Познавательный туризм на Дальнем Востоке России и в Индии

Размещено на http://www.allbest.ru/

1

Введение

В настоящее время туризм представляет собой социально-экономическое явление международного масштаба. По прогнозам специалистов, XXI век станет веком туризма. Его быстрому развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. С социально-культурной точки зрения, туризм - это увлекательный вид отдыха, позволяющий сменить привычную обстановку и образ жизни, способствующий восстановлению трудоспособности, получению ярких, запоминающихся впечатлений, возможности узнать много нового о культуре, быте, традициях своего народа и народов других стран. Велико экономическое значение туризма. По уровню доходов туризм уступает лишь нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению, а как источник поступлений валюты международный туризм занимает второе место в мире после товарного экспорта. Особенных успехов мировой туризм достиг за последние 30 лет, когда число международных туристов возросло в 4 раза, а валютные доходы увеличились в 25 раз. Согласно оценкам ВТО в настоящее время наиболее перспективными сегментами рынка являются следующие виды туризма: познавательный, экологический, специализированный (тематический) туризм и круизы.

Познавательный туризм - это туристские поездки, путешествия с целью посещения каких-либо регионов, местностей и т.п. для ознакомления с памятниками природы, истории и культуры, бытом и традициями местного населения, народными ремеслами и промыслами, достижениями в области науки, культуры, промышленного производства, строительства и т.д. Роль познавательного туризма в современном мире огромна, он затрагивает все сферы деятельности общества, в том числе культуру, экономику, социальную жизнь. Интенсивность туристского развития, масштабы туризма во многом зависят от признания мировым сообществом ценности культурного и природного потенциала страны, ее наследия. В настоящее время именно культура и наследие определяют отношение мирового сообщества к стране.

Россия благодаря своему уникальному природному и культурному потенциалу имеет все основания для развития различных видов туризма. Познавательный туризм - один из наиболее стабильных, перспективных и востребованных сегментов внутреннего российского туристского рынка; стимул и источник реализации скрытого потенциала культурно-исторических центров; инструмент "приобщения к истокам" и воспитания у граждан России чувств патриотизма и любви к Родине. Наличие в России уникальных историко-культурных и природных ресурсов предполагает, что у нашей страны и ее регионов имеются предпосылки для развития познавательного туризма.

Богатейшая земля Дальневосточного региона во все времена привлекала людей любознательных, неутомимых исследователей и путешественников. Уникальная природа, многочисленные исторические и культурные памятники создают все условия для развития на Дальнем Востоке индустрии туризма и отдыха. Туристско-рекреационный комплекс Дальнего Востока характеризуется значительным потенциалом и невысоким уровнем его реализации.

История Индии интересна и увлекательна, ведь это очень древнее государство, традиции которого практически не менялись на протяжении многих веков. Отдых в Индии - один из самых экзотических и интеллектуальных. Это загадочная страна, совмещающая в себе живописную древнюю архитектуру, священные реки, религиозные ритуалы и древние традиции. Индии - кладезь исторических, архитектурных и скульптурных достопримечательностей. Место, занимаемое Индией на туристском рынке, явно не отвечает ее рекреационному потенциалу. Здесь зародилась и развилась одна из самых самобытных культур мира - индийская, отсюда началось распространение буддизма. Именно в Индии находится большинство памятников культуры региона.

Теория и методология развития познавательного туризма недостаточно разработана, что не позволяет на практике осуществлять его целенаправленное управление на отдельных территориях. Следовательно, перед организациями, специализирующимися на обслуживании туристов, путешествующих с познавательной целью, встает задача поиска таких методов построения эффективной системы управления, которые позволили бы укрепить их рыночные позиции и способствовали тем самым дальнейшему развитию туризма и страны в целом.

Это позволяет говорить о том, что тема данного исследования, безусловно, актуальна и представляет как теоретическую, так и существенную практическую значимость.

Цель работы: разработать и подобрать туристский продукт на примере познавательного туризма на Дальнем Востоке России и в Индии.

Объектом исследования является познавательный туризм на Дальнем Востоке России и в Индии.

Предметом исследования является разработка и подбор турпродукта.

Данная цель определила необходимость постановки и решения следующих основных задач:

-изучить понятие и особенности турпродукта;

-рассмотреть понятие познавательного туризма и его характеристику;

-проанализировать современное состояние познавательного туризма на Дальнем Востоке России и в Индии;

-изучить предпосылки и проблемы развития познавательного туризма на Дальнем Востоке России и в Индии;

-разработать два турпродукта по соответствующим направлениям и сделать сравнительный анализ.



1. Понятие турпродукта

Туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и других услуг) по договору о реализации туристского продукта (согласно Ф.З. № 132 "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации").

Туристскому продукту присущи четыре характеристики, которые отличают услугу от товара: неосязаемость, неразрывность производства и потребления, изменчивость и неспособность к хранению.

Выделяют несколько основных потребительских свойств туристского продукта:

1) Обоснованность, т. е. предоставление всех услуг должно быть обусловлено целью путешествия и сопутствующими условиями, основанными на потребностях туриста.

2) Надежность - соответствие реального содержания продукта рекламе, достоверность информации.

3) Эффективность - достижение наибольшего эффекта для туриста при наименьших расходах с его стороны.

4) Целостность - завершенность продукта, его способность полностью удовлетворить туристскую потребность.

5) Ясность - потребление продукта, его направленность должны быть понятны как туристу, так и обслуживающему персоналу.

6) Простота в эксплуатации.

7) Гибкость - способность продукта и системы обслуживания приспособиться к другому типу потребителя и быть невосприимчивым к замене обслуживающего персонала.

8) Полезность - способность служить достижению одной или нескольких целей (например, отдых и познание), удовлетворять те или иные потребности туриста.

