привлечение значительного потока посетителей одновременно;

планирование устойчивого потока посетителей согласно плану проведения мероприятий;

формирование благоприятного имиджа районов

недостаточно высокий уровень подготовки мероприятий в районах; однообразность проведения;

зависимость от погодных условий;

недостаточное количество мест размещения и низкое качество сервиса туристской инфраструктуры;

отсутствие сервиса ярмарочного обслуживания (экскурсоводы, групповоды);

слабая информированность населения области о мероприятиях, проводимых в районах;

незаинтересованность туристских организаций в реализации турпродукта

Возможности (перспективы) всех видов туризма до 2020 года

Угрозы всех видов туризма

привлечение инвесторов с целью развития туристской инфраструктуры;

улучшение социально-экономической ситуации в области, способствующей формированию регионального спроса на туристские услуги;

создание дополнительных рабочих мест;

активная маркетинговая политика;

расширение спектра предлагаемых услуг, улучшение качества обслуживания и безопасности туристов;

разработка новых туристских маршрутов и туристских проектов, в том числе всесезонных;

привлечение иностранных туристов

конкуренция со стороны других туристских центров России («Золотое кольцо России», турпродукт республики Карелия и др.), а также ближнего и дальнего зарубежья;

потеря туристского рынка из-за низкого уровня туристского сервиса;

рост цен на туристские услуги и, как следствие, сокращение потока въездных туристов;

социально - экономическая и политическая дестабилизация в России;

нарастание проблем, связанных с ухудшением экологической обстановки

Сопоставляя сильные стороны и возможности развития сферы туризма в области, можно выделить основные виды туризма, которые могут стать «точками роста» сферы туризма в области.

Наличие значительного историко-культурного потенциала в сочетании с возрастающим интересом к истории и культурному наследию и ростом платежеспособности населения позволяет развивать культурно-познавательный, усадебный, паломнический и событийный туризм. Государственная поддержка объектов историко-культурного наследия (реставрация) и привлечение инвестиций в развитие туристской инфраструктуры, а также проведение фестивалей, ярмарок, конференций, фольклорных мероприятий с использованием природного и культурного потенциала области, позволяет повысить привлекательность культурно-познавательного и событийного туризма в области. Реставрация православных святынь и усадебных комплексов, благоустройство чудотворных источников стимулируют дальнейшее развитие усадебного и паломнического туризма в области. Возрождение исторических усадебных комплексов является пока не использованным, но неиссякаемым ресурсом экономического и культурного развития Вологодчины и России в целом.

Большой потенциал роста имеет водный (речной) туризм, так как тенденция его развития характеризуется устойчивым ростом спроса на теплоходные маршруты. SWOT-анализ водного туризма свидетельствует о необходимости развития туристской инфраструктуры: реконструкция и строительство современных причалов, обустройство зеленых стоянок.

Значительный потенциал развития имеет экологический, деревенский и приключенческий туризм.

В последние годы на мировом туристском рынке наблюдается рост спроса на экологический туризм. Увеличение туристских потоков связано с изменениями в ценностной ориентации туристов от традиционной модели «море-солнце-пляж» к принципу «знание-ландшафт-досуг».

Вологодская область, обладая достаточными природными ресурсами, может занять определенную нишу на рынке экологического туризма.

Развитие деревенского туризма в Вологодской области перспективно для многих районов, особенно тех, которые расположены рядом с памятниками природы, объектами историко-культурного и духовного наследия.

Развитию делового туризма в области может способствовать открытие новых выставочных площадей, строительство современных и комфортабельных гостиничных комплексов, улучшение качества дорог, транспортных средств. Центры развития делового туризма: города Вологда, Череповец, Великий Устюг.

Сопоставляя слабые стороны и возможности видов туризма в области, можно сделать вывод, что законодательная база, кадровый, инвестиционный потенциал и инфраструктура сферы туризма не позволяют в полной мере реализовать возможности, имеющиеся в области.



3. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ

Закрытое акционерное общество

Туристическое агентство «Фантастический Эльтон»

Бизнес-план

Организация туристического агентства в г. Волгограде специализирующегося на лечебно-оздоровительном туризме

Туристическое агентство «Фантастический Эльтон»

Данный бизнес-план предусматривает создание туристического агентства «Фантастический Эльтон» с целью реализации программ обозначенных в этом документе. В настоящем бизнес-плане рассматриваются мероприятия 1-ого этапа (продолжительностью 1 год) долгосрочной программы.

Суть проекта

Создание туристического агентства осуществляющего продажу лечебно-оздоровительных туров.

Сотрудничество со всеми предприятиями лечебно-оздоровительного комплекса Волгоградской области.

Обеспечение максимально возможной загрузки предприятий лечебно-оздоровительного комплекса Волгоградской области. Проведение рекламной кампании Фантастический Эльтон.

Привлечение к сотрудничеству независимых инвесторов и кредиторов.

Создание дополнительных рабочих мест в количестве 16 человек.

Резюме

В Волгоградской области находится немало предприятий санаторно-курортного комплекса, в том числе и лечебно-оздоровительных. Эти предприятия обладают достаточным природно-ресурсным и материально-техническим потенциалом. Деятельность туристического агентства будет способствовать развитию предприятий лечебно-оздоровительного комплекса.

Предлагаемые услуги будут пользоваться у населения вследствие того, что доля населения, для которого отдых и лечение за рубежом доступны - не велика, а услуги предприятий курортно-оздоровительного комплекса края доступны для основной части населения.

Важнейшими факторами подтверждающими успех проекта являются:

Оказание такого рода услуг, несомненно, будет уметь высокий спрос у потребителей, так как сегмент рынка, на который ориентированна деятельность туристического агентства, очень велик;

Создание туристического агентства позволит активизировать работу по привлечению отдыхающих в край из других субъектов Российской Федерации, прежде всего за счет работы с группами лиц, пользующихся правом на бесплатный курортный отдых и санаторное лечение, что особенно важно для увеличения загрузки в межсезонье;

Проведение постоянной, целенаправленной рекламной кампании позволит увеличить загрузку курортов и отдельных здравниц;

Согласно предварительным переговорам, предприятия-производители готовы реализовывать свою продукцию по ценам ниже оптовых при условии обеспечения туристическим агентством полной их загруженности, что позволяет успешно конкурировать в с другими фирмами занимающими данный сегмент рынка.

Данный бизнес-план предусматривает сотрудничество туристической фирмы «Фантастический Эльтон» со всеми изъявившими желание к сотрудничеству, организациями санаторно-курортной отрасли края.

В настоящее время санаторно-курортный комплекс в Волгоградской области стабильно развивается, но сегмент рынка, с которым планирует свою работу фирма также достаточно обширен, поэтому фирма предпримет все меры, что бы занять свою нишу.

Каждый человек нуждается в отдыхе. Характерные процессы в развитии общества ведут к существенным изменениям в образе жизни людей. Конкретным проявлениям этого является увеличение рекреационных потребностей, желание более интересно и полезно отдыхать, использовать любые возможности для сохранения и поддержания своего здоровья в условиях напряженного жизненного ритма. Быстрые темпы урбанизации и НТР сопровождаются ускорением темпов городской жизни, увеличением нервного напряжения и стрессовых нагрузок, ухудшением качества городской среды. Все эти факторы способствуют увеличению потребностей человека в отдыхе. Создание туристического агентства предполагает удовлетворение этих потребностей.

Создание туристического агентства будет способствовать более активному развитию лечебно-оздоровительных предприятий в Волгоградской области. Возможными конкурентами туристического агентства «Фантастический Эльтон.» являются турагентства занимающиеся подобным видом деятельности, однако составителями данного бизнес-плана сформирована полная база данных о состоянии дел в курортной отрасли края, разработаны и успешно апробированы новые формы работы по повышению загрузки учреждений отдыха.

