Тематическая квест-экскурсия как инновационная деятельность в туризме

На правобережье Иртыша находится Барабинская низменность, которую пересекает долина Оми. Рельеф низменности в восточной части плоско-западинный (высота более 120 м). Северная часть низменности заболочена. Южная часть изобилует понижениями, где есть озера и солончаки. В западной части Барабинской низменности, вдоль Иртыша, протянулся Прииртышский увал (высота до 146 метров). Здесь множество оврагов, балок. Наибольшая высота ?150 метров близ села Нагорное. Это самая высокая точка на территории Омской области.

Современное культурное пространство Омской области складывалось на протяжении трех веков, таким образом Омск с начала XVIII в. был одним из форпостов России в постижении Сибири. Культура Омского региона многообразна и уникальна, традиционна и профессиональна. Широко известны Омский академический театр драмы, Омский музыкальный театр, Академический симфонический оркестр Омской филармонии, Омский русский народный хор. Под эгидой культурно-спортивного объединения «Сибирь» (Дома дружбы) работают 24 национальных культурных центра.

На территории области имеется около 1700 памятников археологии, истории и культуры, начиная от древних поселений, стоянок, курганов и до современных комплексов. Большую известность приобрели такие исторические места области, как Чудская гора, пристань Ермака, Богатырские курганы, Аевский волок, Чеховский ввоз, урочище Битые горы, Покровская крепость, Старый Тюкалинский тракт и др. Среди бесценных архитектурных памятников наиболее известны: Спасский собор в Таре, Никольский Казачий собор, дворец генерал-губернатора Западной Сибири, архитектурный ансамбль начала XX в., Любинский проспект в Омске. Городище Батаково ? это единственный в России археологический природный парк, в состав которого входит участок территории в районе деревень Боровянка, Ростовка, Ингалы, уникальный по своей первозданной красоте и сохранности. Через городище были проложены маршруты торговых караванов, доставлявших изделия ремесленников Китая, Передней и Средней Азии».

На крутом берегу Иртыша, к северу от Омска,находится историко-культурный музейный комплекс «Старина Сибирская», в который вошли и дома братьев Гладковых. Имеется в Омской области и, так называемый, «центр вселенной» ? Татарский увал близ деревни Окунево Муромцевского района. Это гигантский археологический памятник, место, которое было населено с новокаменного периода, шестой - седьмой век до нашей эры. В начале 90-х годов здесь основали свою общину ученики индийского гуру Бабаджи, вычислившие путём медитаций Энергетический Центр Вселенной на Татарском увале. В деревне Окунева они построили ашрам и храм Огня, таким образом, превратили север Омской области в место паломничестве туристов и людей, занимающийся исследованием опасных объектов и территорий.

С 1990-х годов в Омской области проходят фестивали «Душа России» и «Театральные сезоны Сибири». Два крупнейших систематических мероприятия, Сибирский международный марафон и Выставка военной техники и вооружений, являются основой для развития событийного туризма.

«Интерес представляет Тара - первое поселение на территории области, один из старейших городов Сибири, центр русской традиционной культуры. Пользуются популярностью охотничья база Знаменского района, единственный в России сельский зоопарк в Большеречье, реликтовый бор Красноярско-Чернолученской зоны отдыха».

Существенным положительным моментом для посещения Омской области, является то обстоятельство, что почти все туристские объекты расположены в удобных для транспорта местах. Поэтому в Омской области распространены, в основном, автобусные экскурсии. Гости города проявляют неподдельный интерес к истории его возникновения, строительства крепостей, развития архитектурного ансамбля периода 18-19 вв. Информацию об особенностях историко-архитектурных памятников прошлых столетий, соединивших в себе элементы самых разных архитектурных стилей и сформировавших особый стиль современного Омска, предоставляют экскурсии «Омск архитектурный», «Каменная летопись Омска», «Любинский проспект».

Нарынке туристских услуг Омской области функционирует 125 фирм, четыреобщественные организации, насчитывается 33 объекта гостиничного типа, 19 баз и домов отдыха, 14 санаториев и профилакториев, более 20-ти клубов и секций спортивно-туристской направленности. Многосанаторий профилакторий функционируют в Омской области.

Базы отдыха есть практически во всех районах области. Большой комплекс оздоровительных учреждений расположен в Чернолученско-Красноярской зоне, самом излюбленном омичами месте отдыха.

Прекрасно отдохнуть и принять лечение можно на базах отдыха Политотдел, Стрельникова, Радуга, Алтын, Олимпийская деревня, Белая Вежа, Адмирал Макаров, дома отдыха Иртышский и Сибиряк, гостиничный комплекс «Сказка» (п. Чернолучье), на туристской стоянке «Серебряный берег» на оз. Лениво.

В области отлажено систематическоежелезнодорожное, автомобильное, авиасообщение, что снабжает доступностью транспорта. Через Омскую область проходят Транссибирская железнодорожная линия и линии от Омска на Тюмень и Екатеринбург.Аэропорт «Омск» размещён на основной авиа - магистрали, объединяющую Европейскую часть России с дальневосточными регионами. Работает интернациональный терминал, в 2006 году открылся новый контрольно-пропускной пункт.

