2. В ходе курсовой работы были определены этапы разработки туристических программ: формирование идей, отбор идей, разработка замысла (концепции) продукта и его проверка, разработка стратегии маркетинга, анализ маркетинговых возможностей (бизнес-анализ), разработка программы тура, оценка экономической эффективности и целесообразности внедрения продукта, испытание продукта в рыночных условиях, внедрение турпродукта.

3. Рассмотрев анализ спроса на туристические услуги, было проведено исследование методом контент-анализа статистических агрегаторов. Проведенный контент-анализ данных на различных туристических агрегаторах выявил, что лидером рейтинга зарубежных стран, которые пользовались наибольшей популярностью у россиян для туристического отдыха, по итогу 2018 года оказалась Турция с приростом по количеству поездок туда в размере 46%. За период 2018 года наибольшее количество граждан России выехало в Турцию. Число туристов из России, посетивших заново открытую для выезда страну, составило 3 944 000. Таким образом, Турция прочно заняла первое место в статистике Росстата.

4. Изучив PEGAS Touristik выяснилось, что эта компания одна из лидеров российской туристической отрасли и одна из крупнейших международных туристических компаний.

PEGAS Touristik сегодня - это современная универсальная туристическая компания, которая предлагает широкий спектр услуг для всех групп клиентов, активно участвует в социальной и экономической жизни страны.

5. Была изучена страна Греция. По итогам 2018 года Греция приняла рекордное для себя число иностранных туристов, 33 миллиона зарубежных гостей, что принесло экономике страны более 16 миллиардов евро доходов. Основным способом путешествия в греческие города для россиян остается авиатранспорт. В общей сложности в 2018 году в Грецию по воздуху прибыло более 850 тысяч граждан РФ, что на 1% превысило результаты 2017 года. При этом около 80% всех российских туристов в Греции прибыли в эту страну в 2018 году через туроператоров, приобретя у них пакетные туры с перевозкой или наземное обслуживание.

По данным туроператоров, раннее бронирование на греческом направлении идет со значительным опережением графика прошлого года. Рост продаж по акции раннего бронирования турфирмами оценивается от 10% до 50% [24].

6. Данный анализ показал, что себестоимость поездки в Грецию на одного человека составит 109 263 рос. руб. (1 545 евро), с учетом стоимости поездки из Донецка в Москву, из Москвы в Афины прямым рейсом (обратный путь предусматривает такой же маршрут), проживания в 4* отеле «Elia Ermou Athens Hotel», аренды авто, экскурсий и развлечений.

В настоящее время Грецию принято считать одним из наиболее привлекательных центров мирового туризма. Еще бы, ведь попасть в «страну Олимпа», отличающуюся замечательным климатом и природой, мечтает практически каждый человек, в планы которого входит приятный отдых.

Страна входит в Шенгенскую зону. Для въезда необходима действительная виза. На границе могут проверить наличие достаточного количества денег для пребывания в стране. Наличные иметь при себе необязательно, возможно воспользоваться кредитной карточкой или дорожными чеками.

Ввоз иностранных платежных средств неограничен, ограничение на дорожные чеки отсутствует. Беспошлинно ввозится до 1 литра крепких алкогольных напитков и до 2 литров вина. Существуют жесткие ограничения по вывозу из страны предметов, представляющих историческую или культурную ценность.

Греческая кухня очень многогранна. За это её обожают приезжие отдыхающие. Греческая кухня - это, в первую очередь, традиции плюс оливки, сыр фета, вино, а также много овощей, морепродуктов и мяса. Все это щедро приправлено оливковым маслом, соком лимона, ригани и другими специями и согрето лучами жаркого солнца.

Обязательно всем туристам рекомендуется попробовать овечий сыр фета, его обычно подают с деревенским салатом (хорьятики салата) - порезанные крупными дольками свежие помидоры, огурцы, зеленый перец, лук и оливки. Во многих тавернах предложат так называемые спесиалите - блюда кухни греческих островов, малоазиатской кухни и даже древнегреческой.

Наиболее известными культурно-историческими памятниками Греции являются Акрополь и Парфенон. На протяжении тысячелетий Акрополь является символом Афин. Парфенон - жемчужина Акрополя.

Греция - это легенда. Известнейшие памятники архитектуры не могут оставить никого из отдыхающих равнодушными к своему величию. Греция - это великолепный воздух. Не зря ведь именно Эллада входит в число наиболее чистых с экологической точки зрения стран в мире.

Список использованных источников

1. Макеева Д. Р. Экономика туризма России на современном этапе: от выездного туризма к ориентированному на внутренний рынок //Вопросы региональной экономики: учеб. пособие / Д. Р. Макеева - Москва № 1, 2015 - С. 39-48.

2. Перова Т. В., Закирова О. В. Проблемы и перспективы развития нижегородского туристического рынка / Т. В. Петрова, О. В. Закирова - Вестник Мининского университета, 2014 - С. 16.

