Безопасность в туризме

Во время проведения похода инструктор организует преодоление туристами сложных участков, длинных переходов, производит предварительную разведку труднопроходимых мест, определяет необходимость и способы страховки, обеспечивает безопасное оборудование привалов и ночлегов.

При резком ухудшении погоды во время нахождения туристов на маршруте инструктор должен принять необходимые меры безопасности, прекратить передвижение, разместить туристов в безопасных местах и по возможности вернуться с ними на основные, промежуточные базы или в ближайшие населенные пункты.

Безопасность похода помогает обеспечивать сотрудничество туристской фирмы с региональным управлением МЧС, ГАИ, органами общественного порядка, местными органами спасания на водах, учреждениями здравоохранения, гидрометеорологической службой.

Связь с МЧС организуется перед выходом группы на маршрут и поддерживается при прибытии на начальный и конечный пункты маршрута. При наличии у инструктора средств связи МЧС он регулярно информирует группу о прогнозе погоды.

На всем протяжении путешествия туристы должны подчиняться указаниям инструктора, отвечающего за правильность прохождения маршрута, безаварийность, за жизнь и здоровье участников группы.

На местах привалов или кратковременных остановок (например, на вершинах) группа может оставлять контрольные записки, срезать корешки записок, оставленных другими туристами. По возвращении из похода корешки высылаются по указанному в них адресу. Таким образом, устанавливается связь с туристами из разных городов и регионов, прошедших по одному и тому же маршруту.

Впечатления о походе желательно закрепить организацией прощального костра, а после возвращения -- встретиться для просмотра фотографий, видеофильмов, обменяться мнениями о проведенном времени и обсудить планы будущих путешествий.

Завершение маршрута предполагает включение в его программу какого-либо кульминационного момента, который запомнится туристам и будет способствовать дальнейшему привлечению клиентов. Это может быть прощальный ужин, или прогулка на кораблике по Сене в Париже (не в первый день, как это практикуют многие турфирмы), или последний костер и т.д.

Сбор отзывов и пожеланий туристов -- желательный, но не обязательный элемент маршрутного этапа. Туристы могут заполнить небольшие анкеты, предлагаемые администрацией гостиницы, гидами, руководителями группы. Некоторые туристы находят время и благодарят турфирму после возвращения из поездки (по телефону, электронной или обычной почтой, приходят в офис). В любом случае ни замечания, ни благодарности туристов не остаются без внимания: некоторые из них турфирмы размещают на своем сайте, распечатанные электронные письма подшиваются в «Книгу отзывов».

После маршрутное оформление документов

Работа менеджера турфирмы и руководителя туристской группы на заключительном этапе связана в основном с документами. Руководитель группы обязан оформить отчет о выполнении тура. Если тур выполнялся без руководителя группы, отчет составляет менеджер соответствующего направления.

Отчет может быть представлен как в произвольной, так и в формализованной форме. Важно, чтобы в любом из вариантов были отражены все особенности тура, проанализированы проблемные ситуации, возникшие на маршруте, а также даны рекомендации по совершенствованию тура. Основываясь на этих рекомендациях, сотрудники турфирмы периодически обсуждают с партнерами возможности улучшения обслуживания на маршруте.

http://center-yf.ru/data/Menedzheru/Organizaciya-i-provedenie-turistskogo-marshruta.php

3) http://uchebnikionline.com/turizm/organizatsiya_i_provedennya_turistsko-krayeznavchih_podorozhey_-_pangelov_bp/oformlennya_zvitnih_dokumentiv_pro_turistsko-krayeznavchu_podorozh.htm

22 Оформление отчетных документов о туристско-краеведческую путешествие

Ответственным этапом работы по подготовке группы к походу является оформление маршрутных отчетных документов, что позволяет классифицировать туристов соответствии с действующими разрядных нормативов

Рассмотрение и утверждение маршрута

Все туристские группы перед выходом на маршрут должны оформить соответствующие документы: маршрутные листы, маршрутные книжки, регистрационную книгу

Маршрутный лист - дорожный документ группы, отправляющейся в поход выходного дня или на маршрут некатегорийные путешествия

Существует образец этого письма, который заполняет руководитель группы, подписывает председатель совета коллектива физкультуры, председатель правления туристского клуба или ответственное лицо организации, проводящей поход Его за заверяют печатью организации.

