Инновационное предпринимательство в туризме: теоретический аспект
Основные направления инновационного предпринимательства. Факторы инновационного развития туризма. Разработка и внедрение качественно новых туристских услуг и продуктов. Поддержание и укрупнение степени безопасности в потреблении туристских услуг.
Рубрика | Спорт и туризм |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 03.03.2018 |
Размер файла | 15,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
инновационное предпринимательство в туризме: теоретический аспект
Серенко Анастасия Олеговна, бакалавр, студент
Крымский Федеральный университет имени В.И. Вернадского
В статье рассмотрены основные направления инновационного предпринимательства, рассмотрены факторы инновационного развития туризма, обозначено основное решение проблем, посредством инновационного предпринимательства в туризме.
Динамика развития экономики и социума, а именно инновационность данных процессов направляет на необходимость своевременного развития предпринимательства во всех отраслях деятельности, как промышленности, так и туризма.
Как известно объектом инновационного предпринимательства являются инновации. Под инновацией понимается «нововведение в области техники, технологии, организации, управления, основанное на использовании достижений НТП, науки и передового производственного опыта, обеспечивающего повышение эффективности производства, качества продукции (услуг) и ее конкурентоспособности» [1, с. 7].
Субъектами инновационного предпринимательства выступают государственные структуры, предприятия обеспечивающие необходимое функционирование туристской индустрии; научные образовательные деятели (организации), имеющие отношение к туристской индустрии с точки зрения разработки новых методов и способов ведения деятельности данных предприятий. Все представленные субъекты взаимосвязаны в единую систему иерархических связей.
В свою очередь инновационная деятельность представляет собой некий процесс, посредством которого имеет место такая цепочка действий: «инвестиция -- разработка -- процесс внедрения -- получение качественного результата» [3, с. 6].
Поскольку туризм является динамически развивающейся экономической индустрией, он не возможен без инновационного предпринимательства.
На современном этапе стремительного развития общества, проблема инновационного предпринимательства в туризме стоит особо остро, что подтверждает многогранность рассмотрения данной темы многими отечественными и зарубежными учеными, среди которых:
· Маклашина Л. Р. в статье «Роль инноваций в развитии туризма» [4], где автор раскрывает особую важность инноваций в туризме обосновывая тем, что инновации являются основой экономического роста каждого из государств. Автор также подчеркивает, что без инновационности той или иной отрасли нет развития, поскольку иновационные продукты в туризме являются ключевым фактором роста экономики и повышения качественной составляющей жизни граждан.
· Баранова А.Ю. [2] в научной статье «Инновации в туристско-рекреационной сфере» рассматривает функционирование инновационных предприятий в туристско-рекреационной сфере, подчеркивает необходимость развития инновационной деятельности предприятиями туристской индустрии, что подтверждает динамичностью туристских потребностей.
· Патутина Н. А. [5] в научной статье «Региональные инновации в сфере туризма», раскрывает важность инновационного развития страны, акцентируя внимание на туристско-рекреационную сферу, а именно на инновационные региональные проекты в сфере туризма.
· Перчинская Н. П. [6] в научной статье «Инновации в туризме Молдовы», рассматривает проблемы инновационного развития туристских предприятий, предлагая при этом пути решения данных проблем.
Сегодня основными факторами инновационного развития туризма являются следующие:
· степень конкуренции, как внутри рынка, так и за его пределами;
· конъюнктура рынка и все те процессы, которые воздействуют на уровень спроса и предложения;
· научно-технический прогресс;
· политические;
· экономические;
· степень образованности кадров;
· ресурсообеспеченность.
Каждый из данных факторов представляет собой целую систему, в следствии претворения в жизнь которой в сфере туризма происходят конкретные преобразования.
Инновационная деятельность в туризме включает в себя такие направления как:
· разработка и внедрение качественно новых туристских услуг и продуктов, которые подразумевают маршруты, услуги размещения, питания, развлечения, оздоровления, экскурсионные услуги и прочее;
· оптимизацию деятельности туристского офиса посредством применения новых информационных систем и технологий, нововведений, связанных с офисной логистикой в направлении персонала и др.;
· использование в офисной деятельности и в деятельности связанной с предоставлением туристских услуг новой техники;
· введение новых туристских ресурсов для формирования туристских продуктов;
· открытие новых рынков сбыта;
· применение новых способов организации бизнес-процессов и др.
