Імітаційне моделювання системи збору даних в концепції інтелектуалізції виробництва. Застосування методів соціальної інженерії у системі збору інформації
Процес збору та обробки інформації та її апробація шляхом відтворення у імітаційному середовищі AnyLogic. Розглянуто можливість використання методів соціальної інженерії для отримання необхідної інформації про стан та показники якості певного товару.
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Вид | статья |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 11.07.2023 |
| Размер файла | 203,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://allbest.ru
ІМІТАЦІЙНЕ МОДЕЛЮВАННЯ СИСТЕМИ ЗБОРУ ДАНИХ В КОНЦЕПЦІЇ ІНТЕЛЕКТУАЛІЗЦІЇ ВИРОБНИЦТВА. ЗАСТОСУВАННЯ МЕТОДІВ СОЦІАЛЬНОЇ ІНЖЕНЕРІЇ У СИСТЕМІ ЗБОРУ ІНФОРМАЦІЇ
Крестьянполь Любов Юріївна
кандидат технічних наук з інформаційних технологій, доцент, Волинський національний університет імені Лесі Українки, м. Луцьк
Анотація. Наукова стаття присвячена питанню розробки системи збору та обробки інформації та її апробація шляхом відтворення у імітаційному середовищі AnyLogic. Автором розглянуто можливість проектування технічної системи моніторингу стану товарів, яка реалізовується за допомогою безпровідних систем передачі інформації та методів соціальної інженерії. Автором розглянуто можливість використання методів соціальної інженерії для отримання необхідної інформації про стан та показники якості певного товару. Виділено три етапи функціонування системи. На першому етапі пропонується здійснювати програмування та маркування товару. Відповідно виділено стани у яких може перебувати товар, та розроблено для цих станів систему кодування. Другий етап роботи автор присвячує питанню зчитування системи кодування з спеціальних міток на товарі.
Третій етап роботи системи полягає у зборі та обробці інформації від респондентів. Для реалізації даного етапу автором запропоновано інтегрувати у розроблену системи допоміжний елемент у вигляді вебформ. Автором розглянуто можливість застосування методів соціальної інженерії для збору інформації від респондентів через вебформи. Для розробленої системи автором побудовано імітаційну модель збору інформації від респондентів, та перевірено її на адекватність.
Розроблена система надає можливість збирати та опрацьовувати інформації у режимі реального часу. Та на основі отриманих даних приймати певні рішення, щодо подальшої долі товару. Таким чином автор пропонує розглянути можливість використання розробленої системи збору та обробки інформації для вирішення глобальної проблеми боротьби з харчовими відходами та втратами продуктів харчування.
Ключові слова: імітаційне моделювання, вебформи, соціальна інженерія, автоматизована система обробки інформації, раціональне використання природних ресурсів.
Krestyanpol Lyubov Yuriyivna PhD in Technical Sciences, Associate Professor, Lesya Ukrainka Volyn National University. Lutsk
SIMULATION MODELING OF DATA GATHERING SYSTEM IN THE CONCEPT OF INTELLECTUALIZATION OF PRODUCTION. APPLICATION OF SOCIAL ENGINEERING METHODS IN THE INFORMATION GATHERING SYSTEM
Abstract. The article presents the process of developing the model of the information gathering system. The authors suggest the possibility of designing the product monitoring system working on the wireless data transmission methods. RFID technology is viewed as an instrument for gathering information about the condition of particular products. Three main stages of system functioning have been singled out.
At the first stage, the programming and product marking-up is carried on. Corresponding product conditions and the systems for their coding are defined. The performance principles of the product monitoring system are described.The second stage presupposes defining the mechanisms of reading the coding system from RFID tags.
At the third stage, the information is gathered from the customers. For this, the authors suggest to integrate into the developed system an additional element a web framework. For the developed system, the authors have constructed a simulation model of gathering information from the customers, and the adequacy of the model has been checked experimentally.
The developed system enables gathering and processing information in the real time mode, and the decision-making process concerning product utilizationdepends on the input data. Thus, the authors suggest the possibility of applying the developed system for resolving global food waste and food shortage issues.
Keywords: simulation model, web framework, social engineering , automated information system, rational nature management.
