Рассмотренные выше методические приемы являются при проведении экскурсий основными, но не единственными.

Встреча с участниками событий -- писателями, артистами, учеными, передовиками труда и др., с целью более глубокого изучения экскурсантами содержания экскурсии. Подобные встречи украшают экскурсию, вызывая к ней больший интерес. Но каждая такая встреча должна быть логически обоснована, хорошо подготовлена; следует точно определить круг затрагиваемых на встрече вопросов. Она обязательно должна быть увязана с темой и целью экскурсии, быть ее составной частью. Выступление приглашенного участника встречи не должно быть слишком длинным, и оно ни в коем случае не должно повторять то, что было рассказано экскурсоводом.

Основным методическим приемом, используемым во время встречи, является беседа, которая следует за небольшим вступительным словом приглашенного. Беседа - сложный методический прием, и если она не будет управляться экскурсоводом, то может не только не достичь желаемого эффекта, а, напротив, отрицательно повлиять на дальнейший ход экскурсии.

Прослушивание звукозаписей -- это еще один методический прием, который нередко используют экскурсоводы в своей практике. Так, на литературных и искусствоведческих экскурсиях при посещении мест, где жили известные писатели, композиторы, в канву экскурсии могут включаться отрывки из их произведений, при рассказе о знаменитых певцах, актерах прослушиваются звукозаписи арий из опер или отрывков из литературных произведений в их исполнении. Но такое прослушивание записей не должно быть длительным. Надо всегда помнить, что это всего лишь момент украшения, хотя и важный, придающий эмоциональную окраску экскурсии, но ни в коем случае не нарушающий логически выстроенного ее хода.

Элементы ритуала используются в экскурсиях на военно-историческую тематику при посещении мест захоронений участников борьбы за свободу и независимость нашей Родины: братских могил, мемориальных кладбищ, памятных мест, где зажжен Вечный огонь Славы. Экскурсанты чтят память погибших минутой молчания, возлагают цветы, наблюдают смену почетного караула, прослушивают траурные мелодии, участвуют в массовых шествиях в честь погибших героев.

Чтобы ритуал достиг своего воспитательного значения, экскурсовод обязан заранее подготовить к нему группу; его убежденность в необходимости совершить ритуал памяти должна передаться экскурсантам. Только в этом случае его следует проводить.

Прием исследования часто применяется экскурсоводами при работе с детскими группами независимо от их возраста. Он заключается в выполнении экскурсантами простых исследовательских заданий, результаты которых подтверждают сказанное экскурсоводом. Например, в ботанической экскурсии можно дать задание посчитать число междоузлий на сосне, чтобы приблизительно определить ее возраст; методом определения высоты предмета по тени можно узнать высоту деревьев (метод описан в разделе о практических работах в учебных природоведческих экскурсиях); на геологической экскурсии определить твердость минералов с помощью стеклышек, заранее взятых с собой; на гидрологической экскурсии быстро и легко узнать скорость течения реки с помощью поплавков -- обломков веток и т.п. На производственно-экономической экскурсии школьники, например, с интересом подсчитывают, какое количество того или иного вида продукции изготовляется за определенное время.

Методический прием исследования способствует активизации познавательной деятельности экскурсантов, помогает лучшему восприятию содержания экскурсии.

Прием заданий представляет собой разновидность методического приема исследования. Его сущность состоит в обращении экскурсовода к группе с предложением прочитать, например, вместе с ним текст на мемориальной доске или памятнике, сравнить форму иголок у ели и пихты, определить размеры или цвет экскурсионного объекта, вспомнить, какие еще произведения писателя или картины художника знают экскурсанты кроме показанных им, и др.

Методический прием задания активизирует внимание экскурсантов, способствует более глубокому восприятию ими содержания экскурсии, так как происходит вовлечение их в творческий экскурсионный процесс. Как и прием исследования, методический прием задания чаще всего используется при работе с детскими группами, многие участники которых с большой охотой выполняют корректно высказанные просьбы экскурсовода.

Вопросно-ответный методический прием представляет собой специальный ораторский прием привлечения внимания аудитории. Публичные выступления, к которым, без сомнения, относится речь экскурсовода, имеют свои специфические особенности. Их необходимо учитывать, продумывая композицию индивидуального текста экскурсии. Каждая ораторская речь должна вызывать интерес у слушателей, стремление познать тему выступления. Только интересные содержательные экскурсии слушаются со вниманием. «Никогда, никакими словами вы не заставите читателя познать мир через скуку», -- писал Алексей Толстой. Это в полной мере относится и к экскурсии.

Но как бы интересно ни было ораторское выступление, внимание со временем притупляется, и человек перестает слушать. Это хорошо знает каждый экскурсовод. Борьба с ослаблением внимания - важная задача, о которой он должен помнить постоянно. Поэтому экскурсоводу необходимо знать ораторские приемы поддержания внимания у слушателей и заранее планировать их при работе над композицией своей речи. (С ними можно познакомиться в многочисленных учебниках по ораторскому искусству, насчитывающему не одно тысячелетие.) Одним из эффективных способов активизации внимания, часто используемых в экскурсионной практике, и является вопросно-ответный метод.

Применяя его, экскурсовод вслух раздумывает над поставленной проблемой, задает аудитории вопросы, на которые сам же и отвечает, выдвигает возможные сомнения и возражения, выясняет их и приходит к определенным выводам. Рекомендуемыми примерами вопросов могут быть следующие: «Как вы считаете, к какому архитектурному стилю относится данное здание?» или «Как вы думаете, данное событие сыграло положительную или отрицательную роль в развитии рассматриваемого нами исторического периода?». Безусловно, поставив вопрос, экскурсовод не должен во всех случаях дожидаться ответа. Он отвечает на свой вопрос сам. Но вопрос нацеливает экскурсантов на более внимательное отношение к проблеме, формирует интерес, концентрирует внимание, заставляет вникать в суть темы.

Разновидностью вопросно-ответного методического приема можно считать риторические вопросы, представляющие собой утверждение в форме вопросов. Они также оживляют речь и заостряют внимание на какой-либо мысли экскурсовода.

