Экономическая эффективность туристского комплекса приграничного региона (на примере Псковской области)

Уточнение и дополнение понятийного аппарата, необходимого для исследования эффективного функционирования туристского комплекса приграничного региона. Особенности расчета интегральной эффективности туристского комплекса с учетом взаимосвязи его элементов.

Рубрика Спорт и туризм
Вид автореферат
Язык русский
Дата добавления 01.04.2018
Размер файла 82,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: региональная экономика; рекреация и туризм

Экономическая эффективность туристского комплекса приграничного региона (на примере Псковской области)

Федюкова Наталья Владимировна

Санкт-Петербург - 2011

Работа выполнена в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики»

Научный руководитель - доктор экономических наук, доцент Бойко Ирина Викторовна

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Малинин Александр Маркович

доктор экономических наук, профессор Пилявский Валерий Павлович

Ведущая организация - Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов»

Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, профессор Е.Е. Шарафанова

1. Общая характеристика работы

туристский приграничный регион

Актуальность темы диссертационного исследования. Современная туристская индустрия является одной из наиболее доходных и быстроразвивающихся отраслей мировой экономики. За счет ее развития создаются новые рабочие места, увеличиваются валютные доходы, растут налоговые отчисления, что способствует решению социально-экономических проблем отдельных стран и регионов мира.

В то же время развитие сферы туризма сталкивается с существенными системными проблемами. Все более актуальной становится поддержка стабильного функционирования не только отдельных элементов сферы туризма, но и их взаимосвязанного и комплексного развития. Особую важность приобретают процессы формирования и развития конкурентоспособных туристских комплексов как нового направления предпринимательской деятельности в сфере туризма, способствующего решению социально-экономических задач, стоящих перед российскими регионами.

В Российской Федерации 46 из 83 регионов являются приграничными. При этом 15 регионов граничат с европейскими странами и странами Балтии. Такая особенность географического положения страны определяет важность проблемы развития приграничного туризма. Туристские комплексы в приграничных регионах обладают характерными особенностями, отличающими их от других регионов.

Северо-Западный регион РФ является одним из ведущих по динамике развития туристской индустрии. Однако это определяется в основном наличием уникальных культурно-исторических объектов г. Санкт-Петербурга и его пригородов. Другие субъекты Северо-Западного федерального округа, к которым относится Псковская область, существенно отстают как по темпам развития сферы туризма, так и по эффективности использования туристского потенциала.

В связи с этим возникает необходимость выявления сущности, содержания, особенностей и факторов, определяющих экономическую эффективность туристского комплекса приграничного региона. Это позволит определить основные направления повышения его эффективности, что, в свою очередь, окажет положительное влияние на социально-экономическое развитие приграничного региона.

Степень разработанности научной проблемы. Теоретические основы и понятийный аппарат сферы туризма представлены в работах М.Б. Биржакова, различным аспектам развития туризма посвящены работы А.Ю. Александровой, В.А. Квартальнова, Г.А. Папиряна, B.C. Сенина. Экономические вопросы туризма исследованы в работах В.И. Азара, И.Т. Балабанова, А.И. Балабанова, Н.С. Мироненко, И.Т. Твердохлебова, Б.Б. Родомана, Е.И. Богданова, Г.А. Карповой, О.И. Костюковой, К. Крапфа, Т.П. Розановой, В.С. Преображенского, И.В. Зорина, А.Д. Буркарта, С. Медлика, Н. Лейпера, В. Хунцикера.

Проблемам формирования туристского комплекса, управления туристской индустрией посвящены труды Н.А. Ананьева, А.В. Дроздова, Е.И. Ильиной, А.Т. Кириллова, Р.Ю. Поповой, В.Б. Сапруновой и других авторов.

По вопросам экономической эффективности хозяйственной деятельности, в т.ч. в сфере услуг, исследованы труды В. Парето, Л. фон Мизеса, Ф. Фон Хайека, М. Алле, Л.И. Абалкина, Е.Д. Силаева, Т.С. Хачатурова, Чарльз Дж. Вуфела, Д. Е. Давыдянца, Д.И. Правдина, А.Д. Чудновского.

Проблемы социально экономического развития регионов, повышения эффективности и качества сферы услуг, в том числе туризма, достаточно глубоко исследованы в трудах Безденежных Т.И., Шарафановой Е.Е., Черненко В.А., Пилявского В.А., Малинина А.М., Закорина Н. Д., Клеймана А. А., Горенбургова М. А., Бабурина В.А., Ким О.Л., Циганова В.В., Жихаревича Б.С., Дроздова Г.Д., Давидюка С.Ф., Ефимовой Г.А.,Кузнецова С.В., Чекалева М.В.

Теоретической основой для проведения экономического анализа воздействия туризма на социально-экономическое развитие региона послужили исследования Всемирной туристской организации (ВТО), а также известных зарубежных специалистов, таких как: Б. Арчера, П. Дугласа, Д. Пропета, Д. Стайнса, И. Флетчера, Д. Фречтлинга.

Признавая высокую значимость данных исследований необходимо отметить, что до настоящего времени остаются недостаточно изученными вопросы, касающиеся эффективности туристского комплекса приграничного региона.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационного исследования является формирование методических подходов к оценке экономической эффективности туристского комплекса с учетом особенностей приграничного положения региона.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:

уточнить и дополнить понятийный аппарат, необходимый для исследования эффективного функционирования туристского комплекса приграничного региона (туризм, туристский комплекс, приграничный регион, туристский комплекс приграничного региона и т. д.);

выявить особенности формирования и определить конкурентные преимущества туристского комплекса приграничного региона на основе разработки классификации видов туризма;

определить особенности расчета интегральной эффективности туристского комплекса с учетом взаимосвязи его элементов;

исследовать эндогенные и экзогенные факторы, оказывающие влияние на экономическую эффективность туристского комплекса приграничного региона;

разработать методику оценки экономической эффективности туристского комплекса приграничного региона на основе комплексного подхода и интегральных оценок;

проанализировать современное состояние и тенденции развития туристского комплекса Псковской области и выявить проблемы и резервы повышения его экономической эффективности:

разработать схему информационной системы территориального мониторинга потенциала туристической активности, алгоритм создания туристского информационного консалтингового центра и дать рекомендации по повышению экономической эффективности туристского комплекса Псковской области.

