Размещено на http://www.allbest.ru/

Самостоятельная работа по дисциплине

«Управление проектами»

на тему «Разработка устава и планирование инвестиционного проекта»



Введение

Еще в конце 2012 года международная федерация футбола (ФИФА) огласила список из 11 городов России , которым дано право принимать матчи Чемпионата мира 2018 года. Ростов-на-Дону , как один из наиболее развитых и крупных городов нашей страны, являющийся административным центром Ростовской области и Южного федерального округа, без труда попал в этот список. Для окончательного утверждения города из списка должны соответствовать всем пунктам указанным в соответствующем документе - перечне основных требований ФИФА по ключевым объектам городов-организаторов чемпионата мира по футболу. Соответственно правительство РФ запускает проекты по подготовке каждого отдельного города по отраслям(транспорт, гостинцы, градостроение, медицина, IT и др.).
В своей работе я бы хотел рассмотреть подготовку информационной инфраструктуры к проведению чемпионата. Организация данной отрасли также закреплена в перечне основных требований и включает множество различных пунктов требующих реализации, главным из которых является соответствие высокому уровню сервиса и использование передовых международных информационных технологий.

Я считаю этот проект важным, потому что сегодня информационные технологии являются неотъемлемой частью нашей жизни и с каждым днем делают ее все проще. Во многих странах откуда к нам будут приезжать туристы, болельщики и СМИ данная отрасль на данный момент имеет куда более высокие позиции и вероятно единственными городами не требующим серьезной реорганизации IT-инфраструктуры сегодня являются Москва и Санкт-Петербург. И безусловно после окончания чемпионата все созданные объекты и новшества получат последующее применение в ежедневной спортивной, культурной и социальной жизни ростовчан.
Основными задачами проекта являются:

· Замена старых 2G и 3G сетей на современные LTE(4G) в сотрудничестве с основными сотовыми и интернет операторами связи.

· Установка Wi-Fi точек на гостиничных , спортивных и транспортных объектах города.

· Нанесение QR-кодов на различные объекты культурной и социальной инфраструктуры города.

· Распространение информационного приложения для мобильных устройств.



1. Теоретические аспекты управления проектом

проект сотовый интернет провайдер

Управление процессами.

Для того чтобы проект оказался успешным, его команда должна:

· выбрать те процессы, которые необходимы для достижения целей проекта;

· использовать определенный подход, который может быть принят для удовлетворения требовании проекта;

· исполнять требования, чтобы удовлетворить потребности и ожидания заинтересованных сторон проекта, и находить баланс между противоречивыми требованиями к содержанию, времени, стоимости, качеству, ресурсам и рискам, чтобы произвести заданный продукт, услугу или результат.

Процессы проекта осуществляются командой проекта, и их можно разделить на две основные категории:

• Процессы управления проектом, обеспечивающие результативное выполнение проекта в течение всего времени его существования. Эти процессы охватывают инструменты и методы, связанные с применением навыков и знании, описанных в областях знании.

• Процессы, ориентированные на продукт, определяют и создают продукт проекта. Процессы, ориентированные на продукт, обычно определяются жизненным циклом продукта и могут различаться в зависимости от предметной области. Содержание проекта не может быть определено без общего понимания того, как создать заданный продукт. Например, при определении общей сложности здания, которое необходимо построить, следует учитывать разнообразные строительные технологии и инструменты.

Подходы к управлению:

1. Программно-целевой (предназначен для организации управления предприятием, сочетает цели и инструкции по их достижению)

2. Системный подход - формирует методы управления , учитывает взаимосвязи внутри системы.

3. Комплексный метод - уровень стратегии управления предприятием , рассматривает все направления деятельности предприятия

4. Процессный подход - систематическая идентификация и менеджмент применяемых организацией процессов и обеспечение их взаимодействия.

Процесс - набор взаимосвязанных действий и операций, осуществляемый для получения заранее определенного продукта, результаты или услуги.

Процесс характеризуется своими входами , инструментами и методами, а также конечными выходами.

Входы процесса - это ресурсы необходимые и достаточные для реализации процесса, то есть для получения конечного выхода. Входы бывают первичными, то есть поступают на начало процесса и вторичные появляются в ходе реализации процесса.

