Мультисервисная сеть передачи данных "Ростелеком"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Знакомство с предприятием

В период с 22 декабря по 28 декабря 2016 года я проходила производственную практику в ПАО Ростелеком в городе Ставрополь.

Основной целью данной практики являлось обобщение и применение на практике теоретических знаний, полученных при освоении модуля, а также выработка практических знаний, умение применить их в нужной сфере, необходимой для будущей работы по специальности; приобретение опыта работы.

В процессе прохождения практики были поставлены следующие задачи:

1. развитие профессионального мышления;

2. приобретение умений и навыков по конфигурированию сетей, проведению мониторинга работоспособности оборудования информационно-коммуникационных сетей, анализу результатов мониторинга;

3. осуществление взаимодействия информационно-коммуникационных сетей;

4. осуществление технического обслуживания оборудования информационно-коммуникационных сетей.

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской компанией отрасли.

Сегодня «Ростелеком» владеет комплексом государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 43 млн. российских домохозяйств. В итоге различными услугами компании сегодня пользуются более 100 млн. жителей России.

Таблица 1 Услуги для корпоративных клиентов

Внутризоновая, междугородная и международная телефонная связь	Видео- и аудиоконференцсвязь
Доступ в Интернет	Виртуальные частные сети (VPN)
Услуги Центров обработки данных	Телевидение и радиовещание
Аренда выделенных каналов связи	Корпоративная виртуальная телефонная сеть
Услуги интеллектуальной сети связи

Таблица 2 Услуги для операторов связи

Пропуск голосового трафика тактовой сетевой синхронизации	Организация частных виртуальных сетей
Аренда каналов	Услуги Центров обработки данных
Пропуск сигнального трафика	Присоединение к базовой сети
Пропуск интернет - трафика	Партнерские программы
Пропуск трафика виртуальных частных сетей

Таблица 3 Услуги для населения

Домашний интернет	Мобильная связь
Домашний телефон	Цифровое телевидение

«Ростелеком» является безусловным лидером российского рынка интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений «Ростелекома» превышает 2,3 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании.

Как и начало всякого рода работ, моя производственная практика началась с вводного и первичного инструктажа с обязательной записью в дневнике практики.

Вводный инструктаж

Перед началом работы следует убедиться в исправности электропроводки, выключателей, штепсельных розеток, при помощи которых оборудование включается в сеть, наличии заземления компьютера, его работоспособности.

Для исключения поражения электрическим током запрещается: часто включать и выключать компьютер без необходимости, прикасаться к экрану и к тыльной стороне блоков компьютера, работать на средствах вычислительной техники и периферийном оборудовании мокрыми руками, работать на средствах вычислительной техники и периферийном оборудовании, имеющих нарушения целостности корпуса, нарушения изоляции проводов, неисправную индикацию включения питания, с признаками электрического напряжения на корпусе, класть на средства вычислительной техники и периферийном оборудовании посторонние предметы.

Запрещается под напряжением очищать от пыли и загрязнения электрооборудование.

Запрещается проверять работоспособность электрооборудования в неприспособленных для эксплуатации помещениях с токопроводящими полами, сырых, не позволяющих заземлить доступные металлические части.

Недопустимо под напряжением проводить ремонт средств вычислительной техники и периферийного оборудования. Ремонт электроаппаратуры производится только специалистами-техниками с соблюдением необходимых технических требований.

Во избежание поражения электрическим током, при пользовании электроприборами нельзя касаться одновременно каких-либо трубопроводов, батарей отопления, металлических конструкций , соединенных с землей.

При пользовании электроэнергией в сырых помещениях соблюдать особую осторожность.

Обязательно соблюдать санитарные правила и нормы.

Первичный инструктаж

1. Общие сведения о технологическом процессе и оборудовании на данном рабочем месте, производственном участке, в цехе. Основные опасные и вредные производственные факторы, возникающие при данном технологическом процессе.

2. Безопасная организация и содержание рабочего места.

3. Порядок подготовки к работе (проверка исправности оборудования, пусковых приборов, инструмента и приспособлений, блокировок, заземления и других средств защиты).

4. Безопасные приемы и методы работы; действия при возникновении опасной ситуации.

5. Средства индивидуальной защиты на данном рабочем месте и правила пользования ими.

6. Схема безопасного передвижения работающих на территории цеха, участка.

