Державно-приватне партнерство у прогнозуванні міжнародної конкурентоспроможності готельних підприємств

Размещено на http://www.allbest.ru/

Державно-приватне партнерство у прогнозуванні міжнародної конкурентоспроможності готельних підприємств

АНОТАЦІЯ

У статті доведено, що реалізація державно-приватного партнерства у стимулюванні розвитку туризму дає можливість формувати інформаційну базу міжнародної конкурентоспроможності готельних підприємств, а на її основі й прогнозувати. Визначено наявні у світі моделі стимулювання розвитку туристичної і готельної індустрії. Визначено, що в Україні реалізується європейська модель. Проілюстровано на прикладі м. Львова практичний аспект реалізації державно-приватного партнерства цивілізованого розвитку ринку послуг туристичних, готельних та праці. Запропоновано поширити досвід Львова в межах держави для прогнозування міжнародної конкурентоспроможності готельних підприємств.

Ключові слова: державно-приватне партнерство, прогнозування, міжнародна конкурентоспроможність, готельні підприємства.

АННОТАЦИЯ

В статье доказано, что реализация государственно-частного партнерства в стимулировании развития туризма дает возможность формировать информационную базу международной конкурентоспособности гостиничных предприятий, а на ее основе и прогнозировать. Определены существующие в мире модели стимулирования развития туристической и гостиничной индустрии. Определено, что в Украине реализуется европейская модель. Проиллюстрировано на примере г Львова практический аспект реализации государственно-частного партнерства цивилизованного развития рынка услуг туристических, гостиничных и труда. Предложено распространить опыт Львова в рамках государства для прогнозирования международной конкурентоспособности гостиничных предприятий.

Ключевые слова: государственно-частное партнерство, прогнозирование, международная конкурентоспособность, гостиничные предприятия.

АNNOTATЮN

It is proved that the implementation of public-private partnerships in promoting the development of tourism gives the opportunity to form the information base of the international competitiveness of hotel companies, and based on it, and to predict. Identified existing model to stimulate the development of the tourism and hospitality industry. Determined that Ukraine implements European model. Illustrated on the example of Lviv the practical aspect of implementation of public-private partnership development of the civilized market of services tourism, hotel and labor. Proposed to extend the experience of the Lviv city within the state with the purpose of forecasting international competitiveness of hotel companies.

Keywords: public-private partnership, forecasting, international competitiveness and hotel businesses.

Постановка проблеми. Наміри держави щодо активної участі в процесах міжнародної інтеграції, розвитку економічних зв'язків і туризму, формуванні іміджу країни можуть бути успішно реалізовані завдяки діяльності готельних підприємств. Саме готельні підприємства продукують послуги для туристів у маркетинговому ланцюгу і разом із туристичними забезпечують притік іноземної валюти до країни. Надаючи послуги для іноземних туристів, готельні підприємства реалізують власну міжнародну конкурентоспроможність.

У сучасних економічних умовах успіх готельного підприємства в конкурентній боротьбі значною мірою залежить від прогнозування його підприємницької діяльності. Різке зростання значення цих процесів зумовлене багатьма глибокими об'єктивними причинами, зокрема, суттєвими змінами середовища, появою нових запитів та очікувань споживачів, удосконаленням інформаційних мереж, трансформацією ролі людських ресурсів.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Світова наука сформувала певну систему знань про конкурентоспроможність. У наукових працях зарубіжних учених І. Ансофа, Ж-Ж. Ламбена, М. Портера, Г.Л. Азоєва, Є.А. Джан- джугазової, Р.А. Фатхутдінова розглядаються теоретичні аспекти суті та оцінки конкурентоспроможності. Дослідженням проблем прогнозування підприємницької діяльності присвячено безліч праць як зарубіжних учених (Дж. Боуэна, Ф. Котлера, Дж. Мейкенза, М.Х. Мескона, Дж.Р. Уокера), так і вітчизняних (В.В. Вітлінського, І.Л. Сазонця, І. Ханіна та ін.). Вивченню власне діяльності готельних підприємств присвячені праці вітчизняних учених М. Бойко, Є. Супрунової, Ю.Ю. Леонтьєвої, К.А. Рудакової та ін.

Виділення невирішених раніше частин загальної проблеми. Проте не розробленою дотепер і потребує теоретичного, методичного і практичного вирішення значна кількість нероз- критих питань щодо прогнозування міжнародної конкурентоспроможності готельних підприємств. Це потребує науково обґрунтованого перегляду концепта управління, а саме однієї із його головних функцій -- прогнозування.

Мета статті полягає у зборі та формуванні достовірної вихідної інформаційної бази для реалізації цієї управлінської функції, поєднуючи потенціал держави та бізнесу на засадах партнерства в умовах наростання ринкової конкуренції.

Виклад основного матеріалу дослідження. Процесу прогнозування завжди передують оцінка та аналіз тенденцій розвитку явища чи процесу. Загальновідомо, що прогнозування -- це передбачення та проектування змін у майбутньому на основі узагальнення тенденцій нинішнього стану.

Одним із показників оцінки міжнародної конкурентоспроможності готельних підприємств є кількість фактично проведених ліжко- днів іноземцями в готелях України Якщо оцінювати цей показник у регіональному розрізі, то безумовними лідерами є м. Київ, Львівська та Одеська області. Проте важливим є не просто оцінка кількісних значень (обсягів), а темпів їх зростання (швидкості). Якщо порівнювати їх у трьох лідерів, то серед них абсолютна першість належить Львівській області. Саме Львівщина має вдвічі вищі темпи порівняно з конкурентами (рис. 1).

