Сучасний стан та діяльність готельних підприємств Одеського регіону

Проаналізовано сучасний стан та перспективи розвитку готельних підприємств Одеського регіону. Виявлено місце Одеської області серед інших адміністративно-територіальних одиниць України. Проведено дослідження розміщених туристів, у тому числі іноземців.

Рубрика Спорт и туризм
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 04.03.2019
Размер файла 28,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Сучасний стан та діяльність готельних підприємств Одеського регіону

Галасюк К.А.

аспірант,

Одеський національний економічний університет

У статті проаналізовано стан та перспективи розвитку готельних підприємств Одеського регіону. Виявлено місце Одеської області серед інших адміністративно-територіальних одиниць України. Проведено дослідження розміщених туристів, у тому числі іноземців. Наведено показники житлового фонду та структурних підрозділів. Представлена динаміка фінансово-господарської діяльності.

Ключові слова: готель, готельне підприємство, готельне господарство, готельна індустрія.

Постановка проблеми. За даними Всесвітньої туристичної організації [1], упродовж останніх трьох років - з 2011 по 2013, Україна займає 14 місце у рейтингу міжнародних туристичних прибуттів. Протягом 2013 року Україну відвідало 24,7 млн. іноземних туристів, що на 1,7 млн. більше ніж у 2012, та на 3,3 млн. більше ніж у 2011 році. Починаючи з 2012 року спостерігається тенденція до росту привабливості нашої країни на міжнародній арені, що пов'язано з проведенням в Україні чемпіонату Європи з футболу «Євро-2012». Щодо кількості закладів готельного господарства, то у 2013 році в Україні функціонував 871 готель, та було запропоновано 87 773 місця, тоді як у 2012 році кількість готелів досягала 850 одиниць, кількість місць - 83 310, а у 2011 - 757 готелів та 78 191 місце, що також говорить про розвиток готельної індустрії країни.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Дослідженню сучасного стану та перспектив розвитку готельного господарства в Одеському регіоні присвячені роботи вчених Галасюк С. С., Герасименка В. Г., Гусєвої О. В., Давиденко І.В., Нездоймі-нова С. Г. [2].

Формування цілей статті. Метою статті є аналіз сучасного стану готельної бази та дослідження основних показників діяльності готельних підприємств Одеської області.

Виклад основного матеріалу. Одеський регіон є одним з найпривабливіших регіонів України з точки зору розвитку туризму. Це пояснюється сприятливими природно-кліматичними умовами, особливостями економіко-географічного розташування, розвинутою транспортною мережею, наявністю пам'ятників архітектури, історії та культури.

Одеський регіон входить у число лідерів серед інших областей країни за рівнем розвитку готельного господарства. Відомо, що адміністративно-територіальний устрій України складається з 24 областей, Автономної Республіки Крим (АР Крим), м. Києва та м. Севастополя. За даними 2013 року, по кількості готелів він зайняв четверте місце (57 одиниць) після Львівського (128 одиниць), АР Крим (88 одиниць) та м. Києва (88 одиниць), та Дніпропетровського (59 одиниць). За кількістю обслугованих приїжджих у закладах готельного господарства Одеська область займає шосте місце (17 1949 осіб) після м. Києва (1 021 742 осіб), Львівської (34 7863 осіб), Дніпропетровської (31 0465 осіб), АР Крим (30 1700 осіб), Донецької (18 8479 осіб).

Отже, упродовж 2013 року на 57 готельних підприємствах Одеської області було запропоновано 5597 місць у 2993 номерах для 171 949 туристів, при цьому дохід від діяльності склав 209 872,6 тис. грн., а операційні витрати - 193 952,5 тис. грн. (табл. 1).

готельний турист одеський регіон

Таблиця 1

Характеристика адміністративно-територіальних одиниць-лідерів України за основними показниками діяльності готельних підприємств у 2013 році

Показники / регіон

Місце у рейтингу

1

2

3

4

5

6

Регіон

Львівський

АР Крим / м. Київ

Дніпрпетр.

Одеський

Донецький

Київський

Кількість готелів, одиниць

90

88 / 88

59

57

51

40

Регіон

м. Київ

АР Крим

Львівський

Одеський

Дніпрпетр.

