1.1 Классификация туризма

Для того, чтобы дать наиболее полную классификацию видов современного туризма, необходимо использовать наиболее существенные признаки, характеризующие тот или иной вид туризма, в частности, национальная принадлежность туризма; основная потребность, удовлетворение которой обуславливает туристическое путешествие; основное средство передвижения, используемое в путешествие; средство размещения; продолжительность путешествия; состав группы; организационные формы; основные принципы формирования цены турпродукта и т.д.

К основным видам туризма, формирующимся в зависимости от национальной принадлежности, относят национальный (внутренний) и международный (внешний) туризм. Международный туризм, в свою очередь, подразделяется на активный и пассивный, или иначе въездной и выездной туризм.

В зависимости от потребности, обуславливающей туристское путешествие, различают следующие виды туризма:

-Лечебный (медицинский туризм). В основе этого вида туризма лежит потребность в лечении различных заболеваний. Лечебный туризм имеет несколько разновидностей, характеризующихся природными средствами воздействия на человеческий организм, например: климатолечение, бальнеолечение, морелечение, грязелечение, плодолечение, молоколечение и т.д. Зачастую при лечении могут использоваться несколько видов воздействия, в таких случаях вид туризма определяет основное средство воздействия на организм отдыхающего.

-Рекреационный туризм. В основе этого вида туризма лежит потребность в восстановлении физических и душевных сил человека. Этот вид туризма отличается большими разнообразием. Так, например, рекреационный туризм может включать следующие программы:

-Зрелищно - развлекательные (театр, кино, карнавалы, ярмарки, дни города, фестивали);

-Занятия по интересам (охота и рыбная ловля, художественное и музыкальное творчество, туры для коллекционеров и т.д.);

-Обучающие (туризм, другие виды спорта, искусство, ремесла и т.п.);

-"этнические" и бытовые (связанные с изучением национальной культуры и нетрадиционного быта);

-туристско-оздоровительные (включая маршруты с активными способами передвижения, купальные, горнолыжные и т.д.).

3. Спортивный туризм. В основе этого вида туризма лежит потребность двух видов, в связи с чем, различают два подвида спортивного туризма:

-активный (основой является потребность в занятиях каким - либо видом спорта);

-пассивный (основой является интерес к какому-либо виду спорта, т.е. путешествие с целью посещения соревнований или спортивных игр).

4. Познавательный туризм. Основой данного вида туризма является потребность в расширении знаний по различным направлениям. К данному виду туризма можно отнести экологический туризм. Программы экотуров предполагают посещение охраняемых природных территорий.

5. Туризм с деловыми целями. К данному виду туризма относятся поездки с целью установления или поддержания деловых контактов с различными партнерами.

6. Конгрессный туризм. Туристические поездки с целью участия в различных мероприятиях, в том числе: конференциях, симпозиумах, съездах, конгрессах и т.д.

Интенсивное развитие данного вида туризма привело к созданию ряда международных организаций полностью специализирующихся на проведении международных деловых и научных мероприятий, например, Международный союз организаторов конгрессов. Специализация турфирм на данном виде туризма обусловлена объективной закономерностью дальнейшего международного разделения труда, в том числе и в сфере туризма. В США конгрессный туризм приносит ежегодно свыше 40 млрд. долларов дохода. Большим преимуществом конгрессного туризма является то обстоятельство, что он может реализовываться в несезонный период. Интерес туристской индустрии к данному виду туризма объясняется, прежде всего, тем, что проведение конгресса - это как предоставление мест размещения, обеспечение питанием, экскурсионным обслуживанием, так и специфических услуг. Специфика турпродукта конгрессного туризма состоит в необходимости предоставления большого объема разнообразных услуг, выходящих за рамки традиционных. Основные трудности при организации конгрессного обслуживания связаны с необходимостью выпуска значительного количества печатной продукции (тезисы докладов, приглашения, информационные письма и т.д.), необходимостью предоставления такого рода услуг как: регистрация участников конгресса, переговоры, техническое обеспечение, специальные мероприятия, деловые встречи и т.д., а также организации до - и после конгрессных туров.

7. Культовый (религиозный) туризм. Этот вид туризма основан на религиозных потребностях людей различных конфессий. Культовый туризм подразделяется на два подвида:

-посещение культовых сооружений в религиозные праздники;

-посещение святых мест с целью отпущения грехов.

8. Ностальгический туризм. Данный вид туризма основан на потребности людей в посещении мест в области исторического проживания.

