Сучасні проблеми розвитку готельної індустрії України
Дослідження розвитку готельної індустрії України на сучасному етапі. Недосконалість структури підприємств готельного типу. Недостатня потужність готельної бази. Низький рівень завантаження номерного фонду. Застаріла матеріально-технічна база готелів.
Рубрика | Спорт и туризм |
Вид | статья |
Язык | украинский |
Дата добавления | 05.03.2019 |
Размер файла | 17,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
9
Размещено на http://www.allbest.ru/
Одеський національний економічний університет
Сучасні проблеми розвитку готельної індустрії України
Галасюк С.С., к. е. н., доцент
Анотації
У статті проведено дослідження розвитку готельної індустрії України на сучасному етапі. Результати роботи свідчать про існування низки проблем, головними з яких є такі: недосконалість структури підприємств готельного типу; недостатня потужність готельної бази; низький рівень завантаження номерного фонду; мала частка категорованих закладів; застаріла матеріально-технічна база готелів; відсутність у законодавстві чіткого визначення відомчої підпорядкованості готельних підприємств; складності у врегулюванні права власності на землю для забудови готелів; недостатнє поширення міжнародних та національних готельних мереж в Україні тощо.
Для подолання виявлених проблем розвитку готельної індустрії України доцільно вжити таких заходів:
- удосконалити термінологічний апарат по засобах розміщення, упорядкувати структуру готельних закладів за типами, надати статус готелю не тільки юридичним особам, але й фізичним особам - підприємцям;
- увести в дію терміни "малий готель" та "міні-готель" задля надання можливості цим засобам розміщення повноцінно позиціонувати себе на ринку готельних послуг;
- впровадити дієву систему статистичних спостережень за ринком готельних послуг, створити такі форми звітності, згідно з якими можна було б визначити реальні межі готельної бази;
- удосконалити механізм провадження сертифікації послуг розміщення, спростити процедуру отримання готелями відповідної категорії та максимально наблизити вимоги національних стандартів по засобах розміщення до міжнародних норм;
- визначити у законодавчих документах місце готельної індустрії серед інших видів економічної діяльності, сприяти залученню інвестицій для будівництва та модернізації готелів, зменшити податковий тиск на засоби розміщення, особливо на ті, що тільки починають працювати;
- розробити національну та регіональні програми розвитку готельного бізнесу на найближчу перспективу та сприяти їх чіткому виконанню тощо.
Ключові слова: готелі, готельна індустрія, проблеми розвитку готельного бізнесу.
Постановка проблеми. За часів набуття незалежності в Україні почався досить складний етап у вітчизняному готельному бізнесі, ознаками якого були: повсюдне закриття чи перепрофілювання готелів; відсутність необхідних інвестицій в їх розвиток; катастрофічне зменшення рентабельності, зростання плинності кадрів. Розгляд сучасного стану готельної індустрії України дозволить виявити існуючі на даний момент проблеми задля пропонування можливих заходів щодо їх усунення.
Аналіз останніх досліджень і публікацій. Питанням сучасного етапу розвитку готельного бізнесу України присвячені наукові праці багатьох учених, серед яких: М.П. Маль - ська та І.Г. Пандяк [1], М.Г. Бойко та Л.М. Гопкало [2], Т.Г. Сокол [3], Г.Я. Круль [4], О.М. Головко [5], колектив авторів під керівництвом В.Г. Герасименка [6] тощо.
Невирішені складові загальної проблеми. Аналіз сьогодення готельної індустрії України дозволяє своєчасно виявити існуючі проблеми в її розвитку, що й обумовило доцільність даного дослідження.
Формулювання цілей статті. Метою статті є встановлення проблем розвитку готельної індустрії України задля пропонування можливих шляхів їх вирішення.
Виклад основного матеріалу дослідження. У теперішній час готельні підприємства України відстають від аналогів провідних країн світу по багатьох параметрах. Сучасний період розвитку готельної індустрії України характеризується існуванням таких проблем:
готельна індустрія номерний фонд
- Недосконалість структури підприємств готельного типу. Згідно з даними табл.1 [7; 8; 9], у структурі готельної бази України, крім готелів та аналогічних закладів, присутні типи засобів розміщення, що не відносяться до підприємств готельного господарства (кемпінги, гуртожитки для приїжджих та інші). їх питома вага знаходиться на високому рівні - від 30 до 45% готельного фонду України.