Общая протяженность маршрутов, обслуживаемых автобусами, составляет 67,5 тысяч километров. Регулярность пассажирские перевозки захватывают 1320 населенных пунктов Омской области. В маршрутную сеть вмещаются 687 междугородных, пригородных и городских маршрутов. Снабжено судоходство по Иртышу. Омск ?портовый город на реке Иртыш.

Государственное регулирование регионального туризма осуществляет Министерство по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области.

ПравительствомОмскойобластипринята Концепция развития туризма в регионе на период до 2020-го года. Этот документ обращён на создание современной туристской индустрии и развитие спортивно-оздоровительного туризма. Приоритетной задачей правительства Омской области в сфере внутреннего туризма выступает создание трех туристско-рекреационных зон: Муромцевской («Пять загадочных озер»), Красноярско-Чернолучинской, курортной на соленом оз. Эбейты.

Виды туризма, развиваемые в Омской области:

Ч летний и лечебно-оздоровительный отдых в санаториях и на базах отдыха;

Ч культурно-познавательный (экскурсионный) туризм;

Ч приключенческий туризм;

Ч охота и рыбалка.

Рынок туристских услуг Омской области также специфичен. В Омске действует чуть более 200 туристских предприятий, подавляющее большинство из них являются турагентами, только три компании являются туроператорами по выездному туризму и пять - по внутреннему. На сегодняшний день четыре крупных туроператора, имеющие собственные бренды и стабильно работающие на рынке, открыли свои офисы в Омске.

В современных условиях успешно развивать любую сферу услуг, в частности туристских, возможно, только используя новые коммуникационные технологии. Брендинг- одна из таких форм. Основные задачи и перспективы работы Министерства по делам молодёжи, физической культуры и спорта Омской области по развитию туризма в Омской области на 2020-й год выделены с учётом экономических условий и финансовых возможностей нашего Министерства. Оптимизировано участие в мероприятиях и проведение областных мероприятий.

Порой страшнее не отсутствие финансовых средств, а отсутствие идей.

Таким образом, в Омской области имеется значительный потенциал для развития внутреннего туризма. Разнообразие ландшафтов позволяет развивать оздоровительный, познавательный, спортивный туризм. Перспективными могут стать лыжный, конный, водный, пеший и другие виды экологического туризма.

2.2 Анализ предложений Омских турфирм по направлению Омское Прииртышье

Для реализации комплексного и рационального использования рекреационных ресурсов Омского Прииртышья, следует, наряду с экономическими факторами, учитывать совокупность эколого-географических особенностей территории, определяющих её привлекательность.

Природные и социальные факторы Омского Прииртышья на данном этапе его развития способствуют развитию таких форм туризма, как познавательный, религиозный, спортивный, лечебно-оздоровительный. Из рекреационной деятельности - бальнеологическую и промысловую рекреацию.

В настоящее время Омская область обладает 357-ю памятниками истории, 469-ю памятниками архитектуры и 65-ю памятниками искусства.

Отдыхать в Омске довольно дорого, да и туристская инфраструктура в регионе почти отсутствует:немного разработано маршрутов с целью путешествия, никак не созданы кемпинги, отсутствует сопутствующей сферы сервиса. Отсутствует сопутствующий сервис и проблемы с дорогами. Экологическая ситуация расценивается населениями Омской области крайне негативно. В большей степени жители проявляют недовольство загрязненностью водоемов и воздуха.

Существующие лесопарковые области никак не компенсируют общую отрицательную природоохранную ситуацию в Омской области.Кроме того замечена негативно воздействующая проблема на существование жителей.В Омской областивопрос, мало результативного взаимодействия органов исполнительной власти Омской области, органов местного самоуправления Омской области, общественных организаций и населения Омской области при решении вопросов социального развития Омской области.

Подобным способом, следует стимулировать воздействия согласно ускорению финансового формирования Омской области, заключению общественных трудностей и увеличению качество существования жителей Омской области, созданию устойчивых конкурентных преимуществ и повышении инвестиционной привлекательности. Острота проблем требует незамедлительных действий, причем, носящих стратегический характер. Необходимо последовательно реализовать ряд программных мероприятий, результаты которых на начальном этапе будут содействовать созданию базовых условий для успешной реализации мероприятий следующих пунктов.

Факторы, негативно влияющие на развитие туризма в Омской области:

1. Присутствие неполной базы данных Западно-Сибирского региона и обстоятельствах сформировавшихся стандартов.

2. Несоответствие ценовых сегментов сервисных услуг.

3. Низкая конкурентоспособность сервисного размещения.

4. Отсталое развитие транспортного обслуживания.

5. Неплодотворная инфраструктура.

6. Низкая межотраслевая связь.

7.Дефицит информативного взаимодействия с остальными регионами.

Основным заключением при формировании политического интереса в развитие туризма в регионе является выработка идеи, на основе которой станет неповторимый стиль Омской области.

Более многообещающими с целью формирования материально-технической базы туристической деятельности является природно-рекреационная зона Муромцевского района и ряд объектов города Омска.