Объектом исследования является туристский комплекс как подсистема единого социально-экономического комплекса приграничного региона (на примере Псковской области).

Предметом исследования является экономическая эффективность туристского комплекса приграничного региона.

Теоретической и методологической основой исследования послужили фундаментальные труды, научные статьи и прикладные разработки отечественных и зарубежных авторов по проблемам формирования и развития региональных туристских комплексов, их экономической эффективности и особенностей функционирования в приграничных регионах.

При проведении исследования использовались методы сравнительного и системно-функционального анализа, синтеза, экономико-математического моделирования, ситуационного анализа, ранжирования, корреляции, экспертных оценок, а также методы статистической обработки информации.

Информационно-эмпирической базой исследования явились законодательные и нормативные акты, регламентирующие туристскую деятельность в субъектах РФ; официальные данные Росстата и его региональных подразделений; федеральные и региональные программы развития туристских комплексов; прогнозно-аналитические материалы Федерального агентства по туризму, Министерства спорта, туризма и молодежной политики РФ; Комитета по туризму, инвестициям и пространственному развитию Администрации Псковской области.

Отраженные в диссертации научные положения соответствуют паспорту специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством»: п. 5 «Региональная экономика» (пп. 5.3. Территориальная организация национальной экономики; формирование, функционирование и развитие территориально-производственных комплексов, промышленных узлов и других форм территориально-организованных экономических систем; 5.9. Исследование тенденций, закономерностей, факторов и условий функционирования и развития региональных социально-экономических подсистем) и п.15 «Рекреация и туризм» (пп. 15.8. Ресурсный потенциал сферы рекреации и туризма и эффективность его использования; 15.9. Размещение и эффективность деятельности предприятий сферы рекреации и туризма и факторы, их обеспечивающие).

Научная новизна результатов исследования заключается в разработке и научном обосновании теоретических и методических подходов к исследованию эффективности туристского комплекса на региональном уровне и разработке практических рекомендаций с учетом специфики приграничных территорий.

К числу наиболее существенных результатов исследования, обладающих научной новизной и полученных лично автором, относятся следующие:

уточнен и дополнен понятийный аппарат, характеризующий развитие туристского комплекса приграничного региона -- туризм, туристский комплекс, приграничный регион, на основе чего предложена авторская трактовка понятия «туристский комплекс приграничного региона»;

конкретизированы общие и специфические свойства туристского комплекса приграничного региона, оказывающие как стимулирующее, так и сдерживающее воздействие на развитие туристского комплекса, выявлены эндогенные и экзогенные факторы, влияющие на экономическую эффективность туристского комплекса приграничного региона, а также предложена его специализация;

усовершенствована методика комплексной оценки эффективности туристского комплекса приграничного региона на основе уточнения системы показателей и включения в нее приграничной составляющей, обеспечивающей устойчивые конкурентные преимущества туристкой сферы региона;

определены конкурентные преимущества, особенности формирования и развития туристского комплекса Псковской области как приграничного региона и разработаны модели функционально-компонентной и территориально - пространственной структур туристского комплекса Псковской области, которые учитывают фактор приграничности, сложившиеся традиции, современные тенденции и территориально-пространственные характеристики региона;

с учетом выявленных ключевых проблем развития туристского комплекса, автором предложена схема информационно - организационная системы мониторинга туристской деятельности, разработан алгоритм создания туристского информационно-консалтингового центра и даны рекомендации по повышению экономической эффективности туристского комплекса Псковской области.

Теоретическая значимость результатов исследования состоит в дальнейшем развитии методологии исследования туристских комплексов приграничных регионов, направлений и механизмов повышения их экономической эффективности.

Практическая значимость исследования заключается в возможности использования полученных результатов при определении стратегии развития туризма в регионе, создания благоприятных условий для развития туристской инфраструктуры, определения направлений развития приграничного сотрудничества, формирования региональной законодательной и нормативно-правовой базы в сфере туризма.

Разработанная методика оценки эффективности развития туристского комплекса востребована Комитетом Псковской области по туризму, инвестициям и пространственному развитию. Содержащиеся в диссертации рекомендации по созданию туристского информационно-консалтингового центра используются в работе Ассоциации муниципальных образований Псковской секции «Еврорегион Псков-Ливония». Результаты проведенного исследования инновационного потенциала развития туристского комплекса Псковской области были использованы при анализе перспектив развития экотуризма и событийного туризма в трансграничном регионе Чудского озера в рамках проектов УС ИНТЕРРЕГ III А «Улучшение регионального развития и приграничного сотрудничества в российско-эстонском приграничном регионе через частичную реализацию программы управления бассейном Псковско-Чудского озера» («ПЕЙПСИМАН») (октябрь 2007 - март 2009 гг.) и EC ENPI IBPP-Culture «Ганзейские города: восстановление исторических связей для современного управления в сфере культуры». Отдельные аспекты диссертационного исследования использовались Комитетом Псковской области по туризму, инвестициям и пространственному развитию при проведении оценки эффективности туристского комплекса Псковской области и маркетинговых исследований рынка туристских услуг.

Основные результаты работы использованы в рамках реализации хоздоговорных тем Псковского филиала СПбГУСЭ - «Исследование потенциала развития туризма на территории Бежаницкого района Псковской области» (договор № 2 - НИ/10 от 20 мая 2010 г.), «Разработка стратегии развития туризма в Себежском районе» (договор № 8 - НИ/10 от 1 ноября 2010 г.).

