статья CRM технологии в логистическом процессе
Изучение системы управления отношениями с клиентами (Customer Relationship Management) как неотъемлемой функциональной области современной комплексной информационной системы предприятия. Опыт применения CRM технологий для ведения клиентской базы.
Нажав на кнопку "Скачать архив", вы скачаете нужный вам файл совершенно бесплатно.
Перед скачиванием данного файла вспомните о тех хороших рефератах, контрольных, курсовых, дипломных работах, статьях и других документах, которые лежат невостребованными в вашем компьютере. Это ваш труд, он должен участвовать в развитии общества и приносить пользу людям. Найдите эти работы и отправьте в базу знаний.
Мы и все студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будем вам очень благодарны.
Чтобы скачать архив с документом, в поле, расположенное ниже, впишите пятизначное число и нажмите кнопку "Скачать архив"
Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 29.05.2017 |
Размер файла | 22,5 K |
Подобные документы
Информационные потребности, сущность их возникновения. Базы данных и современный рынок. Характеристика программы Customer Relationship Management, управление взаимоотношениями с клиентами. Клиентская информационная база, специфика ее работы и описание.
курсовая работа [107,9 K], добавлен 24.10.2011Основные методологии адаптивных жизненных циклов IT-проектов. Внедрение системы автоматизации маркетинга Marketo для управления отношениями с клиентами торгового предприятия "Spirit". Доработка корпоративного сайта компании для учета данных о клиентах.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 28.08.2016Анализ предметной области разрабатываемой информационной системы "Библиотека". Проектирование базы данных в среде MS Access. Физическая реализация данной информационной системы средствами Delphi 7 и MS Access 2003. Области применения технологии BDE.
курсовая работа [2,4 M], добавлен 12.01.2016Анализ проектирования баз данных на примере построения программы ведения информационной системы картотеки ГИБДД. Основные функции базы данных. Обоснование выбора технологий проектирования и реализации базы данных. Описание информационного обеспечения.
курсовая работа [753,0 K], добавлен 27.08.2012Реализация информационной системы для ведения документации по аренде в СУБД Access 2000. Построение функциональной и информационной модели. Описание программного обеспечения, разработанного в архитектуре "клиент-сервер", анализ операционных характеристик.
курсовая работа [637,9 K], добавлен 30.08.2010Определение прецедентов АИС "Автопарковка". Анализ предметной области. Первоначальная настройка системы администратором. Настройка БД и зеркалирования клиентской базы. Диаграмма последовательности системы. Модель проектирования информационной системы.
курсовая работа [605,8 K], добавлен 06.05.2015Исследование эволюции, типов операционной системы и архитектуры компьютерных сетей. Теоретические основы применения информационных технологий в экономике. Описание и область применения автоматизированной информационной системы предприятия 1С: Бухгалтерия.
реферат [123,8 K], добавлен 25.12.2010Системный анализ предметной области. Построение концептуальной и даталогичной модели базы данных. Физическое проектирование базы данных. Описание функциональной модели системы управления базами данных. Разработка экранных форм ввода-вывода и отчета.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 09.12.2014Разработка автоматизированной информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами Токаревского мясокомбината, анализ и выбор используемых средств. Проектирование структуры базы данных и пользовательского интерфейса, генерации отчетов.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 05.07.2009Порядок проектирования и реализации на основе клиент-серверных технологий базы данных вузовской библиотеки. Построение функциональной и логической моделей. Анализ и оценка системы управления авторизацией и ролями, управление средствами Transact SQL.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 19.09.2012Создание информационной системы товарооборота на основе использования технологий баз данных кирпичного завода. Физическая модель базы данных. Проектирование БД в СУБД Microsoft SQL Server. Схема функциональной структуры программной системы. Запросы к БД.
курсовая работа [3,5 M], добавлен 05.03.2015Предпроектное обследование предприятия ООО "Уралэнергоцентр". Расчет текущих затрат пользователя. Разработка автоматизированной информационной системы управления ООО "Уралэнергоцентр". Автоматизация информационной системы товарооборота предприятия.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 27.12.2009Разработка базы данных информационной системы для автоматизации предметной области. Программа контроля и просмотра услуг, предоставляемых магазином "Стройматериалы". Схема данных, создание запросов, отчёты. Описание технологии ведения базы данных.
курсовая работа [2,5 M], добавлен 21.10.2012Описание управления лесами Брянской области. Классификация информационной системы персональных данных. Разработка системы охраны периметра, пожарной и охранной сигнализации. Выбор аппаратуры поста управления. Средство защиты информации Secret Net 5.1.
дипломная работа [148,6 K], добавлен 18.02.2012Характеристика существующих технологий для разработки информационной системы. Проектирование реляционной базы данных информационной системы учета научных публикаций в среде Adobe Dreamweaver. Оценка функциональных возможностей системы учета публикаций.
дипломная работа [2,0 M], добавлен 12.08.2015Понятия и виды CRM-системы, перспективы и развитие рынка программных продуктов различных производителей CRM. Функции, типы, сферы применения системы управления взаимоотношениями с клиентами. Разработка плана внедрения CRM-системы на примере ООО "ПК ИПМ".
дипломная работа [745,1 K], добавлен 13.12.2013Архитектура "клиент-сервер". Системный анализ базы данных "Газета объявлений", ее инфологическое и физическое проектирование. Программирование на стороне SQL-сервера. Разработка клиентской части в Borland C++ Builder 6.0 и с помощью Web-технологий.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 07.07.2013Информационные технологии: современное состояние, роль в бизнесе и тенденции развития. Анализ информационной культуры предприятия. Разработка базы данных "Base" и программного обеспечения, обслуживающего базу. Описание интерфейса информационной системы.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 02.11.2015Технические средства обеспечения функционирования информационной системы. Проектирование базы данных информационной системы. Разработка веб-приложения – справочно-информационной системы для предприятия. Организация записи информации в базу данных.
дипломная работа [4,4 M], добавлен 16.05.2022Разработка информационной системы, позволяющей повысить эффективность управления деятельностью автосервиса за счет использования современных компьютерных технологий. Построение базы данных в Microsoft SQL Server. Описание пользовательского интерфейса.
дипломная работа [417,5 K], добавлен 27.01.2009