Студенческое волонтёрское движение при подготовке к зимним олимпийским играм в Сочи

Размещено на http://www.allbest.ru/

Санкт-Петербургский Национальный Исследовательский Университет Информационных технологий, механики и оптики

Институт холода и биотехнологий

Кафедра физического воспитания

Реферат на тему:

Студенческое волонтёрское движение при подготовке к зимним Олимпийским играм в Сочи

Выполнил:

студент гр.№346

Кольцов В.Л.

г. Санкт-Петербург



Оглавление

Введение

1. История волонтёрского движения

2. Российский статус волонтёра

3. Функции студентов-волонтёров



Введение

Современные Олимпийские и Паралимпийские игры невозможно представить без участия десятков тысяч волонтеров. Волонтеры являются своеобразной визитной карточкой Игр и страны, принимающей Игры. Своим радушием и гостеприимством, самоотдачей и слаженной работой они во многом определяют успех Игр.

На XXII Олимпийских зимних и XI Паралимпийских зимних играх 2014 года в Сочи будет задействовано 25 000 волонтеров: 12 000 волонтеров общего профиля, 8 000 волонтеров-специалистов, работающих на специальных отраслях и 5 000 волонтеров-спортсменов. Больше половины из общего числа волонтёров студенты.

Волонтер в переводе с латыни означает «доброволец», то есть человек, который готов помогать по собственной воле, не ожидая материального вознаграждения за свой труд и свою помощь. Волонтеров, которые участвуют в подготовке и проведении Олимпийских и Паралимпийских игр, называют олимпийскими, или волонтерами Игр. Сопровождение делегаций, организация информационных стоек в отелях и на спортивных объектах, оформление аккредитаций, помощь на стадионах при проведении состязаний, обеспечение бесперебойной работы транспортной системы - всем этим и многим другим занимаются именно волонтеры. Волонтеры помогают создать неповторимую олимпийскую атмосферу, они - лицо Игр. Чаще всего олимпийскими волонтерами становятся школьники, студенты, молодежь не старше 25 лет.



1. История волонтёрского движения

Волонтерство как идея социального служения почти столь же древняя, как и понятие «социум». В обществе всегда находились люди, для которых способом самореализации был труд на благо общества. Впервые добровольные помощники, или волонтеры, как их принято сейчас называть, появились на Олимпийских играх 1912 года в Стокгольме. Ими стали несколько бойскаутов, выполнявших обязанности курьеров. В период между мировыми войнами бойскауты принимали участие в каждых проводимых Играх. На зимних Олимпийских играх 1924 года в Шамони добровольцам впервые доверили самую почетную роль - нести национальные флаги команд-участниц во время торжественных церемоний открытия и закрытия. В 1952 в официальном отчете об Играх в Хельсинки упоминаются уже более двух тысяч молодых волонтеров - 1617 мальчиков и 574 девочки, из них 130 человек участвовало в развлекательных программах, а остальные работали посыльными. О взрослых волонтерах той поры данных нет, то есть уже тогда подавляющее большинство волонтёров были студентами. На Играх в Мельбурне только бойскаутов было 3500 человек. Участие в организации Олимпийских игр принимали также герлскауты и члены других молодежных организаций. Они бесплатно работали на Играх гидами, переводчиками.

В 1976 Оргкомитет Монреальских Игр впервые выступил с инициативой дополнительной мотивации студентов к волонтерской деятельности, договорившись о том, чтобы участие в Играх студентам засчитали как один из предметов учебной программы.

Восьмидесятые годы прошлого века ознаменовались мощным подъемом волонтерского движения: в Лейк-Плэсиде в 1980 году - 6700 человек, в 1984 году в Лос-Анджелесе - уже около 29000. С каждыми Играми волонтерское движение набирало обороты: на Олимпиаде в Атланте волонтеров было 60000, в Сиднее - 47000. В 2004 в Афинах установлен новый рекорд олимпийского волонтерского движения - заявки подали 160000 человек! Для отбора 60000 необходимых добровольцев были проведены персональные собеседования с каждым из претендентов! Всех местных жителей интервьюировали лично, с иностранными кандидатами (примерно треть желающих) проводили телефонные интервью. 21 столетие - век современных технологий в Олимпийском движении. Впервые для работы с волонтерами в 2006 году в Турине был запущен специальный интернет-портал, благодаря которому было отобрано 20000 человек. В дальнейшем создание подобных сайтов стало обязательной нормой. На Пекинских Играх 2008 года желающих стать волонтерами оказалось более миллиона! Отобрано же было около 500000 человек. Главным, а порой, чуть ли не единственным требованием при отборе кандидатов было знание английского языка, так как для большинства участников и гостей Игр основной проблемой было незнание китайского. 70 000 человек помогали проводить Олимпийские, 30000 - Паралимпийские игры. Остальные 400000 работали в информационных центрах, действовавших по всему городу. 29500 волонтеров для зимних Игр в Ванкувере отбирали из числа примерно 60000 человек из 140 стран мира, подавших онлайн-заявку. Преимущество при отборе было у жителей Ванкувера и окрестностей, так как Оргкомитет «Ванкувер 2010» не мог обеспечить волонтеров проживанием. Россию представляла «Волонтерская сборная», в нее вошли 25 волонтеров, специально отобранных и подготовленных Оргкомитетом «Сочи 2014». Это был первый подобный опыт в истории Олимпийского и Паралимпийского движения, одобренный и поддержанный МОК и МПК. 240000 заявок, поданных за три месяца кампании по привлечению волонтеров - столько кандидатов пришлось отсмотреть Оргкомитету Лондонских Игр, чтобы определить 60000 необходимых добровольцев. Для волонтеров Лондона было придумано новое название «games makers» (те, кто делает Игры), подчеркивающее их важную роль в успешном проведении Олимпийских и Паралимпийских игр. За опытом олимпийского волонтерства в столицу Великобритании отправятся 104 представителя волонтерских центров «Сочи 2014» из 14 регионов Российской Федерации.

