Спортивно-оздоровительный сервис и туристские организации

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Национальный государственный университет физической культуры, спорта и здоровья имени П.Ф. Лесгафта, Санкт-Петербург.

Кафедра социальных технологий

Курсовая работа

Спортивно-оздоровительный сервис и туристские организации

Выполнила: студентка II курса

направления 100103 (65)

Иванова В.А.

Научный руководитель:

к.п.н., профессор

доцент Петракова Т.В.

Санкт-Петербург, 2012 г.



Содержание

Введение

Глава 1. Спортивно-оздоровительный сервис

1.1 История спортивно-оздоровительного сервиса в России. Современная ситуация

1.2 Фитнес-клубы как пример спортивно-оздоровительного сервиса

1.3 Популярность различных видов фитнеса

Глава 2. Туристские организации

2.1 Особенности туризма в России

Заключение

Список литературы



Введение

В 1994 году был введен ГОСТ РФ " Услуги населению. Термины и определения". Данный ГОСТ подразделяет услуги, оказываемые населению, по из функциональному назначению на материальные и социально-культурные услуги.

Согласно определению Государственного стандарта, социально-культурная услуга - это услуга по удовлетворению духовных, интеллектуальных потребностей и поддержанию нормальной жизнедеятельности потребителя услуг. Социально-культурная услуга обеспечивает поддержание и восстановление здоровья, духовное и физическое развитие личности, повышение профессионального мастерства.

Из анализа положений Государственного стандарта вытекает то, что подавляющее большинство услуг, производимых и потребляемых в отрасли "физическая культура и спорт" (услуги физической культуры и спорта), относятся именно к социально-культурным услугам.

Систему создания, предоставления и потребление услуг физической культуры и спорта можно определить как физкультурно-спортивный сервис. Данное понятие тесно связано с понятием "спортивно-оздоровительный сервис". Можно сказать, что спортивно-оздоровительный сервис - это предоставление спортивно-оздоровительных услуг.

Спортивно-оздоровительные услуги - лишь часть услуг физической культуры и спорта, а спортивно-оздоровительный сервис - часть физкультурно-спортивного сервиса в узком смысле.

Спортивно-оздоровительные услуги - это, как правило, услуги платные, коммерческие, массовые и индивидуальные. Это - собственно физкультурно-спортивные услуги, т.е. связанные с обеспечением занятий физическими упражнениями и видами спорта в целях оздоровления и физического развития, в разнообразных организационных формах.



Глава 1. Спортивно-оздоровительный сервис

Спортивно-оздоровительный сервис - это система экономически обоснованного создания, предоставления и потребления услуг, удовлетворяющих совокупность специальных потребностей человека и связанных с программированием занятий специалистом (инструктором, тренером) в целях оздоровления и физического развития.

Иначе говоря, это часть отрасли "физическая культура и спорт", которая производит свободно реализуемые на рынке спортивно-оздоровительные услуги. Спортивно-оздоровительный сервис - реализация спортивно-оздоровительных услуг за плату. В данном случае, спортивно-оздоровительная услуга - своеобразный по назначению товар, удовлетворяющий специальные потребности и существующий в качестве деятельности.

Особенность производства и потребления спортивно-оздоровительных услуг такова, что эти процессы тесно связаны с потребление материальных услуг (прокат, ремонт спортивного оборудования) и использованием товаров (спортивный инвентарь). Спортивно-оздоровительные услуги, материальные услуги и товары потребляются в едином комплексе, в связи с чем рост спроса на спортивно-оздоровительные услуги влечет за собой соответствующий рост спроса на материальные услуги и товары специального назначения.

Появление понятия "спортивно-оздоровительный сервис" отражает новый характер отношений к физической культуре в современном обществе.

Прежде всего, спортивно-оздоровительный сервис предполагает новый тип взаимосвязи, взаимодействия человека и физической культуры, возникающий в процессе совместной с потребителем деятельности и отражаемый пересечением теории и практики физической культуры, валеологии (наука о здоровье) и сервисологии (человек и его потребности).

