Изучение развития рекреационного и оздоровительного туризма в Республике Беларусь

Размещено на http://www.allbest.ru/

90

Введение

На сегодняшний день актуально говорить о потенциале развития туризма в Республике Беларусь. Современная туристская индустрия является одной из самых высокодоходных отраслей в мировой экономике, поэтому необходимо стремиться к повышению доли дохода от туризма в бюджете страны. Существенную роль приобретают природные и культурно-рекреационные ресурсы, потенциал которых в настоящее время используется недостаточно широко. Особую значимость приобретает раскрытие особенностей туристского потенциала, активное и грамотное его использование.

Одновременно в цивилизованном обществе растет осознание значимости здорового образа жизни. Забота о здоровье, повышение жизненной активности стали неотъемлемой частью современной системы ценностей, вошло в моду гармоничное развитие личности. Повсеместно растет число людей, стремящихся поддерживать хорошую физическую форму наряду с духовным обогащением. Это подкрепляется экономической заинтересованностью работодателей, которым требуется физически здоровая рабочая сила. Тем самым сложились предпосылки для ускоренного развития лечебного туризма в мире.

По оценкам Всемирной туристской организации, лечение и оздоровление относятся к числу важнейших туристских мотиваций. За последние 15 лет количество поездок на лечение увеличилось в мире на 10%. Лечебный туризм приобретает глобальные масштабы. Его потоки охватили все континенты. Складывается мировой рынок лечебного туризма с характерными для него институтами, продуктом, производственным циклом, методами организации и производства лечебно-туристских услуг.

В последнее время лечебный туризм стал объектом пристального внимания международных организаций.

Всё это определяет актуальность рассматриваемой темы.

Целью данной курсовой работы является изучение развития рекреационного и оздоровительного туризма в Республике Беларусь.

Задачи:

-изучить теоретические основы рекреационного и оздоровительного туризма

-проанализировать состояние рекреационного и оздоровительного туризма;

-обосновать перспективные направления развития рекреационного и оздоровительного

Предметом исследования являются оздоровительные и рекреационные ресурсы Республики Беларусь

Объектом исследования является анализ состояния оздоровительных и рекреационных ресурсов Республики Беларусь.

Курсовая работа имеет следующую структуру: введение, три главы, заключение, список использованной литературы, приложения.

При написании курсовой работы использовались различные источники, включая учебные пособия и периодические издания.

1. Комплекс маркетинга туристского предприятия

Комплекс маркетинга представляет собой совокупность практических мер воздействия на рынок или приспособления деятельности компании к ситуации на рынке, а также своевременного и гибкого реагирования на ее изменения. Комплекс маркетинга разрабатывается на основании результатов маркетинговых исследований. При этом основными исходными предпосылками являются информация о макро - и микросреде, рынке и собственные возможности.

Значение комплекса маркетинга заключается в интегрированности его инструментов, его совокупном эффекте. Положительные результаты дают только мероприятия, охватывающие весь бизнес, все его блоки. Комплекс маркетинга можно сравнить со способом лечения, основанном на профилактике болезней и укреплении всех, а не отдельных органов тела.

Структура комплекса маркетинга означает проводимую предприятием и охватывающую все направления его деятельности политику:

- товарную;

- коммуникационную (продвижение товара на рынок);

- сбытовую

- ценовую;

Вместе с тем необходимо иметь в виду, что знание маркетинга только узким кругом специалистов на фирме становится недостаточным. Необходимо, чтобы маркетинг как концепция бизнеса овладел и руководил всеми работниками и отделами организации, а также осуществляемыми ими функциями. Элементы комплекса маркетинга:

- product - товар;

- price - цена;

- place - место продаж, распределение;

- promotion - продвижение.

1.1 Туристская услуга или туристский продукт

Все существенные положения современного маркетинга могут быть в полной мере применены в туризме. Однако есть и своя специфика, отличающая его не только от маркетинга промышленных товаров, но и от маркетинга других услуг. Здесь имеет место торговля, как услугами, так и товарами, а также особый характер потребления туристских услуг и товаров в месте их производства, более того, в определенной ситуации .

В туризме результат деятельности сводится к туристскому продукту. По сути, туристский продукт -- это любая услуга, удовлетворяющая те или иные потребности туристов и подлежащая оплате с их стороны. К туристским услугам относятся гостиничные, транспортные, экскурсионные, переводческие, бытовые, коммунальные, посреднические и др. В то же время «туристский продукт» можно рассматривать в узком и широком смысле. Туристский продукт в узком смысле -- это услуги каждого конкретного сектора туристской индустрии (например, гостиничный продукт, турпродукт туроператора, транспортного предприятия и т.д.). В широком смысле туристский продукт -- это комплекс товаров и услуг, в совокупности образующий туристскую поездку (тур) или имеющий к ней непосредственное отношение. Основным туристским продуктом является комплексное обслуживание, т.е. стандартный набор услуг, продаваемый туристам в одном «пакете». За рубежом туристские поездки, реализуемые на основе стандартных наборов или пакетов услуг, часто называют пэкидж-турами.

