Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Изучение данной проблемы важно с позиции этики туризма. К сожалению, большинство наших граждан, надеясь на авось, не спешат воспользоваться услугами добровольного страхования перед тур поездкой. К любой страховке многие относятся с недоверием, а то и резко отрицательно, как к делу ненадежному: деньги берут, а результата никакого. Между тем, если спросить немца, француза или американца о том, что он приобретает, прежде всего, собираясь совершить турпоездку в другую страну, он обязательно назовет страховой полис. В России после десятилетия «дикости», процесс страхования туристов постепенно стал налаживаться только в последние пять лет. Актуальность рассматриваемой проблемы в последнее время становится очень важной, так как после перехода России на открытое сотрудничество с мировым сообществом, в неведомые страны хлынул поток российских туристов, большей частью незнающих специфику принимающей страны. В последние годы отмечается заметный рост числа страховых случаев, особенно тяжелых и дорогих, включая смертные исходы и необходимость репатриации тела к постоянному месту жительства. Ухудшилась и страховая обстановка в ряде традиционно туристских стран. Одной из причин ухудшения страховой обстановки является недостаток культуры поведения российских туристов за рубежом [1, с 13].

Объектами страхования в туризме являются как туристы (отдельные граждане), так и туристские фирмы [2, с 45].

Предмет исследования страховая фирма “ Zurich “

Целью курсовой работы является изучение страхования в сфере туризма. Основные задачи курсовой работы:

· Рассмотреть сущность страхования , изучить основные виды страхования:

· Про анализировать обеспечение безопасности туриста

1. Теоретические основы

1.1 Сущность страхования и особенности страхования в туризме

Страхование - это система отношений по защите имущественных интересов хозяйствующих субъектов и граждан при наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных фондов, формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов.

Страхование заключается в распределении убытка (ущерба) одного страхователя между всеми страхователями.

Сущность страхования, как и любой другой экономической категории, выражается в ее функциях.

Страхование выполняет четыре функции: рисковую; предупредительную; сберегательную; контрольную.

Содержание рисковой функции страхования заключается в возмещении риска. В рамках действия этой функции происходит перераспределение денежной формы стоимости между участниками страхования в связи с последствиями случайных страховых событий. Рисковая функция страхования является главной, так как страховой риск как вероятность ущерба непосредственно связан с основным назначением страхования по возмещению международного ущерба пострадавшим.

Предупредительная функция страхования состоит в финансировании за счет средств страхового фонда мероприятий по уменьшению страхового риска.

Сберегательная функция страхования способствует накапливанию денежной суммы на дожитие.

Контрольная функция страхования выражается в проверке за строго целевым формированием и использованием средств страхового фонда.

Туристская фирма страхует свое имущество, транспортные средства, финансовые риски. Эти виды страхования в туризме проводятся в том же порядке, что и страхование их в других отраслях народнохозяйственного комплекса.

Особенности страхования в туризме касаются непосредственно страхования туристов от потенциальных опасностей, связанных с туристским путешествием. Выезжая за рубеж, турист в любом случае оказывается в экстремальной ситуации: смена климата, химического состава воды, иной режим питания и множество других перемен автоматически влекут за собой определенную опасность [3, с 68].

1.2 Необходимость страхования туристов

В последнее время страховщики начинают брать инициативу в свои руки: например, сотрудники страховой компании «Спасские ворота», активно сотрудничающие с одной из московских туристских фирм, выступают с подробными инструкциями перед выезжающими группами. Результат налицо -- за последнее время в туристских поездках по Италии, организованных этой фирмой, не было страховых случаев. По числу страховых случаев лидируют страны, куда чаще всего ездят россияне.

Так, большинство страховых компаний признают Турцию бесспорным лидером по страховым случаям с нашими туристами. Самый распространенный диагноз -- гастроэнтерит (воспалительный процесс желудочно-кишечного тракта). Под него обычно «списывают» многое: и пищевые отравления, и диарею, и дизентерию. Другой постоянный бич отдыхающих в Турции -- это простуды в любых формах и проявлениях. И, наконец, травмы, наиболее распространенная причина которых --русская удаль [3, с 261].