7. Характерные причины аварий, взрывов, пожаров, случаев производственных травм.

8. Меры предупреждения аварий, взрывов, пожаров. Обязанность и действия при аварии, взрыве, пожаре. Способы применения имеющихся на участке средств пожаротушения, противоаварийной защиты и сигнализации места их расположения

Структура Ставропольского филиала ПАО «Ростелеком» состоит из служб, каждая из которых выполняет свои функции (Приложение 1).

2. Схема организации связи города или района

Для построения сетей ГТС используют следующие способы:

а) каждый с каждым - полносвязная сеть, используется в случае большого тяготения между станциями, небольшого размера сети, большой интенсивности нагрузок между станциями. Этот тип построения характеризуется самой высокой надежностью из всех методов, но относительно низким коэффициентом использования линий, по такому принципу строятся ГТС средней емкости.

б) радиальный - способ построения, при котором на сети организуется одна узловая станция, к которой подключаются оконечные станции. Такой тип применяется на СТС, для него характерны большой уровень потерь, низкое тяготение нагрузки между оконечными станциями и большое тяготение нагрузки от конечных к узловой станции, довольно высокий коэффициент использования межстанционных каналов.

Рисунок 1. Структура сети «каждый с каждым»

Рисунок 2. Структура «радиальной» сети

с) радиально-узловой, развитие предыдущего способа для более крупной СТС с большим числом станций, значительно удаленных друг от друга. В этом случае организуется три типа станций: центральная станция, узловая станция, оконечная станция. Для этого способа построения характерны большие потери на сети, а также низкие значения межстанционной нагрузки.

Рисунок 3. Радиально-узловой способ построения

Схема организации межстанционных соединений городской телефонной сети г. Ставрополя.

Система нумерации - это система знаков (цифр или букв), используемых вызывающим абонентом при автоматической телефонной связи. К системам нумерации предъявляются следующие основные требования:

1. отсутствие совпадающих номеров абонентских линий на единой сети связи;

2. минимальная значность номера;

3. неизменность системы нумерации в течении длительного времени;

4. достаточные запасы емкости нумерации с учетом развития местных, зоновых, междугородных сетей;

5. простота структуры номера, облегчающая его запоминание и пользование связью абонентами.

Различают два вида систем нумерации: закрытая и открытая. Для нумерации абонентских линий на ГТС используется закрытая пяти, -шести, - или семизначная в зависимости от емкости сети. При выборе значности следует учитывать коэффициент использования номерной емкости сети, составляющий 40-50% на ближайшее десятилетие и 60-80% в перспективе при широком использовании цифровых систем коммутации. В качестве первого знака абонентского номера могут использоваться любые цифры кроме «0» и «8».

Кроме закрытой нумерации одинаковой значности на ГТС может применяться и закрытая смешанная нумерация, когда в сети одновременно существуют абонентские номера с разным числом знаков (5 и 6-значная или 6 и 7-значная нумерации). Использование такой нумерации допускается на переходный период.

Межстанционные связи (МСС) на сетях местной связи осуществляются при помощи соединительных линий, а на сетях междугородной связи - при помощи междугородных каналов. Дальность действия на местных сетях (особенно городских) может достигать 80 км, на зоновых сетях дальность действия достигает сотен км, на междугородних сетях (внутри страны) до 12500 км, при международных межконтинентальных соединениях - до 25000 км. Стоимость линейных сооружений на МСС больше Соединительные линии могут быть односторонним (только исходящими или входящими), это применяется на ГТС и СТС, и двусторонними (по одному и тому же пучку СЛ осуществляются и исходящие и, входящие соединения), это применяется на СТС и УТС. Однако это справедливо только для сетей, построенных с использованием аналоговых коммутационных станций. При применении цифровых коммутационных узлов возможно использование двухсторонних СЛ на любых телефонных сетях. (Это важно, т.к. при использовании двухсторонних пучков общее число СЛ на сети сокращается в два раза) стоимость станционных сооружений.

Оборудование МТ 20/25 - цифровая коммутационная система, предназначенная для использования на ГТС. На базе оборудования МТ 20/25 могут построены следующие виды станций:

1. оконечная (районная) (МТ 25);

2. транзитная, на базе, которой организуются узлы УВС и УИС (МТ 20);

3. смешанная станция оконечно-транзитная (МТ 20/25).