Именно это пересечение позволяет нам:

- обнаружить теоретические основы спортивно-оздоровительного сервиса;

- предложить практические рекомендации по использованию технологий и практик сближения с физической культурой и спортом человека, удовлетворяющего свои потребности в отдыхе, оздоровлении и физическом развитии на основе платежеспособного спроса;

- обеспечить оптимизацию деятельности различных субъектов спортивно-оздоровительного сервиса, предоставляющих спортивно-оздоровительные услуги и формирующие культурные отношения в современном обществе.

1.1 История спортивно-оздоровительного сервиса в России. Современная ситуация

Рассмотрим историю спортивно-оздоровительного сервиса в России на примере физкультурно-спортивного сервиса, так как данные понятия достаточно тесно связаны.

VI-VIII-й века - появление организованных форм физического воспитания под руководством опытных воинов.

Воспитывались физически крепкие, выносливые люди, непосредственно в процессе труда, но немалое значение для воспитания морально-волевых качеств имели игры. Действия, связанные с культовыми обрядами, обязательно включали состязательные игры.

В последующие исторические периоды народ продолжал сохранять и развивать физические упражнения и игры, которые воспитывали силу, ловкость, выносливость: борьба, верховая езда, метание камней, игры в лапту. Все деревенские игры были самодельными.

Начиная с X-ого века, в Киевском государстве, а позже в княжеских и боярских домах средневековой Руси появляются специальные люди для физического воспитания и обучения юношей. Среди услуг, которые они оказывали своим нанимателям, были и те, что можно отнести к военно-физической подготовке: обучение владению оружием, умению охотиться. В феодальном быту существовали игры с мячом, катание с гор на санях, охота.

Таким образом, в сфере физической культуры средневековой Руси прослеживаются три подхода:

1. Самодельные физические упражнения и игры простого народа;

2. Организованные формы физического воспитания военных дружин;

3. Физкультурные услуги, предоставляемые высшим обществом;

С приходом Петра I к власти ситуация в сфере физкультурно-спортивного сервиса существенно меняется. Физическое воспитание как учебный предмет вводится в программу школ и гимназий, создаваемых в начале 18-го века. В зависимости от специфики учебного заведения, наличия учителей воспитанников учат фехтованию, верховой езде, стрельбе.

Система физического воспитания во второй половине 18-го века стала результатом культурных связей со странами Западной Европы. Именно оттуда Екатерина II заимствовала идею применения физических упражнений для воспитания человека. С 1785 года было введено преподавание гимнастики в Москве. Занятия имели целью не спортивные результаты, па развлечение, отдых, физическое развитие.

В конце 18-го века в качестве профессионалов физкультурно-спортивного сервиса активно приглашаются иностранцы. В первой трети 19-го века в России получают распространение частные спортивные заведения для физкультурных занятий: фехтовальные, стрелковые, гимнастические.

В середине 19-го века пользователи физкультурно-спортивных услуг начинают объединяться по спортивным интересам для совместного использования возможностей спортивных сооружений и заведений. Больше всего это относится к высшему обществу.

в 1846 году в Санкт-Петербурге организуется императорский яхт-клуб, в 1860 г. - речной яхт-клуб, в 1864 г. - клуб теннисистов, 1868 г. - клуб конькобежцев. Это были элитарные объединения, доступные только состоятельным людям, не смотря на то, что содержание манежей для элитарных клубов во многих случаях брало на себя государство. в этих клубах были высокие вступительные и членские взносы, использовался дорогостоящий инвентарь.

Во второй половине 19-го века спортивное движение демократизируется. Интерес к физической культуре и спорту становится массовым. В конце 50-х в Петербурге, в Таврическом саду был открыт первый публичный каток. Городское население начинает создавать спортивные общества, лиги, союзы, секции, доступные для большинства населения.

В 1864 году появляется первый конькобежный клуб нового типа; в 1877 году он преобразован в Общество любителей бега на коньках. в 70-х годах 19-го века в Петербурге создаются первые футбольные команды. в 1882-1883 году начинает свою деятельность Русское гимнастическое общество.