Вторичные входы появляются входе реализации процесса.

Выходы процесса - результаты реализации процесса. Бывают первичные , то есть прямой планируемый результат реализации процесса, и вторичные - побочный продукт процесса, не являющийся его главной целью.

Процессы бывают внешние и внутренние.

Внешний процесс - имеет хотя бы один вход и выход вне проекта.

Внутренний процесс - находящийся целиком внутри проекта.

Основные процессы - процессы проекта, результатом которых является производство выходов, требуемых внешними клиентами.

Вспомогательные процессы - обеспечивают эффективную реализацию основных процессов.

Все процессы управления проектами взаимосвязаны между собой. Выходы одних процессов являются входами для других процессов. Процессы выполняются во время ЖЦП, группы процессов и фазы проектов - не одно и тоже. Все группы процессов будут выполняться в течение каждой фазы проекта, группы процессов не всегда выполняются последовательно.

Рисунок 1. Взаимодействия 5 групп процессов согласно PMBoK

Группы процессов: инициация, планирование, исполнение, мониторинг и контроль, завершение.

Перекрытие как одного процесса, так и группы процессов со следующими процессами , но при этом на разных фазах ЖЦП, реализуется с разной интенсивностью.

Рисунок 2. Активность процессов управления в ЖЦП



Группы процессов инициации - процессы , которые выполняются для определения нового проекта или новой фазы существующего проекта путем получения разрешения для начала проекта или фазы.

Рисунок 4. Разработка устава проекта

Рисунок 5. Определение заинтересованных сторон проекта

Группа процессов планирования - это процессы, требуемые для определения общего содержания проекта, уточнения целей и определения последовательности действий, требуемых для достижения цели проекта.



Рисунок 6. Группа процессов планирования

Группа процессов исполнения - процессы, применяемые для выполнения работ определенных в плане УП для удов. спецификации проекта.

1. Руководство и управление исполнением проекта (интеграция)

2. Обеспечение качества(область управ.качеством)

3. Набор команды проекта (учр)

4. Развитие команды проекта (учр)

5. Управ командой проекта (учр)

6. Распределение информации(управление коммуникациями проекта)

7. Управление ожиданиями заинтересованных сторон (управ. коммуникациями проекта)

8. Осуществление закупок (управление поставками и контрактами)

Группа процессов мониторинга и контроля - процессы, требуемые для отслеживания анализа и регулирования хода и эффективности исполнения проекта, выявления тех областей, в которых требуется внесение изменений в план и инициации соответствующих изменений.

1. Мониторинг и управление работами проекта.

2. Осуществление общего управления изменениями.

3. Подтверждение содержания.

4. Управление содержанием

5. Управление расписанием проекта

6. Управление стоимостью проекта

7. Контроль качества.

8. Подготовка отчетов об исполнении проекта.

9. Мониторинг и управление рисками проекта

10. Управление закупочной деятельностью

Группа процессов завершения - процессы, выполняемые для завершения всех действий в рамках всех групп процессов и формального завершения проектов или фазы.

1) Закрытие закупок , контрактов(управ. поставками и контрактами)

2) Завершение проекта или фазы (управ. интеграцией). Активы процессов организации:

1) Процессы и процедуры (стандарты, правила безопасности, охраны здоровья, правила этики, политика управления проектом).

Стандарты ЖЦ продуктов и проектов, правила и процедуры контроля и качества.

Типовые приказы, рабочие инструкции, критерии оценок, предложений, шаблоны, требования организации, процедуры утверждения и выдачи разрешения на выполнение работ, договоры.

2) Корпоративная база знаний организации для хранения и извлечения информации:

Календари проектов, расчеты рисков, запланированные мероприятия по реагированию на риски, документы и записи по проекту, документация по завершению, финансовые базы данных, базы данных по управлению открытыми вопросами и дефектами, содержащих информацию об управлении, разрешении данных открытых вопросов.