Крім того, в офіційних статистичних бюлетенях по засобах розміщення порушена типологія готелів. Процеси поглиблення спеціалізації підприємств готельного господарства в Україні протікають досить слабо, що пов'язано з орієнтацією готелів на обслуговування будь-яких туристів, незалежно від їх уподобань.
- Недостатня потужність готельного фонду. Так, у 2013 році в Україні діяло 1298 підприємств готельного господарства (оформлених як юридичні особи) загальною місткістю 121 тис. місць (табл.2) [7; 8; 9]. У Великій Британії ж, наприклад, функціонує близько 26 тис. готелів, у Франції - 19,7 тис., а потужності їх номерних фондів перевищують 1 млн. місць.
- Кількість готельних місць у розрахунку на 1 тис. місцевих жителів, середньоєвропейське значення якого дорівнює 10-ти, в Україні вкрай мала - лише 2,7 (причому тут готельні місця враховуються разом із місцями, що надаються у гуртожитках для приїжджих).
- Низький рівень завантаження номерного фонду. Заповнюваність українських підприємств готельного типу катастрофічно падає: з 33% у 2005 р. до 23% у 2013 р. (табл.2). Проте, в країнах Європи даний показник становить приблизно 60%, у Північній Америці - 65%, в Азії та Австралії - 70%.
- Переважання в структурі підприємств готельного господарства засобів розміщення з середнім і великим номерним фондом. Згідно з даними табл.2, середня місткість одного готельного підприємства збільшується, і у 2013 році склала 93 місця. Дана обставина пояснюється тим, що згідно з українським законодавством статус готелю і аналогічного закладу можуть мати тільки підприємства, тобто юридичні особи.
- Низька частка категорованих закладів. За даними табл.3, в Україні тільки 181 готельне підприємство має певну категорію (14%) [10]. Основне збільшення кількості п'ятизіркових готелів відбулося в період підготовки України до проведення чемпіонату з футболу "Євро-2012".
Таблиця 1 - Структура готельної бази України
Типи підприємств готельної індустрії |
Од. |
Роки |
||||
вим. |
2005 |
2008 |
2011 |
2013 |
||
Готелі |
од. |
788 |
838 |
787 |
871 |
|
% |
64,0 |
52,5 |
62,9 |
67,1 |
||
Мотелі |
од. |
17 |
25 |
29 |
31 |
|
% |
1,4 |
16 |
2,3 |
2,4 |
||
Готельно-офісні центри |
од. |
8 |
5 |
4 |
0 |
|
% |
0,6 |
0,3 |
0,3 |
0 |
||
Кемпінги |
од. |
6 |
8 |
8 |
8 |
|
% |
0,5 |
0,5 |
0,6 |
0,6 |
||
Хостели |
од. |
0 |
0 |
0 |
3 |
|
% |
0 |
0 |
0 |
0,2 |
||
Гуртожитки для приїжджих тощо |
од. |
413 |
719 |
424 |
385 |
|
% |
33,5 |
45,1 |
33,9 |
29,7 |
||
Усього |
од. |
1232 |
1595 |
1252 |
1298 |
|
% |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
Таблиця 2 - Основні показники функціонування готельних підприємств України
Показники |
Од. вим. |
Роки |
2013 р. у % до 2005 р. |
||||
2005 |
2008 |
2011 |
2013 |
||||
Кількість готельних підприємств |
Од. |
1232 |
1595 |
1252 |
1298 |
105,4 |
|
Одноразова місткість готельних підприємств |
Місць |
106048 |
161955 |
109265 |
121037 |
114,1 |
|
Середня місткість 1-го готельного підприємства |
Місць |
86 |
102 |
87 |
93 |
108,3 |
|
Кількість готельних місць у розрахунку на 1 тис. осіб місцевих жителів |
Місць |
2,3 |
3,5 |
2,4 |
2,7 |
117,4 |
|
Коефіцієнт завантаження готелів |
0,33 |
0,24 |
0,25 |
0,23 |
0,79 |
Таблиця 3 - Структура підприємств готельного господарства України залежно від категорій
Категорії |
Кількість категорованих готельних підприємств, од. |
Питомавага у загальній структурі, % |
|
5 зірок |
22 |
12,3 % |
|
4 зірки |
51 |
28,1 % |
|
3 зірки |
84 |
46,4 % |
|
2 зірки |
16 |
8,8 % |
|
1 зірка |
8 |
4,4 % |
|
Усього |
181 |
100,0 % |
У даний час розподіл фешенебельних готелів по території країни виглядає таким чином: в Києві - 6 од., в Одесі - 4 од., в Ялті - 3 од., в Харкові та Донецьку - по 2 од., у Дніпропетровську, Вінниці, Львові, Трускавці та на курорті "Буковель" - по 1 од. Слід зазначити, що питома вага українських готелів верхнього цінового сегмента (4-5*) значно вище порівняно з європейськими країнами, де переважають готелі 2-3*, розраховані на обслуговування масового туризму.
