Антикризисные стратегии туристических предприятий Республики Беларусь на рынке выездного туризма (на примере компаний, предлагающих польский туристский продукт)
Стратегии антикризисного управления, пути их реализации. Анализ туристического потенциала и природно-рекреационных ресурсов Польши. Конкуренция на рынке выездного туризма по направлению "Польша". Разработка концепции образовательного тура в польские вузы.
| Рубрика | Спорт и туризм |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 26.11.2012 |
| Размер файла | 4,7 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Проанализировав популярность польского высшего образования среди белорусских студентов, можно отметить, что разработка концепции ознакомительного тура по польским вузам может стать: экскурсионный тур по университетам Польши. Такой тур включает посещение самых популярных среди туристов городов Польши (Варшава, Краков, Вроцлав), посещение университетов в регионах (Пултуск, Кельц, Лодзь), организация встречи с руководством вузов, посещение библиотек и студенческих общежитий. Цель таких поездок - помощь в выборе университета для обучения. Такой туристический продукт уже предлагается многими российскими и украинскими фирмами, такими как «Турплюс» (Россия) и «Центр европейского образования» (Украина). Однако белорусскими туристическими компаниями такое предложение еще не реализуется.
При разработке нового туристического продукта необходимо выполнить ряд последовательных действий, связанных с анализом рынка, проработкой ряда организационных вопросов и проведением рекламных кампаний [32]. Этапы подготовки тура, а также продолжительность каждого из этапов и их зависимость между собой представлены в таблице 3.2.
Таблица 3.2 - Этапы разработки нового туристического продукта
|
№ п/п |
Задача |
Предшествующая задача |
Последующая задача |
Продолжительность выполнения |
|
|
1 |
Маркетинговые исследования |
- |
2,3,6 |
20 |
|
|
2 |
Определение целевой группы |
1 |
4 |
5 |
|
|
3 |
Оценка спроса на туристический продукт |
1 |
4, 7 |
4 |
|
|
4 |
Поиск поставщиков услуг |
2, 3 |
5 |
11 |
|
|
5 |
Переговоры с поставщиками и заключение договоров |
4 |
8 |
10 |
|
|
6 |
Подбор персонала |
1 |
10 |
3 |
|
|
7 |
Расчет цены тура |
3,5 |
8 |
4 |
|
|
8 |
Подготовка рекламной кампании |
7 |
8 |
14 |
|
|
9 |
Проведение рекламной кампании |
8 |
- |
14 |
|
|
10 |
Назначение персонала |
6 |
- |
2 |
Источник: разработано авторами
Для расчета общего количества дней, необходимых для подготовки данного тура применима диаграмма Ганта, изображенная в рисунке 3.3. согласно данной диаграмме для подготовки проекта в общей сложности понадобится 78 дней. Работы по проекту создания тура планируется начать 9 января 2012 года. Таким образом, согласно календарному плану проект будет завершен не позднее 27 марта 2012 года.
Условные обозначения:
- вид работы, проводимой при подготовке тура; 1 - маркетинговые исследования; 2 - определение целевого сегмента; 3 - оценка спроса на разрабатываемый туристический продукт; 4 - поиск поставщиков услуг; 5 - переговоры с поставщиками и заключение договоров; 6 - подбор персонала; 7 - расчет цены тура; 8 - подготовка рекламной кампании; 9 - проведение рекламной кампании; 10 - назначение персонала
Рисунок 3.3 - Диаграмма Ганта: расчет продолжительности работ по проекту разработки нового туристического продукта
Между работами по проекту существует взаимосвязь и взаимозависимость, что проиллюстрировано сетевой моделью на рисунке 3.4.
