Туристический потенциал Санкт-Петербурга

Проблема отходов в Санкт-Петербурге уже пять лет назад называлась в числе приоритетных. Количество отходов на 1 жителя города ежегодно увеличивается.

Сбор и утилизация отходов являются одной из важнейших проблем Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Это обусловлено значительным количеством и разнообразием состава образующихся отходов. Проблема усугубляется, на наш взгляд, еще и тем, что нет точных сведений о количестве и качестве образующихся отходов. Экономическая ситуация в стране способствует тому, что много мелких предприятий работает без строгой отчетности по отходам, период работы бывает непродолжительным, но отходы успевают поступить в окружающую среду. Некоторая неразбериха с выдачей лицензий на вывоз отходов привела к тому, что мусор сваливают в неустановленных местах.

Как и для всех крупных промышленных городов, проблема загрязнения почв для региона весьма актуальна. В течение последних лет в Санкт-Петербурге проводится планомерное обследование почв на предмет загрязнения их тяжелыми металлами. Исследования показывают, что по-прежнему велика значимость свинцового, кадмиевого, цинкового загрязнений. Сейчас можно констатировать, что проблема ртутного загрязнения в городе не стоит столь остро и находится под контролем.

2.2 Историко-культурный потенциал Санкт-Петербурга

Заселение этого региона началось в эпоху мезолита, среднего каменного века. Отдельные стоянки рыболовов-охотников появились на реках и озерах примерно в V-VI тыс. до н.э. Впоследствии племенам, селившимся на территориях современной Финляндии и Карелии, вдоль Финского залива, по берегам Волхова, Невы, Свири, дали имя протосаамы.

В период неолита в III тыс. до н.э. сюда пришли племена, из которых в дальнейшем сформировалось волжско-финское население. Спустя тысячелетия сюда проникли из районов Южной Прибалтики древние прибалтийско-финские племена.

В VIII в. н.э. на этой территории прочно осели славяне. В 750-х г.г. возникла Ладога (с ХVIII в. - Старая Ладога) - древнейшее русское поселение на Северо-западе. В IХ-Х в.в. Ладога стала важнейшим политическим и экономическим центром формирования государственности Древней Руси, крупным торговым пунктом на пути «из варяг в греки», но в конце Х в. ее место занял Новгород.

В ХII в. земли по берегам Финского залива, Луги, Невы, Ладоги, Волхова вошли в состав Новгородской республики. В ХIII-ХIV в.в. они стали ареной борьбы с Ливонскими рыцарями и шведскими феодалами. Для защиты северо-западных рубежей Руси новгородцы в ХIII-ХIV в.в. создали крепости Ям, Копорье, Орешек, Корелу, Тиверский городок.

Политика московских князей начиная с ХIV в. была направлена на объединение исторически разрозненных русских княжеств. В 1478 г. Новгород потерял независимость и был присоединен к Московскому государству. В начале ХVII в. в годы Смутного времени Россия оказалась отрезана от Балтийского моря: северо-запад России захватили шведские войска. Попытка России вооруженным путем вернуть утраченную территорию не увенчалась успехом.

После возобновления Петром I борьбы за выход к берегам Балтики территория современной Ленинградской области вновь стала театром военных действий. В результате победы в Северной войне (1700-1721) Россия вернула древнюю Ижорскую землю, закрепила за собой Карельский перешеек с Выборгом, территории Эстляндии и Лифляндии. Петр I в устье Невы заложил новую крепость Санкт-Петербург (1703). В 1712 г. в Финском заливе был основан Кронштадт - морской щит Петербурга. На реке Свирь в Лодейном Поле началось строительство первых кораблей российского флота.

Развитие столичного Петербурга и превращение его в крупнейший промышленный центр отразилось на социально-экономическом положении северо-запада России в ХVIII- начале ХХ в.в. На повседневной жизни Санкт-Петербургской губернии сказывались потребности столицы: появлялись кирпичные заводы, лесопильни, камнеломни.

Первостепенную роль в доставке грузов в Петербург играли водные пути сообщения. В течение ХVIII-ХIХ в.в. были созданы Вышневолоцкая, Тихвинская, Мариинская водные системы, построены Старо-Ладожский, Сясьский и Свирский каналы.

Большое значение имело строительство железных дорог. Первая железная дорога Петербург - Царское Село была открыта еще в 1837 г. В 1851 г. было закончено сооружение двухколейной Николаевской железной дороги, соединившей Москву и Петербург. Во второй половине ХIХ в. по территории губернии были проложены Финляндская, Балтийская, Варшавская, Северная и ряд других железных дорог.

В 1924 г. губерния была переименована в Ленинградскую, а с 1927 г. в соответствии с новым административно-территориальным делением она получила название Ленинградской области. Здесь в 1920-1930 г.г. сложилась мощная топливно-энергетическая база, направленная на обслуживание промышленности Ленинграда (Волховская и Нижне-Свирская ГЭС, широкая разработка торфяных месторождений и добыча сланца).

В 1932 г. было построено первое предприятие алюминиевой промышленности СССР - Волховский алюминиевый завод, а в 1938 г. сооружен Тихвинский глиноземный завод. Местные бумажные фабрики производили почти 23 % бумаги, выпускавшейся в СССР.

Немецко-фашистские войска оказались на территории Ленинградской области уже в первые недели войны. 8 сентября 1941 г. был блокирован Ленинград. Население области внесло свой вклад в победу, выпуская военную продукцию, выполняя работы по строительству оборонительных сооружений, фронтовых дорог. На оккупированной территории развернулось широкое партизанское движение.

После войны началось восстановление хозяйства в области, а также разрушенных врагом городов и населенных пунктов. Уже в 1949 г. промышленность области превысила довоенный уровень.

В 1960-1980-е г.г. Ленинград и область составляли единый территориально-экономический комплекс, интенсивно развивались наукоемкие производства, наука, культура. С декабря 1993 г. Ленинградская область и Санкт-Петербург выделены в самостоятельные субъекты Российской Федерации.

