Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

1. Обоснование выбора маршрута

2. Классификация маршрута

3. Визитная карточка

4. Программа тура

5. Информационный листок маршрута

6. Перечень поставщиков услуг

7. Правила поведения туристов на территории пребывания

8. Правила безопасности туристов

9. Расчет стоимости тура

10. Реклама тура

11. Технологическая карта экскурсионного маршрута обзорной экскурсии по Венеции

12. Карточки экскурсионных объектов

Список литературы

1. Обоснование выбора маршрута

турист италия экскурсия венеция

Данный маршрут выбран мной, т.к. Венеция уникальный город на островах, похожий на волшебную театральную декорацию. Венеция уже многие столетия является источником вдохновения для художников и поэтов. Узкие извилистые улочки, каналы и роскошные, украшенные завитушками дворцы венецианской готики, комплекс, на площади Сан-Марко, а также романтичные прогулки на гондолах по узким каналам и риям.

2. Классификация маршрута

Данный маршрут классифицируется:

По типу маршрута: тематический с преобладанием экскурсионного обслуживания и познавательной направленности

По сезонности: круглогодичный

По строению трассы линейный

По продолжительности многодневный

По виду транспорта на маршруте арендованный транспорт

По содержанию маршрута обзорный

По составу для иностранцев

По цели: культурно-воспитательная

3. Визитная карточка тура

Наименование «Классическая Венеция». Продолжительность тура 8 дней, 7 ночей.

Пакет услуг включает:

- авиаперелет

- трансфер

- медицинская страховка

- проживание в отеле

- завтраки в отеле

- Экскурсии: обзорная экскурсия по Венеции, экскурсия во Дворец Дожей, посещение Собора святого Марка, посещение музея Венецианского искусства, катание на гондоле, посещение стекольной мастерской, входной билет в Казино Венеции.

Стоимость на одного человека: 33 147 руб.

4. Программа тура

1 день.

06:00 Выезд на автобусе из Твери в Москву

10:00 Вылет из аэропорта Шереметьево-2 г. Москва в Венецию аэропорт «Марко Поло»

14:00 Прибытие в аэропорт Марко Поло. Трансфер до Отеля

17:00 Свободное время

2 день.

07:00 Завтрак

09:00 Обзорная экскурсия по городу

11:00 Посещение Дворца Дожей

13:00 Свободное время

3 день.

08:00 Завтрак

09:00 Экскурсия на острова Мурано, Бурано и Торчелло по желанию.

4 день.

08:00 Завтрак

11:00 Посещение музея Венецианского искусства

5 день.

09:00 Завтрак. Свободное время

17:00 Катание на гондоле, с шампанским, по каналам Венеции, только здесь туристы смогут увидеть «скрытые» уголки незабываемой Венеции

6 день.

09:00 Завтрак

11:00 посещение Собора святого Марка

15:00 Свободное время

7 день

09:00 Завтрак.

14:00 Посещение стекольной мастерской

20:00 Посещение старинного Казино Венеции

8 день

09:00 Завтрак

12:00 Отправление в аэропорт

15:00 Вылет в Москву

19:00 Прилет в Москву.

5. Информационный листок маршрута

Тур «Классическая Венеция». Пребывание 8 дней 7 ночей. Отель Antico Panada***+, расположен в центре города. Адрес: San Marco, 646 30124. В отеле есть бар, зал для завтраков, лифт, няня для детей, допускается размещение с животными.

В номере: ванная, телефон, ТВ, сейф, кондиционер.

Сан-Марко (итал. San Marco) -- центральный из шести исторических районов Венеции. Район также включает в себя остров Сан-Джорджо Маджоре. Название района произошло от имени покровителя Венеции -- Святого Марка. В районе сосредоточено большинство главных объектов и достопримечательностей острова, включая центральный комплекс Сан-Марко, в который входят: Площадь Сан-Марко, Собор Святого Марка, Дворец Дожей, Библиотека Сан-Марко, Лоджетта, Кампанила, Старые и Новые Прокурации, Колонны Сан-Марко, Башня часов, Ала Наполеоника. Кроме того, в районе располагается большое количество других достопримечательностей: Палаццо Дандоло, Театр Ла Фениче, Палаццо Грасси, Палаццо Контарини дель Боволо, церкви Сан-Бенето, Сан-Фантин, Санта-Мария дель Гильо, Сан-Маурицио, Сан-Муазе, Санто-Стефано, Сан-Сальвадор, Сан-Джулиан и Сан-Самуэль.