В 45-градусную жару россияне катаются на парашютах, водных лыжах, запивая все эти занятия спортом алкогольными напитками.

Результаты вполне естественны: переломы, вывихи, растяжения. Сотрудники туристических компаний отмечают, что в Турции возросло еще и число автомобильных аварий. Если раньше у компаний происходило один-два таких случая в год, то теперь их стало в три раза больше. Желая как следует отдохнуть, туристы редко задумываются о том, что, даже умея вполне прилично водить автомашину, не всегда можно справиться с ситуацией на турецких дорогах, где правилах никто не вспоминает.

Второе место (по данным компании Инко занимает Египет. У туристского бизнеса этой страны своя специфика: здесь периодически происходят вспышки всевозможных инфекций.

Однако рост заболеваемости на курортах, по мнению страховщиков, можно предотвратить, если бы фирмы обращали больше внимания на медицинские карты туристов, врачебный контроль за качеством продуктов, а также на прививки. Третье место по количеству страховых случаев, по данным «РЕСО-Гарантия», поделили Испания и Кипр. В 1999 г. в Испании зафиксировано некоторое снижение числа заболеваний, вызванных острыми желудочно-кишечными инфекциями. На Кипре у туристов чаще всего случаются простуды, инфекционные заболевания.

Традиционно неблагополучны в медицинском плане и другие жаркие страны -- Африка, ОАЭ, Таиланд (зимой). Эго объясняется просто: туристы часто не задумываются о том, что, приезжая из холодной страны, не стоит жариться на солнце по нескольку часов. Впрочем, то же относится к Турции.

Например, шестидесятипятилетняя туристка из Тюмени получила инсульт в результате перегрева, а двухлетний мальчик, опять-таки из Сибири, скончался в результате перегрева и обезвоживания организма.

Меньший процент страховых случаев приносят европейские страны (Германия, Франция, Австрия и Швейцария). Страховщики объясняют это тем, что их посещает вполне определенный контингент -- солидные люди, предпочитающие спокойный от дых, тогда как на юг чаще едут «оторваться на всю катушку». Такие туристы часто становятся объектом забот медиков. Только российские туристы решаются, не имея водительских прав, брать в аренду автомобиль [1, с 75].

За последний год появилось еще несколько негативных тенденций: во-первых, по всему свету начали активно разъезжать пожилые люди, имеющие целый «букет» хронических заболеваний. Они стремятся, как правило, именно в те страны, климат которых для них противопоказан. Многие старики ездят навестить своих детей, обосновавшихся на другом конце света, например в США или Израиле, а долгий перелет, смена часового пояса, климата, питания для пожилых людей бесследно не проходит.

Еще одна проблема -- мода возить на отдых младенцев. Туристы все чаще берут на отдых детей двух -- трех лет, а некоторые «прогрессивные» родители пытаются взять в поездку и грудничков, при этом не делая им необходимых прививок. Это возможно, когда путевки покупаются в отель категории пять звезд, где питание и условия проживания приемлемы для ребенка. Но в двух, трехзвездочном пансионе условия могут совершенно не подходить для малыша.

Нередко проблемы страховщиков связаны с непрофессионализмом сопровождающих группу.

К сожалению, до сих пор нередко приходится сталкиваться с туристскими агентствами, которые рассматривают «страховку» как дополнительную нагрузку. Сотрудники таких агентство часто не подозревают, как много они теряют в глазах клиентов, когда недооценивают значимость умения правильно продавать страховые услуги. Более того, продавая своим клиентам полис неблагополучной страховой компании, фирма может поставить свое финансовое благополучие в зависимость от случая. Тогда как осознанное отношение к страхованию и выбору страховщика, безусловно, прибавит баллы туристской фирме и сохранит денежные средства в ее бюджете.

1.3 Виды страхования в туризме

Страхование в системе туризма классифицируется на следующие виды:

· Страхование туриста и его имущества;

· Страхование рисков туристских фирм;

· Страхование туристов зарубежных поездках;

· Страхование Иностранных туристов;

· Страхование гражданской ответственности;

· Страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;

· Страхование от несчастных случаев с покрытием медицинских расходов [1, с 87 ].

· Страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;

· Страхование транспортных путешествий;

Существует две формы страхования: краткосрочное (т.е. вы заключаете договор с компанией на определенное количество дней, в полисе указываются даты отъезда и прибытия) и долгосрочное (вы застраховываетесь не больше чем на 60 дней и можете в течение этого времени несколько раз съездить заграницу).

Также есть четыре страховых программы. Обозначаются они - A, B, C, D. Под каждым из вариантов подразумевается определенный комплекс страховых услуг.

Вариант A (самый распространенный) включает эвакуацию пострадавшего в лечебное учреждение и медицинские расходы при несчастном случае или внезапном заболевании.

Вариант B кроме этих услуг предполагает оплату визита родственников к застрахованному и оказание стоматологической помощи (только при возникновении острой или обусловленной травмами при несчастном случае боли).

Вариант C включает также юридическую (возможность связаться с адвокатом) и административную помощь (возвращение неправильно отправленного багажа, оформление новых документов взамен утерянных и т. д.).

Вариант D - это еще и услуги при поломке личного автотранспорта или при болезни водителя.

Виды страховой ответственности: аварии, пожары, взрывы, стихийные явления природы, грабежи, хищения и другие преднамеренные и злоумышленные действия, военные действия и др.

К числу финансовых рисков относятся: обстоятельств нарушения контракта форс-мажорными обстоятельствами:

· Банкротство Фирмы;

· Изменения таможенного законодательства, валютного регулирования, паспортного контроля и других таможенных формальностей;

· Возникновение обстоятельства форс-мажорного характера;

· Политические риски [1, с 47].

Страхование туристов в зарубежных туристских поездках, как правило, включает:

· Оказание туристу экстренной медицинской помощи во время зарубежной поездки при внезапном заболевании или несчастном случае;

· Медицинским контролем;

· Внутрибольничный контроль и информирование семьи и больного;

· Предоставление медицинских препаратов, если их нельзя достать на месте;

· Консультационные услуги врача-специалиста (при необходимости);

· Оплата транспортных расходов по доставке заболевшего туриста или его тела в страну постоянного проживания;

· Репатриация остановок туристом

· Оказание юридической помощи туристу при расследовании гражданских и уголовных дел за рубежом [1, с 95].

1.4 Формы страхования в туризме

В настоящее время существуют две формы туристского страхового обслуживания: компенсационное и сервисное.

Страхованием гражданской ответственности пользуются туристы, путешествующие на личных автомобилях, мотоциклах или других транспортных средствах, являющихся источниками повышенной опасности. Этот вид страхования применяется также в случае, когда объектом страхования является ответственность страхователя перед третьими лицам [1, с 256.] Федерации Для пассажиров воздушного, железнодорожного, временем поездки (полета) [3, с 102.].

Стоит отметить, что обязательное личное страхование не распространяется на пассажиров:

· Всех видов транспорта международных сообщений;

· Железнодорожного, морского, внутреннего водного и автомобильного транспорта пригородного сообщения;

· Морского и внутреннего водного транспорта внутригородского сообщения и переправ;

· Автомобильного т транспорта на городских маршрутах.

Личное Страхование у казанных лиц о осуществляется путем заключения порядке и на условиях, предусмотренных именуются - перевозчики. страховщиками лицензии на страховщикам порядке предусмотренном действующим законодательством. Страхование от несчастных случаев с туристом за рубежом обычно осуществляется в пределах согласованных в договоре страховых сумм, а возмещение выплачивается при наступлении:

· инвалидности 3 группы - 50% страховой суммы;

· инвалидности 2 группы - 75% страховой суммы;

· смерти - 100% страховой суммы.

1.5 Личное страхование туристов

Согласно Федеральному закону «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (1997 г.) личное страхование представляет собой отношения между страхователями (юридическими и дееспособными лицами) и страховщиками (юридическими лицами) по оказанию страховой услуги, когда защита имущественных интересов связана с жизнью, здоровьем и трудоспособностью страхователей и застрахованных [3,с 115].