9. Транзитный туризм. В основе транзитного туризма лежит потребность пересечения территории одной страны, с целью посещения другой.

10. Самодеятельный туризм. Этот вид туризма объединяет любителей активного отдыха, занимающихся лыжным, горным, водным туризмом и т.д. Отличительной особенностью данного туризма является потребность участвующих в нем в самоорганизации. Организацией туров занимаются не туристические фирмы, а сами туристы совместно с туристско-спортивными клубами и союзами.

Разумеется, на практике очень часто имеют место комбинированные туры, сочетающие в одном путешествии несколько видов туризма, обусловленных различными потребностями туристов, например, рекреационный с познавательным, спортивный с рекреационным и т.д. Однако, при анализе туристической деятельности необходимо выделять основные потребности, послужившие побудительным мотивом к путешествию.

В зависимости от транспортных средств, используемых на туристическом маршруте, различают следующие виды туризма:

· Туристы на собственном транспорте - туры на транспорте, принадлежащем транспортным хозяйствам туристической системы или непосредственно туристической организации.

· Транстуры на арендованном туристском транспорте - туры на транспорте, принадлежащем транспортным организациям, использующемся туристскими организациями на правах аренды (по договору) на срок, определенный сроком действия тура. В качестве арендованного специализированного транспорта туристские организации используют морские и речные теплоходы, самолеты, специальные составы туристско-экскурсионных предприятий.

· Туры на личном транспорте туристов - специально разработанные индивидуальные или групповые туры для автомобилей (владельцев личных автомобилей) с предоставлением туристам всех видов услуг по маршруту (проживание в автокемпингах, питание, экскурсии, досуг, авторемонт и т.д.), кроме проезда.

В зависимости от способа передвижения виды туризма подразделяются:

· Автомобильный туризм. Этот вид туризма бурно развивается со второй половины двадцатого века. В настоящее время он получил наиболее широкое распространение.

· Железнодорожный туризм. Этот вид туризма развивается с сороковых годов 19 века. Относительная дешевизна железнодорожных билетов делает его доступным менее обеспеченным слоям населения. В настоящее время обостряется конкурентная борьба между железнодорожным и другими видами транспорта.

· Авиационный туризм. Данный вид туризма является наиболее перспективным, так как обеспечивает экономию времени при доставке туристов к местам посещения. В течение 20 лет (с 1960 по 1980 годы) удельный вес авиатранспорта, используемого в туризме, вырос в три раза. Авиационные туры подразделяются на групповые туры с использованием части мест в самолетах пассажирских авиалиний и спецавиарейсы с полной арендой самолета для специальных туристских перевозок.

· Теплоходный (водный) туризм. При данном виде туризма маршруты организовываются на теплоходах речных и морских пароходах. Морские маршруты бывают: круизные (путешествия на арендованных судах продолжительностью более суток). Они могут быть как с посещением портов, так и без посещения.

· Речные маршруты - с использованием судов речных пароходств. Имеют подвиды: туристско-экскурсионные рейсы - это путешествия на арендованных речных судах продолжительностью более одних суток и экскурсионно-прогулочные - поездки экскурсантов с целью ознакомления с памятными и историческими местами и отдыха, продолжительностью не более 24 часов.

Для организации крупных и туристско-экскурсионных рейсов используются в основном комфортабельные теплоходы. Для организации экскурсионно-прогулочных и прогулочных рейсов могут использоваться как теплоходы, так и малый флот (речные трамвайчики, ракеты, катера, катамараны и др.).

Преимущества водного туризма на комфортабельных теплоходах заключается в том, что туристы обеспечиваются средствами размещения, питания, спорта, развлечений и т.п. на корабле.

· Автобусный туризм. При данном виде туризма путешествия организовываются с использованием автобусов, в качестве средства передвижения. Автобусные туры могут быть обычными туристско-экскурсионными (с предоставлением всех видов услуг, предлагаемых транспортным туром - проживание, питание, экскурсионное обслуживание) и так называемый "автобусы здоровья" - прогулочные (автобусы одного дня).

· Велосипедный туризм. Этот вид туризма доступен для использования достаточно ограниченному контингенту туристов.

· Пешеходный туризм. Данный вид туризма получил наибольшее распространение во внутреннем туризме. Следует отметить, что на практике очень часто при одном туристском путешествии используется несколько видов транспорта, например, самолет - автобус, железная дорога - автобус и т.д., такие виды туров называются комбинированными.

В зависимости от средств размещения туристов различают следующие виды туризма:

-Туризм в отеле.

-Туризм в мотеле.