При разработке и создании туристских продуктов должна учитываться их совместимость с единым образом региона. Основой программы развития могут стать многие районы области и их рекреационная система.

Организация и реализации данных новых маршрутов по Омской области могут быть ориентированы на перспективу, изначально строится попринципу единого сервисного формирования местности.

Оценивая социально-экономическую эффективность организации для реализации, нужен концептуальный подход, отталкиваясь от этого подхода можно рассмотреть следующие предложения:

Ч создание уравновешенного рынка туристических услуг на базе здоровой конкуренции;

Ч организация межотраслевых корпоративных взаимоотношений;

Ч приумножение доходов населения, что приведет к подъёму уровня жизни;

Ч снабжение более живой роли молодежи в сфере услуг, вызывающее преобразованиеобщественной структуры;

Ч новообразование дополнительных рабочих мест;

Ч повышение спроса на продукцию местного производства, в том числе сувениров и ручных,фабричных изделий местного производства;

Ч притягивание отечественных и иностранных инвесторов для участия в возведении объектов туристской индустрии в Омской области;

Ч образование условий для хранения и развития предметов исторического, культурного и природного наследия;

Ч гармоничноеформированиеобраза жизни молодежи и укрепление физического здоровья жителей Омской области.

Омская область лидирует в Сибирском Федеральном округе по вводу жилья, входит в пятёрку лучших регионов страны по раскручиванию малого предпринимательства, обеспечивает большой уровень кредитной небезопасности, закреплённый международными и национальными рейтингами.

При этом качественному росту привлекательноституристовв Омскую область мешаетнедостаток единой концепции, рекламно-информационного продвижения и эффективной конкурентно - способности за интерес целевых аудиторий. Необходима программа развития туристской деятельности в Омской области, главным элементом которой должен становится туристский бренд:

1.Притягивание инвесторов.

2. Привлечение гостей и путешественников.

3. Вовлечение специалистов в область и их удержание.

Изложенные планы имеют для Омской области основное значение в совмещении с высоким культурным статусом Омска, эти планы дают поддержку для развития туризма и выставочного бизнеса.

В Сибири миграция населения особенно заметны в связи, с чем резко обостряется конкуренция сибирских и дальневосточных регионов за демографические ресурсы, за человеческое наследие.

Омская область - главная база колонизации Сибири - могла бы стать центром притяжения возвратной миграции и демографической стабилизации в азиатской части России.

На сегодняшний день Омская область обладает большим потенциалом для развития туристской деятельности, снабжающая активацию внутреннего и въездного туризма.

Этому содействуетразвитие экономическихразделов района: сельского хозяйства, нефтегазовой индустрии, машиностроения, военно-технического снабжения.

В Омске организовывается масса крупных международных выставок, посвященных различным областям экономики и слоям производства, научных собраний, ярмарок для самого обширного круга посетителей каждогодние выставки, разных организаций,связи интернет технологии впроизводстве. Сосредоточиваютмножество российских и зарубежных экспертов. В тоже время в Омске существуют филиалы и представительства иностранных торговых организаций, авиакомпаний, банков, компаний по средствам связи, в которые обращаются сотрудники или партнеры из других регионов.

Подобным образом, Омская область обладает существеннымвозможностями для организации въездного и внутреннего туризма.

Многообразие ландшафтов обеспечивает все его виды: оздоровительный, познавательный, спортивный туризм.

Продуктивными могут стать лыжный, конный, водный, пеший и прочие виды экологического и сельского туризма. Развитие туристической деятельности и рекреационное изучение Омского региона - это одна из главных задач ближайшего будущего, но и способность реализоваться за счет бытующих в области экономических, природных, культурных ситуаций.

2.3 Анализ степени заинтересованности потенциальных туристов в новом экскурсионном маршруте (квест-экскурсия по Омской крепости)

Для того чтобы выявить степень заинтересованности потенциальных туристов в квест - экскурсии по Омской крепости, нами был проведен опрос 20 человек, все они являлись жителями г. Омска. Возраст опрашиваемых - 18-60 лет, десять мужчин, десять женщин.

По результатам проведенного опроса мы выявили, что 10 (50% опрошенных) человек впервые идут в Омскую крепость, 7 (30 % опрошенных) человек уже два раза были в Омской крепости, три (10 % опрошенных) человека были в Омской крепости более пять раз (см. рис. 2.1).

Рис. 2.1. Частота посещения.

Целью посещения Омской крепости в основном являются экскурсионно-познавательные программы - 10 человек (50 % опрошенных), культурно-развлекательные мероприятия предпочитают 7 человек (30 %) (см. рис. 2.2).

Рис. 2.2. Цель посещения

Данный опрос был проведен в форме анкетирования. Вопросы представлены в Приложение.

На третий вопрос анкеты, касающийся срока желаемого пребывания в Омской крепости, 13 опрошенных отметили 3 часовую экскурсию (80 % опрошенных), 2 часа выбрали пять человек (35 % опрошенных), два человека (15 % опрошенных) 1час экскурсии (см. рис. 2.3).

Рис. 2.3. Продолжительность экскурсии

Среди опрошенных, откуда узнали про квест-экскурсию, информацию получают, десять человек (50% опрошенных) получили из туристического агенства.