Культурный потенциал Ленинградской области высок и отличается чрезвычайным богатством историко-культурного наследия Общее число памятников истории и культуры на территории области достигает 3,5 тыс., многие из них уникальны и являются памятниками мирового значения. В их числе следует прежде всего упомянуть:

- древнюю столицу Руси - комплекс историко-археологического музея-заповедника «Старая Ладога», который включает в себя относящиеся к XII в. церкви св. Георгия и Успения, мощные крепостные сооружения;

- ансамбль Ивангородской крепости на Девичьей горе, ведущей свою историю с XV в.;памятники русской оборонительной архитектуры в Копорье, Шлиссельбурге, Приозерске и иных населенных пунктах области;

- ценнейшие памятники русского деревянного зодчества, среди которых можно выделить построенную в XV в. Георгиевскую церковь в Подпорожском районе; дворцово-парковые объекты Гатчины, прежде всего возведенный по специальной технологии землебитный Приоратский дворец (XVIII в.) с парком и многочисленными высокохудожественными скульптурами на античные мифологические сюжеты; комплекс усадебных домов и парковых сооружений «Монрепо» в Выборгском районе (XVIII в.);

- крепость Выборг - единственный в России образец замковой архитектуры;

- мемориальные объекты «Зеленого пояса Славы», посвященные беспримерному мужеству защитников блокадного Ленинграда.

Археологические и этнографические памятники.

Всего в Ленинградской области насчитывается 700 памятников археологии.

Научную и эстетическую ценность имеют выходы красноцветных и светло-серых песков, песчаников древних геологических эпох, где встречаются окаменелые остатки палеозойских рыб. Эти памятники природы находятся вблизи поселка Ям-Тесово на реке Оредеж и реке Сабе у Большого Сабска на границе с Волосовским районом.

Этнографический потенциал области определяется проживанием на его территории народов разных культур - русские, корелы, вепсы, ижоры и другие. Часть из них до сих пор сохранила разнообразные черты своего быта. В восточных районах области сохранились народные промыслы, включающие резьбу по дереву, вязание крючком и на спицах, плетение на коклюшках (кружева), изготовление ювелирных изделий и изделий из стекла и многое другое.

2.3 Ресурсы туристской инфраструктуры Санкт-Петербурга

Являясь крупнейшим мировым научным, культурным и историческим центром, Санкт-Петербург обладает уникальной базой для развития познавательного и рекреационного туризма. Однако, учитывая тенденции к специализации на рынке туроператоров, необходимо искать новые подходы к освоению ресурсов Санкт-Петербурга.

Под ресурсами в широком смысле этого слова понимают:

- экономические;

- природные;

- культурно-исторические;

- трудовые;

- финансовые;

- социальные;

- производственные.

Под туристскими ресурсами понимают совокупность природных и искусственно созданных человеком объектов, пригодных для создания туристского продукта. Как правило, туристские ресурсы определяют формирование туристского бизнеса в том или ином регионе.

Туристские ресурсы имеют следующие основные свойства:

- привлекательность;

- климатические условия;

- доступность;

- степень изученности;

- экскурсионная значимость;

- пейзажные характеристики;

- социально-демографические характеристики;

- потенциальный запас;

- способ использования и др.

Данные ресурсы используются в оздоровительных, туристских, спортивных и познавательных целях.

Туристские ресурсы условно можно подразделить на две группы:

1) природные;

2) инфраструктурные.

Динамическое развитие туристского бизнеса требует наличия обеих групп. Даже при высоких аттрактивных свойствах природных ресурсов без наличия коммуникаций, средств связи, коммунальной инфраструктуры просветительных учреждений, памятников культуры, искусства и др. - туристский бизнес для широкого круга потребителей невозможен.

Событийный туризм опирается на привлечение большого количества туристов на какое-либо событие культурной или спортивной жизни региона, привлекательной для туристов. Практически каждый областной город интересен своими культурными и спортивными событиями, проходящими при немалом стечении зрителей: например, международные кинофестивали в Выборге и в Гатчине, международные водные фестивали «Вуокса» в пос. Лосево Приозерского района и «Паруса Выборга» в г. Выборге, фольклорный фестиваль «Венок славы Александра Невского» в Старой Ладоге, вечера камерной музыки в историко-архитектурном и природном музее- заповеднике «Парк Монрепо» (г.Выборг), фольклорные фестивали и праздники в Старой Ладоге, Винницах, Тихвине и многое другое. Календарь событий, наиболее интересных для посещения туристами, ежегодно формируется и публикуется на сайте http://lentravel.ru/kalendar.

«Рыцарские забавы в замке»

Выборгский район, Выборгский замок

Ежегодный праздник, проходящий в июле, представляет собой театрализованное представление - рыцари, облаченные в рыцарские доспехи, латы и кольчуги, в кафтанах и камзолах, соревнуются на рыцарских турнирах. Организуются концерты старинной музыки.

«Русская Крепость»

Приозерский район, г. Приозерск, крепость Корела

Военно-исторический фестиваль проходит в Крепости Корела в начале июля. В программе фестиваля:

- показательный штурм крепости, прохождение торжественным маршем участников фестиваля по улицам города к крепости, фехтовальный турнир, конный рыцарский турнир, реконструкция средневековой повседневной жизни, концерт стилизованной средневековой и старинной музыки.

Фестиваль «Старая Ладога»

Волховский район, Старая Ладога

Военно-исторический фестиваль, ежегодный праздник раннего средневековья, проводится в конце июня - начале июля. В программе фестиваля:

- историческая реконструкция средневековой военной и повседневной жизни, показательные выступления бойцов, поединки, показ исторического костюма, знакомство с ремеслами, торговые ряды, спортивные состязания.

Древо жизни»

Подпорожский район, с. Винницы

Вепсский фольклорный праздник-фестиваль проводятся ежегодно в июне. Фестиваль - сплетение языческих праздников и современного гулянья, в котором участвуют коренные народности Севера и Северо-Востока Ленинградской области - вепсы, финны, карелы, национальные ансамбли из Ленинградской и Вологодской областей, Республики Карелия. В программе также конкурсы, показы, театрализованная программа в форме деревенских посиделок и др.

