Экологический туризм Челябинской области

В ходе опроса выяснилось, что большая часть фирм, стабильно работающих сегодня на рынке туристических услуг, существуют в среднем 10-15 лет.

Большинство компаний работают со всеми видами туризма. Наибольшей популярностью пользуются экскурсионные программы, семейный отдых, деловой туризм. Заместитель генерального директора «Пальма Турс» Михаил Митрохин отметил, что, помимо основных видов отдыха, компания предлагает туристам экологический вид туризма (экологический туризм, связанный с посещением мест дикой природы, заповедников). Менеджер по туризму компании «Элита Трэвэл», Воронова О.Н. утверждает, что их фирма готова удовлетворить любой каприз туриста (от цвета полотенец в гостинице до поездки в любую точку земного шара), «лишь бы клиент платил». Все компании готовы предложить пляжный отдых. (Рисунок 2.).



Рис. 2. Специализация туристических компаний г. Челябинска

Опрос экспертов показал, что жители Челябинска предпочитают отдыхать за рубежом (60%). 30% туристов посещают российские курорты. Лишь 10% любят отдыхать на Урале. Из этих 10% большую часть составляют познавательные экскурсии, дома отдыха и санатории Урала (Рисунок 3.).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 3. Продажи путевок агентствами по направлениям в 2014 году

Сегодня турагентства Челябинска предлагают широкий выбор туров по всему миру: морские круизы, горнолыжные курорты, экскурсионные программы, пляжный отдых, автобусные туры, лечебный отдых и т.д. Сейчас нам доступен экзотический отдых (Мальдивы, Бали, Африка, Шри-Ланка, Сейшелы, Марокко, Доминикана, ОАЭ, и многие другие). В данное время предложение превышает спрос. Поэтому в борьбе за клиента турагентства готовы предложить индивидуальные программы отдыха, с любыми условиями, удовлетворяющими клиента. Самыми популярными остаются Турция и Египет.

Некоторые агентства как покупают турпакеты у туроператоров, так и формируют их сами. Чтобы удовлетворить потребности туриста, при разработке турпродукта компании ориентируются на следующие критерии: качественное обслуживание клиентов в стране?партнере, цена на турпродукт, особенность турпродукта, льготный паспортно-визовой режим, сочетание цены и качества, желание туристов и т.д. «Элита Трэвэл» открывает новые направления, исходя из собственной выгоды. Если компании выгоден тот или иной маршрут, она раскручивает его так, что клиент сам на него «клюнет».

На что же ориентируются сами клиенты при выборе турпродукта?

Эксперты говорят, что современный турист больше всего ценит надежность и известность компании, качественное обслуживание, также важную роль играет доступная цена (Рисунок 4.).

Рис. 4. Критерии клиентского выбора турпродукта

На рисунке 5 представлен возраст современного туриста.

Рис.5. Возрастные категории потребителей туристских услуг

Как видно из рис.5 средний возраст современного туриста составляет от 25 до 45 лет. Хотя услугами турагентств пользуются люди всех возрастов.

На вопрос «Что по вашему мнению необходимо сделать, чтобы туристы и местные жители отдыхали в Челябинске?» агентства предложили следующие рекомендации: повысить уровень обслуживания, построить доступные гостиницы, улучшить инфраструктуру города, разработать интересные маршруты, озеленить улицы, организация досугового отдыха для всех возрастов, доступные цены.

Челябинск ? это крупный деловой центр как российского, так и международного значения, уникальное географическое положение на границе Европы и Азии дает Челябинску дополнительные конкурентные преимущества для развития туризма. Исходя из этого основными видами туризма, которые привлекут гостей в Уральскую столицу, являются познавательный и деловой (Рисунок 6).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 6 Наиболее привлекательные виды туризма в г. Челябинске

Анализируя туристические фирмы, мы пришли к следующим выводам:

- турагентства города используют достаточно стандартные виды продвижения своих продуктов;

- качество обслуживания находится на низком уровне.

Компании стараются расти в профессиональном плане, стараются не отставать от московских игроков и могут предложить туры в любые точки мира.

Анализ потребителей туристических услуг.

Маркетинг непосредственно в отношении туристов направлен на определенные сегменты рынка, и его основная задача состоит в проведении кампаний, способствующих продлению сроков высокого сезона.

По данным социологического опроса, проведенного среди потребителей туристских услуг, были получены следующие данные. В анкетном опросе приняло участие 100 туристов. По результатам исследования общий образ туриста, который живет в городе Челябинске, характеризуется следующими признаками:

- средний возраст - от 25 до 45 лет;

- имеет высшее образование;

- имеет одного/двух детей;

- собственное жилье;

- стабильный заработок;

- менеджер среднего звена;

- ведет активный образ жизни.

При покупке турпакетов туристы часто сталкиваются с такими недостатками работы турфирм, как отсутствие системы скидок, «горящих путевок». Также туристы жалуются на низкое качество обслуживания. Персонал не уделяет должного внимания туристу, который приобретает дешевый тур. Так считает небольшой процент опрошенных (Рисунок 7).

Рис. 7. Недостатки работы турфирм

Основная масса опрошенных отдыхает раз в год (63%). Два раза в год - 22,2%. Данный показатель свидетельствует о том, что в Челябинске повысился уровень жизни населения. Также это связано с тем, что в последние годы ценовая политика фирм стала более гибкой и приемлемой, а туры более доступными.

Турист может поехать на отдых в любое время, особенно если страна имеет безвизовый режим.

Сегодня для российских туристов открывается больше возможностей посещать те или иные страны, поэтому челябинцы стараются чаще путешествовать за границей, узнавать культуру и традиции других стран (56,8%). С небольшим отрывом идут российские курорты: курорты Краснодарского края (Сочи, Адлер, Геленджик, Анапа), Кавказ (Кисловодск, Ессентуки, Пятигорск) и т.д. (37%). Также остаются популярными среди населения озера Урала (Балтым, Таватуй). Те, кто не смог уехать на отдых из города, проводят свои выходные на озерах (15%). Самой популярной страной отдыха по-прежнему остается Турция. Ей отдают предпочтение 51,4% челябинцев. Египет также пользуется спросом у туристов (28,6 % посещают эту страну). Если рассматривать российские курорты, то лидером здесь, безусловно, является Сочи (31,4%). Остальные туристы предпочитают отдыхать на озерах, в санаториях, домах отдыха.

