Анализ процесса продвижения туристического продукта
Понятие туристического продукта и его потребительские свойства, особенности и основные каналы его продвижения на рынок. Проблемные зоны российского туристического продукта. Современное состояние российско-китайское сотрудничество в сфере туризма.
Рубрика | Спорт и туризм |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 24.12.2012 |
Размер файла | 48,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Правительства двух стран достигли необходимого единства мнений по поводу активного развития китайско-российских отношений, непрерывного укрепления контактов, опирающихся на принципы политического взаимного доверия. КНР и РФ поддерживают друг с другом тесные контакты на высшем уровне, происходит оптимизация существующих механизмов проведения регулярных встреч и поддержания контактов как на высшем, так и на всех прочих уровнях. Это обеспечивает сторонам возможность осуществлять оперативный обмен мнениями по ряду вопросов двустороннего характера, уделяя должное внимание важным международным и региональным проблемам. Правительства двух государств четко осознают стратегический, долговременный и всесторонний характер китайско-российских отношений, считают, что развитие партнера представляет важный шанс для собственного развития, рассматривая вопрос содействия взаимным отношениям в качестве одного из важных и приоритетных направлений внешней политики. Стороны выступили с единодушным заявлением, сообщив о своем решении и в дальнейшем прилагать совместные усилия, направленные на сохранение преемственности в развитии китайско-российских отношений, к тому, чтобы двусторонние отношения между странами перешли на новый, более качественный уровень развития, говорится в статье.
Заключение
Многообразие современных средств рекламы и пиар, высокая конкуренция организаторов туристкой деятельности и высокие потребности потребителей делают продвижение туристского продукта сложной и многогранной деятельностью. Традиционным использованием рекламы никого не удивишь - люди привыкли видеть красивые картинки и громкие слоганы, но это мало кого уже цепляет. Для того, чтобы заинтересовать постоянного клиента и привлечь как можно больше новых, турагентствам приходится здорово поломать голову. Однако, существует несколько разработанных проверенных направлений, с помощью которых можно управлять спросом. Прежде всего, это личные продажи и личный контакт. Взаимодействие двух людей без использования мобильных и прочих средств связи в торговле всегда давало сильный результат. Не обращая внимание на описание тура, клиент может заразиться харизмой турагента и поблагодарить впоследствии за купленный пакет услуг. Рассылка информации - тоже достаточно эффективный прием в продвижении туристского продукта, однако действовать скорее будет для постоянной базы клиентов, чем на новых рынках - такие письма часто принимают за спам и удаляют без прочтения. Телефонный звонок - лучше, чем почта, но хуже личного контакта. Подходит для привлечения новых клиентов при условии высокой квалификации диспетчера. Скидки, лотереи, розыгрыши, купоны, бонусы - двумя словами, стимулирование сбыта - хорошо развитое и удачное направление. Феномен «спонтанной покупки» распространен в сфере туризма и чаще всего проявляется именно под таким воздействием.
Туристическая индустрия, как системообразующая отрасль экономики России, является сегодня одним из важных механизмов оживления экономики и оказывает стимулирующее воздействие на социально-экономическое развитие общества.
Туристско-рекреационный потенциал России огромен. Он занимает пятое место в мире по уникальным природным объектам и девятое по объектам историко-культурного наследия. По оценке Всемирной туристской организации Россия может принимать до 40 миллионов туристов.
Раскрытие уникального потенциала туристических возможностей России для китайских туристов является основной задачей проведения мероприятий Года российского туризма в Китае. На федеральном и региональном уровне было планировано провести более 150 мероприятий, все они нацелены на укрепление российско-китайского сотрудничества, дружбы и взаимопонимания между народами двух стран. В 2011 году количество китайских туристов в РФ выросло на 13,9% в сравнении с 2010 годам и достигло почти 810 тысяч человек, число российских туристов в КНР выросло на 7% и превысило 2,5 миллиона.
Правительством Российской Федерации одобрена Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2018 годы)». Она должна стать важным инструментом и правовой базой государственной поддержки отрасли, и впервые за последние годы туризм получил возможность мощного развития.
В первую очередь, получат развитие наиболее популярные в нашей стране виды туризма: курортно-рекреационный, пляжный, культурно-познавательный, горнолыжный, круизный, а также активные виды отдыха.