-Туризм в пансионе.

-Кемпинговый туризм.

-Туризм в туристической деревне, на турбазе и т.д.

Отели, как правило, расположены либо в центре города, либо недалеко от аэропорта или железнодорожного вокзала.

Мотели располагаются либо вдоль автомобильной трассы, либо на окраине города. Проживание в мотеле должно обеспечивать туристам условия по уходу по автомобилем (автостоянки, бензозаправочные станции, автосервис и т.д.)

Турпансионы гостиничного типа с единым управлением, предоставляют клиентам жилье в одном или нескольких номерах, сопутствующие услуги и автономную кухню.

Кемпинги, туристические деревни, турбазы - это помещения, расположенные, как правило, в загородной местности, предназначенные для размещения как обычных, так и автотуристов.

Туристические деревни - это сервисные хозяйства с единым управлением, огороженные и оборудованные для отдыха и ночевки туристов, не имеющих автономного оборудования, необходимого для ночевки.

Помимо перечисленных видов предприятий гостиничного хозяйства, определяющих вид туризма, существуют и такие виды как: дома и меблированные квартиры, дома отдыха, дома молодежи.

Все перечисленные выше средства относят к гостиничным предприятиям различных категорий, и они подлежат сертификации на предмет номенклатуры и качества услуг, оказываемых туристам. Средства размещения разделяются также на постоянные, в которых прием туристов осуществляется круглый год, и сезонные - обслуживающие туристов только в определенное время года, в туристский сезон.

Туризм также в зависимости от времени путешествия подразделяется на сезонный и несезонный.

В зависимости от продолжительности путешествия различают два вида туризма: продолжительный и кратковременный (при кратковременном туризме путешествие осуществляется на срок до 5 - 7 дней).

В зависимости от состава группы различают:

-Массовый туризм (путешествия туристов в составе группы);

-Индивидуальный туризм (данный вид туризма чаще всего реализуется в рамках делового, научного и оздоровительного туризма. В последнее время индивидуальный туризм получает значительное развитие по каналам родственных семейных связей, творческих обменов, посещений по приглашению. Индивидуальные поездки практикуются также по программах социального и молодежного туризма. Индивидуальные туристы могут воспользоваться услугами гидов-переводчиков, экскурсоводов, организаторов путешествия, проводников и сопровождающих, арендовать легковой автотранспорт, использовать возможности других форм туристического сервиса).

-Семейный туризм (путешествие туристов с членами семьи. Данный вид туризма получил большое развитие в последние годы в значительной степени за счет скидок, которые предлагают турфирмы лицам, путешествующим с детьми. Зачастую, семейный туризм осуществляется по программам, разработанным туроператором для семейного отдыха).

-Молодежный (студенческий) туризм.

-Детский (школьный) туризм.

Молодежный и детский туризм получил большое развитие в значительной степени за счет туристских обменов как внутри страны, так и между различными странами. Туристы, путешествующие в рамках молодежного и детского туризма, имеют право на значительные скидки в ценах на обслуживание.

В зависимости от организационных форм существуют:

-Организованный туризм.

-Неорганизованный туризм.

-Клубный туризм.

В зависимости от определяющего принципа формирования цены на продукт существует коммерческий и социальный (дотационный) туризм. Социальный туризм предполагает определенные дотации в различных формах как от государственных, так и от общественных организаций, а также коммерческих структур, в целях обеспечения возможности получения отдыха и участия в туристических мероприятиях различных слоев населения, не имеющих для этого достаточного количества денежных средств. Например, пенсионеры, студенты, категория низкооплачиваемых работников и т.д.

1.2 Коротко об объекте

Объединённые Арабские Эмираты - это высококлассные отели, торговые центры из стекла и бетона и лазурные теплые воды Персидского залива. "Страна шейхов" имеет один из наивысших уровней жизни в мире, стабильную валюту и политическое устройство.