Рис. 2.4. Результаты опроса

Агентства, пять человек (25 % опрошенных) от родственников и знакомых, пять человек (25 % опрошенных) через сайты и образовательные порталы (см. рис. 2.4).

Все опрошенные собираются в Омскую крепость семьей (см. рис. 2.5).

Рис. 2.5. В какой компании посетили бы экскурсию

На вопрос приобретают ли тематические сувениры (см. рис. 2.7).

Рис. 2.6. Сувениры, приобретали бы

Наибольшее количество опрошенных ответили за приобретение тематических сувениров 16 человек (80 % опрошенных) стали бы приобретать одно сувениры, четыре человека (20 % опрошенных) отказались приобретать

Среди опрошенных были: пять студентов (25 % опрошенных), один военнослужащий (5 % опрошенных), два менеджера среднего звена (10 % опрошенных), один руководитель организации (5 % опрошенных), один пенсионер (5 % опрошенных) и 10 школьников (50 % опрошенных (см. рис. 2.7).

Рис. 2.7. Социальный статус опрошенных

Соотношение существования квест-экскурсии по Омской крепости цена-качество.

Рис. 2.8. Соотношение цена - качество

Таким образом, данный тур является весьма выгодным по соотношению цена-качество.



Выводы

Омск обладает колоссальным духовным богатством, богатым историческим прошлым и имеет определенный опыт туристической деятельности. Квест-экскурсии экскурсии являются широко распространенным видом туристической деятельности в г. Омске.

Деятельность экскурсовода состоит из ряда действий, главными из которых выступают подготовка и проведение экскурсий. Экскурсия - специфический вид деятельности специалиста-экскурсовода. Невозможно согласиться с мнением людей ответившие на вопросы анкеты, о том, что экскурсия, будучи работой для экскурсовода, является отдыхом для экскурсантов. Практически, участие в экскурсионном процессе - работа сложная, а поэтому трудная как для экскурсовода, так и и экскурсантов. Активностьэкскурсантов обнаруживается в таких активных формах, как наблюдение, изучение, исследование объектов.



Глава 3. Разработка квест - экскурсии по Омской крепости

3.1 Разработка и описание квест-экскурсии

На основании данных, полученных в результате проведенного исследования, разработаем следующую тематическую квест - экскурсию по Омской крепости и посещением Омского областного литературного музея для детей от 10 до 15 лет, продолжительность обобщённой экскурсии составляет два часа 30 минут. Программа проводится каждую субботу в учебное время года, на каникулах 2-3 раза в неделю по заказу. Квест - экскурсия рассчитана на количество участников 20-30 человек указано в приложении.

Пешая экскурсионная программа «История Омской крепости».

1. Посещение Омского областного литературного музея.

2. Тематическая квест - экскурсия «Секреты Омской крепости».

3. Презент от музея (тематический магнит).

4. Сладкий подарок(напиток,шоколад).

Руководитель с детьми встречаются с экскурсоводом на ул. Спартаковской у Тарских ворот, откуда начинается экскурсия с познавательным тематическим названием «Секреты Омской крепости», которые предстоит узнать школьникам. Маршрут подразумевает обход всех ворот Омской крепости с сопровождением исторического рассказа экскурсовода. Группе предстоит прогулка по улицам обновленной территории крепости, пешая экскурсияна протяженностью 1800м, рассчитана на 60 минут,за это время школьники ознакамливаются с историей возникновения своего города.

Подробная программа экскурсии, представлена в таблице 3.1.



Таблица 3.1. Программа тематической экскурсии и квест - экскурсии

ВРЕМЯ	СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
10:50	Сбор туристов ул. Спартаковская Тарские ворота
11:00	Начало проведения обзорной пешей экскурсии
12:00	Посещение литературного музея им. Достоевского обзор музея
12:10	Начало тематической квест - экскурсии по Омской крепости «Секреты Омской крепости»
13:30	Завершение тематической квест - экскурсии по Омской крепости (раздача презентов)

Начало маршрутапешейэкскурсии проходит по улице Спартаковская с Тарских ворот, группа двигается по улице Партизанской захватывает обзор Денежной кладовой.

Также посетили Артиллерийский Цейхгауз, казарму постепенно приближаясь к Тобольским воротам, от них передвигаемся вдоль набережной Тухачевского, к Иртышским воротам, ул. Победы, ул. Достоевского, где находится литературный музейот которого не далеко расположены Омские ворота.

Краткий обзор от экскурсовода об исторических фактов в пешей Омской крепости. Подробнее маршрут по Омской крепости представлен на карте (см. рис. 3.1.)

Омская крепость - древняя сторожевая, для укрепление Сибирской линии, первые отстроена в 1716 году. До сегодняшних дней сохранилось множество построек восемнадцатого, девятнадцатого века. С 2000 года производится обновление крепостей, ворот, зданий, соединившую исторический комплекс "Омскаякрепость" в культурный центр Омска.