Отдельные теоретические и методические положения диссертации используются в учебном процессе в Санкт-Петербургском государственном университете сервиса и экономики при изучении дисциплин «Туристский потенциал в СЗФО», «Международный туризм», «Инновации в СКСиТ», «Исследования и информация в туризме», «Менеджмент в СКСиТ», а также при разработке программ производственной практики для специальностей, «Экономика и управление на предприятии сферы сервиса», «Социально-культурный сервис и туризм».

Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы диссертационного исследования докладывались на научно-практических конференциях: III Межвузовской научно-практической конференции «Социально-экономические аспекты сервиса: современное состояние и перспективы развития» (Санкт-Петербург, 2.11.2009 г.); международном форуме «Туризм и гостиничный бизнес. Стратегии взаимодействия университетов и работодателей» (Санкт-Петербург, 26.11.2009 г.); I - II Всероссийских научно-практических конференциях «Службы сервиса и социально-экономическое развитие региона» (Псков, 2009-2010гг.); международной научной конференции «Развитие туризма в Балтийском регионе: предпосылки, современное состояние и перспективы» (Псков, 18.11.2010 г.); II международном форуме «Инновационные технологии в сервисе» (Санкт-Петербург, 16.06.2010 г.); IV-V Международных научно-практических конференциях «Проблемы развития экономики и сферы сервиса в регионе» (Сыктывкар, 2010-2011 гг.); II Всероссийской научно-практической конференции «Социально-экономическое развитие сферы сервиса в регионе» (Сыктывкар, 10.03.2011 г.); VI Международной научно-практической конференции «Туризм и рекреация: фундаментальные и прикладные исследования» (Санкт-Петербург, 27.04.2011 г.); II Межрегиональной научно-практической конференции «Социально-экономические, исторические и культурные аспекты регионального развития» (Старая Русса, 18.05.2011 г.).

Публикации. Основные результаты диссертационного исследования опубликованы в 16 научных работах общим объемом 7,02 п.л., в том числе 2 статьи в журналах, рекомендованных ВАК.

Структура диссертации последовательно раскрывает цель и задачи исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений. Общий объем работы составляет 214 страниц, включает 28 таблиц, 20 рисунков. Библиографический список включает 178 наименований.

Во введении обоснована актуальность темы исследования, показана степень ее изученности, определены цель и задачи исследования, его предмет и объект, раскрыта научная новизна полученных результатов, указаны источники информации, методы исследования, а также практическая значимость полученных результатов исследования.

В первой главе «Туристский комплекс как подсистема региональной экономики» раскрывается системный подход к пониманию туризма как вида экономической деятельности, анализируются признаки и структура регионального туристского комплекса, исследуются специфические особенности развития туристского комплекса в приграничном регионе.

Во второй главе «Методические подходы к оценке экономической эффективности туристского комплекса приграничного региона» на основе анализа эффективности регионального туристского комплекса, систематизируются методические подходы к оценке эффективности туристского комплекса, а также представлена разработанная автором методика оценки экономической эффективности туристского комплекса приграничного региона.

В третьей главе «Туристский комплекс Псковской области и направления повышения его экономической эффективности» анализируется современное состояние туристского комплекса приграничной Псковской области, апробируется авторская методика, дается оценка и обосновываются основные направления повышения его экономической эффективности.

2. Основные положения и результаты исследования, выносимые на защиту

Уточнен и дополнен понятийный аппарат, характеризующий развитие туристского комплекса приграничного региона -- туризм, туристский комплекс, приграничный регион, на основе чего предложена авторская трактовка понятия «туристский комплекс приграничного региона».

Несмотря на широкое применение термина «туризм», он до сих пор не получил концептуально завершенного определения, учитывающего все его особенности. Это связано с многосторонностью понятия (включает межкультурное взаимодействие, миграционные процессы; охватывает сферу хозяйства, характеризует способ освоения территорий и т.п.), сложностью его состава (содержит разнообразные виды услуг, предлагаемых туристам) и структуры (включает природные ресурсы, инфраструктуру, кадровую структуру, финансовую структуру, культурно-исторические объекты и т.д.).

Более детальный анализ позволил нам выделить существующие в научной литературе классификационные признаки туризма, сравнительный анализ которых показал, что они недостаточно полно раскрывают сущность исследуемого понятия. Для того чтобы определить возможности развития сферы туризма, основные направления повышения ее экономической эффективности целесообразно, на наш взгляд, расширить перечень классификационных признаков туризма по его отдельным видам. Автором предложены такие признаки, как геополитические особенности туристского региона, характер и уровень его развития, особенности пропускного режима.

Предложенные дополнительные признаки классификации туризма позволяют полнее раскрыть его сущность, внутренние взаимосвязи, а также установить связи с внешней средой.

Представленная классификация имеет также практическое значение, поскольку позволяет выявлять спрос на туристские услуги, формировать целевые установки, решать проблемы территориальной организации, планировать развитие инфраструктуры для производства и реализации конкурентоспособного туристского продукта.

Внесенные в классификацию дополнения позволили следующим образом интерпретировать понятие туризма, которое в большей степени соответствует целям и задачам исследования. Туризм - это территориальная открытая социально-экономическая система с определенной структурой, которая обеспечивает рентабельное использование туристского потенциала с целью удовлетворения потребности в отдыхе и рекреации, находящаяся во взаимосвязи с региональной социально-экономической системой и оказывающая на ее развитие мультипликативный эффект.

Большинство исследователей определяют туристский территориальный комплекс как пространственно организованную, диверсифицированную межотраслевую систему хозяйственных объектов, объединенных экономическими отношениями по поводу воспроизводства туристского продукта, и несущую в себе особенности того региона, в котором формируется и реализуется туристский продукт.

