Становление предпринимательства в Кыргызстане
Экономическая сущность и функции предпринимательства. Виды и отличительные особенности форм предпринимательства в туризме. Становление рыночных отношений, проблемы и перспективы развития малого и среднего предпринимательства в Кыргызской Республике.
Рубрика | Спорт и туризм |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 08.05.2016 |
Размер файла | 340,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Другой организационно-правовой формой партнерства является партнерство с ограниченной ответственностью. В таких партнерствах объединяются высококвалифицированные специалисты для занятия профессиональной деятельностью в сфере юридических и финансовых услуг, медицины и др. Причем, обычно это мелкие и средние предприятия.
Для создания партнерства нужны как минимум один полный и один ограниченный партнер. Создание партнерств требует выполнения некоторых официальных формальностей: партнеры должны передать в секретариат штата, подписанный ими сертификат, содержащий сведения о роде деятельности партнерства, его членах, структуре капитала и др. По налогообложению положение ограниченных партнерств аналогично положению общих.
Наиболее распространенная и универсальная форма бизнеса в США - корпорация, которая строит свою деятельность в соответствии с уставом (т.е. статьями об ассоциации) и внутренним регламентом. Наличие этих двух документов отличает американскую корпорацию от российских акционерных обществ, где достаточно одного устава. Вместе тем регламент -- это внутренний документ корпорации, его не надо нигде утверждать. Статьи об ассоциации содержат положения, присущие уставам корпораций в большинстве стран мира. Регламент дополняет и детализирует статьи об ассоциации, которые обычно сформулированы в сжатой форме.
В 2007 г. в США насчитывалось 23,6 млн. фирм, в том числе 4,7 млн. корпораций (19,9%), 1,8 млн. партнерств (7,5%) и 17,2 млн. индивидуальных предприятий (72,6%). По масштабам продаж на первом месте находились корпорации (около 88%), на втором -- партнёрства (7,2%), и на последнем -- индивидуальные предприятия (4,8%). На долю малого (с численностью занятых до 100 человек) и среднего (от 100 до 500) бизнеса приходился 41% общего объёма продаж. В малом и среднем бизнесе было занято 51,9% всей рабочей силы.
В последние годы в США все большую популярность завоевывает такая организационно-правовая форма бизнеса, как компания с ограниченной ответственностью (LLC). Это гибридная, или комбинированная, правовая структура, сочетающая в себе черты корпорации (ограниченная имущественная ответственность участников) и партнерства (доходы LLC облагаются налогом так же, как доходы партнерства, т.е. только как доходы её участников). В этом заключается их основное преимущество перед корпорациями, которые, как известно, платят еще и налог на прибыль. Таким образом, LLC вполне приемлема для налогового планирования. А для бизнеса, для которого важен имидж, лучше подходит корпорация.
Формы коммерческих предприятий в Японии
По данным известного экономического обозревателя Японии Такао Накадзава, роль среднего и малого бизнеса в Японии весьма велика и составляет по числу предприятий 99,1%, а по численности работающих 78%. Из этого он делает вывод о том, что Япония - страна среднего и малого бизнеса. Финансируют малые и средние предприятия главным образом социальные кредитные кооперативы.
Следует отметить высокую эффективность и рациональность японской системы управления производством. Она сочетает в себе развитие предпринимательства и нововведений, высокую прибыльность с заботой о работниках.
У японских управляющих и других работников очень высока степень идентификации со своей фирмой. В официальной обстановке, представляясь незнакомцу, японец, прежде всего, называет компанию, где он служит, а потом уже своё имя. Исторически сложившийся в японском обществе культ труда и неформальный, слабо регламентирующий характер отношений между начальником и подчинённым способствовали высокой степени развития в японских корпорациях предпринимательства в групповой форме. Важные предпринимательские решения, как правило, принимаются высшими управляющими, но при обязательном реальном участии в подготовке этих решений нижестоящих групп.
1.3 СТАНОВЛЕНИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В КЫРГЫЗСТАНЕ
С обретением независимости Кыргызстан оказался перед исторической необходимостью самостоятельного реформирования экономики, перехода к новым, рыночным отношениям. Эта задача серьезно осложнялась не только ограниченными материальными и финансовыми ресурсами, но и распадом СССР, повлекшим за собой разрыв хозяйственных связей, обвальное падение производства, резкий спад инвестиционной активности и т.п. Страна оказалась в состоянии глубокого экономического кризиса. В течение 1990 - 1995 г.г. ВВП сократился почти на 50%, промышленное производство - на 65%, продукция сельского хозяйства - на 25% , валовые инвестиции - на 54%. Показатели торговли ухудшились почти на 40% за 1992-1994 г.г., в основном из-за роста цен на импорт нефтепродуктов и природного газа. Реальные доходы населения снизились до самого низкого уровня. В результате значительная часть населения продолжает испытывать большие трудности, которые только частично компенсируются через социальные программы и гуманитарную помощь. Хотя уровень официально регистрируемой безработицы составляет 4% от трудоспособного населения, его реальный уровень оценивается в 12%.
Благодаря принятым мерам Правительства к концу 1995 г. установилась тенденция к макроэкономической стабилизации, которая получила подтверждение показателями 1996 г. В сопоставимой оценке объем валового внутреннего продукта в 1996 г., впервые за годы экономических реформ, превысил уровень предыдущего года на 5,6%. Объем промышленного производства увеличился на 10,8%, валовой объем сельскохозяйственной продукции - на 13,1%. Годовая инфляция понизилась до 35%.
Все это свидетельствует о том, что этап первичного формирования экономики рыночного типа завершился. Но системный и полноценный экономический механизм еще не создан. Сегодня наступил новый этап - этап последовательного и решительного привода в действие рыночных механизмов с умелым использованием регулирующего воздействия государственного вмешательства. Теперь задача состоит в том, чтобы при поддержании достигнутой макроэкономической стабилизации сосредоточить усилия на быстром восстановлении и реорганизации реальной экономики. В достижении этой задачи одна из главных ролей принадлежит национальному предпринимательству.
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИЗМЕ НА ПРИМЕРЕ ООО «БАРС ИНТЕРНЕЙШНЛ»
2.1 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА СОЗДАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ В КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ
Предпринимательство означает попытку сделать что-то новое или улучшить что-либо уже существующее, то есть делать старые вещи новым способом. Основная роль здесь принадлежит предпринимателям, которые «сводят» вместе:
* Деньги
* Материальные ресурсы
* Рабочую силу
и в результате создают новое дело и сами управляют им. Кто может заниматься предпринимательством в Кыргызской Республике? Предпринимательство (предпринимательская деятельность) представляет собой инициативную, самостоятельную экономическую деятельность физических и юридических лиц, осуществляемую от своего имени за счет собственных или заемных средств, на свой риск и под свою имущественную ответственность, направленную на получение прибыли. Предпринимательство могут осуществлять граждане КР, достигшие 18 летнего возраста, а также иностранные граждане, имеющие вид на жительство, и оно может осуществляться:
* На основе личного труда;
* С использованием наемного труда;
* Без образования юридического лица;
* С образованием юридического лица.
