К вопросу об эффективности применения баз данных в туризме
Анализ эффективности применения баз данных в туризме. СУБД Microsoft Access как оптимальное решение для небольших туристических организаций, желающих максимально усовершенствовать руководство туристическим бизнесом в условиях постоянно меняющегося рынка.
| Рубрика | Спорт и туризм |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 21.10.2016 |
| Размер файла | 13,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Владивостокский Государственный Университет Экономики и Сервиса
Кафедра туризма и гостинично-ресторанного бизнеса
К ВОПРОСУ ОБ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ БАЗ ДАННЫХ В ТУРИЗМЕ
Миронова Александра Игоревна
студентка
Аннотация
Данная статья посвящена вопросу эффективности применения баз данных в туризме. Использование баз данных позволяет решить ряд важных задач, таких как хранение информации о клиентах и их информирование. Анализ эффективности применения баз данных в туризме свидетельствует о том, что Access является оптимальным решением для небольших туристических организаций, желающих максимально усовершенствовать руководство туристическим бизнесом в условиях постоянно меняющегося рынка.
Ключевые слова: базы данных, использование баз данных в туризме, применение баз данных в туризме, туризм, эффективность применения баз данных в туризме
Применение баз данных в туризме - один из способов увеличения эффективности использования данных организаций, работающих в туристической сфере [1,4].
Использование БД позволяет решить следующие важные задачи:
· џхранение информации о клиентах - в данном случае БД являются источником информации с возможностью оперативного получения данных о параметрах клиентов и их заявках;
· информирование клиентов - в данном случае посредством БД пользователям предоставляется информация об услугах организации.
Первая задача может быть реализована двумя способами: работники туристической компании могут вносить необходимые данные самостоятельно (внутренний характер использования), или информация будет заноситься пользователями посредством интернета (внешний характер использования). Для решения второй задачи также могут быть использованы два способа: предоставление данных в статичном виде (пользователь увидит полный перечень услуг вкупе с их описанием), в динамичном виде (пользователь сможет осуществлять поиск нужных данных и выбор интересующих его услуг: приобретения билетов, бронирования гостиничных номеров и прочих) [2]. туризм access бизнес руководство
Таким образом, применение связки "база данных в туризме - интернет" позволяет оперативно получить все необходимые сведения как клиентам туристических фирм, так и их работникам. MS Office Access является одной из самых востребованных в сфере туризма и социального сервиса системой управления базами данных.
Анализ эффективности применения баз данных в туризме свидетельствует о том, что Access является оптимальным решением для небольших туристических организаций, желающих максимально усовершенствовать руководство туристическим бизнесом в условиях постоянно меняющегося рынка [1,2,3].
Достоинства Access:
· удобный интерфейс - чтобы использовать программу, пользователю не обязательно быть специалистом по базам данных: наличие всех необходимых виртуальных инструментов для работы - создания БД, ввода и обработки сведений в таблицах, формирования отчётов и обработки запросов;
· возможность одновременного использование нескольких таблиц; созданные файлы совместимы с другими приложениями MS Office, что позволяет импортировать таблицы, изображения и презентации в базы данных;
· наличие новых расширений позволяет транслировать данные на языке HTML, что важно при предоставлении информации клиентам посредством интернета; надёжная система защиты от несанкционированного доступа к данным;
· быстрый поиск - используя БД, можно легко найти нужную информацию: ФИО клиента, наличие у него дисконтных карт, контактный номер телефона, предпочтения в услугах, историю сотрудничества.
Информационные технологии - важнейший инструмент развития туристического и социально-культурного сервиса. Эффективность применения баз данных в туризме определяет продуктивность деятельности организаций в туристической сфере, что обусловлено необходимостью обеспечить оперативность обработки информации и надёжность ей хранения. Поэтому успешная деятельность современной турфирмы невозможна без работы со специализированными программными ресурсами (базами данных), позволяющими автоматизировать рабочие процессы. А использование более сложных компьютерных сетей необходимо для эффективного контакта с клиентами, которые получат возможность резервировать места в гостиницах и приобретать услуги посредством интернета [1,4,5].
Библиографический список
1. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. - М.: Издательство "Приор", 2004.
2. Корнеев В.В., Гареев А.Ф. Базы данных. Интеллектуальная обработка информации. - М.: Нолидж, 2000.
3. Мещеряков Е.В., Хомоненко А.Д. Публикация баз данных в Интернете. - СПб.: БХВ-Петербург, 2001.
4. Бочарников, В.Н. Информационные технологии в туризме: Учеб. пособие / В.Н. Бочарников, Е.Г. Лаврушина, Я.Ю. Блиновская. - 2-е изд. стер. - М.: ФЛИНТА, 2013. - 358с.
5. Баженов Р.И., Лопатин Д.К. О применении современных технологий в разработке интеллектуальных систем//Журнал научных публикаций аспирантов и докторантов. - 2014. -№ 3 (93). -С. 263-264.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность и содержание инновации в сфере туризма. Современное состояние инновационного направления. Российские инновационные направления в сфере туризма. Основные особенности применения инноваций в туризме. Анализ экономической эффективности проекта.