2. Описание проекта

2.1 Замена старых 2G и 3G сетей на современные LTE(4G) в сотрудничестве с основными сотовыми и интернет операторами связи

Стандарты третьего поколения позволяют предоставить широкий перечень мультимедийных услуг и поддерживают скорости передачи данных до 14Мбит/сек. Это вполне соответствует запросам абонентов в настоящее время. Однако объемы передаваемой информации в телекоммуникационных сетях растут с каждым днем. Чтобы удовлетворить потребности пользователей по скорости передачи данных и набору услуг хотя бы на 20 лет вперед, необходим новый стандарт уже четвертого поколения.

Работа над первым стандартом четвертого поколения - LTE (Long Term Evolution) началась в 2004 году организацией 3GPP. Главными требованиями, которые предъявлялись в процессе работы над стандартом были следующие:

? Скорость передачи данных выше 100 Мбит/сек.

? Высокий уровень безопасности системы

? Высокая энергоэффективность

? Низкие задержки в работе системы

? Совместимость со стандартами второго и третьего поколений

В конце 2009 года в Швеции была запущена в коммерческую эксплуатацию первая сеть стандарта LTE.

Сети LTE поддерживают скорости передачи данных до 326,4 Мбит/сек. К примеру, просмотр онлайн трансляции футбольного матча в Full HD качестве. Таким образом, верхняя планка по скорости передачи данных практически снимается.

Рассмотрим структуру сети LTE:



Рисунок 7. Структура сети стандарта LTE

Можно выделить следующие основные элементы сети стандарта LTE:

· Serving SAE Gateway или просто Serving Gateway (SGW) - обслуживающий шлюз сети LTE. Предназначен для обработки и маршрутизации пакетных данных поступающих из/в подсистему базовых станций.

· Public Data Network (PDN) SAE Gateway или просто PDN Gateway (PGW) - шлюз к/от сетей других операторов. Если информация (голос, данные) передается из/в сети данного оператора, то они маршрутизируются именно через PGW.

· Mobility Management Entity (MME) - узел управления мобильностью. Предназначен для управления мобильностью абонентов сети LTE.

· Home Subscriber Server (HSS) - сервер абонентских данных.

· Policy and Charging Rules Function (PCRF) - узел выставления счетов абонентам за оказанные услуги связи.

Все перечисленные выше элементы относятся к системе коммутации сети LTE. В системе базовых станций остался лишь один знакомый нам элемент - базовая станция, которая получила название eNodeB. Этот элемент выполняет функции и базовой станции, и контроллера базовых станций сети LTE. За счет этого упрощается расширение сети, т.к. не требуется расширение емкости контроллеров или добавления новых.

В Ростове-на-Дону будет использоваться оборудование сразу двух подстандартов LTE: FDD 2600 МГц и FDD 800 МГц, что улучшает покрытие: частота 2600 МГц имеет очень хорошую проникаемость, но небольшой радиус (около 1,5 км от БС), а частота 800 МГЦ имеет охват в 3 раза больше (до 4,5 км). Исходя из площади города, потребуется 60 базовых станций(eNodeB). Для проекта будут заказываться станции Ericsson RBS(6xxx) стоимостью 32000 рублей.

По примеру чемпионата мира в Бразилии российские операторы сформируют консорциум , занимающийся строительством PDN и SAE систем прямо на стадионах и в близлежащих жилых зданиях и отелях.

Затраты на данную часть проекта распределятся между государством и операторами связи. Со стороны государства будет вложено порядка 4 миллионов рублей.

2.2 Установка Wi-Fi точек на гостиничных, спортивных и транспортных объектах города

Под аббревиатурой Wi-Fi (от английского словосочетания Wireless Fidelity, которое можно дословно перевести как «высокая точность беспроводной передачи данных») в настоящее время развивается целое семейство стандартов передачи цифровых потоков данных по радиоканалам. Разработка этих стандартов ведётся в рамках рабочей группы 802.11 Института инженеров по электротехнике и электронике (IEEE). Wi-Fi не является единственной технологией беспроводного доступа -- специалисты IEEE и других учреждений разработали и продолжают работать над другими стандартами беспроводных коммуникаций, ориентированных на персональные сети (PWAN, для организации подключения в пределах, например, рабочего места сотрудника) или сети, масштаба города и региона (WWAN).

Рисунок 8. Принцип распространения сети от роутера(проводной и беспроводной Wi-Fi)

Wi-Fi предназначен для создания беспроводных локальных сетей (WLAN) и организации высокоскоростных беспроводных подключений к Интернету.

