19. Муковоз И. LSA-ориентированное именование объектов SAP BW https://sapland.ru/kb/blogs/lsa-orientirovannoe-imenovanie-obektov-sap-bw.html (дата доступа 05.05.2020)

20. Муковоз И. Распределение ответственности BW консультантов в LSA архитектуре https://sapland.ru/kb/blogs/raspredelenie-otvetstvennosti-bw-konsulitantov-v-lsa-arhitekture.html (дата доступа 05.05.2020)

21. Ендальцев А.В. Оценка возможности формирования отчетности отдела продаж нефтяной компании с использованием хранилища данных. Курсовая работа ВШЭ М., 2019.

22. Официальный сайт поддержки SAP https://help.sap.com (дата доступа 19.05.2020)

23. Hamilton S. Maximizing Your ERP System: A Practical Guide for Managers. - NY.: McGraw-Hill, 2002. - 350 p

24. Magal S.R., Word J. Essentials of Business Processes and Information Systems. - Germany: Wiley, 2009. - 200 p

25. Wallace T. ERP: Making it happen. - Canada: John Wiley & Sons, 2001. - 375 p

26. Kocaoglu B., Acar A.Z. Developing an ERP Triggered Business Process Improvement Cycle from a Case Company: Proceeding of third International Conference on Leadership, Technology and Innovation Management, May 2015 // Procedia - Social and Behavioral Sciences. - 2015. - vol.181. - p.107-114

27. Larman C., Basili V.R. Iterative and Incremental Development: A Brief History // Computer. - 2003. - Vol. 36, №6. - P. 47-56.

28. Основополагающие принципы Agile-манифеста Agile Alliance - Режим доступа: http://agilemanifesto.org/iso/ru/principles.html (дата обращения 10.01.2020)

29. Гудков Е.А., Деревнина А.М., Катасонова Н.С. Анализ каскадной, итерационной и спиралевидной моделей внедрения корпоративных информационных систем // Корпоративные информационные системы. - 2018. - №1. - С. 16-27. http://corpinfosys.ru/archive/issue-1/48-2018-1-models (дата доступа 03.02.2020)

30. Стеллман Э., Грин Д. Постигая Agile. Ценности, принципы, методологии. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. - 448 c.

31. Гаврилов Д.А. Управление производством на базе стандарта MRPII. - СПб.: Питер, 2008. - 416 с.

32. Wallace T. ERP: Making it happen. - Canada: John Wiley & Sons, 2001. - 375 p.

33. Mandal B. Decision making in Inventory Management. - NY.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. - 118 p.

34. Логистика / Дыбская В.В. и др. - М.: Эксмо, 2009. - 944 с.

35. SAP ERP. Построение эффективной системы управления. / Пер. с англ. под ред. Т. Качинская - М.: Альпина Паблишер, 2008. - 356 с.

36. Кречмер Р., Вейс В. Разработка приложений SAP R/3 на языке АВАР/4. - М.: Лори. 1998

37. Степанов Д.Ю. Интеграция ERP и MES-систем: взгляд сверху // Современные технологии автоматизации. - 2016. - №2. - c.108-111. http://stepanovd.com/science/34-article-2016-1-erpmes. (дата доступа 18.05.2020)

38. Точенюк О. Практические рекомендации по оптимизации программ на ABAP. // Сапёр. - 2010. www.sapland.ru/articles/stats/2010/1/Prakticheskie _rekomendatsii_po_optimizatsii_programm_na_ABAP.html (дата доступа 18.01.2020)

39. Закорюкин В.Б. Надежность, эргономика и качество АСОИУ. - М.: МИРЭА. 2006.

40. Егоров А. Основы теории управления. - М.: Физматлит. 2007.

41. Кнут Д. Искусство программирования, том 1. Основные алгоритмы. / Пер. с англ. под ред. Козаченко Ю. - М.: Вильямс, 2006.

42. Черненький В.М. Толочко С.И. Анализ информационных систем и определение понятий информационная система поддержки оперативных решений // Вестник МГТУ им. Н.Э. Баумана. Сер. Приборостроение. 2011. Спецвып. № 5. С. 69-80.