Обеспечение контроля над реализацией этих свойств - это, прежде всего, изучение степени удовлетворенности туриста после поездки (опрос, анкетирование и т. п.), но сам контроль над качеством туристской услуги начинается уже на этапе планирования туристского продукта.

1.1 Структура и элементы турпродукта

Современный туристский продукт представляет собой совокупность весьма сложных разнородных составляющих:

-природные ресурсы, исторические, культурные, архитектурные достопримечательности, которые могут привлечь туриста и побудить его совершить путешествие;

-оборудование, которое не является фактором, влияющим на мотивацию путешествия, но при его отсутствии возникают многочисленные препятствия для возможного путешествия;

-средства передвижения, которые в определенной мере зависят от моды на различные виды транспорта, используемые туристами.

Рисунок 1.1.1 -Основные элементы туристского продукта

Основа турпродукта -- туристские услуги. Разновидность туристской услуги -- различного рода работы. К категории работ относят все и любые виды работ предприятий туристской индустрии и смежных отраслей, прямо или опосредованно направленные на удовлетворение потребностей туристов в процессе туризма, однако не относящиеся к типичным туристским услугам. Эти нетипичные туристские услуга и работы способствуют потреблению типичных туристских услуг. К ним относятся в первую очередь услуги предприятий банковской и финансовой сферы, систем связи, проката автомобилей, ремонтных мастерских, прачечных, фотолабораторий, медицинских учреждений, ухода за детьми, страхования и др.

Турпродукт может также выступать в форме туристского товара. Под туристским товаром понимается продукт труда производственных сфер деятельности объектов туристской инфраструктуры, созданный для продажи и предназначенный для использования преимущественно туристами. Туристский товар в свою очередь классифицируется на специфический и неспецифический. К специфическим можно отнести товары туристско-сувенирного назначения: палатки, рюкзаки, спальные мешки, географические карты и другое туристско-спортивное снаряжение, а также всю сувенирную продукцию. К неспецифическим туристским товарам могут быть отнесены все товары, которые в регионе туристского пребывания стоят существенно дешевле, чем в регионе постоянного проживания туриста.

На практике продукцию туризма, которую предлагают на рынке, делят на три основных вида:

1) комплексные туристические услуги, включающие размещение, питание, транспортные, бытовые, экскурсионные, спортивные и оздоровительные услуги, объединенные общей целью и программой пребывания;

2) отдельные туристические услуги, такие, как размещение, питание, а также транспортные, экскурсионные, спортивные, оздоровительные и бытовые услуги;

3) товары туристического назначения, к которым относятся карты, палатки, спальные мешки, рюкзаки и другое туристское и спортивное снаряжение (индивидуальное и групповое), а также сувенирная туристическая продукция.

К первым двум видам предложений, т.е. к комплексной туристской услуге и отдельным туристским услугам, относится основная продукция туризма, обычно обозначаемая термином "тур", а также его синонимами - турне, путешествие, поездка.

По своей структуре туристский продукт имеет несколько характерных уровней. Это продукт:

-единичного производителя услуг, работ или товаров;

-группы однородных или разнородных производителей;

-туристской отрасли;

-дестинации (совокупный продукт нескольких отраслей и ресурсных источников);

-национальный продукт, т.е. страны или региона.

Структура продукта включает в себя две части: ядро продукта -- его функциональные свойства и характеристики и "фирменную оболочку" продукта, куда входят эстетические показатели качества, показатели комфортности, марка, гарантии, имидж. "Оболочка" интересует туриста в большей мере, так как он выигрывает от ее качества, именно "оболочка" обеспечивает полное, завершенное удовлетворение от туристской услуги.

По аналогии с товарами, имеющими материально-вещественную форму, в туристском продукте также выделяют три уровня

- продукт по замыслу;

- продукт в реальном исполнении;

- продукт с подкреплением.

В основе любого туристского продукта лежит необходимость удовлетворения какой-либо потребности. Поэтому сердцевину продукта, его сущностную сторону представляет так называемый замысел, т. е. его направленность на решение определенной проблемы, удовлетворение конкретной нужды. На втором уровне туристского продукта рассматриваются его свойства и характеристики: уровень качества, комфорт, престиж, экономичность, безопасность, впечатления и т. д. Третий уровень - это туристский продукт с подкреплением. Деятельность туристского предприятия должна быть направлена на формирование дружеских отношений с клиентом, оказания ему всесторонней помощи, дополнительных и символических выгод. Это может быть достигнуто путем высокого уровня качества и скорости обслуживания, консультациями и информацией, неформальным общением и т.д.

Рисунок 1.1.2 -Уровни туристского продукта

1.2 Виды туризма и классификация потребителей туристических услуг

Существует множество классификаций туризма. Они различны самим пониманием этого феномена, принципами построения, прикладными задачами классификации и пр. Главным является деление туризма на международный и внутренний.

Международный туризм - это поездки путешествующих лиц с туристскими целями за пределы страны постоянного жительства. Пересечение государственной границы для них связано с определенными формальностями: оформлением заграничных паспортов и виз, прохождением таможенных процедур, валютным и медицинским контролем. Эти правила вводятся государством в целях борьбы с незаконной миграцией, международным терроризмом, торговлей наркотиками, проституцией и т.д. и обеспечивают установленный порядок въезда в страну и выезда из нее.

Внутренний туризм не связан с пересечением государственной границы и, следовательно, не требует соблюдения туристских формальностей. Он представляет собой миграционные потоки людей в пределах страны постоянного жительства с туристскими целями. По некоторым оценкам, на долю внутреннего туризма приходится 80 - 90% всех туристских поездок, а общий объем расходов на внутренний туризм в 5 - 10 раз превышает затраты туристов на международные поездки.

В литературе существуют классификации туризма, основанные на иных признаках. Одни из них относятся к туристскому путешествию и позволяют описать его, исходя из организации, комплекса предлагаемых услуг, продолжительности и дальности поездки. Другие характеризуют туриста с демографической и социально-экономической точек зрения.