Одним из шести обязательных признаков экскурсии является движение экскурсионной группы. Под этим признаком, как правило, подразумевается передвижение от одного объекта к другому (на автобусе, троллейбусе, теплоходе, пешком) как следование по заранее составленному маршруту. Однако особенность экскурсии заключается не только в том, что показ объектов и рассказ о них происходит в движении, т. е. в целенаправленном передвижении от объекта к объекту, но и экскурсионные объекты наблюдаются также в «движении» (от беглого осмотра до глубокого анализа деталей). Такое движение вблизи объекта и внутри него с целью лучшего осмотра, понимания сущности объекта является не просто признаком экскурсии, а особым методическим приемом, с помощью которого происходит наблюдение экскурсионных объектов. При медленном движении экскурсантов вокруг памятника их внимание акцентируется на отдельных деталях. Например, на архитектурно-градостроительных экскурсиях обход здания или крепостных стен, подъем на башню позволяет более эффективно представить размеры сооружения, расположение помещений, их форму, высоту, увидеть способ кладки стен, особенности строительного материала и отделки, оценить связь с природной или исторической средой, эмоционально обогатить впечатления от осмотра, Рассказ экскурсовода во время движения сводится к минимуму, в таком случае преобладают показ и самостоятельное наблюдение объекта.

Движение как методический прием имеет и другой аспект. Экскурсовод во время осмотра мест, связанных с историческими событиями, предлагает экскурсантам самим проделать путь, которым следовали герои событий прошлого. Этот прием, например, используется при осмотре Брестской крепости, на экскурсиях по партизанским тропам в Беларуси. Умелое применение этого приема способствует лучшему усвоению содержания экскурсии и оказывает сильное эмоциональное воздействие на экскурсантов. экскурсионный туристический межкультурный коммуникация

Движение в экскурсии происходит в двух формах: 1) передвижение от объекта к объекту по заранее составленному маршруту как неотъемлемый элемент и признак экскурсии; 2) движение как методический прием с целью более детального, глубокого изучения объекта, памятного места, связанного с историческими событиями, когда экскурсанты повторяют путь следования героев событий.

Эффективность любой экскурсии определяется не только выбором объектов показа, разработкой маршрута, знаниями экскурсовода, но и хорошим владением им техникой ведения экскурсии. От этого зависит обеспечение четкого порядка на ней, создание условий для восприятия материала экскурсии. Техника ведения экскурсии является составной частью профессионального мастерства экскурсовода, практическим проявлением его качеств как руководителя экскурсионной группы.

К технике ведения экскурсии причисляют следующее: знакомство экскурсовода с группой, выход экскурсантов из автобуса, движение от автобуса к объекту, расстановка группы у объекта, возвращение в автобус, соблюдение плана экскурсии в соответствии с технологической схемой, ответы на вопросы экскурсантов, использование индивидуального текста в ходе экскурсии, экспонатов из «портфеля экскурсовода» и звукозаписей, работа с микрофоном.

1.2 Специфика использования вербальных и невербальных средств общения на экскурсиях различной тематики и их роль в межкультурной коммуникации

Восприятие материалов на экскурсии основано на сочетании трех видов психических процессов: познавательных (ощущение, представление, мышление, воображение); эмоциональных (переживания); волевых (усилия для сохранения внимания, работы памяти и др.). Эти психические процессы тесно связаны между собой и определяются свойствами личности, ее психическим состоянием, а также внешними воздействиями, которым она подвергается в данный момент.

Экскурсовод доносит информацию до экскурсантов, они воспринимают и перерабатывают ее, делают выводы. Однако информация поступает экскурсантам не только в виде слов, но и посредством мимики, поз и жестов экскурсовода. Речь здесь идет о вербальной и невербальной коммуникации. Мимику, жесты люди воспринимают даже проще и быстрее, чем речь, поэтому нельзя уменьшить важность невербальных коммуникаций во время экскурсии. Экскурсовод должен со всей серьезностью подходить не только к созданию экскурсии или ее изучению, но и продумывать те средства и методы, которыми он будет руководствоваться во время передачи информации экскурсантам.

Вербальная коммуникация - взаимодействие, построенное на лексически выделенных единицах (словах). Взаимодействие может быть устным (речевым) и письменным (текстовым) [17].

Виды вербального общения: познавательное (когнитивное) - осуществляется с целью освоения новой информации и ее применения в практической деятельности; убеждающее - ставит цель вызвать у партнеров по общению определенные чувства и сформировать ценностные ориентации и установки, убедить в правомерности тех или иных стратегий взаимодействия, сделать своим единомышленником; экспрессивное - осуществляется с целью сформировать у партнера психоэмоциональный настрой, передать чувства, переживания, побудить к необходимому социальному действию; суггестивное - ставит цель оказать внушающее воздействие на партнера для изменения его поведения, смены установок, ценностных ориентаций; ритуальное - ведется для закрепления и поддержания конвенциональных отношений, регуляции социальной психики в группах, сохранения ритуальных традиций фирмы, корпорации и др. [17]

Профессиональное владение речью являлось и является важной составной частью успеха экскурсовода. Артистичное владение голосом, его тембром, тональностью, умение расставлять акценты подчас становится важнее самого содержания сообщения. Кроме того, различные оттенки голоса формируют в сознании аудитории имидж коммуникатора.

Вербальная коммуникация общения осуществляется посредством речи.

Виды речевой деятельности:

- внутренняя, внешняя;

- устная, письменная;

- монологическая, диалогическая [17].

Посредством речи не просто «движется» информация, но и участники коммуникации особым способом воздействуют друг на друга, ориентируют и убеждают друг друга, то есть стремятся достичь определенного изменения поведения.

Хотя речь и является универсальным средством общения, она приобретает значение только при условии включения в систему деятельности, в свою очередь обязательно дополняемое употреблением других, неречевых знаковых систем. Поэтому коммуникативный процесс оказывается неполным, если не рассматривать его невербальные средства.