Высшим органом управления фирмой является общее собрание акционеров. Акционеры обладают количеством голосов, согласно имеющимся у них голосующих акций. Собрание акционеров решает вопросы изменения устава, уставного капитала, избирает директора и председателей комиссий, утверждает годовые результаты деятельности, а также решает вопросы по ликвидации и реорганизации фирмы. Фирма не реже одного раза в год проводит собрание акционеров:

утверждает отчет директора, годовой баланс, отчет о прибыли и убытках;

избирает директора и других руководителей.

Изменение устава и решение о реорганизации, выходе участников из фирмы или о прекращении деятельности фирмы принимается большинством голосов при присутствии на собрании всех участников. В промежуток между общими собраниями высшим органом управления фирмы является генеральный директор.

Директора избирают сроком на 3 года и могут переизбирать неограниченное число раз. В полномочие директора входит решение всех вопросов деятельности фирмы. Директор фирмы принимает решения и организует работу по своему усмотрению.

Работники фирмы будут браться с биржи труда в соответствии и их квалификацией и разрядом. Также возможно привлечение молодых сотрудников с высшим или средним специальным образованием. Взаимоотношения администрации с работниками, охрана труда, социальное развитие регулируется законодательством РФ.

Предлагаемая структура ЗАО Туристическая фирма «Фантастический Эльтон.».

Для реализации идеи необходим начальный капитал для регистрации фирмы и приобретения оборудования на первое время работы в сумме 300 тыс. руб. Для начала работы требуется оборудование, поэтому планируется привлечение кредита сроком на 1 год в размере 200 тыс. руб. под 36 % годовых. Остальные 100 тыс. руб. вложения учредителей. Под оплату процентов и возращения кредита в бюджете выделяется статья «проценты и погашения кредита», планируется, что ее величина в полной мере соответствует необходимому размеру для возврата кредита в течении одного года. При успешном ходе дела не будет необходимости брать дополнительные кредиты. После возврата кредита, оставшиеся в статье средства, а также средства оставшиеся в какой-нибудь другой статье, по соглашению учредителей переводятся в регулируемые фонды, часть которых может быть направлена в другие статьи или выплачена работникам в качестве премии. Финансовые ресурсы фирмы формируются за счет получения средств от реализации услуг, кредитов и других финансовых средств.



Экономическое обоснование потребности в финансовых ресурсах (тыс.руб.)

Наименование мероприятий	1-й этап 1.01.2001-01.01.2002г.	В т.ч. организационный период 1.01.2001-1.04.2001г.
Мероприятия по регистрации ЗАО Туристической фирмы «Здравницы Кубани»	6,0	6,0
Приобретение оргтехники Компьютеры (2шт.) Принтеры (1шт.) Ксерокс Факсимильный аппарат Телефонные аппараты (2шт.)	18,0 10,0 10,0 4,5 1,5	18,0 10,0 10,0 4,5 1,5
Приобретение мебели	30,0	30,0
Расходы на рекламу	150,0	43,3
Оплата коммунальных услуг	6,0	1,5
Расходы на канцпринадлежности	8,0	3,0
Аренда помещения, услуги связи	150,0	37,5
Оформление лицензии на оказание услуг	4,2	4,2
Командировочные расходы	65,0	21,0
Зарплата и отчисления с нее	378,0	94,5
Непредвиденные расходы	45,0	15,0
Итого:	886,2	300,0

Прогнозируемое движение денежных средств (тыс.руб.)