Что касается мест пребывания во время отдыха, туристы размещаются в гостиницах (75%). Здесь следует отметить, что челябинцы предпочитают те гостиницы, где предоставлена услуга "все включено". 19,4% опрошенных размещаются в частном секторе. 16,7% предпочитают санатории, пансионаты.

На совсем «дикий» отдых в автокемпингах и палатках приходится немногим более 11,1% челябинских туристов. А 13,9% отдыхающих из Челябинска едут к знакомым или родственникам.

Основная масса отдыхающих обычно укладывается в сумму более 30 000 рублей (38,9%). До 30 000 рублей тратят 36,1% челябинцев. Почти 11,1% опрошенных тратят на отдых до 20 000 рублей. А 5,6% опрошенных укладываются в сумму до 10 000 рублей.

Челябинцы могут выделить одну?две недели на отдых (70,3%). Небольшой процент туристов могут позволить себе путешествовать до месяца (16,2%). Около недели получается отдыхать всего у 10,8% респондентов.

На основании пожеланий туристов можно порекомендовать турфирмам использовать нестандартные средства продвижения, заботиться об имидже своей компании и быть оригинальными, запоминающимися и выделяться на фоне конкурентов. Этого можно достичь, используя все средства интегрированных маркетинговых коммуникаций, быть честными и открытыми для людей.

Потенциальным клиентом экотуризма на Южном Урале считается средний класс. Характеристики среднего экотуриста довольно схожи с характеристиками обычного туриста. Приблизительный портрет российского экотуриста, составленный компанией «Рай», выглядит следующим образом:

- возраст - 35-45 лет;

- уровень дохода - средний - выше среднего;

- образование - в большинстве случаев высшее;

- семейное положение - обычно семья из двух-четырех человек;

- работа, профессия - частные предприниматели, менеджеры среднего звена;

- пол - примерно одинаково путешествуют и мужчины и женщины;

- продолжительность тура - от 10 до 14 дней.

Цель путешествия: отдых в местах удаленных от крупных городов, с низким содержанием в воздухе загрязняющих веществ.

Средства размещения - гостиницы, домики, палатки. У всех групп туристов как иностранных, так и российских, есть общее - это люди хорошо образованные, со средним уровнем достатка, они, как правило, путешествуют регулярно, интересуются природой, хотят побывать на настоящей дикой природой, хотят познакомиться с культурными традициями мест, где они путешествуют. Эта категория потребителей имеет доступ к интернет? технологиям, с помощью их может собираться и анализироваться информация по предлагаемым экологическим турам, но чаще всего, с целью снижения рисков, предпочтение при выборе туристической компании отдается надежным и проверенным фирмам.

Таким образом, общая стратегическая задача турфирмы «Рай» -- обеспечение роста продаж и прибылей фирмы по сравнению с предыдущим годом, удовлетворение потребностей населения Уральского региона в отдыхе.

Развитие внутреннего туризма -- перспективное направление экономики региона. Богатое историческое наследие, природа края, его промышленность делают Средний Урал привлекательным для инвестиций в сфере туризма.

3. Разработка предложений по расширению линейки экологических туров предлагаемых на рынке Челябинской области

3.1 Характеристика ресурсов

Одной из современных тенденций развития российского туризма является перенесение основной зоны туристского освоения в центральные регионы России, к которым относится и Уральская рекреационная зона. Челябинская область, важнейший промышленный регион России, обладает относительно благоприятными туристскими ресурсами, на основе которых выделяются туристские центры края.

1. Уникальные природные достопримечательности: карстовые пещеры, горы, утесы и скалы по берегам рек Ай, Юрюзань, Сим, озера Увильды, Тургояк, Кисегач, Зюраткуль и другие (всего около 3170 озер). Биоклиматические условия позволяют активно заниматься оздоровительным и спортивным туризмом как в летний, так и в зимний периоды.

2. Гидроминеральные ресурсы Урала отличаются наибольшим разнообразием среди регионов Центральной России. На ряде озер созданы здравницы, дома и базы отдыха, где в оздоровительных и лечебных целях широко используются минеральные воды и лечебные грязи [17]. Это широко известные санатории «Урал», «Увильды», «Кисегач», «Карагайский бор», «Юбилейный» и другие.

3. Своеобразен культурно-исторический потенциал региона. Более 3000 памятников археологии, истории, архитектуры отражают многовековое прошлое Челябинской области, связанное с горнозаводским производством, определяющим историческое развитие Южного Урала. Девять городов имеют статус исторических: Челябинск, Кыштым, Троицк, Миасс, Златоуст, Миньяр, Магнитогорск, Касли, Верхнеуральск [21].

4. В Челябинской области есть территории, которые могут быть отнесены к экологически чистым природным зонам (Ильменский государственный заповедник, историко-ландшафтный музей-заповедник «Аркаим», национальные природные парки «Таганай» и «Зюраткуль», Троицкий государственный ботанический заказник и другие), что создает возможность развития экологического туризма.

5. Большое количество пригодных для горнолыжных трасс, склонов, продолжительность зимнего периода, высота снежного покрова и величина зимних температур, соответствующих показателям европейских горнолыжных курортов среднегорья, позволяют активно развивать горнолыжный туризм. На территории области эксплуатируются 17 горнолыжных центров, что по праву придает региону статус горнолыжного центра России. Четыре из них - «Аджигардак» (Аша), «Абзаково» и «Металлург» (Магнитогорск), «Завьялиха» (Трехгорный) имеют международный сертификат соответствия.

Активно формируется рынок въездного и внутреннего туризма. Строятся новые и реконструируются старые турбазы, гостиницы. В урочище Пороги (Саткинский район) открыта первая на Урале трехзвездочная домашняя гостиница. В созвездии горнолыжных центров Южного Урала к уже получившим популярность «Завьялиха» и «Аджигардак» прибавились «Металлург-Магнитогорск» около озера Банное и «Солнечная Долина» под Миассом. Получили популярность сплавы по уральским рекам Юрюзань и Ай. Активно включаются в организацию туристко-экскурсионной работы Национальные парки «Зюраткуль» и «Таганай», музей-заповедник «Аркаим». Ежегодно эти места посещают свыше 20 тысяч человек. Четко прослеживается тенденция к увеличению потока туристов в данный регион.

Важнейшим приоритетом становится формирование положительного туристского имиджа Южного Урала. Успешно проходят ознакомительные поездки для туроператоров и журналистов из других регионов России, проводятся инвестиционные форумы, конференции, которые помогают более детально освещать вопросы, связанные с развитием туризма на Южном Урале.