Невербальная коммуникация - это система символов, знаков, используемых для передачи сообщения и предназначенная для более полного его понимания, которая в некоторой степени независима от психологических и социально-психологических качеств личности, которая имеет достаточно четкий круг значений и может быть описана как специфическая знаковая система.

Невербальная коммуникация не предполагает использования звуковой речи, естественного языка в качестве средства общения. Невербальная коммуникация - общение при помощи мимики, жестов и пантомимики (позы), через прямые сенсорные или телесные контакты. Это тактильные, зрительные, слуховые, обонятельные и другие ощущения и образы, получаемые от другого лица [17].

Совокупность средств невербального общения призвана выполнять следующие функции: дополнение речи, замещение речи, репрезентация эмоциональных состояний партнеров по коммуникативному процессу.

Невербальная коммуникация включает в себя пять подсистем:

- пространственная подсистема (межличностное пространство);

- взгляд;

- оптико-кинетическая подсистема, которая включает в себя:

- внешний вид собеседника;

- мимика (выражение лица);

- пантомимика (позы и жесты).

- паралингвистическая или околоречевая подсистема, включающая:

- вокальные качества голоса;

- его диапазон;

- тональность;

- тембр.

- экстралингвистическая или внеречевая подсистема, к которой относятся:

- темп речи;

- паузы;

- смех и т.д. [17].

Следует отметить, что именно три первые подсистемы - взгляд, пространственная и оптико-кинетическая подсистемы - имеют наибольшее значение, несут максимум информации о собеседнике.

Психологи считают, что чтение невербальных сигналов является важнейшим условием эффективного общения. Невербальные сигналы важны в общении по следующим причинам:

- около 70 % информации человек воспринимает именно по зрительному (визуальному) каналу;

- невербальные сигналы позволяют понять истинные чувства и мысли собеседника;

- отношение к собеседнику нередко формируется под влиянием первого впечатления, а оно, в свою очередь, является результатом воздействия невербальных факторов - походки, выражения лица, взгляда, манеры держаться, стиля одежды и т.д.;

- невербальные сигналы всегда искренни, так как в отличие от слов они спонтанны и бессознательны [17].

Огромное значение невербальных сигналов в общении подтверждается экспериментальными исследованиями, которые гласят, что слова (которым мы придаем такое большое значение) раскрывают лишь 7 % смысла, 38 % значения несут звуки и интонации и 55 % - позы и жесты [17].

Исходя из всего вышеизложенного, можно сделать вывод, что в своей профессиональной деятельности экскурсовод должен большое внимание уделять невербальным коммуникациям. Для того чтобы информация доходила до экскурсантов в полном объеме, он должен подтверждать свои слова уверенными жестами, позами. Даже незначительная неуверенность в предоставляемой информации отразится в едва уловимом движении мышц лица, которое тут же заметят экскурсанты. Возможно не на сознательном, но на подсознательном уровне они усомнятся в профессионализме экскурсовода, что оставит после себя неприятный осадок. Тут же стоит отметить, что экскурсоводу необходимо всегда быть в хорошем настроении и расположении духа, потому что информация, будь она трижды проверенной и даже сенсационной, сказанная с угрюмым выражением лица, не воспримется экскурсантами.

Экскурсия является простым и в то же время действенным инструментом для знакомства иностранных граждан с нашей страной, ее культурой и особенностями. При работе с иностранными группами на экскурсовода ложится большая ответственность, ведь в момент проведения экскурсии он представляет не только себя, а всю страну. Он должен быть уверен, что его слова воспринимаются экскурсантами правильно и легко. Особое значение на экскурсиях с иностранными гражданами приобретают невербальные коммуникации, так как невербальный язык понятен всем. Выражение эмоций по природе своей будет одинаково и у диких племен Африки, и у цивилизованных граждан Европы. Однако нельзя забывать о том, что различные жесты у разных национальностей могут идентифицироваться по-разному. Поэтому чтобы не попасть в неловкое положение, прежде чем проводить экскурсию для иностранных гостей, необходимо изучить их национальные особенности.

Принимая во внимание вышеизложенное, экскурсовод сможет провести такую экскурсию, которая сможет пробудить у иностранных экскурсантов неподдельный интерес к нашей республике, их желание приезжать еще, делиться позитивными отзывами с друзьями, что в будущем положительно скажется на имидже страны на международной арене и приведет к притоку иностранной валюты в экономику страны.



2. Анализ экскурсионного потенциала Осиповичского района

2.1 Исследование экскурсионного потенциала Осиповичского района

Осиповичский район, расположенный в юго-западной части Могилевской области, имеет значительный потенциал для привлечения туристов, предпочитающих отдых в Беларуси. В 154 населенных пунктах района проживает около 52 тысяч человек. Официальная дата образования Осиповичского района - 17 июля 1924 года. Впрочем, история Осиповичских земель началась гораздо раньше.

Первые упоминания о современной территории Осиповичского района относятся к XI веку - в то время в устье реки Свислочь появился один из приграничных замков и важных для полоцких князей объектов. С ходом времени замок был стерт с лица земли и следующее упоминание в истории Осиповичского района связано уже с XIХ веком, когда здесь появилась крупная железнодорожная станция, третья по значимости на Либаво-Роменской железной дороге. Осиповичский район за свою историю пострадал не в одной войне, однако сумел сохранить исторический колорит и памятники культуры разных эпох.

Город Осиповичи - административный и культурный центр Осиповичского района. Город располагается на берегу Днепра - третьей по длине и площади бассейна реке Европы. Несмотря на то, что история Осипович не слишком длинна (он был основан в 1872 году), город обладает интересными культурными достопримечательностями, пользующимися популярностью среди тех, кто предпочитает отдых в Беларуси. Частью истории города и символом на его гербе неслучайно стал паровоз, а в 2002 году в честь 130-летия города на постаменте у вокзала был установлен один из настоящих раритетных локомотивов, который использовался на станции. Среди других достопримечательностей города - строения вокзала, старинная водонапорная башня, здания конца ХIХ - начала ХХ веков, а также прекрасный памятник деревянного зодчества - Свято-Крестовоздвиженская церковь, построенная в 1826 году в деревне Зборск и перевезенная в 1946-м в Осиповичи. Популярным местом Осиповичей стала скульптурная композиция печка-паровоз, на которой сидит богатырь Осип. В его руках - корзина с грибами и связка рыбы, олицетворяющие богатство местных лесов и рек, и символ гостеприимства самовар.