Емкость оконечной (районная) до 20000 абонентских линий. Емкость концентратора до 763 линий. Емкость транзитных 4000*2 соединительных линий. К АТС или узлу способен подключено до 1024 трактов ИКМ. Число направления связи не превышает 1024, число линий в направлении не ограничено, при этом суммарное число линий всех направления не более 1024*30. МТ 20/25 рассчитана на включение абонентских линий со средней нагрузкой до 0,1 Эрл. Средняя нагрузка на одну соединительную линию до 0,8 Эрл. При указанных нагрузках обеспечивается средняя вероятность установления соединения не менее 0,999.

3. Организация сети передачи данных

Сеть передачи данных (СПД) -- совокупность оконечных устройств (терминалов) связи, объединённых каналами передачи данных и коммутирующими устройствами (узлами сети), обеспечивающими обмен сообщениями между всеми оконечными устройствами.

Существуют следующие виды сетей передачи данных:

1. Телефонные сети -- сети, в которых оконечными устройствами являются простые преобразователи сигнала между электрическим и видимым/слышимым.

2. Компьютерные сети -- сети, оконечными устройствами которых являются компьютеры.

По принципу коммутации сети делятся на:

1. Сети с коммутацией каналов -- для передачи между оконечными устройствами выделяется физический или логический канал, по которому возможна непрерывная передача информации. Сетью с коммутацией каналов является, например, телефонная сеть. В таких сетях возможно использование узлов весьма простой организации, вплоть до ручной коммутации, однако недостатком такой организации является неэффективное использование каналов связи, если поток информации непостоянный и малопредсказуемый.

2. Сети с коммутацией пакетов -- данные между оконечными устройствами в такой сети передаются короткими посылками -- пакетами, которые коммутируются независимо. По такой схеме построено подавляющее большинство компьютерных сетей. Этот тип организации весьма эффективно использует каналы передачи данных, но требует более сложного оборудования узлов, что и определило использование почти исключительно в компьютерной среде.

Базовые типологии сети передачи данных

Под структурой сети передачи данных (СПД) будем понимать отображение, описание физических и логических связей между ее элементами. Под топологией сети будем понимать часть общей структуры сети, отражающей физические, территориальные, пространственные связи между ее элементами. Топология связана с местом расположения объектов, их внешним видом.

1. Общая шина. Характеризуется использованием общего канала множеством устройств. При этом в передаваемых данных содержится адрес того устройства, которому они предназначены. Данные получает то устройство, адрес которого содержится в передаваемых данных. Основные преимущества - простота и низкая стоимость. Основные недостатки - относительно малая надежность и сложность организации очередности доступа к каналу. Наиболее популярное использование - локальные сети Ethernet. Общая шина может состоять из нескольких физических линий, как, например, в персональном компьютере.

2. Кольцо. Пользователи сети могут быть объединены в кольцо одним каналом или независимыми каналами. Первый случай походит на общую шину. Разница в том, что из кольца, в отличие от общей шины, необходимо удалять передаваемые данные. Наиболее популярное использование - технологии Token Ring и FDDI. Требует управления доступом к каналу. Во втором случае кабельная система дороже, данные передаются с ретрансляцией, зато станции могут обмениваться данными относительно независимо друг от друга. Если каналы двунаправленные (дуплексные или полудуплексные), существует два маршрута для передачи данных между двумя точками, что повышает производительность и надежность сети. Второй вид кольца чаще всего применяется при больших расстояниях между узлами, при использовании для их соединения выделенных каналов.

3. Полносвязная. Каждая пара узлов соединена между собой отдельным каналом. Для этой топологии характерна высокая стоимость кабельной системы из-за ее большой протяженности. Полносвязная сеть позволяет обеспечить высокую производительность и надежность передачи данных. Используется, например, при соединении ATC городской телефонной сети, для построения сети передачи данных общего пользования.

4. Звезда. Является в то же время элементом иерархической топологии. Отличается относительно высокой стоимостью кабельной системы, особенно при больших расстояниях между узлами сети. Позволяет сосредоточить в одном месте все проблемы по передаче данных, по адресации. Используется в локальных сетях, для построения широковещательных радиосетей, радиосот. Недостаток состоит в том, что надежность системы сильно зависит от надежности центрального узла.