То, что является бесспорным преимуществом и привлекает в ОАЭ туристов со всего мира - это сияющее круглый год солнце, прекрасный сервис, шикарные торговые комплексы и самые последние технологические новинки. Прекрасной иллюстрацией достижений одной из самых богатых арабских стран являются искусственные Пальмовые острова, отель-парус Бурдж аль Араб, крытый горнолыжный курорт Ski Dubai. В дополнение к рукотворным чудесам, побережье Арабских Эмиратов располагает прекрасными песчаными пляжами, на которых всегда есть место для того, чтобы не чувствовать себя "в толпе", а климат благоприятствует даже тем, кто едет отдыхать в самый разгар зимы. Однако не только пляжным отдыхом и шопингом можно заняться в Арабских Эмиратах. Любителям истории так же будет на что посмотреть в каждом из семи эмиратов, а тем, кому захочется немного экзотики и острых ощущений, раскроет свои объятия раскаленная пустыня, подступающая буквально к городским стенам. Объединенные Арабские Эмираты относятся к зоне тропического пустынного климата. Погода в ОАЭ очень жаркая. Отличительной особенностью также является пониженное содержание кислорода в воздухе (около 80% от нормы). Дождей здесь практически нет, в основном они выпадают в феврале-марте, а в некоторые годы в отдельных районах их не бывает вовсе. Количество солнечных дней за год достигает 360. Случаются песчаные бури, в основном в апреле-мае и сентябре-октябре. Следует помнить, что чем дальше от моря в пустыню - тем сильнее увеличиваются перепады температуры между дневной и ночной. В пустыне днем жарче, а ночью холоднее по сравнению с побережьем. Погода зимой в ОАЭ теплая днем, около 25 градусов, и прохладная ночью, около 12-14 градусов. В пустыне и горных районах температура может падать до 3-5 градусов. Вода в Персидском заливе охлаждается до 16-20 градусов, поэтому купаться становится совершенно некомфортно. В прибрежных районах в конце зимы и весной случаются туманы. Лето в ОАЭ исключительно жаркое, в дневные часы воздух прогревается до 45 градусов и выше. Купание при этом не приносит облегчения, так как температура воды достигает 29 градусов и выше. Влажность при этом с мая по сентябрь высокая (вплоть до 90%), из-за чего жару переносить еще сложнее.

Природные богатства Арабских Эмиратов сложно переоценить: это и жаркое весь год солнце, и ласковое море, омывающее благоустроенные песчаные пляжи, и сказочные коралловые рифы Кор Факана, знаменитые своей богатейшей флорой и фауной, и красные пески пустыни, напоминающие марсианские пейзажи, и пестрые оазисы, и вулканические озера. Отдельного упоминания стоит живописный горный курорт Хатта с его горячими источниками, расположенный в центре Хаджарского горного массива,. Не менее поразительны и технологические чудеса ОАЭ, символизирующие бесконечность человеческих возможностей. Искусственный остров в виде листа пальмы - Palm Jumeirah, на котором расположены шикарнейшие отели, похожие на дворцы из “Тысячи и одной ночи", первый в мире движущийся небоскреб, отель-парус Бурдж Аль Араб - самый высокий отель на планете, аквапарк Dreamland с 18-метровым рукотворным вулканом, пышущим огненными струями, фонтаны и скульптуры, украшающие улицы одного из самых богатых государств, колоссальные торговые центры из стекла и металла, размерами и инфраструктурой напоминающие города. Но посещая гостеприимные земли Объединенных Арабских Эмиратов нельзя не вспомнить и о том, что средневековье еще вчера было современностью для этой страны, оставив о себе живую память в виде дворцов и крепостей. В Дубаи вас встретят величественная мечеть Джумейра (единственная на территории ОАЭ, которую разрешается посещать не мусульманам) и Форт Аль-Фахиди, ныне превращенный в исторический музей, дворец шейха Саида и "Деревня наследия" - живой музей под открытым небом. В Аджмане любопытно будет посетить местный музей, расположенный в крепости XVIII века и до недавнего времени бывшей резиденцией эмира, не оставит равнодушным и древний город Юльфар на территории эмирата Рас-эль-Хайма, в Шардже можно полюбоваться одной из крупнейших мечетей Ближнего Востока - мечетью короля Фейсала. Краткосрочную и долгосрочную визу можно получить, обратившись в консульский отдел посольства ОАЭ. Обычно срок действия туристической визы составляет 30 дней, при этом период пребывания в стране совпадает с датами забронированного тура. Для гостевой визы срок действия составляет до 90 дней, период пребывания - до 30 дней. На сегодняшний день действует строгий запрет на въезд одиноких девушек и женщин с 10 до 30 лет. Въездная виза оформляется им только в случае, если они въезжают в страну в сопровождении отца, матери, мужа. Проблемы могут возникнуть и у женщин, имеющих с мужем разные фамилии. Объединенные Арабские Эмираты - мусульманское государство. Законам ислама подчинена вся жизнь. Здесь соблюдаются все исламские традиции и празднуются все праздники.

Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета и класса обслуживания. Существуют две системы норм провоза багажа: весовая (weight concept) и система количества мест (piece concept).