Проблематика развития туристского комплекса приграничного региона возникла сравнительно недавно, что отчасти определяет пионерный характер исследований, направленных на выявление его сущности, содержания, особенностей, характеристик и факторов развития. В основе этого явления лежит принцип выделения приграничной территории.

В российском законодательстве еще не сложилась система понятий, характеризующих развитие «приграничного региона». По мнению автора, понятие «приграничный регион» можно раскрыть следующим образом - это определенная территория, которая имеет экономическую, политическую, социальную и культурную целостность и однородность, а также государственную и таможенную границу с зарубежными странами и взаимодействующая с ними в рамках приграничного сотрудничества на основе федерального, регионального и международного законодательства.

В последние годы приграничность приобретает всё большее значение и выступает в качестве нового фактора территориального социально-экономического развития. Очевидно, что для развития туристского комплекса приграничные регионы могут успешно использовать имеющийся у них потенциал - благоприятную экологическую ситуацию, разнообразные туристско-рекреационные ресурсы, само приграничное положение.

Туристский комплекс приграничного региона автор рассматривает как подсистему региональной социально-экономической системы, представляющую собой сложный, многоотраслевой диверсифицированный комплекс, необходимым элементом которого является пересечение границы с целью отдыха в приграничной территории.

Автором предложена схема функционально-компонентной структуры туристского комплекса приграничного региона, которая включает 3 блока - институциональный, информационный и блок производства турпродукта.

Конкретизированы общие и специфические свойства туристского комплекса приграничного региона, оказывающие как стимулирующее, так и сдерживающее воздействие на развитие туризма, выявлены эндогенные и экзогенные факторы, влияющие на экономическую эффективность туристского комплекса приграничного региона.

Туристский комплекс приграничного региона переживает существенные трансформации под воздействием международных интеграционных процессов, усиления взаимосвязи между предприятиями туристской индустрии различных стран, распространения новых информационных технологий.

Под воздействием данных тенденций предприятия туристского комплекса все в большей степени ориентируются на международные стандарты деятельности, создание новых организационных форм оказания туристских услуг в виде международных сетевых объединений, формирование международных систем информации и коммуникаций.

Приграничные регионы, являясь зоной миксации различных социально-культурных процессов, уникальны в культурно-историческом плане. Определённый отпечаток на развитие туристского комплекса в данных регионах наложил невысокий уровень их индустриальной освоенности. Благодаря этому приграничные территории привлекательны в экологическом плане. Здесь сохранились уникальные природные комплексы, живописные ландшафты, разнообразие флоры и фауны.

Очевидно, что для развития туристского комплекса приграничные регионы могут успешно использовать имеющийся у них потенциал - благоприятную экологическую ситуацию, разнообразные туристско-рекреационные ресурсы, само приграничное положение.

В результате исследования особенностей туристского комплекса приграничного региона автор установил, что он имеет особые условия функционирования:

1) туристский комплекс приграничного региона несет так называемую политическую функцию, которая связана с обеспечением безопасности государства. В диссертации показано, что барьерная функция границ трансформируется под воздействием процессов глобализации, и фактор контактности приграничных регионов способствует структурной модернизации внешнеэкономической деятельности и инновационному развитию туристского комплекса приграничного региона;

2) функция туристского комплекса приграничного региона в области обеспечения движения пассажиропотоков, товарных потоков связана с внешнеэкономической политикой страны (визовый режим);

3) эколого-политическая функция туристского комплекса приграничного региона состоит в разработке и реализации эффективного управления трансграничными общественно-природными системами совместно с соседними странами;

4) интегративная функция позволяет выступать туристским комплексам приграничных регионов в качестве естественных конструкций при формировании трансграничных туристских комплексов;

5) особое место занимает внешнеэкономическая функция туристского комплекса приграничного региона, которая частично преобразуется в приграничное сотрудничество.

В то же время процесс формирования и развития туристского комплекса приграничного региона замедляется экономическими, институциональными, географическими (включая геоэкологические), социальными, инфраструктурными и другими факторами. К данным факторам следует отнести:

экономические: отсутствие надлежащей кооперации, неразвитость сопряженных видов деятельности;

организационные: превалирующая в деловых кругах настороженность к регуляторным актам, нестабильность нормативно-правовой базы, несовершенство инвестиционной политики, визовый режим;

географические: неудовлетворительное экологическое состояние, отсутствие возможности активного освоения территории со статусом особо охраняемой природной зоны, транспортная изоляция;

социальные: непринятие местным населением появления новых видов предпринимательской деятельности;

инфраструктурные: недостаточное развитие или отсутствие туристской, социально-культурной, инженерной инфраструктуры.

Существенное влияние на уровень активности элементов туристского комплекса приграничного региона оказывают выявленные автором эндогенные и экзогенные факторы, которые представлены на рис. 1. Представляется, что существующую систему факторов следует дополнить следующими:

- вовлеченность территории в международную экономическую интеграцию;

- уровень развития внешнеэкономической деятельности;

- транзитные возможности региона;

- наличие современной таможенной инфраструктуры;

-участие в совместных социальных и социально-экономических программах в рамках международного приграничного сотрудничества.

В большинстве случаев приграничные регионы относятся к наиболее бедным и социально-неблагополучным субъектам РФ, что зачастую ограничивает экономическое развитие регионов. Однако в приграничном положении заложен мощный геополитический потенциал.

В связи с этим особое внимание должно уделяться таким базовым видам деятельности, как приграничное сотрудничество и транзит, т. к. именно они позволят преодолеть проблему относительной изолированности приграничных территорий.

Усовершенствована методика комплексной оценки эффективности туристского комплекса приграничного региона, на основе уточнения системы показателей и включения в нее приграничной составляющей, обеспечивающей устойчивые конкурентные преимущества туристкой сферы региона.