Организованный и неорганизованный туризм.

Туристы могут получить соответствующий набор услуг при посредничестве туристской фирмы или без ее участия, оплатить поездку с комплексным обслуживанием заблаговременно или каждую услугу в отдельности по мере пользования ею на месте. Строго регламентированные путешествия, предлагаемые туристскими фирмами и реализуемые обычно на условиях предварительной оплаты, называются организованным туризмом. Организованные туристы приобретают туры по заранее согласованным маршрутам, срокам пребывания, объему предоставляемых услуг через специальный туристский сбытовой аппарат. Неорганизованные туристы не связаны никакими взаимными обязательствами с разного рода посредниками, прежде всего туристскими фирмами.

Индивидуальный и групповой туризм.

В зависимости от числа туристов, одновременно и совместно совершающих путешествие по одному маршруту, туризм подразделяется на индивидуальный (от одного до пяти человек) и групповой (шесть-семь человек и более). Групповые путешествия, как правило, организуются на основе общности интересов их участников.

Коммерческий и социальный туризм.

Первоначально вся туристская деятельность носила коммерческий характер и осуществлялась с целью извлечения прибыли. В сфере туризма, как и в любом другом секторе экономики, прибыль является главным источником средств для развития и расширения производства. В противовес коммерческому туризму возникло понятие социального туризма. Социальный туризм - туризм низкодоходных слоев населения. Материальная помощь предоставляется в разной форме, преимущественно в виде отпускных чеков, гарантирующих отдых в сфере социального туризма

Массовый и элитарный туризм.

Особенность современного этапа развития туризма раскрывается через понятие "массовый туризм". Оно отражает процесс демократизации и расширения туристского движения. Понятие "массовый туризм" было введено и используется как альтернатива аристократическому туризму XIX в., отдельным дорогостоящим видам туризма, ориентированным на избранную публику, и туризму в развивающихся странах, где доступ к туристским благам местного населения ограничен из-за низкого уровня жизни. Элитарный туризм рассчитан на состоятельную клиентуру. Для данной категории потребителей уровень цен на рынке не имеет особого значения, но они предъявляют повышенные требования к качеству предлагаемых товаров и услуг. В этой связи нельзя не отметить ту роль, которую элитарный туризм играет в развитии туристского бизнеса в целом. Здесь задается импульс развитию всей туристской индустрии. Поэтому элитарный туризм нередко называют "туристским локомотивом".

Также существуют следующие виды классификации туризма:

- по способу передвижения (пешеходный, велосипедный, конный, лыжный и т.д.);

- по использованию транспортных средств (стандартные виды транспорта или экзотические);

- по сроку поездки (от 24 часов до 6 месяцев по международному законодательству, максимальный срок - 1 год). По сроку пребывания поездки делятся на продолжительные, краткосрочные и туры выходного дня;

- по сезонности (активный туристический сезон, межсезон, несезон);

Интенсив-туризм представляет собой поощрительную поездку за счет фирмы, организуемую предприятием для своих работников за достижения в труде.

Одной из основных является классификация туризма в зависимости от потребностей и целей путешествующих.

Культурно-познавательный туризм. В его основе лежит потребность туриста в расширении его культурного кругозора. Этот вид туризма знакомит с культурными ценностями. Турист получает знания по собственному выбору.

Культурно-познавательную деятельность можно сгруппировать следующим образом:

- знакомство с различными историческими, архитектурными или культурными эпохами путем посещения архитектурных памятников, музеев, исторических маршрутов и т.д.;

- посещения культурных или артистических представлений: музыкальных, кино или театров, концертов, выставок;

- посещение лекций, семинаров, курсов иностранного языка.

Спортивный туризм.

-активный (потребность в занятии каким-либо видом спорта);

-пассивный (интерес к виду спорта, наблюдение).

В этот вид туризма входит следующая спортивная деятельность:

- водный туризм. Имеется в виду использование различных типов судов, которые приобретаются туристами или берутся напрокат. Основной инфраструктурой этого вида туризма является спортивный порт;

- зимний спорт (альпийские лыжи, горные лыжи, катание на санях и т.д.). Как правило, зимний туризм базируется на горных зимних станциях;

- охота и рыболовство. Необходимо наличие специальной лицензии или разрешения. Охота и рыболовство зависят от географического положения, времени года и соответствующих разрешений и запрещений, имеющих целью сохранить отдельные виды животных и рыб.

Приключенческий туризм.

- приключенческий спорт (скалолазание, рафтинг, путешествие на лошадях, мотоциклах, велосипедах по равнине и горам; спуск на парашютах, подводное плавание и т.д.);

- приключенческие путешествия (путешествия, маршруты которых проходят в сложных географических или природных условиях).

Туристскими зонами, в которых приключенческий туризм особенно популярен, является африканские саванны и пустыни, горные районы Южной Америки и Азии.

Деловой туризм. Это поездки с целью установления или поддержания контактов с деловыми партнерами. Деловой туризм охватывает путешествия со служебными целями без получения доходов по месту командирования. В отличие от поездок на отдых решение о командировке, как правило, принимают не сами туристы, а другие лица (например, начальник). К деловому туризму Всемирная туристская организация относит поездки для участия в съездах, общих собраниях какой-либо организации дипломатического или иного характера. Наиболее крупными городами, в которых осуществляются деловые переговоры, являются: Париж, Лондон, Рим, Амстердам, Мадрид, Женева, Барселона.

Лечебный (медицинский) туризм. В его основе лежит потребность в лечении различных заболеваний. Лечебный туризм имеет несколько разновидностей, характеризующихся различными средствами воздействия на человеческий организм (климатолечение; морелечение; молоколечение). В настоящее время активно развивается грязелечение, талассотерапия (обертывание водорослями с применением минеральной воды).

