Розробка екскурсійного туру "Чудова Ісландія"

Загальна характеристика туру, що розробляється. Вибір закладів розміщення та транспортного забезпечення маршруту. Туристична привабливість країни відвідування, розробка програми та маршруту туру. Розрахунок собівартості екскурсійного туру на одну людину.

Рубрика Спорт и туризм
Вид контрольная работа
Язык украинский
Дата добавления 10.04.2015
Размер файла 2,5 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

РОЗРОБКА ЕКСКУРСІЙНОГО ТУРУ «ЧУДОВА ІСЛАНДІЯ»

Тур - основний ринковий продукт. Тур - це комплекс туристичних благ, послуг та товарів, представлений у вигляді програми, складеної з урахуванням індивідуальних побажань, в межах яких реалізується мета перебування людини поза постійним місцем проживання, і комплекс заходів по її реалізації на відповідному якісному рівні [8, 5-6].

1. Загальна характеристика туру

Тур, що розробляється має назву: «Чудова Ісландія». У ньому враховані всі побажання туристів. Тур організовується для двох дорослих. «Чудова Ісландія» класифікується за такими пунктами:

За мотивацією - екскурсійний тур.

За формою організації - організований тур. Це подорож групи туристів за точним маршрутом і регламентом, встановленим туристичним суб'єктом, що господарює.

За набором послуг - напівпансіон - НВ - ( включає в себе розміщення + сніданок + вечеря. В напівпансіон входить 2-х разове харчування включає в себе сніданок і вечерю, туристам буде так зручно пообідати у іншому місці за власні кошти, для цього в турі буде підібрано відповідні заклади харчування, рекомендовані на маршруті. маршрут екскурсійний туристичний

За маршрутом - кільцевий - метод організації туристського та екскурсійного маршруту, при якому туристська екскурсійна група слідує по кільцевому маршруту з одного до іншого міста (місцевості), як правило, з ночівлями в цих містах (місцевостях).

За масштабом - виїзний за кордон -- тобто виїзд громадян за межі своєї країни, відвідування інших країн.

За інтенсивністю пересування - маршрутно-транспортний.

Тур починається з оглядові екскурсії по містах Рейк'явік, Ісафьордур - столиці західних фіордів, Хверагерді. З міста Акурейрі можна дістатися до самої північної точки країни - острова Грімс.

2. Вибір підприємств - закладів розміщення

Проживання з гідним затишком оголошується істотною установкою багатьох клієнтів, отже, самі кращі готелі Ісландії (4 і 5 зірок) характеризуються грандіозної славою. Найкращі готелі Ісландії 2012 пропонують власним візитерам ряд додаткових обслуговувань, що з ними проживання хоч в готелі 3 зірки трапиться яскравим і досить захоплюючим. Якість проведення часу в Ісландії числом зірок готелю не характеризується , але значно вирізнено оселитися в 5 зірок, ніж в обмеженій готелі дві зірки. Хоча подібне формулювання ще не чиниться самоочевидним, так як деякі нові готелі Ісландії 2012 зазвичай дивують неймовірним рівнем добротності, нехай якщо готель розташовує не п'ятьма зірками, а трьома. Вибираючи найкращі готелі на 2014 сезон в Ісландії необхідно брати до уваги не всього-навсього зірки, однак і інфраструктуру готелю, зручність номерів, ступінь сервісу. Багато турів до Ісландії готелі рекомендують всякого характеру, що обумовлюється грошовими потенціалами подорожніх, внаслідок цього до переваги номери готелю слід підійти прискіпливо.

Нами для огляду обрано 5 готелів, що знаходяться в Рейкявіку столиці Ісландії.

Rey Apartments(***)

Grettisgata 2A (front door at Klapparstigur), 101 Рейк'явік

Ці апартаменти знаходяться в центрі Рейк'явіка, між торговою вулицею Лаугавегур і модним районом Сколавордустігур. До послуг гостей безкоштовний Wi -Fi і чисті апартаменти з добре обладнаними кухнями.

У сучасній вітальні апартаментів Rey є телевізор з плоским екраном, супутникові канали та DVD- плеєр. У деяких апартаментах є посудомийна машина. Всі апартаменти мають окремі їдальні.

У всіх апартаментах Rey є дерев'яна підлога та стильні меблі. До послуг гостей сучасна ванна кімната з душем.

