Четвертая группа объединяет безразличных к экскурсии экскурсантов, которые абсолютно не заинтересованы в ней и уверены, что она им не нужна. Такие экскурсанты не мешают экскурсоводу, однако вид экскурсантов, лишь физически присутствующих на экскурсии, не доставляет ему удовольствия. Этот тип экскурсантов называют поверхностным.

Пятую группу составляют экскурсанты, относящиеся к конфликтному типу. Это настоящие противники экскурсовода. Они заранее настроены против содержания экскурсии: им не нравится экскурсовод, его высказывания, объекты показа и пр. Основная их задача - противопоставить себя экскурсоводу и остальным участникам экскурсии.

Чаще всего экскурсионная аудитория представляет собой комбинацию если не всех, то большинства названных типов экскурсантов. Понимание экскурсоводом, что в одной экскурсионной группе реально присутствуют в разном соотношении все отмеченные типы экскурсантов, помогает выбрать точную стратегию и правильную тактику проведения экскурсии.

Экскурсоводу следует знать и учитывать при работе с разными типами экскурсантов, что постаменты экскурсии: глубокое содержание, умело подобранные объекты показа, запоминающиеся факты, жизненно полезные примеры, привлекательная манера проведения экскурсии.

Существует другая типология экскурсантов на основании нескольких показателей. К таким показателям относятся возраст, род занятий экскурсантов, место жительства.

Учитывая возрастной показатель, создаются однородные экскурсионные группы детей, молодежи, людей среднего возраста, пенсионеров. Экскурсии для разных возрастных групп отличны друг от друга по способу передвижения, продолжительности, содержанию, методике преподнесения материала.

Так, экскурсии для детей и молодежи характеризуются более активной формой проведения, а также имеют и другие особенности: рассказ в форме беседы, вопросы к аудитории с целью сосредоточить внимание на определенной проблеме, задание - самостоятельно провести различные наблюдения и сделать выводы по подтеме, более быстрые темпы передвижения по маршруту, значительный удельный вес пешеходных экскурсий.

Экскурсионные группы могут создаваться с учетом рода занятий экскурсантов, то есть с учетом профессиональных интересов каждой из таких групп. Основой для изложения материала служит степень их подготовки для восприятия темы экскурсии. Это дает возможность проводить экскурсии, излагая материал, в зависимости от состава аудитории, большей или меньшей сложности. Так, для профессионалов в какой-либо области можно проводить экскурсии, более глубокие по своему содержанию. Главное отличие экскурсий для таких экскурсионных групп заключается в их содержании, зрительном и словесном материале. В зависимости от уровня подготовленности аудитории может быть создано по нескольку вариантов одной экскурсии.

Работая с экскурсионными группами, сформированными на основе такого показателя, как место жительства, важно учитывать содержательную сторону экскурсии. Так, в экскурсию для местных жителей, может быть не стоит включать показ всем хорошо известных объектов и рассказ о них. Следует сосредоточиться на объектах, в широких кругах известных мало, но, несмотря на это, имеющих немалую историко-культурную ценность. Для приезжих экскурсантов (сельских жителей, иногородних, иностранцев), конечно, следует включить в экскурсию объекты, являющиеся визитной карточкой данной местности. Кроме этого, для приезжих целесообразно, если это органично вписывается в экскурсию, для большей наглядности проводить параллели, сравнения, аналогии с той местностью, откуда они прибыли.

Таким образом, очень важно, чтобы экскурсия не была перегружена потоком ненужной экскурсантам информации, чтобы способ подачи материала не был утомительным, а способствовал эффективному восприятию той или иной категорией экскурсантов. В связи с этим тематика экскурсий, методика ее проведения и многое другое непременно должны быть сориентированы на определенную экскурсионную аудиторию. Учет запросов, интересов, уровня подготовки, возраста, места жительства и других особенностей потенциальной экскурсионной аудитории при подготовке и проведении экскурсии называется дифференцированным подходом к экскурсионному обслуживанию. От умелого применения дифференцированного подхода к организации, содержанию, методике подготовки и проведения экскурсии зависит эффективность экскурсионной работы конкретного экскурсионного учреждения [15].