В зависимости от конкретного стандарта сети Wi-Fi работают на частотах 2,4 ГГц или 5 ГГц и обеспечивают скорость передачи данных от 2 Мбит/с.

Одна точка доступа может обеспечить охват в радиусе до 200 метров. Широкое распространение, помимо домашних и офисных сетей, Wi-Fi нашёл в сфере организации публичного доступа в Интернет (хот-спотов) -- с использованием этой технологии любой посетитель гостиницы, кафе, ресторана, стадиона или даже автобуса и вагона метро (кратко, заведения или средства передвижения, в котором есть публичная точка доступа Wi-Fi) получает возможность мобильного подключения к Сети посредством своего ноутбука, КПК или телефона, поддерживающего стандарт беспроводного доступа.

Для установки сети потребуются:

· Веб-сервера;

· Почтовые сервера (могут быть объединены с веб-серверами на малых системах);

· FTP-сервера (обычно объединены с веб-серверами);

· Идентификационный и терминальный сервера;

· Мастер-сервер;

· Второстепенные сервера;

· Роутеры

Установка сети в автобусах города не станет сложной задачей. Для реализации потребуются все те же роутеры и мощные модемы передачи данных, которые в свою очередь с помощью технологии LTE будут передавать данные между серверами провайдеров и устройствами пользователей.

Закупка и монтаж вышеперечисленного оборудования для такого большого города как Ростов-на-Дону будет стоить 6 миллионов рублей.

2.3 Нанесение QR-кодов на различные объекты культурной и социальной инфраструктуры города и распространение информационного приложения для мобильных устройств

Аббревиатура QR производна от англ. quick response, что переводится как «быстрый отклик». Основное достоинство QR-кода -- это легкое распознавание сканирующим оборудованием (в том числе и фотокамерой мобильного телефона), что дает возможность использования в торговле, производстве, логистике. Сегодня QR-коды больше всего распространены в Японии, стране, где штрих-коды пользовались такой большой популярностью, что объём информации, зашифрованной в коде, вскоре перестал устраивать индустрию. Японцы начали экспериментировать с новыми способами кодирования небольших объёмов информации в графической картинке. Уже в начале 2000 года QR-коды получили широкое распространение в Японии, их можно было встретить на большом количестве плакатов, упаковок и товаров. В Японии подобные коды наносятся практически на все товары, продающиеся в магазинах, их размещают в рекламных буклетах и справочниках. Еще QR-код активно используются и в туризме. Например, во Львове (Украина), объединение бизнесменов «Туристическое движение Львова» разместило QR-коды более чем на 80 туристических объектах. Это позволяет индивидуальному туристу легко ориентироваться в городе, даже не зная украинского языка.

В Ростове предлагается использовать систему подобную той , что используется во Львове , но с учетом того, что QR-код может пересылать пользователя на приложение, устанавливаемое для владельцев iOS, Android и Windows Phone смартфонов , которое дает подробную информацию об объекте, включающую его историю, местоположение на интерактивной карте, близлежащие места остановок городского транспорта, кафе, баров, отелей. Также приложение предлагает ознакомиться с различными историческими и культурными местами города.

Приложение будет разрабатываться группой разработчиков RedGroup на английском и русском языках. Стоимость разработки составляет 7 миллионов рублей. За разработкой будет вестись постоянный мониторинг и контроль со стороны менеджера проекта. Нанесение QR-кодов обойдется государству в полтора миллиона рублей.



3. Устав проекта

3.1 Наименование проекта

Подготовка IT-инфраструктуры города Ростов-на-Дону к Чемпионату Мира в России в 2018 году.

Версия документа № 1 на дату: 7 октября 2014 года

Дата начала проекта: 31 сентября 2014 года

Дата окончания проекта: 31 августа 2018 года

Роль в проекте	Ответственное лицо
Заказчик (инициатор) проекта	ФИФА
Инвестор проекта	Правительство РФ
Исполнитель проекта	Николаев Е.Д.

3.2 Цели проекта

Основная цель проекта: создание современной IT- инфраструктуры в Ростове-на-Дону, соответствие всем требованиям ФИФА к городам, принимающим матчи чемпионата мира по футболу, развитие футбола и спорта в общем , развитие туристического бизнеса, создание благоприятного мнения о городе.

