Методология - это учение о структуре, логической организации, методах и средствах деятельности. Методология, как учение о методах исследования в туризме составляет совокупность взглядов, результат познания и осмысления практики жизни, что позволяет создавать конкретные теоретические суждения об изучаемых явлениях и процессах в данной сфере деятельности.

В науке о туризме, ученые-специалисты в своих исследованиях опираются на общую специализацию и частную методологию. Общая методология обеспечивает правильные и точные представления об общих законах туризма, его своеобразии и составляющих компонентах:

· Единство;

· Переход количественных изменений в качественные;

· Отрицание отрицания.

Специальная методология позволяет сформулировать законы и закономерности, относящиеся к своеобразному формированию, развитию, функционированию туризма. В основе специальной методологии лежат следующие принципы:

· Научность;

· Наглядность;

· Доступность;

· Принцип единства теории и практики;

· Принцип, воспитывающий характер обучения;

· Принцип научных исследований.

Частная методология представляет собой совокупность методов, способов, приёмов и методик исследования конкретных явлений туристской деятельности. В основе частной методологии лежат следующие принципы:

· Детерминизм;

· Единство сознания и деятельности;

· Принцип развития;

· Личностный подход в обучении.

Задача методологического исследования туристской деятельности - показать пути изучения экономических, социальных, культурных и иных проблем, определить и оценить методы и принципы познания, не допускать ошибочных выводов, ложных теоретических концепций. Основными принципами методологии туризма являются объективность и субъективность туристской деятельности. Туризм как социально-экономическое явление взаимодействует с объективными и субъективными условиями, внешними и внутренними факторами. Объективность туристской деятельности связана с тем, чтобы:

дать теоретическое обоснование эффективного ведения турбизнеса в условиях рынка;

выработать теоретические концепции, соответствующие общественно-экономическим установкам государства и уровню научно-технического прогресса;

определить способы совершенствования ведения внутреннего, въездного и выездного туризма;

изыскивать действенные пути дальнейшего развития видов и форм туризма в регионах России. Барчуков И.С. Методы научных исследований в туризме: учеб. пособие для вузов / И.С. Барчуков. - М.: Издательский центр "Академия", 2008. - 23 с.

Анализ материальной основы социально-экономического развития определяет все составляющие туристской деятельности. Из него стоит исходить специалистам в исследовании причин возникновения новых видов туризма. Такой основой является развитие производительных сил и производственных отношений. Экономическая эффективность помогает менеджерам ориентироваться на выяснение реальных фактов и придерживаться объективности в анализе отдельных сторон деятельности в туризме.

В исследовании применяются отдельные методы других наук, сопряженных с туризмом, особенно экономические, социальные и медицинские.

Туризм включает в себя широкий круг сложных по своей сущности и структуре явлений, имеющих социально-политическую, экономическую и техническую стороны, их количественную и качественную характеристики. В туризме в той или иной мере используются методы смежных наук. Работа менеджера и маркетолога и их методы взаимодействуют с туризмом, например, при стратегическом управлении предприятием, лицензировании, стандартизации, сертификации, бухгалтерии. Компетентность в этих и других областях знаний требует непрерывного совершенствования профессиональной подготовки, изучения литературы и повышения квалификации.

Знания, полученные в результате научного познания определенных видов туризма, представляют собой объективную действительность. Степень объективности в туристской деятельности характеризуется соответствием мысленных образов человека, появившихся на фоне различных социальных явлений и ситуаций, отражаемой в нем действительности. Например, круиз на комфортабельном морском лайнере вокруг Европы как образ воспроизводит наиболее общие признаки, характерные черты реального, его закономерности, объективно существующие в действительности. Знания о реальных условиях круиза могут сформироваться только в ходе морского путешествия.

Знания, существующие только в сознании человека и появившиеся без реального опыта, являются субъективными. Соответствие образа отражаемой в нем объективной действительности, например, в дайвинге (экстремальный вид туризма), имеет относительный характер. Многое зависит от глубины воды, навыков человека и сложности ныряния в конкретном месте.

Здесь проявляется соответствующий образ: в субъекте - личность туриста, в объекте - дайвинг как экстремальный вид туризма.

Субъективность в туристской деятельности характеризуется тем, что человек создает образы, отражающие существующую и будущую действительность: вид и комфортабельность отдыха, качество сервиса, новые знакомства и виды развлечений, которыми можно заняться. Турагент в своих исследованиях может опережать действительность, что является основой творчества прогноза. Благодаря этому специалист имеет возможность преобразовывать действительность в соответствии с своими потребностями и потребностями клиента.

Субъективность образа, получаемого в процессе исследования, является причиной возможного искажения будущей реальности. Ошибочное знание есть отражение субъективного образа объективной действительности. В этом случае в содержании образа дается преувеличение, абсолютизация или, напротив, преуменьшение какой-либо одной из сторон действительности. Например, недооценка значения космического туризма по сравнению с обычными видами туризма может задержать создание транспортных средств для доставки туристов на орбиту Земли, медицинские исследования по адаптации человека к невесомости. Типичной ошибкой при анализе рынка услуг является искаженное представление о возможностях конкурентов. Субъективизм в данной сфере деятельности, как показывает практика, проявляется часто и пагубно отражается на рентабельности хозяйствования турпредприятия. Барчуков И.С. Методы научных исследований в туризме: учеб. пособие для вузов / И.С. Барчуков. - М.: Издательский центр "Академия", 2008. - 24с.

Заключение