Постановка проблеми. Впродовж двох десятків років людство активно обговорює та вирішує проблему утилізації упаковки. В результаті виникають нові технологій по переробці упаковки, нові екологічні пакувальні матеріали, та способи паковання. Проте наразі існує інша порблема, яка є глобальнішою та малодослідженою. Цею проблемою є раціональне використання природних ресурсів. Відповідно до досліджень міжнародних організацій (ООН, FAO и UNEP), головним джерелом екологічного забруднення в світі на сьогоднішній день є харчові відходи.
Щороку на планеті виробляється 4 млрд. тонн харчових продуктів, з яких третя частина йде у відходи (1,3 тонни відходів)[1]. В свою чергу ООН розробило програму «Save Food» яка ставить перед собою по-справжньому глобальні цілі - знайти ефективні способи зниження рівня харчових відходів та втрат харчових продуктів, збереження та раціональне використання природних ресурсів якими володіють люди, зменшенням впливу людини на екологію, а також боротьби з недоїданням і голодом у світовому масштабі. У межах цієї ініціативи автором запропоновано створення концепції розумної упаковки, яка б забезпечувала належне зберігання харчових продуктів, та попереджала появу харчових відходів. Одним із кроків реалізації концепції розумної упаковки є розробка системи збору та обробки інформації. Авторами у даній праці розглянуто основні три етапи побудови системи збору інформації, які включають в себе використання технічних рішень, а також соціальні аспекти інформаційних відносин.
Аналіз останніх досліджень і публікацій. Дослідженням проблематики боротьби з харчовими відходами активно займається І. Мірошник [2], яка у своїх працях закликає до активного інформування, щодо цієї проблеми. Організаційні засади створення розумної упаковки описані у працях А. Бутрина [3], та Л. Бекетова [4]. Дослідженням технічної сторони роботи RFID системи, а саме просторовою локалізацією займався C. Scholz [5]. В свою чергу автор розглядає можливість створення системи моніторингу якості товарів застосовуючи сучасні веб розробки а саме вебформи [6]. Для реалізації даної концепції автор пропонує застосовувати методі соціальної інженерії для збору інформації [7].
Мета статті - дослідження процесу збору інформації застосовуючи методи соціальної інженерії, та розробка імітаційної моделі даного процесу.
Виклад основного матеріалу.
Перший етап роботи автоматизованої системи збору та обробки інформації полягає у програмуванні та маркуванні мітками партії однорідного товару, що надійшла у торгівельну мережу.
На даному етапі кожна одиниця товару маркується RFID-міткою. В свою чергу на мітку записуються три види коду. Залежно від виду коду мітка діятиме заздалегідь визначеним алгоритмом, та перебуватиме у трьох станах.
Враховуючи терміни зберігання продукції мітка перебуває у трьох станах:
* Зелений стан сигналізує про повну відповідність умов зберігання та дотримання термінів зберігання. Для споживача це означає, що товар придатний до споживання.
* Жовтий стан попереджує про закінчення граничного терміну зберігання продукту, та сигналізує адміністратору про терміновий розпродаж даного товару. Товар придатний для споживання проте має обмежений термін зберігання (3-4 дні).
* Червоний стан сигналізує про закінчення терміну зберігання продукту. Для адміністратора це сигнал для прийняття рішення утилізувати даний товар.
Другий етап роботи автоматизованої системи збору та обробки інформації полягає у зчитуванні інформації з RFID - мітки у потрібний період часу.
Третій етап роботи системи пов'язаний з людським фактором, адже вимагає зацікавленості респондента та його вільної волі у прийнятті рішення щодо участі у даній системі.
Два попередні етапи забезпечують односторонній моніторинг якості товарів, в якому, пересічний споживач ніяким чином не може вплинути на контроль якості продукції.
