Роль гостиничного кластера в повышении качества жизни региона

Статья по теме:

Роль гостиничного кластера в повышении качества жизни региона

Ю.Г. Терентьева, канд. экон. наук, доцент, кафедра менеджмента и маркетинга, Балтийская академия туризма и предпринимательства, г. Санкт-Петербург, Россия

Современная теория и практика разработки стратегии экономического развития регионов основана на применении кластерного подхода, позволяющего максимально эффективно использовать интегрированные ресурсы отдельных территорий. Концепция экономического кластера формируется с учетом отраслевой специфики конкретного региона и включает в себя систему целевых показателей, комплексно характеризующих эффективность функционирования кластера. В статье автор рассматривает функционирование одной из динамично развивающихся отраслей в сфере услуг - гостиничного сектора, который имеет значительный экономический потенциал в Северо-Западном регионе. Использование трудовых, финансовых, информационных, рекреационных и природных ресурсов, объединенных общим целеполаганием, позволяет существенно повышать предпринимательскую активность регионов в различных формах хозяйствования. При этом одним из важнейших факторов роста экономической активности является интеллектуальное развитие населения, формирующее кадровый потенциал кластера. В статье описаны способы оценки эффективности системы образования как подсистемы экономического кластера, влияющей на укрепление экономического состояния региона. Высокий уровень профессиональной подготовки специалистов, задействованных на предприятиях и в организациях - субъектах гостиничного кластера - способствует повышению производительности труда, развитию инновационных форм организации предпринимательской деятельности, что оказывает благотворное влияние на положительную динамику макроэкономических показателей региона. Одной из основополагающих характеристик эффективности социально-экономической региональной политики является показатель «качество жизни», комплексно характеризующий удовлетворенность населения социальной инфраструктурой, уровень экономической активности региона, динамику формирования валового регионального продукта. При этом механизмом достижения целевых индикаторов «качества жизни» выступает организация гостиничного кластера, аккумулирующего в себе ресурсный потенциал региона. В статье представлены различные методы оценки качества жизни населения, сформулирована взаимосвязь данного показателя с системой формирования кадрового потенциала региона.

Ключевые слова: гостиничный кластер, образовательные системы, качество жизни, кадровый потенциал, индустрия гостеприимства, экономика региона

В современном постиндустриальном обществе отрасль гостеприимства является одной из основных в структуре экономики, формирующей валовой внутренний продукт региона. Привлечение туристов и создание необходимой для этого инфраструктуры способствуют созданию новых рабочих мест, повышению налоговых поступлений, росту инвестиционной привлекательности отрасли. Специфика гостиничного сектора стимулирует рост предпринимательский активности в малых хозяйственных формах. Это позволяет эффективно внедрять современные инновационные методы организации труда, нацеленные на оптимизацию производственных ресурсов. При этом максимальный экономический эффект достигается путем интеграции субъектов индустрии гостеприимства со смежными предпринимательскими структурами. В этой связи представляется целесообразным рассматривать процесс развития сферы гостиничных услуг в Северо-Западном регионе более масштабно - в рамках создания гостиничного кластера.

Кластеризация региональной экономики, в том числе в сфере гостиничного сектора, оказывает положительное воздействие на рост основных макроэкономических показателей деятельности региона и, соответственно, на повышение качества жизни. Данный показатель является индикатором, комплексно характеризующим социально-экономическое развитие всего региона в целом и отдельных его элементов в частности.

В настоящий момент в научных источниках отсутствует единое определение понятия «качество жизни». Так, «качество жизни» можно определить как «категорию, выражающую качество удовлетворения материальных и культурных потребностей людей (качество питания, одежды, комфорт жилища, качество здравоохранения, образования, сферы обслуживания, окружающей среды, досуга, степени удовлетворения потребностей в содержательном общении, знаниях, творческом труде, а также уровень стрессовых состояний, структура расселения и др.)». Кроме того, «качество жизни - это результирующий показатель эффективности государственного управления, включающий валовой внутренний продукт (ВВП) на душу населения, качество образования, условий труда и рекреации, среды обитания, комплексной безопасности, степень удовлетворения потребностей человека, качество здравоохранения, продолжительность жизни». В этом определении отражается последовательная цепочка из следующих элементов: качество образования, инновационная активность, конкурентоспособность, эффективность экономики, качество жизни.

В научной литературе в настоящее время активно используется методика, разработанная группой «РИА-Новости» для составления рейтинга регионов Российской Федерации по уровню качества жизни. При составлении рейтинга отбираются 64 показателя, которые объединены в 11 групп, характеризующих основные аспекты, влияющие на качество жизни в регионе.