Страхователями по личному страхованию туристов могут выступать как физические, так и юридические лица (туристы и турфирмы), а застрахованными -- только туристы. Однако личное страхование в любом случае всегда связано с личностью (физическим лицом). Например, турфирма (юридическое лицо) как страхователь может осуществлять личное страхование своих работников за счет своих средств в качестве застрахованных.

В качестве застрахованных туристов могут выступать и недееспособные лица: дети до 16 лет и лица до 80 лет. В то же время каждый человек имеет право на защиту имущественного интереса, связанного с его личностью, т.е. страхователь при личном страховании может быть одновременно и застрахованным лицом. Однако, личное страхование можно рассматривать как защиту имущественного интереса.

Личное страхование туристов по своей сути является дополнительной формой государственного социального страхования и социального обеспечения, что отражено в ст. 10 п. 4 Федерального закона «Об организации страхового дела в Российской Федерации», где сказано, что страховое обеспечение выплачивается страхователю, застрахованному или третьему лицу независимо от сумм, причитающихся им по другим договорам страхования, а также по социальному страхованию, социальному обеспечению и в порядке возмещения вреда.

Это означает, что в отношении личного страхования туристов принцип «двойного страхования», действующий при имущественном страховании, не применяется. Страховая сумма (страховое покрытие) по договору личного страхования туристов, в пределах которой производятся выплаты страхового обеспечения, может быть установлена в любом размере, согласованном со страховщиком [9,с 232].

Выплата страхового обеспечения производится, если страховой случай соответствует страховым событиям, обозначенным в договоре, а также правилам и условиям страхования. При страховании туристов к страховым событиям относятся, как правило, смерть (гибель), а также кратковременные, неожиданные, непреднамеренные заболевания и несчастные случаи (отравления, травмирование и т. д.), происшедшие только в местах, предусмотренных турпутевкой, а не в случайных барах, кафе, во время прогулочных катаний на водных лыжах, дельта планах, лошадях и т. п.

Страховыми событиями при личном страховании туристов не могут считаться болезни хронического, инфекционного и рецидивного заболевания (сердечнососудистые, онкологические, туберкулезные, зубопротезные и другие болезни).

Поскольку страхование туристов в нашей стране является делом добровольным и потенциальный турист может приобрести полис (сертификат) в любой из страховых компаний, занимающихся страхованием туристов, то он перед заключением договора обязательно должен узнать условия страхования, по каким страховым событиям производится страхование. И если турист нарушит или не выполнит хотя бы одно из перечисленных условий, страховщик оставляет за собой право невыплаты страховой суммы. В условиях личного страхования туристов указываются такие санкции, на которые не распространяется страховая ответственность. Например, к санкциям на случай болезни, несчастного случая и смерти относятся умышленные действия туриста (употребление алкоголя или наркотиков, участие в драках, митингах, шествиях, производство самострелов, самоубийство [7,с 132].

Под личным страхованием туристов, выезжающих за рубеж, обычно подразумевается добровольное медицинское страхование -- на случай внезапного заболевания или телесных повреждений, полученных страхователем (застрахованным) в результате несчастного случая, происшедшего во время пребывания за границей.

Стандартный договор медицинского страхования предусматривает, что, отправляясь в путешествие, вы находитесь в добром здравии, не имеете физических недостатков и не немощны, а также не подвержены хроническим или рецидивным заболеваниям.

В настоящее время при страховании туристов используются две условные схемы личного страхования выездного туризма:

· сервисная (или содействия), обеспечивающая комплекс страховых услуг за рубежом;

· компенсационная, наиболее широко применявшаяся ранее-отечественном страховании.

