Повышение конкурентоспособности турфирмы на основе качества продукции

Рубрика	Спорт и туризм
Предмет	Туризм
Вид	курсовая работа
Язык	русский
Прислал(а)	Владимир
Дата добавления	07.02.2013
Размер файла	44,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

• Качество обслуживания в туристических предприятиях

  Технология обслуживания как инструмент качества в туризме. Пятиступенчатая модель качества обслуживания ее компоненты. Преимущества качественного обслуживания. Сокращение издержек качества. Разработка программы качественного обслуживания.
  
  реферат [29,8 K], добавлен 05.05.2005
  

• Рекламный буклет как средство продвижения туристского продукта на примере тура по Тюменской области "Сибирь купеческая"

  Современная концепция маркетинга. Особенности туристических услуг. Виды печатной продукции в туризме. Буклет как эффективный вид печатной продукции в продвижении туристических услуг. Оценка качества и эффективности буклета по методике Моргана и Причарда.
  
  курсовая работа [95,7 K], добавлен 14.01.2013
  

• Маркетинг в туризме на примере турфирмы "Сервис-Комфорт"

  Сущность маркетинга в индустрии туризма. Организационно-функциональная структура турфирмы "Сервис-Комфорт", финансово-экономические показатели и рекламная политика. Предложения по увеличению клиентской базы. Усовершенствование рекламы в сети Интернет.
  
  дипломная работа [327,6 K], добавлен 24.11.2012
  

• Разработка туристского продукта и формирование туров туроператором

  Туристский продукт в работе туроператора. Понятие туристского продукта. Особенности туристского продукта. Разработка туристского продукта. Потребительские свойства и качества туристского продукта. Этапы разработки туристского продукта. Создание тура.
  
  курсовая работа [45,0 K], добавлен 06.11.2008
  

• Особенности маркетинга в туризме

  Маркетинг в туризме: понятие, содержание, характеристики. Анализ маркетинговой стратегии на примере туристических услуг компании. Краткая характеристика организации. Объемы и структура продаж турфирмы. Разработка плана маркетинговых коммуникаций.
  
  курсовая работа [136,7 K], добавлен 23.04.2014
  

• Продвижение турфирмы на рынке туристских услуг

  Понятие конкурентоспособности предприятия, факторы её определяющие. Организационно-экономическая характеристика турфирмы "Pegas Touristik". Особенности маркетинговой деятельности турфирмы. Разработка и экономическое обоснование нового горнолыжного тура.
  
  курсовая работа [3,4 M], добавлен 27.05.2013
  

• Реклама в туризме и разработка рекламной стратегии турфирмы

  Общая характеристика индустрии туризма и особенности ее развития в современных условиях. Разработка рекламной стратегии для турфирмы: определение целевой аудитории концепции предоставляемых услуг, выбор видов и форм рекламы, средства ее распространения.
  
  курсовая работа [3,3 M], добавлен 03.03.2012
  

• Совершенствование системы качества предоставляемых услуг на примере турфирмы "Маклай"

  Понятие системы качества обслуживания и исследование особенностей организации обслуживания клиентов в индустрии туризма. Анализ технологии предоставления услуг в турфирме "Маклай" и разработка программы обслуживания клиентов при реализации турпродукта.
  
  дипломная работа [426,2 K], добавлен 27.07.2013
  

• Совершенствование организации и управление деятельностью предприятия на примере турфирмы ООО "Коминтерн"

  Особенности организации и проблемы управления деятельностью на предприятии "Коминтерн". Рациональная организация туристических служб и проблемы качественного обслуживания клиентов. Затраты на мероприятия для повышения прибыли в период сезонных колебаний.
  
  дипломная работа [1,1 M], добавлен 18.06.2011
  

• Туристский продукт и его элементы

  Понятие, особенности и структура туристского продукта. Тур как основной элемент туристского продукта. Сущность дополнительного туристского продукта и туристских товаров, их экономические особенности для качественного удовлетворения потребностей туриста.
  