Природный парк "Оленьи ручьи" расположен на юго-западе Свердловской области в 100 км от Екатеринбурга, в нижнем течении реки Серга. Парк создан в 1999 году на площади 12 тыс. га в одном из самых популярных туристских районов Среднего Урала. Туристов привлекают удивительные по красоте пейзажи древней речной долины, изобилующие разнообразными природными и историческими объектами. Река Серга типичная горная река, одна из самых чистых на Среднем Урале. Берега реки обрамлены высокими скалами, на которых встречаются загадочные рисунки древних людей, множество пещер и гротов, в том числе самая большая в Свердловской области пещера "Дружба" и уникальная пещера вертикального типа "Большой карстовый Провал", глубиной 50 м. В дальней части парка можно посетить ландшафно-историчесский музей под открытым небом "Миткинский рудник"

Территория, на которой расположен парк, является одним из самых известных туристических районов Среднего Урала. Множество туристов привлекают сюда природные и исторические достопримечательности.

Любовью туристов пользуется река Серга с ее скалистыми берегами. Здесь расположены различные карстовые образования: самая длинная в области пещера Дружба, пещера Аракаевская, в которой зимует крупнейшая на Среднем Урале колония летучих мышей, Большой карстовый провал, где на глубине 30 метров до конца лета сохраняется снег, Карстов мост на левом берегу Сергии.

Многие пещеры имеют историческое значение. Здесь были обнаружены наскальные рисунки, стоянка древнего человека возрастом 15 тысяч лет.

Парк уникален также особыми ландшафтами, образованными в результате хозяйственной деятельности человека. На месте железнорудных разработок 19 века теперь создается музей под открытым небом «Миткинские рудники».

Расположение на границе лесостепи и тайги определяет флористическое разнообразие. В основном леса представлены елью, пихтой, сосной, березой с примесью лиственницы и осины, подлесок из рябины и липы.

Также здесь можно встретить реликтовые растения: кислица, наперстянка, копытень. Ряд растений занесен в Красные книги России и Урала. В парке есть целые реликтовые сообщества, сохранившиеся с 10?15 тысячелетия до н.э. Это участки тундростепей, на которых растут полынь Сиверса, ластовень степной, спирея городчатая. Среди этих растений около тридцати исчезающих видов, также занесенных в Красную книгу.

Большое пространство занимают луга, поросшие зверобоем, лапчаткой прямостоячей, дягилем лекарственным, таволгой, душицей. На берегах расположены заросли ольхи и ивы, перевитые хмелем.

На территории парка также можно увидеть лиственничники, в которых растут столетние лиственницы.

Своеобразие животного мира парка также определяется соседством с лесостепью. Здесь обитают типичные представители тайги: белка, косуля, заяц, лось, медведь, рысь, бобр. Типичные степные обитатели -- хомяк, хорь. Большое количество мелких животных - кроты, летучие мыши, различные грызуны. Из птиц - сокол-сапсан, филин, неясыть, сычик, рябчик, тетерев, глухарь, различные виды дятлов. Многие виды животных занесены в Красные книги России и Урала. Несмотря на такое разнообразие фауны, вероятность встретиться с животными невелика.

Основные достопримечательности парка:

- Ангел единой надежды - один из семи ангелов, установленных в рамках всемирного гуманитарного проекта «Единая надежда», по замыслу создателя, ангелы обнимут землю и будут защищать ее от страха и отчаяния, вызванных войнами, терактами, природными катастрофами;

- Миткинские рудники -- историко-культурный музей под открытым небом;

- Большой карстовый провал -- провал в верховье Федотова лога, глубина которого более 40 метров;

- Карстовые пещеры:

- «Дружба» -- карстовая пещера, самая длинная в Свердловской области (более 500 м);

- «Спортивная»;

- «Аракаевская»-- пещера, длина ходов которой составляет около 200 м, имеет трехэтажное строение, гроты с цветными натечными образованиями;

- Катниковская пещера

- Скалы на берегах Серги:

- Священник;

- Утопленник;

- Дыроватый камень;

- Писаница;

- Лягушка;

- Капитанский мостик;

- Карстовый мост.

В центральной части парка оборудованы туристические маршруты, общая протяженность которых составляет около 40 километров. Они оборудованы специальными противоэрозионными сооружениями, насыпями, мостиками и лестницами, разработан экскурсионный сценарий. Наиболее популярна и посещаема тропа Бажукова, связывающая основные достопримечательности парка. Ее длина составляет около 15 километров, в день здесь проходит до 300 человек. Большой популярностью пользуются сплавы по реке Серга, наиболее популярен участок от Нижних Серег до Аракаево.

Задача парка не только создать место для отдыха, но и сформировать у посетителей представление о месте человека в биосфере, о реальной картине мира. С этой целью на экскурсиях не просто рассказывают о достопримечательностях, но также говорят о динамике ландшафта на протяжении лет, о влиянии человека на природу. В рамках эколого-просветительской деятельности ведется разработка модели учебных экологических полигонов для заповедников и природных парков.

Национальный парк Таганай это неповторимая по своей красоте горная страна с уникальной флорой и фауной, завораживающими взор пейзажами и интереснейшей историей.

В переводе с тюркских языков Таган-Ай - Подставка Луны. Здесь почти нетронутыми сохранились многие ценные экологические системы - горные тундры и луга, подгольцовые редколесья, реликтовые леса. Таганай- это горная система со своими вершинами и межгорными долинами, стремительными горными речками и топкими болотами, тундрами и малой тайгой. А по количеству и протяженности курумников - каменных рек Таганаю нет равных на всем Урале.

Таганай расположен в центре континента на границе двух частей света Европы и Азии.

Двуглавая сопка (1034м и 1041м) первая с юга вершина хребта Большой Таганай. Одна из голов горы носит название «Перья» за сходство с крылом летящей птицы, а другая «Бараньи Лбы», покатостью скальных склонов напоминают таковы. Обрамленная густым ельником, вершина горы изобилует скальными выступами значительных размеров, узкими распадками с березовым криволесьем и россыпями громадных глыб белоснежного кварца, обломки которого слагают ложе горного родничка у восточного подножья сопки. Отсюда его название Белый ключ. Вода в роднике - прозрачней не бывает: видны мельчайшие белые камешки на дне.

У подножья сопки - елово-пихтовые леса с небольшими островками сосняков, выше - березовое криволесье и альпийские луга. На южном и восточном склонах на высоте 650-700 м встречаются выходы подземных источников, самый известный из которых Белый ключ, славящийся необычайно прозрачной и чистой водой, температура которой даже в жаркий летний полдень не превышает 4-6° С.