В конце 19-го века рост числа спортсменов породил большое количество соревнований в городах и губерниях, а по футболу, борьбе проводилось первенство России.

Первое соревнование в скорости на велосипедах состоялось летом 1883 года в Москве на ипподроме Общества охотников конного бега. Первым чемпионом и рекордсменом среди велосипедистов был М.И. Дьяков.

В 1888 году открылось общество циклистов Москвы, которое предоставляло новую услугу: возможность заниматься велотуризмом. спектр предлагаемых услуг расширился благодаря улучшению материально-технической базы: открываются велотреки, манежи.

В конце 19-го века возникает профессиональный спорт. Людей, которые зарабатывали на жизнь спортивными выступлениями, не стали принимать в любительские клубы. Профессионалы устраивали свои соревнования, которые носили коммерческий характер.

Таким образом, 19-й век - время стремительного увеличения объема физкультурно-спортивных услуг, предоставляемых населению.

В начале 20-х годов остро ставится вопрос о качестве физкультурно-спортивных услуг, совершенствуется методика обучения и тренировок, осознается значение режима в период подготовки к соревнованиям, расширяется перечень дополнительных услуг6 массаж, специальное питание, водные процедуры.

Увлечение спортом становится массовым

В конце 19-го - начале 20-го века во всем мире формируются новые виды спорта на базе смежных сфер культуры: художественная гимнастика, спортивный туризм и ориентирование, технические виды спорта. Все это значительно расширяло сферу и возможности организации физкультурно-спортивного сервиса в России.

Размах физкультурно-спортивного сервиса показывает масштаб издательской деятельности: в начале 20-го века в России выходило свыше 20 газет, в названии которых встречалось слово "спорт".

К 1914 году в России функционирует 13 центральных спортивных организации - общества, союзы, лиги, спортивные агентства. Россия непрерывно расширяет контакты с международными спортивными федерациями по отдельным видам спорта.

После революционных событий 1905-1907 года удовлетворение потребностей молодежи в физкультурно-спортивных услугах проходило в следующих формах:

- организации для учащихся начальной школы;

- организации бойскаутов (для учащихся средних школ, гимназий из привилегированных слоев общества);

- молодежные спортивные организации и общества.

Организаторами спортивного сервиса были:

- отставные военные;

- выпускники курсов при спортивных обществах;

- учителя, прошедшие дополнительную подготовку на курсах;

- специально приглашенные иностранцы;

Единой системы подготовки специалистов по физкультурно-спортивному сервису не существовало. Создание такой системы стало задачей следующего исторического периода.

В Советской России (1917-1991) га общегосударственном уровне была решена основная задача: представление физкультурно-спортивных услуг максимально широкому кругу людей, всему населению страны.

После октября 1917 года двери спортивных организаций и спортсооружений были открыты для молодежи и "низов". Возникает новый тип организаций: военно-спортивные клубы и кружки физкультуры на предприятиях, в армии и на флоте. Для массового оказания услуг физического воспитания и спорта нужны были подготовленные люди. во многих городах создаются курсы инструкторов спорта.

В 1918 года в Москве открылся Институт физической культуры, а в 1919 года на базе курсов П.Ф. Лесгафта в Петрограде - Государственный институт физического образования. Так были заложены основы подготовки тренеров-специалистов физкультурно-спортивного сервиса.

В 1926 году наилучшей формой организации физкультурных услуг населению были признаны секции по отдельным видам спорта, которые давали возможность выбора занятий по желанию и способностям, под руководством специалистов. Организация этой работы была возложена на молодежные и общественные организации.

В Советской России услуги физического воспитания предоставлялись всем учащимся: школьникам, студентам. Летом физкультурная работа с детьми переносилась в загородные лагеря отдыха.

В 30-е годы в стране полностью складывается новая, непохожая ни на какие зарубежные образцы системы предоставления физкультурно-спортивных услуг. Строятся крупные стадионы, бассейны, спортзалы. Услуги предоставляются и оплачиваются государством, общественными организациями, спортивными обществами. Услуги физкультуры и спорта активно востребуются населением. В 30-е годы физкультура и спорт знаменуют для молодежи современную эпоху. Это были годы физкультурно-спортивных массовых зрелищ.

