Определение туристских расходов

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

туризм расход международный

Введение

1. Статистика спроса в туризме

2. Определение туристских расходов

3. Время и место осуществления туристских расходов

4. Структура туристских расходов

5. Внутренние туристские расходы

6. Международные туристские расходы

7. Сезонный характер туристских расходов

Заключение

Список литературы

Введение

В России, в связи с развитием рынка туризма стала возникать потребность в кадрах с новым типом мышления и поведения. Удовлетворяя потребности современного работодателя, многие образовательные учреждения приступили к подготовке кадров для туристского бизнеса. Стала выходить учебная литература по туризму.

Итак, туризм - это временные выезды (путешествия) людей в другую страну или местность, отличающуюся от места постоянного жительства на срок от 24 часов до 6 месяцев в течение одного года.

Туристские расходы - это общая сумма потребительских расходов, которые несет посетитель или от его имени любое другое лицо при подготовке и в ходе поездки, а также во время пребывания в пункте назначения.

Статистическое наблюдение - это предварительная стадия статистического исследования, которая представляет собой планомерный, научно организованный учет (сбор) первичных статистических данных о массовых социально-экономических явлениях и процессах.

Остановимся несколько подробнее на туристских расходах, как объекте статистического наблюдения.

1. Статистика спроса в туризме

С точки зрения спроса можно выделить 3 разновидности туризма: внутренний, въездной и выездной. Категории туризма включают в себя международный и национальный туризм, а также туризм в пределах страны.

Ночующие посетители считаются туристами, а однодневные посетители экскурсантами. В качестве экскурсантов выступают и туристы, прибывшие в страну на круизном судне, если они не используют для ночевки местные средства размещения [2, с. 20].

В ходе исследования возникает вопрос - а какие же параметры характеризуют структуру туристского спроса? Можно выделить три группы критериев:

1) географические (внутренний, въездной и выездной туризм);

2) социально-демографические (возраст, пол, профессия);

3) психолого-поведенческие (мотив, сезонность, психологический портрет туриста).

На основе имеющихся данных приведем примеры сегментирования спроса по некоторым из приведенных критериев. По возрастному признаку различают, например, молодежный туризм и туризм "сениоров"; имеет свои особенности спрос на туристские услуги со стороны возрастных групп от 30 до 45 лет, от 45 до 55 лет и т.д. Растущее значение приобретают женский туризм, профессиональный специализированный туризм (например, туры для банковских служащих, работников сельского хозяйства, различных отраслей промышленности и т.п.). В зависимости от типа семьи спрос разделяется на семейный туризм с детьми и без детей, туризм одиночек, туризм семей из 5 и более человек и т.д. Отдельные сегменты образуют религиозный и этнический туризм, дорогие эксклюзивные и дешевые туристские поездки.

Спрос на туристские услуги претерпевает за последние 30 лет значительные изменения, и на современном этапе тенденции в спросе таковы:

- экспансия выездного туризма;

- специализация и индивидуализация в спросе;

-переход от активного к пассивному отдыху;

- экологизация мышления потребителя;

- расщепление основного отпуска;

- интенсификация туристского отдыха.

Годовые поступления средств от международного туризма (не включая поступлений от транспорта) начали возрастать в 1980-х гг. и в 1996 г. достигли 423 млрд. долл. США. Поступления от туризма растут быстрее и регулярнее, чем число туристов, путешествующих в мире, но это связано не столько с процессом инфляции, происходящими в мире, сколько с повышением эффективности отрасли.

Основные туристские потоки в мире сосредоточены внутри Европы (из Великобритании во Францию, из Германии в Испанию), Америки (между США и. Канадой) и региона ВАТ (из Японии в Таиланд). Что касается туристских потоков между регионами, то здесь лидируют потоки между Америкой и Европой, так как имеется множество культурно-исторических памятников, созданных природой и человеком, а также спрос на международные путешествия удовлетворяется хорошо развитой индустрией туризма и необходимой инфраструктурой.

2. Определение туристских расходов

Предметом дальнейшего исследования являются туристские расходы. Как хорошо известно - туристские расходы - это общая сумма потребительских расходов, которые несет посетитель или от его имени любое другое лицо при подготовке и в ходе поездки, а также во время пребывания в пункте назначения.

Расходы посетителя определяются стоимостью товаров и услуг, приобретаемых им для удовлетворения личных потребностей. Как и сами запросы, они чрезвычайно разнообразны: от услуг по перевозке, размещению и питанию до небольших предметов длительного пользования, товаров текущего туристского потребления и сувениров. Все они потребляются лично посетителем, за исключением подарков.

