Разработка тура выходного дня из Екатеринбурга на базу отдыха "Кристалл" озеро Тургояк

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство общего и профессионального образования

Свердловской области

Уральский государственный колледж имени И.И. Ползунова

РАЗРАБОТКА ТУРА ВЫХОДНОГО ДНЯ ИЗ ЕКАТЕРИНБУРГА НА БАЗУ ОТДЫХА «КРИСТАЛ» ОЗЕРО ТУРГОЯК

Екатеринбург 2015



ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования обусловлена рядом факторов. Туризм представляет собой неотъемлемую часть жизни общества, являясь в современную эпоху феноменом мирового масштаба. В настоящее время в год совершается до 900 млн. туристских поездок. На экономическом уровне он представляет собой мощную мировую индустрию, занимающую до 10 % мирового валового продукта. В области социальных отношений туризм может претендовать на некий структурообразующий уровень, в связи с тем, что каждый 15-й человек в мире, так или иначе, связан с индустрией туризма. Туризм является серьезной политикой глобального уровня, благодаря которой возможно разрешение ряда международных проблем посредством «народной дипломатии». тур озеро маркетинговый стоимость

Идеологический аспект туризма находит свое выражение в том, что становится возможным как слом нежелательных стереотипов, так и формирование новых мировоззренческих ориентиров. Благодаря туризму в сегодняшнем мире уже в планетарном масштабе становится возможной эскалация межкультурной коммуникации. Таким образом, туризм представляет жизнь во всем ее многообразии, сконцентрированную на коротком временном отрезке, характеризующуюся определенным целеполаганием и способом осуществления.

Так же актуальность темы данного исследования обоснована увеличением спроса на познавательные туры «выходного дня». В связи с активной трудовой деятельностью, ведением домашнего хозяйства, воспитанием детей, у среднестатистического работающего человека не хватает времени на саморазвитие и расширение кругозора. Ежегодно оплачиваемый отпуск большинство людей предпочитает проводить за границей, однако в выходные и праздничные дни огромной популярностью пользуются и так называемые «туры выходного дня» по России. Это могут быть как круизы , так и путешествия автобусом и поездом. Программы туров «выходного дня» могут быть направлены на разные категории туристов, однако наибольшим спросом они пользуются у людей среднего возраста (работающих женщин и мужчин 30-50 лет). Именно люди этой возрастной категории, устроив свою личную жизнь и карьеру, готовы к познанию, имеют желание культурно и с пользой отдохнуть и имеют на это средства.

Познавательные туры выходного дня - это отличная возможность для людей среднего возраста интересно провести свободное время, разнообразить свой досуг, отправиться в увлекательное путешествие, а так же узнать много нового и интересного о своей Родине.

Цель работы - Разработать тур выходного дня из Екатеринбурга на базу отдыха «Кристал» оз.Тургояк.

Задачи курсовой работы:

1. Рассмотреть тур выходного дня в Российской Федерации

2. Разработать тур выходного дня из Екатеринбурга на базу отдыха «Кристал» оз. Тургояк

3.Расчитать цену тура

4.Провести маркетинговое исследование

Объект исследования: тур выходного дня.

1. ТУР ВЫХОДНОГО ДНЯ КАК ВИД ТУРИЗМА

1.1 Понятие и сущность тура выходного дня

Туризм выходного дня весьма широкое понятие, поэтому необходимо выявить его разновидности, определить методики его проведения, а также мотивы туристов которые влияют на выбор того или иного различного по наполнению тура. Изначально туры выходного дня были разработаны для деловых людей, у которых просто не хватает времени на отпуск, которым сложно вырваться, не говоря уж о полноценном месячном отпуске. Мы часто ждем выходного дня в надежде немного отдохнуть, но зачастую проводим их в домашних хлопотах и делах. Целесообразней и полезней с точки зрения последующей продуктивности позволить себе туры выходного дня, с её разнообразием природы, замечательными старинными городами и музеями, предоставляет множество возможностей для туристов. Наиболее привлекательно в этих мини-путешествиях - разнообразие возможностей. Такие туры предлагают универсальные программы: семейные путешествия, корпоративные или туры в компании друзей. Супружеские пары могут организовать себе тур выходного дня просто как "романтическое" путешествие. Такие мини-путешествия, как туры выходного дня, позволят вырваться из повседневности и отлично отдохнуть. Туристические фирмы, организовывая такие путешествия, продумывают и организовывают все до мелочей. Комфортабельный транспорт, питание, и проживание. Такие туры - прекрасная возможность лучше узнать коллег по работе, познакомиться с новыми людьми или укрепить семейные взаимоотношения. Туры выходного дня представляют собой 2-3 дневный отдых захватывающие, как правило, только один рабочий день - пятницу, различной направленности:

познавательный туризм - не зависит от возрастной принадлежности туристов, а только от круга его интересов. Интересовать человека может многое, а особенно что-то непривычное и необычное, ранее не виденное и неизвестное. Поэтому при разработке рынка, при рекламе особое внимание нужно уделять освещению именно этих сторон туристского маршрута.

Существуют две разновидности познавательных туров:

1) стационарные туры - с пребыванием туристов в одном городе, туристском центре;

2) маршрутные туры - посещение нескольких населенных пунктов и центров достопримечательностей, выстроенное в виде маршрута путешествия.

развлекательные туры (основа туров выходного дня). Основная их цель, естественно, - развлечение во время туристской поездки. Развлекательные туры все, как правило, имеют непродолжительный срок проведения. Их продолжительность составляет обычно 2-4 дня. Самыми распространенными развлекательными турами являются "туры в конце недели" (week-end tour). Основные программы - экскурсионные и развлекательные. Экскурсия, как правило, предоставляется одна - обзорная по городу. Основное же направление - развлечения согласно выбранному их виду. Один из видов услуг на таких турах - участие в фестивальных программах, праздничных мероприятиях, проходящих в месте отдыха. При посещении тематических парков - собственно их посещение (обеспечение туристов входными билетами, часто по льготным ценам). Вечерние мероприятия развлекательного характера, как правило, обязательны (ресторан, специальный концерт и т.п.). Питание - чаще всего полупансион (завтрак, ужин). Ужин при этом часто приходится на вечерние мероприятия и может войти или не войти в цену путевки в зависимости от обязательности и привлекательности мероприятия. То есть при планировании питания учитывается, входит или не входит ужин в досуговую или даже вечернюю экскурсионную программу.

Развлекательные туры могут быть двух разновидностей:

1. Периодические, или разовые, туры - организуются на праздники (рождественские туры), во время каникул, на традиционные фестивали или могут быть приурочены к каким-то разовым событиям или

2. Регулярные, или постоянно действующие, туры - к специально созданным местам постоянно действующих развлечений; другие более мелкие или менее известные места развлечений, привлекающие туристов.

экологические туры - понятие "экотуризм" охватывает довольно широкий спектр путешествий - от небольших познавательных туров для школьников до регулярных туристских программ в национальных парках и заповедниках. Прибыль от этого вида туризма частично можно использовать для финансирования природоохранных мероприятий.

деловой туризм - туристские поездки с деловыми целями (бизнес - путешествия) в том или ином виде существуют уже не одно десятилетие.

1.2 Технология разработки и формирования тура выходного дня

Для успешного проведения туров выходного дня можно выделить две группы важных задач и методик:

1) туристскую программу обслуживания;

2) проживание;

3) досугово-развлекательные услуги;

4) питание;

5) спортивные программы;

6) экскурсионное обслуживание;

7) транспортные услуги, бытовые услуги и др.[1]

Из комплекса этих услуг формируется программа обслуживания туристов. С точки зрения программного обслуживания туристские программы - это всегда тематическая направленность. В зависимости от тематики тура составляется определенный набор услуг, который зависит от цели путешествия и уровня заказанной комфортности. При этом программа состоит из основных услуг, соответствующих цели путешествия, а также услуг, дополняющих и сопутствующих.

Для внедрения программного обслуживания в туризме необходимо следующее:

специальная подготовка, переподготовка и повышение квалификации туристских кадров;

разработка типовых сценариев и циклов рекреационных занятий;

активное развитие туристской инфраструктуры;

государственная поддержка частных предпринимателей;

гарантия защиты прав потребителей;

организация системы реализации запроса таким образом, чтобы потребитель мог участвовать в конструировании программы собственного отдыха;

дифференцированный подход к обслуживанию различных групп населения, связанных общностью социально-психологических признаков и интересов.

специализация туристских предприятий по отдельным видам программ обслуживания.