В послевоенные годы особое внимание было уделено специализированным услугам физкультуры и спорта, предлагаемым детям: в общеобразовательной школе были расширены услуги физического воспитания, были открыты детские спортивные школы. Это время характеризуется также проведением различных по масштабу спартакиад, соревнований, спортивных праздников.

С начала 60-х годов и дот середины 80-х годов 20-го века развитие сферы физкультурно-спортивного сервиса было отмечено противоречивыми чертами.

Укрепляется материальная база физкультурно-спортивного сервиса, увеличивается выпуск специалистов, которых готовят 24 института физической культуры.

С 1961 года создаются спортшколы-интернаты. они становятся центрами подготовки спортсменов "верхнего эшелона". Тем самым делается шаг к профессионализации спорта.

В 80-е годы начинают распространяться кассеты с видео-уроками аэробики американской кинозвезды Джейн Фонда. Это первые ростки спортивно-оздоровительного сервиса нового типа, получившего широкое распространение в современных условиях.

Более противоречивым оказалось десятилетие 1992-2002 гг.

Распад СССР означал разделение на отдельные участки единого спортивного пространства, сложившегося в предыдущий период.

Одни общественные организации перестали существовать, другие более не занимаются сферой культуры и спорта. Ассигнования государства на физкультурно-спортивный сервис были урезаны. Все спортивные школы, спортсооружения были предоставлены сами себе, лишившись финансовой поддержки государства.

Однако, потребность в движении, тренировке тела и духа, в оздоровлении оказывается настолько сильной, что обуславливает открытие новой страницы физической культуры, в которой всю возрастающую роль начинает играть спортивно-оздоровительный сервис.

Появляются и успешно действуют многочисленные частные предпринимательские учреждения физкультурно-спортивного сервиса:

- спортивно-оздоровительные комплексы с тренажерными залами, бассейнами, кабинетами лечебной физкультуры;

- фитнес-клубы с тренажерами, соляриями, услугами массажа;

- клубы шейпинга, аэробики, боулинга, бильярда.

Действует система подготовки специалистов физкультурно-спортивного сервиса. Произошло разделение профессионального и любительского спорта. Профессиональный спорт стал предпринимательством. В его экономическом обеспечении участвуют в качестве спонсоров государство, общественные организации и частные лица.

Любительский спорт сохраняется в студенческих спортклубах, финансируемых учебными заведениями. Некоммерческие секции общей физической подготовки для людей старшего возраста действуют при органах социальной защиты.

Сегодня в сфере физкультурно-спортивного сервиса взаимодействуют государство, частное предпринимательство и собственная физкультурно-спортивная активность самого населения. Оптимизация этого взаимодействия - актуальная задача современных специалистов спортивно-оздоровительного сервиса.

1.2 Фитнес-клубы как пример спортивно-оздоровительного сервиса

спортивный оздоровительный фитнес туризм

Российская фитнес-индустрия очень молода. раньше никто не рассматривал создание спортивно-оздоровительных сооружений как выгодные инвестиционные проекты. Сейчас работать в этом бизнесе не только модно и престижно, но и выгодно. Подтверждением этого является стремительное увеличение количества фитнес-клубов и рост их доходов. Сейчас в сферу фитнеса в России вовлечены более двух миллионов человек, а количество специалистов, работающих в этой сфере, превышает 20 тысяч. По оценкам специалистов, фитнес-индустрия является в нашей стране второй по динамике.

Предоставление спортивно-оздоровительных фитнес-услуг осуществляется в различных организационных формах. Наиболее распространенным вариантом является фитнес-клуб, рассчитанный на людей, которых интересует, в первую очередь, физическая культура, оздоровление. Рассмотрим на примере фитнес-клуба предоставление спортивно-оздоровительных услуг.

Фитнес-клуб - это и развлекательное заведение, и реабилитационная клиника, и физкультурно-спортивный центр, так как все они имеют общие цели - восстановление и поддержание здоровья, повышение жизненного тонуса, совершенствование физической формы, обретение спортивности средствами регулярных тренировок.