3.3 Разработка тура «Восток - дело тонкое»

Главный город Узбекистана - огромный мегаполис с населением более 2,5 миллионов, расчерченный сеткой прямых и широких улиц и проспектов, украшенный «изумрудными россыпями» парков, скверов, садов, пронизанный хрустальными нитями фонтанов и многое другое.

Этот дивный город - воплощение той самой современной элегантности, которая присуща многим столицам мира, но при этом, будучи городом восточным, Ташкент имеет свой неповторимый колорит. В нем изысканно сочетаются средневековые постройки, будто сошедшие со страниц старинных восточных сказок, изящная европейская архитектура, оставшаяся со времен Туркестанского генерал-губернаторства, стандартные бетонные «короба» советской эпохи и, наконец, сверкающие высотки из стекла и бетона - корпуса современных бизнес-центров и банков - как свидетельство новой эпохи независимого Узбекистана [23]. Для того, чтобы разработать тур для белорусских туристов необходимо изучить такие аспекты, как:

- сущность и характеристика турпродукта;

- технологию разработки и организации турпродукта;

- технологию продвижения тур продукта.

Так как данный тур будет направлен на туристов, в данном случае, белорусских, нужно учитывать факторы, которые являются определяющими для них при выборе места путешествия (см. приложение Г).

При разработке нового туристического продукта необходима идея, которая поможет в определении объекта путешествий.

При создании нового туристского продукта необходимо выявить потребительские свойства, и с помощью этого уже проанализировать качество туристского продукта. Выявление потребительских предпочтений в данной сфере услуг позволит сделать данный тур наиболее предпочитаемым для данной категории туристов.

Разработка турпродукта включает в себя знания, что такое турпродукт. А именно, то, что это основа туристского предложения, который объединяет в себе сложносоставные элементы. Отдельные составляющие турпродукта могут входить в программу тура. При создании нового туристского продукта необходимо выявить потребительские свойства, и с помощью этого уже проанализировать качество туристского продукта. В результате выше перечисленного происходит разработка туристского продукта. А сущность продвижения турпродукта заключается в продвижении продукта или товара путем совокупности различных методов деятельности по доведению до потенциального потребителя информации о достоинствах продукта и стимулированию возникновения желания его приобрести.

Для того, чтобы понять, чем привлекателен Узбекистан для белорусских туристов, нужно проанализировать их предпочтения во время путешествия. Для современного среднестатистического белоруса поездки и путешествия стали органической составляющей его образа жизни. На отдых и развлечения, среди которых немалую долю занимает туризм, приходится свыше 20% семейных расходов.

Среди факторов, определяющих выбор туристом места путешествия, следует назвать следующие: безопасность путешествия, известность, привлекательность с точки зрения цели путешествия, приемлемость цены, комфорт и легкость путешествия, удобство перемещения. Выбирая средство перемещения, туристы, прежде всего, обращают внимание на безопасность полетов и возможность использования льготных тарифов. Не на последнем месте стоит и сервис в салоне самолета, включающий материально-технические и организационные аспекты сервиса. Среди дополнительных услуг отмечается предоставление товаров туристской направленности.

Для того, чтобы удовлетворить потребности белорусского туриста требуется выбирать гостиницу от двух - трех звезд, так как белорусы в среднем имеют среднестатистический доход и не сильно могут позволить себе дорогую гостиницу. Не мало важно выделить время и показать места, где турист мог бы купить сувенир своим друзьям и близким. Так как туристы, в точности белорусы, предпочитают в процессе путешествия знакомиться с природой, историей, архитектурой посещаемых государств, именно это должно стать основой тура для белорусских туристов [11].

Отталкиваясь от этих данных, уже есть представления, что именно нужно предложить белорусскому туристу, при проведении тура городам Узбекистана.