В числе параметров для дифференциации программ туристского отдыха и путешествий могут быть выделены:

основные виды рекреационной деятельности (рекреационные занятия, циклы и системы занятий);

основные группы населения, на которые рассчитаны программы;

степень ориентации и зависимости от материально-технической базы, рекреационных ресурсов и туристской инфраструктуры;

пространственно-временная локализация, социально-функциональная направленность (оздоровление, общение, познание).

Программное обслуживание в первую очередь использует мотивы и стремления клиентов. Естественно, что не все они могут быть отчетливо сформулированы и определены. Поэтому при их описании необходимо придерживаться несколько условной классификации, основанной на мотивации туристов при выборе того или иного вида отдыха или путешествия.

Мотивы туристов при выборе путешествия могут быть самыми разнообразными и зависят от многих факторов. Среди них, конечно же, и возраст, и уровень доходов туристов, и национальные особенности, и даже мода. Однако среди всего многообразия мотивов специалисты выделяют наиболее типичные, присутствующие у большинства потребителей на большинстве туристских рынков. На них обычно основываются стандартные программы обслуживания, распространенные во всем мире. При выборе программы важны также экономические соображения, территориально-климатические и многие другие.

Каждый вид тура в зависимости от программы имеет особую специфику организации обслуживания туристов, распределения времени и предоставления услуг, технологии обслуживания туристов. При этом программа обслуживания строится исходя из основной цели путешествия. При всем разнообразии вариантов программ соблюдается принцип "Цель путешествия - тип тура".

Если не выполняется этот основополагающий принцип организации тура, составления программы, то работа обречена на провал, даже состоящая из высококачественных услуг высшей категории, так как турист считает качественным обслуживание только тогда, когда цель его путешествия выполнена. Если же он ее не достиг, то впечатления его отрицательны. Следовательно, спрос на такое туристское обслуживание падает. То же касается и безликих программ, составленных из услуг различной направленности и тематики и не отвечающих потребностям того или иного сегмента потребителей. Любая программа обслуживания должна быть сориентирована на конкретного потребителя и соответствовать его целевым мотивам.



1.3 Статистика тура выходного дня в Российской Федерации

Российское туристическое направление пользуется все большей популярностью, как среди иностранных граждан, так и со стороны российских жителей. Спрос на туры выходного дня по России, как и на более длительные туры, постоянно увеличивается. Эту положительную динамику легко объяснить: улучшается качество туристического обслуживания, профессионализм гидов и экскурсоводов, условия проживания в гостиницах; развиваются транспортные услуги; на Российском туристическом рынке появляются новые маршруты и направления; предлагаются уникальные туры, связанные с определенными праздниками и культурными мероприятиями.

Самые распространенные туры выходного дня по России:

· Экскурсионные туры по столице России - Москве.

· Туры в Санкт-Петербург. Белые ночи.

· Золотое кольцо. Разнообразная экскурсионная программа в зависимости от посещаемых городов, продолжительности тура: Суздаль, Углич, Ростов Великий, Переславль Залесский, Александров, Муром, Владимир, Мышкин, Ярославль, Сергиев Посад, Юрьев Польский, Плес, Боголюбово, Мартыново, Кострома, Калязин, Гусь Хрустальный, Тутаев.

· Отдых в Карелии.

· Великий Устюг - в гости к деду морозу в любое время года.

· Речные круизы.

· Кострома.

· Калуга.

· Тула.

· Алтайский край.

· Байкал.

· Камчатка.

Наибольшим спросом туры выходного дня в Россию пользуются среди туристов, которые хотели бы попутешествовать по европейской части страны, например, по «Золотому кольцу». Этот маршрут включает в себя посещение таких городов, как Сергиев Посад, Переславль-Залесский, Ростов, Ярославль, Кострома, Суздаль и Владимир. Архитектура и история этих мест столь уникальна, что, оказываясь тут, забываешь, что на дворе 2015 год.

Тур выходного дня в Россию приобретают и те путешественники, которые хотели бы полюбоваться двумя главными городами России - Москвой и Санкт-Петербургом. Многие достопримечательности столицы и Северной столицы столь ценны, что включены в список объектов Всемирного Наследия ЮНЕСКО. Среди них, например, Красная площадь, Московский Кремль, дворцово-парковые комплексы и исторический центр Санкт-Петербурга. Кроме того, некоторые туристы приобретают путевки для поездки в крупнейшие города России ради шопинга, так как тут представлены бутики от брендов с мировым именем.