3.3 Задачи проекта

1. Распространение 4G(LTE) сетей;

2. Установка Wi-Fi роутеров на объекты имеющее отношение к инфраструктуре чемпионата;

3. Создание информационного приложения для мобильных платформ;

4. Нанесение QR кодов на улицы и важнейшие объекты города.

3.4 Обоснование целесообразности реализации проекта

Целесообразность реализации проекта обусловлена следующими факторами:

1) Несоблюдение требований ФИФА приведет к отказу от проведения матчей чемпионата в городе и последующему пересмотру структуры и логистики чемпионата, что повлечет за собой огромные финансовые потери.

2) Помощь в развитии российских операторов сотовых и интернет сетей.

3) В последнее время в западных СМИ Россия освещается с негативной стороны и данный проект поможет показать гостям чемпионата, что мы- современное и гостеприимное государство со своей культурой и традициями, которыми оно готово делиться со всеми.

4) Развитие культурно-исторического воспитания у своих же граждан.

5) На сегодняшний день российский футбол не занимает лидирующие и близкие к таковым позиции и, вероятно, данный проект поможет привлечь иностранных специалистов в наш спорт.

6) Индустриализация общества рождает позитивное отношение к труду в сочетании со стремлением как можно быстрее использовать новые технологии и научные открытия, что влияет на ускоренный рост производства и доходов населения

3.5 Ожидаемые результаты проекта

-увеличение количества клиентов сотовых операторов;

-позитивные отзывы о проведении чемпионата в мировых СМИ , повышение рейтингов нашего правительства;

-предложение спортивных и других видов сделок от ФИФА и стран гостей чемпионата.



3.6 Основные этапы и результаты реализации проекта

Этап проекта (дата и название)	Результат, полученный по завершении этапа проекта
1. Закупка оборудования у компании Ericsson, проведение монтажных работ. (31 сентября 2014 года - 26 июня 2015 года)	По окончанию первого этапа мы ожидаем получить готовую к работе LTE сеть , которая покрывает весь город за исключением стадиона и нового аэропорта города.
2. Проведение рекламной компании LTE сетей в СМИ. (1 мая 2015 года - 8 ноября 2015 года)	Весомая база клиентов, повседневно использующих технологию.
3. Закупка требуемого оборудования и монтаж сетей Wi-Fi на территории парков и площадей города. (30 апреля 2015 года - 31 сентября 2015 года)	Начальный этап внедрения бесплатного Wi-Fi на территории города. Постоянное и бесперебойное использование точек доступа в интернет.
4. Сбор данных о культурных и социальнозначимых объектах Ростова, улицах, отелях, точек питания с их подробным описанием. (1 января 2015 года - 20 марта 2015 года)	Создание базы данных по соответствующим объектам.
5. Создание QR-кодов по объектам созданной базы данных и проведение монтажных работ по их размещению. (30 марта 2015 года - 27 августа 2015 года)	Готовые к использованию информационные таблички с QR-кодами.
6. Заключение контракта с компанией RedGroup о разработке приложения для мобильных платформ. ( 8 апреля 2015 года - 17 октября 2015 года)	Запуск бесплатного приложения в App Store и Google Market.
7. Реклама приложения в интернете и других СМИ, усиливающаяся с приближением чемпионата . (1 октября 2015 года - 31 августа 2018 года)	Большое количество пользователей , повышенный интерес к приложению, в первую очередь, со стороны молодежи. Во время начала чемпионата каждый приезжающий гость имеет интерес к приложению и потребность скачивания на смартфон.
8. Дополнительная установка интернет сетей LTE на достраиваемые объекты города. (16 декабря 2016 года - 14 апреля 2017 года)	Полностью покрывающая город LTE сеть.
9. Закупка оборудования для установки Wi-Fi сетей в автобусы города и специальные трансфертные автобусы , действующие только в период проведения чемпионата ( 1 января 2017 года - 30 мая 2018 года)	Городской транспорт снабжен бесплатной Wi-Fi сетью.
10. Обновление приложения с учетом замечаний пользователей к началу чемпионата мира. (1 апреля 2018 года - 30 мая 2018 года)	Каждый пользователь находит программу очень полезной и удобной.

