Хостелы России, мировая практика
История появления и преимущества хостелов. Создание ночлежек для студентов и путешественников в городах Европы. Характеристика оснащения современных номеров. Сравнение предлагаемых услуг и стоимости проживания в мини-отелях России, Италии и Франции.
| Рубрика | Спорт и туризм |
| Вид | доклад |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 14.12.2015 |
| Размер файла | 16,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://allbest.ru
Доклад
по дисциплине: Бенчмаркинг
на тему: Хостелы России, мировая практика
Подготовила:
студентка 2 курса ММО
заочного отделения Выставкина Вера Вадимовна
Проверил:
д.э.н. Профессор
Подсолонко Елена Адольфовна
История появления хостелов
Впервые этот вид временного жилья создал учитель школы - немец по имени Ричард Ширман в начале XX века (1909г.). У Ричарда была традиция по выходным возить своих работников на ознакомительные туры в разные города. Но эти люди не в состоянии были оплачивать ночевки в отелях. Вследствие чего и пришла мысль создать спальные места на территории школ, благодаря этому стало возможным создать ночлег с минимальными затратами.
Ричард Ширман открыл первый хостел в школе, в которой он работал. Общими усилиями с учениками он освобождал помещения от мебели и сооружал из мешков спальные места. В качестве наполнителя для мешков использовал солому. Днём всю мебель расставляли на прежние места, так чтобы в классах не было заметно, что кто-то здесь спал.
С тех пор, долгое время подобные ночлежки очень часто посещали туристы и студенты из других городов. Среди европейцев многие путешественники и по сей день предпочитают заселяться в хостелы. Сейчас они не похожи на те приюты, которые были много лет назад. В настоящее время хостелы намного удобнее. Помимо спальных мест они оснащены всем необходимым. Есть ванна, душ, санузел, кухня-столовая, по старой традиции жильцов, так же как и раньше размещают большими группами, благодаря чему и цена за проживание существенно ниже гостиничной. Зачастую именно стоимость проживания является самым главным критерием при выборе места для ночевки.
В Европе первые хостелы появились во Франции, после в Англии, Италии, в Германии есть целые кварталы хостелов. Туристы, приезжающие в страну сначала подыскивают хостел, так как стоимость проживания в разы меньше, чем в отелях. Хостелы во всем мире считаются идеальным способом для семейного и индивидуального туризма, деловых поездок. В Европе хостелы значительно популярнее, чем в России. Туристам нравится останавливаться в небольших номерах (комнатах) в непосредственной близости от главных достопримечательностей. К примеру, в Стокгольме в больших гостиницах останавливается 25% приезжих в город, и почти половина туристов предпочитают хостелы.
В России первый хостел появился в 1992г. в Санкт-Петербурге под названием Saint Petersburg International Hostel. Сейчас большинство хостелов находятся в Москве, Санкт-Петербурге. Длительность пребывания туристов по статистике, в среднем составляет 2-3 ночи. Номера в хостелах разнообразны - двух, трех, четырех и двенадцати местные. Особенно комфортно размещаться группами, компаниями. Туалет и душ, как правило, на этаже. Так же предлагается общая кухня-столовая, с необходимым оборудованиям для приготовления и др. Так же предлагается доступ в интернет, Wi-Fi, постельное белье, полотенца. Недостаток один - спать придется в комнате с незнакомыми людьми, есть вероятность краж. Но в хостелах предусмотрены - сейфы, шкафы под ключ для хранения ценных вещей.
Хостелы в России иногда называют общежитием, но по интерьеру, хостел больше напоминает уютный мини-отель, где всегда чисто и опрятно.
Рассмотрим более детально в Таблице 1, хостелы и предоставляемые услуги в городах Санкт-Петербурга, Венеции, Парижа.
