу с системой относительно простой. На основании анализа разработанного алгоритма определена схема техпроцессов учета информации о заказах и формирования необходимых отчетов по результатам работы МУП СП БТИ.

Система разработана на основе АРМ менеджера отдела приема заказов и может использоваться локально или в вычислительной сети управления «МУП СП БТИ», что обеспечит автоматизированный обмен информацией и следовательно повысит эффективность ее обработки.

Система может использоваться для решения комплекса информационно-расчетных задач отдела приема заказов на услуги, предоставляемые БТИ, и формирования отчетов по результатам введенной информации в базы данных.

Система не требует значительных капитальных затрат, только на разработку и внедрение АРМ.

Преимуществом разработанной АИС является незначительный срок окупаемости при годовом экономическом эффекте от внедрения АИС - 205 774,56 рублей.

В перспективе разработанная система может быть расширена для более широкого комплекса задач предметной области.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

В результате выполнения дипломной работы разработана автоматизированная информационная система отдела приема заказов и муниципального предприятия «МУП СП БТИ» г. Сергиев Посад.

Разработанная система автоматизирует процесс учета информации о заказах на выполнение услуг, связанных с деятельностью бюро технической инвентаризации, с учетом действующих тарифов и льгот.

Разработанная система может являться компонентом интегрированной АИС управления деятельностью всей организации в целом.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Автоматизация сбора, обработки и представления информации /Под ред. С.И. Авдюшина. - М.: Машиностроение, 2005. - 95 с.

2. Автоматизированные информационные технологии в экономике. Под ред. Г.А. Титаренко, М., Компьютер, 1998. -с. 3-4,98-100.

3. Бекаревич Ю.Б., Пушкина Н.В. СУБД Access для Windows 2000 в примерах. Санкт-Петербург, BHV, 2003 -с.4-8.

4. Божко В.П. Организационно- методологические основы построения АСИС - М.: МЭСИ, 2004.

5. Брябин В.М. Программное обеспечение персональных компьютеров - М.: Наука, 2005.

6. Волков С.И., Романов А.Н. "Организация машинной обработки экономической информации" - М.: Финансы и статистика", 2005.

7. Григоренко Г.П., Желнинский Г.С., Немчинов В.К. "Технология машинной обработки экономической информации в реальном масштабе времени". Учебное пособие - М.: МЭСИ, 2005, 77 с.

8. Григоренко Г.П., Кафтанюк Ю.А., Одинцов Б.Е., Дик В.В. "Управление развитием информационной базы ЭИС" - М.: МЭСИ, 2005 г.

9. Григоренко Г.П., Романов А.Н., Вострокнутова Г.В. "Организация и технология распределенной обработки учетной информации". Учебное пособие - М.: МЭСИ, 2005, 72 с.

10. Дж. Мартин, Организация баз данных в вычислительных системах. М., Мир, 1980. -с. 58-72.

11. Диго С.М. Проектирование и использование баз данных. М., Финансы и статистика. 2005. -с. 87.

12. Единая система стандартов автоматизированной системы управления. Сборник ГОСТов. М., 1986. -с. 18-21.

13. Желнинский Г.С., Немчинов В.К. "Обоснование проектных решений по машинной обработке экономичнской информации" - М.: МЭСИ, 2005, 59 с.

14. Заикин О.А., Советов Б.Я. Проектирование интегрированных систем обработки информации и управления: Учебное пособие. - М.: МГАП "Мир Книги", 2004. - 190 с.

15. Зайчикова С.А., Овсянникова М.Р., Сокурская И.Ю. Использование реляционной СУБД для решения задач информационно-справочного типа. М., 1985. -с. 112.

16. Информатика. Под ред. С.А. Макаровой. М., Финансы и статистика, 1997. -с. 68-72.

17. Кафтанюк Ю.А., Григоренко Г.П., Назаров В.В. "Автоматизация управления НПО" - М.: МЭСИ, 2005, 86 с.

18. Кириллов В. "Основы проектирования реляционных баз данных". http://www.citforum.ru/database/dbguide/index.shtml.

19. Концепция реформы ЖКХ.

20. Липаев В.В. Системное проектирование сложных программных средств для информационных систем. - М.: Синтег, 1999. - 346 с.

21. Марка Д.А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования: Пер. с англ. - М.: Метатехнология, 2004. - 410 с.

22. Петров О.М., Аминянц Р.А., Козлов М.И. Введение в использование баз данных. М., ВЗМИ 1985. -с. 15-26.

23. Савелов К.В. Основы проектирования ЭИС/Т.1. Основные понятия: Учебное пособие. - М.: Наука, 2003. -132 с.

24. Семенов О. Лучшие изделия на Российском рынке. Компьютер Пресс, № 1, 2007. -с. 12-44.

25. Современные стандарты. Upgrade. N 16.Изд. Пирит, 2007. -с. 7-14.

26. Справочник тарифов на услуги МУП СП БТИ.

27. Тельнов Ю.Ф., Диго С.М., Полякова Т.М. "Интеллектуальные системы обработки данных". Учебное пособие - М.: МЭСИ, 2005, 12 с.

28. Устав МУП СП БТИ.

29. Фигурнов В.Э. "IBM PC для пользователя" - М.: Финансы и статистика, 2005, 240 с.

30. Шмелев В.В., Панин А.С., Гондюхин С.А. "АРМ в системах экономического управления" - М.: МЭСИ, 2004.

Размещено на Allbest.ru

...