Существующие фитнес-клубы можно разделить условно на три категории: любительского, полупрофессионального и профессионального класса.

Фитнес клубы любительского класса обычно занимают небольшие помещения. Порой это полуподвал или арендуемая площадь в спортивном сооружении. Редкость, когда кроме тренировочного зала есть раздевалки и душевые. Предлагаются групповые занятия, набор видов занятий ограничен. Тренерский состав разнородный: начинающие инструкторы, опытные квалифицированные сотрудники, совмещающие работу в клубе с другой деятельностью. Такие клубы имеют несколько преимуществ: они расположены, как правило, близко к месту жительства, на расстоянии "шаговой доступности", и цены на услуги достаточно низкие.

Фитнес-клубы и фитнес-центры полупрофессионального класса (экономкласса) представляют собой достаточно большой комплекс с помещениями различного назначения. Чаще всего встречается вариант двух залов, один из которых оснащен тренажерами, другой - для групповых занятий.

Есть также зал ожидания, гардероб, раздевалки, душ, массажный кабинет, сауна, фитнес-бар. В холле такого клуба обязательно дежурит инструктор или администратор, у которых можно получить информацию об услугах и содержании предлагаемых видов тренировок. Здесь могут предлагаться спортивно-оздоровительные услуги довольно широкого спектра. Квалификация тренеров достаточно высокая. Как правило, они имеют специальное образование, опыт работы. В фитнес-клубах полупрофессионального класса работают приходящие медики, которые проводят фитнес-диагностику.

Достоинства этого класса фитнес-клубов - средняя стоимость услуг и хорошие условия для эффективных тренировок.

Фитнес-клубы профессионального класса - это, как правило, предприятие спортивно-оздоровительного сервиса, входящее в региональную, общероссийскую или даже мировую сеть. Такие заведения занимают больше здания и строения. Уровень фитнес-клуба определяется в данном случае грамотной планировкой помещений, наличием всей инфраструктуры, широкого спектра спортивно-оздоровительных услуг, качеством работы персонала. Здесь могут предлагаться спортивно-оздоровительные услуги в тренажерных залах, залах групповых занятий шейпингом, аэробикой, бассейнах, сауне, турецкой или русской бане. В них предусматривается наличие фитнес-бара, м магазина, парикмахерского салона, солярия.

На время занятий клиенты могут оставлять своих детей под присмотром в игровом комплексе, а личный транспорт - на специальной стоянке.

В целях вовлечения новых членов менеджеры клуба разъясняют потенциальным клиентам, что здесь они могут получить:

- медицинское тестирование;

- занятия с персональным тренером;

- квалифицированные консультации по составлению индивидуальных комплексов упражнений с допустимой нагрузкой;

- советы по рациональному питанию, определению частоты и продолжительности занятий.

К фитнес-клубам повышенного класса обычно предъявляют повышенные требования:

1. Наличия нескольких тренажерных залов с профессиональным оборудованием;

2. Функционирование нескольких залов групповых программ;

3. Наличие всех необходимых условий для комфортного занятия и оздоровления: гардероб, раздевалки и т.п.

4. Наличие дополнительных платных услуг;

5. Предложение годовой безлимитной карты;

6. Групповые программы, предлагаемые клубами такого уровня:

- аэробные классы координационной направленности (INTRO, LOW, STEP);

- тренировка на специальных стационарных велосипедах;

- силовые классы;

- классы смешанного формата;

- танцевальные классы;

- специализированные классы;

- программы тренировок в бассейне;

- специальные программы для беременных;

- специальные программы для детей разных возрастных групп;

В фитнес-клубах такого уровня залы оборудуются инвентарем профессионального класса. все помещения должны соответствовать стандартам: предусматривается специальные материал покрытия и особая конструкция пола. обязательно контролируется степень естественной и искусственной освещенности помещений, поддержание уровня температуры и вентиляции. В штате есть обязательно один спортивный врач. все инструкторы должны иметь специальное высшее образование, важен также опыт работы.