При первой схеме отечественные страховщики имеют с зарубежными партнерами договора об оказании страховых услуг российским туристам. В диспетчерских службах работают, как правило, операторы, говорящие по-русски. Они подскажут, что предпринять в том или ином случае, вызовут врача, подтвердят гарантию оплаты. Если отечественная страховая компания не имеет договора о совместной деятельности с иностранной компанией-assistance, туристы сами должны обращаться к врачу и платить наличными. Подлинники счетов с указанием диагноза, стоимости лекарств, телефонных переговоров, предъявленные в отечественную страховую компанию оплачиваются по месту жительства (компенсационнаясхема).

1.6 Имущественное страхование туристов

страхование туризм поездка ответственность

Во всем цивилизованном мире практика имущественного страхования туристских фирм, туристов и путешественников принята уже давно. Стало аксиомой, что международный и внутренний туризм немыслим сегодня без страхования.

Страховой полис необходимая составляющая туристского сервиса, гарантирующая туристам (путешественникам) безопасность и комфорт, постепенно прививается и на российской почве. Именно безопасность и комфорт обеспечивают туристам страхование имущества как перевозимого ими вместе с собой, так и используемого в процессе путешествий, совершения финансовых (коммерческих) сделок [10,с 234].

Не случайно в США в настоящее время функционируют свыше 8000 компаний только по страхованию имущества. Страхование имущества туристов включает страхование как предметов личного пользования (кинокамеры, фотоаппараты, магнитофоны, одежда и т.п.), которые страхователь и члены его семьи (застрахованные) имеют при себе или перевозят на средствах транспорта, так и туристского имущества (спортивное, горнолыжное, водно-прогулочное, и др.).

В настоящее время страховая деятельность становится популярной как в РФ, так и в странах Содружества. Создано большое количество страховых фирм и компаний, но лишь немногие из них ("Интурист", “Согласие “, "Спутник", "Совет по туризму и экскурсиям С-Петербурга") могут предоставить действенное страхование при поездках в зарубежные страны.

Все остальные делают вид, что проблемы страхования туристов не существует, и в погоне за низкими ценами на туры тихо ждут грядущего несчастного случая, по существу заведомо обманывая туристов и действуя на свой риск.

В то же время с любым человеком, выезжающим за рубеж в деловую или туристскую поездку, может произойти несчастный случай.

Вероятность возникновения такового при кратковременной поездке (на 3-7 дней) достаточно мала (1-2случая на 100-150 туристов).

Наиболее частые несчастные случаи - потеря и кража имущества, ограбления, поломка и разрушение имущества в результате аварий автотранспорта, различного рода противоправных действий третьих лиц и страхователей (владельцев спортивных зрелищ, отелей, мотелей и т. п.).

Правоотношения турфирм и туристов (страхователей и застрахованных) со страховыми организациями (страховщиками) подробно оговариваются в договоре имущественного страхования и Условиях на конкретный вид страхового события, которые разрабатываются каждой страховой организацией самостоятельно в рамках общих Правил страхования, разрабатываемых Росстрах-надзором на основе действующего законодательства Российской Федерации.

Таким образом, при имущественном страховании правоотношения туристских фирм (страхователей) и туристов (застрахованных) со страховыми организациями (страховщиками) подробно оговариваются в договоре имущественного страхования и в Правилах (Условиях) на конкретный вид страхового события, которые разрабатываются каждой страховой организацией самостоятельно в рамках Общих правил страхования имущества, разрабатываемых Департаментом страхового надзора на основе действующего законодательства Российской Федерации. В качестве примера рассмотрим условную схему страховой защиты добровольного страхования имущества туристской фирмы.

2. Практическая часть

2.1 Страхование граждан, выезжающих за границу в краткосрочные поездки

Индустрия международного туризма в Российской Федерации начала активно развиваться в начале 90-х годов. По данным Министерства Российской Федерации по физической культуре, спорту и туризму, каждый год из России временно выезжают в краткосрочные поездки( срок до 6 месяцев) 10-12 млн наших граждан. Большинство из них (около 70%) направляются в страны дальнего зарубежья.