В верхней части южного склона - крупная скала-останец высотой более 20м, так называемый Скалодром с почти отвесными скальными стенками, используемый альпинистами в качестве полигона для тренировок.

Двуглавую сопку можно по праву назвать одной из самых примечательных вершин Таганая не только с точки зрения разнообразия ландшафтов, но и особой притягательности каменных стен, словно выдавливающих из себя красоту вперемешку с чистым разумом горы.

Откликной гребень (1155м) вторая вершина Большого Таганая к северу от горы Двуглавой. Гребень выделяется в системе гор как спина гигантского окаменевшего дракона, с высотой скал до 150 метров. Рассеченный глубокими трещинами каменный исполин представляет собой фрагмент западного крыла Таганайской антиклинальной складки, с почти вертикальным залеганием кварцевых пластов. Ходят к нему, чтобы покричать да перевести дух от всего земного и суетного. Говорят, что за Откликным Гребнем, дальше к Круглице, есть места, из которых тянется прямая дорожка к Космосу. Сам Николай Рерих сравнивал Круглицу с горой Белухой и Гималаями, как равными по энергетике.

Откликной гребень в геоморфологическом отношении, пожалуй, самая нетипичная вершина Южно-Уральских отрогов. Относительная высота ее скальных останцев составляет почти 150 м (абсолютная - 1155 м), а крутое падение каменных блоков лишает вершину всякой возможности образования почвенного слоя и права на жизнь самой мало-мальской растительности. Даже вездесущий можжевеловый стланик и суроволюбивая тундровая флора не особенно рискуют спорить с поднебесьем гигант-горы, скромно располагаясь возле подножья в обрамлении реликтовых елей. И только бесшабашный азарт скалолазов способен бросить вызов гордому величию безмолвного исполина.

Скалистый гребень, похожий на спину застывшего древнего яшера-стегозавра, является фрагментом антиклинальной складки и имеет самый богатый в пределах вершин Большого Таганая петро-минералогический состав - кристаллические сланцы с большим включением слюды, ставролита, шерла, граната и кианита переслаиваются с кварцитами, в которых встречаются занорыши из горного хрусталя и розового кварца.

Немые складки гребня, сложенные рифейскими породами с возрастом 1,5 млрд.лет, умеют «говорить», точнее «отвечать» на брошенную в их сторону громкую реплику. За многократное эхо Откликной гребень и получил свое название. П. Падучев, автор местных очерков «Русская Швейцария», рассказывает от этом следующую легенду: «Много лет назад будто жил в пещере таганайского гребня лютый зверь. Хватал он без разбора пеших и конных и пожирал их. Раз шел святой пустынник, увидел зверя, вылезающего из пещеры, и обратился с молитвой к Богу об уничтожении чудовища. Господь внял молитве и убил зверя каменной глыбой, а на память оставил людям в горах его голос».

Долина сказок представляет собой уникальный участок подгольцового низкорослого темнохвойного леса паркового типа, из которого в различных местах поднимаются зубцы причудливых каменных останцев. Своеобразие создают «песочные дорожки», поляны с пестрым ковром из брусники, голубики, и крутые обрывы, поросшие лесом и лугами.

Седловина расположена в зоне прошлых интенсивных тектонических подвижек. Зерна кварца, слабо скрепленные цементационным веществом, в течение нескольких геологических эпох, испытывая трение друг о друга, приобрели слегка окатанную форму и почти лишились цемента.

В относительно спокойное время порода подвергалась физическому выветриванию и приняла матрацевидные формы в обнажениях горных пород, а материал выветривания в виде белоснежного кварцевого песка отлагался по склонам седловины, сконцентрировавшись сегодня на узких тропинках, протоптанных человеком. Отсюда и старое название - Песочные горки. Долиной Сказок это место названо туристами за обилие скальных останцев, порой напоминающих различных сказочных персонажей.

Гора Круглица (1178м) высшая и центральная точка Большого Таганая, тупоконическая круглая вершина которой сложена массивными каменными глыбами, вес которых может достигать несколько десятков тонн. Северное плечо горы представляет собой почти идеально плоскую площадку на высоте около 1100м., затянутую горной тундрой с произрастанием голубики ряда эндемичных и реликтовых видов.

Обтекаемая форма вершины и близкое положение напорных подземных вод (подножие Круглицы - это сплошное болото) в ясные солнечные дни создают эффект покачивания горы. Солнце, нагревая камни, увлекает своим теплом влагу из трещин, воздух становится прозрачным, легкоподвижным и тогда кажется, что гора вот-вот готова оторваться от своего подножия. Интересно, что значение атмосферного давления на высоте Круглицы на 100 мм ниже, чем над уровнем моря, а вода на этой высоте закипает уже при 96° С.

И восход на вершине Круглицы можно встретить на несколько минут раньше, чем в долине, наблюдая как дневное светило извлекает свою златотканую сеть из зеленой волны далекого Ильменского хребта. В этот миг ожидания золотого солнечного острия под открытым для вечности небом на вершинах расцветает музыка, аккордами свежести рассекающая усталость предрассветной дымки, мгновенно переходящей в ликование небес, просиненных до дна.

Большая каменная река хаотическое нагромождение обломков авантюрина содержащих кварцев. Река в длину 6 км, ширина от 100м до 800м и «течет» в распаде между Двуглавой и Средним Таганаем. Авантюрин кварцит светлых, розовых, медовых оттенков и густо-вишневых, бурых цветов с включением чешуек слюды, гематита и ильменита, создающих неповторимую игру таланаита (местное название авантюрина).

Это уникальное месторождение является национальным достоянием, тем более что подобное ему по размерам и красоте камням известно только в Индии и нигде более на земном шаре.

Белый ключ - самый известный высокогорный источник Таганайского горного узла. Расположен на высоте 690 м на юго-восточном склоне Двуглавой сопки. Его вода необычайно прозрачна и вкусна, несравнима ни с какой другой. Это источник необычайно чистой, холодной воды (даже среди лета температура воды 3-4 градуса), мягкость которой выше, чем у талого снега. Своё название получил из-за белых кварцитовых глыб, которыми природа сложила таганайские вершины.

Дно источника, покрытое осколками кварцита, словно источает свет, что придаёт ему особую прелесть. В настоящее время белый ключ окружают заросли ольхи, рябины и других лиственных деревьев Белый ключ - одно из любимейших мест отдыха многочисленных туристов. Он расположен на верхней тропе, идущей от р. Большая Тесьма по восточному склону Двуглавой сопки и далее к Откликному гребню и Круглице. Одно из бытовавших ранее названий Белого ключа - Святой ключ. В прошлом веке здесь даже стоял крест с навесом.