Недотримання умов товарного сусідства, температурних режимів, вологості та інших умов також впливають на якість та терміни зберігання товару, що в подальшому призводить до виникнення великого обсягу харчових відходів. Тому, деякі параметри можливо контролювати за допомогою споживачів долучаючи їх у ролі респондентів. Для отримання та обробки інформації від споживачів доцільно використовувати вебформи. На сьогоднішній день усі великі торгівельні мережі мають власні вебсайти через які навіть здійснюють онлайн торгівлю. Тому процес отримання інформації може відбуватись на етапі зберігання товару у торгівельній мережі, а також на етапі споживання, у випадку купівлі товару через вебсайти. У випадку купівлі та виявленні дефектів, пошкоджень або інших невідповідностей товару користувач може заповнити веб-форму, якою проінформує про стан об'єкта. Використовуючи зворотній зв'язок з споживачами, надається можливим збирати інформацію про стан товару.
У торгівельному залі, споживач візуально обстеживши товар, може надіслати наступну інформацію для адміністратора:
Інформація безпосередньо про товар:
- Відсутність товару.
- Наявні механічні пошкодження товару.
- Наявні забруднення товару.
- Наявні ознаки користування товаром.
- Наявні ознаки псування товару.
Інформація про умови зберігання товару:
- Порушені правила товарного сусідства.
- Порушені умови зберігання товару (температурний режим, вологість, потрапляння прямих сонячних променів).
- Відсутність цінників на товар.
У такому випадку одним із способів автоматизованої подачі інформації для адміністратора є заповнення вебформи.
Рис. 1. Загальний вигляд сторінки розробленої вебформи
Основною метою використання форм є передача інформації від користувача на Web-сервер. Як правило, результатом такої передачі є відображення у користувача нового HTML-документа, сформованого Web- сервером на основі переданої інформації [6]. Для створення вебформ є можливість використовувати програмні коди, Google форми, плагіни. Для заповнення вебформи користувач, може використовувати мобільний додаток або сайт.
На основі розробленого алгоритму автором розроблений приклад вебформи для збору інформації у АСОІ рисунок 1.
На третьому етапі реалізації даної системи, важливим є залучення до заповнення вебформ добровільних респондентів. Автором проведено попереднє опитування серед потенційних респондентів системи та встановлено їх мотиваційні цілі. В опитуванні прийняли участь більше 1000 осіб, які дали відповіді на запитання, що стосувались проекту. Результати опитування наведені у таблиці.
Таблиця 1.
Результати опитування респондентів щодо їх участі у системі моніторингу якості товарів
|
№ |
Питання |
Відсоток відповідей так |
Відсоток відповідей ні |
|
|
1. |
Чи турбує Вас забруднення навколишнього середовища харчовими відходами? |
87,5 % |
12,5% |
|
|
2. |
Чи хотіли б Ви раціонально розподіляти фінансові витрати на продукти харчування? |
100% |
||
|
3. |
Купуючи у магазині продукти харчування чи цікавитесь Ви терміном придатності продукції? |
81,2% |
18,8% |
|
|
4. |
У торговому залі магазину є можливість споживачеві виявляти і вказувати на дефекти товару. Чи будете Ви виявляти та вказувати на дефекти? |
76% |
27% |
|
|
5. |
У торговому залі магазину є можливість споживачеві виявляти і вказувати на дефекти товару. Виберіть у який спосіб Вам буде зручно це зробити. |
50% за допомогою мобільного додатку на своєму телефоні; 25% за допомогою спеціальної техніки в магазині; 25% викликавши адміністратора. |
||
|
6. |
При покупці продуктів харчування у магазині Ви виявляєте (брак, забруднення, псування продукту). Ваші дії? |
62, 5% стурбуюся дефектом, але не викликатиму адміністратора, тому що це займе багато часу; 31,3% повідомлю адміністратора про зниження якості продукту; 6,3% покладу на полицю, та візьму інший товар. |
||
|
У магазині діє система преміювання споживачів за виявлений дефект. Виберіть який спосіб преміювання Вам подобається. |
60% нарахування знижки; 35 % нарахування бонусів, які згодом можна обміняти на товар; 5% привілеї в обслуговуванні (віпкаса, безкоштовна доставка) |
Аналізуючи отримані дані можна стверджувати, що 76% із 100 будуть приймати участь у системі моніторингу якості товарів за власним бажанням. Проте, при застосуванні спеціальних засобів (бонусів, систем преміювання) можна стверджувати що до 90% респондентів буде задіяно у системі. Для підтвердження даного судження автором застосовано деякі методи соціальної інженерії в системі збору та обробки інформації саме на етапі збору інформації. Основна мета соціальної інженерії - це спрямована робота на отримання інформації за рахунок людини [8]. В основному інформація є конфіденційною та об'єкт соціальної інженерії не має уявлення що на нього здійснюють психологічний вплив. Тому, такі дії завжди сприймаються як шахрайські маніпуляції. Схема впливу в соціальній інженерії представлена на рисунку 2- А. Автором адаптовано загальну схему впливу в соціальній інженерії для системи моніторингу якості товарів та замінено ряд етапів.