месяцы	Янв.*	Февр.	Март	Апр.	Май	Июнь	Июль	Нор.	Дек.
Вклады учредит. в уст. кап.	100,0	-	-	-	-	-	-	-	-
Привлеченные кредитные средства	100,0	100,0	-	-	-	-	-	-	-
Поступления от реализации	-	30,0	50,0	80,0	100,0	130,0	130,0	100,0	100,0
Итого поступлений	200,0	130,0	50,0	80,0	100,0	130,0	130,0	100,0	100,0
Мебель, оргтехника, канцпринадлежности	77,0	0,5	0,6	0,5	0,6	0,5	0,6	0,6	0,5
Расходы по регистрации, оформлению лицензии	10,2	-	-	-	-	-	-	-	-
Аренда помещения, коммун. платежи, связь	13,0	13,0	13,0	13,0	13,0	13,0	13,0	13,0	13,0
Затраты на рекламу	14,3	14,3	14,4	11,8	11,9	11,8	11,9	11,9	11,8
Зарплата и отчисления	31,5	31,5	31,5	31,5	31,5	31,5	31,5	31,5	31,5
Командировочные расходы	7,0	7,0	7,0	4,9	4,9	4,9	4,9	4,9	4,8
% по кредиту	-	3,0	6,0	6,0	6,0	6,0	6,0	6,0	6,0
Налоги	-	2,7	4,5	7,2	9,0	11,1	11,1	9,9	9,9
Другие расходы	5,0	5,0	5,0	3,3	3,3	3,3	3,3	3,3	3,3
Всего расходов	152,0	77,0	82,0	78,2	80,2	82,1	82,3	81,1	80,9
Финансовый результат	42,0	53,0	-32,0	1,8	19,8	47,9	47,7	18,9	19,1

*- данные приведены на конец каждого месяца 2009 года.

Прогнозируемый отчет о прибылях и убытках

месяцы	Янв.*	Февр.	Март	Апр.	Май	Июнь	Июль	Нор.	Дек.
Всего поступлений	200,0	130,0	50,0	80,0	100,0	130,0	130,0	100,0	100,0
Всего расходов	152,0	77,0	82,0	78,2	80,2	82,1	82,3	81,1	80,9
Финансовый результат	42,0	53,0	-32,0	1,8	19,8	47,9	47,7	18,9	19,1
Прибыль до уплаты налога, нарастающим итогом	42,0	95,0	63,0	64,8	84,6	132,5	180,2	313,8	332,9
Налог на прибыль 30%	-	-	-	0,5	5,9	14,4	14,3	5,6	5,7
Чистая прибыль, нарастающим итогом	42,0	95,0	63,0	64,3	78,2	111,7	145,1	238,7	252,1

*- данные приведены на конец каждого месяца 2009 года.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Жизнедеятельность фирмы невозможна без планирования, "слепое" стремление к получению прибыли приведет к быстрому краху. При создание любого предприятия необходимо определить цели и задачи его деятельности, что и обуславливает долгосрочное планирование. Долгосрочное планирование определяет среднесрочное и краткосрочное планирование, которые рассчитаны на меньший срок и поэтому подразумевают большую детализацию. Основой планирования является план сбыта, так как производство ориентировано в первую очередь на то, что будет продаваться, то есть пользоваться спросом на рынке. Объем сбыта определяет объем производства, который в свою очередь, определяет планирование всех видов ресурсов, в том числе трудовые ресурсы, сырьевые запасы и запасы материалов. Это обуславливает необходимость финансового планирования, планирование издержек и прибыли. Планирование должно осуществляться по жесткой схеме, использовать расчеты многих количественных показателей.

Планирование и моделирование дальнейшей деятельности, конечно же, носит несколько абстрактный характер из-за непредсказуемости ряда внешних факторов, но дает возможность учесть те изменения, которые не всегда очевидны на первый взгляд.

В настоящее время стратегический анализ является одной из основополагающих дисциплин, которые необходимо знать любому менеджеру. Процесс стратегического планирования включает в себя ряд важных операций: планирование издержек, планирование производства, планирование сбыта и финансовое планирование (планирование прибыли). Стратегический анализ, как наука, позволяет предпринимателю так спланировать деятельность фирмы в кратком, среднем и долгом периодах, чтобы обеспечить получение фирмой максимально возможной прибыли с минимальными затратами в условиях изменчивости состояния рынка. Конечно, это связано с неизбежным финансовым риском, особенно в современных Российских условиях, но правильно проведенное планирование позволит свести риск к минимуму.