«Сабантуй»

Всеволожский район, п. Кузьмолово

Фонд «Петербургский сабантуй»

Праздник отмечают в последнее воскресенье июня. «Сабантуй» означает «праздник труда». Под открытым небом организуется большое концертно-театрализованное представление, спортивные и развлекательные игры:

- поднятие гирь, разбивание горшков «вслепую», лазание на шест, борьба подушками на бревне, бег в мешках и т. д. Лучшие повара соревнуются в приготовлении блюд национальной татарской, башкирской кухни.

«Копорская потеха»

Ломоносовский район, с. Копорье

Ежегодный областной историко-фольклорный праздник проводится в июне. Главный герой праздника - русский солдат, в любых, даже самых трудных ситуациях обладающий чувством юмора, умеющий поддержать себя и товарищей веселой шуткой. В большом праздничном представлении принимают участие ветераны-победители, прошедшие через тяжелые испытания и не сломленные войной. В программе веселые состязания, батальные сцены, концертная программа.

«Зажигайте сердца»

Волосовский район, д. Извара

Областной праздник проходит 9 октября в день рождения Н.К. Рериха в музее-усадьбе великого художника, ученого, путешественника. Праздник собирает почитателей творчества Рериха со всего мира. Организуются выступления музыкальных коллективов, артистов Мариинского театра, выставки картин художника из разных коллекций.

Кинофестиваль «Литература и кино»

г. Гатчина, пр.25 Октября, дом 5

Многие годы проходящий в Ленинградской области кинофестиваль не имеет аналогов - его программу составляют фильмы-экранизации литературных произведений. Участниками фестиваля могут быть: кинематографисты, режиссеры, писатели, сценаристы, актеры, драматурги, продюсеры, журналисты, кинокритики, литературоведы представившие фильмы-экранизации или картины, созданные по мотивам литературных произведений.

«Старая Ладога»

Старая Ладога располагается в Ленинградской области, на высоком левом берегу очень широкой и полноводной реки Волхов, примерно в 15 километрах от места ее впадения в крупнейшее озеро Европы - Ладожское. Старая Ладога - один из старейших городов России, впервые упоминается под 862 годом. В XII вв. Ладога становится одним из новгородских пригородов, ключевым звеном в системе укреплений, защищавших Новгород от внешних врагов. В 1114 году здесь была заложена каменная крепость.

В конце Ливонской войны Борис Годунов перестроил Ладогу. Вплоть до XVIII века Ладога защищала всю северо-западную Русь от нашествий врага. Но даже стены не спасли город от «государевых опричников» после разгрома Новгорода Иваном Грозным. Ещё не успев оправиться от последствий опричных бесчинств, Ладога оказалась втянута в интриги и распри Смутного времени. Во время Северной войны Ладога стала "прифронтовой базой" русских войск. Здесь перед кампанией 1702-1703 годов сосредоточились основные силы русской армии.

В XIX веке Старая Ладога, расположенная сравнительно недалеко от столицы, стала излюбленным местом путешествий русских художников. В гости к местному коллекционеру Алексею Томилову приезжали Кипренский, Айвазовский, Рерих, Кустодиев, которые создали множество картин с видами этих мест.

В 1880-е годы в крепости экспедиция Николая Ефимовича Бранденбурга начала археологические раскопки. В Старой Ладоге раскопки проводятся и по сей день. В 1970-е годы тут был открыт археологический музей-заповедник. В последнее время Старая Ладога стала известна в узких кругах, во-первых, пещерами, которые привлекают внимание спелеологов, во-вторых, ежегодным Фестивалем по раннему средневековью.

Главной достопримечательностью Старой Ладоги является крепость, от которой сохранилась часть сен и башен XII века. В крепости расположен один из древнейших храмов на Руси - Георгиевская церковь XII века. Сейчас на территории крепости располагается археологический музей-заповедник.

В самой Старой Ладоге до наших дней дошел еще один столь же старинный храм - Успенский собор, окруженный более поздними монастырскими постройками. На правом берегу Вохова находится церковь Василия Кесарийского, построенная в XVII веке.

Чрезвычайно живописен ансамбль Никольского монастыря с собором XVII века, колокольней, настоятельским корпусом, гостиницей и церковью Иоанна Златоуста.

Таким образом, посещение ярких и часто неповторимых событий в культурной, спортивной или деловой жизни в масштабах региона или всего мира - основа событийного туризма. Существует огромное множество поводов для организации событийных туров. Можно выбрать крупные спортивные события, такие как Олимпиады, мировые и европейские чемпионаты по футболу, гонки «Формулы-1», теннисные, хоккейные и др. турниры. В мире культуры популярны различные фестивали, которые ежегодно проводятся во многих странах мира и представлены арт-фестивалями, классическими, джаз- и рок-, фолк- музыкальными фестивалями, кинофестивалями, цветочные фестивалями.

3. СОВРЕМЕННЫЕ ОБЪЕКТЫ ТУРИЗМА

3.1 Основные объекты туризма в Санкт-Петербурге

Санкт-Петербург обладает весомым историко-культурным наследием для формирования значительного туристического потока и превращения туризма в базовую отрасль городской экономики. В список культурного наследия ЮНЕСКО включены 36 комплексных объектов или около 4 000 выдающихся памятников архитектуры, истории и культуры Санкт-Петербурга.

На сегодняшний момент в городе пять железнодорожных вокзалов, аэропорт с двумя аэровокзалами «Пулково-1» и «Пулково-2»,морские торговый и пассажирский порты, а также речной порт.

Однако существует ряд факторов, сдерживающих рост туристического потока в Санкт-Петербург. Во-первых, туристическая инфраструктура недостаточно развита, во-вторых, свою роль играет и сложная транспортная ситуация в городе, в-третьих, цены на гостиничные услуги в городе по сравнению со странами Европы довольно высокие. Кроме того информационные фон России и Санкт-Петербурга в отношении обеспечения безопасности туристов зачастую носит негативный характер.

«Сейчас в Санкт-Петербурге функционирует 622 гостиницы, номерным фондом 26 021 »,. - «Больше всего гостиниц было введено в эксплуатацию в 2008-2009 году, после чего наблюдался небольшой спад. В I полугодии 2011 года на рынок вышло11 гостиниц, номерным фондом 502».