Термінал, звідки можна відправитися в тур поспостерігати за китами, а також у художній музей Рейк'явіка, що знаходяться менш ніж в 1,5 км. Міжнародний аеропорт Кефлавік розташований в 40 хвилинах їзди від готелю, а басейн Sundhцllin з геотермальним підігрівом - в 10 хвилинах ходьби.

Apartment K (****)

Thingholtsstraeti 2-4, Bergstadastraeti 3 and Ingolfsstraeti 1A. Check in for all locations is at Thingholtstrжti 2-4, 101 Рейк'явік

Ці стильні дизайнерські апартаменти розташовані в модному районі "101", поряд з головною торговельною вулицею Лаугавегур в Рейк'явіку. Усі просторі апартаменти забезпечені великим телевізором з плоским екраном та безкоштовними фільмами, а також док-станцією для iPod.

В кожних апартаментах та помешканнях-студіо комплексу "K" є сучасна кухня з усім необхідним приладдям для безтурботного автономного відпочинку. До послуг гостей розкішні ліжка, прибрана ванна кімната та безкоштовний Wi-Fi. Гості деяких помешкань можуть користуватися окремою гідромасажною ванною та милуватися прекрасним видом на місто.

Співробітники апартаментів "K" залюбки підкажуть популярні ресторани, кафе і модні бари у жвавому міському центрі Рейк'явіка. Гостям пропонується оренда автомобілів та велосипедів[10].

Таблиця 2.1. Класифікація номерів готелю

Тип номера

К-cть осіб

Номер-студіо

2

Номер-студіо економ-класу

2

Апартаменти-студіо Делюкс

3

Апартаменти з 1 спальнею

3

Апартаменти Делюкс з однією спальнею

3

Апартаменти з 2 спальнями

4

Апартаменти Делюкс з 2 спальнями

4

Reykjavнk Harbour Apartments (****)

Tryggvagata 18a, 101 Рейк'явік

Ці апартаменти з безкоштовним Wi -Fi і супутниковим телебаченням розташовані в центрі міста, всього в 76 метрах від будівлі музею мистецтв Рейк'явіка в його гавані. До послуг гостей цих розкішних сучасних апартаментів система управління апартаментами з сенсорним екраном.

Всі апартаменти комплексу Reykjavнk Harbour оформлені в сучасному стилі і розташовують стильною, сучасною кухнею і мебльований балкон. У вітальні зоні встановлений телевізор з плоским екраном. Ванні кімнати всіх апартаментів оброблені стильною кахельною плиткою.

У підвалі будівлі можна безкоштовно скористатися послугами пральні . На період перебування гостям можуть бути надані ісландські мобільні телефони.

Піший маршрут " Скульптури на узбережжі " , прокладений вздовж берегової лінії Рейк'явіка , проходить всього в 130 метрах від апартаментів Reykjavнk Harbour . До озера Тьернін можна дійти всього за 5 хвилин , а магазини і нічні клуби на вулиці Лейгавегюр розташовані всього в 500 метрах від апартаментів[10].

Hotel Уdinsvй (****)

Thorsgata 1, 101 Рейк'явік

Готель Odinsve знаходиться в центрі Рейк'явіка, в 400 метрах від площі Лайкьярторг. У готелі надається безкоштовний бездротовий доступ до Інтернету. До послуг гостей номери з супутниковим телебаченням, підлогами з деревини твердих порід і приладдям для чаю / кави.

У номерах готелю Odinsve надаються розкішні пухові ковдри та подушки фірми Kronborg. З вікон деяких номерів відкривається вид на місто.

Готель Odinsve своєму розпорядженні терасою, кафе- баром і балконом на 3 поверсі з видом на місто. У готелі також працює бістро -ресторан Snaps , де на обід і вечерю подаються страви данської кухні .

Головна торгова вулиця Рейк'явіка, Лейгавегур, проходить всього в 200 метрах від готелю Odinsve[10] .

Таблиця 2.2. Класифікація номерів готелю

Тип номера

К-cть осіб

Одномісний номер

2

Двомісний номер/номер Твін

2

Покращений двомісний номер

3

Тримісний номер

3

Напівлюкс

4

Люкс з двома спальнями

4

Reykjavik Residence Apartment Hotel(***)

Hverfisgata 45, 101 Рейк'явік

Апарт - готель Reykjavik Residence поєднує в собі готельні послуги з проживанням в апартаментах з власною кухнею, телевізорами з плоским екраном, безкоштовним WiFi і сучасними кухнями. У всіх апартаментах надається док - станція для iPod, а iPad можна взяти напрокат на стійці реєстрації.