А Б
Рис.2. А - Схема впливу в соціальній інженерії; Б - Схему впливу в соціальній інженерії для системи моніторингу якості товарів.
Мета соціальної інженерії у двох схемах є однакова - це отримання інформації, проте шляхи до цієї мети відрізняються. В схемі А рисунку 2 на етапі 1 відбувається формулювання мети впливу на об'єкт вирішується питання доцільності проведення даних дій. Мета впливу завжди є таємною для об'єкта впливу. На схемі Б рисунок 2 об'єкт впливу попередньо інформований про мету збору інформації. Другим етапом є визначення об'єкту. Різниці в схемі Б полягає в тому що об'єкт самостійно приймає рішення чи приймати йому у цьому участь. Проте для того щоб змотивувати об'єкт для активнішої участі можна використовувати різні засоби, такі як: додаткові пільги, нарахування бонусів, акційні пропозиції, програми лояльності. Дані засоби створюють у об'єкта відчуття завершеності дії та отримання за неї винагороди. Таким чином наступний етап схеми виконується об'єктом добровільно і без примушення до дії. Автором проведено дослідження серед 500 респондентів яким було запропоновано прийняти участь у моделюванні певної ситуації. Основною задачею моделювання було визначення поведінки та переміщення об'єктів моделі у торговому залі. Усі респонденти попередньо інформувались про мету збору
інформації та «бонусні програми» у разі виконання усіх етапів схеми Б. У результаті дослідження отримано наступні данні:
- 90% усіх опитаних респондентів завершили усі етапи схеми Б;
- 55% були зацікавлені у подальшому моніторингу якості товарів і пошуку дефектів та продовжили свої дії.
- 35% відшукали дефект товару лише 1-2 рази та завершили виконання дії.
- 10% не проводили дії і відмовились від виконання схеми Б незважаючи на «бонусні програми».
Отримані результати дали змогу виділити п'ять схем переміщення об'єктів по торговому залу та спроектовано незалежні 5 потоків рисунок 3. У ході дослідження імітаційної моделі спроектовано поведінку об'єктів у зонах з наявними відхиленнями щодо стану товару.
обробка інформація соціальна інженерія якість товар
Рис.3. Відображення імовірностей затримки агентів на подієвій діаграмі моделювання процесу збору інформації від споживачів.
Будова алгоритму роботи моделі складається з блоків, які зв'язані між собою коннекторами. Блок PedSourse (Enter) рисунок 7 створює потік агентів (у даному випадку споживачів) та використовується як початковий блок діаграми процесу.
Для врахування усіх імовірних переміщень споживачів у торговому залі нами запропоновано п'ять схем переміщення відповідно до виділених зон.
У першій схемі маршруту переміщення споживач відвідує одну зону і прямує на касу (Блоки:pedinarea1).
У другій схемі маршруту переміщення споживач відвідує дві зони і прямує на касу (Блоки:pedinarea2, pedinarea2_6).
У третій та четвертій схемі маршруту переміщення споживач відвідує три і відповідно шість зон і прямує на касу. (Блоки:pedinarea3, pedinarea3_4, pedinarea3_5),(Блоки pedinarea4, pedinarea4_1, pedinarea4_2, pedinarea4_3, pedinarea4_5, pedinarea4_6) [7].
У п'ятій схемі маршруту переміщення споживач прямує зразу у зону каси ігноруючи інші зони (Блоки: kasa5).
В результаті спостерігання та дослідження моделі споживачам у поведінку задано два стани, які залежать від імовірності появи відхилень щодо стану товару. В залежності від умов що наявні у зоні споживач може виконувати дві дії:
- При наявності, відхилень щодо стану товару (зміна умов зберігання, наявність ознак псування) споживач заповняє вебформу та інформує про відхилення. У такому випадку перебування у зоні складає від 2 до 5 хв.
