Потенциал делового туризма в России
Проведение оценки потенциала городов Российской Федерации как дестинаций делового туризма (на примере Москвы и Санкт-Петербурга, городов Поволжья и Восточной Сибири). Анализ выводов о наиболее привлекательных для бизнес-туристов российских городах.
| Рубрика | Спорт и туризм |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 27.05.2017 |
| Размер файла | 62,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Широкие возможности для делового туризма предлагают многие гостиничные объекты города. Наиболее известные и востребованные из них "Рэдиссон САС Лазурная", "Дагомыс" и "Жемчужина".
Пятизвездная "Рэдиссон САС Лазурная" располагает 299 номерами - от стандартных до апартаментов Королевского клуба, рассчитанных на самых взыскательных клиентов, а также шестью виллами, в том числе двумя президентскими. К услугам деловых туристов - многофункциональный конгресс-холл на 500 человек, зал "Босфор" на 250 человек, залы для заседаний "Мимоза" и "Орхидея" (до 60 человек), комнаты для переговоров. Конгресс-холл - один из лучших конференц-залов России - предназначен для проведения в нем десяти различных мероприятий: от деловых встреч до показа кинофильмов. При помощи специальных перегородок зал конгресс-холла можно разделить на три абсолютно изолированные автономные части, что позволяет использовать эти помещения для одновременного проведения в них заседаний разных компаний. Общее выставочное пространство зала вместе с фойе и двумя террасами составляет около 700 кв. м.
Из-за возможности сочетания отдыха на море и деловых мероприятий местом для проведения инсентив-программ в Сочи многие компании выбирают оздоровительный комплекс "Дагомыс" [21]. Это крупнейший и наиболее известный курортный комплекс на Черноморском побережье России. Общее количество мест в 27-этажном отеле - 1650. К услугам участников деловых мероприятий семь конференц-залов, вместимостью от 50 до 400 человек, киноконцертный зал на 1000 гостей. Практически ежедневно "Дагомыс" принимает выставки, семинары, совещания, конференции, фестивали. Для проведения крупных выставок и ярмарок комплекс предоставляет более 3000 кв. м. выставочных площадей внутри здания и большие площадки на территории, позволяющие производить монтаж легких переносных конструкций из материалов заказчика. Для организации VIP-приемов реконструирован ресторан-бар "Панорама", расположенный на 27-м этаже комплекса.
Большая территория в 30 гектаров и широкая пляжная полоса протяженностью около 500 метров постоянно служат местом проведения самых разнообразных анимационных мероприятий - праздников, спортивных соревнований, игр (в том числе пейнтбола), дискотек на свежем воздухе. Это позволяет разнообразить программу, не ограничиваясь замкнутым пространством гостиничных залов.
На месте гостиницы "Чайка", расположенной в центральной части Сочи напротив железнодорожного вокзала, построен пятнадцатиэтажный торгово-офисный центр "Чайка Плаза", в котором находятся конференц-зал и три гостиничных этажей на 100 мест каждый.
Объединение "ГеленджикКурорт" [27] стало одним из первых, сделавших деловой туризм главной своей специализацией. На базе собственного пансионат-отеля "Сосновая роща" в Геленджике был построен современный конгресс-холл. Сотрудники объединения - профессиональные организаторы деловых туристических поездок - прошли стажировку за границей. И теперь "ГеленджикКурорт" работает по всем четырем направлениям "MICE", и предлагает три специальных программы - "Рабочий день", "Корпоративный праздник" и "Традиционные праздники".
Приняв решение о бизнес-туре, менеджер компании должен иметь четкий план предполагаемых мероприятий. Остальное берут на себя специалисты "ГеленджикКурорта", дотошно и пунктуально выполняя намеченную программу. Все возможности для организации выставок, конференций и презентаций в новом конгресс-холле предусмотрены. Здесь шесть мультимедийных залов с самым современным оборудованием - оргтехникой, телефонией, системой кондиционирования. Кроме того, в центре есть переговорные комнаты, большой выставочный холл, интернет-класс и комнаты для кофе-пауз. Бизнес-центр в Геленджике рассчитан на удобную и эффективную работу 500 человек.
6. Потенциал Урала как региона делового туризма
Рост деловой активности на Урале стимулирует развитие гостиничной и транспортной инфраструктуры, а культурных памятников и природных красот в краю хватает.
Наиболее развитым с точки зрения инфраструктуры по-прежнему остается Екатеринбург. Для центра Уральского Федерального округа России деловой туризм стал основой туристской отрасли. В городе регулярно проходят конгрессы, правительственные встречи. Ежегодно здесь проводится около 200 выставочных мероприятий, многие из которых имеют статус международных. Здесь достаточно много отелей, соответствующих современным мировым стандартам. Это четырехзвездные "Урал" (крупнейшая в городе гостиница), "Магистр", "Транс Отель", трехзвездный отель "Вознесенский", знаменитая гостиница советских времен "Исеть".
Самый современный бизнес-центр в Уральском федеральном округе - Центр международной торговли Екатеринбург (ЦМТЕ). При нем работает пятизвездный отель "Атриум Палас Отель" [18]. ЦМТЕ уже на протяжении 10 лет предлагает услуги по организации конференций, семинаров, презентаций, форумов; предоставление офисных помещений для проведения переговоров; организацию торговых миссий и бизнес-туров; продвижение торговых предложений, размещение информации в печатных изданиях; выставочные услуги; услуги перевода; отправку DHL; размещение в "Атриум Палас Отеле". К услугам гостей конференц-залы, банкетный зал, ресторан La Ronde, кафе, бары, казино, фитнес-центр, галерея бутиков престижных торговых марок, наземная и подземная парковки.