5. Иерархия. Позволяет сократить суммарную длину кабелей (по сравнению со звездой) и структурировать систему в соответствии с функциональным назначением элементов. Практически все сложные системы имеют в своем составе иерархические структуры.

6. Последовательная. Узлы последовательно соединены каналами связи. Позволяет передавать данные на большие расстояния. В узлах обычно происходит ретрансляция сигналов (усиление, восстановление).

7. Сложная топология. Является совокупностью типовых, базовых топологий. Для локальных сетей с небольшим числом компьютеров простые топологии более характерны, чем сложные. Крупные сети обычно имеют сложные топологии.

Общие требования к организации сети передачи данных

При построении сетей широкополосного доступа по технологии FTTB необходимо руководствоваться схемами организации сетей FTTB и нижеследующими требованиями к оборудованию. Сеть передачи данных (СПД) условно разделяется на четыре функциональных уровня: уровень ядра, агрегации, концентрации и уровень доступа.

Распределительная сеть с оборудованием уровня доступа должна обеспечивать скорость передачи 100 Мбит/с в сторону абонента, на стыке доступ - концентрация 1 Гбит/с, на стыке концентрация - агрегация 10 Гбит/с.

Базовый протокол построения СПД - IPv4, IPv6 (в будущем при необходимости).

Уровень доступа включает в себя коммутаторы доступа, предоставляющее абонентские порты и домовую распределительную сеть (ДРС) на кабелях UTP 5e категории, обеспечивающую соединение коммутатора доступа с абонентским оборудованием. Топология построения сети от уровня концентрации до уровня доступа - «звезда», т.е. каждый коммутатор доступа, устанавливаемый в доме, подключается к отдельному порту на коммутаторе концентрации. Не допускается прямое соединение коммутаторов доступа между собой. Для организации связи коммутатора доступа с коммутатором концентрации используются SFP модули, работающие по 2-м волокнам (допускается использование SFP работающих по одному волокну при видимом экономическом эффекте и при условии сохранения требований по запасу волокон).

Требования к сервисной модели оказания услуг

Для предоставления услуг абонентам выбрана сервисная модель оказания услуг Triple Play по принципу «один С-VLAN на абонента для всех сервисов». Для предоставления абонентам услуги «Интернет-доступ» и услуг телефонной связи используется протокол PPPoE. Для услуги интерактивного телевидения («IP-TV») и видео по запросу («VoD») передачу трафика необходимо организовать по следующим принципам:

1. многоадресный трафик -- передача в MVR;

2. одноадресный трафик -- в едином «C-VLAN» поверх PPPoE вместе с другими сервисами.

При предоставлении абоненту одного сервиса на одном абонентском устройстве дополнительных абонентских устройств (CPE) не требуется. При предоставлении абоненту более одного сервиса, или при наличии, у абонента более одного абонентского устройства устанавливать у абонента L3 CPE. Схема с использованием CPE является приоритетной. Схема прохождения трафика для сервисной модели представлена на следующем рисунке:



Рисунок 4

4. Организация широкополосного доступа

Технология XDSL у Ростелекома и ряда других провайдеров уже давно пришла на смену аналоговым модемам, чья максимальная скорость имела ограничение в 56К. Возможность передачи данных по тем же линиям, что и телефон, позволила не только сэкономить операторам на прокладке новых проводов, но и предоставило неплохое качество интернет-связи для пользователей.

Аббревиатура XDSL расшифровывается как Digital Subscriber Line или в переводе на русский Цифровая Абонентская Линия. Максимальная скорость входящего трафика при использовании этой технологии может достигать 8 Мбит/с. Основную роль в развитии DSL сыграла низкая цена оборудования, а также отсутствие необходимости прокладки дополнительных линий связи.

Рисунок 5

Аналоговые модемы, которые также работали посредством телефонного шнура, уже давно ушли в прошлое по двум причинам:

1. малая скорость связи;

2. невозможность использования интернета одновременно с телефоном.

Особенно неудобен такой вариант был во времена, когда линия связи разводилась на две квартиры. Таким образом, если один из абонентов говорил по телефону или использовал интернет, другой не имел никакого доступа к телекоммуникационным услугам. Технология XDSL полностью решила эту проблему. Благодаря ей, сигнал больше не нуждался в преобразовании аналогового в цифровой на компьютере, а передавался напрямую. Помимо этого, здесь была учтена и проблема с одновременным использованием интернета и телефона. Теперь пользователь смог наслаждаться двумя услугами одновременно. Конечно же, рассказывая о технологии XDSL нельзя не упомянуть и о том, что существует множество ветвей ее развития: ADSL, IDSL, HDSL, SDSL, VDSL.