Условные обозначения:
- событие в проведении работы; 0 - начало работ по подготовке туристического продукта; 1 - подведены итоги маркетингового исследования; 2 - выявлен целевой сегмент рынка; 3 - определен спрос на разрабатываемый туристический продукт; 4 - найдены поставщики услуг; 5 - заключены договоры с поставщиками; 6 - подобран персонал для обслуживания тура; 7 - рассчитана цена тура; 8 - подготовлена рекламная кампания; 9 - завершены работы по созданию тура, назначен персонал и проведена рекламная кампания;
- работа, проводимая при подготовке тура; - зависимость между событиями
Рисунок 3.4 - Сетевая модель работ по проекту создания нового туристического продукта
Для оценки целевого сегмента компании необходимо провести маркетинговые исследования, в результате которого выясняется для кого будет предназначен продукт и с учетом чьих потребностей он будет разрабатываться.
Целевым сегментом образовательного тура можно считать молодых людей в возрасте от 16 до 22 лет. Именно в этом возрасте школьники определяется с будущей профессией, а студенты интересуются возможностями дальнейшего образования.
Прежде чем приступить к непосредственной разработке туристического продукта нужно также определить цели разработки в соответствии с миссией компании. Миссия выражает главную цель деятельности всей компании, высшее понятие в иерархии всех целей. В случае разработки нового образовательного туристического продукта для турфирмы, занимающейся преимущественно Польским направлением, миссия - повысить конкурентоспособность компании на рынке выездного туризма по направлению «Польша». Цели преследуемые компанией для достижения миссии, проиллюстрированы на «дереве целей» на рисунке 3.5.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рисунок 3.5 - «Дерево целей» по проекту «Образовательный тур в Польшу»
Согласно «дереву целей» создание нового туристического продукта будет способствовать достижению миссии компании. Фирма завоюет новый разработает новый туристические продукт, что будет способствовать расширению ассортимента и завоеванию нового сегмента рынка.
В программу тура планируется включить такие города, как Варшава, Лодзь, Вроцлав и Краков. Выбор городов осуществлялся по географическому принципу и по принципу популярности их как среди студентов, так и среди туристов. Т.е. цель тура - не только посетить вузы Польши, но и познакомить участников тура с архитектурой и жизнью города в котором, возможно, они в дальнейшем будут жить и получать образование. Маршрут тура представлен на рисунке 3.6.
Предложенный список мероприятий во время тура расписана в таблице 3.4. В данном списке представлены университеты, пользующиеся популярностью среди иностранных студентов. В программу включены университеты разного профиля, от гуманитарных наук, до бизнес-управления.
Рисунок 3.6 - Картосхема маршрута разрабатываемой туристической поездки
Согласно расчетам, представленным в таблице 3.3, общая протяженность маршрута составляет фактически 2000 километров, то есть туристам предстоит провести в пути порядка суток.
Таблица 3.3 - Протяженность маршрута тура
|
Маршрут |
Протяженность, км |
Время в пути, ч |
|
|
Минск - Варшава (Через Гродно) |
570 |
8 |
|
|
Варшава - Лодзь |
140 |
2 |
|
|
Лодзь - Вроцлав |
210 |
3 |
|
|
Вроцлав - Краков |
270 |
2,5 |
|
|
Краков - Минск (Через Брест) |
790 |
8,5 |
|
|
Общее |
1980 |
24 |
Источник: разработано авторами
Таблица 3.4 - Программа образовательного тура в Польшу
|
Туристический центр |
Программа тура |
Время |
Продолжительность |
|
|
ВАРШАВА |
Выезд из Минска Прибытие Обед Обзорная экскурсия по городу Заселение в хостел Завтрак Высшая школа коммерции и права им. Лазарского Высшая школа «Коллегиум Цивитас» Обед Студенческие кампусы Свободное время |
7.00 15.00 15.30-16.30 17.00 - 19-00 19-30 9.00 10.30 - 12-00 12.30 - 14-30 15.00 - 16.00 16-30 - 17-00 |
1 день 2 день |
|
|
ЛОДЗЬ |
Выселение из хостела Лодзинский университет Общежитие университета Обед Обзорная экскурсия по городу Переезд в Вроцлав Заселение в хостел |
9.00 11.00 - 12.30 13.00 - 14.00 14.30 - 15.30 16.00-17.30 18.00 - 21.00 21.30 |