Еще один отель в центре города - "Гранд авеню". К услугам посетителей - номера, оснащенные телефонами с междугородной и международной связью, доступ в Интернет по технологии Wi-Fi. Отель располагает тремя конференц-залами, отреставрированными этой весной.
Мероприятие высокого уровня можно провести в четырехзвездной гостинице "Александровский Парк Отель". Она располагает комнатой для переговоров площадью 17 кв. м и вместимостью до 15 человек и конференц-залом площадью 40 кв. м вместимостью до 40 человек, оснащенным всем необходимым для проведения мероприятий: мультимедийным проектором, видеомагнитофоном, overhead-проектором, компьютером с доступом к выделенной интернет-линии. В числе дополнительных услуг - работа секретаря и переводчика [5].
В преддверии саммита глав-государств Шанхайской организации сотрудничества, который пройдет в Екатеринбурге в 2009 г., ежегодно в городе открывается по 10 новых гостиниц, начато строительство международного выставочного центра. Надо отметить приятную тенденцию: в последние годы в Екатеринбурге и Свердловской области в гостиничную инфраструктуру активно инвестирует средства крупный бизнес: в мае текущего года откроет свои двери для постояльцев пятизвездный отель Hyatt. Инвестиционный холдинг "Лидер" профинансировал строительство екатеринбургского аквапарка "Лимпопо", гостиницы "Екатерининская", а также реконструкцию санаториев "Самоцветы" и "Нижние Серги", а на месте бывшего пионерлагеря создал базу отдыха "Остров сокровищ". Холдинг AVS group тоже вкладывает немалые средства в строительство гостиниц: не так давно закончилась реконструкция AVS-отеля, располагающего несколькими конференц-залами и рассчитанного как на бизнес-туристов, так и на экономных путешественников: дело в том, что стоимость номеров составляет всего от 35 до 75 долларов в сутки.
В Екатеринбурге наиболее часто заказывают экскурсии к местам, связанным с пребыванием на Среднем Урале семьи последнего российского императора: "Храм на Крови" и "Ганину Яму" (часто это бывает межрегиональный тур, включающий посещение Тобольска и Тюмени).
Из познавательных туров пользуются популярностью маршруты по Транссибирской магистрали.
Пермь как крупный деловой центр Уральского региона может предложить к услугам бизнес-путешественников проведение мероприятий практически любой численности и сложности в гостинице "Урал" - самом крупном гостиничном комплексе на Западном Урале. Высокий уровень проведения мероприятий и встреч обеспечит конференц-группа отеля, обладающая хорошим опытом. Отель располагает Большим залом на 200 мест, оснащенный сценой, сценическим освещением, проекционным экраном, микрофонами, музыкальным оборудованием, а также бизнес-центром с тремя конференц-залами на 14, 25 и 30 участников, которые оснащены телевизором, видеомагнитофоном, телефоном, флипчартом, экраном и кондиционером. Кроме того, здесь есть арт-клуб на 60-80 мест, банкетный зал, сервис-бюро. Туристов порадуют и такие отели, как "Новая Заря", "Амакс Премьер-отель" с конференц-залом на 40 персон [18].
В Пермском крае среди зарубежных туристов популярностью пользуется "Пермь-36" - единственный в России и СНГ музей, рассказывающий о политических репрессиях. Следует отметить, что музей попал в перечень ста объектов, самых значимых для всего человечества.
Наших же соотечественников больше привлекают природные достопримечательности: Кунгурская ледяная пещера, Белая гора.
Отдельно нужно упомянуть активные виды отдыха: на территории горного Уральского региона пользуются спросом сплавы, пешие походы, прогулки на лыжах, спелеотуризм, скалолазание.
Есть и уникальный маршрут, сочетающий в себе отдых на природе и посещение исторических объектов, - "Большое Уральское Кольцо". Этот тур дает возможность одновременно окунуться в прошлое и настоящее Уральского края, познакомиться с его богатым музейным наследием. Он проходит по маршруту Екатеринбург - Невьянск - Нижний Тагил - Качканар - граница Европы и Азии - Чусовой - Соликамск - Чердынь - Ныроб - Усолье - Пермь, включая в себя самые впечатляющие историко-культурные достопримечательности. В частности, туристы могут посетить Невьянскую наклонную башню и старейший на Урале историко-краеведческий музей Нижнего Тагила, этнографический музей истории реки Чусовой.
7. Оценка возможностей развития делового туризма в городах Западной Сибири
Деловой туризм в Сибири в последнее время развивается высокими темпами. С каждым годом ведущие операторы расширяют список предложений, связанных с организацией делового туризма в этом регионе. И хотя туристская инфраструктура сибирских городов пока ещё отстает от московской, сейчас здесь реализуются крупные проекты, связанные с конгрессным туризмом. Одним из основных препятствий для развития полномасштабного туризма остается отдаленность региона от европейской части России: необходимость использования авиатранспорта приводит к существенному удорожанию корпоративной поездки в регион.
Тюмень - центр нефтяного бизнеса, располагающий двумя отелями международного уровня. Проведение основных деловых мероприятий в городе сосредоточено в гостинице "Тюмень" (ранее - "Кволити Отель Тюмень"). Это современный, комфортабельный гостиничный комплекс, расположенный в непосредственной близости к административным учреждениям, банкам, торговым центрам и историческим памятникам. К услугам гостей - 230 номеров международного класса, конференц-центр, бизнес-центр, ресторан, ночные клубы. Бизнес-возможности гостиницы не имеют аналогов в городе: только за последние четыре года в ее конференц-залах прошло более двух тысяч мероприятий городского, всероссийского и международного масштаба. Отель "Тюмень" располагает 5-ю многофункциональными конференц-залами и комнатами для переговоров, вместимостью от 15 до 250 человек, причём для постоянных и корпоративных клиентов предусмотрены преференции.