По легенде Белый Ключ - один из семи самых древних родников в мире. Летом здесь всегда много туристов. Свое название он получил от глыб белого кварцита. Дно источника покрытое осколками минерала словно светится в лучах солнца, что придает ему особую прелесть. Выбиваясь прямо из-под Двуглавой сопки на высоте 690 метров, его струи, пробивая сугробы, несутся между камней. Вода в самом известном таганайском источнике необычайно прозрачная и несравнима ни с какой другой. В 1990 году здесь побывали географы МГУ, видимо взяли водичку с собой и провели ее анализ. Выяснили, что в ней практически отсутствуют минеральные соли поэтому мягкость воды выше чем у талого снега. Температура воды в Белом ключе не превышает 4 градусов даже в жаркий июльский полдень. До революции Белый Ключ назывался Святым Ключом, здесь даже был установлен крест под навесом. Существует поверье, что древние скитальцы - монахи и отшельники врачевали здесь народ от самых различных недугов.

Летом на Таганае сплошное паломничество туристов со всей России и не только, а Белый Ключ - туристический бродвей - самое многолюдное место. Студенты, школьники встают здесь лагерем. Мимо Белого ключа проходит верхняя тропа, ведущая траверсом через весь хребет вдоль Откликного гребня и до Круглицы - высшей точки Таганая (1178 метров).

Национальный парк Таганай один из самых живописных уголков не только Урала, но и всей России. Настоящее царство скал и озер, каменных рек и горных ручьев, непроходимой тайги и горной тундры… Неповторимый по своей красоте, овеянный множеством легенд и сказаний, Таганай привлекает прежде всего красотой первозданной природы, покоряет тех, кто видит это чудо первый раз и снова и снова манит своей магией тех, кто на нем побывал.

Национальный парк «Зюраткуль» крупнейший в области занимает площадь 88 тысяч га. Длина с юга на север - 57 км, с запада на восток - 28 км. Образованный 3 ноября 1993г, на территории Челябинской области он вобрал в себя уникальные творения природы, а расположение парка на стыке двух природных зон - таежной и лесостепной обусловило богатство и живописность флоры и фауны.

Национальный парк «Зюраткуль» получил свое название от высокогорного озера, единственного на западном склоне Южного Урала (724м над уровнем моря), и одного из горных хребтов, характерная безлесная вершина которого видна издалека по трассе Челябинск - Уфа.

Озеро Зюраткуль - жемчужина края, уникальный природный объект. Природа, словно в колыбель уложила Зюраткуль в окружение пяти высоких хребтов и гор - Уреньги, Лукаша, Нургуша, Москаля и Зюраткуля.

На территории парка 15 памятников природы.

В озеро впадают множество речек, ручьев, ключей. Площадь озера составляет 13,5 кв.км. Объем воды- 79млн. куб.м. Наибольшая глубина водоема - 8 м, средняя- 4.5м. Длина озера - 7км. Береговая линия вытянута на 26 км. Вода очень чистая, так как водообмен в озере происходит за год.

На территории парка Зюраткуль находится самый высокий хребет Челябинской области - хребет Нургуш (средняя высота - 1200 м, максимальная - 1406 м над уровнем моря) протянулся он на 50 км. На вершине хребта - уникальное огромное горное плато, около 9 квадратных километров, самое крупное в области, с группировками тундровой растительности. Здесь же находится второй по высоте - хребет Зюраткуль. Среди гор найден древний «палеовулкан», в жерле которого более 70 минералов - и это на площади в 1 квадратный километр, что уникально для России.

Здесь водятся самые крупные звери уральских лесов - медведь и лось. Хребты Нургуш и Уреньга - настоящий медвежий угол, здесь прекрасно чувствуют себя норка, куница, рыжая лиса, 150 видов разных птиц.

В парке наблюдается сочетание реликтовой растительности нескольких географических поясов. На территории парка растет до 650 видов растений, а список редких растений Красной книги насчитывает более 70 названий. Есть местные эндемики и реликтовые формы животных, насекомых и растений.

3.2 Проектирование нового тур продукта

На рынке туристских услуг в Челябинской области на настоящий момент действует более 300 фирм. Большинство из них специализируется на предоставлении услуг международного туризма. Фирмы, реализующие туристские туры в пределах региона или же страны, составляют лишь 10% от общего числа.

Среди предоставляемых туристских услуг аналоги анализируемому проекту были выявлены лишь у пяти фирм, действующих в городе Челябинске. Таким образом, внедрение комбинированного маршрута в ассортимент турфирмы «Рай» на данный момент времени целесообразно.

Цель тура: посещение Национального Парка «Таганай» и близлежащих уникальных исторических и природных объектов.

Нитка маршрута:

Город Миасс - город Златоуст - НП «Таганай» - город Златоуст - город Миасс

Продолжительность маршрута: 3 дня, 2 ночи.

Транспорт: комбинированный - железнодорожный, автобусный.

Количество туристов в группе: 10 человек.

Программа тура:

1 день:

07:30 Встреча группы на железнодорожном вокзале в Миассе.

08:00 Трансфер Миасс - Златоуст на электричке №6055.

09:00 Прибытие в Златоуст.

09:00 - 10:00 Завтрак в кафе «Остров сокровищ».

10:00 Отправление в Национальный парк «Таганай» на автобусе.

11:00 Прибытие в Национальный парк «Таганай».

11:30 - 15:30 Пеший поход по парку (15 км в одну сторону), восхождение на Двуглавую сопку 1020 м.

16:00 Обед на поляне у источника Белого Ключа.

17:00 Свободное время.

19:00 Ужин на территории приюта «Таганай».

22.00 Ночёвка в приюте «Таганай».

2 день:

09:00 Подъем.

10:00 Завтрак на территории приюта «Таганай».

11:00 - 15:00 Посещение Откликного Гребня, большой каменной реки (обед - сухой поек).

17:00 Свободное время.

19:00 Ужин на территории приюта «Таганай».

22.00 Ночевка в приюте «Таганай».

3 день:

08:00 Подъем.

09:00 - 10:00 Завтрак на территории приюта «Таганай».

10:00 - 15:00 Восхождение на гору Круглица (1178 м), прогулка по Долине Сказок.

16:00 Обед на территории приюта «Таганай».

17:00 Трансфер Национальный парк Таганай - Миасс.

18:00 Прибытие в Миасс.