Апарт - готель Reykjavik Residence розпорядженні звукоізольованими апартаментами всього в двох кроках від головної вулиці міста, Лейгавегу . У всіх них є приладдя для приготування чаю / кави і мікрохвильова піч. Гості також можуть скористатися загальною пральнею.

Апарт-готель знаходиться недалеко від магазинів, ресторанів і жвавих нічних клубів. Співробітники цілодобової стійки реєстрації будуть раді надати всю необхідну інформацію.

За додаткову плату готель Residence Reykjavik організовує для гостей трансфер від / до міжнародного аеропорту Кефлавік, який знаходиться в 50 хвилинах їзди. На території облаштована безкоштовна громадська автостоянка.

Дослідивши відгуки про ці готелі столиці Ісландії нами було обрано 3 основні готелі, що відповідають усім нашим критеріям та створено таблицю характеристики та порівняння цих готелів

Таблиця 2.3 - Характеристика Apartment K (****)

Показники

Офіційна інформація

Кількість проаналізованих відгуків, у тому числі

Характеристиа за відгуками

позитивні

негативні

Розташування

Всі три проаналізовані готелі знаходяться в столиці Ісландії, в центрі міста

15

2

Готелі підходять для туристів, що вперше завітали до міста та вибагливих туристів

Територія, інфраструктура

Поряд музеї, розважальні заклади,кафе,ресторани

6

1

Знаходяться в центрі міста

Номери

Одномісні, двомістні та трьомісні

9

0

Можуть задовольнити всі смаки, досить сучасні

Харчування

«швецький стіл»,

2

0

Досить різноманітні страви та великий вибір

Таблиця 2.4. Харарктеристика Hotel Уdinsvй (****)

Показники

Офіційна інформація

Кількість проаналізованих відгуків, у тому числі

Характеристика за відгуками

позитивні

негативні

Розташування

Всі три проаналізовані готелі знаходяться в столиці Ісландії, в центрі міста

11

0

Зручне розташування. На вулиці Бен-Іегуда розташовано багато кафе і магазинів з сувенірами. До готелю легко дістатися.

Територія, інфраструктура

Поряд музеї, розважальні заклади,кафе,ресторани

6

0

Знаходяться в центрі міста

Номери

Одномісні, двомістні та трьомісні

9

1

У номерах є телевізори з плоским екраном і кабельними каналами, сейфи та міні-бари, а також власні ванні кімнати з фенами, халатами і безкоштовними туалетно-косметичними засобами

Харчування

За типом швецький стіл

6

1

Харчування за типом «швецький стіл». Збалансований раціон з фруктами, овочами. Молочними продуктами, мясними та стравами, випічкою.

Таблиця 2.5. Reykjavнk Harbour Apartments (****)

Показники

Офіційна інформація

Кількість проаналізованих відгуків, у тому числі

Характеристика за відгуками

позитивні

негативні

Розташування

Всі три проаналізовані готелі знаходяться в столиці Ісландії, в центрі міста

9

1

Готелі підходять для туристів, що вперше завітали до міста та вибагливих туристів

Територія, інфраструктура

Поряд музеї, розважальні заклади,кафе,ресторани

5

2

Знаходяться в центрі міста

Номери

Одномісні, двомістні та трьомісні

10

1

Можуть задовольнити всі смаки, досить сучасні

Харчування

Сома стійне за власний кошт

1

1

Самостійне харчування

Сервіс (додаткові послуги, анімація)

Організація екскурсій, в басейні послуги аніматорів.

2

0

Заклад розміщення організовує екскурсії по місту, розважальна програма для дітей

Під час вибору закладу розміщення, бронювання номеру у ньому , використовувався веб-сайт www.booking.com. Приклад бронювання номерів в готелі представлено на рис.2.7,2.8,2.9,2.10

Реєструємо місця для проживання в готелі Hotel Уdinsvй

1. Обираємо готель та кількість днів для проживання, кількість осіб.