Донецький

Місткість, місць

14520

12927

10148

5597

5046

4748

Регіон

м. Київ

АР Крим

Львівський

Одеський

Дніпрпетр.

Донецький

Номерний фонд, одиниць

8738

6388

5017

2993

2935

2870

Регіон

м. Київ

Львівський

Дніпрпетр.

АР Крим

Донецький

Одеський

Обслуговано приїжджих, осіб

1021742

347863

310465

301700

188479

171949

Регіон

АР Крим

Львівський

м. Київ

Одеський

Донецький

Київський

Кількість структурних підрозділів сфери сервісу, одиниць

313

286

199

171

150

114

Регіон

м. Київ

АР Крим

Львівський

Донецький

Одеський

І.-Франк.

Доходи від наданих послуг, тис. грн.

1704479,1

614403,1

479748,8

246549,0

209872,6

157633,2

Регіон

м. Київ

АР Крим

Львівський

Донецький

Одеський

І.-Франк.

Операційні витрати, тис. грн.

1617423,4

661081,2

486641,4

219784,3

193952,5

162334,7

Далі розглянемо стан готельної індустрії Одеської області більш детально. Як свідчать дані табл. 2, протягом 2013 р. на підприємствах готельного господарства було обслуговано на 10 449 осіб більше, ніж у 2012 р., але на 9 045 осіб менше, ніж у 2011 р. Зменшення кількості туристів у 2012 р. може пояснюватися через те, що того року в Україні проводився чемпіонат Європи з футболу «Євро-2012», у якому Одеса не приймала участі.

В той же час кількість дітей у віці до 17 років, що обслуговувалисявготелях, зросла у 2013 р., у порівнянні з попереднім роком на 217 осіб та на 1 603 у порівнянні з 2011 р. Це говорить про те, що керівникам готелів слід розширювати пропозицію послуг для туристів з дітьми.

Таблиця 2

Характеристика розміщених туристів у готелях Одеської області у 2011-2013 роках

Показники

Роки

2011

2012

2013

Кількість розміщених, осіб

180994

161500

171949

З них:

діти у віці 0-17 років

2719

4105

4322

Іноземці

57418

49161

54123

З них:

іноземці, які прибули до України з країн, що утворилися з колишнього СРСР

25450

22329

28499

іноземці, які прибули до України з країн далекого зарубіжжя

31968

26832

25624

кількість ночівель, проведених розміщеними особами, одиниць

394548

357589

383893

З них:

діти у віці 0-17 років

5497

9670

11660

Іноземці

132753

114119

122242

Туристичний потік до України поділяється на дві складові: туристів з країн колишнього СРСР та туристів з інших країн світу. Звернемо увагу на те, що найчастіше до Одеської області прибувають іноземці з країн далекого зарубіжжя, ніж з країн, що утворилися з колишнього СРСР. У таблиці 3 наведено рейтинг країн, громадян яких найбільш за все приваблює подорож до нашого регіону.

З табл. 3 видно, що перша п'ятірка країн колишнього СРСР є незмінною протягом останніх трьох років та очолює її Російська Федерація. Переважно кількість туристів з цих країн зменшилась у 2012 році, в порівнянні з 2011, але збільшилась у 2013. Протягом 2013 та 2012 рр. перше місце серед іноземних прибуттів країн далеко зарубіжжя займала Німеччина, а у 2011 році - США. Загалом, серед країн далекого зарубіжжя чітко просліджуються вісім країн-лідерів: Німеччина, США, Туреччина, Ізраїль, Сполучене королівство, Франція, Польща, Італія. В останні два роки до списку ввійшли дві нові країни - Нідерланди та Румунія, замінивши Грецію та Швецію.

Далі пропонується розглянути основні показники діяльності готельних підприємств Одеської області (табл. 4).

Дані табл. 4 показують, що у 2013 р. спостерігається збільшення закладів готельного господарств у порівнянні з 2011 р. на 3 одиниці, та з 2012 р. на 7 одиниць. Не зважаючи на це, номерний фонд готелів зменшився у 2012 р. у порівнянні з 2011 на 390 кімнат. Кількість номерів зросла у 2013 р. на 273 одиниці, але рівня 2011 р. не досягла. Серед типів номерів найбільш поширеними є кімнати першої категорії (2030 одиниць у 2013 р.) та вищої категорії (767 у 2013 р.).