2. Российский статус волонтёра

В России определение «волонтер Игр» было закреплено на законодательном уровне в связи с подготовкой «Сочи-2014» (в Федеральном законе от 1 декабря 2007 года № 310-ФЗ «Об организации и о проведении ХХII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи, развитии города Сочи как горноклиматического курорта и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»). 30 июля 2010 года были внесены изменения в Олимпийский закон (310-ФЗ), Налоговый кодекс и иные законодательные акты РФ, что позволило:

· законодательно закрепить понятие «волонтер Игр»;

· регулировать административные вопросы, связанные с работой добровольцев, занятых на крупных международных мероприятиях;

· упростить процедуру въезда и пребывания иностранных волонтеров на территории России;

· освободить от налогообложения доходы волонтеров, получаемые в натуральной форме.

Таким образом, впервые олимпийское волонтерское движение получило официальный статус и поддержку на государственном уровне.

3. Функции студентов-волонтёров

Одна из главных задач - это взаимодействие с национальными олимпийскими и паралимпийскими комитетами. Работы, выполняемые волонтёрами:

· приветствие и встреча делегаций НОК/НПК;

· сопровождение спортсменов и членов делегаций и помощь в организации их работы на Играх;

· доставка почты, распределение подарков и дипломов для команд;

· помощь в организации и проведении регистрации делегаций НОК/НПК и ежедневных совещаний Глав делегаций;

· помощь при заселении и отъезде делегаций НОК/НПК в Олимпийские/паралимпийские деревни;

· административная помощь, координация ежедневного расписания мероприятий (официальных мероприятий, культурной программы и соревнований);

· помощь в последовательном устном переводе;

· поддержка в организации и проведении официальных церемоний приветствия делегаций НОК/НПК;

· работа в Сервисных центрах НОК/НПК;

· информационная поддержка спортсменов и членов делегаций, взаимодействие с Оргкомитетом;

· управление автотранспортом категории «В».

Также волонтёры должны взаимодействие с Международным Олимпийским и Паралимпийским комитетами. Работы, выполняемые волонтерами по данному направлению:

· языковая и административная поддержка;

· работа с расписанием члена Олимпийской/ Паралимпийской Семьи: планирование времени посещения необходимых мероприятий;

· сопровождение гостя на встречи и различные мероприятия, в том числе на соревнования;

· помощь в подготовке официальных мероприятий МОК/ МПК;

· помощь в последовательном переводе (при необходимости;

· работа на Олимпийских/ Паралимпийских информационных стойках;

· информационно-административная поддержка гостей.

Студенты будут оказывать помощь в прибытии и отъезде официальных делегаций участников игр. Работы, выполняемые волонтерами по данному направлению:олимпийский паралимпийский волонтёр

· встречи и проводы участников и гостей Игр в аэропорту/на ж/д вокзале (г. Сочи, г. Москва, г. Краснодар);

· управление потоками прибывающих и отъезжающих гостей Игр;

· решение оперативных вопросов, возникающих у прибывающих/отъезжающих гостей Игр

· работа на информационных стойках в аэропорту/на ж/д вокзале (общение с гостями - предоставление информации, исходя из их запроса);

· помощь в организации обслуживания гостей и спортсменов в аэропорту.

Студенты будут участвовать в различных церемониях, которые будут происходить на Играх.

Работы, выполняемые волонтерами по данному направлению:

· поддержка проведения церемоний, в т. ч. техническая;

· административная работа в продакшн-офисе;

· подготовка репетиций;

· работа с артистическими костюмами;

· помощь в установке декораций;

· работа с реквизитом;

· сопровождение атлетов;

· работа со зрителями;

· ассистенты визажистов;

· ассистенты стилистов;

· ассистенты по артистам.