Успешное внедрение всех обозначенных выше нововведений, подразумевает способность отвечать следующим требованиям:
· взаимосвязанность или взаимозависимость всех элементов туристской системы;
· поддержание и укрупнение степени безопасности в потреблении туристских услуг;
· своевременность и актуальность введения новых туристских услуг или продуктов в соответствии с существующими требованиями туристского рынка;
· научность и наукоемкость нововведения.
Инновационное предпринимательство несет социальное значение в туристской индустрии, заключающееся в совершенствовании условий труда, развитии интеллектуальных способностей общества, реализации продуктового потенциала, преодолении фактора сезонности, повышении устойчивости развития туризма.
Как отмечает [7], инновационное предпринимательство -- это тот рычаг, который позволит решить ряд проблем, а именно:
· усовершенствовать бюджетную и налоговую политику;
· улучшить нормативно-правовую базу туристской индустрии;
· сбалансировать цену и качество предоставляемых туристских услуг;
· развить туристскую индустрию;
· укрепить имидж национального туристского продукта повысив тем самым его конкурентоспособность.
Необходимо отметить, что инновационное предпринимательство -- это тот сегмент экономического направления, который направлен на налаживание межотраслевого баланса в туристской индустрии. Исходя из вышеизложенного можно подчеркнуть, что инновационное предпринимательство является неотъемлемой частью эффективного функционирования каждого их хозяйствующих субъектов туристской индустрии, вне зависимости это будут услуги связанные с питанием, размещением, развлечением, транспортом или иные.
инновационный туристский услуга развитие
Список литературы
1. Агарков А. П., Голов Р. С. Управление инновационной деятельностью : учебник для бакалавров. - М. : Дашков и К, 2015. - 208 с.
2. Баранова А. Ю., Леонтьев В. Е. Инновации в туристско-рекреационной сфере // Сервис Plus, 2013. - С. 71-77. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsii-v-turistsko-rekreatsionnoy-sfere
3. Варламов М. Г., Галиева С.И., Аляев А.В. Правовое обеспечение инновационной деятельности : учебное пособие. - Казань: КНИТУ, 2014. - 440 с.
4. Маклашина Л.Р. Роль инноваций в развитии туризма // Креативная экономика. - 2011. - № 12 (60). - с. 130-136. - Режим доступа: http://bgscience.ru/lib/4604/
5. Патутина Н. А. Региональные инновации в сфере туризма // Итернет-журнал Науковедение. - 2014. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/regionalnye-innovatsii-v-sfere-turizma
6. Перчинская Н.П., Грибинча К.А. Инновации в туризме Молдовы // Инновации, 2012. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsii-v-turizme-moldovy
7. Тихомирова И. И., Андреева А.А. Инновационная деятельность в сфере туризма: сущность и специфика // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Том 7, № 2 (2015). - Режим доступа: http://naukovedenie.ru/PDF/102EVN215.pdf
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие стандартизации и стандарта в туристической сфере. Современное российское законодательство в области туризма. Обеспечение безопасности туристских услуг. Контроль за выполнением требований безопасности. Модель обеспечения качества туристских услуг.
курсовая работа [46,5 K], добавлен 19.06.2012Туризм как социальный фактор отдыха, оздоровления, взаимопонимания между людьми, доступа к историческим и культурным ценностям. Общая характеристика и классификация туристских услуг. Основные свойства туристских услуг. Качество туристских услуг.
курсовая работа [44,4 K], добавлен 16.12.2010Теоретические аспекты управления обеспечением качества туристских услуг. Основные направления их оптимизации. Анализ деятельности исследуемого предприятия: проблемы и направления их решения. Рекомендации по улучшению предоставления туристских услуг.
дипломная работа [325,0 K], добавлен 09.12.2014Виды туризма (внутренний и международный, выездной и въездной). Составляющие туристского продукта. Современное состояние туристских услуг в Республике Казахстан. Деловое сотрудничество в рамках международной торговли услугами в сфере туризма и отдыха.
дипломная работа [442,2 K], добавлен 11.11.2013Особенности инноваций в социокультурном бизнесе и туризме. Направления поиска новых форм работы в туристическом бизнесе. Пути модернизации и совершенствования старых туристских маршрутов и разработка на базе существующих новых оригинальных проектов.