Застаріла матеріально-технічна база, що потребує модернізації і капітального ремонту. Готелі, що функціонують з радянських часів, мають занадто багато двомісних номерів, тоді як за європейськими стандартами їх номерний фонд на 70-80% повинен складатися з одномісних номерів із одним великим ліжком. У багатьох готелях відсутні кондиціонери, громадські зони, а також конференц-зали, фітнес-центри, підземні гаражі і паркінги, до яких звикли іноземні туристи [4].
Відсутність у законодавстві чіткого визначення місця готельного бізнесу в сфері туризму, його відомчого підпорядкування. Нормативно-правова база повинна сприяти формуванню і входженню в ринковий простір нових готельних підприємств, зокрема, створенню умов правового захисту і виживанню засобів розміщення малої місткості [1].
Складності у врегулюванні права власності на землю, зокрема для іноземних інвесторів. Відсутність можливості для приватизації землі та невигідні умови її оренди для будівництва готелів не сприяють залученню іноземних компаній в готельний бізнес. Приватизація і акціонування може призвести до поліпшення якості управління на підприємствах готельного господарства, водночас покращиться і матеріально-фінансовий стан галузі. Тому для інвесторів необхідно створювати систему державних гарантій захисту приватної власності та капіталу [1].
Недостатнє поширення міжнародних та національних готельних мереж в Україні.
З другої половини 2000-х років в Україні працюють одиничні представники транснаціональних готельних мереж - "Redisson", "Hyatt", "Intercontinental", "Fairmont", "Ramada", "Ibis", які розташовані переважноу Києві. Варто зазначити, що після відкриття перших брендованих готелів в Україні зафіксувалися вкрай високі тарифи при дуже низьких показниках завантаження; занадто великий обсяг нової готельної пропозиції належить до верхнього та люксового цінових сегментів, у той час, як країні не вистачає брен - дованих готелів, розрахованих на задоволення масового попиту [11].
Національні українські мережі ("Прем'єр Готелі", "Акорд Готелі", "Чорне море", "Reikartz Hotel & Resorts" тощо) зараз ще не можуть порівнюватися з міжнародними аналогами. Причинами цього є такі: невідповідність організації готельної справи сучасним світовим нормам; низька якість послуг; завищена вартість проживання; недосконалість процедури сертифікації послуг розміщення тощо [6].
Висновки
Проведене дослідження свідчить, що у розвитку готельної індустрії України існує низка проблем, для подолання яких доцільно вжити таких заходів:
- удосконалити термінологічний апарат по засобах розміщення, упорядкувати структуру готельних закладів за типами, надати статус готеля не тільки юридичним особам, але й фізичним особам-підприємцям;
- увести в дію терміни "малий готель" та "міні-готель" задля надання можливості цим засобам розміщення повноцінно позиціонувати себе на ринку готельних послуг;
- впровадити дієву систему статистичних спостережень за ринком готельних послуг, створити такі форми звітності, згідно з якими можна було б визначити реальні межі готельної бази;
- удосконалити механізм провадження сертифікації послуг розміщення, спростити процедуру отримання готелями відповідної категорії та максимально наблизити вимоги національних стандартів по засобах розміщення до міжнародних норм;
- визначити у законодавчих документах чітке місце готельної індустрії серед інших видів економічної діяльності, сприяти залученню інвестицій для будівництва та модернізації готелів, зменшити податковий тиск на засоби розміщення, особливо на ті, що тільки починають працювати;
- розробити національну та регіональні програми розвитку готельного бізнесу на найближчу перспективу та сприяти їх чіткому виконанню тощо.