К маршрутного листа записывают участников путешествия, маршрут с разбивкой на участки, указанными способами перемещения (движения) и общественно полезной работы, которую группа планирует осуществить в течение путешествия В м маршрутном листе указывают организацию, которая проводит поход; маршрут похода и его сроки, сведения о руководителе группы и его заместителя; список членов группы с указанием адреса проживания каждого туриста, для школьников - сведения о состоянии здоровья По окончании путешествия маршрутный лист возвращают в организации, его выдавала.

Маршрутная книжка - дорожный документ группы, которая отправляется в поход ИИ выше категорий сложности

В книгу вносят список группы с паспортными данными на каждого участника, подробный календарный план путешествия по дням пути, контрольные пункты и сроки подачи телеграммы с маршрута

Книгу выдают руководителю группы только после проверки в маршрутно-квалификационной комиссии (МКК) в соответствии с разработанного маршрута и подготовленности к нему туристов

В маршрутной книжке дополнительно подают информацию о туристский опыт руководителя и участников похода, изображают схему маршрута, приводят сведения о наличии специального снаряжения и весовые характеристики груза берут в поход Заказанный маршрутный лист и маршрутная книжка заверяются руководителем организации, проводящей поход (подпись, печать), и не менее чем за 10 суток подаются в маршрутно-квалификационной комиссии Перед выходом на маршрут руководитель группы должен поставить его на учет контрольно-спасательной службы (КРСС).

Руководитель туристской группы, которая готовится к походу I и выше категорий сложности, заполняет два экземпляра заявок, которые подписывает председатель совета коллектива физкультуры, председатель правления туристского клуба а или ответственное лицо организации, проводящей поход их заверяют печатью организации.

Регистрационная книга - дорожный документ учета контрольно-спасательной службы (КРС), в которой перед выходом на маршрут руководитель группы ставит ч на учет (заполняет регистрационную книгу, платит за регистрацию, получает печатные и подпись в маршрутных документах.

Заявление в двух экземплярах представляют вместе с заполненной маршрутной книжкой на рассмотрение МКК соответствующего спортивного общества, физкультурной организации, туристского клуба или федерации туризма, г совета по туризму и экскурсиям Все документы на осуществление похода по маршрутам I-III категорий сложности должны быть поданы в МКК не позднее чем за месяц до начала походу.

МКК обязана проверить разработанный маршрут и график движения в двух вариантах (основном и запасном), знание руководителем и участниками маршрута условий перемещения и естественных препятствий, правильность намеченных группой мер в случае непредвиденного отклонения от маршрута и графика движения, меры по обеспечению безопасности путешествия В процессе рассмотрения маршрута МКК может вызвать участников будущего путешествия и осуществлять контрольные проверки в полевых условиях.

В случае положительного заключения МКК руководителю группы выдают пронумерованы, зарегистрированы и заверенные штампом МКК маршрутную и регистрационную книги (один экземпляр регистрационной книги хранится в МКК)

При необходимости в маршрутную и регистрационную книги вносят особые указания группе, определяют место ее регистрации перед выходом на маршрут в соответствующей туристской контрольно-спасательной службе, обсуждают во использовании запасного варианта тощ.

На основании положительного заключения МКК и медицинских справок о состоянии здоровья участников группы маршрутную книжку подписывает председатель совета коллектива физкультуры, председатель правления туристского клуба или соответствует лицо организации, проводящей поход, затем заверяют ее печатью организации.

Регистрационная книга остается на хранение в организации, проводящей поход

Размещено на Allbest.ru