Рис. 3.1. Карта маршрута пешей экскурсии по Омской крепости

В 1716 года началось возведение Омской крепости для защиты нашегогорода. Основной строитель крепости - майор Аксаков. Общая площадь крепости составила более шести гектаров. Сегодня на этой территории располагается Музыкальный театр, а также площадь им В. И. Ленина. Ученые сталкиваются мнениями на счет формы Омской крепости и до сих пор исследователи спорят друг с другом по данному вопросу. Так, например, Палашенков А. Ф считает, что крепость была в форме неправильного пятиугольника. Но историограф Миллер Г. Ф. предполагает, что она имела форму четырехугольника.

Крепость состояла из четырёх въездных ворот. Спасские ворота со стороны Иртыша. Они не имели укрепления и башни, заканчивались смотровой площадкой. Самые крепкие Знаменские ворота находились на юго-востоке, заезд к реке Оми шел через Никольские ворота. На востоке находились Шестаковы ворота, они выходили на Барабинскую дорогу (см. рис. 3.2).

Рис. 3.2. Первая Омская крепость

В 1763 году в Омской крепости основался генерал-поручик Шпрингер. В своих записках он отмечал, что ему не устраивает данная крепость, т.к. не соответствует всем требованиям защитного бастиона. Тогда было принято решение о сооружение новой крепости на правом берегу Оми. Новый проект разработали Шпрингер и инженер Малм.

Площадь всего нового сооружения составляла около тридцати гектар. Состояла крепость из четырёх бастионов - Степной, Тарский, Подгорный и Форштадтский.

За границей ворот были организованны мещанские дома и форштадты. Внутри крепости шло строительство солдатских казарм, складов и Генералитетского дома (рис. 3.3).

Рис. 3.3. Ворота Омской крепости в современности

Вблизи тюрьмы располагались дома, в которых жили местные инженера. По вечерам военные собирались в дома Капустиных или вкрепости Алексея Граве.В 1824 году город Омск становится неофициальной резиденцией генерала Капцевича.

По его указу инженер Гесте В. И придал Омску новый вид. По его указу, в городе были посажены деревья, созданы новые предприятия, специально были отмечены места для церквей, торговли и рощ. В результате, внешний вид Омска кардинально преобразилсяКультурный центр «Омская крепость» находится в исторической части города и представляет собой реконструированные по чертежам объекты второй Омской крепости, укреплённые сооружения были восстановлены не до конца, но основные здания и сооружения показаны в полной мере (см. рис. 3.4) .

Рис. 3.4. Омские ворота

Понять, как был устроен острог в 18-ом веке можно по воротам, которые охраняли въезд, по инженерной мастерской, казарме омского батальона, обзорному сараю и другим постройкам. Полностью увидеть всю Омскую крепость можно на макете, который также представлен в историко-культурном центре.

Рассмотрев историю Омскую крепость, полагаясь на эту информациюразработаем пеший экскурсионный маршрут «История Омской крепости».

Пешая экскурсия проходит по всей территории Омской крепости, обходя все ворота туристы - школьники, получают полезные ценно-познавательный туристический продукт в виде прогулки по историческим местам города.

Экскурсия рассчитана на 2.5 часа протяженностью обхода территории 1800 метров, за это время дети не только познакомятся фактами развития города, и физически укрепят своё здоровье благодаря, ходьбе на свежем воздухе.

Подготовленная экскурсия состоит из самой пешей экскурсией и продолжением уже тематического кветс направления в литературном музее, в котором будет проведена игра «Секреты Омской крепости». В игре учувствуют дети-школьники 13-16 лет.

Правила игры - найти части карты Омской крепости и части фото музея на которых указаны задания для прохождения препятствий. Для каждой команды тематические вопросы связанные с находкой.

Команда №1 задание, найти древнюю карту Омской крепости, которая поделена на четыре части и спрятана по маршруту движения в музее

Команда №2 задание, найти фото музея разделённое на 4 части и спрятана по маршруту движения в музее.

Цель игры - воссоздать историю Омской крепости и Омского литературного музея .Дети получают задание и проходя препятствия, продвигаются

Задания к квест - экскурсии подробней см.в табл.3.2

Таблица 3.2. Задания для квест-экскурсии

Задание для команды №1	Задание команды №2
Нужно отгадать загадку. Я с ножками, но не хожу, Со спинкой я, но не лежу, Садитесь вы - а я стою. (Стул) Под стулом находится задание Кто и когда основал первую Омскую крепость?1716г. Иван Бухгольц	В какие годы Достоевский находился на каторге в Омском остроге? 1850-1854гг.
Какие ворота сохранили свой первоначальный вид до наших времен?Тобольские	Открыть свои тайныЛюбому готова, Но ты от нееНе услышишь и слова. (Книга) Книга лежит у портрета Достоевского с закрытой обложкой Какую повесть написал Достоевскийопребывании в Омской крепости? «Записки из мёртвого дома»
Какие ворота Омской крепости, вы знаете? Тарские, Иртышские, Омские, Тобольские	В каком году построили здание литературного музея им. Достоевского? 1799г.В каком году был открыт музей ? 1983г.
Из чего была построена первая Омская крепость? Высока росточком, Клейкие почки, Зелёные листочки. (Береза)	Первое высшее учебное заведение имеющие статус университета с момента основания? ОмГУ им. Достоевского

3.2 Расчет стоимости экскурсии

Стоимость экскурсии по Омской крепости с посещение Омского областного литературного музей составляет 360 руб. на один человека.