Технология ADSL, заслужившая среди всех типов подключений XDSL от Ростелекома и других провайдеров максимальное количество положительных отзывов как среди экспертов, так и в пользовательском кругу, обрела наибольшую популярность. Это легко обосновывается ее скоростными характеристиками. Технология передачи данных в этом случае является асинхронной. На практике это означает, что входящая и исходящая скорость имеют различные значения. Максимальная пропускная способность «к пользователю» ограничивается 8Мбит/с. Скорость исходящего же соединения не превышает 768Кбит/с. Тем не менее для использования в качестве домашней или рабочей сети таких характеристик вполне достаточно. Соединение типа ADSL способно обеспечить комфортную работу не только при серфинге в интернете, но также при проигрывании онлайн-контента высокого разрешения и участии в многопользовательских играх.

Одной из интересных технологий интернет-соединения является VDSL. Это самых быстрый способ передачи данных по телефонной линии. Но по той причине, что эта технология также является асимметричной, пожертвовать пришлось скоростью приема данных, которая имеет не более 2,3 Мбит/с. Зато исходящая пропускная способность здесь выросла до огромного значения для DSL связи 52 Мбит/с. Остальные же технологии не обрели большой популярности, так как не смогли похвастаться своими скоростными характеристиками.

Настройка ADSL модема.

C помощью этой инструкции вы сможете настроить свой ADSL-модем для подключения по протоколу PPPoE. Инструкция сделана на основе настройки модема D-Link 2500U.

1.Начало

Первым делом необходимо проверить настройки протокола TCP/IP для Вашей сетевой карты.

В меню «Пуск» > «Настройка» > «Панель управления» щёлкните правой кнопкой мыши по иконке «Подключение по локальной сети» и выберите свойства. Подсвечиваем строку «Протокол Интернета TCP/IP» и нажимаем кнопку «Свойства».

2. Проверка

Вы попадаете в меню настройки протокола. Все параметры должны быть установлены в режим «получать автоматически».

Нажмите «Ок» и еще раз «Ок», свойства LAN соединения настроены.

3. Меню настроек модема

Откройте браузер (например Internet Explorer) и введите адрес http://192.168.1.1

В появившемся окне введите:

-Пользователь: admin

-Пароль: admin

Попав в главное меню настройки модема, уберите галочку с поля DSL Auto-connect и нажмите Next.

4. Установка значений VPI/VCI

Следующим шагом выставьте значения VPI (= 0) и VCI (= 33) и нажмите Next.

5. Тип подключения

Выберите из вариантов подключения тип PPP over Ethernet (PPPoE). Строку Encapsulation Mode оставьте без изменений (LLC/SNAP-BRIDGING). Поле Enable 802.1q оставьте неактивным. Нажмите Next.

6. Данные учетной записи

Введите логин и пароль, указанный в Вашей «Заявке на подключение» (приложение к договору).

Установите галочку на Obtain default gateway automatically, после чего нажмите Next.

7. Дополнительные настройки

Отметьте галочкой поля «Enable NAT» и «Enable WAN Service». Нажмите Next.

8. Перезагрузка

Проверьте правильность выставленных значений и нажмите Apply. Модем станет перезагружаться. Дождитесь окончания перезагрузки.

9. Проверка

После перезагрузки модема опять войдите в него, если браузер автоматически не перекинет вас в панель управления (пароль admin, логин admin). Перейдите в верхнее меню Статус и боковое Device Info. Видите, все поля заполнены разными айпишниками? Это значит, что автоматически проставлены Default Gateway, Primary DNS и Secundary DNS, ну и стандартный LAN адрес вашего модема. Значит, все должно работать. Если некоторые поля пустые - значит модем не соеденился с сетью как положено. Еще раз проверьте настройки и пароль/логин от провайдера.