Экологический туризм. Это путешествия в нетронутые человеческой цивилизацией, экологически чистые уголки природы для поддержания экологического равновесия в природе. В последнее время все более популярными становятся туристические гостиницы, кемпинги, курорты, которые расположены среди первозданной природы и где уделяется должное внимание вопросам экологии, сохранению природного ландшафта.

В основу развития этого сравнительно нового вида туризма положено три главных принципа:

- часть доходов, полученных от обслуживания туристов, остается на местах и направляется на охрану природы;

- соблюдение природоохранных требований возводится в ранг основного закона;

- туристская поездка совершается с исследовательскими целями.

Религиозный туризм. Религиозный туризм имеет три формы: паломничество, экскурсионные туры, специализированные туры, в которых объединяются паломники и экскурсанты. Паломничество - это посещение религиозных святынь с целью молитвенного общения. Развитие общего интереса к религиозному туризму не обошло и Россию. Наблюдается процесс становления туристических фирм по организации религиозных и паломнических туров, а также некоторых паломнических служб, организованных при монастырях, церквях и других религиозных организациях.

Классификация туризма имеет большое научное и практическое значение. Она позволяет упорядочить знания и глубже познать сущность мирового туристского обмена. С изменением требований, предъявляемых к объему и качеству туристских услуг, и появлением новых видов и форм туристской деятельности она постоянно находится в процессе совершенствования и не может считаться окончательной.

Классификация потребителей туристических услуг.

Как потребителей туристского продукта туристов можно разделить на отдельные категории. В зависимости от целей исследования могут применяться различные типологии туристов:

1) Туристы как покупатели туристского продукта:

- "экономные", которых отличает высокая чувствительность к цене, качеству и ассортименту услуг;

- "персонифицированные", для которых важны вид туристского продукта и качество услуг туризма, в то время как цена тура или услуги не является решающим фактором;

- "этичные", склонные платить низкие цены за туры с широким ассортиментом услуг, туризма;

- "апатичные", для которых важно качество услуг туризма, а цена на них не играет роли.

2) По виду спроса на туристский продукт:

- люди с туристскими потребностями и желанием путешествовать;

- люди с высокой покупательной способностью, спрос которых направлен на элитные и самые престижные туры, оригинальные путешествия, высокий уровень туристского обслуживания;

- люди с покупательским поведением, которое заставляет их реагировать на рекламу.

3) По активности туристов во время отдыха:

- любители спокойного отдыха;

- любители удовольствий;

- любители активного отдыха;

- любители спортивного отдыха;

- отдыхающие с целью познания, изучения;

- любители приключений.

4) В зависимости от стиля жизни:

- любители наслаждений. Предъявляют очень высокие требования к качеству отдыха;

- тенденциозные туристы. Отдых - это возможность найти и проявить себя как личность;

- семейные туристы;

- всецело отдыхающие. Важнейшим условием является возможность отдохнуть.

5) По возрасту:

- от 0 до 14 лет: дети, путешествующие с родителями. Для них необходимо формировать льготные расценки;

- 15 - 24 лет: молодежь, которая уже путешествует без родителей, но сохраняются льготные расценки на поездки;

- 25 - 44 лет: экономически активные люди, которые проводят время со своими семьями;

- 45 - 64 лет: люди среднего возраста, имеющие экономическую активность;

- старше 65 лет: неработающие пенсионеры. Сегмент насчитывает достаточно большую долю туристского рынка.

Верное понимание клиентов дает турфирме возможности предсказывать их потребности; обнаруживать услуги, пользующиеся максимальным спросом; совершенствовать связи с возможными потребителями; заслуживать доверие клиентов за счет осознания их запросов; знать, чем руководствуется клиент, принимая решение о покупке туруслуг; организовывать систему обратной связи с клиентами и т.д.

1.3 Понятие и характеристика познавательного туризма

Познавательный туризм - это туристские поездки, путешествия с целью посещения каких-либо регионов, местностей и т.п. для ознакомления с памятниками природы, истории и культуры, бытом и традициями местного населения, народными ремеслами и промыслами, достижениями в области науки, культуры, промышленного производства, строительства и т.д. Элементы познавательного туризма в различной степени присущи практически всем видам туризма.

Культурно-познавательный туризм еще называют экскурсионным. По закону "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" экскурсантом является "лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в познавательных целях на период менее 24 часов без ночевки в стране (месте) временного пребывания и использующее услуги экскурсовода (гида), гида-переводчика". Если такое путешествие длится больше суток это уже и есть культурно-познавательный туризм, то есть вид туризма, главной целью которого является осмотр достопримечательностей, а главной особенностью - насыщенность поездки экскурсионной программой.

Культурно-познавательную деятельность туриста можно сгруппировать следующим образом:

- знакомство с различными историческими, архитектурными или культурными эпохами путем посещения архитектурных памятников, музеев, исторических маршрутов;

- посещение театрализованных представлений, театров, фестивалей, религиозных праздников, концертов и оперных сезонов, выставок и т. п.;

- посещение лекций, семинаров, курсов иностранного языка, коммуникативных тренингов;

- участие в демонстрациях фольклора, национальной кухни и прикладного искусства на фестивалях фольклорных ансамблей и выставках национального народного творчества.

Обычно целями познавательного путешествия являются:

- увидеть природные достопримечательности и природные явления;

- познакомиться с достижениями искусства, науки и техники;

- увидеть экзотических животных или растительный мир;

- посетить святыни, исторические места и сооружения;

- сделать уникальные фотографии, снять красивые видеофильмы;

- заполучить красивые сувениры, приобрести туристские товары.

Существуют две разновидности познавательных туров:

Стационарные туры - с пребыванием туристов в одном городе, туристском центре;

Маршрутные туры - посещение нескольких городов и центров достопримечательностей, выстроенное в виде маршрута путешествия. При организации маршрутных туров разрабатывается специальный график посещения запланированных пунктов.