Услуги высокого класса в Тюмени может предложить также "Президент-отель" Центра международной торговли. В гостинице всего 14 номеров, но при этом она располагает конференц-залом на 70 мест и комнатой для переговоров [20].
Еще один элитный отель находится в Тюменской области, в г. Тобольске. Гостиница "Славянская" - первый четырехзвездный отель в Сибири, может принять до 300 гостей. Шестиэтажное здание оригинальной формы органично вписалось в самобытную архитектуру древнего Тобольска и стало одной из достопримечательностей города. В оборудованном по последнему слову техники конференц-зале на 80 мест созданы все необходимые условия для продуктивной работы.
Омск является не менее важным центром делового туризма в регионе. Ряд местных гостиниц располагает возможностями корпоративного обслуживания. Так, в гостиничном комплексе "Иртыш" действует конференц-центр на 150 мест, актовый зал на 120 мест, несколько залов поменьше (30 мест в каждом), бизнес-центр и комнаты для переговоров. "Молодежная" предлагает услуги конференц-залов (60, 130 и 400 мест), а также оборудование для проведения мероприятий с большим количеством участников [16].
Центром делового туризма Западной Сибири остается, как и прежде, Новосибирск. Этот город уже второй десяток лет является не только центром бизнес-активности, привлекающим тысячи деловых людей со всей страны и из-за границы, но и признанным выставочным центром Сибири с тех самых пор, как здесь появилась компания "Сибирская ярмарка", занимающаяся организацией выставок в столице региона. В настоящее время здесь проводятся десятки выставок в год, а местные турфирмы уже давно предлагают специальные турпакеты для участников, включающие перелет, трансфер, размещение, организацию питания, экскурсии и даже поездки выходного дня на Алтай и в Горную Шорию. Главным же сдерживающим фактором в развитии бизнес-туризма в Новосибирске является нехватка современных средств размещения и конференц-центров.
В числе самых крупных из новосибирских гостиниц, которые имеют возможность проводить конгрессные мероприятия, следует назвать приближающиеся к европейским стандартам гостиницы "River Park Ob" и "Сибирь", а также "Новосибирск", "Северная" и "Золотая долина". В отеле "Сибирь" (3*, 250 номеров) возможна организация самых разнообразных деловых встреч, конференций, симпозиумов, выставок, презентаций. Количество участников может составлять от 2 до 150 человек. Центр деловых услуг предлагает комнаты для переговоров - от 2 до 12 человек; конференц-зал (амфитеатр) - до 100 человек; зал приемов - до 45 человек; банкетный зал - до 50 человек; зал ресторана - до 150 человек.
Гостиница "Обь" [16] (2*, 273 номера, в том числе трехкомнатные люксы и апартаменты европейского класса) не имеет конференц-зала как такового, но при необходимости ее ресторан переоборудуется в место заседаний на 25 участников. При гостинице есть плавучий развлекательный комплекс, который находится на набережной реки Обь в 5-ти минутах ходьбы от отеля. На его борту организуются банкеты, презентации, корпоративные вечеринки, конференции (до 150 человек).
Гостиница "Золотая Долина" (148 номеров) расположена в центре новосибирского Академгородка. В радиусе пешеходной прогулки от неё находятся более двадцати научно-исследовательских институтов, а также Дом Ученых СО РАН - постоянное место проведения не только конференций, семинаров, симпозиумов, но и центр досуга с прекрасными концертным и выставочным залами, зимним садом, рестораном. Конференц-зал рассчитан на 35 человек и оборудован всем необходимым для эффективной работы [20].
Отель "Восток" (3*) популярен среди приезжающих в командировки бизнесменов, артистов. В гостинице 31 номер, в том числе 2 "люкса", конференц-зал - на 70 мест, а также банкетный зал, вмещающий 25 человек, который может использоваться для совещаний.
Сегодня в сибирской столице возводится лишь одна крупная гостиница "Турист" (3*) на 700 номеров, претендующая на высокий статус. На данный момент это единственный крупный строящийся объект данного класса во всей Сибири.
В условиях нехватки гостиничных мест неплохой альтернативой может стать организация корпоративных и конгрессных мероприятий на базе загородных гостиниц и пансионатов [16]. Услуги по их проведению предлагают владельцы пансионатов и домов отдыха, расположенных в живописной зоне Бердского залива, в 40 км от центра Новосибирска. В частности, можно назвать санаторий "Сосновка" на 20-100 мест, при котором создан конгресс-центр с конференц-залом на 440 мест и несколькими залами поменьше. Можно также отметить пансионат "Былина" на 32 номера (все класса полулюкс и люкс), в котором действует конгресс-центр на 90 мест. Пансионат "Лесная сказка", расположенный в сосновом бору на берегу Бердского залива, предлагает два конференц-зала (на 40 и 100 мест) с возможностью проведения видеоконференций.
Барнаул считается зоной концентрации транзитных перевозок, связанных в основном с туристическими потоками. Конгрессный туризм не является здесь профильным, однако в городе также имеются возможности для проведения конференций.
Гостиница "Сибирь" имеет класс 3* и располагает 91 номером, конференц-залом, оснащенным в соответствии с требованиями современных информационных технологий, который позволяет комфортно разместиться 30 участникам. Гостиница "Центральная" (2*) по сей день пользуется высоким спросом у гостей города. В отеле - 131 номер, к услугам деловых людей - конференц-зал, вмещающий до 40 человек [20].
