Автоматизированная система управления корпоративной телефонной сетью предприятия
Рассмотрение актуальности проведённой разработки системы управления автоматической телефонной станции. Её основные возможности, ряд задач, на решение которых направлена разработка. Преимущества разрабатываемой системы перед существующими решениями.
| Рубрика | Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 08.05.2018 |
| Размер файла | 63,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ ТЕЛЕФОННОЙ СЕТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ
Обыдёнкин А.И., магистрант, Самарский Государственный Аэрокосмический Университет Имени Академика С. П. Королёва (Национальный Исследовательский Университет) (СГАУ)
АННОТАЦИЯ
автоматический телефонный станция разработка
Автоматизированная система управления корпоративной телефонной сетью предприятия
В статье рассмотрена актуальность проведённой разработки системы управления внутрекорпоративной IP-ATC, её основные возможности, ряд задач, на решение которых направлена разработка, преимущества разрабатываемой системы перед существующими решениями.
Ключевые слова: Автоматизированная система, IP-ATC, Конференц-связь.
Коммуникации - один из важнейших аспектов существования человека в обществе и общества в целом. На сегодняшний день разработано и реализовано множество решений, которые позволяют значительно расширить возможности общения, но наиболее востребованной и широко используемой, после живого общения, остаётся телефонная связь.
Основой телефонной связи является так называемая автоматическая телефонная станция - АТС. За последние несколько лет выделилось направление полностью программных мини АТС, IP-ATC (англ. IP-PBX). Такие мини АТС представляют собой прикладное программное обеспечение, запущенное на компьютере, работающем под управлением ОС Linux [1]. В отличие от машинных, аналоговых АТС, в IP-ATC вместо коммутации каналов используется коммутация пакетов, передаваемых по протоколу IP.
Если рассматривать сегмент коммуникаций бизнес-среды, нельзя не отметить, что качество бизнеса во многом определяется качеством связи. Насколько хорошо сотрудники обеспечены связью, настолько хорошо работает бизнес. В настоящее время все больше компаний переходят на IP-телефонию и программное управление своими АТС. Встает вопрос об удобстве настройки и управления АТС, о полноте предоставляемого набора функций и степени подготовки персонала, использующего данный программный продукт.
IP-АТС составляют большинство современных систем телефонной связи. Наряду с фирменными программно-аппаратными решениями различных производителей существует отдельное направление полностью программных IP-АТС. Широко применяются программные IP-АТС с открытым исходным кодом (OpenSource Software), например, Asterisk [2]. Основной проблематичной особенностью подобных систем является сложность их настройки, обусловленная отсутствием удобного русскоязычного интерфейса и чрезвычайно широким функционалом. В рамках написания магистерской диссертации была поставлена задача создания автоматизированной системы управления корпоративной телефонной сетью предприятия, нацеленной на упрощение настройки и поддержания исправного функционирвания телефонной станции в рамках одного предприятия, а так же предоставления доступа к необходимому её функционалу.
Автоматизированная система управления IP-ATC используется для удобного и полнофункционального управления IP-ATC и обеспечения ее надежного функционирования. Она лежит в основе всей телефонной системы. С ее помощью администратор настраивает всю систему, ведет справочники абонентов, операторов связи, тарифов, анализирует статистику звонков, формирует отчеты. Пользователи настраивают переадресацию, голосовой набор, прием факсов и голосовых сообщений на электронную почту и другие функции интерактивного голосового меню.
При проектировании системы основной задачей являлось создать систему с дружелюбным русскоязычным интерфейсом, сделать настройку АТС и работу с системой легкой и не требующей специальной подготовки, дополнить ее необходимыми функциями, изучить и устранить все возможные риски в областях, где в дальнейшем будет использоваться система.
Система управления IP-ATC не только непосредственно решает задачу управления IP-ATC, но и обеспечивает взаимодействия администратора и АТС, предоставляя ему и другим пользователям доступ через web-интерфейс.
Схема работы системы управления IP-ATC представлена на рисунке 1. Система управления устанавливается на один сервер с IP-ATC под операционной системой Linux.
Рисунок 1 - Схема работы системы управления IP-ATC
Работа системы управления состоит из двух частей. С одной стороны она осуществляет конфигурацию параметров, которые вводятся пользователем через web-интерфейс, с другой стороны работает с полученной конфигурацией с помощью запрограммированного диалплана. Диалплан определяет, как Asterisk обрабатывает входящие и исходящие вызовы, в нем прописан список команд и шагов, которые будет выполнять Asterisk, а соответственно и IP-ATC. Реализация прописанных в дайлплане действий осуществляется с помощью модулей отвечающих за исполнение соответствующих функций и взаимодействующих с соответствующими конфигурационными файлами.
Пользователь получает доступ к системе через web-интерфейс, который открывает как страницу в своем web-браузере.
Разработка такой системы в настоящий момент является актуальной задачей, так как уже разработанные в этой области системы зачастую имеют ряд функциональных недостатков, сложны в настройке и несколько неудобны в использовании в нашей стране из-за отсутствия логичного русскоязычного интерфейса, к тому же достаточно дорогостоящие.
ЛИТЕРАТУРА
1. Учебно-информационный портал «Технологии и протоколы связи». Статья «Краткая история и виды АТС» [Электронный ресурс] - http://www.connect-portal.info /ats_ist_vidi.html.