В чем привлекательность Узбекистана, а в точности некоторых стан, таких как Ташкент, Бухары и Самарканд:

· В предгорье Тянь-Шаня, в центре цветущего оазиса расположился Ташкент, столица Узбекистана. Это огромный мегаполис с множеством улиц и улочек, среди которых словно рассыпаны парки и скверы с фонтанами. В архитектуре здесь смешалось множество стилей: и средневековые постройки, и монументальные здания советской эпохи, и современные ослепительные небоскребы из металла и стекла. Ташкент основался в долине реки Чирчик. К востоку и северо-востоку от города начинаются предгорья Тянь-Шаня. В городе очень много зелени: парки, скверы, сады. В лесах в окрестностях узбекской столицы водятся такие редкие животные, как винторогие козлы, джейраны, а в горах -- горные бараны, снежные барсы, леопарды. Некоторых из этих животных относят к исчезающим видам. Они находятся под охраной государства. Птиц здесь тоже хватает: фазаны, беркуты, кукушки, бородачи, вороны и сороки… И это далеко не все пернатые, встретить которых можно в Ташкенте и окрестностях. Королем узбекской кухни можно по праву считать плов. В каждом районе Узбекистана свой рецепт его приготовления, но все они невероятны вкусны. Также обязательно стоит отведать такие традиционные блюда, как шурпа, димлама, манты и буглама. Они уже давно популярны по всему миру, потому как действительно очень вкусные, но только в Ташкенте вы сможете попробовать их в самом традиционном варианте приготовления. В блюда добавляют много овощей и фруктов, не обходятся и без злаков. Они закрепились в узбекской кухне давно, ведь издревле узбеки славились земледелием. Здесь употребляют много кисломолочных продуктов. Сама же трапеза проходит следующим образом. Сначала подают чай, сладости и фрукты. Потом следуют овощи и салаты. Следом наступает черед супов: маставы или шурпы. А завершают трапезу мясными блюдами: мантами, пловом, шашлыком. В Ташкенте есть множество ресторанов, кафе и чайхан. Есть здесь интересное место -- «Ош Маркази» или иначе «Центр плова», где вы сможете отведать настоящий свадебный ташкентский плов. В Узбекистане в целом и в Ташкенте в частности в течение года проходит множество всевозможных фестивалей, каждый из которых имеет свою историю. Если вы планируете посетить Ташкент, постарайтесь попасть на один из таких фестивалей. Раз в четыре года в Ташкенте проходит Международный кинофестиваль. В это время здесь собирается весь бомонд Узбекистана и России. Кроме того, на протяжении всего года в Ташкенте проводят всевозможные ярмарки. Из Ташкента можно отправиться покорять бурные воды Сырдарьи -- прекрасная возможность заняться рафтингом и каякингом! Ташкент является одним из немногих городов Узбекистана, где бурлит ночная жизнь. Здесь есть ночные клубы, хоть и на порядок меньше, чем в европейских столицах. Эски-Жува -- самый старый базар Ташкента. Он считается самым лучшим, так как купить здесь можно все, что душа пожелает! Еще один знаменитый рынок узбекской столицы -- Чорсу, он находится неподалеку от медресе Кукельдаш. Восточные рынки очень колоритны, здешняя атмосфера отложится в памяти надолго, а бонусом к приятным воспоминаниям станут приобретенные здесь сувениры.

· Бухара, еще его называют «Святым городом», был известным торговым городом на Великом шелковом пути. Его часто называют «святым городом» или «звездой исламского мира». Эти имена город получил за то, что в средние века тут было больше 36 мечетей и около 80 медресе. Существует старинная легенда, что на все мусульманские города с небес снисходит благодатный свет и только над Бухарой он поднимается вверх. Бухара получила активное развитие, так как располагалась на пересечении торговых путей.