Дополнительно оплачивается услуги:

- обязательный сбор от невыезда, 15 евро (сумма страхового покрытия до 1500 евро);

- оформление визы и Консульский сбор: взрослые - 75 евро; дети до 6 лет - 25 евро;

- Доплата за медицинскую страховку для туристов старше 65 лет:

65 - 70 - 1 евро/день

70 - 75 - 2 евро/день

75 - 80 - 3 евро/день

80 - 85 - 4 евро/день

от 85 - транспортировка в Россию, без лечения.

- Экскурсия на острова Мурано, Бурано и Торчелло.

Туристическое агентство в Твери «Спутник».

Адрес: 170100, г. Твери, б-р Радищева, д. 33

Принимающая сторона «Ventcia», Раl. Pesaro, 7

6. Перечень поставщиков услуг

Авиаперелеты «Аэрофлот»

Трансфер «Ventcia»

Отель Antico Panada***+,

Адрес: San Marco, 646 30124

Туроператор в России Pegas адрес: г. Москва, ул. 26 Бакинских Комиссаров, д. 11

Турагентство в Твери «Спутник».

Адрес: 170100, г. Твери, б-р Радищева, д. 33

Принимающая сторона «Ventcia», Раl. Pesaro, 7

7. Правила поведения туристов на территории пребывания

По своей натуре итальянцы экспансивны, порывисты, горячи и очень общительны. Проявление интереса к культуре и искусству Италии повысит вашу значимость в глазах местных жителей. Здесь не принято пить крепкие спиртные напитки, включая пиво. В то же время незаменимым атрибутом обеда является бокал местного вина. Произнесение пространственных тостов не практикуется. Их заменяют фразой «чин-чин».

Храмы. Большинство экскурсий по Италии предусматривает посещение религиозных учреждений. К этому стоит подготовиться заранее: наденьте длинные брюки (для мужчин) или юбку и прикройте плечи, спину и грудь платком (для женщин).

Бары. При обслуживании у стойки чаевые не оплачиваются. Если же вы заняли столик, то сумма за его аренду автоматически включается в счет. Иногда она способна значительно повысить стоимость самого заказа. Будьте внимательны во время выбора блюд. Например, если вы заказали морепродукты, то официант будет настраивать на белом вине, вне зависимости от ваших предпочтений. Они очень трепетно относятся к местным блюдам и не допустят, чтобы одно из них было испорчено из-за неопытности туриста.

Вредные привычки. В поездах и других общественных местах курить запрещено. Исключение составляют изолированные помещения со специальной вентиляционной системой.

Венеция. Путешествуя по Венеции, не бросайте мусор в водные каналы или на улицах. Если вы находитесь на площади Сан-Марко, то знайте что сидеть можно только на предназначенных для этой цели местах. Те же правила относятся и к принятию пищи.

Общение. В Италии принято ко всем обращаться на «ты». Во время разговора будьте спокойны и уверены в себе, избегайте скандалов. Итальянцы говорят не громко, но всегда четко выговаривают все звуки. И если вы произнесли неправильно какое-либо слово, то вас сразу поправят.

Магазины. Выйти из магазина с пластиковым пакетом считается дурным тоном. Для этой цели необходимо иметь сумку для покупок.

Вечерние прогулки. Перед ужином в Италии принято немного прогуляться. В это время на некоторых улицах так много народу, что иногда останавливается движение автомобилей.

8. Правила безопасности туристов

- Если на вас напали грабители, то лучше отдать им деньги, а после позвонить в полицию. Так делает большинство итальянцев;

- Не нужно часто сверяться с картой - вы выдаете в себе чужака;

- Не садитесь к незнакомым попутчикам;

- При потере загранпаспорта обратитесь в полицию и составьте соответствующий протокол. За восстановлением документов следует обратиться в посольство Италии. При себе необходимо иметь копию протокола и 2 фотографии;

- Деньги за проезд в итальянском такси лучше приготовить заранее;

- Если вам на улице дарят цветы, то отнеситесь к этому с осторожностью. Возможно, это лишь отвлекающий маневр и вас хотят ограбить.

9. Расчет стоимости тура.