3 день |
|
|
ВРОЦЛАВ |
Завтрак, выселение Обзорная экскурсия по городу Вроцлавский политехнический университет Обед Посещение кампуса Вроцлавского политехнического университета Переезд в Краков Заселение в хостел |
9.00 10.30 - 12.00 12.30 - 14.00 14.30-15.30 16.00 -17.00 17.00 - 19.30 20.00 |
4 день |
|
|
КРАКОВ |
Завтрак Обзорная экскурсия по городу Высшая школа управления Свободное время Завтрак, выселение Ягеллонский университет Посещение библиотеки Ягеллонского университета Обед Посещение супермаркета Выезд в Минск |
9.00 10-00 - 13.00 13.30 - 15.30 9.00 - 10.00 10.30 - 13.00 13.30 - 14.30 15.00 - 16.00 16.30 - 18.30 19.00 |
5 день 6 день |
Источник: разработано авторами
Все туристы будут проживать в хостелах. Данный тип размещения является не только наиболее бюджетным, но и соответствует концепции тура, т.к. именно в атмосфере хостела туристы смогут прочувствовать атмосферу студенческого общежития хотя бы на дни поездки. Кроме того, удобно и само местоположение хостелов: они располагаются в самом центре города, а значит в непосредственной близости к основным достопримечательностям. Стоимость хостела в Варщаве - 9 евро на человека в сутки (Nathans Villa Hostel), в Вроцлаве - 5,41 евро (Kolor Hostel), в Кракове - 5,46 евро (Gamblers Attic AAE Krakow) [34].
Для того, чтобы рассчитать стоимость данного тура, необходимо сложить затраты на его составляющие, т.е на те услуги, которые оказывает туристическое предприятия при сопровождении туристов. Перечень формирующих цену туристического продукта элементов указан в таблице 3.4.
В стоимость тура, рассчитанную в таблице 3.5, не включена стоимость визы и страхования.
Таблица 3.5 - Компоненты, включенные в стоимость тура
|
Составляющая |
Стоимость, евро |
|
|
Трансфер |
60 |
|
|
Размещение и проживание |
35 |
|
|
Экскурсионное сопровождение |
13 |
|
|
Услуги оформления туристической поездки |
12 |
|
|
Всего |
120 |
Источник: разработано авторами
В стоимость тура, рассчитанную в таблице 3.5, не включена стоимость визы и страхования.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рисунок 3.7 - «Дерево рисков» по проекту «Образовательный тур в Польшу»
При организации нового туристического продукта необходимо учитывать риски, неизбежно сопутствующие инновационной деятельности предприятия. основные виды рисков представлены на рисунке 3.7.
Следует учитывать, что избежать всех рисков невозможно, но можно минимизировать их. Чтобы сократить негативное воздействие рисков на реализа-цию инновационных проектов, следует ими управлять: своевре-менно оценивать и обнаруживать; принимать меры воздействия и контроля.
Обычно говорят о пяти методах управления риском: отказ, предупреждение, контроль, страхование, признание. Отказ от совершения рискового мероприятия, к сожалению, для предпринимателя чаще всего упраздняет и прибыль. Предупреждение потерь как метод управления риском дает возможность уберечься от случайностей при помощи конкретного набора превентивных действий. Контроль на практике - это ограничение дальнейшего роста размера убытка, уже имевшего место, при помощи сбора и обработки достоверной информации. Страхование означает два вида действий: перераспределение потерь среди предпринимателей, подвергшихся однотипному риску (самосохранение), или обращение за помощью к страховой фирме. К признанию ущерба прибегают, когда сумма предполагаемого ущерба незначительна и ею можно пренебречь. Также разновидностью признания ущерба является диверсификация рисков, то есть превращение одного вида риска в другой [44].
Данный тур может разнообразить предложение туристических компаний, работающих на польском направлении, поможет занять новый сегмент рынка среди потребителей и повысит доходы фирмы.
Выводы к главе
1. Туристическими компаниями, осуществляющими свою деятельность по польскому направлению, проводится ряд мероприятий по преодолению кризисных явлений. Решением для «проблемы повторного посещения Польши» многие предприятия видят в освоение новых направлений и в создание новых туров, что и осуществляется в рамках антикризисной стратегии дифференциации географии предложения.