Какие организационно-правовые формы ведения бизнеса существуют в КР? В КР существуют следующие организационно-правовые формы ведения бизнеса: с образованием юридического лица предпринимательская деятельность осуществляется в форме:
* АО - акционерное общество;
* АООТ - акционерное общество открытого типа,
* АОЗТ - акционерное общество закрытого типа,
* ОсОО - общество с ограниченной ответственностью,
* ОсДО - общество с дополнительной ответственостью,
* Товарищества: полное и коммадитное,
* Кооператив - без образования юридического лица в форме: индивидуальный предприниматель, работающий по свидетельству и индивидуальный предприниматель, работающий по патенту.
Кроме того, можно заняться бизнесом, образовывая крестьянские и фермерские хозяйства, которые могут быть зарегистрированы как физическое лицо, если учредитель один человек, и как юридическое лицо, если учредитель более чем один человек. Организационно- правовая форма Показатель Кол-во учредителей Учред. договор Устав Размер уставного капитала Ответственность учредителей. Выпуск ценных бумаг Простое товарищество -Не менее 2 учредителей. Ответственность установлена всем имуществом Коммадитное товарищество Не менее 2 . Доля вкладчиков не более 50% Товарищи - всем имуществом Вкладчики - вкладом ОсОО От 1 до 30 учредителей. В пределах вклада Облигации ОсОО От 1 до 30.
Где проходит государственная регистрация бизнес деятельности? Юридические лица регистрацию проходят в территориальных органах Министерства юстиции. Физические лица, если индивидуальный предприниматель, работает по свидетельству, регистрация проходит в органах Нацстаткомитета. Индивидуальный предприниматель, желающий работать по патенту, проходит государственную регистрацию напрямую в органах ГНС по месту жительства. Что нужно предъявить к регистрации коммерческой организации в качестве юридического лица?
* заявление о регистрации;
* решение учредителя (учредителей) о создании юридического лица;
* устав в двух экземплярах, подписанный руководителем организации, в случае необходимости;
* список учредителей с указанием фамилии, имени, отчества, года рождения и адреса.
Какова процедура регистрации юридического лица? Что такое ЕО по регистрации юридических лиц?
* Срок регистрации коммерческого юридического лица - 3 рабочих дня.
* Срок регистрации некоммерческого юридического лица - 10 дней. Может ли некоммерческая организация заниматься предпри-нимательской/ доходоприносящей деятельностью? Да может. Законодательство предусматривает два условия для осуществления доходоприносящей (предпринимательской) деятельности некоммерческими организациями:
* предпринимательская деятельность НКО не должна противоречить целям и задачам этой организации;
* полученная прибыль не должна распределяться между участниками (учредителями), членами НКО. Предпринимательская деятельность НКО может осуществляться:
(1) непосредственно самой организацией, либо
(2) через создание дочерних коммерческих организаций. При этом дочерняя коммерческая организация полученную прибыль передает учредителю, т.е. НКО, которая в свою очередь направляет эти средства для достижения целей своего создания. Что такое «Единое окно»?
Для устранения недостатков процедуры регистрации коммерческих и некоммерческих юридических лиц, необходимости регистрации и постановки на учет в многочисленных государственных органах (в Министерстве юстиции, Статистическом комитете, Налоговой инспекции, Социальном фонде и т.д.), Правительством Кыргызской Республики было принято решение о реформировании системы регистрации юридических лиц и переходе к системе регистрации по принципу «Единого окна». В результате был принят новый Закон Кыргызской Республики «О государственной регистрации юридических лиц» от 20 февраля 2009 года, который вступил в силу 1 апреля 2009 года. По новой системе при регистрации юридического лица, заявители посещают только один государственный орган - Министерство юстиции или его территориальные подразделения, а все остальные необходимые операции должны выполняться самими государственными органами путем обмена информацией. Предприниматель формирует один пакет документов в один государственный орган с одновременной регистрацией и постановкой на учет в налоговом органе, статистике и Социальном фонде. По истечении установленного срока ( от 3 до 10 дней) получает зарегистрированные учредительные документы и свидетельство о регистрации с присвоенными всеми номерами и кодами (регистрационный номер, ИНН, код ОКПО)
Какова процедура регистрации физического лица, работающего по Свидетельству?
В Национальном статистическом комитете КР налогоплательщик регистрируется (согласно его юридического адреса) или места жительства (прописки по паспорту). Выдается регистрационная карточка -(180 сом уплатить). В течение 10 дней после государственной регистрации необходимо явиться в налоговый орган для прохождения налоговой регистрации. Для постановки налогоплательщика на налоговый учет - физическое лицо предоставляет:
* заявление
* оригинал и копию свидетельства о государственной регистрации в статистическом органе,
* паспорт;
Регистрация налогоплательщика - физического лица производится путем заполнения регистрационной формы STI-024, форма заполняется в 2х экземплярах: карточка отрезается от первого (желтого) экземпляра и выдается налогоплательщику, второй (розовый) экземпляр - остается в районном налоговом органе, первый - передается в Управление информационных технологий ГКНС. Затем проходит регистрация в социальном фонде и уплата страхового взноса.
Какова процедура регистрации физического лица, работающего по Патенту? Физическое лицо, которое осуществляет предпринимательскую деятельность на основе патента (на основе добровольного патента) по видам деятельности устанавливается Правительством КР по представлению уполномоченного налогового органа . Патент может быть приобретен на 15, 30, 90 или 180 дней, следующих подряд. При приобретении патента на 90 дней, сумма налога снижается на 5 процентов, а на 180 дней - на 10 процентов. Постановлением Правительства КР определен перечень видов деятельности разрешенных работать по патенту. Патент не заменяет лицензий и иных специальных разрешений. Плата за патент вносится гражданами при его получении, размер оплаты зависит от вида предпринимательской деятельности. Патент выдается строго на один вид деятельности Физическое лицо определяет вид предпринимательской деятельности и обращается в ГНС, для выписки патента. В ГНС предоставляет: паспорт, фото. Производит оплату в банк. Получив патент-разрешение на предпринимательскую деятельность, направляется в Социальный фонд по месту регистрации. Социальный фонд выписывает страховой полюс.