Таблиця 3

Розподіл іноземців у готелях Одеської області за країнами світу у

2011-2013 роках

Іноземці, які прибули до України з країн, що утворилися з колишнього СРСР

Місце у

рейтингу

Роки

201

1

2012

2013

Країна

Кількість

іноземців,

осіб

Країна

Кількість

іноземців,

осіб

Країна

Кількість

іноземців,

осіб

1

Російська

Федерація

20052

Російська

Федерація

17821

Російська

Федерація

21596

2

Молдова

2079

Молдова

1686

Молдова

2286

3

Білорусь

1564

Білорусь

1408

Білорусь

2764

4

Грузія

416

Грузія

488

Грузія

671

5

Казахстан

387

Казахстан

396

Казахстан

418

Іноземці, які прибули до України з країн далекого зарубіжжя

Місце у рейтингу

Роки

201

1

2012

2013

Країна

Кількість

іноземців,

осіб

Країна

Кількість

іноземців,

осіб

Країна

Кількість

іноземців,

осіб

1

США

4141

Німеччина

2840

Німеччина

3277

2

Німеччина

3684

США

2692

США

2380

3

Італія

2282

Туреччина

1820

Туреччина

2236

4

Польща

2011

Польща

1748

Ізраїль

1473

5

Франція

1915

Сполучене

королівство

1555

Сполучене

королівство

1373

6

Туреччина

1858

Італія

1390

Франція

1359

7

Сполучене

королівство

1314

Ізраїль

1222

Польща

1353

8

Ізраїль

1037

Франція

1195

Нідерланди

928

9

Греція

1030

Нідерланди

982

Італія

816

10

Швеція

872

Румунія

835

Румунія

724

У 2013 році на територіях готельних підприємств Одеської області функціонував 171 структурний підрозділ, що на 19 одиниць більше, ніж у 2011 р., та на 39 одиниць - у 2012. Лідерами серед структурних підрозділів є заклади громадського харчування (ресторани, кафе, бари) - у 2013 р. їх кількість досягла 60 одиниць. Серед структурних підрозділів найбільш поширеними виявляються ресторани, бари та кафе - їх кількість досягає 59 одиниць у 2011 р., та 39 - у 2012.

Таблиця 4

Характеристика житлового фонду та структурних підрозділів готельних підприємств Одеської області у 2011-2013 роках

Роки

2011

2011

2011

Кількість готелів у Одеській області, одиниць

54

50

57

Місткість, місць

5757

4968

5597

Номерний фонд, номерів

3110

2720

2993

З них:

Вищої категорії

714

629

767

Першої категорії

1927

1776

2030

Другої категорії

257

110

75

Третьої категорії

169

147

60

Структурні підрозділи, розташовані на території готелів, одиниць

151

132

171

З них:

Перукарня

12

9

12

Пральня

18

18

21

Сауна

17

16

19

Плавальний басейн

10

10

13

Тенісний корт

4

3

4

Тренажерний зал

7

8

8

Автостоянка

20

17

19

Заклади громадського харчування (ресторан, кафе, бар)

53

39

60

Заклади торгівлі (магазин, кіоск тощо)

7

11

12

Складено автором за джерелами: [4, с. 11-12, 27-28; 5, с. 11-1

2, 27-28; 6, с. 14

1-15, 29-30].

Аналізуючи дані таблиць 2-4, можна дослідити чітку тенденцію, яка полягає у наступному: підйом у 2011 р. різко змінюється падінням у 2012, коли Одеса була за межами проведення головної спортивної події Європи - «Євро-2012», тим самим відштовхнувши потік туристів у регіон, та знову невеличкий підйом у 2013 р., який, однак, поки ще не досяг рівня 2011 р.

З метою більш розгорнутого з'ясування стану готельного господарства Одеської області, розглянемо основні показники фінансово-господарської діяльності готельних підприємств (табл. 5).

Таблиця 5

Динаміка фінансово-господарської діяльності готельних підприємств Одеської області у 2011-2013 роках

Показники

Роки

за 2011-2013 рр.