Продолжительность экскурсии составляет2 часа 30 минут (два часа тридцать минут). Калькулятор стоимости услуг.

Таблица 3.3. Стоимость экскурсии на 1 человека

№	Наименование	Цена/руб. на 1 человека
1	Услуги экскурсовода	100
2	Посещение Литературного музея	70
3	Проведение тематической квест - экскурсии	100
4	Презент (тематический магнит)	40
5	Сладкий подарок (напиток, шоколад)	50
Итого:	360

Расчет стоимости экскурсии при наборе группы от 20 человек рассмотрим в таблице 3.4.

Таблица 3.4. Расчет экскурсии на 20 человек

№№	Наименование	Цена на группу 20 человек
11	Услуги экскурсовода	2000
12	Посещение Литературного музея	1400
33	Тематическая квест -экскурсия «Секреты Омской крепости»	2000
44	Презент (тематический магнит)	800
55	Сладкий подарок(напиток, шоколад)	1000
Итого:	7200

Таким образом, стоимость экскурсии по Омской крепости с посещением Омского на 20 человек составляет 7200 руб.

Стоимость экскурсии на 10 человек.

В итоге, стоимость экскурсии по Омской крепости с посещение Омского областного литературного музей составляет 3600 руб. на 10 человек.

Продолжительность экскурсии составляет 2,5 часа.

Скидку 10 % предоставляем при наборе группы от 10 человек

Калькулятор стоимости экскурсии на 10 экскурсии при наборе группы от 20 человек рассмотрим в таблице 3.5.

Таблица 3.5. Калькулятор стоимости экскурсии на 10

№	Наименование	Цена на группу 10 чел./рублях
1	Услуги экскурсовода	1000
2	Посещение Литературного музея	700
	Итого:	1700

3.3 Безопасность

Подробно рассмотрим особенности поведения в течении проведения экскурсий в целях безопасности:туристам обязан выработать у себя аккуратность: следуетвовремя являться к месту начала экскурсии, а также к местам созыва и отправления во время экскурсии. Экскурсовод-гид не должен задерживать пришедшую группу из-за задерживающегося экскурсанта;

туристы должныследовать и исполнять правила технические нормы безопасности, общественного поведения и рекомендации, правила режимапунктов временного пребывания, точек проведения экскурсий, музеев, транспортных средств;

туристам не следует своим поведением, преднамеренными или неаккуратными действиями, причинять беспокойства и не нарушать права организаторов и группы экскурсантов, других третьих лиц;

путешественники возмещают ущерб, причиненныйтретьим лицам, а так же за все риски и всю тяжесть последствий.

туристы обязаны не проявлять никакой инициативы, отклоняющей от запланированного маршрута проведения экскурсии, отставание от группы и т. д.;

на протяжение всего времени проведения экскурсии запрещается распиватьспиртные напитки , курить, мусорить, сквернословить и т. д.;

при переходе через дорогу с транспортом следовать правилам дорожного движения. К пешеходным экскурсиям пропускаются туристы в должной форме одежды: закрытая удобная обувь, головной убор, длинные брюки (при необходимости) и рубашки (кофты) с длинными рукавами, очки от солнца,защитный крем от солнца, крем от укуса комаров, мошек, клещей;

во время экскурсии надлежит все время находиться рядом с экскурсионной группой, не расходится в разные стороны. Воспрещаетсяотклоняться от маршрута, наступать электропровода, походить к неогороженным краям оврагов, обрывов и т. д.;

следует вовремя сообщить сопровождающему экскурсоводу о состояния здоровья или травмах;

не запрещается бегать по музеям, перегибаться через перила идругие

обнесения, прикасаться руками к экспонатам, играть в передвижные игры, раскрывать двери служебных комнат;

необходимовежливо относиться к местным обычаям, бережно относиться к природе, памятникам и достопримечательностям. По завершении экскурсии собраться в указанном месте и после объявления окончания экскурсии, следовать предписаниямлично сопутствующего лица;

туристам не следует оставлять свои вещи без наблюденияна экскурсиях, в музеях, театрах. После завершения экскурсии, внимательно осмотреть, все ли свои вещи взяты с собой из автобусагрубо нарушающийвыше указанные правила поведения и находящийся в неадекватном состояние, наркотического или алкогольного опьянения. Турист не будет допущен к участию в экскурсии, при этом Турист, или его законный представитель, не обладают правом на возврат стоимости экскурсионного сервиса. Турист, или его законный представитель, возмещают все основные расходы, появившиеся по причине правомерного поведения Туриста.

В путешествие обязательно должно взять головной убор. В жаркую погоду он предупредит от солнечного удара, а в прохладную от ветра. Во избежание перегрева не рекомендуется закутывать себя одеждой.

Пред тем как собраться на активный отдых, было бы рациональнымвыучить правила поведения во время походов для конкретной местности. Особенно это касается районов, где вы очутитесь впервые. Если выявите лень, то приятное времяпровождение может омрачиться ваш отдых.