Какими основными НПА регулируется предпринимательская деятельность? Основными НПА, регулирующими предпринимательскую деятельность являются:
* Налоговый Кодекс КР
* Гражданский кодекс КР
* Трудовой кодекс КР
* Таможенный Кодекс КР
* Закон КР «О лицензировании»
* Закон КР « О защите прав предпринимателей»
* Закон КР « О государственной регистрации юридических лиц»
*Закон КР «О порядке проведения проверок субъектов предпринимательства»
* Закон КР «О страховых взносах»
Что влияет и какие налоги должен платить предприниматель? Виды уплачиваемых налогов предпринимателем зависят от выбора организационно-правовой формы. Ниже указаны организационно-правовые формы ведения бизнеса и соответствующие им виды уплаты налогов: Организационно-правовая форма Виды налогов Примечание Индивидуальный предприниматель, работающий по свидетельству Подоходный налог 10%. НДС Ставка 12 % .Акцизный налог. Виды товаров и ставки утверждаются ЖК КР (ежегодно) Земельный налог. Ставки утверждаются ЖК КР (ежегодно) Налог с продаж 1-3% Индивидуальный предприниматель, работающий по /патенту Патент Стоимость патента зависит от вида деятельности Юридические лица: ОсОО, АО, ПК, ТОО и пр. Налог на прибыль Ставка 10 %. НД Ставка 12 %. Акцизный налог.Виды товаров и ставки утверждаются ЖК КР (ежегодно) Земельный налог. Ставки утверждаются ЖК КР (ежегодно) Налог с продаж 1-3% Крестьянские хозяйства. Земельный налог. Ставки утверждаются ЖК КР (ежегодно) - НДС уплачивается в случае: превышения годового оборота регистрационного порога (на данный момент регистрационный порог равен 4 млн. сом); ** - Акциз уплачивается, если предприниматель производит или импортирует подакцизные товары. Земельный налог уплачивается в зависимости от вида земель: сельскохозяйственного и несельскохозяйственного назначения. Крестьянские хозяйства уплачивают только земельный налог на сельхозугодья в случае, если их основное производство связано с сельскохозяйственной продукцией.
От чего зависит величина налога с продаж, которую должен уплатить предприниматель? - от вида основной деятельности предпринимателя и - является ли он плательщиком НДС.
В соответствии с законодательством предприниматель оплачивает следующие величины налога с продаж:
* 1% (торговая деятельность, плательщик НДС и освобожденный от уплаты НДС);
* 2% (прочая деятельность, плательщик НДС и освобожденный от уплаты НДС);
* 2 % (торговая деятельность, неплательщик НДС).
* 3 % (прочая деятельность, неплательщик НДС).
Обязательно ли в торговых учреждениях и точках общественного питания наличие кассового аппарата? Обязательно, отсутствие кассового аппарата влечет за собой наложение штрафа. Денежные расчеты, осуществляемые при торговых операциях или оказании услуг посредством наличных денег, платежных банковских карточек должны производиться с обязательным применением кассового аппарата (контрольно-кассовой машины с фискальной памятью) и выдачей контрольного кассового чека (согласно ст. 109/1 НК КР, Закона "О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением''). Контрольно-кассовые машины подлежат обязательной регистрации и пломбированию в налоговых органах по месту расположения бизнеса, прохождению проверки фискальных данных в налоговых органах и исправности в центрах технического обслуживания в январе-феврале. Доступ работников технического обслуживания к внутренним механизмам контрольно-кассовых машин допускается только в присутствии работников налоговых органов. В случае осуществления денежных расчетов с населением без применения ККМ на предпринимателя налагается штраф от 1000 сом до 2000 сом. * Если нет кассового аппарата, то, как платится налог с продаж? Если предприниматель работает на основе добровольного патента, он не устанавливает кассового аппарата и не уплачивает налога с продаж.
Кто может пользоваться упрощенной системой налогообложения? * Упрощенной системой налогообложения могут пользоваться предприниматели, чей годовой оборот за предыдущий год составил не более 4 млн. сом. Если предприниматель только начинает свою деятельность, то налог рассчитывается, исходя из его прогнозных данных. Упрощенная система налогообложения предусматривает право уплаты субъектами малого предпринимательства единого налога, взамен налога на прибыль и налога с продаж. Предприниматель, пожелавший пользоваться упрощенной системой обязан подать заявление в налоговый орган по месту регистрации - для вновь зарегистрированных в течении 5 дней со дня налоговой регистрации, для действующих предпринимателей до 1 декабря текущего года. 1) вести Не могут пользоваться упрощенной системой налогообложения.
- предприниматели, обязанные или имеющие право осуществлять свою деятельность на патентной основе;
- предприниматели, оказывающие кредитные, финансовые, страховые услуги;
- инвестиционные фонды;
- профессиональные участники рынка ценных бумаг;
- предприниматели, производящие и импортирующие подакцизные товары. Какие организации оказывают техническую поддержку бизнесу? Организациями, оказывающими техническую поддержку начинающим и действующим предпринимателям, являются:* Министерство экономического регулирования - выработка политики, создание среды для развития бизнеса, контроль за злоупотреблениями при проведении проверок. ГП ЕО при МЭР - оказание технической помощи экспортерам и импортерам.
Государственные администрации (экономические отделы, отделы поддержки развития предпринимательства) - информационно-правовая поддержка, выделение пустующих помещений, предоставление отдельных преференций, предоставление заказов, развитие среды для бизнеса. * Органы местного самоуправления - информационно-правовая поддержка, выделение пустующих помещений, предоставление отдельных преференций, предоставление заказов.
Бизнес- инкубаторы - информационно-правовая и образовательная поддержка, предоставление производственных помещений для бизнеса на мягких условиях. Бизнес центры, маркетинговые центры, центры продвижения и т.д. - информационно-правовая и образовательная поддержка, написание бизнес-планов для получения кредитов, поиск партнеров, проведение исследований рынка и т.д.
Профессиональные и бизнес ассоциации, кооперативы - защита и продвижение интересов отраслевого бизнеса, налаживание партнерства с государственными органами для решения проблем бизнеса, внесение изменений и дополнений законодательство и т.д.
Страховые компании - страхование бизнеса и рисков.
Финансово-кредитные учреждение (банки, МКК, МКА, КС и т.д.) - финансирование бизнеса на основе кредитования.
Лизинговые компании - предоставление оборудования в лизинг. Международные организации и проекты - информационно-правовая и образовательная поддержка, финансовая поддержка, развитие среды для ведения бизнеса.
Что такое страхование бизнеса, для чего оно нужно и есть ли страховые кампании в Кыргызстане?