  контрольная работа [150,5 K], добавлен 01.06.2010
  

• Документация по обеспечению и подтверждению качества услуг туристского предприятия

  Изучение понятия туристского продукта. Исследование требований к качеству туристских услуг и условиям обслуживания. Характеристика основных способов подтверждения качества туристических услуг. Анализ задач стандартизации и сертификации в сфере туризма.
  
  контрольная работа [28,7 K], добавлен 02.12.2016
  

• Оценка деятельности туристической фирмы "Cпутник"

  Характеристика, перспективы развития рынка туристических услуг. Рынок туристических услуг в г. Челябинске (Челябинской области). Место турфирмы "Cпутник" в рынке туристических услуг. Определение статуса турфирмы "Cпутник", особенности её функционирования.
  
  курсовая работа [27,6 K], добавлен 04.10.2008
  

• Особенности деятельности турфирмы ООО ТФ "Мир"

  Организационная структура, должностные обязанности сотрудников и характеристика деятельности турфирмы при формировании туристского продукта, на примере ООО ТФ "Мир". Международный туризм в деятельности турфирм, его документальное оформление и организация.
  
  отчет по практике [54,7 K], добавлен 09.12.2009
  

• Промышленный туризм как новый инструмент продвижения компаний

  Промышленный туризм - инструмент экономического развития городов. Сегментация туристского рынка, классы туристского обслуживания. Особенности разработки туристического продукта по видам туризма. Приоритетные направления развития промышленного туризма.
  
  курсовая работа [185,7 K], добавлен 17.11.2014
  

• Деятельность турфирмы "Шам"

  Учредительные и нормативные документы турфирмы "Шам". Внутренняя и внешняя среда предприятия. Финансово-экономическая деятельность турфирмы, обслуживание клиентов. Технология безопасности туристского маршрута. Принципы организации сельского туризма.
  
  отчет по практике [89,6 K], добавлен 20.05.2014
  

• Качество туристского обслуживания

  Туристическое обслуживание, особенности и сущность. Показатели качества обслуживания на предприятиях. Оценка качества и его значение. Факторы, влияющие на качество обслуживания на туристических предприятиях. Влияние качества на развитие отрасли.
  
  курсовая работа [47,7 K], добавлен 21.01.2009
  

• Учет психологии потребителя туруслуг в работе турфирмы

  Психологические типы клиентов турфирм. Характеристика клиентов турфирмы как потребителей туруслуг. Специфика деятельности турфирмы "Планета" с учетом психологии ее клиентов. Разработка мероприятий по совершенствованию работы турфирмы с клиентами.
  
  дипломная работа [254,2 K], добавлен 23.11.2012
  

• Разработка туристского продукта для иностранных туристов

  Исследование особенностей туроператорской деятельности, понятия туристической индустрии. Расчет стоимости туристского продукта для иностранных туристов. Анализ деятельности турфирмы "Виллем Баренц". Работа с поставщиками услуг. Договорные отношения.
  
  курсовая работа [56,9 K], добавлен 25.11.2012
  

• Потребительские свойства туристского продукта

  Понятие и особенности туристского продукта. Роль страховых компаний в туризме и в финансовой деятельности страны, понятие страхования, страхование туристских фирм и туристов. Характеристика санатория как одного из предприятий гостеприимства и туризма.
  
  контрольная работа [34,8 K], добавлен 06.06.2010
  

• Особенности презентации туристических услуг на примере турфирмы "Горячие туры" (г. Ростов-на-Дону)

  Специфика и методика проведения презентации туристических услуг. Технология подготовки и особенности проведения туристической презентации. Разработка проекта презентации туристического продукта - индивидуальный тур по Доминикане "Райский остров".
  
  курсовая работа [44,1 K], добавлен 18.11.2014
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к подобным работам