Перелік посилань
1. Мальська М.П. Готельний бізнес: теорія та практика: підруч. / М.П. Мальська, І.Г. Пандяк. - К.: Центр учбової літератури, 2012. - 472 с.
2. Бойко М.Г. Організація готельного господарства: підруч. / М.Г. Бойко, Л.М. Гопкало. - К.: Київ. нац. торг. - екон. ун-т, 2006. - 448 с.
3. Сокол Т.Г. Організація обслуговування в готелях і туристичних комплексах: підруч. / Т.Г. Сокол. - К.: Альтерпрес, 2009. - 447 с.
4. Круль Г.Я. Основи готельної справи: навч. посіб. / Г.Я. Круль. - К.: Центр учбової літератури, 2011. - 368 с.
5. Головко О.М. Організація готельного господарства: навч. посіб. / О.М. Головко та ін. - К.: Кондор, 2011. - 410 с.
6. Ринки туристичних послуг: стан і тенденції розвитку: монографія / за заг. ред. професора В.Г. Герасименка; авт. кол.: В.Г. Герасименко, С.С. Галасюк, С.Г. Нездоймінов [та ін.]. - Одеса: Астропринт, 2013. - 304 с.
7. Готелі та інші місця для тимчасового проживання: статистичний збірник. - К.: Державна служба статистики України, 2011. - 207 с.
8. Колективні засоби розміщування в Україні у 2011 році: статистичний бюлетень. - К.: Державна служба статистики України, 2012. - 190 с.
9. Туристична діяльність в Україні у 2013 році: статистичний бюлетень. - К.: Державна служба статистики України, 2014. - 272 с.
10. Реєстр свідоцтв про встановлення категорій готелям та іншим об'єктам, що призначаються для надання послуг з тимчасового розміщення (проживання) [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.tourism.gov.ua/ua/services/categorization.
11. Гостиничный рынок Киева в первом полугодии 2014 года [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.jll.ua/ukraine.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Cтан та короткий аналіз міжнародної готельної мережі в Україні. Привабливість індустрії країни для інвесторів. Проблеми і чинники, що перешкоджають розвитку готелів. Розробка пріоритетних напрямків стратегічного розвитку міжнародної готельної мережі.
курсовая работа [34,3 K], добавлен 21.05.2014Географічне положення, клімат, природа Португалії як чудові компоненти для розвитку її туристської індустрії. Визначні пам’ятки культури країни. Інформація для гостей. Міста, курорти і найкращі готелі. Роз виток готельного бізнесу Португалії за 2010 р.
курсовая работа [61,2 K], добавлен 10.02.2011Готельне господарство як важлива складова туристичної індустрії. Класифікація готелів України відповідно до "Рекомендації про порядок віднесення комунальних готелів України до міжнародної класифікації". Сучасний стан готельного господарства України.
реферат [504,9 K], добавлен 09.04.2013Стан і перспективи розвитку готельного господарства України. Впровадження принципів гостинності у сфері в'їзного та внутрішнього туризму. Питання дотримання національних стандартів якості обслуговування та підготовки персоналу в готельній індустрії.
курсовая работа [264,2 K], добавлен 10.06.2014Розгляд проблем, що постають перед галуззю ділового туризму України на сучасному етапі. Огляд рекомендацій щодо підвищення конкурентоспроможності національного туристичного продукту. Дослідження місця ділового туризму у розвитку туристичної індустрії.
статья [173,4 K], добавлен 11.09.2017Курортні готелі у США : сучасний стан, майбутнє готельної індустрії. Іноземні інвестиції в американські готелі. Причина, по якій сьогодні США посідають перше місце в експорті готельних послуг. Значення конкуренції на внутрішньому ринку Америки.