Наибольший интерес у туристов вызывают страны, достигшие высокого уровня культуры и оказавшие существенное влияние на ход мировой истории. Это, прежде всего страны Западной Европы, в которых интенсивно развивались экономические и социально-политические отношения, наука и искусство, техника и быт. К этим странам относятся Франция, Германия, Великобритания, Нидерланды, Италия. Большинство туров в эти страны являются ознакомительными.

Познавательный туризм включает в себя множество программ на выбор туристов, экскурсии организовываются так, чтобы экскурсовод говорил на одном языке с туристами. С помощью культурно-познавательного туризма можно изучить и понять принципы выживания и образ жизни многих народов в разных уголках нашей планеты, открыть доступ к историческим и культурным ценностям. Человек познаёт мир, и тем самым делает для себя выводы, которые в дальнейшем влияют на его жизнь, поведение и действия в определённых ситуациях. Роль познавательного туризма в современном мире огромна, он затрагивает все сферы деятельности общества, в том числе культуру, экономику, социальную жизнь.

Интенсивность туристского развития, масштабы туризма во многом зависят от признания мировым сообществом ценности культурного и природного потенциала страны, ее наследия. В настоящее время именно культура и наследие определяют отношение мирового сообщества к стране, ее привлекательность с позиций не только социальных отношений и туризма, но и бизнеса. Истинного уважения в современных условиях можно добиться через тот вклад, который страна вносит в мировую культуру, науку и экономику (как части общей культуры), в развитие цивилизованных отношений между народами, странами, людьми.

Познавательный туризм занимает почетное место среди других видов.



2. Особенности познавательного туризма

Доля культурно-познавательного туризма составляет около 60% от общего числа туристских путешествий. Его сущность состоит в духовном освоении культуры, повышении культурного уровня, знаний. Поскольку сама по себе экскурсия может быть включена в программу практически любого путешествия, культурно-познавательный туризм тесно переплетается с другими видами туризма. Например, по своему содержанию в основном культурно познавательными являются автобусные туры. Круизы, как правило, предполагают увлекательную экскурсионную программу. Если речь идет о культурно познавательной поездке по святым местам, такой тур является одновременно и экскурсионным, и религиозным. Если целью путешествия является знакомство с культурой, обычаями и нравами местных народов, то такой тур можно одновременно считать и экскурсионным, и этнографическим. То, что объектами туристского показа могут быть не только историко-культурные, но и природные достопримечательности, роднит культурно-познавательный туризм с экологическим.

Что касается географии экскурсионных туров, то ее диапазон простирается от района проживания туриста до самых экзотических дальних стран. Если традиционно больше всего экскурсионные потоки притягивает к себе Европа, то в последние десятилетия география путешествий с культурно-познавательными целями стремительно расширяется и в самой России, и в плане поездок за рубеж.

Подвиды культурно-познавательного туризма:

- культурно-исторический (интерес к истории страны, посещение исторических памятников и памятных мест, тематических лекций по истории и других мероприятий);

- культурно-событийный (интерес к старинным традиционным или современным постановочным культурным мероприятиям или "событиям" (праздникам, фестивалям) и участие в них;

- культурно-религиозный (интерес к религии или религиям страны, посещение культовых сооружений, мест паломничества, тематических лекций по религии, знакомство с религиозными обычаями, традициями, ритуалами и обрядами);

- культурно-археологический (интерес к археологии страны, посещение памятников древности, мест раскопок, участие в археологических экспедициях);

- культурно-этнографический (интерес к культуре этноса, объектам и явлениям этнической культуры, быту, языку, фольклору, традициям и обычаям, этническому творчеству);

- культурно-этнический (посещение родины предков, знакомство с культурным наследием своего исконного народа, этнических заповедных территорий, этнических тематических парков);

- культурно-антропологический (интерес к представителю этноса в развитии, с точки зрения эволюции; посещение страны с целью знакомства с современной "живой культурой");

- культурно-экологический (интерес к взаимодействию природы и культуры, к природно-культурным памятникам, посещение природно-культурных ансамблей, участие в культурно-экологических программах).

Особое внимание уделяется памятникам культуры и истории. Большую роль в их сохранении играет ЮНЕСКО. Наибольшее число памятников культурного наследия сосредоточено в самых посещаемых странах мира с богатым историческим прошлым.

Культурно-познавательный туризм на сегодняшний день является одним из самых распространенных типов туризма. Интересующиеся культурой, достопримечательностями, историей тех или иных регионов люди делают данный вид туризма все популярней. Во время экскурсий человек получает более точную и развёрнутую информацию о том, что его интересует. В наше время люди всё больше и больше путешествуют, пытаясь познать наш мир, понять законы его существования и разобраться в том, как же всё начиналось, и к чему мы, в конечном счете, пришли. В этих вопросах нам и помогает разобраться культурно-познавательный туризм, ведь желание людей обогащаться духовно даёт возможность дальнейшего развития.

2.1 Анализ познавательного туризма на Дальнем Востоке России

Дальний Восток России - восточная часть России, к которой относят области бассейнов рек, впадающих в Тихий океан, а также остров Сахалин, Курильские острова, остров Врангеля, Командорские острова. Дальний Восток включает в себя 9 краёв и областей: Амурскую область и Еврейскую автономную область со столицами в Благовещенске и Биробиджане, соответственно, Камчатский край и восточный форпост страны - город Петропавловск-Камчатский, Магаданскую область, Приморский край с главным городом Владивостоком, Якутию, Сахалинскую область со столицей в Южно-Сахалинске, Хабаровский край и Чукотку с центром в Анадыре.

Рисунок 2.1.1-Дальний Восток России

Дальний Восток России имеет поистине уникальное географическое положение, но из-за плохой транспортной доступности этот регион пока не может стать значительным туристическим центром.