Таким образом, перечень положительных сторон профессионального класса фитнес-клуба и центров очень широк. В этой категории фитнес-клуба всегда можно найти приемлемое соотношение цены и качества.

Постоянными членами фитнес-клубов является сравнительно небольшое количество клиентов и посещаемость занятий колеблется. Стабильные члены клуба посещают занятия 3-34 раза в неделю, что является наиболее благоприятным для получения хорошего тренировочного эффекта.

Для успешной работы фитнес-клуба важно не просто найти, но и удержать потребителя услуг, поэтому необходимо изучать опыт конкурентов, посещать спортивно-оздоровительные центры, знать рынок существующих предложений.

1.3 Популярность различных видов фитнеса

Аэробика

Аэробика является одной из наиболее популярных разновидностей физической тренировки, в процессе которой движения выполняются под бодрую музыку. Аэробика оказывает общеукрепляющее воздействие как на сердечнососудистую, так и дыхательную системы. Регулярные занятия аэробикой способствуют скорому похудению и ощутимому улучшению фигуры. Существует множество направлений аэробики:

v Танцевальная аэробика - способствует укреплению мышцы тела, особенно эффективно - нижней части. При условии регулярных занятий происходит активная стимуляция сердечно - сосудистой системы, заметное улучшение координации движений, выпрямление осанки, а также сжигание лишнего жира. Большую часть нагрузки принимают на себя крупные группы мышц. В танцевальной аэробике активно используются танцевальные движения, типичные для различных стилей музыки, например: hip-hop, jazz-modern и многие другие.

v Степ-аэробика - особо показана в качестве профилактики и лечения таких серьёзных заболеваний, как артрит и остеопороз. Также рекомендуется выбирать этот вид аэробики в качестве восстановительных упражнений, если у вас травмированы колена, а также для укрепления мышц. Занятия степ-аэробикой проходят с использованием специальной платформы, на которую необходимо подниматься и опускаться под ритм музыки, при этом выполняются танцевальные движения. Движения в степ - аэробике чрезвычайно просты, что делает её универсальным видом фитнесса для людей различного возраста и уровня физической подготовленности. Занятия степ-аэробикой помогут вам улучшить фигуру, подтянуть мышцы голени, бедер и ягодиц.

Слайд-аэробика - является силовой разновидностью аэробики. Для занятий требуется особая обувь для скольжения по специально оборудованной гладкой дорожке, при этом выполняются упражнения, которые очень напоминают движения конькобежцев, лыжников или роллеров. Слайд-аэробика прекрасно воздействует на сердечнососудистую и дыхательную системы, стимулирует работу мышц и суставов.

v Кик-аэробикой называется особая программа (аббревиатура КИК - кардио-интенсивность-кондиция), которая направлена на активную тренировку и совершенствование общей и силовой выносливости организма человека, силу и гибкость его мышц, а также ловкость и координацию.

v Аквааэробика является весьма молодым видом физической активности, при которой задействована вся мускулатура человека. Занятия проходят в бассейне, а основной принцип, на котором строятся упражнения - это преодоление сопротивления воды. Вода является идеальной средой для укрепления тела, улучшения его гибкости, растяжки мышц и связок, кроме того, в воде сжигание калорий происходит в несколько раз быстрее. Занятия в воде вполне подходящие для любого человека, независимо от возраста, веса и физической формы. Особо рекомендуется аквааэробика для беременных женщин, поскольку к ней нет противопоказаний.

Также сейчас популярны такие виды фитнеса как:

v Калланетика самая универсальная гимнастика для лиц любого возраста и физической комплекции. К калланетике относится комплекс упражнений, которые предполагают участие буквально всех групп мышц - ног, ягодиц, бедер, рук, плеч, спины, а также брюшного пресса, таким образом, работает каждый участок вашего тела. Также активируются и глубинные мышцы, не используемые в обыденной жизни. Замечено, что занятие калланетикой в течение одного часа по своей эффективности заменяет семь часов шейпинга или целые сутки занятия аэробикой.