Стоимость экскурсий

R_экс.1 = R_экс. / N

R_экс стоимость групповой экскурсии

N количество туристов в группе

Название экскурсии	Стоимость на 15 чел.	Стоимость на 1 чел.
1.Обзорная экскурсия	12000=	800=
2.Дворец Дожей	6500=	433=
3.Собор Св. Мрака	9500=	633=
4.Музей Венецианского искусства	8000=	533=
5.Катание на гондоле	12000=	800=
6.Стекольная мастерская	6000=	400=
7.Билет в Казино	45000=	3000=

99000=6599=

Стоимость аренды катера

маршрут	Кол-во часов	Ст-ть в час	Общая ст-ть
Аэропорт-отель	2	3000=	6000=
Обзорная экскурсия	3	4000=	12000=
Отель-аэропорт	2	3000=	6000=

Общая стоимость: 24000=

R_пер. = R_ар. / N

Где, R_ар стоимость аренды катера (полная)

N количество туристов в группе

R_пер. = 20000/15

R_пер = 133

Rтр1 = Rтр./ N

Где, R_тр полная стоимость трансфера

N количество туристов в группе

R_тр1 = 4000/15

R_тр1 = 266 руб./чел.

Стоимость проживания.

R_прож. = R₁ +Д_т +Д_мб

Где R₁ ст-ть проживания 1 туриста в 2х местном номере без доп. удобств

Д_т доплата за телевизор

Д_мб доплата за мини-бар

R_прож. = 1100+100+300

R_прож. = 1500 руб./сутки

Стоимость номера за сутки составляет 1500 рублей. Группа будет проживать 8 дней. Общая стоимость составляет 180 000 рублей.

Стоимость авиабилета в обе стороны на 1 человека составляет 17 000.

Общая стоимость на 15 человек 255 000.

Себестоимость тура:

S = R_прож + R_пер + R_экс. + R_тр1 + авиа

S = 1500+133+6599+266+17000

S = 25498

Ц = S+K

Где S себестоимость данной путевки

К установленный коэффициент рентабельности (30%)

Ц = 25498+30%

Ц = 33147

Стоимость тура на 1 человека составляет 33 147 руб.

10. Реклама тура

Сказочный итальянский город Венеция считается одним из самых красивых и уникальных во всем мире - построен для пешеходов, здесь практически нет машин, и воды каналов заменяют городскую проезжую часть. Венеция возведена на 118 маленьких островках. Мы рекомендуем Вам посетить в Венеции: “Мост вздохов”, Площадь Св. Марка - собор Св. Марка и Золотой Алтарь, Дворец Дожей (Палаццо Дукале), здания Старых и Новых Прокураций, Часовая Башня, колокольня Кампаниле со смотровой площадкой; Большой канал (Canale Grande) и гондолы, мост Риальто, дворцы Венецианской знати; Грандиозный комплекс Арсенала; Собор Санта Мария делла Салюте на о. Джудекка, Базилика Святых Джованни и Паоло, Базилика Фрари. Галерея Академии, Городской музей Коррер, Школа Братства Св. Рокко (Скуола ди Сан Рокко), Ка д'Оро (Золотой дом) - дворец XV века, Коллекция Пегги Гугенхейм, Музей Венеции XVIII века; Военно-морской музей. Острова Венеции: о. Мурано - родина венецианского стекла (музей стекла, мастерские и выствки венецианского стекла, церковь Св. Марии и Донато XII века); о. Бурано - остров рыбаков и кружевниц, очаровательные разноцветные домики (школа венецианского кружева, церковь Св. Мартино, наклонная колокольня); о. Торчелло - колыбель и центр венецианской цивилизации, церковь Св. Фоски); о. Сан Микеле - венецианское кладбище, куда тела умерших доставляли на гондолах.

11. Технологическая карта экскурсионного маршрута обзорной экскурсии по Венеции

Тур рассчитан на средний класс, продолжительность 8 дней 7 ночей.

Цель: культурно-воспитательная. Задача маршрута

Добрый день, уважаемые этого замечательного города Венеция! Рада приветствовать Вас на этой увлекательной экскурсии, Сегодня нас ждет 3х часовая обзорная экскурсия по городу, Помогу совершить эту экскурсию Вам я, экскурсовод Иванова Мария Николаевна.

За время экскурсии, охватывающей самые знаменитые достопримечательности Венеции раскроет суть жизни города. Нам предстоит насладиться атмосферой этого уникального места с неповторимой архитектурой, красотой каналов, являющихся визитной карточкой города.