Разработанная программа позволяет нам составить подробную таблицу проектируемых расходов (как представлено в таблице 3.1.).

Таблица 3.1

Прямые затраты на тур

Время	Программа тура	Цена	Количество единиц	Сумма
1 день
07:30	Встреча группы на железнодорожном вокзале в г.Миасс
08:00	Трансфер г.Миасс - г.Златоуст на электричке №6055	70 рублей	10 человек	70*10=700 рублей
09:00	Прибытие в г.Златоуст
09:00- 10:00	Завтрак в кафе «Остров сокровищ»	150 рублей	10 человек	150*10=1500 рублей
10:00	Отправление в Национальный парк «Таганай» на автобусе	200 рублей	10 человек	200*10=2000 рублей
11:00	Прибытие в Национальный парк «Таганай»
11:30-15:30	Пеший поход по парку (15 км в одну сторону), восхождение на Двуглавую сопку 1020 м	100 рублей	10 человек	100*10=1000 рублей
16:00	Обед на поляне у Белого Ключа (сухой поек)	150 рублей	10 человек	150*10=1500 рублей
19:00	Ужин на территории приюта «Таганай»	200 рублей	10 человек	200*10=2000 рублей
22.00	Ночёвка в приюте «Таганай»	150 рублей	10 человек	150*10=1500 рублей
Время	Программа тура	Цена	Количество единиц	Сумма
2 день
09:00	Подъем
10:00	Завтрак на территории приюта «Таганай»	100 рублей	10 человек	100*10=1000 рублей
11:00-15:00	Посещение Горы Откликной Гребень + (обед)	300 рублей	10 человек	300*10=3000 рублей
19:00	Ужин на территории приюта «Таганай»	200 рублей	10 человек	200*10=2000 рублей
22.00	Ночёвка в приюте «Таганай»	150 рублей	10 человек	150*10=1500 рублей
3 день
09:00	Подъем
10:00	Завтрак на территории приюта «Таганай»	100 рублей	10 человек	100*10=1000 рублей
10:00-15:00	Восхождение на гору Круглица (1178 м), прогулка по Долине Сказок + обед	200 рублей	10 человек	200*10=2000 рублей
17:00	Трансфер Национальный парк Таганай - Миасс	300 рублей	10 человек	300*10=3000 рублей
18:00	Прибытие в Миасс
	Страховка + аптечка	180 рублей	10 человек	180*10=1800 рублей
Итого	2550 рублей

Проанализировав данные таблицы 3.1, можно сделать вывод, что полная стоимость тура составляет 2550 руб. на человека, его стоимость в разы ниже туров, предлагаемых в турагентствах нашего города.

Содержание программы обслуживания и график движения по туристическому маршруту в природный парк «Оленьи ручьи».

Маршрут: г.Челябинск ? природный парк «Оленьи ручьи» ? г.Челябинск.

Программа экскурсии:

1 день суббота.

7-00 выезд из Челябинска (переезд 330 км через г.Екатеринбург).

Время в пути 5 часов.

12-00 ? приезд в природный парк «Оленьи ручьи»,расположение.

12-00 - 18-30 - экскурсия по маршруту - тропа Бажукова ? скала с фигуркой «Ангела Надежды», Дыроватый Камень - подвесной мост (желающие могут воспользоваться «тарзанкой»), скала Писаница с изображениями древних людей, пещера Большой Провал (50 м). Общая протяжённость маршрута около 17 км. Обед на маршруте (сухой паёк, чай).

19-00 - ужин.

Вечером русская баня с пихтовым веничком.

2 день воскресенье.

9-00 ? завтрак (горячее второе, бутерброды, чай, кофе).

10-30 - 16-00 - сплав по реке Серга до д. Аракаево. Обед на маршруте (сухой паёк, чай).

16-30 - ужин (настоящий плов, салат, чай, кофе).

17-00 - отправление в Екатеринбург.

22-00 - прибытие в город.

Дата и время: рекомендуется посещать парк в период с июля по март.

Транспорт: в зависимости от размера группы (по согласованию).

Питание: завтрак в кафе немецкой кухни при природном памятнике «Оленьи ручьи», организация пикника?привала на маршруте.

Тур представляет собой двухдневный поход с инструктором по национальному природному парку «Оленьи ручьи» и знакомит с уникальной природой южной части Челябинской области.

Особенности маршрута: Тропы проложены по территории парка таким образом, чтобы сохранить окружающую природу в неизменном виде и охватить основные достопримечательности, сделав экскурсию приятной и безопасной. На большей части они оборудованы насыпным покрытием, мостиками и лестницами.

Протяжённость маршрутов от 6 до 15 км, есть крутые спуски и подъёмы, перепад высот на маршруте до 100 метров. На некоторых маршрутах необходимо переправляться через реку вброд (в теплое время года). Часть маршрута проходит вдоль края обрыва высотой свыше 10 м. Разработка технологических документов по маршруту представлена в приложении В.

Целевой сегмент ? семьи с детьми, молодые люди в возрасте 15-25 лет.

Разрабатываемый продукт позволит данной категории оздоровить организм в результате пребывания на природе в местах удаленных от крупных городов.

Кроме того, разрабатываемый продукт доступен с финансовой и транспортной точек зрения, так как маршрут проложен в пределах Уральского региона (таб. 2).

Территориальные границы целевого рынка ограничены пределами Уральского региона.

Группой потребителей являются семьи с детьми, молодые люди в возрасте 15-25 лет., проживающие в городах Челябинской и Челябинской области с градообразующими предприятиями тяжелой промышленности, загрязняющими атмосферу большим количеством выбросов.

Степень заинтересованности в предлагаемых туристских продуктах очень высокая в связи с низкой стоимостью путевки, организацией отдыха детей и необходимостью их оздоровления.

Таблица 3.2

Расчет стоимости тура в парк «Оленьи ручьи» из г. Челябинска.

Наименование	Стоимость (руб.)	1 человек	1 ребенок	10 человек (8 взросл. 2ребенка)
Проживание (завтрак)	300 руб./сутки	300руб./сутки	300-50%=150руб./сут.	2550
Трансфер	330*2*15=9900	990	495	8910
Страховка	500	500	250	4500
Экскурсии	800	800	400	7200
Инструктор	3000	300	150	2700
Итого		2890	1445	25860
Накладные расходы 10%:		289	146	2586
Полная себестоимость		3179	1591	28446
Нормативная прибыль 20%		636	318	5690
Цена тура		3815	1909	34136
Прибыль (с вычетом налога 15%)		540	270	4867
Рентабельность	14%

Таблица 3.3

Расчет эффективности реализации тура.