3. Шкунова А. А., Прохорова М. П. Маркетинговые исследования на туристические услуги Турции/ А. А. Шкунова, М. П. Прохорова - Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования, 2018 - С. 386-392.

4. Яковенко А. Е., Лепешев Д. И. Анализ эффективности международного туристического бизнеса/ А. Е. Яковенко, Д. И. Лепешев - Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования, 2016 - С. 324-329.

Приложение

Рисунок 1 - Почетная грамота «За вклад в продвижение туристического бизнеса Танзании в Российской Федерации»

Рисунок 2 - VIETNAM TOURISM AWARDS 2018

Рисунок 3 - Награда «Золотой Жасмин»

Рисунок 4 - «Лучший туроператор по продажам Emirates в РФ 2013/2014»

Рисунок 1 - Карта-схема туристического маршрута

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель туристкой организации

Градинарова А. А.

Выполнила студентка группы зТУР-16-1

Ишимова Ж. В.

Личная подпись, м.п.

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА

ТУРИСТКОГО ПУТЕШЕСТВИЯ В АФИНЫ 2019г.

Маршрут путешествия: Донецк (ДНР) - Москва (РФ) - Афины (Греция) - Москва (РФ) - Донецк (ДНР)

Протяженность маршрута (км): 985 км до Москвы (РФ), перелет 3 часа 10 минут прямым рейсом из Москвы (РФ) в Афины (Греция), обратный перелет предусматривает такой же маршрут

Продолжительность путешествия (суток): 8 дней/7 ночи

Число туристов в группе (рекомендуемое): 2 туриста

Стоимость (ориентировочная): общая стоимость тура…..

Программа обслуживания туристов по маршруту: Донецк (ДНР) - Москва (РФ) - Афины (Греция) - Дельфы - Каламбака (Греция)- Пелопоннес (Греция) - Афины (Греция) - Москва (РФ) - Донецк (ДНР)

Технологическая карта туристского путешествия

Визовая поддержка и оформление въездных и выездных документов: полная поддержка

Размещение туристов осуществляется следующими средствами размещения: 4-х звездочный отель «Elia Ermou Athens Hotel»

Питание туристов осуществляется предприятиями: ресторан на базе отеля «Elia Ermou Athens Hotel» в список услуг включен шведский стол

Экскурсионные услуги: Экскурсия-круиз по островам Эгина, Порос, Гидра. Экскурсия на полуостров Пелопоннес. Услуги по организации досуга туристов и другие дополнительные услуги: хранение личного имущества, выезды в города Дельфы и Каламбака, посещение СПА центра, экскурсия на полуостров Пелопоннес, посещение Древних Микен - столицы династии Атридов, Нафплиона -первой столицы независимой Греции, экскурсия в Древний Эпидавр, знаменитый своим крупнейший античным театром Греции с уникальной акустикой и гробницей Асклепия, бога врачевания.

Подписи руководителей и печати предприятий, обслуживающих маршрут:

Краткое описание путешествия: Отправление из города Донецка (ДНР) в Москву (РФ) в 15:00, вылет из аэропорта «Домодедово» в Афины (Греция), При выходе из международного аэропорта Афин (АТН) турист сможет забрать арендованный автомобиль Peugeot 108, который будет отличным способом передвижения. На второй день экскурсия-круиз по островам Эгина, Порос, Гидра. Третий день предусматривает выезд в Дельфы - уникальный археологический заповедник под открытым небом у подножия горы Парнас, место Дельфийского оракула в древности - экскурсия по археологическому комплексу и посещение музея Дельф - переезд в живописный город Каламбака, расположенный у подножия скал Метеоры, так же возможность посетить ресторан «Meteora Restaurant Gkertsou Family». Четвертый день посещение одного из красивейших природных и исторических мест, уникальной Метеоры и ее древних монастырей. Свободный пятый день, вечером для желающих экскурсия «Ночные Афины». На шестой день экскурсия на полуостров Пелопоннес. Седьмой день отъезд домой из аэропорта международного аэропорта Афин (ATH) (3 часа 30 минут прямым рейсом) и выезд из Москвы в Донецк.

РЕКЛАМА ТУРА

ПОСЕТИ ГРЕЦИЮ С НАМИ!

Красивое место - древняя Греция, страна чудес, Мекка туризма. Я люблю Грецию, люблю её музыку, национальные традиции и местную природу. Любая поездка в Грецию будет одной из самых красивых поездок. Безо всякого сомнения, Греция - это одна из самых красивых стран на всём Средиземном море.

Тебя ждут познавательные экскурсии, дивные пейзажи, величественные архитектурные сооружения, море, солнце и песок! Не упусти возможности побывать в этой прекрасной стране!

Размещено на Allbest.ru