Это и расширение географии предложения пляжно-курортного отдыха. Разработка туров в такие курортные города Балтийского побережья как Свиноуйсьце, Устка, Крыница Морска. Несмотря на то, что они являются крупными центрами пляжного отдыха Польши, для туристов Республики Беларусь они мало знакомы.
Освоение новых мест пляжного отдыха на озёрах Польши также позволило бы расширить географию предложения польского туристского продукта. “Трейдвояж”, “Весттур”, “Экологиятур”, “Кэтэлина” разрабатывают и предлагают туры на Мазурское поозерье.
Предложение новых туров в религиозный центр страны город Ченстохова способствовало бы развитию религиозного туризма в Польшу.
Кроме разрекламированного и известного в нашей стране горнолыжного курорта Закопане туристам можно предложить туры в Карконош, Шклярскую Порембу, Карпач, Бескиды, Щирк, Крыницу, Щавницу.
“Бирс Трэвел”, “Белинтурист”, “Travelance”, “LPS-Group”, “Южная Пальмира” и многие другие белорусские туристические предприятия выходом из кризисной ситуации видят в увеличение туров трансграничного туризма, которые включают наряду с посещением Польши, посещение других популярных туристических центров Европы (Парижа, Берлина, Праги, Вены, Амстердама, Будапешта и др.)
Данные пути реализации антикризисной стратегии дифференциации географии предложения позволят заинтересовать не только постоянных клиентов, но и привлечь новых.
2. На основе изученного материала была разработана собственная концепция образовательного тура в Польшу. Данная концепция является одним из вариантов антикризисной стратегии дифференциации туристического предложения.
Разработанный образовательный тур ориентирован на молодых людей в возрасте от 16 до 22 лет и предусматривает посещение высших учебных заведений Варшавы, Лодзи, Вроцлава и Кракова, посещение общежитий университетов и включает также обзорные экскурсии по городам.
Несмотря на то, что многие выпускники белорусских школ и высших учебных заведений продолжают своё обучение в университетах Польши, что обусловлено качеством образования, получением диплома международного образца, более низкой стоимостью обучения, чем в других университетах Европы и др., концепция образовательных туров в Польшу на рынке выездного туризма Республики Беларусь пока на разработана.
Данный тур может выгодно дополнить предложения белорусских туристических компаний, не реализующих концепцию образовательных туров в Польшу. Это позволит занять на рынке новую нишу, привлечь новых клиентов, а следовательно увеличить доходы компании.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Антикризисная стратегия предприятия: инновационный подход // Информационный портал “Антикризисного управления и развития бизнеса” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.crisisu.net/strategy_anticrisis.html - Дата доступа: 16.11.2011
Антикризисное управление / Современные технологии бизнеса [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.sotbi.biz/services/direction. - Дата доступа: 22.11.2011.
Антикризисное управление предприятием // Информационный портал “Crisis.by” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.crisis.by/anticrisis8.html - Дата доступа: 15.11.2011
Антикризисное управление: сущность, диагностика, методики // Корпоративный менеджмент [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/antirecessionary_managment.shtml - Дата доступа: 15.11.2011
Аэропорты Польши / Европейский аэропорты [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.europe-airports.com/poland/. - Дата доступа: 12.11.2011
Белорусские студенты в Польше / Официальный сайт европейского радио для Беларуси [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://old.euroradio.fm/ru/1213/news/47664/. - Дата доступа: 15.11.2011
В какой польский вуз поступать? / Интернет-портал «О Польше по-русски» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.polsha24.com/publ/view/w-kakoj-polskij-wuz-postupat. - Дата доступа: 18.11.2011
Высшее образование в Беларуси, Польше, Германии, Литве: где дешевле / Официальный сайт информационного агентства «Интерфакс» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.interfax.by/article/82704. - Дата доступа: 22.11.2011
Горнолыжная Польша: информационный портал [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ski.polska.ru/. - Дата доступа: 25.11.2011
Горнолыжные курорты Польши // Горнолыжные курорты [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.skiresorts-test.com/ski-resorts/poland - Дата доступа: 27.11.2011
Грязнова А. Г. Антикризисный менеджмент: учеб. пособие / А.Г. Грязнова - Москва: Изд-во: ЭКМОС 1999. - 368 с.