Эффективность функционирования туристского комплекса во многом зависит от того местоположения, которое он занимает в регионе. Существующие методики оценки экономической эффективности региональных туристских комплексов не учитывают многообразия особенностей российских регионов, в частности фактора приграничности. С этой целью необходимо предложить систему показателей, отражающих степень влияния приграничных преимуществ региона на экономическую эффективность туристского комплекса.

Предлагаемый нами метод оценки экономической эффективности туристского комплекса приграничного региона рассчитан на основе интегрального показателя.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1. Факторы, влияющие на развитие туристского комплекса приграничного региона

Сложности в определении весового значения различных факторов, оказывающих влияние на экономическую эффективность туристского комплекса приграничного региона связаны, прежде всего, с их специфическим географическим положением, частичным отсутствием необходимой статистической базы и слабой методической основой для проведения статистического и эмпирического анализа.

Предложенный методический подход к оценке эффективности развития туристского комплекса в регионе включает в себя следующие этапы:

- сбор и анализ первичной информации (официальные статистические данные, публикуемые в сборниках или размещенные на сайтах официальных организаций, маркетинговые исследования и пр.);

- сбор и анализ вторичной информации (отзывы клиентов, специалистов, экспертов, маркетинг слухов, опрос, анкетирование);

- отбор необходимых показателей по видам и расчет необходимых показателей;

- определение рекомендуемого значения для каждого показателя;

- определение весового коэффициента, на основе которого формируется интегральная оценка;

- расчет сводного интегрального показателя эффективности развития туристского комплекса в приграничном регионе.

Сформированная система показателей состоит из четырех блоков.

1. Показатели эффективности туристской деятельности.

2. Показатели эффективности занятости коллективных средств размещения.

3. Макроэкономические показатели, характеризующие место туризма в регионе.

4. Показатели эффективности использования приграничных преимуществ региона.

Данная совокупность показателей позволяет оценивать приграничные регионы с учетом их ключевых особенностей, что значительно повышает достоверность получаемых результатов.

После расчета статистических показателей и их нормирования вычисляем интегральный показатель эффективности в отдельности по каждому блоку показателей по формуле:

(1)

где t=1, t=2, t=3, t=4 y1 - интегральный показатель эффективности туристской деятельности, у2 - интегральный показатель эффективности занятости коллективных средств размещения, y3 - интегральный показатель социальной эффективности y4- интегральный показатель эффективности приграничных преимуществ региона, kti - i-ый нормированный показатель из блока t, ai - вес, с которым i - ый показатель t -ого блока входит в интегральный показатель, n - количество показателей t - го блока.

Для определения ai используем подход, основанный на расчете весов показателей по коэффициентам парной корреляции. Весовые значения определяются по следующей формуле:

(2)

Сводный интегральный показатель эффективности туристского комплекса Z вычисляем по формуле:

Z= Y1+Y2+Y3+Y4 (3)

где Y1 - интегральный показатель эффективности туристской деятельности;

Y2 - интегральный показатель эффективности занятости коллективных средств размещения;

Y3 - интегральный макроэкономический показатель, характеризующий место туризма в регионе;

Y4 - интегральный показатель эффективности использования приграничных преимуществ региона.

Предлагаемая методика оценки экономической эффективности туристского комплекса приграничного региона может быть применена для других приграничных регионов Российской Федерации, однако более целесообразно ее использовать с учетом геополитической однородности. При этом в системе показателей достаточно только изменить порядок нормирования показателей.

Определены конкурентные преимущества, особенности формирования и развития туристского комплекса Псковской области как приграничного региона и разработаны модели функционально- компонентной и территориально - пространственной структур туристского комплекса Псковской области, которые учитывают фактор приграничности, сложившиеся традиции, современные тенденции и территориально-пространственные характеристики региона.

Учитывая современные тенденции развития международного и внутреннего туристского рынка, можно утверждать, что Псковская область обладает рядом существенных конкурентных преимуществ:

- выгодное геополитическое положение;

- близость к Москве и Санкт-Петербургу, обеспечивающая стабильный и масштабный туристский поток;

- контактная функция границы;

- транзитное положение, создающее благоприятные условия для развития международного туризма;

- политическая и экономическая стабильность;

- высокая инвестиционная привлекательность региона;

- активно развивающаяся транспортная инфраструктура;

- имидж безопасного региона, с достаточно низким уровнем преступности;

- эффективное функционирование туристского кластера;

- культурно-познавательная специализация туризма;

- ярко выраженная сезонность.

В диссертационном исследовании предложены функционально-компонентная и территориально - пространственная структуры туристского комплекса Псковской области. Функционально-компонентная структура Псковской области включает в себя организационную составляющую туристского комплекса, информационную среду и среду производства туристского продукта, которая включает в себя подсистему спроса и подсистему предложения.

В соответствии с территориально - пространственной структурой автором выделены четыре зоны:

Чудская (зона II порядка). Зона влияния Петербургской агломерации;

Псково-Печорская (зона I порядка). Основной центр туризма;

Пушкиногорье (зона I порядка). Основной центр туризма;

Себежская (зона II порядка). Центр экологического туризма.

В состав туристского комплекса включены взаимодействующие хозяйствующие субъекты в сфере туризма, сопряженные виды деятельности, органы управления и координации, общественные организации, научные институты. Структура туристского комплекса отличается по компонентам в зависимости от территориального сочетания рекреационных ресурсов и специализации туристских предприятий.

В структуре туристского комплекса могут происходить изменения. Это обусловлено развитием «туристского движения», постоянной перегруппировкой туристского спроса, появлением новых видов туризма.