Сегодня малый и средний бизнес постоянно балансируют на грани риска. Удержать бизнес «на плаву» удается не многим. Ведь даже при стабильных продажах все можно потерять за один день. Пожары, аварии, наводнения и т.д. - все это ставит под угрозу бизнес. Однако неприятные последствия можно минимизировать. Для этого и существует институт страхования бизнеса. Первое, в чем заинтересован собственник бизнеса - обеспечить компенсацию возможных убытков. При переговорах со страховыми кампаниями предпринимателю важно обговорить страховую сумму, размер страхового взноса, сроки выплаты по страховому случаю и порядок оформления документов для их получения. Сегодня в Кыргызстане только формируется рынок страховых кампаний, которые включают в пакет страхования бизнеса следующие основные виды страхования: * имущественное страхование; * страхование ответственности. В первой ситуации можно застраховать оборудование, офис, товары на складе и т. д. В случае их кражи, порчи или другом страховом случае, страховая компания должна будет выплатить пострадавшему предприятию (страхователю) страховую сумму, определенную договором.
Страхование ответственности за причинение вреда сводится к тому, что страховщик должен будет возместить убытки третьим лицам (например, клиентам) при предъявлении ими претензий к бизнесу. Страховая сумма устанавливается соглашением сторон в размере максимально возможных убытков, от неисполнения (ненадлежащего исполнения) договорных обязательств контрагентами Страхователя по застрахованным договорам, которые Страхователь может ожидать, исходя из его предпринимательской деятельности за последний год. Тарифы страхования: В зависимости от степени риска размер тарифной ставки по конкретному договору страхования может составлять от 2,5% до 4,0% от страховой суммы и зависит от следующих показателей: - деловая репутация застрахованного и его контрагентов; - регион; - срок ведения рентабельной предпринимательской деятельности застрахованным и его контрагентами; - наличие у застрахованного дебиторской задолженности; - объем и степень ликвидности имущества и иных активов у Застрахованного.
Что дает предпринимателю вступление в общественные организации (Ассоциации, Союзы, Советы и т.д.) бизнеса? * Вступая в ассоциацию, предприниматель рассчитывает получить и «политическую» выгоду (например, зарекомендовать себя на рынке цивилизованным игроком), и возможность «кулуарного» решения определенных вопросов, лоббирования собственных интересов. И, конечно, выиграть в финансовом отношении -- за счет экономии расходов на участие в ее проектах (льготные расценки на участие в выставке и размещении рекламных материалов на сайтах и печатных изданиях ассоциации, бесплатный доступ к информационным ресурсам и т. д.). Объединившись, предприниматели, особенно мелкие, становятся способны делать то, на что в одиночку у них не хватило бы ни сил, ни средств. Важно и то, что, вводя общие для бизнеса «правила игры», создавая отраслевые стандарты, ассоциация в первую очередь будет учитывать интересы своих членов. Преимущества, на которые они могут рассчитывать:
* Создание для членов ассоциации проектов (отраслевой журнал, выставка, учебный центр и т. д.)
* Лоббирование интересов членов ассоциации.
* Содействие и коллективная поддержка ассоциации при работе с клиентами, фискальными органами и третьими фирмами
* Возможность напрямую или через исполнительные органы ассоциации разрешать споры и конфликты с партнерами и между собой.
2.2 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
Преддипломную практику я проходила в ОсОО «Барс Интернейшнл». ОсОО «Барс Интернейшнл» на рынке туристических услуг Кыргызстана работает с 1995 года. За это время компания прошла путь от начинающего агентства до многопрофильной туристической компании.
Сегодня компания предоставляет услуги в сфере бронирования/продаж авиабилетов, организации въездного/выездного туризма, организации чартерных рейсов как внутри Кыргызстана, так и за границу, бронирования отелей, аренды автотранспорта, оформления виз и визовой поддержки, проведения конференций/семинаров.
Деловая репутация ОсОО «Барс Интернейшнл» как надежной и профессиональной компании подтверждается её членством в следующих организациях:
Ш IATA Международная Авиатранспортная Ассоциация
Ш JATA Японская Ассоциация Туристических Агентств
Ш KATO Кыргызская Ассоциация Туроператоров
Ш CCI Торгово-Промышленная Палата Кыргызстана
Ш AEK Ассоциация Экспортеров Кыргызстана
Ш ASFA Ассоциация Агентов Специальных Тарифов
Ш ICSB Международный Центр Эффективного Бизнеса
Ш GSR Великий Шелковый Путь
Ш INFOX Информационный Центр «Инфокс»
«Барс Интернейшнл» не стоит на месте и продолжает развиваться. В короткий срок компании удалось закрепить за собой репутацию надёжной фирмы, которой по силам выполнить заказ любой сложности.
Каждая компания должна чётко знать свою миссию, так как это основная цель организации, смысл ее существования. Правильно определенная миссия хотя и имеет всегда общий философский смысл, тем не менее, обязательно несет в себе что-то, что делает ее уникальной в своем роде, характеризующей именно ту организацию, в которой она была выработана.Миссия призвана согласовывать и координировать работу сотрудников компании для достижения поставленной цели.
Миссия ОсОО «Барс Интернейшнл» - внести достойный вклад в развитие современного туристического рынка Кыргызстана и Центральной Азии путем популяризации страны за рубежом и подъем республики до уровня развитых стран; постоянно продвигая услуги компании на международных выставках / ярмарках по туризму и используя средства Интернет и Масс Медиа. Вносить посильный вклад в развитие общества (оказывать спонсорскую помощь участникам ВОВ, спортсменам детям -инвалидам и научным разработкам).
Главный критерий работы ОсОО «Барс Интернейшнл» -- это постоянное совершенствование качества услуг и форм обслуживания клиентов.
ОсОО «Барс Интернейншл» создала свой собственный лозунг, который использует с начала основания фирмы - Ваш гид в мире туризма!
Таким образом, из всего вышеперечисленного видно, что ОсОО «Барс Интернейшнл» работает 19 лет. За это время компания неустанно развивалась На данный момент, компания является многопрофильной, компания на данный период выполняет множество разнообразных услуг
Миссия компании:
Внести достойный вклад в развитие современного туристического рынка Кыргызстана и Центральной Азии путем популяризации страны за рубежом и подъем республики до уровня развитых стран; постоянно продвигая услуги компании на международных выставках, ярмарках по туризму и используя средства Интернет и Масс Медиа. Вносить посильный вклад в развитие общества (оказывать спонсорскую помощь участникам ВОВ, спортсменам детям-инвалидам, научным разработкам и раскопкам);
Цели организации:
· быть компанией №1 в сфере туризма в Кыргызстане
· добиться наибольшей эффективности в отдаче на каждого сотрудника;
· максимизация прибыли организации;
· внедрение инноваций в сфере туризма
· непрерывное совершенствование предоставляемых услуг;
· вести ответственную политику в отношении сотрудников;
· Задачи организации:
· превосходить ожидания клиента;
· повышать потребительскую ценность предоставляемых услуг;
· предлагать услуги с оптимальным соотношением «цена - качество»
· соблюдать права человека в отношениях с персоналом и потребителями;
Принципы организации:
· соблюдение корпоративной этики;
· отчетность и открытость;
· профессионализм в работе;
· построение долгосрочных отношений;
· доверие;
· разделение общих ценностей организации
ОсОО «Барс Интернейншл» не стоит на месте и продолжает развиваться. В короткий срок компании удалось закрепить за собой репутацию надёжной фирмы, которой по силам выполнить заказ любой сложности. Мы ценим всех наших гостей и дорожим каждым клиентом ! Главный критерий работы ОсОО «Барс Интернейншл» -- это постоянное совершенствование качества услуг и форм обслуживания клиентов. Познакомившись с нами, Вы поймёте, что наш опыт и профессиональная рабочая этика отвечают самым высоким требованиям.