Город - курорт Белокуриха, расположенный в предгорьях Алтайской горной системы в 70 км от Барнаула, в последнее время бурно развивается как центр не только лечебного, но и конференц-туризма. Здесь работают более десятка санаториев, а также несколько недавно построенных гостиниц и пансионатов. Практически во всех здравницах в последние годы открылись бизнес-центры и конференц-залы. Например, в санатории "Сибирь" конференц-залы способны обслужить от 50 до 300 участников, в санатории "Катунь" открыт новый многофункциональный зал на 150 человек, в санатории "Белокуриха" действует конференц-зал на 50 мест. Во всех залах предусмотрены возможности проведения кофе-брейков, организации пресс-центров, имеется Интернет и спутниковая связь, проекторы и оборудование для синхронного перевода - вся инфраструктура, необходимая для полноценного обслуживания конференций [16].
Отель "Беловодье" предлагает не только комфортабельные номера площадью от 23 кв. м, но и собственный велнесс-центр, аквапарк и конференц-зал на 120 человек, оборудованный по последнему слову техники. Близость к Алтайским горам позволяет сочетать деловые мероприятия с экскурсиями по достопримечательностям Алтая в рамках одного светового дня.
Томск - город студентов. По статистике, самые частые постояльцы гостиниц - это абитуриенты томских вузов и родители, время от времени навещающие своих детей в течение года. Вместе с тем, в городе активно развивается деловой туризм. К услугам клиентов - гостиничный комплекс "Рубин Конгресс-Центр", имеющий 143 номера, расположенный в живописной, экологически чистой лесопарковой зоне томского Академгородка. Специфика гостиницы состоит именно в том, что в ней созданы условия для проведения конференций и семинаров: имеются конгрессный зал на 350 мест, оснащенный самым современным оборудованием, "малый зал" для переговоров за круглым столом [20].
Другая гостиница города, рассчитанная на бизнес-постояльцев, - "Томск" (3*, 200 номеров). Недавно она была реконструирована и теперь также располагает удобным бизнес-центром.
8. Потенциал Восточной Сибири как региона делового туризма
Города Восточной Сибири хорошо зарекомендовали себя на рынке делового туризма России. Однако наибольших успехов в развитии данного направления туризма достигли Иркутская область и Прибайкалье.
В Красноярске действуют более 30 отелей общей вместимостью 2200 мест. Гостиниц бизнес-класса в городе четыре. Гостиница "Октябрьская", рассчитанная на 134 номера и входящая в Российскую гостиничную ассоциацию, располагает бизнес-центром; для проведения презентаций, конференций, переговоров и встреч любого уровня имеются три зала различной вместимости (на 8, 16 и 50 человек).
При отеле "Красноярск" (250 номеров) также есть бизнес-центр, где квалифицированному персоналу можно поручить выполнить для клиента определенную работу. Деловые совещания проходят в конференц-зале, рассчитанном на 60 мест [6].
К услугам гостей комплекса "Сибирский Сафари-Клуб", расположенного в живописном месте на берегу реки Енисей, - 17 уютных одноместных номеров, оборудованных по современным стандартам. В гостинице созданы все условия для проведения переговоров, деловых и неофициальных встреч, семинаров. К услугам бизнесменов - комнаты для проведения переговоров, конференц-зал на 50 человек и два зала для совещаний на 25 и 10 участников соответственно.
Иркутск, несомненно, лидирует среди сибирских городов по ширине спектра и качеству гостиничного сервиса, однако его конгрессные возможности - лишь дань современным требованиям, делового туризма как такового здесь пока ещё мало.
Иркутский международный выставочный комплекс "СибЭкспоЦентр" - крупнейшая выставочная организация Восточной Сибири, существующая с 1991 года. Комплекс расположен в новом деловом центре города. Здесь регулярно проводятся мероприятия межрегионального, федерального и международного масштаба. "СибЭкспоЦентр" располагает тремя павильонами для проведения выставок, конгрессов и конференций, суммарная площадь которых превышает 4000 кв. м. Тематика выставок традиционна: лесопользование и деревообработка, автосервис, наука и образование, банковское дело, системы связи и оргтехника, стройиндустрия, здравоохранение, туризм, продовольствие и агропромышленный комплекс. "СибЭкспоЦентр" оказывает услуги по подготовке и проведению участия сибирских фирм и организаций в выездных выставках: в Москве, Шанхае, Берлине, Милане и т.д.
Парк-отель "Бурдугуз", что в переводе с бурятского языка означает "место встречи", расположен в Иркутской области на берегу одного из живописнейших заливов Ангары. Отель располагается на площади в 7,5 га, и включает в себя всю необходимую инфраструктуру для полноценного и насыщенного отдыха и деловых встреч. "Бурдугуз" - это комплекс из двух номерных фондов: четырехэтажного классического бизнес-отеля вместимостью до 120 человек и двухэтажного деревянного корпуса на 50 человек. Для деловых переговоров, конференций, семинаров и тренингов имеется конференц-зал на 70 человек, кроме того, конференции могут проходить в баре гостиницы.
Прибайкалье - настолько перспективный в туристическом плане регион, что регональные власти делают ставку на туризм как на отрасль, способную приносить ощутимый стабильный доход. З февраля 2007 г. на территории Иркутской области была создана особая экономическая зона туристско-рекреационного типа (ОЭЗ). Этот проект, в создании которого принимали участие австрийские специалисты, должен не только вывести туризм в регионе на новый уровень, но и помочь улучшить его инфраструктуру в целом [10].
Объем инвестиций в создание ОЭЗ в период с 2007 по 2020 гг. составит 14,6 млрд. руб., из них 10,32 млрд. - частный капитал. На развитие региона в целом, то есть на создание различных объектов инженерной инфраструктуры, будут направлены государственные инвестиции в объеме 4,3 млрд. руб.