Среди достопримечательностей Осиповичского района особенно выделяют городища, стоянки, могильники и другие археологические памятники, рассказывающие многое об истории этих земель и белорусского народа в целом.

Крупнейший археологический памятник района - замчище в деревне Свислочь (XII - XIV). Свислочское княжество занимало выгодное географическое положение. Здесь протекали крупные реки Свислочь, Березина, Птичь, по которым в древности проходил водный путь. Дружина князя по нему контролировала движение товаров. Центром Свислочского княжества являлся город Свислочь. Впервые княжество упоминается в Ипатьевской и Галицко-Волынской летописях в 1256 году. Основным источником знаний о раннем периоде развития Свислочской земли являются археологические раскопки. Благодаря им известно, что строительство замка началось в Х1 веке. Ряд исследователей предполагает, что здесь проходила южная граница Полоцкого княжества.

Кроме того, в список культурного наследия Осиповичского района включены еврейское кладбище в местечке Свислочь, железнодорожная станция в деревне Верейцы (построена в XIX веке), приусадебный парк Радзивиллов в Дуброве, деревянный костел Святого Иосифа в деревне Казимирово и другие достопримечательности.

Особенно богата Осиповичская земля на природные достопримечательности. Район находится в пределах Центрально-Березинской равнины. Рельеф равнинный с небольшой возвышенностью в западной части. По территории района протекают 20 рек, в том числе 3 крупные: Березина; Свислочь; Птичь. 60% района занимает лес. Территория Осиповичского района относится к южной части таежной лесной зоны, на территории района произрастают смешанные леса. Лесная растительность Осиповичского района распределена в зависимости от бонитета почв, на которых она произрастает. На наиболее богатых лесных почвах, представленных умеренно и избыточно увлажненными суглинистыми и супесчаными почвами представлены мягколиственные древесные породы - осина, береза, ольха черная. На богатых почвах южнее д. Гродзянка на умеренно увлаженных суглинистых почвах произрастает граб. На более бедных почвах произрастают хвойные породы - сосна, ель. Наиболее распространенными видами леса являются сосновые зеленомошно-черничные леса в сочетании с кустарничково-долгомошными и бородавчатоберезовые зеленомошно-черничные леса в сочетании с кустарничково-долгомошными. В поймах рек Свислочь и Березина представлены произрастают твердолиственные породы - дуб и ясень.

В районе присутствует множество памятников природы, среди которых особенно выделяют заказник «Дуброва», заказники местного значение «Сетище» и «Ляжанка», «Дуб-гигант» и «Дуб-великан», памятник природы «Жорновский дендросад».

В агрогородке Вязье расположено Осиповичское водохранилище (чаша водохранилища - затопленная пойма реки Свислочь). Создано водохранилище в 1953 г. Площадь его составляет 11,9 кв.км, максимальная глубина 8,5 м. Используется для энергетических целей (Осиповичская ГЭС), водоснабжения прудов рыбхоза «Свислочь». Склоны крутые, покрыты живописными лесными массивами. Берега преимущественно высокие (до 8 м). Водохранилище является местом отдыха и занятий водными видами спорта, а также популярно во время зимней и летней рыбалки (водится лещ, окунь, плова, щука, карась, линь). Здесь же находится крупнейшая ГЭС в Республике Беларусь, которую туристы могут посетить с ознакомительной экскурсией. ГЭС начала работать в 1953 году. Её обслуживают 14 человек. Когда-то предполагалось, что ГЭС будет обслуживать именно город, но энергия станции главным образом направляется в сельскую местность.

В урочище Проща располагается животворный источник. Существует поверье, что в XVII в. из деревни Корытное в великий христианский праздник шли два слепых старца. Легли отдохнуть, а когда проснулись -- сбились с пути. Самостоятельно выбраться из леса они не смогли. Пали старцы на колени и стали молиться, зажурчала вода. Слепые наклонились к ручейку, чтобы напиться и умыть лицо, и прозрели от воды источника. Увидели старцы, что на берёзе висит икона Божьей Матери. Тогда решили построить церковь там, где была найдена икона (1992 г.).

Осиповичский район подарил миру множество выдающихся белорусов. На его территории появились на свет сразу 4 Героя Советского Союза, а сами Осиповичи являются родиной Георгия Шпака, государственного и военного деятеля.

В сфере культуры района функционируют 30 клубных учреждений, 33 библиотеки, музей, кинотеатр, 10 детских школ искусств с 12 филиалами. На территории города имеется 1 ведомственное клубное учреждение. При культурно-досуговых учреждениях действует 298 клубных формирований различных направлений с количеством участников 3,6 тысяч человек. В том числе 172 коллектива самодеятельного народного творчества. Почетное звание «народный» и «образцовый» в районе 33 коллектива художественной самодеятельности района. Ежегодно клубными учреждениями для жителей района проводится более 7,5 тысячи культурно-массовых мероприятий.

Одним из самых молодых в Беларуси является историко-краеведческий музей города Осиповичи. Решение о его основании было принято в конце января 1999 года. Сейчас фонды музея насчитывают почти 6 тысяч экспонатов. Два выставочных зала посвящены творчеству В.И. Стрельмашонка - Народного художника Беларуси. Здесь представлены 37 живописных полотен и более 20 графических работ мастера. В музее собраны материалы, рассказывающие о славной истории и традициях города. Особое место занимают экспонаты, посвященные военному прошлому. Здесь выставлена коллекция стрелкового оружия. Интересно осмотреть предметы снаряжения и экипировки бойцов Красной

Далеко за пределами района знают Дарагановский краеведческий музей, который был открыт в 1983 году при активном участии учительницы начальных классов Зинаиды Григорьевны Верещако, которая долгое время возглавляла его работу.