Протокол. Работы, выполняемые волонтерами по данному направлению:

· работа с иностранными и российскими высокопоставленными официальными лицами и делегациями;

· управление зонами отдыха и местами на трибунах, предназначенных для членов Олимпийской/Паралимпийской семьи на объектах;

· работа в едином Протокольным координационном центре;

· протокол мэра Олимпийской/Паралимпийской деревни;

· протокол флага - церемонии награждения, церемонии открытия и закрытия, церемонии приветствия команд.

Спорт. Работы, выполняемые волонтерами по данному направлению:

· работа непосредственно в зоне проведения соревнований и в зонах, предназначенных для спортсменов;

· подготовка зоны проведения соревнований к спортивным соревнованиям;

· обслуживание зоны проведения соревнований во время проведения соревнований;

· обеспечение безопасности в зоне проведения соревнований;

· работа в офисе соревнований - административная поддержка, подготовка результатов и протоколов;

· работа со спортсменами - обеспечение команд необходимой информацией, поддержание зоны атлетов в надлежащем состоянии, контроль за предоставлением сервисов спортсменам, оказание помощи спортсменам и представителям команд, сопровождение спортсменов и членов команд;

· помощь судьям - обеспечение спортсменов необходимым инвентарем, проверка и маркировка инвентаря, фиксирование результатов, ведение статистики.

Медицинское обслуживание. Работы, выполняемые волонтерами по данному направлению:

· исполнение поручений главного врача и его заместителя;

· административная поддержка клинико-диагностических центров;

· административная поддержка стоматологических отделений;

· работа в качестве вспомогательного персонала поликлиники;

· оперативное направление бригад «Скорой помощи» в соответствии с вызовами;

· помощь в координации медицинских служб.

Допинг-контроль. Работы, выполняемые волонтерами по данному направлению:

· проведение процедур отбора допинг-проб;

· контроль оборудования, транспорта и уборки станции допинг-контроля;

· координация и контроль работы Шаперонов;

· контроль доступа на станцию допинг-контроля;

· регистрация всех прибывающих/убывающих лиц на станции допинг-контроля;

· уведомление и сопровождение спортсменов на станцию допинг-контроля.

Технологии. Работы, выполняемые волонтерами по данному направлению:

· оператор Call-центра;

· техническая поддержка информационных сервисов Игр и пользователей;

· хронометраж, ведение количественных показателей соревнований и обеспечение их достоверности;

· распространение печатных материалов о результатах соревнований;

· эксплуатация портативных радиостанций.

Пресса. Работы, выполняемые волонтерами по данному направлению:

· предоставление информации гостям Игр

Волонтеры пресс-центров:

· помощь в организации работы пресс-центров;

· ОСН (Олимпийская служба новостей), подготовка письменных отчетов по спортивным мероприятиям;

· сбор, подготовка и согласование цитат, публикация информации;

· помощь в подготовке новостей и обзоров (поиск и уточнение необходимой информации, редактирование текстов, работа с базами данных);

· помощь при подготовке и проведении пресс-конференций;

· распространение печатных версий результатов на пресс-трибунах.

Волонтеры пресс-службы:

· работа на информационных стойках в пресс-центрах;

· координация графика пресс-конференций;

· предоставление информации СМИ;

· сбор заявок на интервью;

· взаимодействие со спикерами;

· работа с текстами;

· создание справочных документов;

Транспорт. Работы, выполняемые волонтерами по данному направлению:

· организация парковки транспортных средств;

· вызов «шаттлов»;

· распределение потоков людей по направлениям следования транспорта;

· помощь в мониторинге и управлении транспортной системой Игр;

· помощь в своевременной актуализации информации, касающейся организации транспортных потоков, контроль правильности ее отображения на транспортном табло;

· поддержка «горячей линии» по вопросам транспортного обеспечения;

· помощь в составлении и внесении изменений в график прибытий-отъездов, учет загрузки транспортных средств;

· работа проводниками на поездах, курсирующих между олимпийскими объектами;

· работа проводниками в автобусах.

Аккредитация. Работы, выполняемые волонтерами по данному направлению:

· написание, редактирование и перевод документов;

· помощь в заполнении и проверке документов финансовой отчетности;

· работа в валидационных центрах Москвы и Сочи;

· работа в аккредитационных центрах и офисах;

· аккредитация персонала и волонтеров;

· административные функции.

Обслуживание мероприятий на Олимпийских играх. Работы, выполняемые волонтерами по данному направлению:

· управление потоками зрителей;

· проверка билетов;

· помощь в проверке аккредитаций;

· работа на трибунах;

· работа на информационных стойках на объектах;

· работа в бюро находок;

· распространение информационных материалов на объектах.

Лингвистические услуги. Работы, выполняемые волонтерами по данному направлению:

· устный последовательный перевод;

· письменный перевод;

· помощь в организации работы переводчиков.

Услуги по организации питания. Работы, выполняемые волонтерами по данному направлению:

· контроль работы предприятий питания (на основании утвержденного чек-листа;)

· помощь в обеспечении спортсменов питанием;

· помощь в работе операторам питания в случае необходимости;

· консультация гостей по вопросам общественного питания.

Размещено на Allbest.ru

...