Рисунок 2.1.2 - Края и области Дальнего Востока России

Нельзя отрицать, что такой бы хорошей и качественной не была реклама тех турфирм, которые предлагают туры на Дальний Восток, желающих поехать в этот удивительный край не так уж и много. Но, несмотря на то, что край не пользуется широкой популярностью среди туристов, он имеет огромный потенциал. Если рассматривать внутренний туризм - основное препятствие для его развития - транспортная инфраструктура плохого качества. Автомобильные дороги нередко не просто имеют плохое дорожное покрытие, но и отличаются значительным недостатком даже элементарной инфраструктуры, например, автозаправок.

Не лучшим образом обстоит и железнодорожное сообщение, так как регион находится в значительном удалении от центра России. Развитие туризма на Дальнем Востоке осложняется суровыми природно-климатическими условиями. Так, развитие зимних видов туризма ограничивается коротким весенним сезоном, поскольку в зимнее время температура воздуха на большинстве территорий крайне низкая, развитие активных видов отдыха на Камчатке, Курильских островах, острове Сахалин и в меньшей степени в Приморье ограничивается высокой циклонической активностью, затрудняющей перемещение и выполнение туров. В непосредственной близости находятся три развитые страны мира: США, Китай, Япония, с которыми исторически сложились устойчивые экономические связи. Самый яркий пример - поставки автомобилей. Следует отметить, что поток, пусть и не значительный, туристов из этих стран наблюдается уже сегодня.

Туристический тур по Камчатке обойдется путешественнику от 30 000 до 45 000 и даже до 100 000 рублей. Еще дороже обойдется морской круиз (цены колеблются от 5426 до 7 244 евро на человека).

Исторические достопримечательности бывают здесь двух крайностей: либо очень древние артефакты из стоянок первобытных людей, либо более-менее современные здания и музейные коллекции. Впрочем, недостатки исторических экскурсионных ресурсов с лихвой восполняются природным разнообразием - от ледников до вулканов, от ледяных озёр до кипящих гейзеров.

Развитие туризма на Дальнем Востоке происходит медленно, но уверенными шагами.

Таблица 2.1.1 Состояние туристской инфраструктуры Дальнего Востока России на 2016 год

Регион Дальнего Востока России	Количество турфирм	Количество гостиниц
Амурская обл. (центр - г. Благовещенск)	40	15
Еврейская авт. обл. (центр - г. Биробиджан)	25	7
Камчатский край (центр - г. Петропавловск-Камчатский)	35	50
Магаданская обл. (центр - г. Магадан)	25	5
Приморский край (центр - г. Владивосток)	90	80
Республика Саха (Якутия) (центр - г. Якутск)	23	5
Сахалинская обл. (центр - г. Южно-Сахалинск)	25	27
Хабаровский край (центр - г. Хабаровск)	110	129
Чукотский авт. окр. (центр - г. Анадырь)	18	5



2.2 Анализ познавательного туризма в Индии

Индия расположена на территории Южной Азии. Страна занимает седьмое место в мире по площади (3 287 590 кмІ, в том числе, суши: 90,44 %, водной поверхности: 9,56 %) и второе место по численности населения (1 220 800 359 человек).

Рисунок 2.2.1-Индия на карте мира

Индия является федеративной республикой, состоящей из 29 штатов, 6 союзных территорий и Национального столичного округа Дели. Все штаты и две союзные территории (Пондичерри и Национальный столичный округ Дели) имеют собственное избираемое правительство. Остальные пять союзных территорий управляются администратором, назначаемым центральной властью, и, следовательно, находятся под прямым управлением президента Индии. Все штаты и союзные территории разделены на административные и правительственные единицы, называемые округами. В Индии существует более 600 округов. Округа в свою очередь делятся на более мелкие административные единицы - талуки.

К концу XX века Индия достигла больших успехов в экономическом и военном развитии, экономика страны стала одной из самых быстроразвивающихся в мире. Несмотря на это, значительная часть населения продолжает жить за чертой бедности. Насущными проблемами являются также высокий уровень коррупции и отсталая система здравоохранения.

Индия является потенциальной сверхдержавой, обладает ядерным оружием. Страна входит в такие международные организации, как ООН, ВТО, Ассоциация регионального сотрудничества Южной Азии, Содружество наций, а также БРИКС и ШОС.

Индия граничит с Пакистаном на западе, с Китаем, Непалом и Бутаном на северо-востоке, с Бангладеш и Мьянмой на востоке. Кроме того, Индия имеет морские границы с Мальдивами на юго-западе, со Шри-Ланкой на юге и с Индонезией на юго-востоке. На сегодняшний день между Индией и Россией поддерживаются прочные связи в сфере экономики и внешней торговли, в науке и технологии, культуре, обороне, космосе и атомной энергетике. Между двумя странами существует определённое единство подходов, как к политическим, так и экономическим проблемам.

Основными природными ресурсами Индии являются пахотная земля, уголь, алмазы, железная руда, известняк, марганец, природный газ, нефть и руды титана.

Туризм развился в мега бизнес-индустрию практически во всех уголках мира, но нигде не произошло таких бурных и больших изменений за несколько последних лет, как в Индии. Эта страна на протяжении многих лет притягивала взгляды, и являлась одним из тех мест, которое туристы хотели исследовать и познать. Богатое культурное наследие всегда было основным объектом интереса иностранных туристов. В этой стране существует множество очень красивых и уникальных мест, например Андхра-Прадеш, Химачал-Прадеш, Ассам, Гоа и многие другие. Путешественников здесь ждут и памятники истории и архитектуры, экотуризм, пляжный отдых, дикая природа.

В последнее десятилетие XX века в Индии началась децентрализация управления экономикой. Эта президентско-парламентская республика добилась больших успехов в развитии атомной энергетики и реализации космических программ, создании высоких технологий, в области программирования и компьютеров. Тем не менее, до сих пор сохраняется проблема бедности четверти населения страны и экологическая.

В Индии представлены все виды транспорта: водный (морской и речной), автомобильный, воздушный, железнодорожный, трубопроводный.