5. Отдел управления сетями

IP-телефонии представляет собой совокупность оконечного оборудования, каналов связи и узлов коммутации. Сети IP-телефонии строятся по тому же принципу, что и сети Интернет. Однако в отличие от сетей Интернет, к сетям IP-телефонии предъявляются особые требования по обеспечению качества передачи речи. Одним из способов уменьшения времени задержки речевых пакетов в узлах коммутации является сокращение количества узлов коммутации, участвующих в соединении. Поэтому при построении крупных транспортных сетей в первую очередь организуется магистраль, которая обеспечивает транзит трафика между отдельными участками сети, а оконечное оборудование (шлюзы) включается в ближайший узел коммутации. Для связи между устройствами внутри сети и с устройствами других сетей IP-телефонии используются выделенные каналы или сеть Интернет. По способу связи оконечных устройств между собой сети IP-телефонии можно разделить на выделенные, интегрированные и смешанные.

В выделенных сетях(рис. 3) связь между оконечными устройствами осуществляется по выделенным каналам и пропускная способность этих каналов используются только для передачи речевых пакетов. Чаще всего провайдеры IP-телефонии не строят собственную сетевую инфраструктуру, а арендуют каналы у провайдеров первичной сети. Это позволяет уменьшить затраты на эксплуатацию сети и увеличить окупаемость вложений. Главное преимущество выделенной сети - это высокое качество передачи речи, так как такие сети предназначены только для передачи речевого трафика. Кроме того, для обеспечения гарантированного качество предоставляемых услуг в этих сетях, кроме протокола IP, применяются и другие транспортные протоколы: ATM и Frame Relay.

Рисунок 6

В интегрированных сетях IP-телефонии для связи между устройствами используется глобальная сеть Интернет (рис. 4). Это может быть уже существующая собственная сеть или доступ к сети Интернет через провайдеров. Если оператор имеет собственную сеть Интернет, то для предоставления услуг IP-телефонии он лишь устанавливает дополнительное оборудование, которое обеспечивает преобразование речи в данные и наоборот, и модернизирует уже имеющееся оборудование, чтобы обеспечить качество предоставляемых услуг. Если оператор IP-телефонии пользуется услугами провайдеров Интернет, то качество услуг такой сети может быть низким, так как обычные сети Интернет не рассчитаны на передачу информации в реальном масштабе времени.

По разным причинам операторы сетей IP-телефонии для объединения своих устройств в сети могут использовать выделенные каналы и сеть Интернет. Такие сети можно назвать сетями смешанного типа (рис. 5). Вопрос о том, какие каналы использовать для связи устройств между собой, решается оператором индивидуально в зависимости от возможностей.

Если оператор, обычно использующий выделенные каналы, по каким-либо причинам не может арендовать канал до оконечного устройства, он прибегает к услугам провайдеров Интернет. Если оператор IP-телефонии, использующий сеть Интернет, не имеет возможности получить доступ в Интернет в конкретной точке, или качество услуг через сеть Интернет очень низкое, то для подключения оконечного устройства к сети используется выделенный канал. К построению сети по смешанному типу прибегают редко, только когда нет другого варианта. Чаще всего, таким способом более крупные операторы подключают к себе более мелких операторов.

Рисунок 7

Сети IP-телефонии любого уровня могут предоставлять конечным пользователям следующие виды речевых соединений:



Рисунок 8

1. телефон-телефон;

2. телефон-компьютер;

3. компьютер-телефон;

4. компьютер-компьютер.

Кроме того, часть сетей IP-телефонии предоставляет услуги по передаче факсимильных сообщений.

Практически все крупные выделенные сети предоставляют полный набор услуг своим клиентам. Набор приложений остальных компаний зависит от оборудования, которое используется на их сети, однако большинство провайдеров заявляют о поддержке в будущем всех видов соединений IP-телефонии.

Самой распространенной услугой на выделенных сетях является услуга связи между двумя телефонными аппаратами. При организации узла IP-телефонии, прежде всего, определяется зона его доступности для вызовов. Под зоной доступности узла IP-телефонии понимают часть телефонной сети, абоненты которой смогут воспользоваться услугами этого узла. Для выхода на сеть IP-телефонии абонент может использовать телефонный аппарат или персональный компьютер.

Для доступа к сети IP-телефонии с телефонного аппарата на местной телефонной сети выделяется номер, по которому абонент может выйти на сеть IP-телефонии с любого телефонного аппарата. Далее, после аутентификации и авторизации, абонент набирает нужный ему телефонный номер.