за 2012-2013 рр.

2011

2012

2013

абс.

%

абс.

%

1. Доходи від наданих послуг (без ПДВ, акцизів і аналогічних платежів), тис. грн.

223589,6

188770,2

209872,6

-13717

-6,13

21102,4

11,18

У тому числі:

2. Від продажу номерів (плата за проживання)

170617,2

161498,1

171654,8

1037,6

0,6

10156,7

6,28

3. Від реалізації путівок

1836

-

5450,7

3614,7

196,87

-5450,7

-

4. Від додаткових послуг, що не входять у вартість номера путівки (курсівки)

51136,4

27272,1

32767,1

18369,3

-35,92

5495

20,14

5. Операційні витрати, тис. грн.

219598,3

187947,7

193952,5

-25645,8

-11,67

6004,8

3,19

У тому числі:

6. Матеріальні витрати

56386,3

55394,4

61683,3

5297

9,4

6288,9

11,35

7. Оплата праці

39802,4

39122,9

41298,7

1496,3

3,75

2175,8

5,56

8. Відрахування на соціальні заходи

14150,1

14102,2

15084,1

934

6,6

981,9

6,96

9. Відрахування на амортизацію

23261,4

21791,7

25121,2

1859,8

7,99

3329,5

15,27

10. Інші операційні витрати

85998,1

57536,5

50765,2

-35232,9

-40,96

-6771,3

-11,76

11. Інші витрати

34136,5

4210,2

2426,3

-31710,2

-92,9

-1783,9

-42,37

12. Прибуток, тис. грн. (ряд 1 - ряд 5)

3991,3

822,5

15920,1

11928,8

298,87

15097,6

1835,57

13. Рентабельність витрат, % (ряд 12: ряд 5 * 100)

1,82

0,437

8,20

6,38

350,54

7,76

1776,4

14. Рентабельність продажів, % (ряд 12 : ряд 1)

1,78

0,435

7,58

5,8

325,84

7,145

1642,5

15. Середньооблікова кількість штатних працівників, осіб

1718

1637

1930

212

12,34

293

17,89

16. Середньооблікова кількість позаштатних працівників (працюючі за договорами та зовнішні сумісники), осіб

97

112

63

-34

-35,05

-49

-43,75

Дані табл. 5 свідчать про те, що рентабельність витрат знаходиться на дуже низькому рівні. У 2011 р. вона склала 1,82%, у 2012 знизилась на 1,383%, а у 2013 зросла на 6,38% по відношенню до 2011 р. Цей показник характеризує ефективність поточних витрат підприємства, їхню окупність і величину прибутку, що припадає на одиницю продукції. За останні три роки на підприємствах готельного господарства Одеського регіону спостерігається надто високий рівень операційних витрат відносно доходів від наданих послуг, та як наслідок - низький рівень прибутку. У той же час, рентабельність продажів знаходиться на ще нижчому рівні, ніж рентабельність витрат. У 2012 році цей показник зменшився на 1,345% у порівнянні з попереднім роком, а у 2013 зріс на 7,145%. Зростання цього показника може відображати зростання цін на послуги при постійних витратах або збільшення попиту та відповідно зниження витрат на одиницю продукції. Зменшення даного показника відображає зворотні тенденції. Крім того, цей показник показує частку прибутку у виручці від реалізації, відповідно, співвідношення у неї прибутку та повної собівартості продукції, що реалізовується. Саме за допомогою даного показника підприємство може прийняти рішення відносно вибору шляху збільшення прибутку: збільшувати собівартість чи обсяг виробництва.

Отже, Одеський регіон - це один із лідерів, що за окремими показниками та входить у число найбільш відвідуваних областей країни. Але, не дивлячись на це, деякі напрями потребують розвитку. З цією метою необхідно розширювати інфраструктуру, створювати нові, цікаві програми лояльності, акційні та спеціальні пропозиції, що дасть змогу залучити більше клієнтів та збільшить доходи готельних підприємств.

Список використаної літератури

1. Офіційний сайт Всесвітньої туристичної організації. [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://www2.unwto.org/ru.