Туристскому продукту наряду с общими специфическими характеристиками услуг присущи свои отличительные особенности:

· это комплекс услуг и товаров (материальных и нематериальных компонентов), характеризуемый сложной системой взаимоотношений между различными компонентами;

· спрос на туристские услуги чрезвычайно эластичен по отношению к уровню дохода и ценам, но во многом зависит от политических и социальных условий;

· потребитель, как правило, не может увидеть турпродукт до его потребления, а само потребление в большинстве случаев осуществляется непосредственно на месте производства туристской услуги;

· потребитель преодолевает расстояние, отделяющее его от продукта и места потребления, а не наоборот;

· турпродукт зависит от таких переменных, как пространство и время, для него характерны колебания спроса;

· предложение туристских услуг отличается негибким производством. Они могут потребляться только непосредственно на месте. Гостиница, аэропорт, база отдыха не могут быть перенесены в конце сезона в другой регион;

· туристский продукт создается усилиями многих предприятий, каждое из которых имеет собственные методы работы, специфические потребности и различные коммерческие цели;

· не может быть достигнуто высокое качество туристских услуг при наличии даже незначительных недостатков, поскольку обслуживание туристов состоит из этих самых мелочей и мелких деталей;

· оценка качества туристских услуг отличается значительной субъективностью: большое влияние на оценку потребителя оказывают лица, не имеющие прямого отношения к пакету приобретенных услуг (например, местные жители, члены туристской группы);

· на качество туристских услуг оказывают воздействие внешние факторы, имеющие форс-мажорный характер (природные условия, погода, политика в области туризма, международные события и т. д.).

Успех туристского предприятия на рынке туризма в первую очередь определяется привлекательностью предлагаемого туристского продукта. Современный туристский продукт представляет собой совокупность весьма сложных разнородных составляющих:

· природные ресурсы (воздух, вода, солнце, ландшафт и т. п.);

· исторические, культурные, архитектурные достопримечательности;

· оборудование (средства размещения туристов, рестораны, оборудование для отдыха, занятий спортом и т. д.);

· возможности передвижения, которые в определенной мере зависят от моды на различные виды транспорта, используемые туристами.

Для определенного момента туристский продукт не имеет для потребителя реальной ценности. Туристы приобретают на рынке не товары, а их функциональную способность удовлетворять определенную человеческую потребность. Они оплачивают не гостиничное размещение, а новые ощущения и знакомства с неизвестным и т. д. Только осознав, что товар способен удовлетворить его насущную потребность, турист становится покупателем.

Туристский продукт -- это результат усилий многих предприятий. Он состоит из следующих элементов:

· тур;

· товары;

· дополнительные туристско-экскурсионные услуги.

Туристский продукт отличается от туристского пакета тем, что туристский пакет -- это только часть туристского продукта, точнее -- обязательная часть тура (тур больше или равен туристскому пакету).

Тур -- первичная единица туристского продукта, реализуемая клиенту как единое целое, продукт труда туроператора на определенный маршрут и в конкретные сроки.

Обязательную программу (турпакет и комплекс услуг на маршруте) туроператор оформляет в виде туристской путевки или ваучера -- документа, в котором гарантированы все обязательные для фирмы и клиента услуги.

Товары -- специфическая материальная часть туристского продукта, включающая туристские планы и карты городов, открытки, буклеты, сувениры, туристское снаряжение и т. п., и неспецифическая материальная часть туристского продукта, куда входит большое число товаров, которые являются дефицитными или более дорогими в местах постоянного проживания туристов.

Дополнительные туристско-экскурсионные услуги -- услуги, не предусмотренные ваучером или путевкой, доводимые до потребителя в режиме его свободного выбора. К ним относятся: прокат, телефон, бытовое обслуживание, почта, обмен валюты, дополнительное питание, общественный транспорт, рент-кар, хранение вещей, развлечения, резервирование мест, коммерческое телевидение, видео, приобретение билетов, пользование мини-баром и т. п. Эти услуги приобретаются туристами за дополнительную плату.

Помимо привычного для нас вида туризма как развлекательного, экскурсионного значительное место занимает оздоровительный и рекреационный туризм.

Лечебно оздоровительный туризм предусматривает перемещение резидентов и нерезидентов в пределах государственных границ и за пределы государственных границ на срок не менее 20 ч и не более 6 мес. в оздоровительных целях, целях профилактики различных заболеваний организма человека. Лечебно оздоровительный туризм основан на курортологии.

Курортология - это наука о природных лечебных факторах, их воздействии на организм и методах использования в лечебно профилактических целях.

Рекреационный туризм - это передвижение людей в свободное время в целях отдыха, необходимого для восстановления физических и душевных сил человека. Для многих стран мира этот вид туризма является наиболее распространенным и массовым.

Под рекреационной деятельностью понимается разнообразная деятельность людей, ориентированная на восстановление собственных сил в соответствии со стандартами своего социокультурного образования.

Для рекреационного туризма характерны большая продолжительность поездки, меньшее количество посещаемых мест назначения и, соответственно, большая продолжительность пребывания в одном месте.

1.2 Цена туристской услуги

Цена -- это один из элементов рынка, денежное выражение стоимости товаров и услуг. Цена является: важнейшим элементом комплекса маркетинга, так как от цены зависит достижение комплексного результата, а правильно выбранная ценовая стратегия оказывает долговременное и решающее значение на конкурентоспособность туруслуг, так и всего туристского предприятия.

Являясь всего лишь одной из составляющих маркетинговых средств, цена выполняет, тем не менее, исключительно важную функцию, которая состоит в получении выручки от реализации. Именно от цен в конечном счете зависят достигнутые коммерческие результаты, а правильно выбранная ценовая стратегия оказывает долговременное и решающее влияние как на конкурентоспособность туристских продуктов, так и на деятельность предприятия. Помимо этого цена является фактором, имеющим большое значение для потребителей. Она служит средством установления определенных отношений между фирмой и клиентами и помогает созданию о ней определенного представления, которое может оказать сильное воздействие на ее последующее развитие. И, наконец, цена -- сильнейшее оружие в борьбе с конкурентами на рынке.

В условиях рынка ценообразование подвергается влиянию многих факторов, поэтому, естественно, базируется не только на рекомендациях маркетинга. Но выбор стратегии ценообразования, подход к определению цены на новые туристские продукты и регулирование цен на уже имеющиеся являются составной частью маркетинга туристского предприятия.