- Ігнорує заповнення вебформи та слідує заданим маршрутом. У даному випадку перебування у зоні складає до 1 хв.
Висновки. Розроблена імітаційна модель надала змогу глибше дослідити процес збору інформації для концепції розробки розумної упаковки та раціонального споживання. Візуалізація модельованого процесу допомогла краще зрозуміти взаємодію окремих частин проекту. А керування часом надало можливість прискорити модельний час та відкрило великі аналітичні та оптимізаційні можливості. Отримані з імітаційної моделі данні будуть використані у подальших дослідженнях пов'язаних з розробкою систем підтримки рішень для інтелектуалізації виробництва.
Література:
1. Офіційний сайт Food and Agriculture Organization of the United Nations [Електронний ресурс]: SAVE FOOD: Global Initiative on Food Loss and Waste Rйduction. -- Режим доступу: http://www.fao.org/save-food/resources/keyfindings/infographics/fruit/en/. Назва з екрану. - Дата перегляду : 22.07.2021.
2. Почему програма «SAVE FOOD» важна для Украины [Електронний ресурс] / Ірина Мірошник. -- Електрон. дані. --Київ, 2016. -- Режим доступу : https://blog.liga.net/user/imiroshnik/profile. - Назва з екрану. - Дата перегляду : 15.06.2021.
3. Бутрин А.В. Использование RFID-технологии на складе временного хранения. Актуальные проблеми авиации и космонавтики //. 2015. Вип. 2(11). С.847-849.
4. Бекетова Л.В., Безуглая Н.А. Приминение нанотехнологий в пищевой промишлености. // Наука в современном мире. 2016. Вип. 1(14). С.86-88.
5. Scholz, C. (2011). Resource-aware on-line RFID localization using proximity data. Machine Learning and Knowledge Discovery in Databases, Vol. 6913. 129 - 144.
6. Вебформи як інструмент автоматизованої системи збору інформації: монографія / Л.Ю. Крестьянполь, І.П. Біскуб. - Луцьк : Вежа - Друк, 2020. - 164 с.
7. I. Biskub and L. Krestyanpol, "The Use of Social Engineering in Developing the Concept of "Smart Packaging", " 2020 TEEE Third International Confйrence on Data Stream Mining & Processing (DSMP), Lviv, Ukraine, 2020, pp. 348-351, doi: 10.1109/DSMP47368.2020.9204105.
8. Гаврилов А. Социальный инжиниринг в действии / А. Гаврилов // Безопасность. - 2015. - №3. - с. 118-122
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Поняття інформації її властивості. У чому полягає робота брандмауера. Переваги використання брандмауера. Основи роботи антивірусних програм. Методи збору, обробки, перетворення, зберігання і розподілу інформації. Основні методи антивірусного захисту.
реферат [26,8 K], добавлен 29.05.2014Інформаційна технологія як система методів і способів збору, передачі, нагромадження, збереження, подання й використання інформації на основі застосування технічних засобів, етапи їх розвитку. Розповсюдження та використання інформаційних технологій.
презентация [3,5 M], добавлен 12.06.2014Комп'ютерні інформаційні системи. Характеристика автоматизованої системи обробки економічної інформації на підприємстві. Технологічний процес обробки інформації конкретної задачі в системі. Впровадження в дію автоматизації бухгалтерського обліку.
контрольная работа [25,1 K], добавлен 26.07.2009Дослідження технології com та принципи створення контролерів автоматизації Ms Office і Ms Excel. Розробка програмного забезпечення для збору статистичного ряду показників в умовах неврологічного відділення Криворізького інституту професійних захворювань.
дипломная работа [2,8 M], добавлен 22.10.2012Розробка бази даних для автоматизації облікової інформації в системі управління базами даних Access з метою полегшення роботи з великими масивами даних, які існують на складах. Обґрунтування вибору системи управління. Алгоритм та лістинг програми.
курсовая работа [550,9 K], добавлен 04.12.2009Автоматизована системи обробки економічної інформації, яка використовується на підприємстві, її характеристика. Технологічний процес обробки інформації конкретної задачі в системі. Зауваження користувача щодо функціональних і ергономічних характеристик.