2. Ринки туристичних послуг: стан і тенденції розвитку: монографія / за заг. ред. проф. В. Г. Герасименка; авт. кол.: В. Г. Герасименко, С. С. Галасюк, С. Г. Нездоймінов [та ін.]. - Одеса: Астропринт, 2013. - 304 с.

3. Туристична діяльність в Україні у 2013 році: статистичний бюлетень / Державна служба статистики України. - К.: ДССУ, 2014. - 272 с. [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://www.ukrstat.gov.ua/.

4. Діяльність колективних засобів розміщування в Одеській області у 2011 році [відповід. за випуск Шевченко І. Г.]: статистичний бюлетень / Головне управління статистики в Одеській області. - Одеса.: ГУС, 2012. - 94 с.

5. Діяльність колективних засобів розміщування в Одеській області у 2012 році [відповід. за випуск Шевченко І. Г.]: статистичний бюлетень / Головне управління статистики в Одеській області. - Одеса.: ГУС, 2013. - 92 с.

6. Діяльність колективних засобів розміщування в Одеській області у 2013 році [відповід. за випуск Шевченко І. Г.]: статистичний бюлетень / Головне управління статистики в Одеській області. - Одеса.: ГУС, 2014. - 90 с.

Галасюк Е.А. Современное состояние и деятельность гостиничных предприятий Одесского региона

В статье проанализировано состояние и перспективы развития гостиничных предприятий Одесского региона. Выявлено место Одесской области среди других административно-территориальных единиц Украины. Проведено исследование размещенных туристов, в том числе иностранцев. Приведены показатели жилищного фонда и структурных подразделений. Представлена динамика финансово-хозяйственной деятельности.

Ключевые слова: гостиница, гостиничное предприятие, гостиничное хазяйство, гостиничная индустрия.

Galasiuk K.A. Current situation and activity of Odessa region hotel enterprises

The paper analyzes the status and prospects of development of hotel business in Odessa region. The place of Odessa region among other administrative and territorial Ukrainian units was discovered. The research of hosted tourists, including foreigners was conducted. The figures of housing departments and structural units were showed. The dynamics of financial and economic activity was represented.

Keywords: hotel, hotel enterprise, hospitality, hotel industry.

...

Подобные документы

  • Поняття та особливості готельних ланцюгів. Сучасний стан готельних мереж світу. Аналіз організаційної структури світового готельного господарства. Сучасний стан та найважливіші проблеми готельного бізнесу в Україні, рекомендації щодо їх покращення.

    курсовая работа [60,7 K], добавлен 22.02.2011

  • Розробка теоретичних і організаційних основ інноваційного розвитку готельних підприємств як інфраструктурних підрозділів туристського комплексу. Аналіз і ситематизація видів інвестиційних стратегій готельних підприємств і виявлення їх специфічних ознак.

    курсовая работа [79,5 K], добавлен 29.01.2010

  • Види концептуальних готельних комплексів у світовому туристичному господарстві, їх різновиди та особливості. Відмінності та переваги концептуальних готелів в порівнянні зі стандартними готельними комплексами, пропозиції щодо їх можливого розвитку.

    статья [24,6 K], добавлен 31.08.2017

  • Опис географічного положення та загальна характеристика регіону, сучасний стан та перспективи розвитку туризму. Природні, інфраструктурні та історико-культурні туристичні ресурси, підприємства сфери дозвілля. Проблеми і перспективи розвитку туризму.

    контрольная работа [30,5 K], добавлен 04.12.2014

  • Характеристика соціально-економічних, історико-культурних, географічних ресурсів Харківської області. Розвиток заходів готельного господарства у даному регіоні. Перелік екскурсій, готелів та їх базова характеристика. Інші засоби розміщення туристів.

    курсовая работа [859,5 K], добавлен 19.01.2011

  • Місце Черкащини на туристичному ринку центрального регіону України. Шевченківський національний заповідник як всесвітньовідомий туристичний символ. Збереження та примноження туристично-рекреаційного потенціалу. Передумови розвитку сільського туризму.

    статья [22,5 K], добавлен 14.08.2017

  • Україна володіє історичними та культурними цінностями й має великий потенціал у туристичному бізнесі. Виникнення та розвиток готельного господарства. Сутність та специфіка готельних послуг. Класифікація та сучасний стан готельного господарства України.