Актуальность проблемы разработки ценовой стратегии в деятельности турфирм связана со следующими факторами:

· ценообразование является одной из основных сторон маркетинговой деятельности, важным средством управления, которое позволяет формировать объем прибыли фирмы;

· свободное установление цены на туристские услуги связано с решением ряда методических проблем: как должна формироваться иена в рыночных условиях, какие критерии выбора можно использовать, каков порядок регулирования цен со стороны государства;

· большинство мелких и средних туристских фирм не обладает достаточными ресурсами для активного использования методов неценовой конкуренции;

· рынок туристских услуг, по сути, является рынком покупателя.

Цена как важнейший элемент комплекса маркетинга выполняет функцию согласования интересов туристской индустрии и потребителей (гостей). Формирование ценовой стратегии предполагает учет ряда характерных особенностей, которые оказывают влияние на процесс ценообразования в сфере туризма и гостеприимства. К ним относятся:

· высокая эластичность цен в разных сегментах туристского рынка;

· разрыв во времени между моментом установления цены и моментом купли-продажи продукта;

· неспособность услуг к сохранению;

· высокая степень влияния конкурентов;

· значительная степень государственного регулирования в сфере транспортных услуг;

· сезонная дифференциация цен;

· высокий уровень ориентации на социально-психологические особенности потребителей, так как цена тура и гостиничного продукта связана с социальным статусом клиента;

· значительная стоимость операций с туристскими и гостиничными услугами.

В туристском и гостиничном бизнесе цена выполняет роль индикатора качества услуг, следовательно, тариф на услуги размещения должен отражать реальное предложение. Если заявляемые цены будут восприниматься потребителями как очень высокие для гостиницы данного класса, то они будут искать другой отель. В то же время низкие цены на услуги размещения приведут к снижению доходов и прибыли гостиничного предприятия. Решения в области ценообразования являются обычно прерогативой высшего управленческого звена гостиницы. Именно на этом уровне определяется верхний и нижний порог цен, следовательно, реальные цены будут находиться в зависимости от целевого рынка в пределах определенного диапазона. Цена от стойки (основной тариф) будет относиться к верхнему уровню, цена со скидками (групповыми, сезонными и др.) находится в районе нижнего диапазона цен.

1.3 Методы распределения товара (услуги)

Сбыт - это элемент процесса маркетинга, который является завершающей стадией обеспечения потребителя необходимым для него товаром. Он направлен на формирование эффективной системы перемещения товара от производителя до потребителя с минимальными затратами.

Наиболее значимыми направлениями использования маркетинговых подходов к организации сбыта являются:

- разработка сбытовой политики;

- определение стратегии сбыта;

- клиентинг;

- мерчандайзинг;

- стимулирование сбыта.

Клиентинг является современной технологией маркетинга, представляющей собой комплекс мероприятий по установлению и поддержанию длительных и конструктивных связей с потенциальными покупателями.

Мерчандайзинг - собой комплекс работ, планируемых и производимых непосредственно в розничном торговом предприятии.

Для того чтобы довести продукт до конечного потребителя -- туриста и обеспечить его доступность целевому рынку, туристское предприятие, в первую очередь, должно сформировать соответствующую сбытовую сеть, которая будет обеспечивать связь между потребителями туристских услуг и производителями этих услуг (авиакомпаниями, отелями, транспортными компаниями, экскурсионными бюро и т. д.).

Практика маркетинга свидетельствует, что сбытовая деятельность должна рассматриваться не как разовое мероприятие, а как элемент глубоко продуманной долгосрочной стратегии фирмы.

Роль сбыта в маркетинговой деятельности обусловлена следующими обстоятельствами:

· в сфере сбыта окончательно определяется результат всех маркетинговых усилий предприятия;

· во время сбыта происходит выявление вкусов и предпочтений потребителей;

· приспосабливая сбытовую сеть к запросам потребителей, создавая им максимальные удобства до, во время и после приобретения продукта, предприятие имеет значительно больше шансов для выигрыша в конкурентной борьбе.

В связи с этим, для обеспечения эффективной реализации туристских услуг туристское предприятие должно проводить комплекс мероприятий, находящих свое выражение в формировании маркетинговой сбытовой стратегии.

Сбытовая стратегия туристского предприятия разрабатывается на основе общей стратегии маркетинга, принятой туристским предприятием, с учетом общих целей и задач туристского предприятия, потребностей клиента по месту, форме и времени приобретения туристского продукта, а также согласовываться с остальными компонентами комплекса маркетинга (продукт, цена, коммуникации).

Главной целью стратегии сбыта является доведение продукта до потребителя в максимально удобной для него форме, в кратчайшие сроки, в доступном месте, при этом, получение оптимального экономического эффекта. При постановке целей сбытовой стратегии необходимо их согласование с целями маркетинговой деятельности туристского предприятия.

Выбор каналов сбыта (распределения) и методов управления ими осуществляется исходя из целей и задач сбытовой стратегии предприятия, объемов сбыта и скорости обращения.

Анализ и контроль за функционированием сбытовой сети предполагает системную оценку осуществляемых мероприятий с целью оценки эффективности действующей сбытовой сети, определения путей повышения ее эффективности, а также разработки корректирующих мероприятий.

Основными элементами анализа функционирования сбытовой сети являются: объемы реализации, издержки па поддержание выбранных каналов распределения, скорость обращения, скорость и качество обслуживания потребителей, соблюдение установленных стандартов, методов и технологий обслуживания и др.

Под каналом сбыта (распределения) туристского продукта понимают совокупность организаций, принимающих на себя право собственности на товары или услуги на пути их следования от производителя к потребителю.

Каналы сбыта характеризуются по числу составляющих их уровней. Под уровнем канала сбыта туристского продукта понимают любого посредника на пути туристского продукта от предприятия-производителя к конечному потребителю. Число уровней определяет длину канала сбыта.

Существует несколько разновидностей организации каналов распространения туристских услуг.