Особенно приятно отдыхать в России на побережьях Черного и Азовского моря. Здесь путешественников ждут мягкий климат, целебный воздух, лечебные грязи и источники с минеральной водой. На побережье огромное количество пансионатов, так что, покупая тур выходного дня в Россию, вы можете выбрать подходящее предложение по цене и уровню комфорта. Самые популярные курортные города России - это Сочи, Геленджик, Анапа, Новороссийск и Туапсе. Совершенно другой вариант отдыха, который предлагает Россия - поездка к озеру Байкал, самому великому в мире. Окрестности Байкала - это нетронутая природа, которая тщательно охраняется. Здесь возможен вариант отдыха в коттеджах, а также круизы по просторам Байкала. Также круизные программы предлагаются и по таким великим русским рекам, как Волга, Енисей.

Популярны путешествия на Камчатку. Камчатка - это уникальный край действующих вулканов и гейзеров. Природа здесь практически не тронута человеком и сохранилась в первозданном виде.

Зимний отдых также популярен в России, и особенно интересно в эти месяцы отдыхать на горнолыжных курортах страны. Самые известные из них - Красная Поляна, Домбай и Приэльбрусье.

Тур выходного дня - это красивая, а главное доступная возможность организовать отдых на выходные. Можно собраться в таковой тур с друзьями, отвлечься от семейных хлопот. Отдых на выходные поможет сбросить на время груз усталости и просто насладиться радостями жизни. Или же провести это время в кругу своей семьи в тихом и уютном месте, где вас никто не побеспокоит. Для активных туристов есть отличная возможность пойти в 2-4 дневный поход, где будет хороший заряд бодрости и множество впечатлений.



2. РАЗРАБОТКА ТУРА ВЫХОДНОГО ДНЯ ИЗ ЕКАТЕРИНБУРГА НА БАЗУ ОТДЫХА «КРИСТАЛ» ОЗ.ТУРГОЯК

2.1 Характеристика территории озера Тургояк

Южный Урал - край красивых гор и чистых озёр. Озеро Тургояк является одним из самых привлекательных мест Южного Урала. Оно расположено в большой котловине, окруженной со всех сторон невысокими горами и хребтами, имеет почти правильную округлую форму. Питание озера происходит за счет подпочвенных вод, небольших речек и ручьев. Сток находится в восточной части озера. Глубина озера в среднем более 20 метров. Наибольшая глубина достигает 34 м.

Объем озера равен примерно 530 млн. м. куб. За чистоту воды - Тургояк называют младшим братом Байкала!

Горы, окружающие озеро, покрыты лесом, преимущественно хвойных пород. Северные и восточные берега озера высокие и обрывистые, много крупных валунов, камней и гальки. Западные берега изрезаны большим числом заливов и выступающих мысов. Дно озера каменистое. На озере находятся два небольших острова Чайка и Святой Веры, и несколько мелких островов. Подводная растительность развита слабо. Вода прозрачна и позволяет разглядеть на глубине мельчайшие камни, имеет 81.5 мг. минерального вещества на литр и слабо радонизированна. Средняя дата ледостава 22 ноября. Толщина льда к концу зимы достигает 1 метра. Очищается озеро ото льда в период с 27 апреля по 19 мая. Нагрев воды идет медленно. Только к концу июля температура у поверхности достигает 20 градусов. Озеро Тургояк имеет огромное климатологическое и бальнеологическое значение, а также является ценнейшей рекреационной зоной с лечебной функцией.

Разнообразие растительного и животного мира озера, и его окрестностей, обусловлено его европейско-азиатским расположением и горным рельефом. Все это способствует проживанию здесь животных северных и южных широт, Сибири и Центральной России. Самые крупные представители животного мира - медведь и лось. Из хищников здесь встречаются рысь, волк, лиса, куница, ласка, барсук, горностай и колонок. Проживают здесь косули и кабаны, много зайцев и белок. Треть птиц зимуют, остальные встречаются при перелете и сезонных кочевках. Пресмыкающихся и земноводных немного. Из рыб наиболее примечательны рипус (семейство сиговых) и речная форель, которая обитает в родниковых водах горных рек. Остров Веры получил свое название по имени легендарной отшельницы, жившей здесь в первой половине XIX века и возведенной местными староверами в ранг святой. В памяти краеведов сохранились и старые названия острова - Пинаев, или Пинаевский остров - по фамилии скрывавшегося здесь в конце XVIII века пугачевца Пинаева. По легендам, отшельница использовала для жилья и быта на острове те же каменные подземелья, в которых ранее укрывался беглый мятежник. Позже здесь возник старообрядческий скит: были устроены небольшая церковь, трапезная, кельи. Скит был разорен в конце XIX века, тогда каменный храм был сожжен и частично разрушен, уничтожены кельи старцев. О том, что когда-то в этих местах была обитель уральских старообрядцев, долгое время напоминал деревянный крест. Сегодня на месте старого креста установлен более прочный, железный.