Таблица 1
|
Хостелы и их услуги |
|||
|
Россия, г. Санкт-Петербург, «Хостел и Русского музея» |
Италия, Венеция, «Ostello Santa Fosca» |
Франция, Париж, «122 Blvd De la Chapelle» |
|
|
архитектура здания |
архитектура здания (расположен в бывшей церкви в 1400г.) |
архитектура здания (находится на Монмарте) |
|
|
достопримечательности в шаговой доступности (центр города) |
достопримечательности в шаговой доступности (центр города) |
достопримечательности в шаговой доступности (центр города) |
|
|
отсутствие комендантского часа |
отсутствие комендантского часа |
отсутствие комендантского часа |
|
|
кухня-столовая |
кухня-столовая |
кухня-столовая |
|
|
интернет, wi-fi |
интернет, wi-fi |
интернет, wi-fi |
|
|
сейф, камера хранения |
сейф, камера хранения |
сейф, камера хранения |
|
|
парковка |
отсутствует парковка |
отсутствует парковка |
|
|
дизайн номеров, общей зоны |
отсутствует дизайн номеров, общей зоны |
дизайн номеров, общей зоны |
|
|
ценовая политика: в стоимость входит налог - 18% (НДС), оплата производится наличными, в хостеле при заселении, оплата брони не предусмотрена, бесплатная отмена, обслуживание карт. Стоимость проживания: зима от 1000 до 1800 руб. лето от 800 до 1750 руб. осень, весна от 500 до 1250 руб., доп.место -500 руб. |
ценовая политика: в стоимость не входит городской налог, оплата производится при заселении. Налог: min 1,40евро, max 2евро за человека за ночь, обслуживание картой. Стоимость проживания: зима, лето от 775 до 1300 руб. осень, весна от 1830 до 1970руб. |
ценовая политика: в стоимость входит налог, оплата производится при заселении наличными. Администрация оставляет за собой право блокировать оплату до заезда гостя, бесплатная отмена брони за сутки, в другом случае штраф Стоимость проживания: зима, лето от 775 до 1300 руб. осень, весна от 1830 до 1970руб. |
|
|
в стоимость входит предоставление завтрака, полотенец |
в стоимость не входит предоставление завтрака, полотенец |
Завтрак 1 евро. |
|
|
не оборудован для инвалидов |
оборудован для инвалидов |
не оборудован для инвалидов |
|
|
запрещено курение |
запрещено курение |
запрещено курение, разрешено в отдельных зонах |
|
|
- |
запрещены животные |
запрещены животные |
|
|
не введены возрастные ограничения, разрешено размещение детей |
не введены возрастные ограничения, разрешено размещение детей |
введены возрастные ограничения, разрешено размещение детей |
хостел путешественник ночлежка
Сопоставив три хостела в Санкт-Петербурге, Венеции и Париже, хочется отметить в первую очередь, это расположение хостелов, достопримечательности в шаговой доступности. Ценообразование во Франции, как и в России налоги уже входят в стоимость проживания, при этом в Париже в зимнее время года значительно дешевле Санкт-Петербурга (775руб. от 1000руб.) и Венеции (775 руб.+ налог от 1000 руб.) Санкт-Петербурга. При этом в весенне-осенний период в Петербург значительно уступает ценам на размещение в гостиницах Парижа и Венеции, что вызвано сезонностью, большим турпотоком (это новогодние каникулы и отпуска).
Хочется еще раз отметить, что первый хостел в России появился в 1992г. данный вид туризма для нашей страны весьма новый, это мы видим по оформлению номеров (комнат), в отличие от развитых стран Италии и Франции, хостелы России отличаются изобретательностью в дизайнерском оформлении, присутствием «русского духа».
Отмечу и отрицательный момент, описанный хостел в Санкт-Петербурге не оборудован для размещения инвалидов. Архитектура Петербурга, отличается невысокими зданиями (4-5 этажные дома), отсутствие лифтов, что само по себе ограничивает доступность людей с ограниченными способности. Хостелы, как правило размещаются в жилых домах. Руководство города не оставило данный негативный момент без внимания, на рассмотрении находится документ рекомендующий размещение хостелов в отдельных зданиях, что позволит оснастить необходимым людей с ограниченными возможностями.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Общая характеристика горнолыжного туризма Западной Европы. Особенности природно-климатических условий. Характеристика современных альпийских горнолыжных курортов: Австрии, Италии, Швейцарии и Франции. Развитие российских горнолыжных комплексов на Урале.
курсовая работа [889,4 K], добавлен 24.11.2008Значение молодёжных гостиниц в гостиничном бизнесе. Состояние и перспективы развития хостелов в России и за рубежом. Распространенные проблемы в их деятельности. Разработка комплекса мероприятий по открытию хостела, оценка их экономическая эффективность.
дипломная работа [1020,9 K], добавлен 29.11.2014Понятие мини-отеля и бизнес-отеля, сравнительная характеристика предлагаемых в них услуг и степени комфорта. Изучение рынка туристских услуг региона для определения возможностей реализации пожеланий потенциальных клиентов. Мотивации деловых визитеров.
курсовая работа [50,8 K], добавлен 17.10.2010Классификация горнолыжного туризма. Общая длина горнолыжных трасс курорта. Практика развития горнолыжного туризма в Италии. Характеристика популярных курортов. Сравнительная характеристика горнолыжных курортов РФ и Италии. Туристические районы Италии.