    реферат [360,2 K], добавлен 29.02.2008

  • Стан, перспективи, головна мета та основні завдання розвитку туризму. Фінансове забезпечення основних напрямів, очікувані результати. Проблеми національного ринку туризму. Моделі державної участі у галузі. Туристичні потоки України у 2000-2009 роках.

    курсовая работа [52,6 K], добавлен 30.01.2014

  • Готельне господарство як важлива складова туристичної індустрії. Класифікація готелів України відповідно до "Рекомендації про порядок віднесення комунальних готелів України до міжнародної класифікації". Сучасний стан готельного господарства України.

    реферат [504,9 K], добавлен 09.04.2013

  • Курортні готелі у США : сучасний стан, майбутнє готельної індустрії. Іноземні інвестиції в американські готелі. Причина, по якій сьогодні США посідають перше місце в експорті готельних послуг. Значення конкуренції на внутрішньому ринку Америки.

    реферат [24,3 K], добавлен 19.11.2010

  • Сучасний стан сільського зеленого туризму в Україні. Що таке сільський туризм, показники його розвитку та основні тенденції. Особливості західного регіону с куту зору сільського туризму, "родзинка" південного регіону. Головні центри зеленого туризму.

    статья [28,4 K], добавлен 04.12.2009

  • Мандрівництво в Україні як прообраз туризму. Початок організованого туризму. Характеристики і особливості видів туризму. Сучасний стан туристичної галузі. Структура туристсько-рекреаційного комплексу. Місце туризму і краєзнавства в системі освіти.

    дипломная работа [134,9 K], добавлен 28.10.2011

  • Основні напрями вдосконалення туристичної галузі у Польщі. Пам'ятки історико-культурної спадщини та музейні заклади країни. Сучасний стан природних умов. Визначення економічну туристичну привабливість регіону. Характеристика гірськолижного курорту.

    курсовая работа [307,0 K], добавлен 29.05.2015

  • Загальна характеристика Київської області. Особливості природно-рекреаційних і кліматичних ресурсів Київщини. Історико-культурний та туристично-екскурсійний потенціал краю. Сучасний стан та перспективи розвитку туризму на території досліджуваної області.

    курсовая работа [51,1 K], добавлен 10.02.2011

  • Передумови спеціалізації Закарпатської області в туризмі та рекреації. Основні проблеми розвитку галузі. Ліцензовані суб’єкти туристичної діяльності. Санаторно-курортний та готельний комплекс. Стан зайнятості у туристично-рекреаційній сфері регіону.

    курсовая работа [528,5 K], добавлен 06.08.2013

  • Кліматичні, водні ландшафтні, бальнеологічні та лісові ресурси Миколаївської області. Історичні пам’ятки та архітектурна спадщина. Етнографічні особливості території. Музеї, театри та розважальні заклади області. Транспортна система та засоби гостинності.

    курсовая работа [4,6 M], добавлен 13.04.2012

  • Передумови розвитку рекреаційного комплексу Карпат. Кліматолікувальні, ландшафтні, соціально-економічні, бальнеологічні рекреаційні ресурси. Становище сучасної екологічної ситуації. Ступінь розвитку транспортної системи та курортно-рекреаційних об'єктів.

    курсовая работа [43,0 K], добавлен 06.11.2011

  • Вплив на рекреаційне господарство. Характеристика рекреаційних ресурсів, показники їх оцінки. Передумови формування рекреаційного господарства Київської області. Природні та історико-культурні ресурси, природоохоронні об’єкти. Основні види туризму.

    курсовая работа [211,7 K], добавлен 29.03.2012

  • Сукупність природних, культурно-історичних та соціально-економічних передумов для організації туристичної діяльності регіону. Оцінка території Карпатського регіону за системою показників. Перспективи щодо розвитку гірського туризму та екотуризму.

    статья [242,6 K], добавлен 19.09.2017

  • Сучасний стан та перспективи розвитку археологічного туризму в Україні, світі та зокрема в Закарпатській області. Зарубіжний досвід з організації археологічного туризму. Пам’ятки археологічного туризму та регіональні особливості його розвитку в Україні.

    презентация [2,9 M], добавлен 02.04.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.