курсовая работа [60,9 K], добавлен 28.01.2010Теоретический аспект исследования туристских потоков Российской Федерации. Факторы формирования въездного туризма и направления по его развитию. Обеспеченность регионов страны надлежащей инфраструктурой; государственное регулирование данной сферы.
дипломная работа [2,4 M], добавлен 27.02.2014Оценка спроса на услуги, оказываемых турагентствами и туроператорами г. Красноярска. Семь отличительных характеристик туристских услуг. Анализ степени удовлетворенности жителей г. Красноярска услугами, предоставляемыми турфирмами на рынке туризма.
статья [14,2 K], добавлен 24.05.2016Основные принципы и методы сегментирования рынка, выбор целевых сегментов. Анализ рынка туристских услуг Приморского края. Сегментация потребителей туристских услуг по востребованным направлениям отдыха. Шоп-туры предлагаемые Приморскими турфирмами.
курсовая работа [402,1 K], добавлен 12.04.2013Финансовое обеспечение прав и законных интересов субъектов туристских правоотношений. Перспективы развития законодательства о туристских услугах, приоритетные направления туризма и его безопасность. Договор страхования ответственности туроператора.
контрольная работа [25,9 K], добавлен 13.01.2017Показатели качества обслуживания на предприятиях и их классификация, туристический продукт. Контроль и оценка качества услуги. Сертификация туристских услуг. Основные направления обеспечения качества на зарубежных и отечественных туристских предприятиях.
реферат [23,8 K], добавлен 17.02.2010Организация питания в туризме и ресторанный бизнес. Классификация туристских предприятий питания. Транспортное обслуживание туристов. Оборудование и ассортимент шведского стола. Железнодорожный, воздушный, водный транспорт в туристских перевозках.
реферат [50,4 K], добавлен 24.11.2011Проблемы и особенности современного развития потребительского рынка туристских товаров и услуг. Определение и основные функции туристических компаний. Анализ жалоб потребителей в туризме. Права и интересы потребителей в туризме: разрешение конфликтов.
курсовая работа [47,7 K], добавлен 24.05.2010Социально-экономические основы туризма, классификация, функции. Анализ и оценка туристских ресурсов, инфраструктуры и индустрии туризма в России, их состояние: кадастры аттрактивных туристских зон. Разработка прогнозов развития отрасли, факторы риска.
дипломная работа [114,6 K], добавлен 06.07.2011Нормативно-правовое регулирование в сфере туризма, современное состояние туристской инфраструктуры и подготовка кадров. Основные направления и механизмы решения задач перспектив развития сферы туризма, повышение качества туристских и сопутствующих услуг.
контрольная работа [56,8 K], добавлен 23.03.2010Политика обслуживания туристов. Цели, задачи и виды подготовки к продаже. Подготовка к продажам туристских услуг компании "Спектр-Тур". Правило оценки готовности для встречи. Оценка степени нужности услуги. Необходимость психологической подготовки.
реферат [38,9 K], добавлен 11.12.2008Сущность и содержание инновации в сфере туризма. Современное состояние инновационного направления. Российские инновационные направления в сфере туризма. Основные особенности применения инноваций в туризме. Анализ экономической эффективности проекта.
дипломная работа [133,1 K], добавлен 07.12.2011Понятие безопасности туристической деятельности. Факторы риска в туризме. Роль информации в обеспечение безопасности путешествия. Схемы страхования в сфере туризма. Методы обеспечения безопасности туристов. Правила соблюдение туристских формальностей.
реферат [42,6 K], добавлен 16.12.2010Функции и классификация туризма. Особенности сервисной деятельности в туризме и сфере обслуживания. Турция в индустрии туризма. Роль персонала в качестве предоставления туристских услуг. Оценка качества сервисных услуг туроператора "Пегас Туристик".
курсовая работа [382,1 K], добавлен 02.01.2015Современное состояние рынка экскурсионного и делового туризма. Статичные и динамичные факторы, влияющие на количество въезжающих в Россию туристов. Основные черты потребителя туристских услуг в XXI веке. Тенденции развития и проблемы российского туризма.
курсовая работа [37,3 K], добавлен 30.04.2013Сущность и назначение Правил туристского обслуживания, их нормативно-правовая база. Основополагающие стандарты в области туризма и их основные идеи. Методы обеспечения безопасности туристов в путешествии. Модель обеспечения качества туристских услуг.
контрольная работа [52,3 K], добавлен 24.05.2009