Рис.2.7.Вибір типу номеру готелю Hotel Уdinsvй

Обираємо ціну за номер

Рис.2.8 Вибір класу номеру

Обираємо необхідну кількість номерів для проживання

Рис.2.9 Кількість вибору номерів для проживання залежно від кількості осіб

Рис.2.10 Процес реєстрації самого вибраного номеру

Наша реєстрація по бронюванню номера підтверджена

3. Транспортне забезпечення маршруту

Тур «Чудова Ісландія» починається з аеропорту «Жуляни» м.Київ. Літак відправлятиметься 21 липня 2014 року о 9:30. Перевізник Ukraine Intl Airlines (PS). Номер рейсу PS 52. Літак - Embraer 190 JET 94-106

Переліт відбуватиметься без пересадок, тривалість польоту 3 год. 20 хв. Туристи прибудуть в аеропорт Рейкявік 21 липня 2014 року. Від аеропорту до готелю екскурсанти пересуватимуться екскурсійним автобусом.

Повертатися туристи будуть 24 липня 2014 року о 18:30. Літак Embraer 190 JET 94-106 відправлятиметься рейсом PS 41. Перевізником є Ukraine Intl Airlines (PS). Переліт триватиме 3 год. 10 хв., без пересадок. Екскурсанти прибудуть в аеропорт «Жуляни» м. Київ 24 липня 2014 року.

Ціна перельоту в дві сторони становить - 9617 грн. - 19234 грн.

Фірма «Embraer» завоювала міцні позиції на ринку регіональних пасажирських авіалайнерів і тепер, з упевненістю, дивиться в майбутнє. Фірма веде роботу по створенню, повністю нової базової моделі, з поліпшеними техніко-економічними показниками [15].

Ukraine Intl Airlines (PS) - провідна авіакомпанія України. Здійснює рейси з міст України до Європи. Забезпечує якість переїзду і комфорт. У фірмі працюють кваліфіковані працівники [16].

Отож, туристи будуть пересуватись літаком, і екскурсійним автобусом. У пересуванні враховані усі побажання екскурсантів.

4. Розробка маршруту туру

Маршрут туру «Чудова Ісландія»

Таблиця 2.6.

Програма туру

1-й день

9.30 - 12:40

Виліт с аеропорту Жуляни

12:40 - 13:20

Прибуття в аеропорт Рейкявік.

13:30 - 15:00

Переїзд та заселення до готелю Hotel Уdinsvй

15:50 - 18:30

Розважальна програма на території готелю.

18:30 - 19:30

Вечеря (за власні кошти).

19:30 - 21:00

Відвідування сауни (входить в ціну туру).

21:00 - 22:00

Вільний час.

2-й день

7:30 - 8:00

Снідонок в готелі

8:00 - 8:30

Переїзд до Блакитної лагуни.

8:30 - 12:00

Оглядова екскурсія та прогулянка по Блакитній лагуні

12:00 - 13:00

Обід (за власні кошти).

13:00 - 13:20

Переїзд до Тінгветлір

13:20 - 14:20

Екскурсія по Тінгветлір

14:20 - 14:35

Переїзд до готелю

14:35 - 19:00

Відпочинок та прогулянка по місту

19:00 - 19:45

Вечеря в готелі.

19:45 - 22:00

Вільний час.

3-й день

7:30 - 8:15

Сніданок в готелі.

8:15 - 9:30

Переїзд до Хафнір

9:30 - 12:30

Екскурсія по акваріуму.

12:30 - 13:30

Обід (за власні кошти).

3:30 - 16:00

Продовження відвідування Блакитної лагуни та купання в термальних водах.

16:00 - 17:20

Переїзд до готелю

17:20 - 19:00

Вільний час.

19:00 - 19:45

Вечеря в готелі.

19:45 - 22:00

Вільний час.

4-й день

7:30 - 8:15

Сніданок в готелі

8:15 - 8:35

Прогулянка по музеям Рейкявіка

8:35 - 11:00

Прогулянка по знаменним містам Рейкявіка

16:45 - 19:00

Переїзд до аеропорту.

Екскурсійні тури в Ісландію відкривають чудовий світ, в якому люди жили і живуть в атмосфері первозданної північної краси. Тільки на цьому острові така висока концентрація гейзерів, вулканів, крижаних озер, заток, водоспадів і фіордів.

Столиця Ісландії - Рейк'явік, що в перекладі означає « Димна бухта ». Місто названий так через що огортають його взимку щільних туманів. Це затишне містечко, розташоване в тому самому місці , де перший поселенець збудував житло в 874 році.

У Рейк'явіку немає промислових підприємств - у місті дивно чисте повітря, втім, як і у всій Ісландії, що вважається одним з найбільш екологічно благополучних місць у світі.

Головна визначна пам'ятка в місті - стрункий лютеранський собор з 75- метровою дзвіницею, яку видно з будь-якої точки Рейк'явіка.