По словам археологов, ведущих раскопки на острове не первый сезон, мегалитические сооружения острова -- не бытовые объекты. «Пещера» святой Веры -- сооружение несомненно культовое и изначально являлась галерейной гробницей (длинный коридор с погребальными камерами по бокам), сооруженной из каменных плит. Подобных сооружений на территории России ранее не находили. Возраст каменной усыпальницы - 6 тысяч лет. Сама гробница искусственного происхождения, хорошо укрыта мощной земляной насыпью, поросшей травой и кустарником. Для постройки большого мегалита было использовано 180 тонн камня, а плиты в перекрытии весят свыше 15 тонн. При строительстве стен была применена безрастворная кладка. Для возведения таких объектов нужен был огромный опыт и знания.

На берегах озера расположены санатории, базы отдыха, отели и клубы. Они предлагают полный комплекс услуг для полноценного отдыха. Любителям активного отдыха, тоже есть чем заняться.

Недалеко от озера находится Национальный парк «Таганай». Он является одним из уникальнейших уголков Южного Урала - в районе Таганайского горного узла.За свою красоту эти места часто сравнивают со знаменитыми альпийскими ландшафтами, называя их «Русской Швейцарией».

Здесь почти нетронутыми сохранились многие ценные экологические системы - горные тундры и луга, подгольцовые редколесья, реликтовые леса. На территории национального парка находятся старинные минеральные копи, богатства которых представлены в коллекциях многих минералогических музеев. Национальный парк «Таганай» - это маленькая горная страна со своими вершинами и межгорными долинами, стремительными горными речками и топкими болотами, тундрами и малой тайгой.

Гора Двуглавая (1034 м и 1041 м) - первая с юга вершина хребта Большой Таганай. Одна из голов горы носит название «Перья» за сходство с крылом летящей птицы, а другая - «Бараньи Лбы», покатостью скальных склонов напоминают таковы. Обрамленная густым ельником, вершина горы изобилует скальными выступами значительных размеров, узкими распадками с березовым криволесьем и россыпями громадных глыб белоснежного кварца, обломки которого слагают ложе горного родничка у восточного подножья сопки. Отсюда его название - Белый ключ. Вода в роднике кристально-чистая, а по мягкости не уступает талой снеговой воде.

Откликной гребень (1155м) - вторая вершина Большого Таганая к северу от Двуглавой, назван так, за способность отражать семи кратное эхо. Гребень выделяется в системе гор как спина гигантского окаменевшего дракона, с высотой скал до 150 метров. Рассеченный глубокими трещинами каменный исполин представляет собой фрагмент западного крыла Таганайской антиклинальной складки, с почти вертикальным залеганием кварцевых пластов.

Гора Круглица (1178м) - высшая и центральная точка Большого Таганая, тупоконическая вершина которой сложена массивными каменными глыбами, вес которых может достигать несколько десятков тонн. Северное плечо горы представляет собой почти идеально плоскую площадку на высоте около 1100м., затянутую горной тундрой с произрастанием голубики ряда эндемичных и реликтовых видов. Долина сказок - скалистая седловина между Откликным гребнем и Круглицей. Представляет собой уникальный участок подгольцового низкорослого темнохвойного леса, из которого в различных местах поднимаются зубцы причудливых каменных останцев. Своеобразие создают и «песочные дорожки» выветренные породы, и поляны с пестрым ковром водяники, брусники, голубики, и крутые обрывы, поросшие лесом и лугами.

Большая каменная «река» - хаотическое нагромождение огромных обломков кварцев, содержащих авантюрин. «Река», имеет в длину более 6 км при ширине от 100м до 800м и «течет» в распадке между Двуглавой и Средним Таганаем. Авантюрин - кварцит светлых, розовых, медовых оттенков и густо-вишневых, бурых цветов с включением чешуек слюды, гематита и ильменита. Это уникальное месторождение является национальным достоянием, тем более что подобное ему по размерам и красоте камней известно только в Индии.