Ответственными за формирование и реализацию Программы являются Министерство спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации (государственный заказчик-координатор), Министерство регионального развития Российской Федерации, Федеральное агентство по туризму. При формировании перечня мероприятий (проектов) для включения в Программу использовались следующие принципы:
- территориальная концентрация на развитии туристско-рекреационных комплексов в наиболее перспективных туристских регионах страны, в сочетании с использованием кластерного подхода при реализации региональных инвестиционных проектов;
- конкурсный отбор региональных инвестиционных проектов, предполагаемых к реализации в рамках Программы на условиях софинансирования из средств федерального бюджета, привлечение инвестиций в отрасль;
- комплексный подход к развитию отрасли, учитывающий потребности в инфраструктуре туризма, кадровом обеспечении и продвижении;
- создание действенного механизма государственной поддержки приоритетных направлений туризма на основе государственно-частного партнерства;
- внедрение инновационных технологий в области внутреннего и въездного туризма (по результатам проведения соответствующих научно-исследовательских работ).
Общий объем финансирования Программы составляет 332 миллиарда рублей, в том числе средства федерального бюджета 96 миллиардов рублей (28,9 процента), средства бюджетов субъектов Российской Федерации, включая бюджеты муниципальных образований, - 25 миллиардов рублей (7,5 процента), внебюджетные средства - 211 миллиардов рублей (63,6 процента). Предполагается, что к моменту завершения реализации Программы (2016 год) туризм станет значимой для валового продукта страны отраслью экономики.
Список использованной литературы
1. Федеральный закон Российской Федерации от 5 февраля 2007 г. № 12 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
2. Закон «О защите прав потребителей».
3. Распоряжение Президента Российской Федерации от 13.02.2012 № 53-рп «О проведении Года российского туризма в Китайской Народной Республике и Года китайского туризма в Российской Федерации».
4. Постановление Правительства Российской Федерации от 2 августа 2011 года № 644 «О федеральной целевой программу «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)»».
5. Бабарицкая В.К., Малиновская О.Ю. Менеджмент туризма. Туроперейтинга. Понятийно-терминологические основы, сервисное обеспечение турпродукта. - М.: Альтерпрес, 2008.
6. Год российского туризма в КНР содействует туризму в Россию.
7. Данные официального сайта Представительства Россотрудничества в Китайской Народной Республике.
8. Жизненный цикл туристического товара, услуги, основные этапы.
9. Евстафьев Э.Н. Понятие «туристический продукт», качественные и количественные параметры туристического продукта.
10. Ильина Е.Н. Туропрейтинг: Продвижение туристического продукта. - М.: Финансы и статистика, 2008.
11. Официальный сайт исследовательской компанией «Социс».
12. Основы туристской деятельности: Учебник / Г.И. Зорина, Е.Н. Ильина, Е.В. Мошнягина и др.; Сост. Е.Н. Ильина. - М.: Советский спорт, 2010.
13. Особенности продвижения турпродуктов.
14. Особенности современного туристического продукта России.
15. Панферова Н. Тысяча китайских туристов посещают Россию.
16. Рябова И.А., Забаев Ю.В., Драчева Е.Л. Экономика и организация туризма: международный туризм. - М.: КНОРУС, 2012.
17. Российский рынок туристических услуг 2011 года.
18. Реклама и продвижение товара.
19. Столяров Д.Ю. Формирование системы продвижения и реализации турпродукта посредством сети Интернет. Автореферат.
20. Тенденции туристического рынка.
21. Шенгелия Н. Туристико-рекреационные зоны: новый импульс к инвестициям.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Современные виды и основные направления развития инновационного туризма. Программа лечебно-оздоровительного тура в новый аюрведический отель Siddhalepa Aurveda Health Resort 4*. Коммерческие ценности и каналы продвижения туристического продукта на рынок.
курсовая работа [61,5 K], добавлен 24.03.2015Туристические услуги в маркетинговой деятельности: понятие и виды. Сегментирования и позиционирования товара на рынке туристических услуг. Анализ показателей развития туристического продукта. Мероприятия по позиционированию туристического продукта.
курсовая работа [51,1 K], добавлен 28.09.2014Сущность туристического продукта и особенности его формирования, структура и принципы разработки, основные факторы успеха и неудач в период формирования и внедрения. Выбор и обоснование выбранного рынка. Конкурентный анализ по направлению агротуризма.
дипломная работа [563,3 K], добавлен 02.03.2014Природные ресурсы и современное состояние туризма в регионе Воркута. Разработка туристического водного маршрута "Сплав по реке Собь". Анализ рынка сбыта туристического продукта, его реклама и продвижение. Оценка экономической эффективности стоимости тура.
дипломная работа [260,4 K], добавлен 18.05.2012Зарождение туризма в Испании. Происхождение этноса, этапы формирования культуры. Становление туристического продукта Испании в ХХ веке. Направления разработки туристического продукта. Современные виды туризма. Многообразие отраслей индустрии отдыха.