Туризм в Индии - крупная отрасль экономики страны. В этой отрасли работает 39,3 млн человек - это 7,9 % от всего экономически активного населения Индии. За период с 1990 года по 2015 ВНП туризма в Индии увеличился почти на 300 %. По прогнозам, в ближайшем десятилетии этот сектор индийской экономики в среднем может расти ежегодно на 7,7 %.

Правительство страны заинтересовано в развитии различных типов туризма, поэтому с каждым годом здесь доступны все новые и новые виды отдыха. Сегодня гостям страны предлагается познавательный, медицинский, паломнический туризм, экотуризм. В последние несколько лет в Индии получили свое развитие большинство известных отраслей туризма. И до сих пор власти страны очень много внимания и средств выделяют в этом направлении, стремясь сделать Индию одной из наиболее привлекательных стран в плане отдыха и туризма.

Богатая история и культура Индии, а также географическое разнообразие делает её международный туризм привлекательным. Познавательный туризм в Индии может охватывать разные регионы страны. Познакомиться с сердцем Индийской культуры можно в Дели, Агре и Джайпуре, в так называемом "Золотом треугольнике". А можно поехать на север и насладиться прохладой горных долин - в Химачал Прадеш, в Ладаке или Кашмире. Можно совершить путешествие на юг - в сказочную Кералу или в Тамил-Наду, где располагаются великолепные индуистские храмы и дворцы.

World Travel and Tourism Council (Всемирный совет по туризму и путешествиям) прогнозировал, что в период с 2015 года по 2021 ежегодный прирост составит 8,8 %. Это позволило Индии занять пятое место среди стран с быстрорастущей туристической отраслью.

Конечно, недавние перипетии с курсами валют не могли не сказаться на продажах туров в Индию, и по некоторым данным, поток туристов из России на индийскую землю упал на 30-40%. Однако эта статистика справедлива и для других направлений. По Индии туры продолжают спрашивать, только те, кто раньше выбирал отели высокого качества, сейчас довольствуются более дешевыми вариантами. При этом под дешевыми сегодня подразумеваются туры за 30 - 35 тысяч рублей на человека за 10-12 дней.

В то же время с 2015 года туристы могут самостоятельно оформлять визу в Индию - через сайт в интернете. Электронная виза даёт туристу право на прилет и вылет в одном из 9 аэропортов Индии. Есть один момент, который туристам стоит знать - при прохождении пограничного контроля у туристов с электронной визой будут снимать отпечатки пальцев.

По данным Министерства туризма Индии, в январе 2016 года турпоток из России в Индию составил порядка 9.5% (8.3 млн человек) от общего числа туристов, прибывших в страну. Лидерами по числу посещений стали жители Великобритании (25%), за ними последовали американцы (15%). Всего в январе 2016 года по электронной туристической визе в страну приехало 88162 человека.

По версии туристического сервиса Skyscanner, Индия стала одним из самых дешевых направлений в 2016 году. Компания провела исследование, в котором сравнила стоимость проживания, питания и транспорта на самых популярных туристических направлениях. Так, сутки в Индии обойдутся в 40 долларов на двоих, причем, согласно данным исследования, самые экономные путешественники смогут уложиться в Индии и в 20 долларов.

Туризм в Индии еще находится на стадии своего развития, но уже сейчас страну посещают миллионы отдыхающих ежегодно.



3. Разработка и подбор турпродукта на примере познавательного туризма на Дальнем Востоке России и в Индии

3.1 Предпосылки развития познавательного туризма на Дальнем Востоке России

Дальний Восток - самый депопулирующий регион страны. Население - 6,3 млн человек. Площадь региона - 6 169 300 кмІ, или около 36 % территории РФ. Регион граничит с Китаем на юге, КНДР на крайнем юге, Японией на юго-востоке и США в Беринговом проливе на крайнем северо-востоке.

Климат Дальнего Востока отличается особой контрастностью: от арктического и субарктического на севере Якутии и Камчатки, в Магаданской области и Чукотке до муссонного на Сахалине, в Еврейской и частично Амурской областях, в Приморском и Хабаровском краях. На большей части Якутии и северо-западе Амурской области господствует резко континентальный климат, на Камчатке и Курильских островах -- морской климат. Такие различия обусловлены огромной протяжённостью территории с севера на юг (почти на 4500 км.) и с запада на восток (на 2500-3000 км.).

Активное освоение русскими первопроходцами Дальнего Востока началось в XIX веке. Регион богат сырьевыми ресурсами. Это даёт ему возможность занимать важное место в экономике страны по ряду сырьевых позиций. В общероссийском производстве отдельных ресурсов на Дальний Восток приходится: алмазов - 98%, олова - 80%, борного сырья - 90%, золота - 50%, рыбы и морепродуктов - более 40%. Главные отрасли специализации Дальнего Востока: добыча и переработка цветных металлов, алмазов, рыбная, лесная, целлюлозно-бумажная промышленность, судостроение. Эти факторы при ориентации на внутренний рынок и обусловили роль Дальнего Востока в составе России.

Первое, чем привлекает туристов Дальний Восток - его уникальная, практически девственная природа. Зимой здесь можно покататься на лыжах, а летом погулять по взморью, горам и долам. Можно отправиться на охоту или в поход, совершить восхождение, сплавиться по реке, наконец - просто отрешиться от суеты и вдыхать целебный воздух "края света".

Амурская область (Административный центр - г. Благовещенск).

Министр внешнеэкономических связей, туризма и предпринимательства Амурской области - Горевой И.Г. Область расположена в бассейне рек Амур и Зея и имеет площадь 363 700 км2. Население - 816 910 человек, из которых 65% проживают в городах. Область была образована сравнительно недавно -- 20 октября 1932 года. Разница во времени с Москвой составляет +6 часов. Попасть в город можно на самолете, поезде, на пароме из Китая. Климат сильно зависит от муссонов. Зима холодная, сухая, лето на юге жаркое, дождливое. Самая многочисленная народность в области - русские, есть также татары, китайцы, чуваши. Близость к Китаю оказывает на город несомненное влияние -- множество заведений носят китайские названия, а на Новотроицком шоссе построен небольшой игрушечный городок в китайском стиле. В области проходят многочисленные фестивали, интересные любителям искусства и истории.