Гора Дальний Таганай (1112 м) - в переводе «подставка для луны» - северная оконечность хребта Большой Таганай. Центральную плоскую часть вершины Дальнего занимает обширная тундра с расположенной здесь старейшей метеостанцией «Таганай - гора». Тундровый ландшафт окружают причудливые скальные останцы, переходящие через распадок в километровый массивный гребень (местное название Волчий), уходящий своими южными отрогами в долину реки Малый Киалим. Гора Ицыл (1068 м) - «вечный ветер» - южная вершина хребта Ицыл. Многовековое истребление лесов на планете для производства древесного и лесозаготовок привело к исчезновению девственных насаждений и поэтому чудом сохранившееся реликтовые ельники восточного склона Ицыла представляют собой национальную ценность.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПРО ОЗЕРО ТУРГОЯК Тургоямк -- крупное пресное озеро в Челябинской области около города Миасса. Памятник природы. По всей видимости, название озера происходит из башкирского языка. Убедительного толкования топонима до сих пор не предложено. Даже внутри башкирского языка можно подобрать несколько созвучных словосочетаний, откуда и берутся такие варианты перевода как «Стоп нога» или «большая курица». Одна из наиболее правдоподобных версий гласит, что изначально озеро называлось Турге як кул, то есть «озеро, находящееся на возвышении, наверху». Эта версия согласуется с тем, что зажатый между хребтами Тургояк расположен заметно выше всех соседних озер. Также распространена версия о том, что озеро получило своё название от старинной легенды о любви юноши Тура и девушки Гояк. Названия одноимённых посёлка и национального парка происходят от названия озера.

Основные данные Площадь акватории 2 638 га. Гидрографическая сеть представлена реками Липовка, Бобровка, Кулешовская, Пугачёвка общей протяжённостью 15,2 километра. На территории водосбора расположено также озеро Инышко, имеющее гидравлическую связь с Тургояком. Основную роль в питании озера играют грунтовые воды. Питание всех водоносных горизонтов происходит путём инфильтрации атмосферных осадков, а также за счёт небольших рек и ручьёв, впадающих в озеро. Площадь водосбора озера составляет 476 квадратных километров, водосбор имеет протяжённость с севера на юг 12,5 километра, с востока на запад -- 11,0 километров. Площадь водной поверхности озера -- 26,4 квадратных километра. Средняя глубина -- 19,1 метра, максимальная глубина -- 36,5 метра. Вода озера имеет высокую прозрачность, которая составляет от 10 до 17,5 метра. Тургояк -- второе по прозрачности озеро России.

Как добраться до озера Тургояк? Где находится? Из Екатеринбурга выехать на Челябинск, повернуть по указателю на Касли. Проехать через Касли, Кыштым, Карабаш, въехать в Миасс и повернуть по указателю на Златоуст, затем, сразу после Миасса, повернуть направо на поселок Тургояк. Расстояние примерно 250 км, дорога хорошая. На остров Веры можно попасть на лодке или катере. Недалеко от озера Тургояк находятся другие не менее интересные достопримечательности Южного Урала: озеро Увильды, Ильменский минералогический заповедник, Александровская сопка, города Карабаш и Златоуст, национальный парк Таганай.

5 вещей, которые нужно сделать на озере Тургояк 1. Порыбачить. Озеро Тургояк -- не просто одно из самых чистых водоёмов, но и одно из самых глубоких наУрале. В нём водится: карась, форель, щука, пескарь, ёрш, налим. Рыбачить можно круглый год, как с берега, так и с лодки. Вблизи берегов удаётся поймать в основном лишь мелочь, более крупная рыба -- вдали. 2. Посетить остров святой Веры, представляющий собой археологический заповедник. Здесь в былые времена обитали старообрядцы. На острове сохранились остатки старообрядческого скита, а также доисторические сооружения: мегалиты «возрастом» около 6 тысяч лет. 3. Отправится в тур на квадроциклах. Тур на квадроцикле - это небольшое путешествие под руководством опытного инструктора. Все маршруты проложены так, чтобы Вы посетили самые интересные и красивые места. 4. Посетить ярмарку «Михайловский торжок». Всем, кто оказывается на озере с июня по август, рекомендуется побывать на ярмарке «Михайловский торжок», устраиваемой возле храма Михаила Архангела в посёлке Тургояк. Так как местные жители занимаются народным промыслом, на ярмарке всегда представлен большой выбор сувениров ручной работы. 5. Посетить фестиваль «Ледяная подкова». Тем, кому посчастливилось оказаться на озере в марте, могут увидеть интереснейшее зрелище -- конный фестиваль на льду «Ледяная подкова».[6]