2. Меггелен, Д. Asterisk: Будующее телефонии, 2-е издание [Текст]/ Д. Меггелен, Л. Мадсен, Д. Смит - Санкт-Петербург-Москва: Символ+, 2009. - 656 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Проблемы и направления развития отрасли связи на железнодорожном транспорте. Особенности концепции учрежденческой автоматической телефонной станции. Возможности интегрированной системы "МиниКом DX-500 ЖТ". Расчет интенсивности телефонной нагрузки.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 30.08.2010Расчет телефонной нагрузки приборов автоматической телефонной станции и входящих и исходящих соединительных линий. Определение количества СЛ и потоков. Размещение блоков в конструктивах модулей управления и расширения. Выбор электропитающей установки.
курсовая работа [340,0 K], добавлен 10.04.2014Разработка структурной схемы автоматической телефонной станции опорного типа. Нумерация абонентских линий. Определение интенсивности телефонной нагрузки по направлениям связи. Комплектация и размещение оборудования. Особенности электропитания станции.
курсовая работа [617,4 K], добавлен 20.02.2015Разработка проекта здания с внедренной в него локальной телефонной сетью. Основные принципы построения телефонной линии связи на примере "Отделения почты России". Внедрение телефонной сети в компанию для более быстрого обмена нужной информацией.
курсовая работа [724,7 K], добавлен 06.09.2015Преимущества цифровых систем коммутации. Структурная схема проектируемой сельской телефонной сети. Прогноз структурного состава абонентов автоматической телефонной станции сети. Определение интенсивностей нагрузок на узловых и центральной станциях.
курсовая работа [531,6 K], добавлен 18.10.2011Проект районной автоматической телефонной станции электpонной системы коммyтации (АТСЭ) для ГТС. Схема организации связи ГТС. Разработка структурной схемы проектируемой АТСЭ. Расчет телефонной нагрузки и определение объема основного оборудования.
курсовая работа [223,7 K], добавлен 09.06.2010Расчет нагрузки исходящих и входящих абонентских линий. Определение количества соединительных линий и потоков. Размещение блоков в конструктиве модуля управления. Выбор электропитающей установки. Техника безопасности при обслуживании телефонной станции.
курсовая работа [313,7 K], добавлен 08.02.2015Общие сведения об автоматической телефонной станции "Meridian-1", ее назначение и основные технические данные. Топологическая и структурная схемы подключений АТС. Задачи обслуживания телефонной станции, особенности ее эксплуатации и охрана труда.
курсовая работа [3,7 M], добавлен 29.09.2011Описание возможности обеспечения и установления связи между телефонными аппаратами. Рассмотрение основных функций, задач, видов и принципов работы автоматической телефонной станции. Исследование способов установления связи и выбор соединительного пути.
отчет по практике [915,1 K], добавлен 03.10.2014Структура проектируемой цифровой автоматической станции и узлов. Требования, предъявляемые к современному коммутационному оборудованию. Анализ телефонной нагрузки. Расчет числа соединительных линий. Особенности работы с видеодисплейными терминалами.
дипломная работа [914,7 K], добавлен 01.12.2016Система техобслуживания и эксплуатации коммутационной системы C&C 08. Базовые и дополнительные услуги телефонной сети общего пользования. Договор на оказание услуг телефонной связи. Порядок предъявления претензии абоненту. Заявка на установку телефона.
дипломная работа [74,8 K], добавлен 17.11.2011Технические характеристики автоматизированной телефонной станции. Разработка физической и логической модели вычислительной локальной сети, ее аппаратного обеспечения и программных средств. Расчеты экономических затрат на создание и эксплуатацию сети.
курсовая работа [82,6 K], добавлен 11.03.2013Определение конечной емкости станции. Выбор нумерации абонентов и соединительных линий. Сведения об условиях электропитания и наличия помещений. Разработка схемы сети местной телефонной связи узла и расчет числа приборов и соединительных линий.
дипломная работа [878,5 K], добавлен 18.05.2014Проектирование сельской телефонной сети. Открытая система нумерации с индексом выхода. Комплекс цифрового коммутационного оборудования. Преобразование аналогового сигнала. Расчет телефонной нагрузки. Расчет количества соединительных линий сети.
курсовая работа [444,7 K], добавлен 27.09.2013Построение городской телефонной сети (ГТС). Схема построения ГТС на основе коммутации каналов и технологии NGN. Расчет интенсивности телефонной нагрузки сети, емкости пучков соединительных линий. Распределенный транзитный коммутатор пакетной сети.
курсовая работа [458,9 K], добавлен 08.02.2011Принципы и особенности построения систем автоматической коммутации на примере местной телефонной сети. Разработка схемы сети связи. Расчет телефонных нагрузок приборов ATC и соединительных линий, количества оборудования. Выбор типа проектируемой ATC.
курсовая работа [1019,3 K], добавлен 27.09.2013Проектирование расширения коммутационной и абонентской станции для городской телефонной сети. Назначение и построение цифровой системы коммутации "Омега". Структура и принципы работы концентратора абонентской нагрузки, коммутатора цифровых сигналов.
дипломная работа [956,9 K], добавлен 21.11.2011Особенности организации телефонной связи на железнодорожном транспорте. Схема местной телефонной сети железнодорожного узла. Расчет телефонной нагрузки по каждому исходящему и входящему направлению. Расчет входящих и исходящих соединительных линий.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 16.05.2014Оборудование и использование электронной цифровой системы коммутации DX-200 модульной структуры с управлением по записанной программе. MSC-сценарий исходящего местного вызова к занятому абоненту. Нагрузка модельной автоматической телефонной станции.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 14.11.2012Выращивание сельскохозяйственной продукции в тепличных условиях. Внедрение автоматизированной системы управления тепличным хозяйством. Проблема настройки сервера производственного контроля. В качестве сетевой операционной системы выбрана OC ASPLinux 7.3.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 15.01.2009