Для обычного (традиционного) канала распространения товаров и услуг характерно то, что каждый из участников канала представляет собой отдельный бизнес, старающийся максимизировать собственную прибыль даже за счет прибыли системы в целом. Ни один из участников канала не имеет достаточно контроля над другими участниками.

Нетрадиционные формы продажи туристских услуг возникают и активно: действуют в отраслях, не связанных напрямую с туризмом, а именно туристским бизнесом занимаются крупные международные авиакомпании, банки, страховые общества, торговые дома и универсальные магазины, которые открывают филиалы по продаже путешествий или интегрируются с уже действующими турфирмами.

1.4 Методы коммуникации

Среда, в которой функционирует предприятие, пронизана сложной системой коммуникаций. Постоянно осуществляется информационный обмен с различными субъектами рынка (покупателями, посредниками, поставщиками, контактными аудиториями и т. д.). Задача состоит в целенаправленном формировании и поддержании привлекательного образа предлагаемых товаров и предприятия в целом. Именно этому призваны служить маркетинговые коммуникации - процесс взаимодействия, заключающийся в обмене информацией с помощью коммуникационных инструментов с целью создания лучших потребительских ценностей, а также согласования и принятия тактических и стратегических решений в маркетинговой деятельности Комплекс маркетинговых коммуникаций является: -источником и носителем информации; -средством осознанного воздействия на рынок; -инструментом повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия.

В состав комплекса маркетинговых коммуникаций традиционно включаются следующие основные элементы: реклама, личная продажа, стимулирование сбыта, связи с общественностью (пропаганда). Каждому элементу присущи собственные специфические приемы коммуникации.

Однако все они преследуют одну цель - содействовать успешному решению стратегических и тактических задач реализации концепции маркетинга. Благодаря правильному сочетанию и использованию всех четырех составляющих элементов комплекса обеспечивается так называемое продвижение товара на рынок.

Реклама - это неличные формы коммуникации, связанные с распространением товаров или услуги, осуществляемые с помощью платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования.

Стимулирование сбыта - это система кратковременных побудительных мер поощрения покупки или продажи товара или услуги, предназначенных для усиления ответной реакции целевой аудитории на различные мероприятия предприятия.

Данный элемент комплекса маркетинговых коммуникаций направлен на стимулирование сотрудников фирмы, потребителей и торговых посредников.

Личная продажа - непосредственный контакт сотрудника предприятия с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью представления товара и совершения продажи.

Эффективная продажа включает продажу таких составляющих как фирма (имиджа фирмы, ее рыночной позиции по отношению к конкурентам), личности продавца (позиции продавца, его позитивного отношения к покупателю), товара как объекта, удовлетворяющего определенную потребность.

Связи с общественностью - это деятельность по организации общественного мнения, формированию благоприятного отношения общественности к фирме путем создания представления о том, что фирма выпускает и продает товары в интересах покупателя, а не только ради собственной выгоды.

Очень редко используется лишь один элемент продвижения. В большинстве случаев предприятие стремится применить наиболее эффективное их сочетание.

Маркетинговые коммуникации направлены на все организации, фирмы и конкретных людей, которые своей деятельностью влияют на достижение турфирмой своих целей на рынке.

Коммуникационная стратегия разрабатывается на основе принятой туристским предприятием общей стратегии маркетинга с учетом соответствующих стратегий в области продукта, цен и сбыта.

Процесс разработки коммуникационной стратегии в общем виде представляет собой последовательность этапов:

1) определение адресата;

2) установление целей коммуникаций;

3) выбор структуры комплекса коммуникаций;

4) разработка бюджета;

5) анализ результатов

Типичные цели маркетинговых коммуникаций включают:

- создание осведомленности;

- предоставление необходимой информации:

- создание положительного имиджа;

- формирование благожелательного отношения;

- подтверждение имиджа;

- создание предпочтения;

- формирование убежденности;

- побуждение к приобретению продукта;

- увеличение объема продаж:

- изменение поведения целевой аудитории.

Таким образом, можно подвести итог, что комплекс маркетинга туристского предприятия состоит из таких компонентов как туристская услуга или туристский продукт, цена туристской услуги, методы распределения товара (услуги) и методы коммуникации. Все перечисленные компоненты взаимосвязаны друг с другом и при слаженной работе обеспечивают эффективную деятельность и достаточную прибыль туристскому предприятию.

2. Понятие и характеристика оздоровительных и рекреационных ресурсов Республики Беларусь

2.1 Общее понятие об оздоровительных и рекреационных ресурсах

Лишь недавно туризм возник как специфическая форма деятельности людей. Каждый из нас представляет себе туризм как отрасль, более или менее известную, поскольку все мы куда-то ездили и проводили отпуска вдали от дома. Туризм - сравнительно молодой феномен, имеющий, однако, корни, уходящие в древние времена.

Вступив в рыночное хозяйство в тот период, когда на международном рынке уже произошли существенные изменения в отношении туризма. Туризм во всем мире стал одной из самых значительных экономических отраслей, а для некоторых развивающихся государств - основой их существования (Таиланд, Кипр, Малайзия и др.) .

Туризм сейчас является одним из самых динамичных секторов как белорусской, так и мировой экономики. Туризм - это также и туристские предприятия, в первую очередь деятельность туристических организаторов и посредников. Сегодня число туристических компаний сильно увеличилось, и жесткая конкуренция заставляет их занимать свои ниши на рынке. Существуют фирмы, занимающиеся отдельными странами или направлениями, есть фирмы, работающие только на прием туристов. Есть такие, что работают с группами, и те, что организуют поездки по индивидуальному заказу. Есть туроператоры, которые полностью организует поездки и предлагают со скидкой другим турфирмам готовые маршруты, и есть турагенты, выступающие посредниками между туроператором и клиентом. К турагентам стекается информация о различных турах, из которых они подбирают клиенту нужный и наиболее доступный по цене.