ОсОО «Барс Интернейншл» не стоит на месте, а продолжает развиваться. В короткий срок компании удалось закрепить за собой репутацию надёжной фирмы, которой по силам выполнить заказ любой сложности.
Сегодня компания предоставляет услуги в сфере бронирования/продаж авиабилетов, организации чартерных рейсов как внутри Кыргызстана, так и за границу, бронирования отелей, аренды автотранспорта, оформления виз и визовой поддержки, проведения конференций/семинаров, организации въездного/выездного туризма, а также разработкой туров по Кыргызстану.
ОсОО «Барс Интернейншл» не имеет в своей базе заранее разработанных туров. При поступлении заявки на тур, туроператоры компании каждый раз с нуля разрабатывают новый тур пакет. Это является возможным, так как они в своей базе имеют договора с поставщиками тур услуг. На рисунке 1 представлена гистограмма, схематически отображающая количество имеющихся в наличии договоров, ОсОО «Барс Интернейншл»
Рис.1. Количество заключённых договоров с ОсОО «Барс Интернейншл»
Как видно на рисунке 1, ОсОО «Барс Интернейншл» имеет договора с 89 гостиницами и с 10 гостевыми домами по всему Кыргызстану. А также ОсОО «Барс Интернейшнл» имеет договорные отношения с 7 ресторанами и с 13 поставщиками туристических услуг. Это способствует созданию самых разнообразных туров.
При разработке нового тура туроператорами ОсОО «Барс Интернейшнл» не ведётся анализ и учёт потребностей и мотивов туристов. Вследствие этого при обращении туристов в ОсОО «Барс Интернейшнл» с просьбой организовать тур, туроператорам приходится на первом этапе разработки туров проектировать сразу несколько вариантов будущего тура. Это происходит из-за того что заранее не ведётся учёт потребностей обратившихся в компанию туристов. Так как сотрудники ОсОО «Барс Интернейшнл» не имеют представление о потребностях своих туристов, то они не могут с первого раза предоставить им именно тот тур, который им необходим. Вследствие того что туроператорам ОсОО «Барс Интернейшнл» приходится проектировать сразу несколько туров, то на всю организацию нового тура тратиться много времени, это снижает работоспособность компании и создаёт риск потери клиентов.
В ОсОО «Барс Интернешнл» не ведётся подробный учёт проведённых туров за год. Исходя из опроса персонала и вследствие перепроверки информационных документов компании, можно заключить, что примерное количество проведённых данной компанией туров в год. На рисунке 2 можно видеть примерное количество проведённых туров за последние 5 лет.
Рис.2. Количество проведённых туров в ОсОО «Барс Интернешнл» за 5 лет
Исходя из данных представленных на рисунке 2 можно сделать вывод что за последние 5 лет самым продуктивным годом можно считать 2014 год. В то время как самый низкий показатель был зафиксирован в 2011 году, это связано с нестабильной политической обстановкой в стране в 2010 году.
В туристическую компанию «Барс Интернейшнл» в основном обращаются туристы в возрастном диапазоне от 35 до 50 лет. На рисунке 3 можно видеть, из каких стран в компанию «Барс Интернешнл» приезжают туристы.
Рис.3. Процентное соотношение прибытие туристов из разных стран
Исходя из данных представленных на рисунке 3, можно сделать вывод, что основной поток туристов в компанию «Барс Интернешнл» прибывает из англоязычных стран, Японии и Китая.
Как уже говорилось выше, компания «Барс Интернешнл» благодаря своему обширному списку имеющихся договоров, может разработать практически любой тур. На рисунке 4 представлены данные отображающие процентное соотношение видов туров, предоставляемых ОсОО «Барс Интернешнл».
Рис.4. Процентное соотношение процентное соотношение видов туров
Исходя из данных представленных на рисунке 4, можно сделать вывод, что в основном в ОсОО «Барс Интернешнл» обращаются туристы с просьбой разработать для них культурно-познавательный тур.
2.3 СОСТОЯНИЕ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ
Кыргызская Республика с момента обретения независимости постоянно проводит политику, нацеленную на макроэкономическую и политическую стабильность и на продолжение курса либеральных и демократических реформ. В республике уже в течение ряда лет действует режим наибольшего благоприятствования инвестиционной деятельности за счет неукоснительного выполнения правил ВТО, участия в международных инвестиционных соглашениях и принятия недискриминационного и либерального законодательства. Основными ключевыми моментами устойчивого развития экономики страны стали улучшение инвестиционного климата и создание благоприятных условий для ведения бизнеса. В Кыргызской Республике развитие предпринимательства является одним из важных приоритетов.
В настоящее время в республике функционирует более 12 тыс. малых и средних предприятий. Общая численность работающих субъектов малого и среднего бизнеса составляет 417,3 тыс. человек (без учета занятых в крестьянских/фермерских хозяйствах). Объем промышленной продукции, произведенный субъектами МСП, в общем объеме произведенной продукции составляет 1828,8 млн. сомов.
Большая часть произведенной продукции приходится на сельскохозяйственный сектор экономики (60,8% от общего объема продукции республики).
Малое предпринимательство определяется как совокупность хозяйствующих единиц: малых предприятий, крестьянских (фермерских) хозяйств и индивидуальных предпринимателей.
Таблица.2.1 Динамика развития малого и среднего предпринимательства в Кыргызстане за период 1991-2013-гг
1991 |
11995 |
22000 |
22001 |
2006 |
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
||
Количество субъектов |
||||||||||
Малые предприятия |
2263 |
5433 |
5737 |
7555 |
8424 |
11338 |
11371 |
11125 |
11750 |
|
Средние предприятия |
0 |
1160 |
1011 |
1024 |
843 |
825 |
840 |
807 |
797 |
|
Индивидуальные предприниматели |
7,7 |
42,4 |
101,4 |
111,3 |
179613 |
244950 |
267776 |
297895 |
329757 |
ГЛАВА 3 СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА И ПУТИ РЕШЕНИЯ
3.1 ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
В современном Кыргызстане сделаны шаги в сторону демократических преобразований и формирований рыночных отношений.