По мнению автора, Псковская область в силу своего приграничного положения имеет два направления развития въездного туризма. Первое заключается в выполнении транзитных функций по доставке туристов в Северо-Западный регион с одно- и двухдневной остановкой или в страны Балтии. Второе направление заключается в использовании особенностей приграничного положения, а именно непосредственной близости с Латвией, Эстонией и Белоруссией - въездной туризм из этих стран в Псковскую область.

Для того чтобы туризм стал рентабельной отраслью, необходимо преимущественное развитие второго направления - въездного туризма. Для этого у Псковской области есть все необходимые предпосылки:

- возможность интеграции в международную туристско-развлекательную систему стран Евросоюза;

- активное развитие в последнее десятилетие внешнеэкономических связей с ближайшими соседями - Эстонией, Латвией и Белоруссией;

- политика региональных властей, которая направлена на развитие взаимовыгодных торгово-экономических, научно-технических отношений, а также на инвестиционное и финансовое партнерство;

- расширение внешнеэкономического партнерства предприятий области с иностранными компаниями.

В результате проведенного анализа доказано, что Псковская область отстает по уровню развития от стран Балтии, которые имеют единую инновационную туристскую стратегию. Это приводит к перераспределению потока потенциальных туристов и снижению конкурентоспособности туристского комплекса Псковской области.

С учетом выявленных ключевых проблем развития туристского комплекса, автором предложена схема информационно - организационная системы мониторинга туристской деятельности, разработан алгоритм создания туристского информационно-консалтингового центра и даны рекомендации по повышению экономической эффективности туристского комплекса Псковской области.

Проведенное исследование показало, что туристский комплекс Псковской области не в полной мере использует преимущества приграничного положения, а, следовательно, не реализует имеющийся у него туристский потенциал. Решение основных проблем, сдерживающих развитие туристского комплекса в Псковской области, включает:

оптимизацию туристской системы и рациональное распределение потока туристов по туристским зонам с учетом его сезонного характера;

привлечение и оптимальное использование инвестиций в развитие туризма;

оптимальное направление и специализацию туристской деятельности;

снижение издержек на производство услуг, повышение качества услуг;

выявление источников сезонных трудовых ресурсов, расселение работников, обслуживающих туристское хозяйство;

преодоление сезонности туристской деятельности.

Таким образом, перед региональными органами стоят, по нашему мнению, следующие задачи в области туризма:

- реформирование регионального туристского комплекса с целью обеспечения его выхода на международный рынок, создание конкурентоспособного туристского продукта, ускоренное развитие сферы услуг, привлечение иностранных туристов и увеличение валютных поступлений;

- разработка нормативной базы с учетом международных стандартов в управлении туристским комплексом;

- создание в регионе конкурентной среды на рынке туристских услуг, преодоление его раздробленности, совершенствование инфраструктуры;

- создание рекламно-информационного продукта, обеспечивающего продвижение национального туристского продукта на международных туристских рынках;

- развитие таких приоритетных видов въездного международного туризма, как деловой, этнографический, экологический, способствующих привлечению туристов с высокой платежеспособностью.

Развитие приграничного и международного социально-экономического сотрудничества в области туризма является одним из ключевых элементов развития конкурентоспособности туристского комплекса Псковской области.

Во-первых, развитие внешнеэкономических контактов с крупными компаниями и иностранными инвесторами имеет прямое влияние на привлечение инвестиций в регион, на создание новых производств с участием иностранного капитала.

Во-вторых, четко прослеживается взаимосвязь между внешней торговлей и развитием транспортной и таможенной инфраструктуры региона. Развитие транспортной сети и пропускных возможностей таможенных пунктов пропуска напрямую влияет на показатели внешнеторгового туристического оборота приграничного региона, показатели турэкспорта и туримпорта.

В-третьих, приграничное и международное социально-экономическое сотрудничество должно содействовать развитию международного туризма, способного оказать существенное влияние на социально-экономическое развитие области. Международный туризм оказывает также большое влияние на социально-культурный обмен между Псковской областью, Эстонией, Латвией и Белоруссией.

В-четвертых, внешнеэкономическая деятельность влияет на развитие инновационного сектора экономики, поскольку, вместе с инвестициями в экономику менее развитых территорий приходят инновационные технологии и производства, осуществляется модернизация имеющихся производств, развивается туристская инфраструктура.

Для Псковской области, как приграничного региона, развитие туристского комплекса является важным направлением внешнеэкономической деятельности в условиях формирования единого экономического пространства ЕС - Россия.

Можно утверждать, что в развитии приграничного туристского комплекса Псковской области явно ощущается недостаток инновационных форм сотрудничества. Участники комплекса испытывают дефицит информации о состоянии дел в данной сфере. Для ее устранения предлагается создание туристского информационно-консалтингового центра по проекту «Еврорегион «Псков-Ливония», в котором накапливается и постоянно обновляется информация о текущем состоянии и возможностях туристского бизнеса, а также об условиях участия в том или ином проекте.

Автором разработаны предложения по созданию туристского информационно-консалтингового центра, включая перечень этапов и механизмов их реализации.

Следует отметить, что актуальным методом повышения конкурентоспособности туристского комплекса приграничного региона является расширение видов услуг делового консультирования. Оказание туристских консалтинговых услуг может стать не только перспективным, но и рентабельным видом деятельности и фактором повышения эффективности индустрии туризма.