Таким образом, Осиповичский район - одна из наиболее одаренных природой территорий в Беларуси. Отдых здесь обязательно придется по нраву тем, кто предпочитает городской суете умиротворение прекрасных пейзажей, развитую инфраструктуру и возможность окунуться в историю Беларуси.

2.2 Анализ современного уровня использования культурно-познавательных ресурсов Осиповичского района в экскурсионном обслуживании

Осиповичский район имеет значительный культурно-познавательный потенциал для организации экскурсий различной тематики. Туристическо-экскурсионные услуги населению в Осиповичском районе оказывают:

- Осиповичский филиал совместного общества с дополнительной ответственностью «Визит-Тур»;

- Государственное учреждение «Осиповичский районный физкультурно-спортивный клуб «Олимпия»»;

- Отдел образования, спорта и туризма Осиповичского райисполкома;

- Осиповичский филиал Автопарк № 19 ОАО «Могилевоблавтотранс».

В настоящее время туристам предлагается несколько экскурсионных маршрутов, в которых широко используется культурно-исторический потенциал района. Приведем некоторые примеры экскурсионные услуг, предоставляемых государственным учреждением «Осиповичский районный физкультурно-спортивный клуб «Олимпия» (таблица 2.1).

Таблица 2.1 - Экскурсионные услуги, предоставляемые государственном учреждением «Осиповичский районный физкультурно-спортивный клуб «Олимпия»

Маршрут	Продолжи-тельность	Программа обслуживания
«Путешествие к святому источнику» /Осиповичи -Проща-Осиповичи/	3 часа	В Беларуси есть места, которые привлекают сотни христианских паломников. Одно из них находится в живописнейшем уголке Осиповщины в местечке Проща. В стародавние времена здесь находилось языческое святилище, которое период христианизации превратилось в православную Святыню. Туристы услышат легенды о строительстве церкви, о чудесах исцеления, произошедших в этой местности.
«История рода Дараганов» /Осиповичи - Дараганово- Осиповичи/	3 часа	В ходе экскурсии туристы познакомятся с историей знаменитого рода Дароганов -- владельцев населённых пунктов Радутичи, Крынка, Житин; инициаторами строительства железнодорожной ветки в направлении Старых Дорог. Экскурсанты также посетят экспозицию «Наше прошлое» в Дарагановском краеведческом музее.
«Истоки Осиповичской земли» /Осиповичи - - Вязье - Свислочь - Елизово/	4 часов	Экскурсионный маршрут позволит обратиться к истокам Осиповичской земли. Туристы познакомятся с историей Свислочского княжества -- свидетелем зарождения и развития государственности на белорусских землях. В агрогородке Вязье экскурсантам представится возможность полюбоваться красотой Осиповичского водохранилища, посетить с ознакомительной экскурсией крупнейшую ГЭС в РБ. Завершится экскурсия в р.п. Елизово, где туристы посетят Стеклозавод «Елизово», узнают историю его строительства, познакомятся с дальнейшими перспективами развития предприятия.

Разработаны также интересные водные маршруты, предполагающие знакомство с экскурсионными объектами Осиповичского района.

«Путём Рогнеды» («Шляхам Рагнеды») - экологический водный туристский маршрут по рекам Свислочь и Березина. Протяженность - 70 км. Продолжительность - 3 дня. Предполагается посещение следующих пунктов: г. Осиповичи - п. Сосновый - д. Лапичи - д. Озерище - д. Зборск - д. Верейцы - д. Смык - д. Вязье - д. Поташня - д. Нечье - д. Липень - д. Устиж - д. Свислочь - д. Углата - р.п. Елизово - д. Чучье - д. Красное.

Участок г. Осиповичи - п. Сосновый туристы преодолевают на автомобильном транспорте, разгрузка плавсредств проводится у автомобильного моста на правом берегу р. Свислочь около здания Цельского лесничества. Первый пункт маршрута ж/д мост через реку. В начале XX в. по этой железной дороге целыми составами вывозился лес из владений Радзивиллов в Европу. На участке реки от п. Сосновый до д. Лапичи разместились многочисленные гнездовья лебедей, туристы смогут покормить их прямо с рук.

Д. Лапичи - здесь в 1944 г. 17-ая танковая бригада форсировала реку и в течении 3-х дней вела бой с немецкой дивизией. На правом берегу реки в районе Притыки сохранилась линия обороны. На восточной окраине деревни, около устья речки Лапка, в эпоху Киевской Руси разместилось городище раннего Железного века, укрепленное подковообразным рвом и валом. Высота над уровнем реки 8-10 м. Размеры площадки 90х90 м. Вал высотой до 2 метров. Здесь же можно отдохнуть и заняться рыбалкой на базе отдыха «Лапичи» ЧПОУП «Сезон охоты».

Д. Озерище порадует чистой прозрачной водой из своих родников. На правом берегу реки напротив д. Озерище туристов ожидает «птичий базар». Здесь на больших соснах разместились сотни гнезд журавлей и цапель. На берегу водохранилища расположились несколько небольших деревушек, где можно остановиться на небольшой привал и посидеть с удочкой на мостках.

Д. Зборск. Городище в деревне на стрелке мыса, который образован р. Свислочь (левый берег) и ручьем в урочище Замок. Состоит из двух площадок: - большая площадка, почти круглая, диаметром 60 м и меньшая площадка размером 26х17 м, их разделяет вал высотой 2 м и шириной до 15 м.

Д. Смык. Городище III -IV вв., VI - VII вв. и Х - ХI вв. в 3 км на северо-запад от деревни, на мысу, который образован р. Свислочь и р. Жужлянкой. Площадка треугольной формы, размеры 100х130 м. В районе д. Вязье туристы смогут разбить лагерь на ночлег на берегу реки. Д. Вязье с ХVI в. входила в состав Свислочской волости Минского уезда Великого княжества Литовского. В 1895 г. некоторое время здесь вместе с матерью жил, будущий белорусский поэт Максим Богданович. Так же деревня известна своей ГЭС, которая начала работать в 1953 г. Это самая крупная гидроэлектростанция в Беларуси.