Звісно, що важливо з'ясувати причини такого успіху і де вони криються. Саме міжнародна конкурентоспроможність готельних підприємств формується за безпосередньої участі суб'єктів підприємницької діяльності та участі органів влади.

У світовий практиці виділяють три основні моделі стимулювання розвитку туристичної індустрії, а отже, й гостинності як суміжної до неї.

Модель ринкової «самоорганізації». Вона базується на тому, що в державі відсутній централізований орган туристичної адміністрації,а всі питання вирішуються суб'єктами ринку самостійно. Вона є характерною для США.

Саме за європейською моделлю стимулювання розвитку туризму і готельного бізнесу працюють у місті Львові. Свідченням цього є функціонування «Львівського туристичного барометру» -- онлайн-проекту щодо кількості туристів у місті [5], який ініційований відділом туризму Львівської міської ради. Орган місцевого самоврядування -- Львівська міська рада -- вступила до Європейської маркетингової асоціації міст у січні 2013 р. Основною метою діяльності Асоціації є підвищення конкурентоспроможності і ефективності європейських міст, а сама Асоціація є платформою для конференцій, зустрічей; обміну знаннями, передовим досвідом; отримання порад від провідних фахівців; розширення власної мережі і побудови нового бізнесу за світовими стандартами.

Діяльність «Львівського туристичного барометру» спрямована на збір інформації про те, коли саме Львів відвідують туристи, з яких країн вони прибувають та яка тривалість їхнього перебування, зміцнення співпраці міста і бізнесу задля розвитку туристичної галузі Львова, для якісного аналізу та ефективного управління туристичними потоками і туристичною діяльністю у цілому. Принцип, за яким діє Львівський туристичний барометр, -- конфіденційність. Учасниками проекту є 33 готелі,18 хостелів, 1 аеропорт, 3 центри туристичної інформації. Нині діє 46 активних підприємств, але заплановано підключення всіх учасників.

Учасники проекту «Львівський туристичний барометр» завдяки функціонуванню проекту мають можливості:

отримувати якісну інформацію про стан туристичного ринку та визначати свою позицію на ринку;

Таблиця 1. Динаміка кількості ліжко-місць, проведених іноземцями в готелях м. Львова в розрізі країн прибуття, осіб

Якщо світовою є тенденція скорочення кількості зайнятих за стандартними формами, то не винятком є й ситуація в готельних підприємствах Львівщини. Проте динаміка кількості працівників у готельних підприємствах, що функціонують як фізичні особи, є відмінною. Саме в них лише за один рік кількість штатних працівників зросла на 48 осіб. Це, по-перше, свідчить про поступову ліквідацію дефіциту що відбувається еволюція вітчизняного готельного підприємництва, який зросте поступово й орієнтується на задоволення потреб нижчого споживчого сегменту, і, по-третє, що розвиток сучасної економіки відбувається на інноваційних засадах і конкурентні умови ведення бізнесу змушують його знаходити шляхи здешевлення середньої добової ціни послуги (готельного номеру) за рахунок зростання його завантаженості. Крім того, ведення сучасного готельного бізнесу змушує його власників і менеджерів використовувати низку нецінових методів конкурентної боротьби, а саме: впровадження систем електронного бронювання номерів, формування та підтримання в належному стані сайту готелю, проведення різного роду маркетингових акцій. Саме тому відбувається зростання кількості позаштатних працівників і у фізичних, і в юридичних осіб цього виду підприємницької діяльності. Крім того, рудиментом сучасного професійного життя працівника стає наявність стандартного робочого місця і дня. Використовувані електронні комунікаційні засоби дають можливість виконувати працівнику роботу для замовника, не перебуваючи на території роботодавця, тобто на робочому місці. Висока оснащеність працівника (комп'ютером, мобільним телефоном та Інтернетом) робить його відносно незалежним від робочого місця роботодавця, а визначається його професійними навиками, вміннями та компетенціями, що й зумовлює зростання кількості працівників готелів зі статусом «позаштатні» як у фізичних,так і в юридичних осіб -- підприємців.

Висновки. Реалізація європейської моделі стимулювання розвитку туризму, що базується на партнерстві органів місцевої влади і приватного бізнесу, дає можливість формувати інформаційну базу про кількість проведених днів іноземцями в готелях регіону, а отже, свідчить про реалізовану та потенційну міжнародну конкурентоспроможність вітчизняних готельних підприємств. Зібрана на основі державно-приватного партнерства інформація є підставою прогнозування розвитку ринку туристичних і готельних послуг, ринку праці, а головне -- міжнародної конкурентоспроможності готельних підприємств.

Перспективою подальших досліджень є вивчення досвіду інших територіально-адміністративних одиниць із можливістю поширення досвіду Львівщини в межах України.

готельний туристичний державний партнерство

БІБЛІОГРАФІЧНИЙ СПИСОК

1. Трусова Т.С. Аналіз макрооточення туристичних підприємств: політико-правовий аспект/ Т.С. Трусова // Вісник Донецького інституту туристичного бізнесу. Серія «Економіка, організація та управління підприємствами туристичної індустрії та туристичної галузі в цілому». - 2013. - № 17. - С. 257-262.

2. Трусова Т.С. Роль держави у розвитку туристичного підприємництва / Т.С. Трусова // Таврійський економічний журнал за матеріалами науково-практичної конференції «Стратегія розвитку сталого туризму» (Сімферополь, 24-28 липня 2012 р.) / За ред. П.А. Хрієнко. - 2012. - № 5. - С. 72-76.

Размещено на Allbest.ur