«Большинство гостиниц представлено мини-отелями (47%) и гостиницами категории 3 звезды (20%). При этом наибольший номерной фонд формируют гостиницы категорий 3 звезды (35%) и 4 звезды (24%)».

Санкт-Петербург, бесспорно, является одним из крупнейших туристских центров мира по своим туристским ресурсам. Имеется и надлежащая туристская индустрия, и инфраструктура для приема туристских потоков. Поскольку практически во всем мире туризм - доходная деятельность, то все эти предпосылки должны обеспечить весьма высокий доход от туризма в бюджет города. Однако, при наличие уникальных ресурсов и индустрии, достаточного количества туристских агентств, такого дохода нет.

Индустрия туризма в настоящее время представлена четырьмя основными структурами: туристскими агентствами и фирмами, гостиничным бизнесом, турбазами и домами отдыха, обслуживающими предприятиями (развлекательными комплексами, барами, ресторанами и т. д.).

Сильными сторонами туризма Санкт-Петербурга и Ленинградской области являются: достопримечательности - объекты мирового наследия, уникальные музеи, сформировавшиеся мировые традиции, поддержка со стороны администрации области, крепкие партнерские связи, относительная близость всех объектов экскурсионного показа, экологическая безопасность, наличие квалифицированных кадров.

Петербург - это город музеев. Сегодня город может предложить своим гостям посещение около 200 музеев. Это и всемирно известный Эрмитаж, один из крупнейших музеев мира. В Эрмитаже хранятся около трех миллионов экспонатов, а протяженность галерей музея составляет около 19 километров. И Русский музей, коллекция которого отражает почти тысячелетний период истории русского искусства (с XI века до наших дней). Музею принадлежит одно из лучших собраний икон, картин и единственное по полноте собрание скульптуры русских мастеров. Традицией Эрмитажа, Русского музея и других музеев стали специализированные выставки.

В городе работают большое количество театров и творческих коллективов, в том числе такие всемирно известные как Мариинский театр, театр оперы и балета имени М.П. Мусоргского, Филармония и другие. Ежегодно в городе проходит большое количество международных фестивалей искусств, музыкальных и театральных фестивалей, конкурсов, сотни выставок и премьер. Любители камерной музыки могут насладиться лучшими образцами классической музыки, которая звучит в исторических интерьерах петербургских дворцов. В 2010 году увеличилась поддержка фестивалей и конкурсов за счет бюджетаСанкт-Петербурга в рамках целевой статьи «Субсидии на проведение фестивалей и конкурсов», вследствие чего сохранилась тенденция к увеличению числа фестивальных мероприятий. Количество фестивалей и творческих конкурсов в 2010 году составило 282 единицы.

В 2010 году в рамках адресной инвестиционной программы введены в эксплуатацию 3 театра, музей, детская художественная школа и дом молодежи.Открыты два частных музея - «Эрарта» и «Новый музей», открыты 2 новые библиотеки. Также возросли объемы фондов государственных архивовСанкт-Петербурга, количество единиц хранения музейного фонда в учреждениях, финансируемых за счет бюджета Санкт-Петербурга. В пригородах Санкт-Петербурга имеются современные многофункциональные комплексы для круглогодичного лечения и отдыха, обладающие уникальными природно-ландшафтными особенностями. Умеренный морской климат, песчаные дюны и оборудованные пляжи, сосновые и еловые леса, живописные озера и акватория Финского залива, насыщенная бромом и йодом воздушная среда, богатые запасы минерализированной воды и эффективных лечебных грязей делают этот район привлекательным для отдыха и лечения.

За последнее десятилетие прослеживается тенденция увеличения числа туристов, посетивших город на Неве, что свидетельствует о признании Петербурга как красивого и безопасного города с богатейшей историей и традициями. В свою очередь, Правительство Петербурга основной из своих задач видит активное развития туризма в городе на Неве.

Важным аспектом пребывания туриста в городе является его безопасность. Для повышения уровня комфорта и безопасности пребывания в Петербурге реализуется ряд проектов, среди которых Call-Центр для туристов Tourist Helpline. Это современная справочно-информационная служба для гостей и жителей города, работающая круглосуточно семь дней в неделю. Набрав простой номер (812)300-33-33 гость Северной Столицы может бесплатно и в любом объеме получить исчерпывающую информация о Петербурге: афиша мероприятий, адреса и часы работы организаций, стоимость посещения музеев, правила миграционного контроля. Для туристов, находящихся в роуминге, есть возможность совершать бесплатные звонки на короткий номер 0333, если их роуминговый оператор - Мегафон. Среди множества сервисов, предлагаемых Call-Центром, можно выделить следующие, направленные на обеспечение безопасности пребывания в городе: прямое взаимодействие с правоохранительными органами (специалисты Справочной Службы оказывают помощь туристам в экстренных ситуациях и могут вызвать для них сотрудников Полиции), вызов кареты скорой помощи, вызов такси.

3.2 Субъекты туристического рынка в Санкт-Петербурге

Туристский рынок состоит из множества сегментов и имеет определённую структуру. Структура - это внутреннее строение, расположение, порядок отдельных его элементов, их удельный вес в общем объёме туристского рынка. Для характеристики структуры туристского рынка можно выделить ряд критериев:

По субъектам:

- рынок туристов (покупателей туристских продуктов);

- рынок туроператоров (производителей и продавцов туристских продуктов);

- рынок турагентов (промежуточных продавцов туристских продуктов - посредников);

- рынок контрагентов туроператоров и турагентов (исполнителей туристских услуг - гостиниц, ресторанов, перевозчиков и т.п.)

На рынке туристов предложение должно превышать спрос, тогда покупатель сравнивает между собой разные туристские продукты, их цены и отдаёт предпочтение тому или иному туристскому продукту. На этом рынке существует конкуренция туроператоров и турагентов, что характерно для современных развитых национальных, региональных и международных туристских рынков.

В связи с близостью одной из европейских стран и устоявшимися традициями петербуржцы в большинстве путешествуют или в Финляндию, или к себе на дачу. Природа вокруг северной столицы очень красива и до сих пор балует горожан тем, к чему так привыкли русские - грибы и ягоды. Немаловажным фактором является ещё то, что только небольшая часть жителей может позволить себе поездки за границу по экономическим причинам.

