Построение информационной системы с использованием новых информационных технологий

Аннотация

Статья посвящена анализу построения информационной системы при помощи внедрения инновационных технологий, целью которых является повышение эффективности бизнес-процессов предприятия. Рассмотрены основные информационные технологии и инструменты, которые необходимо применять российскому бизнесу. Проанализированы технологии гибких решений Agile для оценки функционирования и эффективности построения информационной системы предприятия. Отдельное внимание уделено модели SCRUM, как основному инновационному методу разработки и внедрения информационной системы.

Ключевые слова: информационная система, информационные технологии, инновационные технологии, инновации.

BUILDING AN INFORMATION SYSTEM WITH THE USE OF NEW
INFORMATION TECHNOLOGIES

Abstract: The article is devoted to the analysis of the formation of an information system through the introduction of innovative technologies, the purpose of which is to increase the efficiency of business processes of an enterprise. The main information technologies and tools that need to be applied to Russian business are considered. The technologies of Agile flexible solutions for assessing the functioning and efficiency of building an enterprise information system are analyzed. Special attention is paid to the SCRUM model, with the help of which the information system changes are managed during the application of information technologies.

Keywords:information system, information technology, innovative

technologies, innovation.

Исходя из Указа Президента Российской Федерации «О стратегии научно-технологического развития Российской Федерации», научно - технологическое развитие России является одним из приоритетов государственной политики и определяется комплексом внешних и внутренних факторов, формирующих систему больших вызовов.

Своевременной реакцией на большие вызовы должно стать создание технологий, продуктов и услуг, не только отвечающих национальным интересам Российской Федерации и необходимых для существенного повышения качества жизни населения, но и востребованных в мире.

В связи с такой тенденцией, наука управления предполагает наличие отдельного вида менеджмента: информационного, который отвечает за управление экономическими информационными системами на всех стадиях жизненного цикла. Целью информационного менеджмента выступает обеспечение эффективного развития организации посредством регулирования различных видов ее информационной деятельности. Стоит заметить, что ключевым субъектом информационного менеджмента являются информационные ресурсы - все те данные, информация, документы и т.д., которые влияют на хозяйствующую деятельность предприятия.

Но, в связи с тем, что информационное пространство крайне большого размера, ручное управление всем этим массивом данных выглядит нереальным процессом. По этой же причине, за последние пару десятков лет, внедрение информационных технологий в менеджменте стало обычным процессом, поскольку способствует решению данной задачи. Процесс управления организацией включает в себя основные функции: планирование, организацию, контроль и мотивацию, но, помимо этого, к управленческим обязанностям относятся такие бизнес-процессы, как управление производством, сбыта продукции, маркетинга, финансов, учета и работы с клиентами.

Таким образом, формируется актуальность использования информационных технологий и инноваций, необходимых для построения высокоэффективной информационной системы управления предприятием и его производственной деятельности [1].

Основным инструментом управления информационной деятельности компании, при этом, являются корпоративные системы, цель которых систематизация информации, знаний, опыта, навыков, истории ошибок и успешных кейсов, а также минимизация длительности операционного времени при их использовании. Простыми словами, цель корпоративной информационной системы - формирование информационных технологий, их внедрение, анализ, оптимизация и контроль [2].

Необходимо заметить, что для достижения цели, необходимо выполнение базовых задач:

- диагностика и информационный анализ технологий, которыми владеет компания, или которые используются в процессе работы сотрудников;

- получение необходимых технологий, знаний и информации.

Но, наиболее важными базовыми задачами являются создание корпоративной информационной системы и ее практическое использование в рамках производственного цикла компании.

Данный процесс невозможен без содействия со стороны персонала. Он должен быть мотивирован к процессу обмена и обработки информации, к которой у него есть доступ. Также, важным является создание в структуре организации информационного отдела, выступающего базовой основой для функционирования информационной системы. Именно с помощью ее работы возможно структурирование информационных технологий, их практическое внедрение и оценка от эффективности деятельности [3].

Для подробной детализации плана зачастую используется следующий инструмент, как Mid Mapping (интеллект карта). Ее ключевой задачей является структурированность полученной информации и отображение на диаграмме. Персонал, в частности, управляющий состав получает инструмент, с помощью которого возможно планирование интеллектуального развития их подчиненных, применение новых информационных технологий (в определенной очередности). Недостатком же данной системы является ограниченная масштабируемость. По этой причине, Mid Mapping правильнее использовать в отдельных структурах компании, которые работают над решением определенной задачи [4].

Для содействия разработки и принятия эффективных управленческих решений целесообразнее использовать систему DSS. Данный модуль получает доступ к базе данных, которая предоставляет ценную входящую информацию. После ее анализа, руководство предприятия получает исходные прогнозные данные, которые могут дать ответ на вопрос: какое альтернативное решение будет наиболее оптимальным для стратегического развития компании [5]. Особенность системы DSS - это использование не только линейными менеджерами, но и практическое применение ТОП-менеджерами. Единственное требование - это наличие базы данных с автоматизацией исходящей информации, вопросом которой занимается Big Data.

Практическое использование информационных технологий зависит, в первую очередь, от масштабов производства компании. В случае, если производственные масштабы предприятия объемные, значит, в стенах его работы идет постоянный процесс обмена информации, объем которого невозможно проанализировать без автоматизированной системы.

Ключевым решением являются технологии Big Data. Парадигма Big Data определяет выполнение трех основных типов задач:

- процесс хранения и управления массивных объемов баз данных;

- организация неструктурированной информации;

- анализ большего объема базы данных с целью получения аналитических отчетов и генерации прогностических моделей.Исходя из них стоит обратить внимание на инструменты, с помощью которых, Big Data выполняет эти задачи (таблица 1). Определение этих инструментов стоит называть методами сбора больших данных, которые на сегодняшний день включают в себя различные модели. При этом, универсального способа сбора больших данных не существует.

Таблица 1.Инструменты сбора и обработки больших данных [6].