Таблица 1

Программы страхования:	N-2	N-2	N-3	N-3	N-3	N-3	N-5	N-5	N-6	N-6	N-7	N-7
Страховые суммы (USD/EURO)	15000	30000	15000	30000	50000	100000	50000	100000	50000	100000	50000	100000
Страховые риски	Лимит ответственности (USD/EURO)
медицинская транспортировка	10000	15000	10000	30000	35000	50000	35000	50000	35000	50000	35000	50000
посмертная репатриации тела	10000	15000	10000	15000	15000	15000	15000	15000	15000	15000	15000	15000
экстренная стоматологическая помощь	100	150	100	150	150	200	150	200	150	200	150	200
медицинские расходы	15000	30000	15000	30000	50000	50000	50000	100000	50000	100000	50000	100000
возвращение после длительной госпитализации	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000
оплата срочных сообщений	50	50	50	50	100	100	100	100	100	100	100	100
эвакуация детей	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000
проживание и проезд третьего лица	-	-	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000
визит третьего лица	-	-	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000
досрочное возвращение Застрахованного	-	-	500	500	750	750	750	750	750	750	750	750
временное возвращение Застрахованного	-	-	500	500	750	750	750	750	750	750	750	750
задержка авиарейса	-	-	500	500	500	500	500	500	500	500	500	500
юридическая помощь	-	-	500	500	1500	1500	1500	1500	1500	1500	1500	1500
потеря или похищение документов	-	-	150	150	150	150	150	150	150	150	150	150
отмена поездки (кроме риска неполучения визы)	-	-	-	-	-	-	1000	1500	1000	1500	1000	1500
ГО перед третьими лицами	-	-	-	-	-	-	-	-	30000	50000	30000	50000
прерывание поездки	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	1000	1500
гибель, утрата, повреждение багажа	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	500	750

Таблица 2

Страховые риски	Несчастный случай*
Страховая сумма USD/EURO	1 000	3 000	5 000	10 000

Таблица 3 Поправочные коэффициенты к страховой премии

Возраст до 3 лет	2,00	Возраст 75-80 лет	2,50
Возраст 3-16 лет	0,75	Занятие любительскими видами спорта	2,00
Возраст 16-28 лет	0,90	Группа 10-30 человек	0,90
Возраст 70-74 года	2,00	Группа 31-50 человек	0,80

2.2 Страхование многократных поездок за границу

Таблица 4

Многократные программы страхования «Бизнес» и :	NB-3	NB-3	NB-5	NB-5	NB-5	Multi
Страховые суммы (USD/EUR)	30 000	50 000	30 000	50 000	100 000	30 000
Страховые риски	Лимит ответственности (USD/EUR)
медицинская транспортировка	30 000	35 000	30 000	35 000	50 000	15 000
посмертная репатриации тела	15 000	15 000	15 000	15 000	15 000	15 000
экстренная стоматологическая помощь	150	150	150	150	200	150
медицинские расходы	30 000	50 000	30 000	50 000	100 000	30 000
возвращение после длительной госпитализации	1 000	1 000	1 000	1 000	1 000	1 000
оплата срочных сообщений	50	100	50	100	100	50
эвакуация детей	1 000	1 000	1 000	1 000	1 000	1 000
проживание и проезд третьего лица	-	-	1 000	1 000	1 000	-
визит третьего лица	-	-	1 000	1 000	1 000	-
досрочное возвращение Застрахованного	-	-	500	750	750	-
задержка авиарейса	-	-	500	500	500	-
юридическая помощь	-	-	500	1 500	1 500	-
потеря или похищение документов	-	-	150	150	150	-
ГО перед третьими лицами	20 000	30 000	20 000	30 000	50 000	-
гибель, утрата, повреждение багажа	-	-	500	500	750	-

Страховой полис по программе страхования «Бизнес» (NB):

Договор страхования (страховой полис) будет действовать на территории страхования в течение всего года при условии, что продолжительность одной поездки не превысит 3 месяцев (91 день).