2.2 Программа тура

Тур выходного дня из Екатеринбурга на базу отдыха «Кристал» оз.Тургояк 3дн/2н 2016

Таблица 1-Описание тура выходного дня из Екатеринбурга на базу отдыха "Кристал» оз.Тургояк

Тип программы:	Тур выходного дня
Вид тура:	Рекреационный
Категория тура:	Без ограничений
Организационная форма:	Организованный
Сезонность тура:	Зимний тур
Продолжительность:	3 дня/2ночи
Маршрут:	Екатеринбург-Оз.Тургояк-Екатеринбург
Услуги тура	Переезд. Размещение. Питание. Страхование от несчастного случая.

Таблица 2-Программа тура выходного дня из Екатеринбурга на базу отдыха «Кристал» оз.Тургояк

1 День
07:00	Сбор группы у главного входа Южного Автовокзала. Табличка «Тур оз.Тургояк».
07:40	Отправление микроавтобуса Пежо Боксер от Южного Автовокзала
11:50	Прибытие на базу отдыха «Кристал» оз.Тургояк1
12:00	Заселение в домики2 Свободное время
13:30	Обед.
14:30	Катание на квадроциклах по окрестностям озера3
16:30	Возвращение на базу отдыха.
17:00	Русская баня4
20:00	Ужин.
2 День
10:00	Завтрак
11:00	Поход на остров Веры
15:00	Возвращение на базу отдыха. Обед
16:00	Катание с горы, развлечения на территории базы отдыха
17:00	Русская баня
19:30	Ужин
3 День
10:00	Завтрак. Освобождение номеров
12:00	Отъезд из базы отдыха «Кристал»
16:10	Прибытие в г. Екатеринбург, Южный Автовокзал

В стоимость аренды домиков включено:

· В каждом есть кулер (Горячая и холодная питьевая вода);

· Выдается чистое пастельное бельё.

· Бесплатный Интернет Wi-Fi для проживающих

· У каждого домика мангальная зона бесплатная для проживающих

· Спутниковое ТВ

³Прокат квадроциклов- благодаря квадроциклам, которые можно арендовать на базе отдыха «Кристал» вы познакомитесь с уникальной природой прибрежной зоны Тургояка. Кроме того, путешествие на квадроциклах позволит разнообразить размеренный пляжный отдых на озере и увлекательные пешие прогулки по его окрестностям будоражащими нотками экстрима.

⁴Русская баня-

Большая баня

· 2 этажа

· Собственный понтон

· Обеденная зона на 1 этаже

· Купель

· Предбанник



2.3 Расчет стоимости тура

Таблица 3-Расчет стоимости тура выходного дня из Екатеринбурга на базу отдыха «Кристал» оз.Тургояк

Наименование статей	На 1 чел (руб)	На группу 10 чел (руб)
Транспортные расходы:	1038.4	10 384
Проживание:	1200	12000
Питание	1052	10520
Доп. услуги:
Поход на остров Веры	400	4000
Русская баня (2 раза)	300	3000
Прокат квадроциклов	800	8000
Страхование «Росгосстрах»	204,3	2 043
СЕБЕСТОИМОСТЬ ТУРА:	4 994,7	49 947
Прибыль ТО (20%):	9 989,4
Комиссия ТА (10%):	5993,6
ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ТУРА:	6593 р.	65 930 р.



3. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ - это комплекс мероприятий, предполагающих сбор, регистрацию и анализ информации с целью облегчения процесса принятия ответственных управленческих решений. Задачи маркетинговых исследований:

-Изучение характеристик рынка;

- Замеры потенциальных возможностей рынка;

- Анализ распределения долей рынка между фирмами;

- Анализ сбыта;

- Изучение тенденций деловой активности;

- Изучение товаров конкурентов;

- Краткосрочное прогнозирование;

- Изучение реакции на новый товар и его потенциала;

- Долгосрочное прогнозирование;

- Изучение политики цен.