Величина и структура расходов туристов во время отпуска зависят от ряда обстоятельств. Специалисты Международного центра исследований по экономике туризма при Венецианском университете Ка'Фоскари (Италия) выделили пять факторов:

*страна происхождения туриста. Ее социокультурный облик оказыват сильное влияние на покупательское поведение туристов. Кроме того, со страной происхождения туриста связан так называемый "эффект обмена валюты". Он часто определяет выбор той или иной дестинации (страны посещения), а если выбор уже сделан, - объем планируемых туристом расходов.;

*район и место отдыха. Проведенные в Италии исследования показали, что поездки по городам искусств обходятся туристам дороже, чем отдых на море, в горах или на озерах. Величина расходов также различается по туристским центрам. В Венеции они, как правило, выше, чем в Падуе и Вероне;

*тип размещения. Объем расходов зависит от вида размещения (отель, кемпинг, туристская деревня и т.д.) и его категории;

*продолжительность отдыха (влияет на выбор вида транспорта для проезда на курорт, типа размещения, а также размер покупок товаров и услуг, совершаемых туристом на отдыхе, т.е. Отражается на главных статьях туристских расходов);

*время отдыха (сезон, несезон, межсезонье). Величина туристских расходов меняется вслед за сезонными колебаниями цен на проезд и проживание на курорте.

Каждая поездка отличается определенным соотношением этих пяти характеристик, влияющим на выбор туристом тех или иных товаров и услуг и, следовательно, размер и структуру затрат.

3. Время и место осуществления туристских расходов

Как мы выяснили, туристские расходы - это та часть доходов, которую турист тратит как до, так и во время поездки.

Расходы осуществляются, например, в туристических агентствах при покупке путевки, билетов; в аэропортах - помимо покупки билетов, здесь еще предоставляются услуги упаковки багажа, кафе, аптеки, службы медицинской помощи, в магазине беспошлинной торговли «Duty Free»; на железнодорожных вокзалах (предоставление идентичных аэропорту услуг); в местах остановок во время поездки, например, придорожные магазины, в которых можно купить средства личной гигиены, продукты питания, медикаменты, воспользоваться комнатой матери и ребенка) и многих других объектах. Также немаловажный факт был, есть и остается в настоящее время, что в некоторых случаях у туриста могут возникнуть проблемы в сфере предоставления услуг средств размещения, например, в гостинице (гость может забронировать отель по интернету, заплатить путем перевода денежных средств через электронный кошелек - но брони не произойдет в силу каких-либо обстоятельств).

В целом, согласно статистике, турист планирует потратить в поездке определенную сумму материальных средств, но так получается не всегда, т.к. могут возникнуть непредвиденные обстоятельства и расходы, например как: травма, болезнь, несчастный случай, утеря документов и прочие инциденты.

4. Структура туристских расходов

Объем туристских расходов рекомендуется устанавливать по фактическим затратам на товары и услуги с учетом действующих скидок и наценок, чаевых и пр., вне зависимости от формы их оплаты - наличными деньгами, дорожными чеками, по кредитным карточкам и иным способом.

Под структурой туристских расходов понимается доля затрат на каждый вид туристских товаров или услуг в их общем объеме. К факторам, определяющим эту структуру, относятся размер дохода, цены, численность и возрастной состав населения, уровень механизации производства, урбанизация и т. д.

Наиболее существенным фактором, влияющим на уровень туристских затрат, является годовой доход потребителя. Обозначим его следующим образом:

где:

V - доход,

r - место (деревня, город, область, страна), располагающее доходом,

s - место, откуда получен доход,

t - месяцы в годовом цикле.

Следовательно, доход может быть получен в постоянном местожительстве (r = 0), а также в других местах r = 1 2,…,m, иными словами, он может быть получен на родине человека либо за ее пределами. Источником дохода чаще всего является заработок, но им могут быть пенсии, стипендии, а в капиталистических странах и различные формы нетрудового дохода.

Одним из аспектов, рассматриваемых экономической теорией, является зависимость расхода потребителя, следовательно, и расхода на туризм, от дохода. Эта зависимость была предметом исследования теоретиков, которые предлагали с помощью эконометрики определить конкретное содержание спроса, а именно произвести его количественную оценку для каждой данной ситуации.

Если принять, что постоянным фактором, оказывающим воздействие на туристские расходы, является только доход v, а другие случайные факторы обозначить u, кроме того, предположить, что связь между этими независимыми факторами и туристскими затратами прямо пропорциональна, тогда формула для определения туристских затрат приобретает следующий вид:

где:

Нri - индивидуальные затраты на покупку товара i в месте r,

a0i - величина, определяющая степень необходимости приобретения товара,

а2i - затраты,

vsr -доход, полученный в месте s и израсходованный в месте r,

ui - случайные факторы.