Эксперты подсчитали, что суммарный эффект от налоговых поступлений после создания ОЭЗ составит 89,37 млрд. руб. в год. Общая площадь ОЭЗ составит 2918,7 га, из них на участке в 340 га планируется строительство туристических объектов.
Компания "Байкал-Отель" является правопреемником компании "Интурист". На сегодняшний день ЗАО "Байкал-Отель" - лидер по объему обслуживаемых туристов в Иркутской области, а сервис его отелей не раз отмечался престижными наградами. В состав гостиничного комплекса входят отель "Иркутск" (3*) в центре города, и "Байкал" - единственный отель класса 3* на берегу озера Байкал. "Иркутск" - самая большая гостиница города - расположена в живописном месте на берегу Ангары. Отель предлагает 245 номеров, в том числе "президентские" люкс-апартаменты. В гостинице имеются несколько конференц-залов и комнат для проведения переговоров. Гостиница "Байкал" расположена в одном из живописнейших мест Байкала - у самого истока Ангары, в поселке Листвянка, в 70 км от г. Иркутска. В ней 56 номеров, в том числе четыре люкса. Здесь проводятся мероприятия любого уровня - от фуршета до банкетов - с числом приглашенных до 200 человек.
"Байкал Бизнес Центр" - современный деловой комплекс, созданный специально для удовлетворения потребностей в качественных бизнес-услугах и отвечающий высоким европейским стандартам. Сегодня это единственный в регионе деловой центр с полным комплексом услуг, что дает возможность проведения любых мероприятий на самом высоком уровне: от презентаций и семинаров до международных конференций и саммитов. Здесь, в частности, проходили российско-японский саммит Президента Российской Федерации В.В. Путина и Премьер-министра Японии И. Мори; 1-я международная конференция Международного транспортного союза (IRU); международная конференция "Алюминиевая промышленность России и мира в 21 веке"; Байкальский Экономический Форум и многие другие крупные мероприятия. Центр состоит из 10-этажного современного офисного здания, торгово-выставочного павильона, конференц-зала и четырехзвездной гостиницы, рассчитанной на 74 места. В распоряжении посетителей 54 номера, а также апартаменты и президентский номер площадью 256 кв. м. Конгресс-центр включает два зала-амфитеатра на 350 и 250 человек, комнаты переговоров, зал для пресс-конференций, обеденные и банкетные залы. Кроме того, в "Байкал Бизнес Центре" имеются конференц-залы небольшой вместимости - на 20-50 человек.
В поселке Листвянка построены и введены в строй конференц-отель "Маяк" и гостиничный комплекс "Легенда Байкала" [10]. С момента открытия "маяка" летом 2006 года, в его просторных конференц-залах было проведено уже не менее 15 форумов всероссийского масштаба - медицинских, промышленных и т.п. Также, на базе "Маяка" состоялась конференция Главного Финансового Управления России; провела съезд своих партнеров и представителей швейцарская компания "Nestle". Многие крупные корпорации считают престижным проведение конференций и форумов на территории Прибайкальского национального парка и все чаще для этих целей выбирают новые объекты "Байкал-Сити".
В Улан-Удэ можно выделить три наиболее респектабельных гостиничных объекта, подходящих для проведения конференций. Гостинично-туристический комплекс "Гэсэр", названный так в честь героя бурятского эпоса, является наиболее престижным отелем в городе. Комплекс находится в центре города и располагает бизнес-центром для проведения переговоров, включает в себя гостиницу, ресторан и туристическую базу [6].
Гостиница Бурятия (3*) расположена в центре Улан-Удэ.12-этажный гостиничный комплекс "Бурятия" - крупнейший в республике. Рассчитанный на 480 мест, он предлагает к услугам посетителей благоустроенные одно-, двухместные номера, люксы. В гостинице есть ресторан на 220 мест, 4 бара, кафе, бизнес-центр с конференц-залом.
Гостиница "Баргузин" на 160 мест расположена также в центре города. К услугам гостей конференц-зал на 50 человек, ресторан на 80 мест, банкетный зал.
В Чите наиболее крупным гостиничным объектом современного класса является гостинично-развлекательный комплекс "Панама-Сити" (3*). В гостевом комплексе приезжих ждут великолепные условия проживания. К услугам клиентов 39 комфортабельных номеров (в том числе четыре люкса), а также 40 номеров новой гостиницы коридорного типа, бизнес-центр с конференц-залом.
Одна из лучших гостиниц города - гостиница "Забайкалье" - украшает собой центральную площадь Читы. Она предлагает для размещения 120 номеров разных категорий: от стандартных до президентского люкса. Располагает бизнес-центром с конференц-залом [6].
В Якутске, одном их крупнейших мировых центров алмазной промышленности, к услугам деловых гостей две прекрасные гостиницы. Отель "Тыгын Дархан" (3*) находится в центре Якутска и имеет как бизнес-центр, так и конференц-зал.
Гостиничный комплекс "Полярная звезда" категории 4* расположен на главной улице города Якутска. В нем 95 номеров. Отель располагает двумя просторными и уютными конференц-залами. Для деловых людей в гостинице предусмотрены бизнес-центр, два конференц-зала и комната переговоров, оборудованные по последнему слову техники. Вместимость большого зала - до 100 человек.
9. Оценка потенциала рынка делового туризма Дальнего Востока России
Дальний Восток - естественный плацдарм для тесного экономического сотрудничества России со странами Азиатско-Тихоокеанского региона. Последние годы отмечены заметным ростом количества международных деловых визитов в регион. Это касается как дипломатических кругов, так и людей бизнеса, причем не только из соседних стран, но и из Европы, США, Австралии.