д. Вязье - д. Поташня - д. Нечье - д. Липень - д. Устиж - д. Свислочь (29 км)

В д. Вязье проводится обнос судов вдоль плотины, и можно продолжать путь по р. Свислочь. Сразу за мостом слева начинаются пруды рыбхоза «Вязье».

Далее по маршруту д. Липень. Возле деревни в урочище Староселье находится археологический памятник - селище бранторовской культуры (VI-VIII вв.) и эпохи Киевской Руси (X-XII вв.). Река петляет среди живописных берегов заросших лесом на пути - д. Устиж. Около нее 2 археологических памятника - селище (относится к I тыс.) и курганный могильник (имеет 2 насыпи, принадлежал дреговичам).

Д. Устиж расположилась на берегу р. Свислочь на старице реки. Здесь можно сделать небольшой привал. Люди впервые поселились в этих местах около III тыс. лет до н.э. Поселение периодически исчезало и так же периодически возрождалось.

Еще в 70-е гг. XX в. около д. Устиж, сохранились 2 кургана от прежней большой курганной группы. Местные жители были уверенны, что в одном из этих курганов зарыта золотая карета. И каждый тайком от своих соседей приходил ночью к этим насыпям, чтобы попытать счастья. Каждый думал, что ему повезет, и он найдет этот клад. В поисках этой легендарной кареты кладоискатели уничтожили один из сохранившихся курганов, и нашли только груду камней. В легенде говорится, что карета заколдована, и не каждый сможет добыть этот клад. Обратились люди за советом к местному священнику. Он посоветовал и благословил, нужно 12 ночей подряд читать акафист мученику Иоанну-воину об отыскании клада и клад откроется. Подвижники нашлись - клад нет.

Маршрут продолжается по реке до д. Свислочь, где туристы смогут разбить лагерь на берегу р. Березина, куда и впадает р. Свислочь. На горе в д. Свислочь в далекие времена находился большой замок. В одном из преданий говорится, что материалы для строительства замка привозили из Украины. В замке жила женщина-призрак. Она часто появлялась на замковой горе в белом одеянии. Кто ее увидит, радовались, значит, беда обойдет стороной его дом. В 1919 г. во время пожара многие видели этот призрак, окруженный венком. Он поднялся вверх и исчез. Больше его никто не видел, а ведь считалось, что женщина-призрак оберегает того, кто ее увидит. Но однажды ночью одной жительнице деревни приснился сон, во сне женщина-призрак, объяснила причину своего исчезновения: обидели ее жители тем, что перестали прислушиваться к голосу своей совести, ожесточились сердца людей. И когда люди опять полюбят друг друга бескорыстной любовью, тогда вернется Ангел-хранитель замковой горы д. Свислочь.

В Свислочи около средней школы в 1998 г. был открыт краеведческий музей. Он расположен в отдельном здании площадью 141 кв.м. Основной фонд насчитывает более 2000 экспонатов.

Свислочь - городище культуры штрихованной керамики VI-I вв. до н.э. (археологический объект «Городище» - памятник истории и культуры Республиканского значения). В Список памятников Свислочи включён «Дом Яцко» (27.09.2005 г.). На территории Свислочи находится военный памятник как свидетельство ратного подвига в годы Великой Отечественной войны. В деревне есть множество объектов, которые заслуживают внимания населения своей историей (усадьба управляющего имением Свислочь, а также разрушающиеся стены строения на замчище, старые кладбища).

Хозяйки агротуристических усадеб «Свислочь», «Вясковыя фарбы» и «Лилия» в д. Свислочь будут рады принять туристов.

д. Свислочь - д. Углата - р.п. Елизово - д. Чучье - д. Красное (21 км)

Туристы продолжают маршрут уже по р. Березина, впереди д. Углата, расположенная на крутом берегу реки, железнодорожный мост и р.п. Елизово.

В р.п. Елизово, на окраине поселка на правом берегу р. Березина, расположено городище раннего Железного века и эпохи Киевской Руси. С западной, восточной и южной стороны оно укреплено 2 подковообразными валами и 2 рвами. С севера концами они обрываются крутым и высоким берегом над р. Березина.

В границах поселка, на правом берегу р. Березина, археологом Э.М. Зайковским были найдены кремневые пластинки.

В районе р.п. Елизово на правом берегу реки дубовая роща, хорошее место для отдыха и привала.

Есть возможность посетить Елизовский стеклозавод - небольшая экскурсия на современное производства и посещение музея завода - экскурсия в прошлое.

Далее по маршруту д. Чучье. Большое количество небольших озер на левом берегу, русло реки извилистое, течение быстрое.

Конечный пункт маршрута д. Красное, недалеко от деревни находится археологический памятник - стоянка каменного века. В д. Красное гостеприимно распахнет свои двери агротуристическая усадьба «Солнышко».

Таким образом, культурно-познавательные ресурсы Осиповичского района используются при организации экскурсионной деятельности достаточно активно. Разработаны интересные и познавательные маршруты. Однако потенциал для совершенствования все же имеется.



3. Предложения по совершенствованию экскурсионного обслуживания в Осиповичском районе

Основные направления развития экскурсионного обслуживания в Осиповичском районе должны включать комплекс мероприятий:

1) приведение материально-технической базы туристского сервиса в соответствие с международными стандартами -- обустройство, ремонт и реконструкция объектов туристического показа; организация продажи сувенирной продукции во всех крупных торговых центрах района;

2) создание современной системы информационного обеспечения туристов -- открытие информационного центра для туристов в г. Осиповичи, разработка путеводителей и буклетов, создание сайта в Интернете, его поддержка и продвижение, проведение интенсивной рекламной кампании средствами массовой информации, организация региональных ярмарок и участие в международных выставках и маркетинговых программах;

3) развитие возможностей, связанных с этническими особенностями и культурно-массовыми мероприятиями - популяризация народных художественных ремесел и промыслов, организация выставок и продажа сувениров, улучшение маркетинга фестивалей и народных праздников для привлечения туристов;

4) совершенствование туристских маршрутов и обеспечение информационно-указательных стендов о ближайших местах и объектах историко-культурного наследия, ремесел и т.п.;

5) внедрение новых форм экскурсионного обслуживания. Представляется, что повышению эффективности использования туристского потенциала Осиповочского района будет способствовать широкое использование такой формы экскурсионного обслуживания, как анимация. Анимация - совершенно новое направление, которое стало активно использоваться во всем мире, своеобразная услуга, цель которой - повышение качества экскурсионного обслуживания. Это оживление отдыха и организация непосредственных впечатлений от личного участия туристов в игровых и театрализованных шоу-программах, культурно-развлекательных мероприятиях (например, мы при посещении деревни Свислочь может быть разыграна легенда о женщине-призраке и т.п.).