Прежде чем мы начнем, хочу Вас ознакомить с некоторыми правилами поведения на борту катера:

1. Вход и выход пассажиров на катер разрешается только после окончания его швартовки к причалу

2. При прохождении под мостами во избежание травматизма пассажирам запрещается вставать со своих мест и поднимать вверх руки;

3. Пассажирам с малолетними детьми надлежит постоянно следить за их поведением и местонахождением;

4. Запрещается рекомендовать капитану катера производить противоправные действия, а также высадку пассажиров на берег, которая должна производиться в заведомо непригодных для этого местах, либо в нарушение норм и правил, действующих на внутреннем водном транспорте на территории Венеции для причалов общего пользования;

5. Обязанность по обеспечению целостности и сохранности багажа, ручной клади и личных вещей пассажиров возлагается на пассажиров.

Таблица

Участки (этапы) перемещения по маршруту	Места остановок	Объект показа	Продолжительность	Основное содержание информации	Указания по организации	Методические, указания
Площадь Сан Марко Ascensioni Rio dei Barcaroll S. Angelo Canal Grande Rio di Ca Foscari C. Mosca Rio Marin	Мост Риальто	Площадь Сан Марко Ц. Санто Стефано 18 век, готический стиль Скуола Гранде ди Сан-Рокко (Бартоломео Бон) Музей Ка'д'Оро (Джовани и Бартоломео Бон 15 век) Мост Риальто (Венецианское возрождение	15 мин. 5 мин. 3 мин. 5 мин. 15 мин. 3 часа общая продолжительность экскурсии вместе с переездами.	Экскурсия начинается на знаменитой площади Сан Марко с осмотра площади, собора Сан Марко. Далее на катере проплываем мимо церкви Санто Стефано построенной в XIII веке для монахов-отшельников ордена Святого Августина. Перестраивалась в XIV и в XV веках. Церковь выполнена в готическом стиле, имеет три апсиды. В 1544 году верхняя секция 60-метровой колокольни обрушилась после удара молнии, повредив соседние здания. Колокольня, восстановленная позже, в настоящее время имеет характерный наклон. Скоула Гранде ди Сан-Рокко (итал. Scuola Grande di San Rocco) -- основана в 1549 году Братством Сан-Рокко и принадлежит к одной из шести венецианских больших скуол. Музей ка'д'Оро или палаццо Санта-София (итал. Ca' d'Oro). Второе название дворца -- «Золотой дом», так как при первоначальной отделке было использовано сусальное золото. Здание в готическом стиле было построено в XV веке, между 1425 и 1440 годами, по проекту архитекторов Джованни Бона и его сына Бартоломео Бона. Проплывая дворец Марчелло, площадь Святого Ангела, третью монастырскую церковь Святого Стефана (хранящую работы Паоло Венециано (1348), Б. Виварини, «Тайную вечерю» Тинторетто), остановка у моста Риальто (итал. Ponte di Rialto) --Является самым первым и самым древним мостом через канал. Первоначально был деревянным, был разрушен во время мятежа, возникшего в результате заговора Байамонте Тьеполо. В 1444 году мост рухнул, отстроенный заново опять из дерева он приобрёл встроенный механизм, позволявший разводить мост для прохода судов.	Группа собирается на площади Сан Марко. Группа направляется к экскурсионному катеру. Группа выходит у моста Риальто, расположить справа на набережной у моста.	Вступительную беседу следует начать с представления темы и маршрута. Вступление должно быть лаконичным. Оно должно, частично раскрывать содержание материала экскурсии, подготовить экскурсантов к его восприятию, заинтересовать их. Рассказывая о Ц. Санто Стефано, обратить внимание на стиль в котором выполнена церковь. Рассказывая о музее ка'д'Оро, обратить внимание на первоначальную отделку. Используя логический переход, перейти к описанию следующих достопримечательностей. Находях возде моста Риальто, обратить внимание на его красоту. Рассказать об истории его создания.