Дальний Восток располагает достойными возможностями для проведения различных деловых мероприятий. Правда, как и во многих других регионах России, в ряде городов пока что ощущается нехватка гостиниц, но позитивные тенденции в развитии отрасли уже очевидны: во многих городах прошла модернизация старых гостиниц, появилось множество комфортабельных мини-отелей, современные бизнес-центры.
Хабаровск стал одним из наиболее посещаемых городов региона. Сюда едут решать не только деловые, но и дипломатические вопросы. Конгрессными возможностями высокого класса располагают отели "Али" (5*) и "Версаль" (3*), мини-отели "Парус" и "Саппоро". Особенно следует отметить отель "Али", где в одном из апартаментов есть даже переговорная комната. В каждом из 24 номеров предоставляется возможность подключения к Интернету, что пока еще является новинкой для российских региональных гостиниц.
Одним из лидеров гостиничного бизнеса края остается заметно преобразившаяся гостиница "Интурист", которая сегодня соответствует европейскому стандарту [8].
Владивосток - центр деловой активности региона. В геополитическом плане он находится на пересечении транспортных коммуникаций всего Азиатско-Тихоокеанского региона; у города есть глубоководный незамерзающий порт и аэропорт. По притоку капитала Владивосток опережает другие города Дальнего Востока. Поэтому он располагает большим количеством комфортабельных гостиниц, где проводится много международных совещаний и форумов. "Хёндэ" (4*) - наиболее популярная из них. Это самый роскошный отель на Дальнем Востоке, располагающий 155 номерами и бизнес-центром. Для проведения крупных общественных и деловых мероприятий предлагается банкетный зал "Даймонд". Меньшие по площади залы "Эмеральд", "Рубин" и "Опал" великолепно декорированы и особенно удобны для проведения небольших семинаров и банкетов.
Очень популярна у деловых туристов гостиница "Гавань" (3*), располагающая тремя залами для проведения конференций, семинаров и переговоров: "Джоконда", "Романтик-холл" и "Консульский клуб". Достаточно востребованы трехзвездные "Акфес-сейо", "Влад Инн", "Венеция" и не имеющая категории, но с хорошим сервисом гостиница "Версаль".
Большинство элитных гостиниц в городе создано с участием иностранного капитала и ориентировано на международные стандарты сервиса. В качестве примера можно привести отель "Влад Инн" - единственный в городе отель с североамериканским менеджментом.
По мнению участников местного гостиничного рынка, существующая инфраструктура позволяет удовлетворить потребности гостей Владивостока, но для соответствия высокому статусу крупного делового центра городу предстоит сделать ещё многое.
Благовещенск располагает достаточным количеством комфортабельных гостиниц. Залы для переговоров и конференц-залы предоставляют благовещенские гостиницы "Дружба" и "Юбилейная", мини-отель "Золотой дракон".
Особняком в гостиничном бизнесе Благовещенска стоит мини-отель "Чурин" (11 номеров), построенный на месте, где когда-то находились конюшни известного дальневосточного коммерсанта Чурина. Аналогов отеля в городе нет: это гостиница домашнего типа, со спокойной камерной обстановкой, и именно ей отдают предпочтение VIP - персоны, прибывающие в Амурскую область, а также эстрадные звезды и солидные бизнесмены. Правда, конференц-зал рассчитан только на 12 мест.
Камчатка популярна у разных категорий туристов, в том числе и у бизнес - и иностранных туристов. За счет качественного сервиса наибольшим спросом у VIP-персон пользуются отели "Петропавловск" (3*) и "Авача", расположенные в Петропавловске-Камчатском [8].
Отель "Петропавловск" располагает современным бизнес-центром, рестораном и баром, оздоровительным центром. В отеле 70 комфортабельных комнат для гостей, дизайн каждой по-своему уникален. "Авача" - спокойная и по-домашнему уютная гостиница с конференц-залом, где можно проводить деловые встречи, выставки и банкеты.
Для посетителей Южно-Сахалинска уже не первый год открыты двери гостиниц "Сахалин-Саппоро", "Наталя", "Ориенталь", "Гагарин", "Якорь". Эти отели рассчитаны на состоятельных туристов и бизнесменов, которые в основном и являются главной категорией клиентов.
Здесь же расположена одна из лучших гостиниц на российском Дальнем Востоке "Санта Ризот Отель", получившая после реконструкции в 2004 г. категорию 4*. К услугам гостей 89 номеров, в том числе 9 мини-люксов и 4 двухкомнатных люкса. Конгрессные возможности представлены комнатами переговоров (на 10 и 30 персон), конференц-залом "Алмаз" (до 120 персон) и банкетным залом (до 100 персон).
Недавно в городе открылось ещё два элитных отеля: четырехзвездный "Земляничные холмы" (80 номеров), располагающий залом переговоров на 40 человек, и бизнес-гостиница "Юбилейная" (41 номер), предназначенная специально для деловых гостей.
Заключение
Деловой туризм в условиях мирового кризиса должен стать тем фактором, который будет способствовать развитию экономического потенциала России. Анализ потенциала делового туризма и индустрии MICE регионов России показал, что каждый из них имеет неплохие возможности для проведения MICE-мероприятий, однако, сложившаяся экономическая ситуация, видимо, не позволит максимально их использовать.
Поэтому, по нашему мнению, приоритетное развитие в сфере делового туризма и индустрии MICE получат лишь те дестинации, которые имеют безусловные конкурентные преимущества. Особое внимание должно быть уделено транспортной доступности и невысоким тарифам на перевозки, оптимальному соотношению цены и качества предоставляемых услуг. В условиях глобального экономического кризиса потенциальные потребители услуг, выбирая место для проведения MICE-мероприятия, будут тщательно соблюдать режим экономии.