Название расчета	Пояснение к расчету	Итого
1	2	3
Прибыль за 10 групп	Цена тура(10 групп) + количество групп за сезон	34136x10 =341360 руб.
Чистая прибыль от реализации туров	Прибыль - себестоимость - налоги	341360-284460-15%=48365 руб.
Рентабельность туров	ЧП / С x 100%	48365 / 284460 x 100% = 17%

Таким образом, при расчете маршрута видно, что данное направление имеет рентабельность 14%, что говорит об эффективности предложения.

Заключение

В ходе работы достигнута поставленная цель ? разработан комбинированный тур в национальный парк «Таганай», а также в природный парк «Оленьи ручьи» и решены необходимые задачи.

При решении задачи 1 охарактеризованы основные понятия экологического туризма.

Понятие «экотуризм» широко используется в современной деятельности заповедных зон и природных парков. Бурный рост этого вида путешествия в мире на протяжении последних десятилетий объясняется не только ухудшением состояния окружающей среды, но и все большим «окультуриванием» популярных районов отдыха - горных курортов, побережий теплых морей, использование для сельских нужд равнин и полесий.

Прежде всего, экотуризм - это путешествие и посещение хорошо сохранившихся природных территорий, представленных во всем мире, как правило, национальными и природными парками, резерватами и другими типами охраняемых природных территорий.

Во-вторых, экотуризм подразумевает наличие определенных, довольно жестких правил поведения и их соблюдение является принципиальным условием успешного развития самой отрасли.

В-третьих, экотуризм отличается относительно слабым негативным влиянием на природную среду и поэтому его иногда называют «мягким туризмом». Именно по этой причине он стал практически единственным видом использования природных ресурсов в пределах особо охраняемых природных территорий.

В-четвертых, экотуризм предполагает, что местные сообщества не только работают в качестве обслуживающего персонала, но и продолжают жить на охраняемой территории, вести прежний уклад жизни заниматься традиционными видами хозяйствования, которые обеспечивают щадящий режим природопользования. Естественно, это приносит определенный доход населению, способствует его социально-экономическому развитию.

Экотуризм - это туризм, сочетающий отдых, развлечение и экологическое образование для путешественников.

При решении задачи 2 дипломной работы был проведен анализ экологического туризма, в России исходя из проведенного анализа можно сделать вывод, что в настоящее время доля экологического туризма в России составляет 2,5% в общей структуре российского туристского рынка. Основные регионы развития экологического туризма в России сосредоточены в Дальневосточном, Приволжском, Уральском, Северо-Западном, Северо-Кавказском и Южном федеральных округах. При создании и улучшении условий для развития экологического туризма в перспективных регионах (в том числе обеспечение новых привлекательных маршрутов соответствующей туристской инфраструктурой) и соблюдении требований к охране окружающей среды это направление туризма может обеспечить дополнительный туристский поток свыше 0,5 млн. человек.

Для решения задачи 3 был проведен анализ ассортимента экологических туров в Челябинской области. Анализ существующих маршрутов в Национальный парк Таганай представлены в 3 тематиках, с протяженностью от 30 до 200 км, что указывает на недостаточное внимание уникальным экскурсионным возможностям региона. Туристские ресурсы Таганая богаты и своеобразны. Это памятники природы, музейные экспозиции, живописные природные места, национальные символы региона. В совокупности все это создает благоприятные условия для отдыха и знакомства с историей и культурой народа и региона.

Активные виды отдыха, и в частности спортивный туризм, могут и должны выполнять роль одного из факторов, влияющих на социально-экономическое развитие России. Уральский регион может извлечь выгоду от использования маршрутов, связанных с активными видами отдыха, разными способами: развивая горнолыжные курорты с центрами развлечений и спортивными клубами, культивируя имидж Урала как спортивного центра. Успех в развитии возможен только на научной и высококвалифицированной образовательной основе, а такой потенциал у региона имеется. Одной из проблем нашего региона является потеря некоторой частью подрастающего поколения здорового образа жизни.

При решении задачи 4 представлены общие сведения о базовом предприятии, проведен маркетинговый анализ.

Общая стратегическая задача турфирмы «Рай» -- обеспечение роста продаж и прибылей фирмы по сравнению с предыдущим годом, удовлетворение потребностей населения Уральского региона в отдыхе.

В ходе исследования были выявлены потребности, интересы и предпочтения клиентов. Все это легло в основу разработки нового комбинированного маршрута в Национальный парк «Таганай», а также разработан тур в природный парк «Оленьи ручьи».

Полная стоимость разработанного тура в Национальный парк «Таганай» составляет 2550 руб. на человека. Несмотря на то, что по стоимости тур получился достаточно не дорогой, в тоже время он насыщен туристскими объектами.

Тур в природном парке «Оленьи ручьи» выгодно отличается от конкурирующих прежде всего ценой, которая составляет 3815 руб. с жителей г.Челябинска.

Список использованных источников

1. Арсеньева Е.И., Кусков А.С., Феоктистова Н.В. Туризм и культурное наследие// Межвузовский сборник научных трудов. - 2005. - Выпуск 2. - С.186-205

2. Байсултанова Л.Б. Формирование организационно-экономического механизма управления развитием экологического туризма в регионе (на примере Кабардино-Балкарской республики) // Вестник Сочинского государственного университета туризма и курортного дела, Сочи. - 2011. - №3. - С. 67-70

3. Бондарев М.В. Эволюционный аспект функционирования исторических природно-технических систем на примере памятников русской средневековой архитектуры// Геоэкология, инженерная геология, гидрогеология, геокриология. - 2007. - № 3. - С. 281-286.

4. Бурлaнков С.П., Зaхвaтовa И.В. Состaв и хaрaктерные особенности туристского продуктa// Московское нaучное обозрение. - 2011. - № 04. - С. 22-24.

5. Гаврильчак Н.И., Печерица Е.В., Шарафанова Е.Е. Институциональные проблемы рекреационного туризма// Инновации. - 2009. - № 5. - С. 26-28.

6. География туризма: учебник / кол. Авторов; под ред. А.Ю. Алексанровой. - М.: КНОРУС, 2008.

7. Голубчиков С.Н. О повышении эффективности познавательного туризма// Энергия: экономика, техника, экология. - 2011. - № 5. - С. 58-62.

8. Гусанов А.А. Исследование понятийного аппарата экологического туризма// Вестник университета (ГУУ). - 2010. - № 1. - С.34-36.