Достопримечательности Польши / Туристический портал “Lonely Planet” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.lonelyplanet.com/poland/sights. - Дата доступа: 02.12.2011
Карта Польши // Туристический портал “Туристер.ру” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.tourister.ru/world/europe/poland/map - Дата доступа: 27.11.2011
Коротков, Э. М. Антикризисное управление / Э. М. Коротков, А. А. Беляев, Д. В. Валовой, Н. И. Глазунова, М. Р. Ефимова, М. Б. Жернакова, О. Ю. Кириллова; под ред. Э. М. Короткова. - Москва: Инфра-М, 2003. -- 432 с.
Курорты Польши // Путеводитель по странам Европы [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.paneuro.ru/main/polsha/4.html - Дата доступа: 25.11.2011
Мазурские озера / Туристический портал «Holiday.by» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.holiday.by/countries/Poland/mazurskie_ozshra. - Дата доступа: 20.11.2011
Малопольский регион / Официальный сайт Министерства иностранных дел Польши [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://geo.poland.su/regions_poland_malopolska.html. -Дата доступа: 03.12.2011
Национальные парки Польши / Официальный сайт компании «Polish Regency Tours» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.polish-travel.co.uk/index.php?p=national_parks. - Дата доступа: 01.11.2011
Новогодние туры / Официальный сайт туристической компании «Хэппи турс» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.turobzor.com/. - Дата доступа: 24.11.2011
Новые горящие путевки / Туристический портал «Мир сервиса» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.mirservisa.by/index.html. - Дата доступа: 01.12.2011
Новый год в Будапеште / Туристический портал «Мир сервиса» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.mirservisa.by/Excursions/ET_NYVengriaPolandAus.html. - Дата доступа: 02.12.2011
Основные национальные парки Польши // Туристический портал [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.polish-travel.co.uk/index.php?p=national_parks - Дата доступа: 27.11.2011
Официальный сайт компании «Джет травел» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.jet-trevel.ru/tours/otdyh_v_evrope/polsha/letne-plyazhnye_kurorty_polshi - Дата доступа: 25.11.2011
Официальный сайт компании «ТрейдВояж» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.tradevoyage.by/country.php?id=13 - Дата доступа: 25.11.2011
Польша - туры и отдых / Туристический портал «Holiday.by» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.holiday.by/countries/Poland. - Дата доступа: 18.11.2011
Польша / Туристический портал «Caas» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.caas.by/polsha. - Дата доступа: 27.11.2011
Польша после вступления в Шенгенскую зону ужесточила выдачу виз для граждан Беларуси / Информационно-справочный портал Беларуси «Интерфакс» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.interfax.by/news/world/49762. - Дата доступа: 26.11.2011
Польша, отдых в Польше цены / Туристический портал Беларуси «Vp.by» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: 2011 / http://vp.by/vp-country_46-poland.htm. - Дата доступа: 23.11.2011
Польша. Информация о стране / Туристический портал «Тысяча туров» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.1000turov.ru/sv_places.php?id=71. - Дата доступа: 15.11.2011
Попов Р. А. Антикризисное управление : учеб. пособие / Р. А. Попов - Москва: Изд-во: Высшее образование 2005. - 429 с.
Причины развития кризисов компаний и пути выхода из них / Автономная некоммерческая организация «Союз Промышленников и Предпринимателей Новороссийска» [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www.nrbiz.ru/doc65. - Дата доступа: 01.12.2011.