Отправляясь в путешествие, обязательно сообщите близким людям местность вашего отдыха. Они должны быть информированы о месте вашего пребывания в случае, если произойдет непредвиденное. По этой причине следуйте строго маршруту или сообщите о новом местонахождении по мобильному телефону. Передвигайтесь по проторенной дорожке. Так меньше риска заблудиться, потревожить диких животных и повредить растения. Если туристы соблюдают правила поведения в походе, то они заботятся о сохранении флоры и фауны.

Куда бы вы ни пошли, безопаснее всего передвигаться организованной колонной. Так вы израсходуете меньше сил и сэкономите время, даже пройдя большое расстояние. Как правильно ходить строем? Нужно собраться в колонну по одному на определенном расстоянии друг от друга и двигаться ,предпочтительно,в одном темпе. Не выходите из строя, а тем более не следует обгонять впереди идущего.



3.4 Продвижение тура. Рекламный буклет

В настоящее время квест-экскурсия является инновационным видом экскурсионной деятельности, поэтому ни в литературе, ни в толковых словарях нет его точного определения. Но его можно сформулировать самим, опираясь на значение слова «квест» и термина «экскурсия».

Омская крепость историко-архитектурный комплекс, некогда крупное оборонительное сооружение на востоке России, строительство которого положило начало будущему городу Омску.

Уже сегодня на территории бывшей крепости проводятся экскурсии. И это только начало. В скором времени планируется дальнейшее ее восстановление.



Выводы

Таким образом, в данной главе нами была разработана квест-экскурсия по территории Омской крепости с посещением Литературного музея на 5-6 человек. Данная тур рассчитан на один день. В стоимость входит: услуги экскурсовода и посещение Литературного музея г. Омска.

Посещение Омской крепости и Литературного музея доставит настоящее удовольствие как жителю г. Омска, так и туристам из других городов Российской Федерации.



Заключение

Таким образом, на основании проведенного исследования мы можем сделать следующие выводы.

Квест-экскурсия является услугой, направленной на посещение специально подобранных объектов экскурсионного показа индивидуальными туристами, либо туристскими группами, значение квест-экскурсии заключается в ознакомлении и исследовании указанных объектов посредством наблюдения, общения с другими субъектами и решения логических задач под руководством квалифицированного специалиста - экскурсовода.

Квест-экскурсии дают туристу возможность проверить себя, взглянуть на себя по-новому и получить бесценный опыт.

Помимо этого, квест-экскурсия это определенный тренинг, во время проведения которого, участник может примерить на себя амплуа, порой очень не похожее на его общественную роль. Это дает вероятность человеку понять то, подходит ли ему эта роль, ощутить себя в другой позиции. Новые условия игры диктуют необходимость достичь своей цели и незнание целей и мотивов других участников заставляют героя, путем наводящих вопросов и анализа поведения,распознавать мотивы и прогнозировать действия напарников по игре. Следовательно, данные условия превращают квест-экскурсию не просто в приятное занятие, но и позволяют участникам побывать в незнакомых ролевых позициях, научиться понимать и предугадывать поведение другого человека, принимать людей, отличных от них самих.

Омская область обладает огромным духовным богатством, богатым историческим прошлым и имеет определенный опыт туристической деятельности. Квест-экскурсии принято считать широко распространенным видом туристической деятельности в г. Омске.

Нами была разработана квест-экскурсия по территории Омской крепости с посещением Литературного музея на 10-20 человек, рассчитанная на один день. В стоимость данной экскурсии входит: услуги экскурсовода и посещение Литературного музея г. Омска.

Посещение Омской крепости и Литературного музея доставит большое удовольствие не только жителю г. Омска, но и туристам из других городов Российской Федерации.



Библиографический список

1. , А. Ю. туризм / А. . Александрова. М. : , 2010. 464 с.

2. Буйленко, . Ф. Туризм / . Ф. Буйленко. . : Феникс, Неоглори, 2008. 416 .

3. Бутко, И. . Туризм. Безопасность программах туров на туристских / И. И. , Г. И. , П. П. , В. А. . М. : МарТ, , 2010. 336 с.

4. Бутузов, . Г. Этнокультурный / А. Г. . М. : КноРус, 2013. 248 .

5. Быстров, С. . Туризм. Макроэкономика микроэкономика (+ CD-) / С. А. , М. Г. . М. : Герда, 2007. 464 .

6. Воскресенский, В. . Международный туризм / . Ю. Воскресенский. ?. : Юнити-Дана, 2008. 464 .

7. Вяткин, Л. . Туризм и ориентирование / Л. . Вяткин, Е. . Сидорчук. ? М. : Академия, 2009. 208 с.

8. Окладникова, . А. Международный . География туристических мира / Е. . Окладникова. ? М. : - Принт, 2011. 382 с.

9. . Гостеприимство. Туризм / Котлер, Джон , Джеймс Мейкенз. ? . : Юнити-Дана, 2007. 1046 .

10. Пашуто, В. . Экономика и туризма. Международный / В. П. . ? М. : КноРус, 2010. 576 .

11. Покровский, Н. . Туризм. От теории к управления / Н. . Покровский, Т. . Черняева. ? М. : Логос, 2009. 368 с.