9. Жигула Л.Д. Экологический туризм: предпосылки зарождения, формирование понятия и современные тенденции развития// Вологдинские чтения. - 2008. - № 65. - С. 12-13.

10. Жохова В.В. Оценочные критерии конкурентоспособности эколого-туристского продукта//Сборник межвузовской научно-практической конференции.- Находка, Изд-во ИТиБ, 2007. - С. 8-9.

11. Зайцева М.В. Эколого-туристский потенциал национальных парков северо-запада России и факторы, влияющие на эффективность управления ими// Вестник Национальной академии туризма. - 2008. - № 3 (7). - С. 32-35.

12. Затеев А.А. Актуальные проблемы экологического туризма в современной России// География в школе. - 2011. - № 3. - С. 61-63.

13. Иглс П., МакКул С. и др. Устойчивый туризм на охраняемых природных территориях. Руководство по планированию и управлению. -М. -Смоленск: Маджента, 2006. - 188 с.

14. Ильин В.Н., Федосова В.Ю. Проблемы и перспективы развития приключенческого туризма в России// Вестник алтайской науки. - 2009. - № 3. - С. 193-195.

15. Информационная система Мира. - режим доступа: http://www.infa.ru/map/world/

16. Кружалин В.И. Теория и практика развития туризма и рекреации в России// Вестник Национальной академии туризма. - 2011. - № 2. - С. 7-9.

17. Лукина Е.А. Основные причины роста популярности экстремального и приключенческого туризма// Современные проблемы сервиса и туризма. - 2009. - № 1. - С. 29-34.

18. Лукичев А.Б. Сущность устойчивого и экологического туризма// Российский журнал экотуризма. - 2011. - Т. 1. - С. 3-6.

19. Макаров М.А., Долгова А.Д. Экологический туризм в России// Успехи современного естествознания. - 2010. - № 8. - С. 49-50.

20. Мамаева А.В., Семенов М.А. Спортивно-туристский кластер Прибайкалья// Вестник Иркутского государственного технического университета. - 2011. - Т. 57. - № 10. - С. 226-232.

21. Миронова Н.И. Развитие экологического туризма в России// Сервис в России и за рубежом. - 2009. - № 4. - С. 115-129.

22. Никитина О.А. Роль Туристско-рекреационного потенциала в региональном развитии территорий// Успехи современного естествознания. 2007. - № 1. - С. 106-106.

23. Николашин В.Н. Тенденции расширения туристских потоков на примере экологического туризма// Сборник научных трудов Sworld по материалам международной научно-практической конференции. - 2011. - Т. 13. - № 2. - С. 36-39.

24. Николашин В.Н. Экологический туризм как фактор устойчивого развития регионов// Научный вестник МГИИТ. - 2011. - № 3. - С. 36-40.

25. Никоноров С.М. Социально-экономическая сущность экологического туризма// Вестник Чувашского университета. - 2010. - № 1. - С. 437-442.

26. Никоноров С.М. Теоретические аспекты формирования и стратегического развития экологического туризма// Экономический вестник Республики Татарстан. - 2009. - № 4. - С. 72-75.

27. Нюренбергер Л.Б., Тaскaев Е.Н., Егоровa Н.Н. Туризм: мaссовый, элитaрный, эпизодический. Мaркетинговый подход к рaзрaботке современного туристского продуктa// Российское предпринимaтельство. - 2008. - № 11-1. - С. 150-152.

28. Официальный сайт Национального сайта Таганай http://www.taganay.org/

29. Пензина О.С. Развитие экологического туризма на частных особо охраняемых природных территориях: зарубежная практика и российские перспективы// Вестник Национальной академии туризма. - 2009. - № 01. - С. 55-58.

30. Порох А.Н. Привлекательность России и Канады для развития индустрии экотуризма в условиях устойчивого развития// Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы теории и практики. - 2011. - № 7-1. - С. 112-117.

31. Профессиональный туристический портал www.tourdom.ru

32. Романов А.А, География туризма: Учебное пособие для вузов / А.А. Романов, Р.Г. Саакянц. - М.: Советский спорт, 2005. - 463 с.

33. Сведения о странах мира, исторические события, персоналии. - Режим доступа: http://worlds.ru/

34. Старцева Н.В. Применение инструментов маркетинга в организации экологического туризма// Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. - 2010. - № 1. - С. 326-327.

35. Теменьева, Р.А. Характеристика исторических центров Национального парка Таганай/ Р.А. Теменьева - М.: 2009. - 78 с.

36. Тимохина, Т. Л. Организация приема и обслуживания туристов: учеб. пособие для вузов по спец. Экономика и управление на предприятии сферы обслуживания/ Т.Л. Тимохина, 2010. - 60 с.

37. Туризм и гостиничное хозяйство/ под ред. проф., д.э. н. А.Д. Чудновского - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд-во. ЭКМОС, 2001. - 400 с.

38. Туристический портал www.utravel.ru

39. Туристический портал Туризм www.travel.ru

40. Усков А.С. Практика туристских путешествий/ А.С. Усков - М.: «Геос», 2009. 56 с.

41. Хорошев О. А. Страны мира. Справочник-путеводитель. - Ростов-на-Дону, 2004. - 235 с.

42. Храбовченко В.В. Экологический туризм: Учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика, 2004. - 208с.

43. Цыренова И.Ж. Особенности туристско-рекреационной деятельности в национальных парках России// Вестник Бурятского государственного университета. - 2010. - № 4. - С. 79-83.

44. Электронный сайт Российской Ассоциации Экологического Туризма (РАЭТ): http://www.ecotourismrussia.ru.

Приложение А

Картосхема маршрута

Приложение Б

Схема проезда до природного парка «Оленьи ручьи»

Приложение В

Технологическая карта туристического маршрута №1

___________ООО «Рай»_______ __http://www.olen.ur.ru/doc/lager_pologenie.doc

на _______май - август_________ 2015 г.

Наименование маршрута г. Челябинск - парк «Оленьи ручьи» - г. Челябинск

Основные пункты маршрута

Основные показатели маршрута.

Вид маршрута _____автобусный, пешеходный

Километраж для автобусных маршрутов ________660 км________________

Продолжительность маршрута в днях (календарных)

Количество туристических рейсов (групп)

Число туристов в рейсе (группе)

Всего туристов по маршруту

Всего человеко-дней (по ночлегам) обслуживания на маршруте

Расходы по внутримаршрутному транспорту

Расходы по экскурсионному обслуживанию

...