В XVI веке город обнесли монументальной крепостной стеной, и до сей поры Бухара не вышла за ее пределы. Национальная кухня Узбекистана богата на мясные блюда с обилием специй и приправ. Главная особенность заключается не в блюдах, а в ритуалах их приготовления. Каждый июнь в Бухаре проходит фестиваль, который придется по душе настоящим гурманам -- Фестиваль плова. В марте в Узбекистане проходит: в это время празднуют день весеннего равноденствия, обновления природы. Действо сопровождается танцами, музыкальными выступлениями, колоритными ярмарками и уличными представлениями. На память о поездке можно привезти узбекскую национальную одежду, меха и вышивку ручной работы. Здесь изящно вышивают все: картины, одежду, аксессуары. Из национальной одежды особенно популярны мужской праздничный халат «зарчапан» и женский «камзул», а также традиционный головной убор -- тюбетейка [11].

· На юго-востоке Узбекистана, в долине реки Зеравшан расположился древний город Самарканд. Его часто сравнивают с Римом: он такой же древний, и здесь так же сохранилось много памятников древней архитектуры. За свою долгую историю город пережил взлеты и падения, множество войн и расцветы империй. Долгие годы Самарканд был ключевым пунктом Великого шелкового пути, являлся одним из восточных центров науки и культуры. Город окружен 13 величественными парками и садами, а его сердцем является одна из самых живописных площадей мира -- Регистан.

Самарканд находится на высоте 702 м над уровнем моря. Город расположен в долине реки Зеравшан, это своего рода оазис среди пустынь, что его окружают. Здесь достаточно много зелени: вокруг сохранились древние сады и парки. Сердцем города является живописная площадь Регистан. Площадь окружена величественными древними зданиями, минаретами и мавзолеями. Создается впечатление, что это настоящий музей под открытым небом. Очень яркие впечатления остаются от встречи рассвета на Регистане: глубокие тени создают просто фантастическую игру форм и подчеркивают незаметные на первый взгляд детали изящной резьбы по камню, которая украшает стены окружающих площадь строений. Еще один уникальный туристический объект -- это мавзолей Ишрат-Хона, он женский, здесь покоятся женщины рода Тимуридов. Очень важным для жителей Самарканда местом является соборная мечеть Биби-Ханым. Это, кстати, самое большое средневековое сооружение в Центральной Азии. В городе можно постречать уютные кафе и рестораны. Трапезу здесь принято начинать с чая и сладостей. Далее подают на стол овощи и салаты. Затем приходит черед очень вкусных супов: густой маставы или ароматной шурпы. А потом подают мясные блюда: шашлык, плов, манты, лагман. Едят узбеки руками, сидя на полу или за невысоким столиком. В Узбекистане природой создан уникальный ландшафт, который оптимально используют для активного отдыха. Из Самарканда вы можете отправиться на одну из горных вершин, ведь здесь много горнолыжных курортов, которые работают круглый год. Также здесь есть прекрасные возможности, чтобы заняться альпинизмом или трекингом. Создано много маршрутов разной сложности, так что вы сможете выбрать самый оптимальный для себя.

Еще одна прелесть гор -- это пещеры, ведь в них можно познакомиться с увлекательным миром спелеологии. Именно в Узбекистане находятся самые глубокие пещеры в Азии -- Бой-Булок и Киевская. А в западном Тянь-Шане вы сможете наблюдать еще и подземные реки, и озера. По всему Узбекистану на протяжении всего года проходит множество фестивалей, так что если будете в Самарканде во время одного из них, то обязательно его посетите. Это очень увлекательные действа, с традициями и обрядами, с увлекательными историями и необычными сувенирами. Из поездки в качестве сувенира стоит привезти керамику. В Узбекистане много школ керамики, у каждой из них есть свой уникальный стиль. Такие изделия будут отличным напоминанием о приятном путешествии [11].

Таким образом, Узбекистан, имеет большой природный и культурно-исторический потенциал. В конце 2017 года запустили круглосуточный Call Center для оперативного получения информации по всем вопросам, связанных с индустрией туризма, бизнесом и туристическим запросам [23].

Для привлечения еще большего количества туристов нужно совершенствование культурно-туристских зон, включающих не только памятники архитектуры, истории и культуры, но и объекты, предоставляющие туристам полный комплекс услуг проживания, питания, развлечений, информационного обслуживания.