Разработка тура / Своя туристическая фирма [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.dorano.ru/go52.php. - Дата доступа: 25.11.2011
Санатории Польши // Туристический портал “Привет Польша” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.poland-vacations.com/173/health-poland-en.html - Дата доступа: 27.11.2011
Список национальных парков Польши // Свободная энциклопедия Википедия [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA_%D0%BD%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%BE%D0%B2_%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%88%D0%B8 - Дата доступа: 27.11.2011
Статистика иностранных туристов, посетивших Польшу в 2010 году // Статистический сайт “Институт туризма” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.intur.com.pl/itenglish/current.htm - Дата доступа: 25.11.2011
Стратегии антикризисного управления // Информационный портал “О маркетинге” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.bci-marketing.aha.ru/content/strategii-antikrizisnogo-upravleniya - Дата доступа: 16.11.2011
Такс-фри - покупки «свободные» от налогов / Официальный сайт клуба индивидуальных путешествий «Hola Ola Travel» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://holaola.travel/2011051013/poleznosti/poleznosti/tax-free-shopping-13.html. - Дата доступа: 03.12.2011
Транспорт Польши / Туристический портал «Тур мир» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://country.turmir.com/sub_356.html. - Дата доступа: 30.11.2011
Туры в Венгрию, путевки и цены на отдых в Венгрии / Туристический портал Беларуси «Vp.by» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://vp.by/vp-tours.php?a=b&okarr[]=12&kclass3=1. - Дата доступа: 29.11.2011
Хостелы Варшавы // Туристический сайт online бронирования “Book your holiday” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.hostelsclub.com/step015_advsearch.php?lang=ru&location=&locationActive=0&country=51&city=714&giorno=29&mese=11&anno=2011¬ti=1&guests=4¤cy=1&room_type=0&mixed=1&male=1&female=1&maxbeds=0&cat_1=1&cat_2=1&cat_8=1&cat_3=1&cat_9=1&cat_4=1 - Дата доступа: 27.11.2011
Центральная Польша / Портал Travel.ru: все о туризме и путешествиях [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://archive.travel.ru/poland/center/. - Дата доступа: 13.11.2011
Ченстохова - духовная столица Польши / Знамус - социальная поисковая система [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://znamus.ru/page/chensto. - Дата доступа: 21.11.2011
Экскурсия Варшава-Вроцлав-Ченстохова-Краков-Величка / AllBiz: предприятия, товары услуги [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.by.all.biz/s5317/. - Дата доступа: 22.11.2011
Яровенко Л.Л., Учет фактора риска при разработке инновационной стратегии // Вестник Оренбургского государственного университета №5, Май 2009 [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://vestnik.osu.ru/2009_5/13.pdf.- Дата доступа: 15.11.2011
1. Размещено на www.allbest.ru
...Подобные документы
Особенность организации выездного туризма в Польшу, ее природные ресурсы, культурный и исторический потенциал. Основные виды туризма и статистические данные о посещаемости туристических центров. Характерные черты и особенности туроперейтинга в Польше.
курсовая работа [2,6 M], добавлен 17.04.2010Краткие сведения об Океании. Природно-рекреационные ресурсы: климат, рельеф, водные ресурсы, особо охраняемы природные территории и акватории. Культурно-исторические ресурсы. Океания на рынке выездного туризма Беларуси. SWOT-анализ туристических продуктов
курсовая работа [31,4 K], добавлен 19.12.2012Комплексное исследование туристического потенциала и туристической инфраструктуры Вьетнама как факторов развития российского выездного туризма. Визовые и страховые формальности для въезда в страну. Дестинации выездного туризма в Российской Федерации.
курсовая работа [56,1 K], добавлен 05.03.2013Зимний туризм 2008-2009. Динамика въездного и выездного туризма в Беларуси в 2000-2005 гг. Спектр предложений туристского продукта Литвы в зимний сезон 2006-2007 гг. Анализ конкурентоспособности минских турфирм, работающих по литовскому направлению.
реферат [76,4 K], добавлен 04.07.2010Анализ туристского потенциала Великобритании; характеристика туристических ресурсов, инфраструктура, виды туризма; оценка современной туристской индустрии. Статистика российского выездного туризма, особенности туроперейтинга в направлении Великобритании.
дипломная работа [864,9 K], добавлен 22.06.2012Туристская информация о Португалии, элементы и особенности выездного туроперейтинга. Виды туризма и его уровень, развитие рафтинга, яхтинга, круизного туризма и сёрфинга. Основные дестинации выездного туризма в Португалии, организация трансферов.