Эффективность туристского комплекса во многом зависит от полноты, своевременности и достоверности получаемой информации и ее обмена между всеми подсистемами комплекса, обеспечивающего каждому отдельному туристу оптимально сбалансированный набор услуг. Поэтому представляется целесообразным создание информационно - организационной системы обеспечения туристской деятельности, в базе данных которой аккумулируется информация, имеющая значимость для развития туристского комплекса (например, конъюнктурные и структурные данные о деятельности предприятий туристской сферы, их размещении, данные об используемых туристских технологиях и т.д.) Предложенный туристский информационно-консалтинговый центр в рамках Ассоциации муниципальных образований по работе с приграничными территориями «Еврорегион Псков-Ливония» может стать эффективной инновацией в системе управления туристской инфраструктурой области. (рис. 2).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 2. Информационно-организационная система обеспечения туристской деятельности в рамках «Еврорегион «Псков-Ливония»

Таким образом, создание единого информационного центра для поддержки развитию туризма в Псковской области позволит обеспечить полную, достоверную и постоянно обновляемую информацию о рекреационных, кадровых, финансовых, материально-технических и других ресурсах, аккумулируемую различными организациями. Это, в свою очередь, будет содействовать оптимизации тактических и стратегических решений, принимаемых частными инвесторами и органами государственной власти. Что, несомненно, окажет положительное влияние на повышение экономической эффективности туристского комплекса приграничного региона - Псковской области.

Основные научные публикации по теме диссертационного исследования

1. Федюкова Н.В. Методические аспекты оценки эффективности регионального туристского комплекса //Вестник национальной академии туризма. - № 4(16).-2010. - 0,8 п.л.

2. Федюкова Н.В. Состояние и перспективы развития туризма как фактора развития приграничного региона (на примере Псковской области) //Вестник национальной академии туризма. - № 2 (18).-2011. - 1,12 п.л.

3. Федюкова Н.В. Теоретические аспекты повышения эффективности логистических услуг (на примере Псковской области)//Сборник статей II Международной научно-практической конференции «Проблемы развития предприятий: теория и практика». - Пенза.: РИО ПГСХА, 2009. - 0,2 п.л.

4. Федюкова Н.В. Состояние и задачи развития туристского сектора экономики России и региона (на примере Псковской области)//Сборник материалов I Всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Службы сервиса и социально-экономическое развитие региона». - Псков: Информационное агентство «Псковинфопресс», 2009. - 0,5 п.л.

5. Федюкова Н.В. Логистические системы как элемент современного механизма управления экономикой региона//Сборник материалов I Всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Службы сервиса и социально-экономическое развитие региона». - Псков: Информационное агентство «Псковинфопресс», 2009. - 0,5 п.л.

6. Федюкова Н.В. Теоретические аспекты повышения эффективности логистических услуг в условиях финансового кризиса// Сборник научных статей по итогам III Межвузовской научно-практической конференции студентов, магистрантов и аспирантов «Социально-экономические аспекты сервиса: современное состояние и перспективы развития». - СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2009. - 0,2 п.л.

7. Федюкова Н.В. Логистический подход к управлению туризмом в Псковской области//Материалы I Международного форума «Туризм и гостиничный бизнес. Стратегии взаимодействия университетов и работодателей». - Санкт-Петербург, 2009. - 0,3 п.л.

8. Федюкова Н.В. Развитие гостиничного хозяйства в рамках инфраструктуры туризма// Материалы IV Международной научно-практической конференции «Проблемы развития экономики и сферы сервиса в регионе». - Сыктывкар: СФ СПбГУСЭ, 2010. - 0,2 п.л.

9. Федюкова Н.В. Функционирование гостиничной индустрии как стратегия развития туристского комплекса региона (на примере Псковской области//Сборник научных трудов по материалам II Международной научно-практической конференции «Инновационные процессы в сфере сервиса: проблемы и перспективы» 16 июня 2010 г. Том 2.- СПб: Изд-во СпбГУСЭ, 2010 - 0,3 п.л.

10. Федюкова Н.В. Федеральная и региональная политика по повышению экономической эффективности туристского комплекса// Сборник материалов II Всероссийской научно-практической конференции «Службы сервиса и социально-экономическое развитие региона»/Под ред. Н.Н.Соловьева Псков: ООО «Типография «Гименей».2011. - 0,6 п.л.

11. Федюкова Н.В. Критерии и показатели экономической эффективности регионального туристского комплекса//Сборник материалов II Всероссийской научно-практической конференции «Службы сервиса и социально-экономическое развитие региона»/Под ред. Н.Н.Соловьева Псков: ООО «Типография «Гименей».2011.- 0,4 п.л.

12. Федюкова Н.В. Методические основы формирования туристского комплекса региона (на примере Псковской области)// Материалы Международной общественно-научной конференции «Развитие туризма в Балтийском регионе: предпосылки, современное состояние и перспективы». - Псков: Изд. ПГПУ, ООО «ЛОГОС Плюс», 2010.- 0,3 п.л.

13. Федюкова Н.В. Внутренняя политика государственного управления туризмом в РФ// Материалы II Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых и студентов «Социально-экономическое развитие сферы сервиса в регионе». Сыктывкар: СФ СПбГУСЭ, 2011.- 0,3 п.л.

14. Федюкова Н.В. Информационное обеспечение предприятий, предоставляющих услуги по размещению граждан//Материалы II Межрегиональной научно- практической конференции преподавателей и аспирантов «Социально-экономические, исторические и культурные аспекты регионального развития». Старорусские университетские чтения/под общей редакцией к. ист. н. Н.Ф. Лисицыной. Старая Русса: МУП «Старорусская типография», 2011.- 263. - 0,3 п.л.

15. Федюкова Н.В. Моделирование спроса на туристские услуги по Северо-Западному федеральному округу// Материалы V Международной научно-практической конференции «Проблемы развития экономики и сферы сервиса в регионе»: в 2 томах. - Том 2. - Сыктывкар: СФ СПбГУСЭ, 2011.- 0,4 п.л.

16. Федюкова Н.В. Практические рекомендации по повышению эффективности функционирования предприятий туристского комплекса /Туризм и рекреация: фундаментальные и прикладные исследования: Материалы VI Международной научно-практической конференции. Балтийская академия туризма и предпринимательства, Санкт-Петербург, 27-28 апреля 2011. СПб.: Д.А.Р.К., 2011. - 0,6 п.л.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Структура комплекса гостинично-туристского сервиса, виды и стандарты гостиничных услуг. Сущность и значение рекреационно-досуговой деятельности, функции анимации в туризме. Увеличение прибыли туристического комплекса путем строительства скалодрома.