Разрабатываемый маршрут Ташкент - Бухара - Самарканд - Ташкент

рассчитан на 7-10 человек, является радиальным типом маршрута (см. приложение Д). Его можно отнести к познавательным турам, так как он совершается в целях ознакомления и познания культурного наследия стран и народов, а также является важным направлением для конкретной деятельности международного сотрудничества на основании уважения национальной культуры и истории каждого народа; сферы развития взаимопонимания между народами, человеческих связей между и внутри мировых регионов. Данный тур предполагает показ следующих объектов туристской инфраструктуры: культурно-исторические и природные памятники города Ташкент, Бухары и Самарканд, городские парки культуры и отдыха, музейно-выставочные центры и видовые площадки, базары. Познавательный тур в эти страны лучше посещать в конце весны и летом.

Способ реализации тура в Беларуси будет осуществляться с помощью рекламы. Реклама, несет в себе информацию, которая поможет донести до потребителей важные сведения и факты о туристских продуктах и туристском предприятии. Размещения рекламы для привлечения туристов в Беларуси возможно в интернете, а точнее в группах социальных сетей или на сторонних сайтах, рекламах на баннерах, туристических выставках, журналах, листовках, афишах.

Таким образом, для продвижения турпродукта на рынке, необходимо привлечь белорусских туристов, для этого должна быть хорошая реклама и раскрутка тура, в этом могут помочь выше перечисленные организации.

Проведя анализ туристского потенциала Узбекистана можно сделать вывод, что несмотря на общую советскую историю, страна для белорусского туриста невероятно экзотическая. Эта страна имеет большой туристский потенциал, так как обладает как природными ресурсами, так и культурно-историческими ценностями. Узбеки и белорусы похожи своей гостеприимностью и добротой, еще больше половины населения Узбекистана говорят по-русски. Узбекистан - это страна для тех, кто ищет колорита, хочет почувствовать силу и мощь древнейших городов мира и ощутить атмосферу детской восточной сказки. Все эти вышесказанные факторы играли важную роль при разработке тура «Ташкент - Бухара - Самарканд - Ташкент».

Заключение

В курсовой работе разработан новый туристический познавательный тур. Для реализации поставленной цели в работе последовательно решены следующие задачи: исследованы особенности проведения определенного вида экскурсии; выявлены особенности экскурсионного дела Республики Беларусь на современном этапе и обоснованы направления развития экскурсионного дела в составе познавательных туров; разработан турпродукт, который при должной рекламе и последующей реализации принесёт прибыль предприятию и займёт своё место в разделе познавательных туров.

Рассмотрев тему «Экскурсия как основная составляющая познавательных туров» можно сделать вывод, что данная тема является актуальной для всего мира, как и для Беларуси. Учитывая все перечисленные культурно-познавательные центры, можно сделать вывод, что во всех рассмотренных центрах развитие туристской сферы, а именно познавательного туризма, имеют огромный потенциал и перспективы к дальнейшему развитию, т.к. на сегодняшний день этот вид туризма становится одним из самых популярных у молодежи, а это, как известно, самая активная категория туристов. Следовательно, этот вид туризма будет развиваться и расширять свои границы для людей, желающих познавать и открывать для себя что-то новое.

Предпосылками для развития туризма в Беларуси являются: неплохие дороги, уникальные природные ресурсы и сами люди, толерантность и гостеприимство которых не позволяют поставить под сомнение вопрос безопасности нахождения в нашей стране. Кроме того, в Беларуси расположены четыре национальных парка, заказники, тысячи рек и озер. В республике открываются широкие возможности для спортивно- оздоровительного туризма, большое поле деятельности для развития экскурсионного обслуживания, так как у нас очень много мест, связанных с историческими личностями и событиями, а также храмов, которыми интересуются представители различных конфессий. Поэтому перспективных направлений в белорусском туризме много, и заказчик сам выберет, что ему больше по вкусу [2].