Развитие предпринимательства в республике сталкивается с многочисленными проблемами, которые являются в основном типичными:
- отсутствие действенных финансово-кредитных механизмов и материально-ресурсного обеспечения развития предпринимательства
- пробелы в действующем законодательстве, особенно налоговом;
- нехватка ресурсов, прежде всего финансовых;
- сложность доступа к деловой информации - сведения о продукте, конкуренте и т.п.;
- не урегулированность вопросов, связанных с защитой прав работников, занятых в предпринимательстве;
- отсутствие положительного имиджа отечественного предпринимателя;
- нестабильность экономической ситуации в стране;
- доступ к кредитным ресурсам и высокая ставка кредитования (18-22%);
- правовая неграмотность самих предпринимателей;
- отсутствие явного развития производства;
- высокая планка социального налога;
- недостаточность кадрового потенциала;
- длительное оформление документации, особенно на землю
Это, прежде всего, - проблемы широкого «теневого» сектора предпринимательской деятельности, сложность и запутанность законодательства, высокие административные барьеры, препятствующие возникновению новых фирм, недостаточность налоговых поступлений от предприятий в бюджеты.
Пути решения проблем предпринимательства
Несмотря на серьёзность проблем, связанных с предпринимательством, всё же он имеет перспективы дальнейшего развития.
Потребуется немало лет и усилий для «выращивания» не только умелых и опытных, но и «цивилизованных» предпринимателей. Пожалуй, одним из ключевых факторов, наряду с продолжением либеральных экономических реформ, является система образования, способная не только дать нынешним и будущим предпринимателям Кыргызстана современные управленческие знания, но и привить определённую систему моральных ценностей, выработать новую предпринимательскую этику, широко распространившуюся в развитых странах. Учитывая высокий и образовательный и квалификационный уровень трудовых ресурсов, развитую систему образования, возможности для этого имеются.
Другой ключевой фактор - осознание предпринимателями своей социальной ответственности. В такой стране, как Кыргызстан, где чувство социальной справедливости обострено, а от руководителя ожидают решения социальных проблем его подчиненных, предприниматели могут стать потенциально более важным элементом общественно-политической жизни, чем в некоторых странах с развитой рыночной экономикой.
Еще одна важная задача - перевести большинство старых предприятий (фирм) на «рельсы» рыночной экономики за счёт учёта воздействия рынка не только на его внешние условия хозяйствования, но и на внутренние, т.е. перестроить отношения в рамках компаний, внедрить современную систему управления, расширить экономическую демократию.
Чрезвычайно важной представляется также задача формирования на приватизированных и акционированных предприятиях новой культуры отношений между работниками, многие из которых стали одновременно и собственниками, и управляющими, осознания акционерами своих прав и обязанностей. В этой связи чрезвычайно важны роль и усилия государства, а также других общественных институтов (образования, СМИ и др.) направленные на формирование цивилизованного класса предпринимателей в нашей стране, законодательное и организационное обеспечение этого процесса.
В частности, одна из ключевых задач государства - оказание финансово-кредитной поддержки предпринимательству, особенно малому и среднему, принятие стабильного законодательства, в том числе налогового, способствующего развитию бизнеса. Важным фактором становления отечественного предпринимательства должно стать создание соответствующей институциональной структуры - развитие бизнес -инкубаторов, информационно-консультативное обслуживание предприятий, в том числе подключение их к системе Интернет, более активная деятельность фондов и других организационных структур поддержки предпринимательства.
3.2 ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ
Каждый активный кыргызстанец должен чувствовать поддержку государства в случае, если он захочет открыть собственный бизнес. Создание условий для развития предпринимательской активности должно стать приоритетным направлением работы государственных органов. Основу любой рыночной экономики составляет частный сектор, где малые и средние предприятия играют важную роль. Они не требуют крупных стартовых инвестиций, имеют высокую скорость оборота ресурсов, способны быстро и экономно решать проблему формирования и насыщения рынка потребительскими товарами.
Текущее состояние. Развитие малого и среднего предпринимательства в Кыргызстане еще далеко от должного уровня. Вклад малого и среднего предпринимательства (МСП) немногим более 40% ВВП.
В республике малые и средние предприятия в основном заняты в сфере торговли и услуг, но гораздо меньше заняты в сфере производства. Такой путь развития малого и среднего предпринимательства не становится фактором подъема экономики, а ведет к нерациональному использованию природных, трудовых, интеллектуальных и других ресурсов страны.
Наиболее проблемным вопросом развития малого и среднего бизнеса является вопрос о его конкурентоспособности, так как крупных предприятий, за исключением отдельных фирм, имеющих необходимый производственный, человеческий и научный потенциал, в стране попросту не существует.
В предшествующие годы последовательно проводились кардинальные реформы в сферы предпринимательства. Имеется значительная нормативная правовая база, законодательно закрепляющая и разграничивающая права и обязанности государства и бизнеса. Однако исполнение законодательства имеет ряд недостатков, к числу которых относится значительное количество дублирующих, противоречивых нормативных актов, наличие юридических коллизий, несоответствие принимаемых подзаконных актов законам, регулирующим отношения в сфере предпринимательства.
Наибольший риск для отечественного и зарубежного бизнеса - это неспособность государства в полной мере гарантировать правовую защиту и свободу предпринимательской деятельности, законных прав собственности. Имеют место рейдерские захваты и передел частной собственности в пользу коррумпированных чиновников и в интересах недобросовестных предпринимателей. Отсюда у инвесторов нет оснований для принятия долгосрочных обязательств и значительного вливания финансовых ресурсов.
Несмотря на проводимые реформы, до сих пор существует большое количество барьеров для МСП, ограничивающих их вход на внутренние и внешние рынки, а также создающих проблемы при ведении бизнеса (неясные и размытые процедуры лицензирования). На сегодня насчитывается около 240 видов лицензионно-разрешительных документов, которые, по мнению бизнес- сообщества, необходимо сократить.
Сохранилась практика необоснованных проверок МСП со стороны контролирующих органов. Государственное регулирование в контрольно-надзорной сфере является неэффективным, затратным, зачастую дублирующим, носящим формальный характер, создавая при этом значительные коррупционные риски.
Кроме того, для того чтобы выжить малый и средний бизнес в большинстве случаев скрывает фактические доходы, им приходиться адаптироваться в криминальной и коррупционной атмосфере.
Основной целью является обеспечение стабильного развития МСП посредством создания благоприятных условий для повышения конкурентоспособности их деятельности.