Судя по направлениям поездок финансовое положение петербуржцев, постепенно стабилизируется, но всё равно, большая часть пока ещё не уезжает далеко от родного города или путешествует по России. 34,2 % совершают поездки по различным регионам России, 27 % выезжают только в область. Ситуация с теми, кто выезжает на отдых в одну из стран дальнего или ближнего зарубежья с каждым годом меняется незначительно и в этом году составляет 25 % и 12% соответственно. А вот количество посещающих несколько стран постоянно растёт и составляет 1,8 %. Налицо постепенно стабилизирующаяся экономическая ситуация и есть основания полагать, что при дальнейшей стабильности, количество туристов кто сможет позволить себе выезжать отдыхать несколько раз в год будет увеличиваться, и в 2004 году составит 2,3%.

Уже на протяжении нескольких лет, туристы предпочитают путешествовать с целью отдыха, и таких большинство - 63%. Для 11 % предпочтительнее познавательный отдых, а на третьем месте - поездки за грибами, ягодами, поездки на рыбалку и охоту (7,9%). При опросе горожан, которые имеют возможность путешествовать, о том с кем они обычно отдыхают, выделились несколько групп: те, кто путешествует семьями, в компании - 29%, семейный туризм без детей - 26% и одиночный - 28 %. Оставшиеся 17 % предпочитают не оставлять своих детей дома и брать их на отдых с собой.

При выборе направлений поездок в пригороды Санкт-Петербурга, притом, что большинство поездок совершается в летний период, 85 % отдыхают в курортной зоне Санкт-Петербурга. Оставшиеся 15 % предпочитают совмещать отдых с посещением дворцово-парковых ансамблей г. Пушкин, г. Ломоносов и других известных парков. Приоритеты в выборе района для постройки дачи, поездки в санаторий или просто провести выходные падают на приозерский район ленинградской области. Почти сорок процентов опрашиваемых выбрала этот район как один из самых чистых и красивых мест для отдыха. Вторым излюбленным районом стал выборгский, как наиболее близкий к границе с Финляндией и поэтому покоряющий северной красотой природы, свежим воздухом и обилием ягод и грибов. Несомненным лидером среди других регионов России стал краснодарский край с его южным жарким климатом, морем и умеренными ценами. 35 % выезжают туда поправлять здоровье, отдыхать и баловать детей неограниченным количеством арбузов и персиков. Равное количество, по 9,5 % набрали Псковская и Московская области. Из стран ближнего зарубежья 65 % выбирают Украину, а для поездок в дальнее зарубежье для 34,2 % петербуржцев всё так же приемлема Финляндия. Вследствие снижения цен турецкими гостиницами, организации системы allinclusive и мощной рекламной поддержкой интерес к стране, где всё ещё существует соотношение цена-качество и умение турецкого обслуживающего персонала разговаривать по-русски, до сих пор силён. Эта страна стала для многих людей со средним заработком единственной возможностью выехать за границу. Сейчас спрос на Турцию достигает 17,3 %. Также, вариантом отдыха на море, является Египет (10,1 %). Он, популярен в связи с низкими ценами, и возможностью почти круглогодично выкупить тур по ещё более низкой, горящей цене.

В 2013 году, женщин совершивших туристические поездки на 19 % больше, чем мужчин. Этот процент, хотя и ненамного, но стабильно увеличивается с каждым годом. Также наблюдается закономерность среди замужних/женатых представителей путешественников - они на 16% чаще совершают туристические поездки, чем свободные мужчины и женщины. Образование, как и раньше не стало менее значительным, и каждый год людей с высшим образованием можно чаще заметить отдыхающими в странах ближнего и дальнего зарубежья. 41 % всех туристов - это люди с высшим образованием (Приложение № 13). Из них специалистов (врач, инженер, учитель) - 17,8 %, учащихся (студентов, аспирантов) - 17,4 % и государственных служащих 15 %.

Самый большой процент (29 %) путешествующих в возрастной группе от 15 до 24 лет, следом 25 % составляют люди в возрасте от 25 до 34 лет. Количество путешествующих в возрасте от 35 до 44 лет составляет 20 % и чем старше, тем меньше возможностей и здоровья для того, чтобы выезжать дальше, чем дачный участок. Так, всего 5 % составляют пожилые люди старше 65 лет, которые совершают какие-либо поездки.

Также хотелось бы привести обобщающие данные по ситуации 2003 года на рынке туристских услуг.

1. Интенсивность туризма в Санкт-Петербурге составила 35%, т.е. третья часть населения города совершили в течение года хотя бы одну поездку. В пересчете на численность населения это составило ~ 1120 тыс. человек

2. Частотность туризма увеличилась в 2,6 раза. Этому способствовало увеличение количества поездок жителей города за год - с 1,6 млн. до 4,7 млн.

Диапазон количества поездок на одного жителя - от 1 до 100 в течение года.

3. Увеличилась доля туристов, совершающих поездки в страны дальнего зарубежья.

4. Наиболее популярное направление - поездки внутри страны, среди зарубежных стран - бесспорен приоритет ближайшего соседа - Финляндии.

5. Возросла доля краткосрочных поездок .

6. Среди видов транспорта увеличилась доля поезда и автобуса.

7. В 2013 г. упала доля приобретения более дорогих путевок (34%-стоимостью от $300 до $1000 и более; в 2011 году эта доля составляла 42%).

9. При сохранении стабильной ситуации в стране и постепенном росте доходов, можно предположить, что часть горожан (33%), неуверенных в своих планах относительно поездок в течение года, совершит эти поездки, и тогда интенсивность туризма к 2005 году может достичь уровня 1998 года.

Учитывая популярность Петербурга у иностранных граждан и на основе статистических данных, можно с уверенностью говорить о том, что культурная столица России никогда не останется в тени мирового туризма. Но город заслуживает большего внимания. Поэтому, при условии, что правительство приложит некоторые усилия для придания Петербургу имиджа города с европейским качеством обслуживания, город может по праву стать международным центром туризма. Зная красоты своего города и области, петербуржцы также пока предпочитают родной город заморским. Конечно, постепенно стабилизирующееся материальное положение горожан увеличивает количество выезжающих за границу. Но, как говорят отдыхающие, все поездки убеждают их в одном, что Санкт-Петербург так и остался самым красивым городом, сочетающим европейскую красоту и восточную мудрость.

4. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

В 2010 году завершилось действие программы по развитию Санкт-Петербурга как туристского центра, созданной Boston Consulting Group. Экспертами рынка результаты программы оцениваются неоднозначно. Настоящее исследование, в преддверии принятия новой программы развития туризма на 2011-2016 гг., направлено на определение векторов развития туризма в Санкт-Петербурге, анализ предпосылок и факторов, влияющих на развитие туризма и определение базовых принципов его развития с учетом целей социально-экономического развития Санкт-Петербурга.

Исследование содержит оценку вклада отрасли туризма в экономику города в динамике с 2007 года на основе разных источников данных, в том числе с учетом мультипликативного эффекта.

Исследование анализирует текущую ситуацию и возможности развития нескольких видов туризма с расчетом необходимых инвестиций и возможной отдачи от развития каждого из них. Основной итог - сравнение видов туризма по 6 критериям и определение наиболее перспективных. В том числе, с учетом синергетического эффекта.

Один из разделов исследования - анализ внешних и внутренних туристских потоков в Санкт-Петербург, которые необходимо учитывать для определения направления развития туризма.

Также отчет содержит описание туристского продукта, его особенности в Санкт-Петербурге и возможности переориентации туристских потоков из наиболее пользующихся спросом достопримечательностей.

Исследование отвечает на вопрос какими принципами необходимо руководствоваться при формировании Программ развития туризма в Санкт_Петербурге на ближайшую перспективу. Что отвечает целям социально-экономического развития города и как целесообразнее использовать имеющиеся туристские ресурсы с наибольшей отдачей.

Отчет содержит более 40 таблиц и графиков, источниками данных которых являются как официальные данные, так и статистика коммерческих структур, сотрудничающих с государственными органами Санкт-Петербурга. Кроме того использованы собственные исследования авторов, основанные на опыте компании, и информации, полученной в результате участия в разработке Концепции социально-экономического развития Санкт-Петербурга до 2020 года совместно с Комитетом экономического развития, промышленной политики и торговли (КЭРППиТ) Администрации Санкт-Петербурга.

Данный документ предназначен, в первую очередь, для представителей региональных государственных структур, ответственных за развитие туризма и смежных областей городского хозяйства, а также для представителей бизнеса туриндустрии, планирующих развитие существующих и запуск новых бизнес_проектов в сфере туризма в Санкт-Петербурге.

В июне 2011 года Правительством Санкт-Петербурга была принята новая программа развития туризма в городе на период 2011-2016 гг. На ее реализацию планировалось затратить свыше 3 млрд рублей. Однако редакцией Постановления о «Программе развития Санкт-Петербурга как туристского центра на 2011-2016 гг.» от 26.09.2011 эта сумма была сокращена до 898 млн рублей.

В 2010 году завершилось действие программы по развитию Санкт-Петербурга как туристского центра, созданной Boston Consulting Group. Экспертами рынка результаты программы оцениваются неоднозначно. Настоящее исследование, в преддверии принятия новой программы развития туризма на 2011-2016 гг., направлено на определение векторов развития туризма в Санкт-Петербурге, анализ предпосылок и факторов, влияющих на развитие туризма и определение базовых принципов его развития с учетом целей социально-экономического развития Санкт-Петербурга.

Исследование содержит оценку вклада отрасли туризма в экономику города в динамике с 2007 года на основе разных источников данных, в том числе с учетом мультипликативного эффекта.

Исследование анализирует текущую ситуацию и возможности развития нескольких видов туризма с расчетом необходимых инвестиций и возможной отдачи от развития каждого из них. Основной итог - сравнение видов туризма по 6 критериям и определение наиболее перспективных. В том числе, с учетом синергетического эффекта.

Один из разделов исследования - анализ внешних и внутренних туристских потоков в Санкт-Петербург, которые необходимо учитывать для определения направления развития туризма.

Также отчет содержит описание туристского продукта, его особенности в Санкт-Петербурге и возможности переориентации туристских потоков из наиболее пользующихся спросом достопримечательностей.

Исследование отвечает на вопрос какими принципами необходимо руководствоваться при формировании Программ развития туризма в Санкт_Петербурге на ближайшую перспективу. Что отвечает целям социально-экономического развития города и как целесообразнее использовать имеющиеся туристские ресурсы с наибольшей отдачей.

Отчет содержит более 40 таблиц и графиков, источниками данных которых являются как официальные данные, так и статистика коммерческих структур, сотрудничающих с государственными органами Санкт-Петербурга. Кроме того использованы собственные исследования авторов, основанные на опыте компании, и информации, полученной в результате участия в разработке Концепции социально-экономического развития Санкт-Петербурга до 2020 года совместно с Комитетом экономического развития, промышленной политики и торговли (КЭРППиТ) Администрации Санкт-Петербурга.

Данный документ предназначен, в первую очередь, для представителей региональных государственных структур, ответственных за развитие туризма и смежных областей городского хозяйства, а также для представителей бизнеса туриндустрии, планирующих развитие существующих и запуск новых бизнес_проектов в сфере туризма в Санкт-Петербурге.

4.1 Проблемы, сдерживающие развитию туризма в регионе

У российского туризма много проблем. Эти проблемы затрагивают не только Россию в целом, но они также являются проблемами Санкт-Петербурга. Часть из них удается решать, часть - пока не разрешены и мешают развитию индустрии. Чтобы обсудить ситуацию в сфере туристического бизнеса и планы его развития, в Петербурге собрался IX Съезд Российского союза туристической индустрии.