Блакитна Лагуна - геотермальне озеро, насичене природними солями. Тут можна купатися круглий рік - температура води не опускається нижче 36 градусів. У 2005 році Блакитна Лагуна була визнана кращим у світі SPA - комплексом. Відпочинок тут можна поєднати з відвідуванням села Хафнір , де знаходиться акваріум , в якому можна побачити практично всі види риб, що мешкають у водах біля берегів Ісландії.

Поля Тинга - місце історичне для кожного ісландця, яка згадується в текстах народних саг. Тут сходилися перші поселенці острова і вирішували нагальні питання. У 930 році саме тут був заснований перший парламент Ісландії - найстаріший у світі. Сьогодні це Тінгветлір - національний парк .

Жоден екскурсійний тур до Ісландії не обходиться без спостереження за китами. З початку квітня по кінець жовтня є шанс поспостерігати за гігантськими ссавцями в їх природному середовищі існування. У водах біля узбережжя Ісландії мешкають близько 20 представників сімейства китових: кити- полосатики, горбаті кити, блакитні кити, а також дельфіни і косатки[11].

Ісландія ( ісл. Нsland [islant]) - «країна льодів», або «крижана країна» - острівна держава, розташоване в північній частині Атлантичного океану (до північно-заходу від Великобританії). Територія держави складається з острова Ісландія та невеликих острівців біля нього. Країна з дуже незвичайною культурою і багата природою[6].

Найпопулярніша екскурсія - «Золоте кільце», що включає огляд Долини гейзерів, Національний парк Тінгведлір з озером Тінгваллаватн і водоспад Галфос (на ісландських кониках або потужних суперджипі, або на автобусі)[5].

Столиця Ісландії -- Рейк'явік («Димна Бухта») -- було заслужено оголошено однієї з культурних столиць світу в 2000 році. Це маленьке й затишне місто, оточено із трьох боків морем та маюче зовсім нехарактерну для столиці забудову, вважається одним із самих незвичайних міст світу. Центр міста, так званий «Старий Рейк'явік», являє собою великий зелений простір галявин і озер, що перемежовуються із традиційними будинками старої забудівлі, що зберегли безліч ознак раннєскандинавскої архітектури. Сучасний Рейк'явік розтягся до сходу від старого міста. Цікаві Національна галерея Ісландії, Національний музей з унікальною історичною колекцією і Міський художній музей Рейк'явіка. Відразу за Національним музеєм перебуває Інститут Арни Магнуссона, де перебувають унікальні древні книги із традиційними переказами-сагами, а також великі колекції історичних робіт. Однією з головних визначних пам'яток вважається центральна церква Рейк'явіка -- Хатльгримскірк'я, у якій, крім її оригінальної архітектурної форми, цікавий унікальний орган у стилі модерн. Перед церквою розташований пам'ятник вікінгам-- першовідкривачам Америки.

Пам'ятки

· Кафедральний собор Рейк'явіка

· Церква Хатльгрімскіркья (одна тисячі дев'ятсот тридцять вісім - тисячі дев'ятсот вісімдесят-шість)

· Вільна церква Рейк'явіка

· Перлан - будівля на пагорбі Оскюлід з оглядовим майданчиком, зимовим садом та гейзером всередині.

· Хевді

· Будівля альтинг

· Бессастадір - резиденція ісландських президентів.

· Музеї Рейк'явіка

· Музей мистецтва Рейк'явіка (The Reykjavik Art Museum)

· Художній музей Рейк'явіка

· Церква Скалхолт

· Національний парк Тінгведлір

· Геотермальний містечко Хверагерді

Найцікавіший музей Рейк'явіка - це галерея сучасного мистецтва «Лістасафн» в порту. У галереї 6 залів на 2 поверхах і прекрасне кафе з панорамним видом на місто. Також варто відзначити Музей фотографії, де зібрана історія Рейк'явіка у фотографіях; Національну галерею і студію Subba (майстерню місцевого дизайнера, давно і професійно експлуатує тему спілкування людей з ельфами з ісландських міфів)[5].

Багато галерей і сувенірні магазини розташовані в центрі Рейк'явіка. Найвідоміші марки одягу знаходяться в шопінг-центрі Крінглан - самому великому Молле в Ісландії. Дуже незвичайний магазин ісландської музики 12 Tonar знаходиться в самому серці міста - тут любили збиратися всі ісландські знаменитості. 