Достижение цели зависит от решения следующих комплексных задач: (1) усиление законодательства по безопасности частной собственности; (2) снижение вмешательства государства в регулирование предпринимательской деятельности (3) обеспечение финансово-кредитной поддержки и страхования предпринимательской деятельности; (4) вхождение в первую тридцатку стран по международному рейтингу «Ведение бизнеса».
Для усиления законодательства по безопасности частной собственности предусмотреть: принятие пакета нормативных правовых актов, направленных на противодействие рейдерству и переделу собственности государственное страхование и предоставление государственных гарантий для крупных иностранных инвесторов, участвующих в приоритетных проектах национального масштаба ужесточение уголовной ответственности лиц, занимающих государственные должности, за нарушение законодательства в сфере защиты частной собственности и инвестиций.
Для создания стабильного законодательства, способствующего развитию экономики и учитывающего мнения бизнес- сообщества, будут созданы условия для отмены или предотвращения принятия нормативных актов, нарушающих требования законодательства в сфере предпринимательства, через: реформирование системы оценки регулятивного воздействия при разработке и принятии управленческих решений; проведение ревизии законодательства в сфере предпринимательства и выработка рекомендаций по устранению необоснованных и не ориентированных на рыночную экономику нормативных правовых актов через проведение регулярных встреч с бизнес-сообществом.
Для снижения уровня вмешательства государства в регулирование предпринимательской деятельности будут приняты меры, которые получат нормативно-правовое и процедурное закрепление.
Будет продолжено реформирование государственного регулирования в лицензионно-разрешительной и контрольно-надзорной сферах, в системе технического регулирования через: сокращение количества действующих лицензий и разрешений; сокращение избыточных контрольно-надзорных функций; создание обновленного механизма проверок, основанных на системе критериев риска;
Будут приняты решительные меры, связанные с сокращением бюрократических лицензионно-разрешительных процедур, максимального сокращения числа проверок хозяйствующих субъектов, ликвидацией основы для проявления коррупции путем стимулирования прозрачности, подотчетности и ужесточения контроля над работой органов исполнительной власти и ответственности государственных служащих, участвующих в регулировании предпринимательства.
Политика в части развития механизмов финансово-кредитной поддержки будет включать упрощение порядка налогообложения и повышения доступности кредитных ресурсов на поддержку частного сектора (ii) рост объемов микрокредитования; предоставление преференций и стимулов создаваемым малым и средним хозяйствующим субъектам в производственной сфере на среднесрочный период поддержка и поощрение выпуска высококачественных экологически безопасных товаров и услуг.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Предпринимательство существует везде, где люди по собственной воле (а не по централизованно разработанному плану) производят товары и оказывают услуги.
Знание видов и организационно-правовых форм предпринимательства дает возможность предпринимателям успешно открывать и расширять собственное дело, принимать грамотные экономические и юридические решения. Без этих знаний в Кыргызстане невозможно построение цивилизованной системы предпринимательских отношений, которые, в свою очередь, являются основой экономического развития и процветания страны. Поэтому сейчас осуществляются постоянные преобразования и корректировки в этой области с целью создания упорядоченной системы функционирования и взаимоотношения различных фирм и предприятий.
Становление рыночной экономики в Кыргызской Республике ведет к увеличению числа граждан, занимающихся предпринимательством. К предпринимательской деятельности готовят в университетах, академиях, институтах, колледжах. Наметившийся в экономической структуре рост представителей предпринимательской деятельности отвечает актуальнейшей задаче ускоренного создания целой армии новых товаропроизводителей. Процесс образования высокорентабельных, динамичных предприятий можно связывать с надеждой на установление подлинных рыночных отношений в нашей экономике.
экономический туризм рыночный предпринимательство
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. НК КР, Закона "О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением''
2. Закон Кыргызской Республики «О государственной регистрации юридических лиц»
3. Абчук, В.А. Курс предпринимательства [Текст]/ В.А. Абчук. - Санкт-Петербург: Альфа, 2001.- 544 с.
4. Белокрылова, О.С. Теория переходной экономики: учебное пособие [Текст]/ О.С. Белокрылова. - Москва, 2006. - 170с.
5, Войтов, А.Г. Экономика. Общий курс [Текст]/А.Г. Войтов. - Москва: ИНФРА, 2004.- 592 с.
6. Зайцев, Н.А. Экономика организации [Текст]/ Н.А. Зайцев. - Москва: Экзамен, 2000. - 768с.
7. Ильичева, М.Ю. Предприниматель без образования юридического лица. Практическое пособие [Текст]/ М.Ю. Ильичева. - Санкт-Петербург: Печатный двор - 2001. - 288с.
8. Круглова Н.Ю. Основы бизнеса: учебник для вузов [текст, таблица]/ Н.Ю. Круглова. - Москва: РДЛ, 2005. - 560с.
9. Остапенко, В.В. Акционерное дело и ценные бумаги. Справочное пособие [Текст]/В.В. Остапенко. - Москва: Экономика- 2006. - 324с.
10. Харькова, Е.П. История предпринимательства и меценатства в России [Текст]/ Е.П. Харькова. - Москва: ИНФРА -2007.- 108с.
11. Грузинов, В. Предпринимательство формы и методы организации предпринимательской деятельности. Экономика предприятия [Текст]/ В. Грузинов, В. Грибов. - Москва: Филинъ- 2004. - 592с.
12. Хизрич, Р. Предпринимательство, или как завести собственное дело и добиться успеха [Текст]/ Р. Хизрич, М. Питере. - Москва: ИНФРА - 2003. - 217с.
13. Гусева, Т.А. Индивидуальный предприниматель: от регистрации до прекращения деятельности [Текст]/ Т.А. Гусева, Н.В. Ларина, Р.Х. Макуев.- 3-е изд. - ЮСТИЦИНФОРМ, 2005. - 22с.
14. Организация предпринимательской деятельности [текст]/ С.И. Грядов, П.Е. Подгорбунских, В.А. Удалов и др.- Москва: КолоС, 2003. - 416 с.
15. Чапек, В.Н. Малое предпринимательство в России: учеб. пособие [текст]/ В.Н. Чапек, Д.В. Максимов, В.В. Богуславский. - Ростов на Дону: Феникс, 2006. - 283 с.
16. Экономика предприятия. Учебное пособие [Текст]/И.П. Хунгуреева, Н.Э. Шабыкова, И.Ю. Унгаева, Н.Н. Пряхина. - Улан-Удэ: ВСГТУ, 2006. - 240c.
17. Курс экономики [Текст]: Учебник/ под. ред. Б.А. Райзберга. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва: ИНФРА, 2004. - 672 с.