43. Виноградова М.В., Игушев Э.Г. Принципы организации структуры данных с произвольным доступом и быстрой операции вставки // Инженерный журнал: наука и инновации. 2012. http://engjournal.ru/eng/catalog/it/asu/101.html (дата доступа 08.01.2020)

44. Сарка Д., Лах М., Йеркич Г. Microsoft SQL -- Server 2012. Реализация хранилищ данных. Учебный курс Microsoft / пер. с англ. М.: Русская редакция, 2014. 816 с.

45. Спирли Э. Корпоративные хранилища данных. Планирование, разработка и реализация. М.: ИД «Вильямс», 2010. 400 с.

46. Технологии моделирования данных для хранилищ данных / Ч. Баллард, Д. Хэрреман, Д. Шау, Р. Белл, Е. Ким, А. Валенчик. IBM Redbooks, 1998. 216 с.

47. Тоноян С.А., Тоноян А.С., Высочанский В.А. Подходы проектирования корпоративного хранилища данных на базе платформы SAP Net Weaver Business Warehouse // «Научно-практический электронный журнал Аллея Науки» №15 2017 Alley-science.ru (дата доступа 03.02.2020)

48. Thomsen E. «How Data Mining Relates to the Rest of Decision conjunction with the Fourth Intern. Conf. On Knowledge Discovery

49. Inmon W.H. «Are multiple data warehouses too much of a good» p. 94-96.

50. Inmon W.H. «Building the Data Warehouse», John Wiley & Sons

Приложение 1. Рационализаторское предложение

Если сравнить с практикой привлечения подрядчиков для проведения интеграции с хранилищем данных, то очевидно, что команда разработчиков проекта уходя с него уносит и часть знаний, несмотря на техническую документацию и другие сопроводительные документы. Для уменьшения случаев потери знаний и наработанных компетенций предлагается использовать программы лояльности для сотрудников компании, подключать их к взаимодействию с командой разработки подрядчика на этапе проектирования интеграции с исходной системой. Рекомендуется так же в соответствии с предложенной методикой формировать ключевых специалистов, удержание которых в компании становится важной частью и работы менеджмента. Руководством компании внедряются программы поддержки сотрудников, такие как корпоративная программа жилищного обеспечения, которая предполагает частичную компенсацию затрат сотрудника на приобретение жилья. Данная программа позволяет удержать сотрудника, а, следовательно, и сохранить компетенции и весь необходимый объем знаний, который был приобретен на этапе внедрения проекта. Программа рассчитана на длительный период до 10 лет, с возможностью досрочного расторжения в случае увольнения сотрудника или досрочного закрытия сотрудником обязательств перед банком. Приводимый расчет показывает, что расходы компании на привлечение специалистов подрядных организаций для выполнения срочных работ, несут в себе дополнительные затраты, которые в несколько раз больше, чем компенсация сотруднику компании, включенному в программу корпоративного жилищного обеспечения.

Приложение 2. Формирование и стадии зрелости центра компетенций

Решение возникающих вопросов связано с наличием опыта у каждого участника группы обработки. Разные разработчики в зависимости от поддерживаемого интегрируемого модуля SAP, находятся в разных группах поддержки в структуре компании. Для наиболее эффективного использования опыта каждого из участников рекомендуется сформировать специализированное подразделение, включающее в себя наиболее опытных ключевых сотрудников компании.

Одной из целей создания центра компетенций является поддержка и планирование и сопровождение аналитических решений, разработанных в нефтяной компании. Центр компетенций место хранения опыта, полученного при внедрении и интеграции ERP-систем и хранилищем данных. Опыт участников является неким инструментом для решения вопросов возникающих в ходе эксплуатации аналитических решений. Центр компетенций выполняет оптимизацию, анализ и передачу требований от бизнеса к разработке, влияет на снижение количества сложных ситуаций и контролирует затраты на разработку через применение правил внутренней стандартизации, при помощи концепции наименований, соглашений, политик внедрения, интеграции существующих решений и карт выгрузки.

Предполагается, что появление в компании центра компетенций и его постепенная зрелось, за счет накопления знаний, полученных при интеграции с различными ERP-системами, и с учетом сохранения высокого кадрового потенциала сотрудников с возможностью их обучения в процессе работы, позволит улучшить эффективность применения данной методики в случае присоединения новых ERP-систем в ландшафт хранилища данных и использовать хранилище данных как часть более крупной системы анализа данных.

Размещено на Allbest.ru