По словам специалистов, в последние годы динамика развития туристического рынка самая благоприятная и позитивная: количество туристов на въезд и выезд увеличивается. Наиболее «раскрученные» направления периодически просто захлебываются в потоке гостей. Если к тому же устранить несовершенства визового режима, то тогда, по прогнозам работников туриндустрии, поток въездных туристов может в течение 1,5-2 лет увеличиться примерно в 1,5 раза. Кстати, несовершенство визового режима на въезд продолжает оставаться одной из главных проблем развития туризма в нашей стране, что затрагивает и Санкт-Петербург. По словам президента Российского союза туристской индустрии Сергея Шпилько, сегодня в целом визовый режим въезда не соответствует образу России как страны, благоприятной для туризма. Из-за долгой и трудной процедуры оформления разрешительных документов теряют деньги и турбизнес, и вся страна. К тому же «положение усугубляется зачастую неадекватным отношением к иностранным туристам на пунктах перехода границы со стороны сотрудников пограничных и таможенных служб», - сказано в отчетном докладе Союза туриндустрии. В документе вспоминаются случаи, имевшие место в Петербурге: отказавшись штамповать на въезде заполненные туристами декларации на сумму менее 1500 долларов США, таможенники требовали соответствующие декларации при выезде и производили изъятие незадекларированных средств. Поэтому поводу Северо-западному отделению РСТ пришлось получать специальное разъяснение ГТК России.

Но одну ситуацию специалисты турбизнеса оценивают как наиболее сложную: речь идет о требовании от турфирм лицензии на право продажи авиабилетов. Суть проблемы заключается в том, что для того, чтобы получить лицензию, предприятию нужно пройти процедуру сертификации. По существу, кстати, сертификация является добровольной - однако без нее турфирме не дадут лицензию. По мнению специалистов турбизнеса, сборы за сертификацию являются несоразмерно большими. Кроме того, как отмечено в докладе, создается монопольный механизм получения требуемых документов, так как единственный центр сертификации данных услуг находится в Москве, и туристические фирмы со всех концов страны вынуждены обращаться туда. Это, разумеется, сказывается и на оперативности оформления документов.

Кроме того, по словам Сергея Шпилько, были случаи возбуждения уголовных дел в связи с отсутствием у турфирмы надлежащих документов, разрешающих продажу авиабилетов. Как выяснилось, РСТ еще в 2001-м году обращался по этому вопросу в соответствующие инстанции, однако проблема так и нерешена.

К числу проблем решенных можно отнести урегулирование отношений с иностранными консульствами. По словам работников туриндустрии, еще 5-10 лет назад казалось, что договориться с этими учреждениями практически невозможно, возникали конфликты по поводу возможности выезда российских туристов за границу и другие проблемы. Однако сегодня ситуация в целом кардинально улучшилась, как выяснилось, не без помощи прессы.

Также к ряду положительных изменений можно отнести то, что на рынке туристических услуг стало меньше фирм - «кидал», промышляющих мошенничеством в сфере турбизнеса. Однако такие «предприятия» все же еще остались, и этот вопрос - один из основных для обсуждения на съезде.

Рассматривались на съезде и проблемы туристической отрасли на уровне Петербурга. Северную столицу необходимо делать «всесезонным» для туристов городом - считает председатель Комитета по туризму и развитию курортов городской администрации Марина Бескровная. Согласно статистике, большинство туристов предпочитают приезжать в город летом - полюбоваться на белые ночи. Однако Петербург красив и в другие сезоны, здесь всегда есть, на что посмотреть, - считают специалисты. Теперь нужно грамотно убедить в этом туристов.

Также, представители туристического бизнеса считают, что Петербург вполне можно пытаться позиционировать, как курортный город. Северную столицу России большинство туристов, оказывается, воспринимает как место, куда ездят с познавательными целями: сходить в музей или театр, например. Однако Петербург, по мнению специалистов, может стать и своеобразной здравницей. То есть туристы смогут «убить сразу двух зайцев»: полечившись в одном из питерских пригородов, отправиться в город и насладиться культурной программой. Сможет ли Петербург стать курортной здравницей - пока сказать сложно. Поэтому в ближайшие дни делегаты съезда планируют предпринять ознакомительную поездку по окрестностям - видимо, с целью убедиться в гостеприимности окрестных курортов и здравниц.

Еще одна проблема города - в том, что иностранных туристов не всегда устраивает соотношение цены и качества обслуживания. Поэтому необходимо увеличивать количество гостиниц среднего класса с достойным сервисом, кадрами и приемлемыми ценами. Также не маловажным на сегодняшний день является внешнее состояние жилых сооружений, памятников архитектуры и т.д. К празднованию 300-летия Петербурга центр города был боле менее приведён в порядок, здания отреставрированы, улицы вычищены. Но за пределами центра осталось ещё очень много проблем этого рода, которые необходимо решать для того, чтобы город производил положительное впечатление в целом. Ведь, интерес для иностранных гостей составляет не только центральная его часть, но и исторически важные и интересные архитектурные сооружения вдали от центра, которые также требуют восстановительных работ.

Кстати, Санкт-Петербург уже ощущает некоторую «отдачу» от широкомасштабного юбилея: в сентябре этого года городские гостиницы были заполнены так, как никогда в предыдущие годы - почти на 90%. В то время, как средняя заполняемость гостиниц в течение года (не считая «горячего» летнего сезона) - примерно 60%.

Также интересной является информация о том росте интереса к яхтенному туризму. Но чтобы поток туристов на яхтах направился в сторону Санкт-Петербурга, необходимо иметь сеть стоянок, расположенных как на побережье российской части Балтийского моря, так и на островах - средний путь яхты в сутки 50-60 км. Для Санкт-Петербурга и Ленобласти создание такой сети - это, прежде всего, дополнительные рабочие места, приток туристов и денежных средств.

В настоящее время в Санкт-Петербурге состоит на учёте 13,4 тыс. парусных и моторных судов, из которых ежегодно на воду спускается менее 1/3, а общее число мест для яхт и катеров у причалов около 2,5 тыс., из которых для гостевых яхт предназначено менее 350. В Выборгском районе Ленобласти всего 150 мест, а для гостевых яхт - около 50. Уровень оборудования и сервиса в яхтенных портах и стоянках является крайне низким. Из 12 яхт-клубов и баз-стоянок Санкт-Петербурга, только три оборудованы душевыми, сбор твёрдых отходов обеспечивается только в шести портах, возможность для сбора отработанных льяльных вод отсутствует во всех портах, не один из яхтенных портов не оборудован стиральными машинами, что является важнейшим элементом сервиса для туристов.