В случае индивидуальных затрат количество каждого товара i = 1, 2, ..., n, купленного туристом в месте (r), зависит от его выбора, в котором решающую роль играет доход, полученный из всех мест svsr). Все остальные факторы включаются в ui.

Таким образом, можно с достаточной определенностью сказать, что в основном на количество туристских затрат, в большинстве случаев, влияет годовой доход туриста. От количества прибыли - зависит степень вовлеченности туриста в процесс приобретения услуги.

5. Внутренние туристские расходы

Изучив, что такое туристские расходы, можем подробнее узнать о составе туристских расходов. Одна из главных и наиболее ложных проблем статистики туризма остается упорядочение состава туристских расходов. Он обусловлен временем, когда посетитель несет затраты (при подготовке, в ходе или по окончанию поездки), а также типом туризма. Соответственно выделяются внутренние туристские расходы, связанные с путешествиями резидентов по своей стране, и международные. Важное значение для понимания экономической природы последних имеет направление движения посетителя из страны происхождения в страну назначения.

Внутренний туризм очень важен для мирового туризма, так как он составляет более 80% всех туристских потоков, и, по грубым оценкам, расходы на внутренний туризм во всем мире превышают расходы на международный туризм в 10 раз [1, с. 78].

При сборе статистических данных о спросе на внутренний туризм используют те же показатели и испытывают примерно такие же трудности, что и при сборе информации о международном туризме.

На основе имеющихся данных, можем сделать вывод, что внутренний туризм и его расходы значительно отличаются от других видов туризма. По всем показателям, можно сказать, что внутренний туризм более прогрессивен, чем, например, международный.

6. Международные туристские расходы

Сегодня международный туризм трансформирует прежде закрытые общества в открытые универсальные общества, где контакты между людьми из разных стран становятся повседневной реальностью. Это удовлетворяет потребности людей во встречах и обменах с другими культурами. Неоспоримо, что туризм является одним из влиятельнейших феноменов (если не самый влиятельный) экономического и социального развития нашего общества [3, с. 185].

Следует отметить, что составление информации о туристских потоках и в целом экономический анализ международного туризма базируются на принятых точных и универсальных определениях, которые описывают характеристики международного туризма, классифицируют разные виды туристских потоков. Статистика ВТО показывает, что за 20 лет число прибытий международных туристов почти утроилось - со 160 млн. в 1970 г. до 460 млн. в 1990 г. Однако в 1991 г. международный туризм потерпел значительную неудачу и рост прибытий составил всего 1,5%. Очередной подъем наблюдался в следующем - 1992 г., когда рост составил 8%. При этом общее число прибытий туристов в 1992 г. увеличилось до 504 млн. человек, в 1993 г. - до 518 млн., а в 1994 г. - до 546 млн.

Итак, обмен туристами и соответственно деньгами происходит между индустриальными и новыми индустриальными странами (НИС) мира. По данным ВТО, в списке первых двадцати туристских стран отсутствуют развивающиеся страны. Однако и индустриальные, и развивающиеся страны всегда осознавали потенциальную возможность международного туризма (точнее въездную его составляющую) - этого "неосязаемого" вида экспорта для оздоровления платежного баланса страны и уделяли большое внимание его развитию.

7. Сезонный характер туристских расходов

Cезонность туризма стимулирует многопрофильный характер рабочих мест, когда один и тот же работник выполняет разные функции в зависимости от сезонных особенностей. Кроме того, сезонная работа выгодна для многих категорий населения как источник дополнительного дохода.

Следует подчеркнуть, что в зависимости от сезона объем туристической деятельности может иметь очень серьезные колебания. Туристские организации и учреждения предпринимают ряд мер, направленных на уменьшение сезонных спадов:

¦ дифференциация цен (разница в величине тарифов на проживание в гостиницах в зависимости от сезона может достигать 50%);

¦ многоцелевое использование - развитие тех видов туризма, которые не подвержены сезонным колебаниям: конгрессный, деловой и т. д. Чем более многофункциональны ресурсы района, тем больше вероятность успеха, так как они могут использоваться круглый год.

В настоящее время на туристском рынке экономически развитых стран прослеживается тенденция к снижению сезонной неравномерности в услугах туризма за счет опережающего развития предложения относительно спроса.

Например, Франция, Италия, Швейцария и Австрия, обладая примерно одинаковыми туристскими ресурсами, представляют собой классический пример развития соответственно морского и горного туризма. Бурно развивая контрастный туризм, Франция и Швейцария относительно стабилизировали сезонную неравномерность не за счет снижения интенсивности туристских потоков во время главного туристского сезона, а за счет его удлинения. В результате чего количество обслуженных туристов за июль-август от общего годового количества составило во Франции 28%, в Италии - 40%, в Швейцарии - 37%, в Австрии - 45%, что является примером возможного сглаживания сезонных колебаний посредством комбинирования традиционных и нетрадиционных видов услуг туризма [4, с. 80].