12. Карточки экскурсионного объекта

наименование	местонахождение	Время возникновения	Автор сооружения	Внешние признаки, стиль	История	Литература
Церковь Санто Стефано Santo Stefano	расположена в районе Сан-Марко. Находится в северной части площади Санто-Стефано.	XIII век		Церковь выполнена в готическом стиле, имеет три апсиды	Первоначально была построена для монахов-отшельников ордена Святого Августина. Перестраивалась в XIV и в XV веках В 1544 году верхняя секция 60-метровой колокольни обрушилась после удара молнии, повредив соседние здания. Колокольня, восстановленная позже, в настоящее время имеет характерный наклон. За первые 250 лет своей истории церковь была шесть раз освящена заново из-за крови, которая проливалась в её стенах.	Анисимов А.В. Венеция Архитектурный путеводитель
Скуола Гранде ди Сан-Рокко Scuola Grande di San Rocco	Скуола расположена на одноимённой площади, возле церкви Сан-Рокко и сохранила черты работы обоих зодчих	1549г.	Начато Бартоломео Бон. Его сменил Санте Ломбардо. Закончено архитектором Антонио дель Аббонди	Первый этаж с окнами-бифоре характерен для Бона, второй, со сдвоенными окнами, -- для Скарпаньино	Основана Братством Сан-Рокко и принадлежит к одной из шести венецианских больших скуол. Строительство велось в основном на пожертвования венецианцев, веривших в покровительство Св. Роха от заразных болезней. Мощи Св. Роха находятся в церкви Сан-Рокко, стоящей напротив скуолы.	Драчева, Е.Л. Страноведение. Германия, Италия, Финляндия
Музей Ка'д'Оро Ca' d'Oro	дворец в Венеции, на Гранд-канале в районе Каннареджо	XV веке, между 1425 и 1440 годами,	по проекту архитекторов Джованни Бона и его сына Бартоломео Бона	Здание в готическом стиле. Считается самым элегантным из дворцов, построенных в венецианском стиле.	Второе название дворца -- «Золотой дом», так как при первоначальной отделке было использовано сусальное золото. Также при отделке использовался вермильон и ультрамарин.	Анисимов А.В. Венеция Архитектурный путеводитель
Мост Риальто	мост в Венеции через Гранд-канал.	между 1588 и 1591 годами,	Антонио де Понте	Мост состоит из одной мощной арки длиной 28 метров, его максимальная высота в центре равна 7,5 метрам. Он построен в самом узком месте Гранд-канала. Мост опирается на 12 тысяч свай, забитых в дно лагуны. На мосту расположены 24 лавки, разделённые в центре двумя арками.	Является самым первым и самым древним мостом через канал. Первоначально был деревянным, был разрушен во время мятежа, возникшего в результате заговора Байамонте Тьеполо. В 1444 году мост рухнул, отстроенный заново опять из дерева он приобрёл встроенный механизм, позволявший разводить мост для прохода судов.	Анисимов А.В. Венеция Архитектурный путеводитель

Церковь Санто Стефано

Скуола Гранде ди Сан-Рокко

Музей Ка'д' Оро

Мост Риальто

Список литературы

1. Анисимов А.В. Венеция. Архитектурный путеводитель [Текст] / А.В. Анисимов. - Едиториал УРСС, 2002. - 168 с.

2. Долженко Г.П. Экскурсионное дело [Текст] / Г.П. Долженко. - изд. МарТ, 2007. - 272 с.

3. Драчева Е.Л. Страноведение. Германия, Италия, Финляндия [Текст] / Е.Л. Драчева, А.О. Яворская, Т.Х. Христов. - М.: Книгодел, 2007. - 310 с.

4. Емельянов Б.В. Экскурсоведение [Текст] / Б.В. Емельянов. - изд. Советский спорт, 2007. - 216 с.

5. Кристиан Бек История Венеции [Текст] / Бек Кристиан. - 2002. - 192 с.

6. Савина Н.В. Экскурсоведение [Текст] / Н.В. Савина. - изд. БГЭУ, 2009. - 256 с.

7. Севастьянов Д.В. Основы страноведения и международного туризма [Текст] / Д.В. Севастьянов. - изд. Академия, 2008. - 272 с.

8. Туризм. Безопасность в программах туров и на туристских маршрутах [Текст] / И.И. Бутко [и др.]. - М.: Феникс, 2010. - 336 с.

9. Ушаков, Д.С. Страноведение [Текст] / Д.С. Ушаков. - изд. МарТ, 2009. - 256 с.

10. Хуусконен Н.М. Практика экскурсионной деятельности [Текст] / Н.М. Хуусконен, Т.М. Глушанок. - М.: Герда, 2006. - 208 с.

Размещено на Allbest.ru

...