Туризм на Российском рынке

Общее количество посетивших зарубежье российских граждан за 2014 год снизилось на 15%. Негативные факторы только начали влиять на рынок, говорят эксперты. В этом году будет продолжать расти внутренний туризм, спрос на который подскочил на 30%. Ростуризм опубликовал статистику выезда российских туристов за рубеж и въезда иностранцев в Россию за 2014 год. Статистика основана на данных Пограничной службы ФСБ России. По итогам года общее количество граждан, посетивших в 2014 году зарубежные страны, снизилось на 15% по сравнению с 2013 годом -- с 54,1 млн до 45,9 млн. По служебным целям за тот же период выехало на 10% меньше россиян -- 927 тыс. вместо 1 млн.[8]

Исходя из вышеизложенных данных, рост тур. потока в ряд стран снизился, в то время как Турция и Египет в 2014 году получили наибольшую популярность среди туристов.

Наибольшее количество туристов Россия приняла из Китая, а наименьшее из Финляндии.

На развитие туристской сферы в 2015 году, выделено больше средств, чем в 2014 году.

3.1 Маркетинговые исследования тура выходного дня в России

Маркетинговые исследования позволили узнать статистические данные спросов тура по тематики и виду отдыха у пользователей поисковой системы Yandex.ru. Сравнение 2014 и 2015 гг.

В анализе туров по тематике и виду отдыха у пользователей поисковой системы Yandex в 2013-2014 туры выходного дня занимают 4-место (из 18), уступая лишь круизам, автобусным турам, экскурсионным турам.

Барселона, Стамбул и Мюнхен являются самыми популярными у россиян зарубежными направлениями путешествий выходного дня [5]

Самый распространенный тур выходного дня в России - Москва, ежегодно ее посещают более 5,5 млн туристов со всего Мира.[4]

3.2 Маркетинговые исследования тура выходного дня в Челябинской области

В настоящее время въездной туристический поток в Челябинскую область увеличивается. Так в 2012 году туристический поток составил 66 тысяч человек, а в 2014 году около 100 тысяч человек.

Самое популярное направление туризма в Челябинской области - оздоровительный туризм. Самое подходящее и привлекательное время года в Челябинской области - весна, которое составляет 60% посещаемости туристов.

На территории Челябинской области находятся 5 федеральных ООПТ, занимающих площадь 219,039 тыс. гектаров, 3 природных заповедника, 2 национальных парка, 20 заказников и 158 памятников природы.[7]

Самой крупной особо охраняемой территорией Челябинской области является Национальный парк Зюраткуль (88,200 Га)

Озеро Тургояк -- второе по прозрачности озеро России и первое по прозрачности (от 10 до 17,5 метра) озеро Челябинской области.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Челябинская область - это не только промышленный регион, но еще и место, где сосредоточены огромные туристские ресурсы: исторические (Аркаим, остров Веры), природные (Ильменский государственный заповедник, национальный парк Таганай, национальный парк Зюраткуль) и многие другие.

В регионе можно развивать практически все известные нам виды туризма. В области есть крупные реки и озера, есть горы и лесные массивы, есть крупные промышленные города и исторические города типа Миасса. Взаимодействие культур и традиций, взаимодействие религий, древние города и прекрасные заповедники. В Челябинской области есть все, начиная от туристских ресурсов и заканчивая развитой инфраструктурой и законодательно-правовой базой.[2]

В данной курсовой работе были раскрыты задачи, такие как:

1. Выявить особенности тура выходного дня.

2. Разработать тур выходного дня из Екатеринбурга на базу отдыха «Кристал» оз.Тургояк

3. Рассчитать себестоимость тура.

4. Провести маркетинговые исследования.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.Шматько Л.П. Туризм и гостиничное хозяйство - М.: изд-во «МарТ» 2005 г. - с. 349.

2.Левит, А.И. Южный Урал: география. Учебное пособие./ А. И. Левит -Челябинск. 2007. - 240 с.

4.http://vseprootpusk.ru/tury-vyxodnogo-dnya-po-rossii

5. http://dosug.md/ru/news/218007/

6.http://turgoyak74.ru/

7. http://www.vevivi.ru/best/Rekreatsionnye-resursy-CHelyabinskoi-oblasti-ref128471.html

8. https://news.mail.ru/economics/21273998/

Размещено на Allbest.ru

...