    дипломная работа [826,1 K], добавлен 20.03.2012

  • Характеристика туристского продукта, комплекса услуг по перевозке, размещению и организации путешествий. Исследование порядка заключения, изменения и расторжения договора туристского продукта между потребителем и исполнителем, прав и обязанностей сторон.

    контрольная работа [30,9 K], добавлен 23.06.2011

  • Социально-экономическая роль, анализ основных и дополнительных услуг малых отелей. Организация работы подразделений туристического комплекса. Сравнительный анализ функционирования малого отеля "Престиж" и крупного туристического комплекса "RimarHotel".

    дипломная работа [6,5 M], добавлен 27.03.2015

  • Туристский продукт в работе туроператора. Понятие туристского продукта. Особенности туристского продукта. Разработка туристского продукта. Потребительские свойства и качества туристского продукта. Этапы разработки туристского продукта. Создание тура.

    курсовая работа [45,0 K], добавлен 06.11.2008

  • Определение и характеристика туристского предприятия как необходимого элемента рынка туристских услуг. Роль дополнительного туристского продукта как средства повышения конкурентоспособности туристского предприятия, анализ основных тенденций его рынка.

    контрольная работа [79,9 K], добавлен 01.06.2010

  • Особенности туристского продукта. Создание, жизненный цикл, планирование туристического продукта. Сбыт туристского продукта. Формирование каналов сбыта туристского продукта. Экономическая эффективность обслуживания на туристском предприятии.

    дипломная работа [85,4 K], добавлен 19.01.2003

  • Понятие туристского региона. Стратегическая цель Мурманского региона как конкурентной единицы. Составляющие цены туристского продукта. Трансферт технологий в индустрии гостеприимства. Специфические черты сферы услуг и классификация средств размещения.

    курсовая работа [43,5 K], добавлен 29.12.2013

  • Сущность, определение и особенности туристского продукта, взаимодействие туристской услуги и туристского продукта. Анализ особенностей туристского продукта, предоставляемого турфирмой в зимний и летний период. Анализ эффективности продуктовой стратегии.

    дипломная работа [520,7 K], добавлен 21.12.2010

  • Географическое положение и основные параметры социально-экономического развития региона. Специфика экскурсионного туризма. Обоснование его распространения как основного вида туристского продукта Сахалинской области. Разработка туристского маршрута.

    реферат [36,2 K], добавлен 11.06.2013

  • Общая характеристика потребителей туристского продукта. Цели и задачи маркетинговых исследований потребителей туристского продукта. Методы маркетинговых исследований потребителей туристского продукта. Обзор туристского рынка Санкт-Петербурга.

    дипломная работа [108,0 K], добавлен 23.11.2006

  • Географическое положение, климат и рельеф региона, земельные ресурсы и полезные ископаемые. Рекреационная сеть туристского района. Маркетинговое исследование предлагаемых маршрутов в Смоленскую область. Перспективы развития основных видов туризма.

    курсовая работа [6,7 M], добавлен 19.05.2014

  • Понятие комплекса маркетинга. Разработка экскурсионного тура выходного дня. Оценка эффективности рекламных мероприятий. Расчет прямых и косвенных затрат на оказание услуги. Сравнительный анализ туристской сферы зарубежных стран и Республики Беларусь.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 08.05.2014

  • Роль рекламы в современной рыночной экономике. Анализ основных показателей деятельности гостиницы и персонала. Стратегия развития рекламного обеспечения и мероприятия по планированию маркетинговых коммуникаций в работе гостинично-туристского комплекса.

    дипломная работа [619,6 K], добавлен 05.06.2014

  • Туристская деятельность. Лицензирование, стандартизация в туристской индустрии, сертификация туристского продукта. Особенности формирования, продвижения и реализации туристского продукта. Туроператор. Турагент. Планирование, жизненный цикл продукта.

    контрольная работа [29,0 K], добавлен 04.11.2007

  • Структура территориального продукта, уровни туристского продукта региона. Комплексный подход к формированию и продвижению регионального турпродукта. Туризм в Турции. Конкурентоспособность как ключевая характеристика туристического бизнеса в Турции.

    курсовая работа [69,2 K], добавлен 08.12.2014

  • Дополнительный туристский продукт как один из составных элементов туристского продукта, его место в структуре туристского продукта. Анализ и тенденции развития рынка дополнительных туристских продуктов, рекомендации и мероприятия по решению его проблем.

    контрольная работа [53,9 K], добавлен 01.06.2010

  • Понятие, особенности и структура туристского продукта. Тур как основной элемент туристского продукта. Сущность дополнительного туристского продукта и туристских товаров, их экономические особенности для качественного удовлетворения потребностей туриста.

    контрольная работа [150,5 K], добавлен 01.06.2010

  • Туризм как специфический сектор экономики региона. Природный рекреационно-туристский потенциал Приморского края. Современное состояние и проблемы экономического планирования развития туристского комплекса в РФ на федеральном и региональном уровнях.

    курсовая работа [276,7 K], добавлен 07.12.2013

  • Обзор теоретико-методологических основ гостиничной деятельности. Исследование стратегии диверсификации услуг туристского предприятия. Анализ конкурентной среды туристского предприятия. Разработка пространства для детей на базе туристского предприятия.

    дипломная работа [4,1 M], добавлен 10.07.2017

  • Общая физико-географическая структура Алтае-Саянского туристского региона, особенности организации и быта его населения. Историко-культурная характеристика исследуемого региона, туристские ресурсы и наиболее популярные туры, принципы их формирования.

    контрольная работа [41,9 K], добавлен 25.06.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.