контрольная работа [26,5 K], добавлен 27.07.2009Застосування криптографічного захисту інформації від випадкової чи навмисної її модифікації, поняття цілісності інформації та ресурсів. Розповсюдженням електронного документообігу, застосування цифрового підпису, характеристика методів шифрування.
курсовая работа [140,9 K], добавлен 01.03.2012Розробка програми для відтворення мультимедійної інформації, що працює в середовищі MS Wіndows. Основні можливості інтегрованої системи візуального програмування RAD Studіo щодо розробки прикладного програмного забезпечення для відтворення відеофайлів.
дипломная работа [2,0 M], добавлен 21.06.2014Нові інформаційні технології (НІТ) як сукупність нових засобів і методів обробки, зберігання і передачі інформації. Технологічна основа та основні принципи створення НІТ. Класифікатори техніко-економічної інформації в фінансовому контролі й аудиті.
контрольная работа [21,5 K], добавлен 27.09.2010Процеси пошуку інформацій та розробка структури даних для ефективного зберігання та обробки інформації. Як приклад розглянуто бінарне дерево. Бінарні структури широко використовуються у житті,широко використовуються в багатьох комп'ютерних завданнях.
курсовая работа [67,7 K], добавлен 24.06.2008Автоматизована система обробки економічної інформації, яка використовується на підприємстві АТ відкритого типу “Продукт-Сервіс". Технологічний процес обробки інформації конкретної задачі в системі. Створення таблиці "Фрукти", "Описання наборів".
контрольная работа [26,4 K], добавлен 27.07.2009Дослідження криптографічних методів захисту даних від небажаного доступу. Основи безпеки даних в комп'ютерних системах. Класифікаційні складові загроз безпеки інформації. Характеристика алгоритмів симетричного та асиметричного шифрування інформації.
курсовая работа [245,8 K], добавлен 01.06.2014Загальна характеристика підприємства АТВТ "Суми-Авто", напрямки його діяльності та облікова політика. Опис автоматизованої системи обробки економічної інформації, яка використовується на підприємстві, процес обробки інформації конкретної задачі в ній.
контрольная работа [20,4 K], добавлен 27.07.2009Практичне застосування систем кодування знакової та графічної інформації в електронних обчислювальних машинах. Позиційні системи числення. Представлення цілих і дійсних чисел. Машинні одиниці інформації. Основні системи кодування текстових даних.
практическая работа [489,5 K], добавлен 21.03.2012Розробка програми для збору, збереження та обробки інформації про хід технологічного процесу і передачі її в локальну обчислювальну мережу. Структура та функції системи: алгоритми функціонування і програмне забезпечення КОМ, сервера і робочих станцій.
курсовая работа [225,2 K], добавлен 28.08.2012Аналіз існуючих методів несанкціонованого отримання інформації та заходів щодо протидії їм. Детальних огляд їх властивостей і можливостей впровадження на підприємстві. Наслідки недотримання правил захисту інформації від несанкціонованого отримання.
курсовая работа [36,5 K], добавлен 19.11.2014Склад та організація інформаційного забезпечення. Організація збору та передачі інформації. Основні методи класифікації та кодування об'єктів прийняті в інформаційній системі. Перелік вхідних та вихідних даних, які характеризують предметну область.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 08.09.2012Можливі канали витоку інформації. Джерела виникнення електромагнітних полів. Основні параметри можливого витоку інформації каналами ПЕМВН. Розроблення системи захисту інформації. Захист інформації блокуванням загроз без використання засобів ТЗІ.
дипломная работа [80,0 K], добавлен 13.03.2012Характеристика дослідження методу введення обмежених обсягів текстової інформації в ЕОМ. Аналіз механізму розробки програми, що передбачає можливість запису текстової інформації до файлу, а також завантаження тексту з файлу. Порядок роботи з програмою.
курсовая работа [74,1 K], добавлен 05.02.2010Розробка компонентів програмного забезпечення системи збору даних про хід технологічного процесу. Опис програмного забезпечення: сервера, що приймає дані про хід технологічного процесу, КОМ для його імітування, робочої станції для відображення даних.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 20.11.2010