Напряженный ритм жизни, требующий больших физических и душевных сил, заботы и проблемы окружающей повседневности приводят к тому, что появляется усталость и повышенная раздражительность. Избавиться от повседневных забот и вновь обрести веру в свои силы и здоровье поможет санаторное оздоровление.

Лечебно оздоровительный туризм предусматривает перемещение резидентов и нерезидентов в пределах государственных границ и за пределы государственных границ на срок не менее 20 ч и не более 6 мес. в оздоровительных целях, целях профилактики различных заболеваний организма человека. Лечебно оздоровительный туризм основан на курортологии.

Курортология - это наука о природных лечебных факторах, их воздействии на организм и методах использования в лечебно профилактических целях.

Основные разделы курортологии:

1. Бальнеология - раздел курортологии, изучающий лечебные минеральные воды, их происхождение, физико-химические свойства, влияние на организм при различных заболеваниях, разрабатывающий показания к их применению на курортах и в некурортных условиях.

2. Бальнеотерапия - методы лечения, профилактики и восстановления нарушенных функций организма природными и искусственно приготовленными минеральными водами на курортах и в некурортных условиях.

3. Грязелечение - метод лечения, профилактики заболеваний организма с использованием пелоидов, т. е. лечебных грязей различного происхождения, на курортах и в некурортных условиях.

4. Климатотерапия - совокупность методов лечения и профилактики заболеваний организма с использованием дозируемого воздействия климатопогодных факторов и специальных климатопроцедур на организм человека.

5. Курортография - описание местоположения и природных условий курортов и курортных местностей с характеристикой их лечебных факторов, бальнеотерапевтических, климатотерапевтических и других условий для лечения и отдыха.

Лечебно оздоровительный туризм относится к наиболее древним видам туристской индустрии. С античных времен люди научились использовать минеральные воды и лечебные грязи в лечебных целях. К числу наиболее древних (бронзовый век) материальных свидетельств о лечении минеральными водами относятся руины капитальных сооружений на источниках углекислых вод в окрестностях современного швейцарского курорта Санкт Мориц.

В раннем Средневековье известными курортами были Плом бьер Ле Бен и Ахен. В дальнейшем прославились минеральные источники Спа и Котре, возродилась слава известных с древности источников Абано Терме. В середине XIV в. был основан курорт Карлсбад (ныне Карловы Вары). В начале XIV в. Баден Баден стал активно посещаемым курортом.

В настоящее время курортное дело лучше всего развито во Франции (более 100 здравниц), Германии, Австрии, Чехии, Венгрии, Болгарии и Румынии. Значительные успехи в развитии курортного дела сделал Израиль, превративший Мертвое море во всемирно известный центр курортологии.

Курорт - местность, обладающая ценными природными свойствами, пригодными для лечения минеральными водами, лечебными грязями или особыми климатическими условиями (моря, озера, горные ландшафты, лесные местности, степи и пр.).

Специализацию любого курорта определяют курортные факторы - природно-лечебные факторы, используемые для целей профилактики, терапии и медицинской реабилитации больных на курортах.

Основные курортные факторы:

- ландшафтно-климатические условия;

- лечебные грязи;

- минеральные воды.

. Общие принципы организации лечения и оздоровления на курортах

Результат высокого профессионального уровня врачей, умелых рук массажистов и экспертов в сфере эстетики - все это используется с целью помочь гостям курортов обрести состояние гармонии и умиротворенности. В рамках любой оздоровительной программы можно за дополнительную плату получить консультацию врача специалиста, который назначит индивидуальную диету для соблюдения ее и в домашних условиях.

Как правило, гости курорта имеют свободный доступ к основным инфраструктурам курорта (пользование бассейнами с термальной водой, гидромассажем; спортивным залом, где могут посещать групповые спортивные занятия и т. д.). Важнейшие принципы организации санаторно-курортного лечения - доступность лечения, направленность, единая система наблюдения за состоянием здоровья и эффективностью проводимого лечения до, во время и после пребывания на курорте.

Важнейший принцип санаторно-курортного лечения - его комплексность, т. е. использование разнообразных природных лечебных факторов в сочетании с диетотерапией, физиотерапией, ЛФК, лекарственной терапией и другими методами. Основным природным лечебным фактором является климат. Наряду с климатом используются также минеральные воды и лечебные грязи. Важнейшей задачей проводимого курса лечения и оздоровления является нормализация функций центральной нервной системы, именно она способствует упорядочению деятельности сердечно сосудистой, дыхательной систем, обменных процессов. Обязательные элементы лечения и оздоровления на курортах - лечебная гимнастика, терренкур, спортивные игры, ЛФК.

Для эффективности санаторно-курортного лечения особое значение имеет общекурортный, санаторный и индивидуальный режимы. Общекурортный режим распространяется на всю территорию курорта и регламентируется правилами распорядка на данном курорте. Он включает в себя регламентированную работу общекурортных диагностических, лечебных и курортно бытовых учреждений, а также борьбу с шумом. Санаторный режим - это распорядок и ритм жизни в санатории, обусловливающий определенную периодичность воздействия на пациента. В санаторном режиме предусмотрены как общие правила для всех пациентов, так и индивидуальные предписания и рекомендации лечащего врача, касающиеся распорядка дня пациента, выполнения лечебных назначений

Помимо лечебно-оздоровительного туризма в Республике Беларусь распространён рекреационный туризм.

Рекреационный туризм - это передвижение людей в свободное время в целях отдыха, необходимого для восстановления физических и душевных сил человека. Для многих стран мира этот вид туризма является наиболее распространенным и массовым.

Под рекреационной деятельностью понимается разнообразная деятельность людей, ориентированная на восстановление собственных сил в соответствии со стандартами своего социокультурного образования.

Для рекреационного туризма характерны большая продолжительность поездки, меньшее количество посещаемых мест назначения и, соответственно, большая продолжительность пребывания в одном месте

(как правило - курорт на морском побережье). Другая особенность - широкое использование авиационного транспорта и чартерных рейсов.