Ще далі на південь розташоване велике озеро Блаулоун або Льодовикова Лагуна, з'єднане протокою з океаном.

Гейзерні поля самі по собі -- одна з візитних карток країни. Усього їх виявлено тут більше 250 груп, що включають більше 7 тис. окремих гарячих джерел -- це найбільша кількість гейзерів на одиницю площі у світі. 

«Блакитна лагуна» -- унікальне геотермальне озеро, насичене природними солями, де можна купатися в будь-який час року -- температура води тут завжди вище +16 С. На околицях лагуни цікаві лавові поля, геотермальна електростанція з басейном, мальовниче скелясте узбережжя й пташиний базар [6].

Водоспади. Не менш цікаві й водоспади країни. Найкрасивіші з них -- «водоспад богів» Гоудафосс, Гуллфосс («золотий водоспад») на річці Хвітау, недалеко від Великого Гейзера, Скоугарфосста та «спадаючий водоспад» Дехтифосс на півночі острова. Найвищим уважається Хауифосс, розташований на річці Фоссад (висота 130 м.).

На схід від Старого міста Се да в Сімейному парку для найменших мешканців Рейк'явіка влаштований місто вікінгів. Поруч, у зелені Лаугардалур, знаходиться комплекс прекрасних об'єктів.

Приблизно в 6 км від Великого Гейсіра знаходиться один з самих великих водоспадів Ісландії - Гулфосс.

5. Розрахунок вартості туру

РОЗРАХУНОК СОБІВАРТОСТІ ТУРУ НА ОДНУ ЛЮДИНУ (без урахування варіантів розміщення з дітьми)

Таблиця 2.7.

Витрати

Терміни і варіанти розміщення

 

25 квітня - 25 червня

26 червня - 15 липня 1 вересня - 30 вересня

16 липня - 31 серпня

 

DBL

SGL

DBL + + ЕХВ

DBL

SGL

DBL + + ЕХВ

DBL

SGL

DBL + + ЕХВ

Авіаквитки

160

160

160

160

160

160

160

160

160

Страховка

9

9

9

9

9

9

9

9 .

9

Трансферт

10

10

10

10

10

10

10

10

10

Проживання, харчування

270

350

222

330

430

267

450

600

357

Екскурсії:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оглядова екскурсія по Анталії

20

20

20

20

20

20

20

20

20 ..

Екскурсія на яхті з Кемера (включений обід)

30

30

30

30

30

30

30

30

30

Разом

499

579

451

559

659

496

679

829

586

Витрати на керівника груп (без пільг на проживання - з пільгою)

49-25

49-25

49-25

54-25

54-25

54-25

65-25

65-25

65-25

Комісія турфірмам

35

35

35

35

35 .

35

35

35

35

Собівартість туру (без пільг на проживання керівника групи - з пільгою)

583- 559

663- 639

535-511

648-619

748- 719

585- 556

779-739

929-889

686-646

Агентська винагорода (комісійні) з кожного продажу, що складає 2-12% від вартості туру або послуг.

У закордонній практиці страхові компанії за продаж послуг по комплексному туристичному страхуванню виплачують агенту комісійні, що дають до 40 % загальної величини його винагороди.

Знижки застосовують у таких випадках:

- при завчасній оплаті (більше ніж за три місяці) турагентство може застосовувати знижки або поетапну оплату послуг;

- при придбанні авіаквитків за договорами доручення клієнтів, за допомогою чого зменшується варт сть власне послуг, що входять до складу турпродукту (це важливо при плануванні оподатковування, тому що веде до скорочення оподатковуваної бази);

- групові знижки для турагентств і агентів за відправлення групи туристів (при цьому доцільно вказувати надання місця без оплати для турлідера, перекладача і т. п.);

- знижки для окремих категорій туристів (діти до 7 років - 50 %, школярам - 40 %, молодятам тощо);

- знижки до 5 % корпоративним клієнтам.

Висновки

Міжнародний туризм як найважливіша складова частина зовнішньоекономічної діяльності кожної з держав світового співтовариства є однією з найбільших і високоприбуткових галузей світової економіки.

Тур «Чудова Ісландія» розроблено для туристів туристичного класу. Попри пляжний та паломницький відпочинок, туристи зможуть відвідати цікаві культурно-історичні. У турі є вільні від екскурсій дні. Програма розрахована на двох дорослих і двох дітей середнього віку.