18. Предпринимательство: учебник для вузов [Текст]/ под ред. В.Я. Горфинкеля, Г.Б.Поляка, В.А. Швандара. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва: ЮНИТИ - ДАНА, 2008. - 735 с.
19. Экономика [Текст]: учебник / под ред. А.С. Булатова. - 3-е изд., перераб. и доп.- Москва: Юристь, 2001. - 896 с.
20. Бобылев, А.И. Российское предпринимательство [Текст]/ А.И. Бобылев, Н.А. Духно// Экономика и право. - 2000 - №5. - с. 13-15
21. Шамхалов, Ф. О государственной поддержки предпринимательства в России [текст]/Ф. Шамхалов// сб. науч. тр. гл. ред. изд-ва "Экономика" - 2009. - №10 с.14-18
22. Экономика предприятия - Понятия. Формулы. Схемы [Электронный ресурс]/ учебник - 2006. - 57с. Режим доступа: http://ihtika.net/qwe/loginfromfile/filein/104203.htm
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Фирма и её организационно-правовые формы деятельности. Проблема выбора организационно-правовой формы предпринимательства в сервисе и туризме. Исследование рынка туристических фирм города Астрахани. Организационно-правовая форма деятельности ООО "Цезар".
курсовая работа [640,6 K], добавлен 09.09.2009Малое предпринимательство в Курской области как объект государственной поддержки. Современное состояние и проблемы туризма как сферы российского малого бизнеса. Выбор средств и анализ экономической эффективности мероприятий по продвижению турпродукта.
дипломная работа [131,2 K], добавлен 24.03.2014Характеристика видов малого бизнеса в сфере туризма. Анализ уровня развития туризма в Алтайском крае и Республике Алтай. Значение предпринимательства в сфере туризма для экономического и социального развития региона и условия его устойчивого развития.
курсовая работа [46,9 K], добавлен 11.01.2011Организационные формы предпринимательства. Туристские предприятия по разработке, продвижению и реализации туристического продукта. Типология гостиничных предприятий. Характеристика видов пассажирских перевозок. Экскурсионное обслуживание в туризме.
курсовая работа [50,4 K], добавлен 10.01.2016Факторы устойчивого развития регионального туризма. Формы государственной поддержки предпринимательства в данной сфере. Оценка конкурентоспособности области. Проблемы, препятствующие развитию туристской отрасли региона и направления ее совершенствования.
дипломная работа [241,4 K], добавлен 11.01.2016Понятие и содержание, место туристской сферы в рыночной экономике, принципы предпринимательства в ней. Организационно-экономическая характеристика предприятия, анализ внешней и внутренней среды. Правовые и организационные аспекты создания турфирмы.
дипломная работа [798,2 K], добавлен 06.12.2014Сущность и содержание маркетинга в туризме. Туристический продукт, его характеристика, отличительные особенности и структура. Анализ внутренней и внешней среды туристического предприятия. Спрос в туризме, виды и факторы, которые его определяют.
шпаргалка [29,3 K], добавлен 05.05.2009Особенности бизнес-планирования в туризме. Анализ развития горнолыжного туризма в Кыргызстане. Оценка конкурентов и выбор конкурентной стратегии. План маркетинга. Производственный и финансовый план. Перспективы развития курорта "Skyride".
дипломная работа [88,1 K], добавлен 20.06.2005Классификация и значение, становление и развитие ярмарок. Основные статьи затрат современного туристического предприятия. Оформление выставочного стенда как один из элементов расходов. Изучение выставочно-ярмарочной деятельности в Республике Беларусь.
курсовая работа [2,3 M], добавлен 01.03.2015Состояние рынка гостиничных услуг в Кыргызской Республике. Анализ и экономические показатели деятельности гостиничных предприятий. Тенденции развития гостиничного бизнеса. Роль автоматизации гостиниц как средства обеспечения высокого уровня обслуживания.
курсовая работа [446,8 K], добавлен 07.11.2015Туризм как одна из форм миграции населения, его классификация и разновидности, история мирового развития и экономическое значение. Становление международного туризма в России, современное состояние, перспективы развития. Состав гостиничного фонда страны.
курсовая работа [40,4 K], добавлен 13.08.2009Понятие инновации, ее сущность и особенности, классификация и разновидности, характеристика и отличительные черты, значение в экономике государства. Суть и основные принципы инноваций в туризме. Государственная поддержка туристических инноваций в России.
реферат [23,1 K], добавлен 01.04.2009Реклама и имидж предпринимательства. Характеристика рекламной кампании. Имидж предприятия. Имидж-реклама. Бренды в организациях индустрии туризма. Выставочная деятельность тур фирмы как процесс формирования благоприятного имиджа.
дипломная работа [6,4 M], добавлен 24.04.2006Программы по развитию туризма в Республике Алтай (2000-2014 гг.). Виды туризма, проблемы и перспективы туристического освоения. Разработка туристского маршрута по Республике Алтай. Программа маршрута, расчет стоимости тура, продвижение продукта.
дипломная работа [2,6 M], добавлен 15.05.2014Современное состояние развития туризма в Республике Коми. Характеристика региона с точки зрения наличия различных ресурсов, необходимых для существования туристского продукта в регионе. Наличие, доступность и проблемы туристской инфраструктуры.
реферат [29,9 K], добавлен 22.04.2015Сущность страхования как экономической категории. Рисковая, предупредительная, сберегательная и контрольная функции. Основные правила и рекомендации по оформлению страхового пакета выезжающего за рубеж. Классификация видов страхования в туризме.
контрольная работа [23,6 K], добавлен 24.07.2011Становление туристского бизнеса в Кемеровской области и перспективы его развития. Использование знаний о туристской инфраструктуре Кузбасса в воспитательно-образовательном процессе школы. Разработка уроков по теме инфраструктуры кузбасского туризма.
дипломная работа [79,6 K], добавлен 08.06.2012Сущность туризма и основные тенденции его развития. Состояние и проблемы развития туризма в Республике Казахстан. Проблемы подготовки кадров для отрасли туризма. Позиционирование Казахстана на мировом рынке туризма. Разработка туристского имиджа.
дипломная работа [745,5 K], добавлен 14.12.2010Проблемы и особенности современного развития потребительского рынка туристских товаров и услуг. Определение и основные функции туристических компаний. Анализ жалоб потребителей в туризме. Права и интересы потребителей в туризме: разрешение конфликтов.
курсовая работа [47,7 K], добавлен 24.05.2010Характеристика средств размещения. История развития средств размещения в России. Виды номеров. Анализ средств размещения Хабаровска и хабаровского края и его проблемы развития. Общие требования и использование средств размещения во внутреннем туризме.
курсовая работа [47,7 K], добавлен 11.12.2008