Principles of deaf communication in the leisure services sector case

The main accents of verbal and non-verbal communication between service providers and the deaf when providing services. Difficulties in performing service steps, assessing customer needs, providing information and ensuring a smooth service process.

Рубрика Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника
Предмет Communications
Вид статья
Язык английский
Прислал(а) Viktorija Rudbale
Дата добавления 19.11.2023
Размер файла 537,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Signals, channels and communication networks. Enabling Any-to-Any Communication. Next-Generation Mobile Networks. Challenges of Reinventing the Networking Infrastructure. Leading the Way by Providing Innovative Solutions. The review of similar schemes.

    курсовая работа [629,0 K], добавлен 07.12.2015

  • Аналіз місця розташування комп’ютерної мережі та потреби в централізованому збереженні даних. Необхідність автоматизації. Вимоги безпеки. Проектування топології локальної мережі. Domain Name Service та Email Service. Адміністративний та інші сервери.

    курсовая работа [33,7 K], добавлен 04.10.2013

  • Express Mail Service (EMS) как услуга по экспресс-доставке отправлений. Правила заполнения адресного бланка, пересылки экспресс-отправлений. Доставка экспресс-отправлений EMS, формы оплаты. Подача претензий и заявлений на розыск экспресс-отправлений EMS.

    дипломная работа [4,4 M], добавлен 01.06.2010

  • Analyses o the current situation on the project and the development of their technical realization. Brief description of the existing zonal area network. Basic requirements for communication lines. Calculation of the required number of channels.

    дипломная работа [771,0 K], добавлен 20.09.2016

  • Общие сведения о сети Integrated Services Digital Network: история создания, компоненты, инкапсуляция, использование. Типы пользовательского интерфейса, которые поддерживает технология. Адресация в сетях, стек протоколов. Подключение оборудования к сети.

    курсовая работа [223,8 K], добавлен 21.07.2012

  • The lines of communication and the basic properties of the fiber optic link. Comparison of characteristics and selection of the desired type of optical cable. The concept of building a modern transmission systems. The main function module SDH networks.

    дипломная работа [2,1 M], добавлен 16.08.2016

  • Цифровая сеть с интеграцией услуг (Integrated Services Digital Network), создание технологии с возможностью одновременной передачи голоса и данных. Области применения сетей ISDN, эффективность использования, преимущества, возможности; телефонная связь.

    контрольная работа [27,1 K], добавлен 29.04.2011

  • Signal is a carrier of new information for the observer. Concept and classification detector signals, their variety and functional features. The detection abilities of different detector’s types, methodology and milestones of their determination.

    контрольная работа [1,1 M], добавлен 27.04.2014

  • Considerable role of the employees of the service providing company. Human resource policies. Three strategies that can hire the right employees. Main steps in measure internal service quality. Example of the service profit chain into the enterprise.

    презентация [338,7 K], добавлен 18.01.2015

  • Communication process is not limited to what we say with words. There are 3 elements of communication: Words (7% of information is communicated though words), Body language (55%) and tone of voice (38%). Thus, 93% of communication is non-verbal.

    топик [4,5 K], добавлен 25.08.2006

  • Role and functions of verbal communication. Epictetus quotes. Example for sympathetic, empathetic listening. Effective verbal communication skills. Parameters of evaluation. Factors correct pronunciation. Use of types of pauses when communicating.

    презентация [53,0 K], добавлен 06.02.2014

  • The main objectives promotion as the process. Overview and the Unique Aspects of Financial Services Industry. Financial Services, Customer Trust and Loyalty, Relationship Building. Aims of the DRIP elements as a "communication flow" model of promotion.

    курсовая работа [119,9 K], добавлен 25.04.2015

  • Descriptions verbal communication in different cultures. The languages as the particular set of speech norms. Analysis general rules of speaking. Features nonverbal communication in different countries. Concept of communication as complicated process.

    реферат [213,9 K], добавлен 25.04.2012

  • Description the National Health Service (NHS) in Great Britain: the first is the hospital services, the second is the medical practice services and the third is public health. Free services and contributory services. The good and weak points of the NHS.

    реферат [17,5 K], добавлен 01.12.2010

  • A specific feature of services. The main form of supply of services abroad. A need for international regulation of trade in services. Operations on foreign tourism. International tourism as a form of foreign economic activity. World Tourism Organization.

    реферат [1,2 M], добавлен 30.09.2014

  • Software as a Service, a form of cloud computing service model of software users. SaaS subscription model: key features, market drivers and constraints. Impact of SaaS subscription services business in the economy and society in Russia and abroad.

    дипломная работа [483,8 K], добавлен 23.10.2016

  • The concept and general characteristics of the banking system and its main elements of the claimant. Current trends and prospects of development of the banking system, methods of its realization, legal foundation. Modern banking services in Ukraine.

    контрольная работа [21,7 K], добавлен 02.10.2013

  • Служба Service Desk та її задачі. Процеси служби Service Desk. Управління інцидентами та проблемами. Ролі і відповідальності співробітників служби. Підбір і кваліфікація персоналу. Сучасне програмне забезпечення для служби підтримки Service Desk.

    реферат [338,1 K], добавлен 23.05.2015

  • The current status of our business. Products and services. Benefits of location and challenges. Number of patients who received dental services in 2013. Impact from industry changes. Market description and characteristics. Market niche and share.

    бизнес-план [302,5 K], добавлен 02.10.2014

  • Business situations. Company's Activities. Increase in use of the Internet. The analysis of requirements of buyers. Kinds of activity of campaign. Manufacturers of the goods, suppliers of the goods and services. Commercial services also are direct.

    лекция [11,4 K], добавлен 31.03.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.