3.7 Заинтересованные стороны проекта и их ожидания

Заинтересованная сторона	Ожидания
1. ФИФА	Качественная IT-инфраструктура города, соответствие всем установленным требованиям.
2. Государство	Индустриализация общества, развитие IT отрасли в стране, развитие спорта и культуры.
3. Сотовые и интернет операторы	Финансовая помощь государства в развитии предприятий, выход на новый уровень услуг, привлечение клиентов.
4. RedGroup	Выгодный контракт, раскрутка компании.

3.8 Риски проекта

N1 - Вероятность наступления (от 0 до 1)

N2 - Оценка ущерба для проекта (от 1 до 10 баллов)

M - Общий балл (3колонка*4колонка)

№	Описание риска	N1	N2	M	Мероприятия по минимизации
1	Отмена чемпионата из-за санкций ЕС	0,2	4	0,8	Удовлетворение запросов ЕС для снятия санкций. Даже если выполнение данных условий невозможно и чемпионат сорвется, то более половины мощностей реализованные во время проекта найдут последующее применение.
2	Закупка некачественной партии оборудования у компании Ericsson	0,2	3	0,6	Небольшой сдвиг сроков, сильно не влияющий на проект, замена оборудования по гарантии.
3	Отказ RedGroup в сотрудничестве	0,2	2	0,4	Увеличение гонорара или поиск новой команды разработчиков.
4	Некачественная работа RedGroup	0,2	4	0,8	Отказ от выплат гонорара. Быстрый поиск новой команды разработчиков на доработку проекта.
5	Несоблюдение сроков по стороннему проекту строительства стадиона и аэропорта к чемпионату и последующий сдвиг сроков по проекту IT-инфраструктуры	0,7	6	4,2	К моменту завершения строительства стадиона и аэропорта должны быть сформированы более укомплектованные группы монтажников сетей. Потребуется дополнительное финансирование.
6	Непонимание старшего поколения граждан надобности размещения QR-кодов во всем городе.	0,8	2	1,6	Дополнительная рекламная компания приложения , призывающая более молодое поколение объяснить своим близким важность и удобство проекта.

3.9 Ограничения проекта

1. Бюджетные	Проект не должен выйти за пределы 20000000 рублей.
2. Временные	Временной промежуток, который отводится на реализацию проекта, составляет 4 года и 1 месяц, с сентября 2014 года по август 2018 года.



Заключение

Россия сегодня занимает на самые высокие позиции по показателям развития IT индустрии и коммуникаций. На мой взгляд, чемпионат мира в 2018 году мотивирует нашу страну на развитие множества различных отраслей , что очень важно для нас, так как Россия сегодня очень зависима от продаж нефти и газа.

Также стоит отметить, что индустриализация общества является немаловажным положительным фактором проекта. В ходе индустриализации общество претерпевает некоторые изменения, меняется его мировосприятие. Позитивное отношение к труду в сочетании со стремлением как можно быстрее использовать новые технологии и научные открытия также дают вклад в ускоренный рост производства и доходов населения. В результате образуется все более широкий, в конечном счете, мировой рынок продукции и услуг всех видов, что в свою очередь стимулирует инвестиции и дальнейший экономический рост.

В целом данный проект дает большой толчок в развитии российской экономики, которая в данный период времени испытывает не самые лучшие времена из-за давления запада. Сегодня нам как никогда стоит вкладывать деньги в развитие различных отраслей экономики и благодаря таким мероприятия как чемпионат мира по футболу Россия может создавать благоприятное мнение о своих гражданах и стране в целом.



Список литературы

1. PMBoK (Руководство к своду знаний по управлению проектами), 4 издание, Project Management Institute, Inc, 2008 год.

2. Федеральный закон от 07.06.2013 N 108-ФЗ ''О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 год''.

3. Перечень основных требований ФИФА по ключевым объектам инфраструктуры городов организаторов ЧМ2018 в России, 2011 год.

4. Информационные системы в производстве и экономике: учебное пособие, Аверченков В.И., Лозбинев Ф.Ю., Тищенко А.А., ФЛИНТА, 2011 г.

Размещено на Allbest.ur

...