Для оценки регионов используются следующие группы, каждая из которых включает ряд показателей: 1. Уровень доходов населения. 2. Жилищные условия населения. 3. Обеспеченность объектами социальной инфраструктуры. 4. Экологические и климатические условия региона. 5. Безопасность проживания. 6. Психологическая удовлетворенность населения. 7. Демографическая ситуация. 8. Здоровье населения и уровень образования. 9. Транспортная инфраструктура и уровень освоенности территории. 10. Уровень экономического развития. 11. Развитие предпринимательской инициативы.

При существующих различных трактовках понятия «качество жизни» основополагающим является учет в структуре исследуемой экономической категории образовательного компонента. В этой связи для проведения комплексного анализа эффективности системы образования представляется целесообразным использовать индикатор, разработанный Организацией экономического сотрудничества и развития - ОЭСР (таблица). Данная методика позволяет оценить систему образования с позиции четырех основополагающих факторов, формирующих развитие человеческого капитала, и в частности кадрового потенциала региона.

Таблица 1

население жизнь качество образование

Учет показателей эффективности системы образования в экономических кластерах позволяет провести их анализ, выявить «узкие места» в организации и сформулировать направления совершенствования дальнейшей деятельности. При этом следует использовать системный подход, учитывающий иерархичность и особенности структурного взаимодействия отдельных компонентов образовательной системы.

Социально-экономическая политика кластера отражает специфику экономики конкретного региона, от отраслевой структуры зависит кадровый потенциал региона и специфика его формирования. Для развития гостиничного кластера первоочередным является формирование образовательного сегмента на базе образовательных учреждений среднего и высшего образования, осуществляющих подготовку специалистов для предприятий индустрии гостеприимства. При этом кадровый потенциал кластера должен включать в себя не только выпускников образовательных учреждений, но и специалистов, имеющих опыт практической деятельности в гостиничном секторе на различных уровнях управления, а также специалистов, прошедших профессиональную переподготовку.

Организация послевузовского образования, в частности курсов подготовки и переподготовки кадров для гостиничного сектора, должна осуществляться в тесном взаимодействии образовательных учреждений, органов государственной власти и профильных предпринимательских структур. В первую очередь необходимо активно внедрять дуальное образование, практико-ориентированный подход к организации образовательного процесса на базе гостиничных предприятий всех форм хозяйствования, использовать инновационные образовательные технологии, привлекать специалистов из смежных отраслей, в том числе из банковского сектора6. Это позволит сократить период профессиональной адаптации и повысит эффективность функционирования специалистов индустрии гостеприимства.

Взаимодействие отраслевой структуры и кадровой политики обеспечивает экономический рост региона и, соответственно, повышает качество жизни населения. С другой стороны, после достижения регионом определенного уровня качества жизни кадровый потенциал территории меняется за счет вновь прибывших из других регионов профессиональных кадров. Миграция профессиональных кадров сказывается на состоянии социально-экономического положения не только самого гостиничного кластера, но и региона в целом. Это происходит за счет улучшения демографической ситуации в регионе и процентного увеличения жителей со средним и высшим образованием. Таким образом, осуществляется взаимодействие между параметром «качество жизни» населения региона и организацией деятельности отдельных субъектов гостиничного кластера.

Литература

1. Антонюк В.С., Данилова И.В., Буликеева А.Ж. Эффективность управления региональной социальной инфраструктурой в системе мер по повышению качества жизни населения субъектов РФ: теоретические и методические подходы // Фундаментальные исследования. 2015. № 5. С. 361-373.

2. Мордовченков Н.В., Николаева М.Г. Региональная инфраструктура как фактор повышения качества жизни населения: монография. Н.Новгород: Изд-во СГУТРД, 2010. 206 с.

3. Фатхутдинов И.Р. Россия и мировое сообщество: конкурентоспособность и качество жизни // Стандарты и качество. 2003. № 5. С. 17-23.

4. Рейтинг качества жизни в регионах РФ. Сайт агентства «РИА-Новости». [Электронный ресурс]. URL: http://www.riarating.ru/ (дата обращения: 20.07.2015).

5. Сайт Организации экономического сотрудничества и развития. [Электронный ресурс]. URL: http://www.oecdru.org/oecd_rf 1.html (дата обращения: 21.07.2015).

6. Бондаренко Т.Н., Латкин А.П. Роль практико-ориентированного подхода в учебном процессе вуза при формировании и развитии отраслевых и региональных рынков услуг РФ // Современные проблемы науки и образования. 2012. № 6. [Электронный ресурс]. URL: www.science-education.ru/106-7784 (дата обращения: 14.08.2015).

Размещено на Allbest.ru