Анимация в широком смысле слова это воодушевление, одухотворение, стимулирование жизненных сил, вовлечение в активность Понятие «анимация» имеет латинское происхождение (anima - ветер, воздух, душа; animates - одушевление). Анимация предполагает оказание анимационных услуг. Анимационные услуги -- это своеобразные дополнительные услуги туроператора, позволяющие занять клиента таким образом, чтобы пробудить в нем положительные эмоции, почувствовать удовлетворение от отдыха и желание возвратиться в это место еще не один раз. Анимационные услуги очень эффективное средство привлечения туристов, которые влияют в целом на позитивную оценку работы туроператора.

Экскурсионная анимация - услуга, при оказании которой экскурсант вовлекается в активное действие. Экскурсионная анимация основана на личных контактах аниматора и экскурсанта, на человеческой близости, совместном участии аниматора и экскурсанта в тех развлечениях, которые предлагает анимационная программа данного туристского комплекса с целью отвлечения от повседневных жизненных проблем и забот, способствования эмоциональной разрядке, избавлению от усталости. Кроме того, экскурсионная анимация является, в какой-то степени средством нейтрализации негативных воздействий повседневной жизни. Экскурсионная анимация призвана выполнить следующие функции:

- культурно-познавательную;

- спортивную;

-оздоровительную, где косвенным образом при соответствующих условиях выполняется и лечебная функция.

В практическом использовании и составлении анимационных программ функции анимации дифференцируют на:

- адаптационную, которая позволяет человеку перейти от повседневном рабочей обстановки к досугу;

- компенсационную, освобождающую человека от повседневной физической и психической усталости, порой очень сложных жизненных условий;

- стабилизирующую, которая создает положительные эмоции и стимулирует психическую стабильность;

- оздоровительную, задача которой в том, чтобы восстановить физические возможности человека, сниженные повседневной трудовой деятельностью;

- информационную, позволяющую получить новые знания, информацию о стране, регионе, людях и т. д.;

- образовательную, когда человек получает и закрепляет новые знания об окружающем мире, истории, культуре, историко-архитектурных памятниках;

- совершенствующую, способствующую повышению интеллектуального и физического уровня человека;

- рекламную, которая через анимационные услуги и программы делает туриста носителем рекламы о туристском комплексе, стране, регионе, в конечном итоге создает рекламу туристской фирме, направившей его на эту экскурсию.

Рассматривая анимационный процесс с точки зрения системного подхода, как процесс удовлетворения специфических потребностей человека в общении, движении, культуре, творчестве, развлечении и приятном времяпровождении, выделяют несколько видов анимации:

- анимация в движении - удовлетворяет потребность человека в движении в сочетании с приятными переживаниями;

- анимация через переживание - удовлетворяет потребность в ощущении нового, неизвестного, неожиданного, неожиданного при общении, открытиях, а также при преодолении трудностей;

- анимация через общение - удовлетворяет потребности в общении с новыми интересными людьми, обмен жизненным опытом, в открытии внутреннего мира людей и познание себя через общение;

- культурная анимация - удовлетворяет потребность людей в духовном развитии личности через приобщение к культурно-историческим памятникам и современным образцам культуры страны, региона, народа, нации;

- анимация через успокоение - удовлетворяет потребность людей в психологической разгрузке от повседневной усталости через успокоение, уединение, контакт с природой;

-творческая анимация - удовлетворяет потребность человека в творчестве, демонстрации своих способностей и установлении контактов с близкими по духу людьми через совместное творчество.

Анимационные программы культурно-познавательного направления включают: посещение музеев, выставок, парков и т. д. Кроме того, планируются посещения национальных фольклорных мероприятий, концертов, вечеров поэзии, встречи с деятелями культуры.

Любительские (творческо-трудовые) анимационные программы строятся на привлечении туристов к творчеству, сотворчеству, состязанию в изготовлении местных поделок, что вызывает у них интерес к национальным особенностям местного населения. После участия в такой программе гость отмечает, что он научился общению на местном национальном языке, познакомился с национальными музыкальными инструментами, танцами, кухней и т. д. Формы проведения этих программ могут быть самыми разнообразными: аукцион поделок из природных материалов, конкурс любительской фотографии, фестиваль авторских стихов и песен, концерт вокальных и инструментальных исполнителей, выставка детского рисунка и т. д.

Зрелищно-развлекательные анимационные программы включают: праздничные мероприятия, конкурсы, фестивали, тематические дни, ярмарки, дискотеки, танцевальные вечера, концерты художественной самодеятельности и т. д.

При составлении анимационных программ учитывается возрастной состав группы, национальные особенности, образовательный уровень. В последнее время изучается спрос на индивидуальные анимационные программы, при этом в них включают несколько основных видов анимационной деятельности. Для того чтобы удовлетворить потребности гостей разных национальностей, возрастов, достатка и возможностей (физических, интеллектуальных и т. д.), программы анимации должны меняться на протяжении всего сезона по содержанию, интенсивности, времени проведения и по другим параметрам.

Для развития туризма в малых исторических городах делается немало со стороны государства. Так, например, разработана Государственная комплексная программа развития регионов, малых и средних городских поселений, в которой значительное внимание отводится проблемам экономических условий привлечения инвестиций и развития предпринимательства в малых городах и поселках, а также перспектив развития туристической инфраструктуры, сохранения и развития историко-культурного наследия малых и средних городов Беларуси.