12. Родионов, . В. Туризм туристская деятельность.лекций / М. . Родионов. ? М. : -Приор, 2010. 128 с.

13. , В. С. . Мини-словарь / . С. Сенин. ? . : Финансы и , 2008. 64 с.

14. Соловьев, . С. Безопасный и туризм / . С. Соловьев. ?. : Академия, 2008. 288 с.

15. , Т. Т. туризм / Т. . Христов. ? М. : , 2008. -288 с.

16. Бабкин, А. В. Специальные виды туризма. Ростов-на-Дону : Феникс, 2008. - 252 с.

17. Балахин, В.С. Экономика туризма / В.С. Балабанов. - М. : ЮНИТИ, 2000. - 120 с.

18. Биржаков, М. Б. Введение в туризм : учебник для студентов вузов / М. Б. Биржаков. - 8-е изд., перераб и доп. - М.; СПб. : Издат-во «Невский фонд», ИД «Герда», 2006. - 512 с.

19. Большереченское Прииртышье: туристская карта. М 1: 100 000 / Под ред. Назиной Г. Е. Омск, 1991.- 5 с.

20. Вяткин, Л.А., Туризм и спортивное ориентирование : учеб. пособие для студентов высших педагогических учебных заведений / Е. В. Сидорчук, Д. Н. Немытов. - М. : Издательский центр “Академия”, 2001. - 208 с.

21. Демешко, В.Н. Пешеходный туристский маршрут по окрестностям станции Иртышское и посёлка Ермак Нововаршавского района Омской области / Естественные науки и экология. Ежегодник. Межвузовский сборник научных трудов. Омск ; Изд-во ОмГПУ, 2003.Вып. 7. - с. 37-39

23. Земля, на которой мы живём. Природа и природопользование Омского Прииртышья. ? Омск, 2002 - 576 с.

24. Омская область: туристская схема. М 1: 600 000 / Зарайский В.А., Морозов В. А., Палашенков А. Н., Фалькович Н. С., Фиалков Д. Н., Вып. 7. -Омск, 1968

25. Омская область : туристская карта. М 1: 800 000 / Под ред. Смирновой Н. Б. М. : 1987. - 200 с.

26. Селькин, А. В., Использование рекреационных ресурсов области в туристской работе гимназии 147 / Природа и природопользование на рубеже XXI века. / Бархатова, Н. В. ? Омск, 1999. - С. 356-359.

27. Стёпкин, А. В. Туристские тропы омичей. - Омск : Зап. Сиб. книжное изд-во, 1969. - 96 с.

28. Тихомирова, Е. И. Экономический рост и конкурентоспособность российских регионов: стат.-экон. исслед. / Е. И. Тихомирова. - Самара : Изд-во Самар. гос. экон. ун-та, 2006. - 418 с.

29. Тихомиров, В. Д. Спортивная классификация туристских путешествий. - М. : Просвещение, 1975. - 344 с.

30. Третьяк, Г. А. География Омской области / Г. А. Третьяк, Г. С. Улицкая. - Омск : Зап-Сиб.кн. изд-во, 1969. - 128с.

31. Чудновский, А. Д. Управление индустрией туризма : учеб. пособие / А. Д. Чудновский, М. А. Жукова, В. С. Сенин. - М. : Аспект Пресс, 2006. - 466 с.



Приложение

Анкета по выявление предпочтений респондентов в посещении Омской крепости?

1. Посещали ли вы Омскую крепость?

§ Ни разу

§ Один раз

§ 2 раз

§ Более 2 раз

2. Какова цель Вашего посещения Омской крепости?

§ Экскурсионно-познавательная

§ Культурно-развлекательная

§ Деловая

§ Отдых на природе

§ Спортивный отдых

§ Посещение события / мероприятия

§ Другое

3. Укажите срок желаемого пребывания в Омской крепости?

§ 1 час

§ 2 часа

§ 3 часа

4. Вы путешествуете:

§ Один

§ С семьей

§ В компании друзей

§ В составе группы

§ Другое

5. Покупаете ли Вы местные сувениры во время посещения Омской крепости?

Продолжение приложения

§ Да

§ Нет

6.Какую сумму Вы готовы потратить на сувениры:

§ До 1000

§ 1000 - 5000

§ более 5000

7. Из каких источников Вы брали информацию об экскурсии:

§ Рекомендации друзей / родственников

§ Сайты, порталы в интернет

§ Тургенство, туроператор

8.Выберете ли вы одну и ту же экскурсию несколько раз?

§ Да

§ Нет

§ Затрудняюсь ответить

9. Ваш пол

§ Муж

§ Жен

10. Ваш возраст

§ До 18 лет

§ 18 - 24

§ 25 - 44

§ 45 - 60

§ Старше 60 лет

Окончание приложения

11. Ваш социальный статус

§ Школьник

§ Студент

§ Рабочий

§ Менеджер среднего звена

§ руководитель организации

§ Руководитель подразделения

§ Частный предприниматель

§ Временно неработающий

§ Пенсионер

§ Работник бюджетной организации

§ Школьники и студенты

Размещено на Allbest.ru

...