В области расположено множество заповедников, в которых сохранены редкие животные и птицы. Например, в междуречье Селемджи и Норы находится Норский заповедник. Сильное впечатление у любителей природы оставят Горящие горы, находящиеся в Шимановском районе, - уникальное геоморфическое образование. В этом районе под землей расположены залежи бурого угля, которые самовоспламенились много лет назад; дым выходит наружу и со стороны кажется, что горы горят. Любителей истории ждут также такие достопримечательности, как кладбище динозавров в Кундуре и Амурские писаницы, рисунки, сделанные на камне около 10000 лет назад.

Еврейская автономная область (Административный центр - г. Биробиджан).

Начальник Управления внешнеэкономических связей Правительства Еврейской автономной области - Соколова Г.В. Область образована в 1934 году. Площадь - 36 000 км2, население - 172 600 человек. В Биробиджане нет аэропорта, ближайший аэропорт находится в Хабаровске, в 200 км. В области два типа рельефа - горный и равнинный. Климат умеренный, с малоснежной зимой и теплым влажным летом. В области богатая флора, есть медоносные, лекарственные растения, в тайге - ягоды, грибы, орехи. Особо охраняемые территории занимают в Еврейской автономной области свыше 300 тысяч гектаров и включают 1 заповедник, 7 заказников и почти 30 памятников природы. Водоемы области - озеро Лебединое, Утиное, несколько безымянных озер в Смидовичском районе. Поклонников спелеологии привлекут карстовые пещеры в Облученском и Октябрьском районе, там имеются действующие маршруты. Особый интерес туристов вызывает пещера Старый Медведь, где вековой лед не тает даже при температуре +32°С снаружи. Один из самых длинных туристических маршрутов пролегает по Амуру, где можно познакомиться с такими живописными памятниками природы как "Медвежий утес", "Гора Гомель" и "Казачий сад".

Камчатский край (Административный центр - г. Петропавловск-Камчатский).

Руководитель Агентства по туризму и внешним связям Камчатского края - Шхиян Г.Ц. Камчатский край образован на территории полуострова Камчатка в 2007 году в результате объединения Камчатской области и Корякского автономного округа. Кроме полуострова в состав края входит остров Карагинский и Командорские острова. Площадь - 473,2 тыс. кв. км. Граничит на севере с Магаданской областью и Чукотским автономным округом. Численность населения - 320 549 чел., из которых 196 тысяч проживают в городском округе Петропавловск-Камчатский. Всего в крае 3 города, 29 поселков и 56 сёл. Разница во времени с Москвой +9 часов. Климат на полуострове и островах суровый, с продолжительной и морозной зимой (средняя температура -25), и коротким прохладным летом с дождями (средняя температура +12).

Природа края необычайно разнообразна - горные хребты с ледниками, сопки, лесотундра и тайга, области вечной мерзлоты. Для сохранения природного разнообразия устроено 3 заповедника и 4 национальных парка (три из которых включены в состав Всемирного природного и культурного наследия ЮНЕСКО), славящихся на весь мир своими действующими вулканами и гейзерами. В них проводятся экскурсии по маркированным тропам, осмотр территорий и животных, фотографирование. Объекты, имеющие статус памятников природы - Долина Гейзеров, Паланские геотермальные источники, бухта Анастасии, о. Манчжур, Лиственничный лес, аметисты реки Шаманка. Основные достопримечательности края -- природные.

В государственном природном биосферном заповеднике "Командорский" большую часть составляет морская акватория. Два самых больших заповедника -- Корякский и Кроноцкий. Корякский заповедник был создан в 1995 году. Его площадь составляет 32715 га, из которых почти треть -- акватория Охотского моря. В этом заповеднике водится 35 видов животных. Кроноцкий заповедник -- один из старейших в России. Здесь расположено 12 активно действующих вулканов, и знаменитый потухший вулкан Узон. Кроноцкое озеро -- самое большое пресноводное озеро Камчатки.

Магаданская область (Административный центр - г. Магадан).

Председатель Комитета по физической культуре, спорту и туризму Администрации Магаданской области - Герасимчук А.В. Магаданская область образована в 1953 году. Площадь области - 462 500 км2. Население - 152 300 человек. Здесь проживают эвены, татары, коряки, ингуши, ительмены. Коренные народы заняты в сельском хозяйстве. Климат суровый, зима длится от 6 до 7,5 месяцев, среднегодовая температура - ниже нуля. Это самый северный незамерзающий порт Дальневосточного региона России. Его достопримечательности - живописные бухты (Нагаева, Гертнера), 15-метровая скульптура "Маска скорби", установленная в память жертв политических репрессий на городской сопке "Крутая", памятник магаданцам - героям фронта и тыла Великой Отечественной войны. В геолого-минералогическом музее есть копия мамонтенка Димы и самая большая коллекция метеоритов. Магаданский областной Краеведческий музей создан в 1934 году на базе коллекции первой краеведческой выставки, где собрано более 5 тысяч произведений живописи, скульптуры, декоративно-прикладного искусства, а также коллекция резной и гравированной кости. Магаданский заповедник общей площадью 884 тыс. га заполнен светлохвойными лесами, в которых 608 видов растений, 41 вид млекопитающих, 210 видов птиц, 2 вида земноводных и 32 вида рыбы. В прибрежных водах заповедника можно увидеть касаток, малого полосатика и серого кита. Интересен памятник природы вулкан Маякан, который представляет собой обнажение вулканического жерла протяженностью около 2 км с тремя живописными озёрами.

...