Итак, основными направлениями повышения эффективности использования ресурсного потенциала Осиповичского района в организации экскурсионного обслуживания являются совершенствование материально-технической базы туризма, внедрение новых форм экскурсионного обслуживания, продвижение национального продукта на туристическом рынке, создание новых экскурсионных маршрутов.



Заключение

В настоящее время государство уделяет особое внимание развитию экскурсионной деятельности как одной из форм обслуживания населения. В законе Республики Беларусь "О туризме" приоритетными направлениями государственного регулирования объявлены поддержка и развитие туризма в пределах страны. Среди приоритетных направлений развития туризма в республике выделен культурно-познавательный туризм в малых исторических городах. Именно они наиболее многочисленны, именно в них наиболее сохранились памятники культуры, именно эти поселения являются аккумуляторами национальной памяти народа, его самобытности, традиций. Каждый белорусский малый город имеет свой неповторимый образ, свой характер, определяемый его историей; степенью развития экономики, ремесел и торговли; культурным уровнем населения; природными богатствами окружающего района; географическим положением; уровнем коммуникационной доступности и т.д.

В полной мере соответствует данным требованиям город Осиповичи - административный центр Осиповичского района Республики Беларусь. Несмотря на свой сравнительно молодой возраст, он имеет славную историю. Среди достопримечательностей Осиповичского района особенно выделяют городища, стоянки, могильники и другие археологические памятники, рассказывающие многое об истории этих земель и белорусского народа в целом. Особенно богата Осиповичская земля на природные достопримечательности. В районе присутствует множество памятников природы, среди которых особенно выделяют заказник «Дуброва», заказники местного значение «Сетище» и «Ляжанка», «Дуб-гигант» и «Дуб-великан», памятник природы «Жорновский дендросад». Осиповичский район подарил миру множество выдающихся белорусов. На его территории появились на свет сразу 4 Героя Советского Союза, а сами Осиповичи являются родиной Георгия Шпака, государственного и военного деятеля. Благоприятным фактором развития туризма и экскурсионного обслуживания в Осиповичском районе является наличие краеведческих музеев и учреждений культуры, богатая культурная жизнь района.

Развитие в Осиповичском районе экскурсионного обслуживания, являющегося частью комплексной туристической услуги, которую следует рассматривать как результат деятельности туристических учреждений или предприятий по удовлетворению запросов и потребностей экскурсантов в приобщении к духовным и нравственным ценностям, в накоплении знаний, в том числе и профессиональных, в режиме свободного выбора объектов, методов и средств познания, будет способствовать экономическому прогрессу района.

Осиповичский район имеет значительный культурно-познавательный потенциал для организации экскурсий различной тематики. В настоящее время туристам предлагается несколько экскурсионных маршрутов, в которых широко используется культурно-исторический потенциал района. Основными направлениями повышения эффективности использования ресурсного потенциала Осиповичского района в организации экскурсионного обслуживания являются совершенствование материально-технической базы туризма, внедрение новых форм экскурсионного обслуживания, продвижение национального продукта на туристическом рынке, создание новых экскурсионных маршрутов.

Для развития туризма в малых исторических городах делается немало со стороны государства. Так, например, разработана Государственная комплексная программа развития регионов, малых и средних городских поселений, в которой значительное внимание отводится проблемам экономических условий привлечения инвестиций и развития предпринимательства в малых городах и поселках, а также перспектив развития туристической инфраструктуры, сохранения и развития историко-культурного наследия малых и средних городов Беларуси.



Список использованных источников

1. Барысенка, М. С. «Пошук» і патрыятычнае выхаванне / М. С. Барысенка. - Магілёў, 2000. - 87с.

2. Барысенка, М. С. Школьнае краязнаўства на Магілёўшчыне / М. С. Барысенка. - Магілёў, 1997. - 72 с.

3. Борисенко, Н. Могилёвщина - мой любимый Приднепровский край: сборник экскурсий. - Могилёв, 2006. - 832с.

4. Беларусь: Энцыкл. давед. - Мн.: БелЭн, 1995. - 800 с.

5. Гайдукевич, Л.М. Туризм в Беларуси / Л. М. Гайдукевич. - Мн.: БГУ, 2001. - 133 с.

6. Гецевич, Н. А. Основы экскурсоведения / Н. А. Гецевич. - Мн.: Университетское, 1988. - 168 с.

7. Дворниченко, В. В., Савина, Н. В. Организация экскурсионной деятельности / В. В. Дворниченко, Н. В. Савина. - Мн.: БГЭУ, 2000. - 274 с.

8. Дзяржаўны спіс гісторыка-культурных каштоўнасцей Рэспублікі Беларусь / склад. В.Я. Абламскі, І.М. Чарняўскі, Ю.А. Барысюк. - Мінск : БЕЛТА, 2009. - 684 с.

9. Емельянов, Г. Б. Экскурсоведение / Г. Б. Емельянов. - М.: Профиздат, 1970. - 122 с.

10. Збор помнікаў гісторыі i культуры Беларусі. Магілёўская вобласць. - Мн.: БелСЭ, 1986. - 408 с.

11. Зорин, В. П. Осиповичи: Ист.-эконом. очерк / В. П. Зорин. - Мн.: Беларусь, 1972. - 104 с.

12. Елин, В. Осиповичская дистанция пути: прошлое и настоящее / В. Елин, С.Нестеренко. - Мн.: Пейто, 2002. - 138 с.

13. Осиповичи: история и современность: [посвящается 140-летию города / составители: А. Землянухина и др.]. - Минск: Белстан, 2012. - 255 с.

14. Савина, Н. В., Горбылева, З. М. Экскурсоведение / Н. В. Савина, З. М. Горбылева. - Мн.: БГЭУ, 2004. - 335 с.

15. Туристская энциклопедия Беларуси. Мн. Беларуская Энцыклапедыя, 2007. - 648с.

16. Экологические туры: разработка и продвижение: учеб.-практ. пособие / И.В. Абрамова [и др.]. - Минск: БГЭУ, 2011. - 166 с.

Размещено на Allbest.ru

...