v Пилатес - это наиболее простая и безопасная система упражнений, которая не предполагает ударной нагрузки. Пилатес способствует растяжке и укреплению основных групп мышц, в том числе более слабых и мелких. Занятия пилатесом помогают развить гибкость суставов, эластичность связок, межмышечную и внутримышечную координацию, силовую выносливость. Очевидное преимущество пилатеса над всеми другими видами фитнеса - это практическое сведение к нулю возможности травмироваться, а также почувствовать негативную реакцию со стороны организма.

v Тай-чи - это название древнейшего комплекса китайской гимнастики, который состоит из двух взаимосвязанных процессов - физических упражнений и медитации. Наклоны и повороты совершаются в согласии с принципом кругового движения. Все движения в тай-чи - медленные, плавные, непрерывные и при этом удивительно гармоничные.

v Тай-бо является очень молодым и уже весьма популярным видом фитнес-тренировок. Тай-бо требует особой выносливости, силы и энергии. Специалистами замечено, что 1 час занятий Тай-бо по затратам энергии эквивалентен 10-километровому забегу на беговой дорожке. Различные элементы боевых движений из бокса, каратэ и таэквондо исполняются в стиле аэробики под энергичную музыку.



Глава 2. Туристские организации

Туристские организации - это различные коммерческие и некоммерческие учреждения (фирмы, бюро, агентства и т.п.), обеспечивающие подготовку и проведение туристских путешествий; ассоциации, союзы и др. объединения, способствующие развитию туризма на национальном и международном уровнях.

Различают три основные группы туристских организаций, обслуживающих туристов:

1. Имеющие собственные либо арендованные средства туристского обслуживания (гостиницы, рестораны, транспорт и пр.) и предлагающие потребителям комплекс услуг (так называемые туроператоры);

2. Посреднические -- предлагающие услуги других туристских и нетуристских (например, транспортных) организаций, то есть комплектующие отдельные услуги (так называемые турагенты);

3. Клубы и другие объединения любителей туризма, то есть объединения потребителей туристских услуг (как правило, общественные некоммерческие организации, существующие на членские взносы, ассигнования из общественных фондов, пожертвования частных лиц, иногда на средства от собственных коммерческих мероприятий).

Туристские организации можно классифицировать по следующим признакам:

- национально-территориальному: международные, региональные и национальные организации. Их деятельность имеет всемирный, региональный и национальный характер;

- общественно-государственному: правительственные, общественные, частные;

- по виду деятельности: регулирующие, поставщики, рыночные агенты, разработчики, консультанты, проектные организации, обучающие организации, издатели, профессиональные ассоциации, торговые и потребительские организации;

- по сфере деятельности: транспортные (авиационные, автобусные, железнодорожные, автомобильные и круизные), туристские агенты, туроператоры, локальные профсоюзы.

Постоянное расширение международного туристского обмена обусловило необходимость его международно-правовой регламентации: выработки различных правовых институтов и создания специализированных международных туристских организаций.

Приведем примеры самых известных туристских организаций:

1. Всемирная туристская организация ВТО (World Tourism Organization - WTO) - самая известная и признанная в туристском мире. ВТО была основана 2 января 1975 г. путем преобразования неправительственного Международного союза официальных туристских организаций. Сейчас ее действительными членами являются более 105 государств, несколько ассоциированных и свыше 150 присоединившихся членов (туристские фирмы, авиакомпании, международные организации и пр.).

2. Международная ассоциация воздушного транспорта (International Air Transport Association - IATA) - всемирная организация для всех международных авиаперевозчиков, основанная в 1919 г. и реорганизованная по окончании второй мировой войны в 1945 г. IATA представляет собой профессиональную ассоциацию авиационных компаний, осуществляющих международные рейсы. Главная ее функция -упорядочение международного коммерческого авиационного сообщения, введение единых для всех членов правил и процедур и установление согласованных тарифов на пассажирские авиаперевозки на международных маршрутах. Высший орган IATA - ежегодная Генеральная ассамблея, на которой выбирается президент и исполнительный комитет. Цель IATA - реализация политики международной организации гражданской авиации (ICA-).