Данный курсовой проект имел целью доказать необходимость финансового планирования деятельности любой фирмы, рассчитывающей на успех в современных условиях рынка. Нельзя забывать о том, что мы находимся в особо жестких условиях российской экономики, в которых некоторые рыночные законы действуют с точностью до наоборот, однако, с учетом того, что до перестройки наша страна в течение многих лет являлась ярким примером авторитарной директивно-плановой экономики, то процесс планирования производственно-коммерческой деятельности предприятия и основных рыночных показателей имеет под собой многолетний опыт. Разумеется, с наступлением этапа реформ в нашем государстве изменились как методы планирования, так и его задачи.



ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА

Список литературы

1. Азар В.И. Гостиничные объединения: динамика развития // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2006. - №1.

2. Азар В.И. Структурная перестройка туристского рынка России // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2005. - №3.

3. Анализ статистических данных международного туризма в Российской Федерации // Российская туристская газета. - 2007. - №5.

4. Баскаков А.С. Общая ситуация на российском туррынке. - М.: ОНЛАЙН, 2005.

5. Берне П. Отчет международных экспертов. Развитие туризма в Российской Федерации. - М.: ОНЛАЙН, 2005.

6. Воронин Н.Н. Владимир, Суздаль, Юрьев-Польской. (Спутник по древним городам Волгоградской земли) - М.: Искусство, 1993.

8. Выезд российских граждан за рубеж и прибытие иностранных граждан в Россию в 2007 году // Туринфо. - 2007. - №№7, 8, 9.

9. Выезд российских граждан за рубеж в 2004 году // Туринфо. - 2005. - №9.

10. Выезд российских граждан в страны дальнего зарубежья в 2004 году // Туринфо. - 2005. - №9.

11. Выезд российских граждан за рубеж в 2005 году // Туринфо. - 2006. - №7.

12. Выезд российских граждан за рубеж в 2006 году // Туринфо. - 2007. - №5.

13. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. - М.: Нолидж, 2004.

14. Деловой туризм в России // Туристская деловая газета. - 2008. - №7.

15. Инвестиционный рейтинг российских регионов, 2005-2006 годы. Консалтинговое агентство Эксперт-РА, рейтинговое агентство Эксперт-география // Эксперт. -2006. - №39.

16. Как реализуется Федеральная программа «Развитие туризма в РФ» // Туринфо. -2005. - №15.

17. Концепция развития международного туризма в Москве до 2013 года // Туринфо. - 2007. - №15.

18. Край Волгоградский. Сост. Двинский Т.Я. - М.: Планета, 1997.

19. Краткий анализ социологических исследований, проведённых среди иностранных туристов музеем-заповедником в 2006 г. Волгоград, 2007.

20. Область в цифрах 2004 г. Статистический сборник. - Владимир: Госкомстат РФ, 2005.

21. Попадайкин В.И., Струков В.В. Золотое кольцо. - М.: Физкультура и спорт, 1995.

22. Постановление главы администрации Волгоградской области от 29.06.02 №442 «О комплексе мер по государственной поддержке развития туризма во Владимирской области в 2002-2008 гг.»

23. Проблемы и программы туристско-рекреационного использования природного и историко-культурного потенциала в регионах России (сборник научных трудов) / Российский НИИ культурного и природного наследия. - М., 2008.

24. Статистика в туризме // Туристская деловая газета. - 2004. - №4.

27. Территориальная часть федеральной целевой программы «Золотое кольцо России» для Волгоградской области. Программа: «Земля Волгоградская» в «Золотом кольце России». 2006.

28. Ткачева Т.Н. Рынок туристических услуг России // Международный бизнес России. - 2004. - №11.

30. Туризм на пороге XXI столетия. // Туристская деловая газета. - 2005. - №3.

32. Туристские маршруты. Сост. B.C. Качанов. - М.: Профиздат, 1997.

Размещено на Allbest.ru

...