Список використаних джерел та літератури:

1. Ісландія. Економіка і право, Київ, с. 345

2. Економіка Ісландії, Харків, с. 401

3. Добрынин Б. Ф., Физическая география Западной Европы, М., 1978; 2. Силаев Е. Д., Исландия, М., 1985 ст. 296

4. Стеблин-Каменский М.И. Исландская литература, Л., 1987р, ст. 390.

5. Золотий глобус / / Ісландія. Країна льодовиків і вулканів. Випуск 54. 

6. Режі Буайе. Середньовічна Ісландія / М.: Вече, 2009. - 352 с. 

7. http://www.icelandculture.ru/ Життя і культура Ісландії

8. wikipedia.org Вільна енциклопедія. Ісландія

9.http://www.kandagar.com/tur/view/12708/

10. http://www.booking.com/country/is.ru.html

11. Ильина Е. К Туризм и путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес. - М.: Физкультура и спорт, 1998.

12. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности. - М.: Финансы и статистика, 2001.

13. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы. - М.: Финансы и статистика, 2002.

14. Исмаев Д. К. Маркетинг и управление качеством гостиничных услуг: Учеб. пособие. - М.: Москов. академия туристского и гостинично-ресторанного бизнеса при правительстве Москвы, 2000.

15. Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие. - Минск: Изд-во БГЭУ, 1999. -644 с.

16. Кабушкин Н. И., Бондаренко Г. А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. - Минск: Новое знание, 2002.

17. Квартальнов В. А. Иностранный туризм. - М.: ФиС, 2001.

Менеджмент туризма / Под ред. В. А. Квартальнова. - М.: ФиС, 2002.

18. Менеджмент туризма: Учеб. для студентов / Авт.-сост. И. В. Зорин. - М.: РМАТ, 1998. - 230 с.

19. Моисеева Н. К. Стратегическое управление туристской фирмой. - М.: Финансы и статистика, 2000.

20. Монтанер Монтехано X. Структура туристическою рынка: Учеб. Пособие: Пер. с исп. - Смоленск: изд-во СГУ. 1997. - 230 с.

21. Некоторые аспекты функционирования индустрии туризма / Под общ. ред. А. Л. Лесника. И. П. Мацицкого. А. В. Чернышева. - М.: Вестник, 1998.

22. Организация и технология гостиничного обслуживания: Учебник для нач. проф. образования / Под ред. А. Ю. Лапина. М.: ПрофОбрИздат, 2001.

Додатки

Рис.1. Карта маршруту

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Національні символи, населення, транспорт та культура США. Поради туристам, що приїжджають в Лос-Анджелес. Розробка туру з відвіданням кількох міст країни. Транспортне забезпечення маршруту. Формування програми перебування та розрахунок вартості туру.

    отчет по практике [665,5 K], добавлен 01.10.2014

  • Сутність і специфіка винного туру. Оцінка попиту на винний туризм. Аналіз туристичних можливостей території. Розробка програми перебування туристів під час туру. Заклади розміщення та харчування. Особливості екскурсійного та транспортного обслуговування.

    курсовая работа [837,5 K], добавлен 21.11.2015

  • Маркетингові аспекти розробки екскурсійного туру з відпочинком до Греції. Оцінка попиту та пропозиції на даний вид подорожей і портрет потенційного клієнта. Вимоги до процесу обслуговування туристів під час подорожі. Форма туру та схема маршруту.

    курсовая работа [2,3 M], добавлен 02.08.2011

  • Обґрунтування вибору екскурсійного маршруту та об’єктів екскурсійного огляду. Загальна характеристика туристського–екскурсійного маршруту чи варіантів екскурсій бази практики. Параметри екскурсійного маршруту. Удосконалення екскурсійного супроводу.

    отчет по практике [1,6 M], добавлен 23.06.2015

  • Замки України, їх географічне розташування та рекреаційна цінність. Розробка схеми маршруту, структура та елементи туру. Програмне забезпечення та розрахунок вартості подорожі, оформлення. Розробка рекламної стратегії та маркетингове дослідження.

    курсовая работа [55,6 K], добавлен 10.12.2011

  • Розвиток пізнавального туризму в Україні. Загальна характеристика пунктів маршруту. Детальний опис програми туру по замкам Тернопільської області, визначення кілометражу. Розробка рекламної стратегії. Розрахунок вартості та документальне оформлення туру.