В целом, рекреационный туризм рассматривают, как форму активного туризма в рамках физической рекреации с установленными ограничениями по физическим нагрузкам.

Выход за верхнею ограниченность ведет к спортивному туризму, выход за нижнею ограниченность - к реабилитационному туризму, то есть к лечениям в условиях санаториев.

Рекреационный туризм включает:

1.Смену обстановки. Она объединена с «выходом» человека из повседневного, однообразного и потому уже утомительного условия жизни, которая обеспечивает перевод нервно-эмоциональной сферы на новые объекты внешних сред, отвлекая его от изматывающих и подчас негативных влияний повседневности. Туристические походы и путешествия, переносящие горожанина в свежую ландшафтно - климатические среды, связанные с прямым контактом с природой.

2.Снабжение достаточной мышечной активности

3.Стимуляции естественного иммунитета

Рекреационный туризм и его задачи:

- Гармоническое физическое развитие и помощь во всестороннем развитии человека

- Укрепление здоровья и прогнозирование заболеваний

- Обеспечение полноценного отдыха разным возрастам и профессиям

- Поддержание работоспособности на высоком уровне

- Достижение творческого активного долголетия

Для развития рекреационного туризма необходимы рекреационные ресурсы.

Природные рекреационные ресурсы представляют собой комплекс физических, биологических и энергоинформационных элементов и сил природы, которые используются в процессе восстановления и развития физических и духовных сил человека, его трудоспособности и здоровья. Природно-рекреационные ресурсы -- объекты и явления природы, которые можно использовать в целях отдыха, туризма и лечения. Этот вид ресурсов выделяется не по особенностям происхождения, а по характеру использования. Практически все природные ресурсы обладают рекреационным и туристским потенциалом, но степень использования его различна и зависит от рекреационного спроса и специализации региона.

Оценка рекреационных ресурсов производится на основе пофакторной оценки каждой из составляющих: рельефа, водных объектов и почвенно-растительного покрова, биоклимат, гидроминеральных и уникальных природных лечебных ресурсов, историко-культурного потенциала. К важным туристическим водным объектам можно отнести акватории морей, озер, рек, водохранилищ с примыкающими к ним берегами и пляжами, а в зимнее время года -- с ледовой гладью водного зеркала.

Отдых на воде, под водой или у воды вероятен в самых различных сочетаниях и вариантах.

К наиболее известным видам летнего отдыха относит пляжный отдых. Он заключается в инсоляции, купание, различных развлекательных мероприятиях на берегах и йодных поверхностях, а также и погружения - это дайвинг.

Лов рыбы (в том числе и подо льдом) и добыча морепродуктов, так же представляет собой главным образом потребительский вид туризма и в наименьшей степени, спортивный.

Парусный, лодочный, яхтенный, буерный, катамаранный и другие виды туризма и отдыха тесно связаны со спортивными занятиями и известны кругом в районах, обладающими акваторией.

Рекреационный туризм можно условно разделить на несколько типов: 1. Туристско-оздоровительный тип 2. Познавательно-туристский тип. Для каждого типа требуется свой вид рекреационных ресурсов.

Для Республики Беларусь характерны оба эти типа.

Туризму, как важному сектору экономики, в нашей стране придан статус одного из главных государственных приоритетов.

2.2 Характеристика оздоровительных и рекреационных ресурсов Республики Беларусь

Развитие туризма является одним из приоритетных направлений социально-экономического развития Республики Беларусь.

Беларусь отличается многообразием, красотой и первозданностью природы, уникальностью историко-культурного наследия. Беларусь насчитывает более чем 15 тысяч объектов, имеющих историческую, культурную, архитектурную значимость, памятных мест, связанных с именами выдающихся деятелей мировой истории и культуры.

Кроме того, Беларусь имеет выгодное географическое положение. Говорят, что человеку, который захочет побывать в географическом центре Европы, надо просто купить билет до Минска - столицы Республики Беларусь.

Беларусь имеет исключительно богатый природный и историко-культурный потенциал, благоприятный для международного туризма и относительно мягкий климат. В благоприятной пропорции соотносятся в ландшафтах пойменные низменности и моренные гряды, открытые и залесенные пространства, обилие рек и озер, отсутствуют обширные горнорудные и промышленные районы. Республика имеет компактную территорию, густую сеть сельских и городских (особенно малых и средних) населенных пунктов, развитую инфраструктуру дорожных коммуникаций различного уровня. Также обширные, хорошо сохранившиеся лесные, лесо-озерные, лесо-речные природные комплексы, включающие памятники природы, разнообразный растительный и животный мир, природные лечебные ресурсы (лечебные минеральные воды, торфогрязи, сапропели), охотничьи и рыболовные угодья, живописные ландшафты с условиями для организации пешеходных, конных, велосипедных, водных (лодочных, теплоходных, байдарочных, парусных) туристских походов, отдыха и оздоровления в природной среде.

Леса занимают 7,4 млн. га (36% территории страны). В Республике Беларусь более 10 тыс. озер, около 3 тыс. рек длиной 5 км и более (Днепр, Зап. Двина, Неман и др.) и около 20 тыс. малых рек. Наиболее разнообразные и ценные в эстетическом отношении природные ландшафты сосредоточены на севере и в центре республики.

Помимо природных заповедников, заказников существуют селения и города, представляющие собою комплексные заповедники, где сохранившаяся историческая среда соседствует с традиционно-бытовым укладом жизни.

Около 8 процентов территории страны относится к особо охраняемым природным комплексам, среди которых можно выделить Национальные парки «Беловежская пуща», «Нарочанский», «Браславские озера» (первозданная дикая природа), «Припятский» (уникальное сочетание природного, культурного и исторического наследия), «Березинский биосферный заповедник» (удивительный уголок дикой природы в центре Европы), заказники «Налибокская пуща», «Голубые озера» (96 - заказники республиканского значения, 446 - местного).