дипломная работа [2,9 M], добавлен 02.06.2016Порядок заселения и правила предоставления услуг в отелях квартирного типа. Сервисные квартиры как разновидность отелей квартирного типа, выбор их месторасположения. Размещение в гостиницах квартирного типа в Москве. Преимущества семейных гостиниц.
курсовая работа [26,4 K], добавлен 31.05.2014Общая характеристика международного гастрономического туризма. Его основные разновидности и особенности в различных странах Европейского Союза. Региональное развитие гастрономического туризма Европы в Италии и Франции. Перспективы совершенствования услуг.
курсовая работа [907,4 K], добавлен 19.05.2014Описание внешнего вида, расположения и инфраструктуры прославленных гостиниц столицы Кубы - Гаваны. Характеристика сервиса и гостиничных услуг, предоставляемых постояльцам на платной и бесплатной основе. Типы имеющихся номеров и питания в отелях.
презентация [1,5 M], добавлен 07.12.2014Теория туризма в малых исторических городах. Анализ туристического рынка в секторах въездного и внутреннего туризма (по сравнению с выездным). Исследовании туризма в малых исторических городах России. Анализ проблем внутреннего и въездного туризма.
курсовая работа [60,8 K], добавлен 22.02.2010Понятие клубного отдыха, способы его приобретения в России, ситуация на российском рынке. Анализ хронологии развития рынка таймшерских услуг. Преимущества и недостатки таймшера. Юридические и экономические аспекты таймшерной деятельности в России.
презентация [1,1 M], добавлен 18.11.2010Описания местонахождения гостиницы и архитектуры здания. Изучение особенностей проживания взрослого гостя и ребенка. Транспортные услуги и экскурсионное обслуживание. Характеристика оборудования, интерьера и стоимости одноместных и двуместных номеров.
презентация [6,6 M], добавлен 15.03.2013Классификация отелей по уровню комфортности и назначению. Оценка курортных отелей мира: Испании и Италии, Турции и Египта. Сравнительная характеристика организации обслуживания гостей в отелях: проживание, питание и предоставление дополнительных услуг.
дипломная работа [5,2 M], добавлен 20.06.2014Исследование современного состояния международной туристской деятельности в Западной Европе. Ознакомление с достопримечательностями и наиболее популярными курортами Франции, Италии, Германии, Испании. Справочная информация о странах Западной Европы.
курсовая работа [5,6 M], добавлен 30.03.2012Дополнительные услуги, предоставляющиеся в туристических комплексах. Информация об отеле "Навигатор" в Калининграде: описание номеров, стоимость проживания, конференц-зал и ресторан. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 22.03.2012Сущность влияния Франции на развитие борьбы в Европе. Школа прикладного русского боя, "стеночный" бой. Разрешающие и запрещающие действия в борьбе. Место спортивной борьбы в физическом воспитании в России. Дзюдо как вид спорта, история его появления.
реферат [1,5 M], добавлен 27.02.2012Становление и история гандбола. История гандбола в России. Результаты выступления сборных команд страны с 1992 года. Национальные сборные команды России. Юниорские и юношеские сборные команды России. Чемпионаты мира среди сборных команд студентов.
лекция [64,8 K], добавлен 27.02.2009Роль туризма в развитии экономики России. Создание бизнес-плана по открытию нового мини-отеля. Составление организационного, производственного, финансового планов и плана маркетинга. Единовременные затраты гостиницы. Расчет стоимости типового номера.
курсовая работа [47,5 K], добавлен 22.03.2015Государственная система классификации гостиниц и других средств размещения. Специализация номеров в отелях. Правила предоставления гостиничных услуг в РФ. Задачи и функции вспомогательного персонала службы размещения гостиницы, правила регистрации.
шпаргалка [38,5 K], добавлен 27.11.2009Современное состояние туристических железнодорожных перевозок в США, перечень предоставляемых услуг. Описание маршрутов поездок и экскурсий с опытными гидами в городах и Национальных Парках США. Условия проживания в поезде с персональным обслуживанием.
реферат [21,9 K], добавлен 28.07.2015Роль службы консьержей в обслуживании гостей и её место в системе функционирования гостиницы. SWOT-анализ работы консьерж-служб в отелях "Сокос Васильевский" и "Кортьярд Мариотт Васильевский". Стоимость транспортных и экскурсионных услуг в гостиницах.
дипломная работа [3,0 M], добавлен 21.07.2015История гостиничной сети Accor. Индустрия туризма во Франции. Запуск новых услуг на Facebook. Проект расширения привилегий с десятью новыми отелями в Великобритании. Инфраструктура гостиничной сети. Пульмановский спальный вагон. Стиль номеров Mercure.
курсовая работа [83,2 K], добавлен 10.01.2015