    курсовая работа [2,8 M], добавлен 24.06.2013

  • Види пізнавального туризму. Палаци і фортеці України: значення і доля. Історико-архітектурні пам'ятки замкового мистецтва. Розробка схеми маршруту та рекламної стратегії. Програмне забезпечення та розрахунок вартості туру. Документальне його оформлення.

    дипломная работа [3,8 M], добавлен 09.04.2015

  • Етапи створення туристичного туру до Чехії. Формування основного і додаткового комплексу послуг. Головні аспекти процесу пошуку і відбору партнерів та підприємств-постачальників послуг. Розробка схеми маршруту із зазначенням транспортного обслуговування.

    курсовая работа [66,5 K], добавлен 16.12.2011

  • Історія розвитку культурно–пізнавального туризму. Особливості використання об’єктів монументальної архітектури в туризмі та екскурсіях. Історія і сучасність монументального мистецтва в Харкові. Проектування та калькуляція екскурсійного маршруту.

    курсовая работа [93,5 K], добавлен 04.02.2013

  • Загальна характеристика туристичного підприємства, посадові інструкції працівників. Створення ідеї ділового туру, пошук та відбір партнерів та підприємств-постачальників послуг. Опис індивідуальних маршрутів з відвідування міжнародних виставок туризму.

    курсовая работа [350,2 K], добавлен 02.12.2015

  • Маркетингові аспекти розробки екскурсійного туру. Набір вимог до процесів обслуговування туристів під час подорожі. Умови в’їзду та можливі варіанти доставки туристів. Програма туру у Франції. Економічне обґрунтування проекту туру, та його маркетинг.

    курсовая работа [50,1 K], добавлен 25.10.2012

  • Розробка туру по найбільш цікавим для туристів адміністративним одиницям Овруччини, подолання відстані активним способом. Проектування схеми маршруту з описом його пунктів, програмне забезпечення туру та визначення його вартості. Реклама даного продукту.

    курсовая работа [44,0 K], добавлен 02.10.2012

  • Сучасний стан туристичного ринку в Україні. Експерти–консультанти як лідери самоорганізованих туристів. Створення якісного еmotional-experience туру з використанням індивідуальних переваг. Проект розробки еmotional-experience туру на базі існуючого туру.

    курсовая работа [942,0 K], добавлен 18.02.2015

  • Розробка технологічної карти пішохідного туристичного маршруту по території Кримського півострова. Матеріально-технічне забезпечення пішохідного маршруту "місто Севастополь – місто Алупка". Годування туристів, їх медичне постачання, собівартість туру.

    курсовая работа [55,9 K], добавлен 05.02.2015

  • Програма обслуговування туру "Квіткова палітра Голландії". Попередня програма обслуговування туру в межах України для вітчизняних й іноземних туристів. Розміщення, харчування, екскурсії та додаткові заходи. Оглядові екскурсії, подорожі, що рекомендуються.

    практическая работа [22,6 K], добавлен 25.10.2012

  • Релігійний туризм і його різновиди. Розробка туру "З вірою в серці, з Богом у душі". Перелік міст та їх визначних пам'яток. Туристичний комплекс "Дрогобич". Основні показники маршруту. Програма за набором послуг. Зміст та перелік екскурсій туру.

    контрольная работа [1,8 M], добавлен 11.12.2014

  • Характеристика США та основних об'єктів туристичного інтересу країни. Розробка траси маршруту та вибір засобів розміщення туристів. Огляд туроператорів, готелів та описання пакету транспортних послуг. Програма ділового туру "Київ - Нью-Йорк - Київ".

    курсовая работа [70,3 K], добавлен 26.08.2011

  • Планування маршруту подорожі, характеристика країн. Розвиток туристичної інфраструктури, транспортної мережі, туризму в Австралії, Греції, Нігерії. Загальна ціна, розбивка туру за днями, годинами. Варіанти броні перельоту, готелю. Вартість екскурсій.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 07.02.2014

  • Маркетингові аспекти і методика розробки інноваційного екскурсійного продукту. Прийоми показу і розповіді. Схема транспортного маршруту та технологічна карта екскурсії по шевченківськім містам. Бізнес-аналіз можливостей диференціації і збуту туру.

    курсовая работа [36,1 K], добавлен 19.07.2014

  • Загальна характеристика туристського підприємства. Теоретичні основи розробки нового турпродукту. Визначення технології діяльності туристського підприємства в процесі формування нового туристського маршруту "Замки Поділля". Реалізація розробленого туру.

    курсовая работа [92,0 K], добавлен 16.11.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.