Значительная часть приезжих следует через Беларусь транзитом. Но для нашего государства географическое положение, позволяющее иностранцам быть в стране проездом, только плюс. Если человек проезжает через Беларусь, это вовсе не означает, что из достопримечательностей он увидит только дороги или вокзалы -- он поинтересуются и природой, и культурой страны. Для страны не главное, сколько туристов посетило ее в составе организованных групп, важна ее доступность -- чем больше людей посетит просторы Беларуси, тем узнаваемее станет она в мире, тем больше иностранцев в нее потянут­ся и тем больше выиграет от этого белорусская экономика.

Развитие туризма является одним из приоритетных направлений социально-экономического развития Беларуси. Туристский потенциал нашей республики базируется на многообразии, красоте и первозданности природы, уникальности историко-культурного наследия.

Республика Беларусь обладает большим туристическим потенциалом. На развитие туризма в стране направлена реализация Государственной программы «Беларусь гостеприимная 2016-2020 годы». Которая направлена на формирование и развитие современного конкурентоспособного туристического комплекса, увеличение вклада туризма в развитие национальной экономики [3].

Разработка туров - сложный и трудоёмкий процесс, поскольку необходимо учесть многие детали. И каждый будущий специалист в области туризма должен знать технологию разработки туров, поскольку туроператорские фирмы нуждается в специалистах, способных разработать и ввести в работу конкурентоспособный продукт.

При разработке данной экскурсии были показаны знания технологии подготовки новой экскурсии, умения разрабатывать маршрут, программу тура, технологическую карту, навыки написания экскурсионного текста.

Итогом проделанной работы стала разработка экскурсионного тура «Восток - дело тонкое». Был получен новый турпродукт, реализация которого принесёт прибыль туристическому предприятию при должном продвижении продукта.

Список использованных источников

1. Бирицкая Н.М. Туроперейтинг: Учебно-методическое пособие / Бирицкая Н.М. Минск: БГЭУ, 2005. 209 с.

2. Статья «Туристические итоги 2016 года» [Электронный ресурс]: - Режим http://www.belta.by/society/view/utverzhdena-gosprogramma-belarus-gostepriimnaja-na-2016-2020-gody-187239-2016 Дата доступа: 28.02.2018

3. Статья «Беларусь гостеприимная 2016-2020 годы» [Электронный ресурс]: - Режим доступа: https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/chto-takoe-poznavatelnye-tury/ - Дата доступа: 26.02.2018

4. Сущность и признаки экскурсии [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://tourfaq.net/excurs/sushhnost-i-priznaki-ekskursii/ - Дата доступа: - 26.02.2018

5. Статья «Перспективы развития туристической отрасли Беларуси» [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://uctopuk.info/article/perspektivy-razvitiya-turisticheskoy-otrasli-belarusi - Дата доступа: 25.02.2018

6. Основы экскурсоведения [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://tourlib.net/books_tourism/ekskurs18.htm - Дата доступа: - 26.02.2018

7. Этапы разработки туристического тура [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://odiplom.ru/lab/etapy-formirovaniya-turprodukta.html - Дата доступа: 25.02.2018

8. Блог о туризме [Электронный ресурс]: - Режим доступа: https://www.holiday.by/by/excursions/80 - Дата доступа: - 26.02.2018

9. Культурно - познавательные виды туризма в Республике Беларусь [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://repo.gsu.by/bitstream/123456789/199/1/Туризм%20в%20Республике%20Беларусь%2B%2B%2B.pdf - Дата доступа: 26.02.2018 - Дата доступа: 26.02.2018

10. Роль и перспективы развития культурно-познавательного туризма в Республике Беларусь [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://edoc.bseu.by:8080/bitstream/edoc/25703/1/Litvinov_P_A_S_315_317.pdf - Дата доступа: - 26.02.2018

11. Путеводитель по Узбекистану [Электронный ресурс]: - Режим доступа: https://www.advantour.com/rus/uzbekistan/tashkent.htm - Дата доступа: - 26.02.2018

12. Статья «Белорусский туризм: тенденции и перспективы» [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://www.knews.by/?p=38316 - Дата доступа: - 24.02.2018

13. Долженко Г.П. Экскурсионное дело: учебное пособие. М.: ИКЦ МарТ, 2005. 120 с.