3. Международная организация гражданской авиации (International Civil Aviation Organization - ICAO) - учреждена Чикагской конвенцией в 1944 г., работает под эгидой ООН. Деятельность ICA- основана на равенстве наций относительно деятельности индустрии воздушного транспорта. Главной задачей ICA- является развитие и обеспечение безопасного, специализированного и экономически эффективного международного рынка авиаперевозок согласно международным стандартам и нормам.

2.1 Особенности туризма в России

К сожалению, в настоящее время рекреационный потенциал России используется слабо. Среди основных причин слабого развития внутреннего туризма можно отметить следующие: отсутствие твердых гарантий частной собственности, экономическая нестабильность в стране, низкий уровень сервиса и деловой культуры, отсутствие телекоммуникационных средств, экологические проблемы.

Несмотря на проблемы, тормозящие развитие туризма, Россию ежегодно посещает несколько миллионов туристов. В среднем иностранный турист тратит в нашей стране около 1000 долл. США за поездку.

Несмотря на имеющиеся трудности, туристическая индустрия в России может стать важным сектором экономики. Этому должно способствовать проведение следующих мероприятий. Во-первых, требуется включение туризма в перечень приоритетных направлений структурной перестройки российской экономики; во-вторых, следует создать нормативно-правовую базу развития туризма, соответствующую международной практике; в-третьих, целесообразно обеспечить формирование экономических механизмов стимулирования развития внутреннего и международного туризма и формирования благоприятных условий для кооперации туристических, банковских, транспортных и гостиничных структур.

Россия - самое большое по площади государство мира. Освоение туристических ресурсов такой страны, как Россия, невозможно без развитой транспортной сети. В настоящее время одним из наиболее широко используемых видов транспорта в стране является железнодорожный транспорт. В этой связи одним из перспективных видов туризма в России может стать железнодорожный туризм.

Важным сегментом туристического рынка в России может стать организация специализированных туристско-экскурсионных поездов по заранее спланированным маршрутам.

Туризм в России может стать фактором регионального развития, в частности, аграрных, депрессивных, пионерных районов, малых и средних городов. В нашей стране представляется также важным совмещать развитие перспективного в международном плане экологического туризма с проблемами развития природоохранных территорий и решением экологических проблем.



Заключение

Предоставление и потребление спортивно-оздоровительных услуг нередко происходит во время и в местах туристского отдыха. В этом случае мы имеем дело со специализированными турами спортивно-оздоровительной направленности.

Специализированный труизм спортивно-оздоровительной направленности - это вид туризма, предлагающий предоставление спортивно-оздоровительных услуг непрофессиональным спортсменам (обычным людям), которые:

Ш желают во время путешествия заниматься выбранным видом спорта или спортивного увлечения с целью оздоровления и поддержания физической формы и отдыха;

Ш поручают организацию такого путешествия туристским организациям, фирмам;

Ш занимаются на отдыхе по специальной программе обучения и совершенствования под руководством профессиональных инструкторов, прибывших вместе с туристами или представляющие специализированные организации в местах пребывания.

Можно утверждать, что спортивно-оздоровительный сервис стал неотъемлемой составной частью современного туризма. сегодня все, что связано со спортом, здоровьем, физическим развитием и поддержанием физической формы вызывает огромный интерес у людей. кроме того, в современных экономических условиях, и спорт, и медицина становятся бизнесом. одной из современных тенденций является объединение этих двух отраслей и создание специализированного вида туристских услуг спортивно-оздоровительной направленности.



Список литературы

1. В.Г. Велединский, А.Н. Чудных Содержание и виды спортивно-оздоровительного сервиса: Учебно-методическое пособие; Санкт-Петербург, 2007 г. - 225 стр.

2. В.А. Квартальнов, Туризм: История и современность, Издательство: Финансы и статистика, 2002 г. - 502 стр.

3. Воскресенский В.Ю. Международный туризм: Учебное пособие - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 255 с.

4. Модель обеспечения качества услуг. - ГОСТ РФ Р 50691-94

5. Федотов Ю.Н. Спортивно-оздоровительный туризм. / Ю.Н. Федотов, И.Е. Востоков. - М,: Сов. спорт, 2003

Размещено на Allbest.ru

...