Основными городами - лидерами делового туризма, безусловно, станут Москва, Санкт-Петербург и города Золотого кольца. Это обусловлено тем, что, во-первых, инфраструктура этих городов технически и технологически отвечает современным потребностям рынка. Во-вторых, они имеют хорошую транспортную доступность. В-третьих, стоимость поездки в эти города ниже, чем в другие регионы России, особенно в Сибирь. Единственным фактором, способным помешать развитию делового туризма, является несоответствие цены и качества предоставляемых услуг. Следует отметить, что проблема эта характерна для России в целом. И её решение, на наш взгляд, в условиях кризиса является первоочередной.
Ситуация в других крупных городах страны: Сочи, Екатеринбурге, Владивостоке, - должна оставаться относительно стабильной. Владивосток по-прежнему будет привлекательным регионом для туристов из таких стран, как Япония, Корея, Китай. Посещаемость городов Сибири, по-видимому, ждёт некоторый спад. В первую очередь, это связано с высокими тарифами на перевозки. Кроме того, инфраструктура данного региона всё еще уступает столичной.
Таким образом, Россия обладает достаточными ресурсами для использования потенциала делового туризма и индустрии MICE в целях преодоления экономического кризиса.
Литература
1. Баскаков, П. До столицы делового туризма еще далеко [Электронный ресурс] // Сайт: www.dpgazeta.ru Режим доступа к ресурсу: http://www.dpgazeta.ru/article/104830
2. Белое море - Балтийское море. // Сайт: www.conferenxe.ru Режим доступа к ресурсу: http://www/conference.ru/articles/46/
3. Бизнес-туризм на Юге России. // Сайт: www.conference.ru Режим доступа к ресурсу: http://www.conference.ru/articles/1/
4. Богданова, С. Деловой туризм в Ярославской области // Туризм: проблемы, перспективы, практика. 2005. № 8. - С.66-69.
5. Большое уральское кольцо. // Сайт: www.bt-magazine.ru Режим доступа к ресурсу: http://www.bt-magazine.ru/bt_art080308
6. Восточная Сибирь - к услугам деловых гостей. // Сайт: www.conference.ru Режим доступа к ресурсу: http://www.conference.ru/articles/5/
7. Давыдова А. Столица делового туризма. // Сайт: www.bt-magazine.ru Режим доступа к ресурсу: http://bt-magazine.ru/bt_art060303
8. Деловые встречи у берегов Тихого Океана. // Сайт: www.conference.ru Режим доступа к ресурсу: http://www.conference.ru/articles/44/
9. Дудник А. Конгрессы на Золотом кольце. // Сайт: www.conference.ru Режим доступа к ресурсу: http://www.conference.ru/articles/68/
10. Дудник А. Потенциал Прибайкалья. // Сайт: www.bt-magazine.ru Режим доступа к ресурсу: http://www.bt-magazine/ru/bt_archi07/bt_200704/bt_art070405
11. Золотое кольцо делового туризма. // Сайт: www.conference.ru Режим доступа к ресурсу: http://www.conference.ru/erticles/45/
12. Карпова, Г.А. Проблемы и перспективы развития конгрессно-выставочной деятельности в Санкт-Петербурге. // Туристские фирмы. 2004. Выпуск 33 (1). С.75-81.
13. Конгрессный туризм в Северной столице. // Сайт: www.conference.ru Режим доступа к ресурсу: http://www.conference.ru/articles/2/
14. Конференц-возможности Санкт-Петербурга: планы и действительность. // Сайт: www.bt-magazine.ru Режим доступа к ресурсу: http://bt-magazine.ru // bt_art080501
15. Москва - город конгрессов. // Сайт: www.conference.ru Режим доступа к ресурсу: http://www.conference.ru/articles/48/
16. Отели Западной Сибири: мало, но хорошо. // Сайт: www.conference.ru Режим доступа к ресурсу: http://www.conference.ru/articles/58/
17. Писаревский, Е.Л. Правовое обеспечение делового туризма. // Туризм: право и экономика, 2005. № 6. - С.2-3.
18. Попова Е. Гостиничный бум на Урале. // Сайт: www.bt-magazine.ru Режим доступа к ресурсу: http://www.bt-magazine.ru/bt_art070706
19. Попова Е. Путешествуем по Волге. // Сайт: www.conference.ru Режим доступа к ресурсу: http://www.conference.ru/articles/54/
20. По делу в Сибирь. // Сайт: www.conference.ru Режим доступа к ресурсу: http://www.conference.ru/articles/3/
21. Приглашает "Дагомыс". // Сайт: www.conference.ru Режим доступа к ресурсу: http://www.conference.ru/articles/6/
22. Редкова Т. Конференц-capital. // Сайт: www.bt-magazine.ru Режим доступа к ресурсу: http://bt-magazine.ru/bt_art070403
23. Сарапкин, Ю. Business travel и индустрия MICE. // Туризм: право и экономика. 2003, № 3. - С.29-31.
24. Серова, А. Деловой туризм в свете российского гостеприимства. // Туризм: проблемы, перспективы, практика. 2006. № 8. - С.37-38.
25. Шугаев, М. С деловыми целями. // Турбизнес. 2005. № 4. - С.7-14.
26. Юлгушев Р. Деятельность российских отраслевых объединений и компаний в индустрии MICE. Сайт: www.horeca-portal.ru Режим доступа к ресурсу: http://ww. horeca-portal.ru/newspaper/equipment/32/
27. MICE в Геленджике. // Сайт: www.conference.ru Режим доступа к ресурсу: http://www.conference.ru/articles/49/
28. Сайт: www.rbta.ru
29. Н. Архангельская. Мышка-норушка как субъект "экономики переживаний" // Эксперт. - 2008. - № 3. - С.61 - 65
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретические основы делового туризма, его история, цели, классификация. Основные центры, их туристическое развитие и потенциал, популярность и ресурсы. Особенности инсентив-туров, бизнес-путешествий. Туристические районы делового туризма в США.