В Национальном парке «Нарочанский» организован круглогодичный отдых. В курортной зоне расположены гостевые коттеджи и учреждения отдыха, на живописных берегах озер обустроены 26 туристских стоянок и мест отдыха, проводятся организованные охотничьи туры, рыбалка.

В Национальном парке «Беловежская пуща» - одном из первых заповедников в мире - к услугам туристов гостиницы «Вискули», «Каменюки», коттедж «Дом графа Тышкевича», домик «Переров», резиденция Деда Мороза.

Резиденция расположена среди монументального массива древнего леса Беловежской пищи Резиденция Деда Мороза положила начало формированию новой традиции встречи новогодних праздников для детей и взрослых, даря им встречу с миром сказки.

Свои услуги по организации охотничьих туров предоставляют более 30 охотничьих хозяйств, расположенных во всех регионах Беларуси. Развивается экологический туризм, сельский и спортивный туризм.

Большую популярность приобретает агроэкотуризм. Комфортабельные коттеджи с баней, сауной, уютными беседками, расположенные на живописных берегах озер и рек, со специально отведенными местами для рыбалки и купания ежегодно привлекают сюда множество гостей. Здесь можно отдохнуть не только летом, но и зимой, увлекательно провести выходные и каникулы с детьми в сказочно-прекрасном лесу, встретить Новый год и Рождество. В агроусадьбах сохранился этнографический колорит жизни и быта, но при этом отдых туристов здесь организован по самым высоким современным стандартам.

Построены горнолыжные спортивно-оздоровительные центры «Логойск» и «Силичи», резиденция Деда Мороза в Беловежской пуще, туристские комплексы в заповедниках, восстанавливаются Августовский и Днепро-Бугский каналы и многое другое. Активно реконструируются и строятся новые гостиницы, лучшие из них (в Минске, Витебске, Гомеле) сертифицированы как 3- и 4-звездочные.

Горнолыжный спортивно-оздоровительный центр «Логойск» расположен на севере Минского района, в 30 км от столицы Беларуси. Самой привлекательной природной особенностью этого уголка белорусской земли является его рельеф, за что он и получил свое название «Белорусская Швейцария». Благодаря природному ландшафту стало возможным создание горнолыжного курорта международного уровня. К услугам отдыхающих комфортабельная гостиница на 50 мест, бильярдный зал, кафе-бар, гостевые домики из дерева, ресторан, баня, пункт проката, детский городок, освещенная трасса протяженностью 800 м и перепадом высот 80 м с канатной дорогой, тюбинг, паркинг и многое другое.

В стране функционирует около 700 туристско-экскурсионных маршрутов, в том числе более 50 - в Минске.

Важное значение для развития туризма в Беларуси имеет наличие трансъевропейского коммуникационного коридора (далее - ТЕК) Париж - Берлин - Варшава - Брест - Минск - Орша - Москва. По ТЕК проходит основная часть транзитного туристского маршрута «Белорусский экватор». В зоне этого коридора сосредоточены уникальные рекреационно-туристские ресурсы не только национального, но и мирового значения, создается туристская инфраструктура.

Все больше внимание туристов привлекает оздоровительный и рекреационный туризм - порядка ста санаториев предлагают своим отдыхающим широкий ассортимент медицинских услуг при выгодном сочетании цены и качества.

Для людей, желающих с пользой для здоровья провести отпуск, в Беларуси существует множество предложений по организации отдыха и оздоровления в санаториях и здравницах.

Белорусские санатории расположены в самых живописных уголках страны -- в сосновых борах, на берегах рек и озер, где целительной является природа уже сама по себе. Умеренно-континентальный климат Беларуси, с мягкой и влажной зимой и теплым летом, располагает к отдыху и оздоровлению здесь круглый год.

Беларусь обладает разнообразными ресурсами для развития лечебно-оздоровительного туризма. Комплекс климатических и природных лечебных факторов, представленных источниками минеральных вод четырех типов и месторождениями лечебных грязей, способствует лечению целого ряда заболеваний.

Лечебные грязи представлены двумя типами (сапропелевые или иловые грязи пресных озер и торфяные). Они богаты целлюлозой, кислотами и микроэлементами и используются для лечения заболеваний суставов, мышц, кожи.

Местные минеральные воды применяются для лечения заболеваний органов пищеварения и желчевыводящих путей, печени и нарушений обмена веществ, а также периферической нервной системы, болезней органов кровообращения и дыхания. В белорусских здравницах можно также пройти лечение иловыми грязями из Анапы или сопочными из Азова.

Некоторые добываемые на территориях санаториев воды уникальны для Беларуси. Есть минеральные воды идентичные по составу добываемым из скважин литовского курорта Друскининкай или украинского Трускавца. В ряде мест Белорусского Полесья выявлены сульфидные (сероводородные) воды, по составу близкие к мацестинским, а естественные радоновые воды Беларуси аналогичны Мироновским и Хмельницким источникам Украины.

Некоторые здравницы могут организовать и полноценный семейный отдых с возможностью оздоровления. Санаторно-курортная база Беларуси широко представлена санаториями, в том числе и детскими, расположенными как на территории республики, так и за ее пределами. Основные профили лечения в белорусских санаториях: заболевания органов дыхания и сердечнососудистой системы, опорно-двигательного аппарата и костно-мышечной, нервной системы и желудочно-кишечного тракта, гинекологические заболевания и болезни органов кровообращения.

Неотъемлемой частью санаторного оздоровления является лечебное (диетическое) питание. Ведь соблюдение надлежащей диеты значительно повышает эффективность курортного лечения. Здравницы Беларуси не только предлагают диетическое питание, соответствующее заболеванию, но и специально разрабатывают меню, учитывая вкусы и пожелания отдыхающих.