В процессе анализа и планирования объема реализованных услуг туристской фирмы необходимо учитывать закономерность отклонений показателей отдельных месяцев от среднегодовых показателей. Расчеты производятся на основе коэффициентов сезонности, которые рассчитываются как процентное отношение средних месячных уровней за ряд лет к среднемесячному объему реализованных услуг за весь расчетный период по формуле:

где: Кс - коэффициент сезонности, %; y1 - средний уровень объема реализованных услуг отдельного месяца, руб.; y- среднемесячный объем реализованных услуг за расчетный период, руб.

Таким образом, для выявления устойчивой, а не случайной закономерности внутригодовой динамики объема реализованных услуг туризма в разрезе отдельных месяцев расчеты должны производиться за ряд лет (не менее трех последних). Для успешного ведения туристской деятельности фирмам целесообразно тщательно изучать механизм функционирования туристского рынка.

Заключение

Туристские расходы - это те расходы, которые турист несет в процессе поездки, а также в месте временного пребывания.

Статистическое наблюдение - это предварительная стадия статистического исследования, которая представляет собой планомерный, научно организованный учет (сбор) первичных статистических данных о массовых социально-экономических явлениях и процессах.

На основе статистического наблюдения, мы сделали следующие выводы:

- туристские расходы бывают двух видов: а) международные; б) внутренние;

- расходы посетителя определяются стоимостью товаров и услуг, приобретаемых им для удовлетворения потребностей.

- туристские расходы очень сильно зависят от ежегодного дохода туриста, чем больше средств имеется в наличии, тем больше человек заинтересован в покупке товаров, услуг.

- величина туристских расходов меняется вслед за сезонными колебаниями цен на проезд и проживание на курорте.

- величина расходов на поездку существенно различается по регионам и особенно субрегионам мира. Разброс значений показателя достигает 10-кратной величины. На одном из последних мест находится Центральная и Восточная Европа.

В последнее время наметилась тенденция сближения внутреннего и международного туризма. Это обусловлено упрощением туристских формальностей (например, Шенгенское соглашение в объединенной Европе).

Перспективы развития туристского рынка России позволяют предвидеть, что через 10 лет в нем будет задействовано около 3 млн. рабочих мест, придет в туризм и много молодёжи, заканчивающей специализированные учебные заведения, в том числе и Российскую Международную Академию туризма.

Необходимо грамотное управление сферой туризма и поддержание его саморазвития, передать больше организационных и управленческих полномочий на места, что позволит заинтересовать местные органы в оказании поддержки туризму.

Следует подчеркнуть важность одной из главных задач индустрии туризма - развитие обслуживающей стороны туристского бизнеса, внедрение высокой культуры сервиса, заключающейся в умелом удовлетворении нужд клиента.

Список литературы

1. Азар В.И. Экономика и организация туризма.- М.: Аспект Пресс, 1993.- 85 с.

2. Александрова А.Ю. Международный туризм Учебник. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 470 с.

3. Боголюбов В.С., Орловская В.П. Экономика туризма. - М.: Академия, 2005. - 192 с.

4. Сбор и обработка статистических данных по туризму: Техническое пособие № 4. (Пер. с англ.) Мадрид, 1995. - 100 с.

5. Ишаев М.К. Работа туристской фирмы по организации зарубежных поездок: Теория и практика маркетинга: Учеб. пособие. М., 1996. - 126 с.

6. Котов В.С. Введение в туризм. М., 1993. - 63 с.

7. Уваров В.Д., Борисов К.Г. Международные туристские организации: Справочник. М.: АртПресса, 1990. - 125 с.

8. Хромкова И.Э., Ходоркович Д.Г. Международный туризм: вчера, сегодня, завтра. М., 1985. - 96 с.

9. Туристический бизнес. Все о туризме и путешествиях. [Электронный ресурс] / 1991-2011. - режим доступа: http://profi.travel.ru/stats/inout.html#in9507.

10. Анализ основных показателей рыночной активности гостиниц России // Отель. - 2001 - № 4 - 26-29 с.

11. Туризм в России: статистический сборник/ гос. ком. РФ по статистике. - М.: Б.И., 2000. - 164 с.

12. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 304 с.

13. Менеджмент туризма: учеб. для вузов/ А.Д. Чубновский, М.А. Жукова. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 282 с.

Размещено на Allbest.ru