реферат [24,3 K], добавлен 19.11.2010Готельна індустрія як основна ланка матеріально-технічної бази туризму. Готелі - складовий елемент індустрії туризму, заклади харчування - матеріальна складова індустрії гостинності. Вплив індустрії гостинності на Євро 2012 в контексті розвитку туризму.
курсовая работа [61,9 K], добавлен 13.12.2009Готельне господарство як матеріальна база туризму. Характеристика сучасного стану готельного господарства України. Проблеми, динаміка та тенденції розвитку туристського ринку України. Перспективи розвитку готельного господарства столиці України.
курсовая работа [42,2 K], добавлен 11.01.2011Історичний розвиток індустрії гостинності. Виникнення перших мереж підприємств харчування у Європі та Америці. Тенденції розвитку готельного бізнесу. Роль обслуговуючого персоналу у створенні атмосфери гостинності у готельно–ресторанних комплексах.
курс лекций [139,8 K], добавлен 28.12.2009Початок заснування готелів в Криму, ретроспективний аналіз розвитку туристичного господарства. Основні етапи та динаміка розвитку готельного бізнесу Криму за часів незалежної України. Характеристика розвитку санаторно-курортних комплексів регіону.
курсовая работа [49,1 K], добавлен 02.05.2012Загальна характеристика готельно-туристичної індустрії м. Львова, оцінка її ефективності на сучасному етапі. Опис діяльності туристичної фірми "Леотур", історія розвитку. Характеристика готелю "Гранд-Готель", переваги та недоліки. Туроператори України.
отчет по практике [24,0 K], добавлен 03.04.2012Загальні відомості готелю Radisson SAS Hotel. Характеристика готельної споруди та прилеглої території, складання план-схеми холу. Описання номерного фонду, рівня обслуговування та додаткових послуг. Типова пірамідальна структура управління готелем.
реферат [667,2 K], добавлен 12.03.2012Визначення типів готельних підприємств і підходи до класифікації. Найпопулярніші готелі Франції. Проблеми індустрії гостинності. Ресурсне забезпечення діяльності готелів на ринку туристичних послуг. Державна політика у сфері готельного бізнесу Франції.
реферат [31,9 K], добавлен 06.11.2012Особливості понятійної бази готельної діяльності як виду послуг. Дослідження наукових підходів до сутності терміну "готельна послуга»". Розробка авторської моделі гостинності, яка враховує економічну складову організаційних і соціальних відносин.
статья [174,1 K], добавлен 05.10.2017Специфіка державного регулювання та підтримки розвитку індустрії туризму. Аналіз стану державного регулювання індустрії туризму на регіональному рівні. Розробка принципів та напрямів удосконалення державного регулювання індустрії туризму на рівні регіону.
дипломная работа [171,5 K], добавлен 08.09.2014Поняття планування діяльності підприємств туристичної індустрії. Класифікація видів планування діяльності підприємств туристичної індустрії. Недоліки процесу планування діяльності та запровадження балансового метода в туристичну фірму "Соната".
курсовая работа [75,6 K], добавлен 30.10.2014Динаміка розвитку туристичної індустрії. Роль міжнародного туризму у розвитку світової економічної системи. Включення України у світовий туристичний ринок. Підбір та управління персоналом. Способи стимулювання продажів. Аналіз діяльності турагентств.
курсовая работа [2,3 M], добавлен 22.06.2014Рекреаційно-туристичні ресурси України. Стратегії розвитку та оцінка потенціалу регіональних рекреаційних систем. Природний потенціал України. Сільський туризм, оцінка сучасного стану та перспективи розвитку. Зацікавленість іноземних інвесторів.
курсовая работа [52,8 K], добавлен 11.12.2010Основні види готельних приміщень. Аналіз організаційно-функціональної структури, функцій та діяльності служби експлуатації номерного фонду готелю. Обов'язки її керівника, покоївки, прибиральниці, стюарда. Пропозиції щодо вдосконалення роботи персоналу.
курсовая работа [333,9 K], добавлен 14.02.2016Тип правового статусу підприємства, історія його розвитку на туристичному ринку України. Структура підрозділів, кадрове забезпечення, матеріально-технічна база. Організація турів та специфіка формування їх асортименту, просування транспортних подорожей.
отчет по практике [328,4 K], добавлен 27.03.2014