Каждая здравница позаботилась о комфортном размещении своих гостей в уютных коттеджах и благоустроенных корпусах. Вас ждут номера класса люкс, полулюкс и стандарт.

Путевки в белорусские санатории продаются на любое удобное время: на выходные, неделю, декаду. Во многие санатории есть возможность заехать на любое количество дней, однако летом часть санаториев имеет определенный график заездов, поэтому стоит позаботиться о приобретении путевок заранее.

У каждого санатория свой микроклимат. Будь то воздух, насыщенный отрицательными ионами из-за смешанных лесов, находящихся в непосредственной близости от быстрой реки, или же удивительно чистый из-за запаха сосновых лесов вдоль берегов спокойного озера -- все делает этот природный фактор лечебным.

Большое внимание здравницы уделяют организации досуга отдыхающих. На территории санаториев обустроены открытые детские, спортивные и танцевальные площадки, оборудованы пляжи. Во время оздоровления вы можете посетить сауну или настоящую русскую баню с веником, бассейн или аквапарк. В вашем распоряжении будут солярий, тренажерный зал, косметологический кабинет.

Как правило, каждый санаторий располагает пунктом проката спортивного и туристского инвентаря и снаряжения. Разрабатываются маршруты велосипедных и пеших прогулок, фотоохоты. Предлагаются разнообразные познавательные экскурсии на автобусах и теплоходах к памятникам историко-культурного и природного наследия Беларуси.

Также здоровье можно поправить, совмещая процедуры с активным времяпрепровождением на туристско-оздоровительных комплексах страны. Во время отдыха вам будут предложены увлекательные путешествия пешком, на лошади, велосипеде или лодке, во время которых вы откроете, например, богатый и разнообразный мир флоры и фауны Беларуси.

Гармония природных лечебных факторов и мощной лечебно-диагностической базы, оснащенной современным медицинским оборудованием, чистый воздух, озера и реки, пляжи, бассейны и спортивные площадки, увлекательные экскурсии настраивают на отдых и оздоровление. Опытные специалисты, прекрасное сбалансированное питание и комплекс предлагаемых в белорусских здравницах процедур помогают укрепить здоровье, избавиться от недугов, восстановить работоспособность и получить заряд бодрости и хорошего настроения.

Оздоровление в Беларуси -- не только сочетание достойного качества и разумной цены, это изысканное сочетание традиций и современности.

Услуги белорусских санаториев по-прежнему пользуются повышенным спросом. При этом не только сохраняется тенденция увеличения оздоравливающихся у нас иностранцев, но и наблюдается повышение спроса среди белорусов.

Санаторный отдых предпочитают, в основном, люди, средний возраст которых составляет 50 лет и которые имеют две-три болезни. Белорусские санатории привлекают большим количеством процедур и природными факторами. Санатории имеют 88 скважин минеральных вод, 61 грязелечебницу.

Летом спрос на путевки в белорусские санатории традиционно превышает предложение. Но санатории не могут увеличить количество мест без ущерба своему основному профилю -- лечению.

Некоторое время назад поднимался вопрос о необходимости развивать в Беларуси другие, помимо санаториев, виды оздоровления. Однако ничего нового предложено за эти годы не было. Если не считать развитие агротуризма. Но с точки зрения оздоровления -- это все же любительство.

Ежегодно увеличивается количество иностранных граждан, которые отдыхают в белорусских санаториях.

На территории Беларуси в 2011 году функционировала 421 санаторно-курортная и оздоровительная организация, в том числе 73 санатория, 13 детских реабилитационно-оздоровительных центров, 3 дома отдыха, 1 пансионат, 93 базы отдыха, 6 туристско-оздоровительных комплексов, 19 туристических баз, 22 оздоровительных центра (комплекса).

В санаторно-курортных и оздоровительных организациях в 2011 году было размещено 813,3 тыс. человек, что на 102,7 тыс. человек больше, чем в 2010 году.

В общем числе размещенных лиц граждане Республики Беларусь составили 77%, из них 29% - дети до 18 лет.

Оздоровительный и рекреационный туризм в Беларуси по-прежнему привлекает внимание зарубежных гостей.

В общей численности лиц, размещенных санаторно-курортными и оздоровительными организациями, иностранные граждане составляли 23%, что практически соответствовало уровню 2010 года.

Прежде всего, в белорусских санаториях отдыхают россияне -- 94-96% всех иностранцев. Кроме того, в Беларуси оздоровляются русскоязычные граждане из стран Прибалтики, Израиля, Польши и Германии. Иностранцы составляют четверть всех отдыхающих в белорусских санаториях взрослых.

Белорусские санатории привлекательны для граждан других государств соотношением цены и качества оказываемых услуг, высоким качеством питания, природно-климатическими факторами, безопасностью отдыха.

Также иностранные гости для белорусских санаториев выгоднее отечественных. Например, путевка в санаторий СКО РУП «Гомельское отделение Белоруской железной дороги» для белорусов стоит 2 млн. 322 тыс. рублей, а для иностранца -- 3 млн.100 тыс. рублей. А в санатории «Белая Русь» путевка на 21 день с лечением, (в 2-местном "стандартном" номере) для белорусов стоит 5 млн. 460 тыс.рублей, для иностранных граждан 8 млн. 820 тыс. рублей.

В 2011 году на территории Беларуси осуществляли деятельность 1576 субъектов агроэкотуризма, что на 329 субъектов больше, чем в 2010 году. Численность туристов, воспользовавшихся услугами агроэкотуризма за 2011 год, составила 145 тыс. человек, что на 21,5% больше, чем в 2010 году. Граждане Беларуси в общем числе агроэкотуристов составили 85%. Средняя продолжительность пребывания туристов в агроэкоусадьбах в 2011 году составила 7,2 дня и по сравнению с 2010 годом увеличилась почти в три раза.

...