курсовая работа [36,2 K], добавлен 15.12.2009Современное состояние рынка делового туризма Молдавии. Организация встреч, выставок и конференций - основные составляющие делового туризма. Специфические требования организации инсентив-туризма. Проблемы и перспективы развития делового туризма в Молдове.
реферат [39,6 K], добавлен 19.02.2011Характеристика основных понятий и особенностей делового туризма Краснодарского края. Определение роли делового туризма на рынке туристических услуг, а также его влияния на укрепление деловых связей с российскими и иностранными бизнесменами и компаниями.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 21.10.2013Определение понятий обоснования туристских экскурсионных маршрутов. Выделение основных проблем организации индустрии отдыха и туризма Москвы и Санкт-Петербурга. Разработка оригинального туристического маршрута на примере одного из районов г. Москвы.
дипломная работа [732,6 K], добавлен 24.04.2015Современное состояние и проблемы развития делового туризма в России. Анализ состояния инфраструктуры делового туризма в Москве. Разработка перспективного проекта внедрения типового туристского продукта с целью формирования консолидированного предложения.
дипломная работа [708,5 K], добавлен 14.05.2012Современное состояние рынка экскурсионного и делового туризма. Статичные и динамичные факторы, влияющие на количество въезжающих в Россию туристов. Основные черты потребителя туристских услуг в XXI веке. Тенденции развития и проблемы российского туризма.
курсовая работа [37,3 K], добавлен 30.04.2013Определение организации делового тура как актуальной проблемы в сфере современного туризма. Лояльность потребителей на рынке делового туризма. Анализ рынка делового туризма и разработка эффективной стратегии развития туристический фирмы ООО "Паспарту".
курсовая работа [86,3 K], добавлен 18.01.2012Вклад Германии в развитие мировой культуры. Достопримечательности Восточной, Северной и Южной частей государства. Туристический потенциал немецких городов. Развитие туризма в стране, его влияние на ее экономику. Основные факторы, привлекающие туристов.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 11.10.2014Спрос и предложение на рынке гостиничных услуг Краснодара. Инвестиционный климат как фактор привлечения деловых туристов. Влияние налоговой системы на развитие бизнес-туризма. Проблемы развития инфраструктуры. Семинары и конференции в городе Сочи.
дипломная работа [73,3 K], добавлен 11.10.2013Современное развитие делового туризма в России и за рубежом. Проблемы в области обеспечения безопасности туров и правовое регулирование вопроса. Анализ развития делового туризма в Москве и Санкт-Петербурге, меры по усовершенствование безопасности туров.
дипломная работа [84,2 K], добавлен 09.03.2013История становления и тенденции развития делового туризма, его основные формы, визовая поддержка и особенности организации. Рынок делового туризма за рубежом и в России, перспективы его развития в Пермском крае. Бизнес-план создания бизнес-центра.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 07.02.2012Ознакомление с историей, сущностью и классификацией делового туризма. Анализ деятельности туристической фирмы "Мир", а также состояние делового туризма в мире и Республике Казахстан. Выявление проблем в данной сфере и международный опыт их преодоления.
дипломная работа [205,6 K], добавлен 09.10.2014Анализ особенностей развития горнолыжного туризма в Западной и Восточной Сибири. История становления, проблемы и перспективы горнолыжного туризма, природные факторы, влияющие на его развитие. География горнолыжного туризма в Российской Федерации.
дипломная работа [337,5 K], добавлен 03.04.2012Проблемы развития инфраструктуры MICE-индустрии в РФ и Санкт-Петербурге. Предложения по развитию и повышению доходности делового туризма Санкт-Петербурга путем совершенствования организационной структуры и функций, выполняемых конгрессным бюро города.
дипломная работа [165,8 K], добавлен 15.06.2014Нетрадиционный сектор туризма в России. Тенденции развития экстремального туризма в России. Российский рынок экстремального туризма. Тюрьмы Санкт-Петербурга как объект экстремального туризма. Проект экстремального тура "Тюрьмы Петербурга".
курсовая работа [345,0 K], добавлен 20.09.2006Организация инсентив-туризма в Ростовской области: проблемы и перспективы развития делового туризма. Исследование деятельности туристской компании ООО "МЭФ-Тревелер". Программы инсентив-туров для иностранных туристов: расчет конкуретоспособности.
дипломная работа [243,7 K], добавлен 02.05.2008Теоретические основы индустрии делового туризма: его сущность, значение для субъектов мирового хозяйства и виды. Анализ современного состояния делового туризма в России и за рубежом. Общая характеристика отрасли, проблемы и перспективы ее развития.
курсовая работа [63,9 K], добавлен 25.05.2012Основные характеристики и особенности туристического бизнеса. Определение сущности понятий "обслуживание туристов" и "обеспечение туристов". Разнообразие видов и форм современного мирового туризма. Анализ проблем и перспектив развития туризма в России.
курсовая работа [58,4 K], добавлен 02.04.2018Основные положения въездного туризма: правовые основы его организации, безопасность при оказании туристско-экскурсионных услуг, этика туризма. Анализ рынка и статистика въездных потоков в Санкт-Петербург, проблемы въездного туризма, размещения туристов.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 14.01.2010Теория туризма в малых исторических городах. Анализ туристического рынка в секторах въездного и внутреннего туризма (по сравнению с выездным). Исследовании туризма в малых исторических городах России. Анализ проблем внутреннего и въездного туризма.
курсовая работа [60,8 K], добавлен 22.02.2010