Пользователь персонального компьютера может получить доступ к сети IP-телефонии так же, как и к сети Интернет, с помощью модема через местную телефонную сеть или по выделенной линии.

Рисунок 9

IP-телефония является привлекательной услугой не только для отдельных пользователей, но и для частных фирм, имеющих собственные телефонные станции. Частная компания может воспользоваться услугами провайдеров IP-телефонии как для ведения международных переговоров, так и для связи между удаленными друг от друга отделениями компании. Возможны два способа организации выхода на сеть IP-телефонии для частной компании.

В первом случае телефонная станция и шлюз провайдера IP-телефонии соединяются с помощью выделенных каналов.

Пользователи услуг IP-телефонии, как правило, имеют доступ к системе для получения разнообразной информации (регистрация, изменение профиля услуг, справки о начислениях, оплатах, тарифах, остатке на счете, трафике и др.) через WEB-интерфейс.



Рисунок 10

Для расчетов с абонентами и другими сетями провайдеру IP-телефонии необходима надежная биллинговая система. Главное отличие биллинговых систем для IP-телефонии - это их работа в реальном масштабе времени. Для простоты и удобства обслуживания абонентов и ресселеров, провайдеры IP-телефонии используют, чаще всего, глобальную сеть Интернет. Почти все операторы открывают абонентам и ресселерам доступ к их счетам через свой сайт в Интернете.

Для организации телефонной связи по IP-сетям используется специальное оборудование - шлюзы IP-телефонии. Общий принцип действия телефонных шлюзов IP-телефонии таков: с одной стороны шлюз подключается к телефонным линиям - и может соединиться с любым телефоном мира. С другой стороны шлюз подключен к IP-сети - и может связаться с любым компьютером в мире. Шлюз принимает телефонный сигнал, оцифровывает его (если он исходно не цифровой), значительно сжимает, разбивает на пакеты и отправляет через IP-сеть по назначению с использованием протокола IP. Для пакетов, приходящих из IP-сети на шлюз и направляемых в телефонную линию, операция происходит в обратном порядке. Обе составляющие процесса связи (вход сигнала в телефонную сеть и его выход из телефонной сети) происходят практически одновременно, что позволяет обеспечить полнодуплексный разговор. На основе этих базовых операций можно построить много различных конфигураций.

Интеллектуальная Сеть Связи Сегодня ПАО «Ростелеком» готов оказать своим клиентам, посредством собственной Интеллектуальной сети связи, ряд услуг ИСС.

Интеллектуальная сеть связи (ИСС) -- это сеть связи, позволяющая предоставлять дополнительные телекоммуникационные услуги, в том числе, управляемые клиентом.

«Сердцем» ИСС является Интеллектуальная платформа (ИП) -- аппаратно-программный комплекс, взаимодействующий с сетью связи общего пользования и позволяющий оказывать интеллектуальные услуги связи.

Услуги предоставляются на основании лицензии №146873, выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций:

1. Бесплатный вызов (8-800);

2. Международный бесплатный вызов (IFS).

3. Область применения услуги ИСС:

4. Создание автоматизированной справочной службы;

5. Создание службы поддержки клиентов (Call-center);

6. Проведение массовых телефонных опросов с участием телевидения (телеголосование);

7. Предоставление интерактивных и платных телефонных услуг;

8. Предоставление платных консультаций по телефону;

9. Организация телемаркетинга (продажа товаров и услуг по телефону).

10. Наличие собственной сети связи и интеллектуальной платформы позволяют ПАО «Ростелеком» обеспечить качественную связь; низкие тарифы; огромные возможности по сбору и обработке статистической информации.

11. федеральный и международный масштаб услуг ИСС.

связь сеть телефония интернет

Заключение

В период прохождения производственной практики в ПАО «Ростелеком» в городе Ставрополь я закрепила на практике теоретические знания, полученные при освоении модуля, а также выработала практические знания, необходимые для будущей работы по специальности; приобрела опыт работы. А также я изучила:

1. структуру предприятия ПАО «Ростелеком» Ставропольского края;

2. схему построения мультисервисной сети нашего края;

3. услуги, предоставляемые пользователям мультисервисной сетью передачи данных;

4. оборудование, установленное на мультисервисной сети передачи данных Ставропольского края.

Размещено на Allbest.ru

...