курсовая работа [64,9 K], добавлен 17.04.2010Внутренний и международный туризм. Прогноз распределения объемов въездного туризма по регионам мира. Конкуренция на рынке туристического предложения как одна из значимых тенденций развития мирового туризма. Емкость российского рынка выездного туризма.
контрольная работа [1,0 M], добавлен 11.05.2010Общие сведения и базовые условия развития туризма в Италии. Анализ возможностей пляжного и оценка потенциала познавательного туризма в стране. Особенности российского туроперейтинга и статистика российского выездного туризма в направлении Италии.
курсовая работа [57,4 K], добавлен 22.08.2012Туристская информация об Австрии. Элементы и особенности выездного туроперейтинга. Виды туризма, представленные в стране и уровень их развития, лечебно–оздоровительные курорты. Основные дестинации выездного туризма в Австрии, технологии его организации.
курсовая работа [56,8 K], добавлен 28.03.2012Структура туристского рынка РФ. Динамика и тенденции развития российского выездного туризма. Анализ выездного потока в страны Азии, Европы, Ближнего Востока. Влияние внешнеэкономической ситуации на динамику развития российского выездного туризма.
курсовая работа [57,0 K], добавлен 21.03.2010Роль туризма в международной экономике и современные тенденции его развития. Состояние и основные направления туризма в Беларуси, региональная туристическая политика государства. Развитие и перспективы туристических связей между Беларусью и Польшей.
курсовая работа [52,4 K], добавлен 03.09.2009Общая характеристика Китая и его рекреационных, культурно-исторических и природных ресурсов. История развития туризма в стране. Государственная политика в данной области. Проблемы и перспективы туристического рынка. Туристические районы и центры Китая.
курсовая работа [432,1 K], добавлен 16.02.2012Профиль работы аутгоинг-туроператора. Монопрофильные и многопрофильные туроператоры. Экономическая эффективность выездного туризма. Идеальная и эгоистическая модели организации выездного туризма. Позитивное и негативное воздействие международного туризма.
реферат [22,9 K], добавлен 03.03.2009Определение организации делового тура как актуальной проблемы в сфере современного туризма. Лояльность потребителей на рынке делового туризма. Анализ рынка делового туризма и разработка эффективной стратегии развития туристический фирмы ООО "Паспарту".
курсовая работа [86,3 K], добавлен 18.01.2012Характеристика основных видов туризма, развитых в Китае. Особенности развития туристической транспортной и гостиничной инфраструктуры. Специфика географии выездного туризма в Китай. Специализация регионов по тем или иным направлениям развития туризма.
курсовая работа [78,0 K], добавлен 21.03.2014Теоретические аспекты на рынке въездного туризма. Природно-ресурсный потенциал Иркутской области для развития туризма. Разработка тура для ознакомления с основной достопримечательностью края: озером Байкал, Иркутском, Листвянкой и музеем Тальцы.
курсовая работа [83,0 K], добавлен 21.12.2015Понятие природно-рекреационного и историко-культурного потенциала. Общая характеристика и систематизация сведений о Шатурском районе. Оценка туристического потенциала региона и его способность к дальнейшему развитию. Разработка экскурсионных программ.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 03.06.2013Географическая характеристика Израиля, его природные и климатические условия. Туристский потенциал Израиля, наиболее перспективные направления развития международного туризма в стране. Состояние въездного туризма Израиля, разработка программы туров.
курсовая работа [52,8 K], добавлен 16.03.2011Современное состояние мирового туристического рынка, долгосрочные перспективы его развития. Факторы развития туризма. Проблемы развития выездного и внутреннего туризма в России. Стимулирование развития туризма в России, разработка программных мероприятий.
реферат [30,4 K], добавлен 30.03.2010Рынок выездного, въездного и внутреннего MICE-туризма в России. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Союз" по выездному туризму. Разработка делового тура для делегации из Китая в г. Екатеринбург. Оценка эффективности разработанного тура.
дипломная работа [605,2 K], добавлен 13.06.2015