дипломная работа [133,1 K], добавлен 07.12.2011Проблемы и особенности современного развития потребительского рынка туристских товаров и услуг. Определение и основные функции туристических компаний. Анализ жалоб потребителей в туризме. Права и интересы потребителей в туризме: разрешение конфликтов.
курсовая работа [47,7 K], добавлен 24.05.2010Сущность и содержание маркетинга в туризме. Основные принципы и условия применения маркетинга в туризме. Спрос на туристские услуги. Классификация потенциальных потребителей в соответствии с качественными и количественными особенностями их спроса.
курсовая работа [44,3 K], добавлен 13.05.2011Рассмотрение возможности применения автоматизированных компьютерных систем в работе туристических организаций. Организация информационных потоков и оптимизация документооборота турагентства. Электронные каналы маркетинга и реклама агентства в Интернет.
курсовая работа [38,8 K], добавлен 18.10.2014Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций в туризме. Основные виды и классификация рекламы в туризме. Особенности рекламной деятельности туристического агентства. Главные направления рекламной деятельности туристических предприятий в России.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 18.11.2017Изучение формирования и развития туристического рынка в условиях современной экономики. Определение места российского туристического рынка в международном туризме. Федеральные и региональные программы развития внутреннего туризма Кемеровской области.
курсовая работа [50,5 K], добавлен 21.01.2015Маркетинг в туризме: понятие, содержание, характеристики. Анализ маркетинговой стратегии на примере туристических услуг компании. Краткая характеристика организации. Объемы и структура продаж турфирмы. Разработка плана маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа [136,7 K], добавлен 23.04.2014Структура туристского рынка. Основные участники туристского рынка. Туристские потребности и туристский маркетинг. Формы рыночных структур в туризме. Концентрация производства в туризме и механизм ее осуществления. Современное состояние туристского рынка.
курсовая работа [35,8 K], добавлен 20.05.2004Железнодорожные путешествия в туризме. Краткая характеристика особенностей организации круизного отдыха. Место яхтинга на международном рынке туристических услуг. Подготовка путешествий с использованием автомобильного транспорта, автобусные туры.
контрольная работа [24,5 K], добавлен 29.06.2013Опыт применения франчайзинговых систем в международном туризме. Преимущества и недостатки вступления туристской компании во франчайзинговую сеть. Введение услуги потребительского кредитования в ООО "Эпос-тур" как способ увеличения объема продаж.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 08.11.2014Сущность и содержание маркетинга в туризме. Туристический продукт, его характеристика, отличительные особенности и структура. Анализ внутренней и внешней среды туристического предприятия. Спрос в туризме, виды и факторы, которые его определяют.
шпаргалка [29,3 K], добавлен 05.05.2009Понятие инновации, ее сущность и особенности, классификация и разновидности, характеристика и отличительные черты, значение в экономике государства. Суть и основные принципы инноваций в туризме. Государственная поддержка туристических инноваций в России.
реферат [23,1 K], добавлен 01.04.2009Формы и разновидности туризма, его экономическая сущность. Факторы, вызывающие потребность в туризме и влияющие на его развитие. Поведение туристического рынка в условиях кризиса. Рекомендации по улучшению ситуации на туристическом рынке малых городов.
курсовая работа [282,5 K], добавлен 21.06.2014Современная концепция маркетинга. Особенности туристических услуг. Виды печатной продукции в туризме. Буклет как эффективный вид печатной продукции в продвижении туристических услуг. Оценка качества и эффективности буклета по методике Моргана и Причарда.
курсовая работа [95,7 K], добавлен 14.01.2013Определение проблемы развития конкурентоспособности туристических организаций на основе анализа рынка и деятельности отдельной организации. Характеристика внутренней среды компании ООО "Регион-Тур". Анализ ликвидности баланса и финансовой устойчивости.
курсовая работа [939,6 K], добавлен 11.07.2015Особенности рекламы в туризме. Ознакомительная характеристика туристического предприятия ООО "Туссон Вояж". Определение целей рекламы в ООО "Туссон Вояж" и выбор средств ее распространения. Разработка рекламного бюджета и оценка ее эффективности.
курсовая работа [360,9 K], добавлен 04.02.2015Общее понятие про франчайзинг. Субъекты договора коммерческой концессии. Франчайзинг в международном туризме и в России. Предложения франчайзингового пакета туристической компании "1001 Тур". Характеристика главных недостатков франчайзинга в туризме.
курсовая работа [32,0 K], добавлен 22.02.2012Фирма и её организационно-правовые формы деятельности. Проблема выбора организационно-правовой формы предпринимательства в сервисе и туризме. Исследование рынка туристических фирм города Астрахани. Организационно-правовая форма деятельности ООО "Цезар".
курсовая работа [640,6 K], добавлен 09.09.2009Развитие информационных технологий в туризме. Основные средства оргтехники, используемые на предприятиях СКС и туризма: сканеры. Современные технологии в СКС и туризме: Интернет-технологии - электронная коммерция. преимущества компьютерных технологий.
реферат [29,6 K], добавлен 24.07.2009Понятие и методики оценки туристических ресурсов. Анализ и оценка туристических потоков Владимирской области, их структура и перспективы развития. Разработка предложений и путей по повышению эффективности использования данных региональных ресурсов.
магистерская работа [67,6 K], добавлен 25.06.2010