14. Новости «Культура.Уз» [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://www.kultura.uz/view_2_r_10750.html - Дата доступа: - 28.02.2018

15. Менеджмент туризма [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://vfmgiutourism.ru/sociopsihologicheskie_aspekty_turizma_265/ekskursionnaya_auditoriya_354/index.html - Дата доступа: - 26.02.2018

16. Статья «Современные проблемы и перспективы развития туризма, сервиса и сферы услуг» [Электронный ресурс]: - Режим доступа: https://books.google.by/books?id=9upZCgAAQBAJ&pg=PA131&lpg=PA131&dq - Дата доступа: - 25.02.2018

17. Деловой туризм [Электронный ресурс]: - Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Деловой_туризм - Дата доступа: - 25.02.2018

18. Деловой туризм [Электронный ресурс]: - Режим доступа: https://otherreferats.allbest.ru/sport/00133883_0.html - Дата доступа: - 25.02.2018

19. Киприна, Е. Н. Туристское ресурсоведение: учебное пособие / Е. Н. Киприна. Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2014. 168 с.

20. Статья «Культурный туризм» [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://studbooks.net/735289/turizm/kulturnyy_turizm_suschnost_klassifikatsiya - Дата доступа: - 26.02.2018

21. Ишекова Т. В. Экскурсионное дело: учебное пособие. Саратов: Научная книга, 2006. 40 с.

22. Основы экскурсоведения [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://tourlib.net/books_tourism/ekskurs18.htm - Дата доступа: - 26.02.2018

23. Туризм в Узбекистане [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://www.restbee.ru/world/azija/uzbekistan/buhara - Дата доступа: - 27.02.2018

24. Обзор города Ташкент [Электронный ресурс]: - Режим доступа: https://www.tripadvisor.ru/Tourism-g293968-Tashkent_Tashkent_Province-Vacations.html - Дата доступа: - 27.02.2018

Приложение А

Рисунок А.1 Этапы разработки туристического продукта

Рисунок А.2 Взаимодействие туроператора с поставщиками услуг

Приложение Б

Таблица Б.1

Классификации и виды познавательного туризма

Примечание - Источник: собственная разработка

Приложение В

Рисунок В.1 - Структура туристического продукта

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА

Туристическое путешествие по маршруту

Ташкент - Бухара - Самарканд - Ташкент 6 дней/5 ночей

Наименование тура «Восток - дело тонкое»

Стоимость тура (бел.руб) 1,4 тыс.руб

Перелет из Минска в Ташкент около 5 часов.

Описание тура

Таблица Г.1

Программа тура

Стоимость тура на 1 человека: 710 $ (оплата в белорусских рублях по курсу Нац Банка + 1,9%)

В стоимость тура входит:

- авиаперелет Минск-Ташкент-Минск;

- проживание в отелях 3* на базе завтраков;

- услуги русскоязычных гидов по программе;

- услуги транспорта на экскурсиях;

- все трансферы по программе;

- билеты на поезд Ташкент - Самарканд (купе);

- билеты на поезд «Шарк» Самарканд-Бухара (эконом-класс);

- билеты эконом-класс на поезд «Афросиаб» по маршруту: Бухара-Ташкент;

- услуги руководителя группы.

В стоимость не входит:

- мед. страховка - 5 $

- входные билеты по маршруту: 40 $ c чел.

- доп. экскурсии (по желанию) 5-10 $ (в зависимости от кол-ва желающих);

- питание полный пансион: 5 обедов и 5 ужинов - 100$ на 1 чел;

- можно варьировать с питанием и заказать только ужины: 50 $ на 1 чeл. (5 ужинов).

- для ориентира: стоимость обеда или ужина - 5-10 $, без напитков [24].

Необходимые документы:

- Паспорт (срок действия не старше 10 лет);

- Медицинская страховка.

Приложение Д

Рисунок Д.1 Маршрут тура Ташкент - Бухара - Самарканд - Ташкент

Рисунок Д.2 Маршрута тура Ташкент - Бухара - Самарканд - Ташкент

Размещено на Allbest.ru