Страховой полис по программе страхования «Multi»:

Договор страхования (страховой полис) будет действовать только на территории T-I в течение срока действия договора, но в совокупности не более количества дней, указанного в договоре страхования (страховом полисе)

Страхование от несчастного случая к полису “Бизнес” (NB)*:

Таблица 5

Вид страхования	Страховая сумма в USD/EUR
Несчастный случай	10 000

Таблица 6 Поправочные коэффициенты

Для иностранных граждан при страховании на территории T-III	Коэффициент 0,60 не применяется
Возраст до 3 лет	2,00
Возраст 3-16 лет	0,75
Возраст 16-28 лет	0,90
Возраст 70-74 года	2,00
Возраст 75-80 лет	2,50
Занятие любительскими видами спорта	2,00
Группа 10-30 человек	0,90
Группа 31-50 человек	0,80

2.3 Страхование путешествующих по России

Если вы планируете путешествовать по России, страховые компании предложат вам оформить полис страхования путешествий по России. Он не сильно отличается от страхования для выезжающих за рубеж, обеспечивает надежную страховую защиту и имеет точно такие же преимущества.

При внезапно возникшем заболевании или несчастном случае, произошедшем в России, по полису страхования путешествий вам оплатят следующие расходы:

· Медицинские расходы, связанные с оказанием скорой и неотложной медицинской помощи, амбулаторным лечением, а также пребыванием и лечением в стационаре.

· Медико-транспортные расходы по транспортировке с места происшествия в ближайшее медицинское учреждение, а также медицинской репатриации к месту жительства.

· Расходы по репатриации останков в случае смерти.

· Расходы на телефонные переговоры с нами по поводу страхового случая.

· Расходы по экстренной стоматологической помощи, в пределах установленного.

Таблица 7

Программы страхования:	N-1	N-1	N-2	N-2	N-2	N-2	N-3	N-3	N-3	N-3	N-5	N-6	N-7
Страховые суммы (USD)	3000	5000	3000	5000	15000	30000	15000	30000	50000	100000	50000	50000	50000
Страховые риски
медицинская транспортировка	3000	5000	3000	5000	10000	15000	10000	30000	35000	50000	35000	35000	35000
посмертная репатриации тела	3000	5000	3000	5000	10000	15000	10000	15000	15000	15000	15000	15000	15000
экстренная стоматологическая помощь	-	-	50	50	100	150	100	150	150	200	150	150	150
медицинские расходы	-	-	3000	5000	15000	30000	15000	30000	50000	50000	50000	50000	50000
возвращение после длительной госпитализации	-	-	500	500	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000
оплата срочных сообщений	-	-	50	50	50	50	50	50	100	100	100	100	100
эвакуация детей	-	-	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000
проживание и проезд третьего лица	-	-	-	-	-	-	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000
визит третьего лица	-	-	-	-	-	-	1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000
досрочное возвращение Застрахованного	-	-	-	-	-	-	500	500	750	750	750	750	750
временное возвращение Застрахованного	-	-	-	-	-	-	500	500	750	750	750	750	750
задержка авиарейса	-	-	-	-	-	-	500	500	500	500	500	500	500
юридическая помощь	-	-	-	-	-	-	500	500	1500	1500	1500	1500	1500
потеря или похищение документов	-	-	-	-	-	-	150	150	150	150	150	150	150
отмена поездки (кроме риска неполучения визы)	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	1000	1000	1000
ГО перед третьими лицами	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	30000	30000
прерывание поездки	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	1000
гибель, утрата, повреждение багажа	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	500

Список литературы

1. Гвозденко А. А. Страхование в туризме: Учебное пособие/А. А. Гвозден­ко. -- М.: Аспект Пресс, 2002. -- 256 с.

2. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 422 с.

3. Писаревский Е.Л. Туристская деятельность: Проблемы правового регулирования. - Владивосток: Восток, 2002. - 432 с.

4. Спектор А.А. Страхование. Пермь, 1998.- с. 13

5.http://tomsk.gov.ru/ru/tourism/

6 http://www.reso.ru/

7. http://www.icmoscow.ru/

8. http://www.innogarant.ru/

9 http://www.zhaso.ru/

10. http://www.ingos.ru/ru

11. http://www.sogaz.ru/

12 http://www.vsk.ru/

13 http://www.zurich.ru/

Размещено на Allbest.ru

...