контрольная работа [45,6 K], добавлен 27.05.2016Характеристика туристического предприятия "Мир вокруг нас", расположенного в городе Новополоцке. Организационная структура и штат, материально-техническая база. Особенности разработки нового продукта в индустрии туризма, его продвижения и реализации.
отчет по практике [1,5 M], добавлен 14.05.2015Понятие и особенности туристического продукта, процесс его создания и продвижения на рынке. Общая информация о Доминиканской Республике. Экскурсионная поездка на вездеходных грузовиках. Поездка вдоль побережья Баваро. Подводная охота, рафтинг и рыбалка.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 27.11.2012Основы современного туроперейтинга. Принципы для разработки туристской программы. Последовательность разработки туристического продукта. Способы организации и варианты продвижения туристического продукта. Основные критерии выбора поставщиков услуг.
курсовая работа [44,3 K], добавлен 25.04.2011Структура туристского продукта и стимулирование сбыта в организациях индустрии туризма. Концепция жизненного цикла туристического продукта. Формирование продуктовой стратегии. Проблемы эффективного планирования туристического бизнеса и пути их решения.
курсовая работа [121,4 K], добавлен 16.12.2008Факторы успеха и неудач туристического продукта в период внедрения. Формирование стратегии нового туристического продукта и его продвижение на рынке. Формирование нового круизного продукта по направлению "Средиземноморье". Конкурентное окружение фирмы.
курсовая работа [67,9 K], добавлен 28.09.2014- Формирование мотивов потребления туристического продукта на примере организации ЗАО "Ланта-тур Вояж"
Понятие и виды мотивов. Факторы, влияющие на восприятие мотивации потребления. Анализ деятельности и организационная структура туроператора. Определение уровня обслуживания клиентов, их интересов в туре и мотивов потребления туристического продукта.
курсовая работа [680,1 K], добавлен 06.02.2014 Роль туристского продукта в индустрии туризма. Влияние правильно разработанного турпакета на работу и создание положительного имиджа туроператорской компании. Понятие и структура туристского продукта. Разработка туристического продукта, калькуляция тура.
курсовая работа [42,6 K], добавлен 29.10.2008Понятие и структура туристского продукта. Разработка и внедрение на рынок нового туристского продукта. Стадии его разработки и обеспечение качества. Рекреационные ресурсы Хабаровского края. Природные лечебные факторы. Калькуляция стоимости маршрута.
курсовая работа [30,9 K], добавлен 30.01.2014Программа обслуживания тура. Структура туристического пакета "Северная Одиссея". Характеристика основных поставщиков услуг. Экскурсионные объекты, расчет себестоимости реализации туристического продукта. Технологическая карта и график загрузки маршрута.
курсовая работа [56,9 K], добавлен 07.08.2013Определение понятия и основных свойств туристического продукта. Жизненный цикл продукта; продвижение, формы каналов сбыта, меры стимулирования сбыта. Правила установления цены на туристский продукт. Общее описание предложенного тура в город Сочи.
курсовая работа [134,0 K], добавлен 17.10.2014Туристский продукт в работе туроператора. Понятие туристского продукта. Особенности туристского продукта. Разработка туристского продукта. Потребительские свойства и качества туристского продукта. Этапы разработки туристского продукта. Создание тура.
курсовая работа [45,0 K], добавлен 06.11.2008Понятие и сущность системы продвижения туристского продукта. Туристский рынок: современные технологии и тенденции его развития. Разработка оздоровительного туристского продукта "За здоровьем в Сочи". Оценка эффективности системы продвижения турпродукта.
дипломная работа [228,8 K], добавлен 15.11.2014Понятие и роль маркетинга в коммерциализации инновационного продукта. Основные фазы развития маркетинга на стадиях жизненного цикла инновационного продукта. Защита турпродукта как интеллектуальной собственности. Определение источников финансирования.
курсовая работа [53,3 K], добавлен 09.02.2016Особенности туристского продукта. Создание, жизненный цикл, планирование туристического продукта. Сбыт туристского продукта. Формирование каналов сбыта туристского продукта. Экономическая эффективность обслуживания на туристском предприятии.
дипломная работа [85,4 K], добавлен 19.01.2003Теоретические аспекты создания туристических комплексов с использованием медицины народов. Роль и значение туристического комплекса. Аналитический обзор продуктов туристических комплексов г. Якутска. Характеристика тур-продукта "Народная медицина Якутов"
дипломная работа [687,5 K], добавлен 14.05.2014