Директор по морскому и водному туризму ГУ «Городской туристско-информационный центр» Андрей Берёзкин считает, что через 5-7 лет число потребителей услуг и товаров отрасли яхтенного туризма в Санкт-Петербурге составит около 100 тыс. человек, и активный флот возрастет до 6,5-7,5 тыс. судов. Это потребует строительства новых яхтенных портов, которые должны создать 2-3 тыс. дополнительных стояночных мест. Прирост занятости в сфере обслуживания яхт и катеров, а также малого бизнеса может составить на Северо-Западе РФ 10-30 тыс. новых прямых и косвенных рабочих мест.

Как видно, в Санкт-Петербурге ещё хватает проблем, которые требуют разрешения. Но, к счастью, это проблемы уже не уровня становления, а развития. Многие вопросы по туризму в городе уже находятся на рассмотрении, и от их решений зависит, достигнет ли уровень туризма цифр 1998 года или нет.

4.2 Рекомендации по развитию туризма в Санкт-Петербурге

Туризм в Санкт-Петербурге является стабильно развивающейся, высокоэффективной отраслью городской экономики. В 2002 году, по заказу и под руководством Комитета по туризму и развитию курортов, разработан первый этап Концепции развития туристской инфраструктуры, которая будет положена в основу отраслевой схемы в составе генерального плана развития города с расчетным сроком до 2010 г. и с прогнозом развития до 2025 г. Комитет представлял Санкт-Петербург на 31 международной выставке (в т.ч. выставки туристские, курортной тематики, а также имиджевые, посвященные 300-летию Санкт-Петербурга). Комитет организовал целый ряд презентаций Санкт-Петербурга с использованием имиджевого стенда-макета города «Санкт-Петербургу 300 лет», в т.ч. длительную демонстрацию с мая по сентябрь в г.Берлине.

Стенд Санкт-Петербурга занял первое место на самой авторитетной международной туристской выставке в Лондоне. Стенд «Курорты Санкт-Петербурга» получил диплом и золотую медаль на выставке «Здравница-2002».

Организованы информационно-ознакомительные туры в Санкт-Петербург для 29 журналистов из Финляндии, Германии, Швейцарии, США. Национальное телевидение Японии по приглашению Комитета провело съемки фильма о Санкт-Петербурге.

При организационной и информационной поддержке Комитета по туризму и развитию курортов вышли в свет двенадцать изданий туристско-информационной тематики общим тиражом свыше трёхсот тысяч экземпляров. Всё это привлекает к городу всё больше внимания и к 2005 г., в соответствии с прогнозом, количество туристов, посещающих Санкт-Петербург, увеличится до 3,5 млн. чел. С учётом этих цифр, с 2003 по 2006 гг., согласно Программе строительства и реконструкции объектов гостиничной и туристской инфраструктуры, будет построено 29 объектов (3822 номера).

По данным «Городского туристско-информационного центра», была предоставлена информация, очно и по телефону, для двадцати тысяч человек, из которых 10% - российские граждане, 90% - иностранцы. В центре уже аккредитовано 726 экскурсоводов и гидов-переводчиков.
В апреле 2002 года была утверждена программа «Развитие туризма в Санкт-Петербурге в 2002-2005 гг.». Основные положения этой программы показывают всю ситуацию на рынке туризма Санкт-Петербурга и методы их решения.

Современная туристская индустрия является одной из самых высокодоходных отраслей в мировой экономике. Доход, получаемый от туризма, занимает значительную часть в бюджетах государств и составляет до 10 процентов валового национального продукта. Показатели динамики роста доходности других отраслей экономики. По данным Всемирной туристской организации, за последние 10 лет доходы от туризма росли ежегодно на 7,9 процента при ежегодном среднем росте количества туристских прибытий на 4,5 процента. В развивающихся странах рост доходности туризма составляет до 1000 процентов (Португалия).

Развитие туризма оказывает стимулирующее действие и на другие секторы экономики (в том числе транспорт, связь, торговлю), способствует созданию значительного количества рабочих мест, увеличению налогооблагаемой базы и поступлений средств от налогов в казну Российской Федерации. Следует отметить, что важнейшими факторами, оказывающими влияние на доходность туризма в экономике страны, являются природно-климатические и историко-культурные ресурсы, а также политический климат и уровень благоприятствования государственной политики в отношении туризма.

Санкт-Петербург - культурная и туристская столица России. В нем сосредоточены культурные ценности мирового значения, являющиеся национальным достоянием нашей страны. Разумное использование туристских ресурсов способно приносить Санкт-Петербургу существенный доход.

В течение 2000 года Санкт-Петербург посетили около 3 миллионов иностранных граждан, прибывших в Санкт-Петербург по туристским, служебным и частным визам через Северо-Западный участок границы Российской Федерации и отнесенных к категории туристов в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». В 2000 году Санкт-Петербург посетили 148 тысяч круизных туристов.

Федеральные и местные бюджеты имеют возможность получать значительный доход от въездного туризма как экспортного направления в экономике отрасли. Однако поступления в бюджеты, адекватные оценке показателя доходности туризма по мировым методикам и экспертным оценкам, в настоящее время отсутствуют. Это обусловлено недостоверной системой учета доходности туризма, с одной стороны, и недостатками в системе денежного обращения, с другой, а также иными факторами.

В сложных экономических и политических условиях Комитету по туризму и развитию курортов, как исполнительному отраслевому органу государственной власти Санкт-Петербурга, поддерживающему и координирующему различные направления в сфере туризма в Санкт-Петербурге, удалось организовать работу по структурному формированию туризма в качестве значимой отрасли городского хозяйства, объединяющей туристские, экскурсионные, транспортные предприятия, гостиницы, предприятия общественного питания, развлечений и сферы услуг. Для привлечения туристов в город представители туристической сферы стараются отыскать все новые пути. В частности, в настоящее время петербургские специалисты вместе со шведской стороной работают над разработкой так называемой «карты гостя города». Суть карты, которую смогут приобрести туристы, заключается в предоставлении ряда льгот и скидок - например, на проезд в общественном транспорте или при походе в музей.

...