Глобальные экологические процессы: новые тенденции развития мирового туристского рынка
Анализ изменений в развитии мирового туристского рынка, возникающих вследствие активного влияния глобальных экологических процессов: "парникового эффекта", фотохимического смога, кислотных осадков в биосфере. Влияние вмешательства человека на экологию.
Рубрика | Спорт и туризм |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 23.11.2020 |
Размер файла | 410,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Глобальные экологические процессы: новые тенденции развития мирового туристского рынка
Духовная Лилия Леонидовна,
кандидат экономических наук, доцент,
ФГОУВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса»,
г. Москва
Буряк Лилиана Георгиевна,
кандидат психологических наук,
заведующая кафедрой «Менеджмент и туризм»,
Камчатский филиал ФГОУ ВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса»
As a result of intensive anthropogenic pollution in the climate of our planet there are those negative changes, which, somehow, make some adjustments, forming new challenges and trends in world tourism market. The article deals with certain characteristic changes in the development of world tourism market, arising from the active influence of global environmental processes, such as the “greenhouse effect”, photochemical smog, acid rain and other negative phenomena in the biosphere. These global processes are just the result of active human intervention in the natural processes.
Key words: "Greenhouse" effect, the biosphere, anthropogenic pollution, tourism and travel market
В результате интенсивного антропогенного загрязнения окружающей среды в климате нашей планеты возникают те негативные изменения, которые, так или иначе, вносят определенные коррективы, формирующие новые проблемы и тенденции в развитии мирового туристского рынка. В статье рассматриваются определенные характерные изменения в развитии мирового туристского рынка, возникающие вследствие активного влияния глобальных экологических процессов, таких как «парниковый эффект», фотохимические смог, кислотные осадки и другие негативные явления в биосфере. Названные глобальные процессы являются ничем иным, как результатом активного вмешательства человека в ход естественных природных процессов.
Ключевые слова: туризм, туристский рынок, «парниковый» эффект, биосфера, антропогенное загрязнение
Одной из наиболее характерных тенденций современного этапа развития общества является активное влияние целого ряда техногенных факторов загрязнения окружающей среды, что в экстремальных ситуациях приводит к экологическому кризису, в первую очередь туристских ресурсов. Серьезное обострение мировой экологической ситуации давно преодолело рамки конкретных стран и регионов, а меры, предпринимаемые для решения этих проблем, неэффективны с учетом масштабов угрозы.
Для всех регионов нашей планеты сейчас наиболее насущной и важной задачей является разработка и реализация принципиально новых подходов к решению задач сохранения природной среды, в том числе и как необходимой составляющей базы дальнейшего развития туризма. Важно рассматривать такой подход на базе комплексного решения задач в сложных социальных, экономических и экологических системах.
Одна из главенствующих ролей в решении этих проблем, безусловно, принадлежит туризму в силу целого ряда основных причин.
1. Туризм - это наиболее интенсивно и динамично развивающаяся отрасль мирового хозяйства. Он составляет значительную часть мирового валового национального продукта, привлекает около 7% мировых инвестиций, создает значительное количество рабочих мест, является важной статьей налоговых поступлений во многих странах.
2. Туризм оказывает позитивное воздействие на все ключевые секторы экономики современного государства, на все стороны жизни современного общества. Однако при всей своей экономической привлекательности, туризм не может существовать и не существует в целом ряде стран и регионов, отягощенных военными, религиозными, этническими конфликтами.
3. Туризм имеет глубокую и многостороннюю социальную составляющую. На современном этапе развития общества он призван решать целый ряд социальных задач: предоставление, прежде всего, нематериальных благ потребителю в виде широкого спектра услуг, формирование общеобразовательного и культурного уровня современного общества, активное становление и расширение межнациональных, межгосударственных и межкультурных отношений, обеспечение отдыха и восстановление жизненных сил и здоровья потребителя [1. С. 48].
Для успешной реализации всех задач и направлений, которые стоят перед туризмом, безусловно, необходимо решение целого ряда актуальных проблем, в том числе проблемы сохранения благоприятного состояния окружающей природной среды как неотъемлемого условия дальнейшего позитивного развития туристской отрасли.
Человек на всех этапах эволюционного развития использовал окружающую среду как основной источник ресурсов, тем не менее, в течение достаточно длительного времени его деятельность не оказывала заметного влияния на состояние биосферы. Однако уже в середине ХХ века эти изменения стали бурно нарастать и на современном этапе буквально лавиной обрушились на современную цивилизацию.
Неуклонное стремление к улучшению качества жизни неизбежно приводит к стремительному наращиванию темпов материального производства. При этом человеку не свойственно задумываться о последствиях, а при таком подходе значительная часть взятых у природы ресурсов возвращается в виде отходов, причем, как правило, высокотоксичных и практически малопригодных для утилизации. Бурное развитие энергетики, машиностроения, химических технологий, транспорта привело к серьезным нарушениям природных ландшафтов, загрязнению почвы, воды, воздуха различными отходами. Интенсивность потребления человечеством энергии и материальных ресурсов растет пропорционально численности населения планеты и даже опережает его прирост.
Предупреждая о возможных последствиях расширяющегося вторжения человека в природу, более чем полвека назад академик В.И. Вернадский писал: « Человек становится геологической силой, способной изменить лик Земли». Это предупреждение великого русского ученого, к сожалению, оправдалось. Последствия антропогенной деятельности активно проявились в истощении природных ресурсов, разрушении природных экосистем, изменении структуры поверхности Земли, изменении климата нашей планеты.
Климатические факторы играют важнейшую роль в развитии туристской индустрии. Аналитики, занимающиеся стратегическим прогнозированием и планированием, начинают все чаще выстраивать вероятные модели развития туриндустрии именно с учетом процесса глобального потепления. Влияние этого негативного феномена с каждым годом сказывается все сильнее, кумулятивный эффект происходящих изменений таков, что счет уже пошел не на десятилетия, а на довольно близкую перспективу. По новейшим данным ученых, в начале ХХI века средняя температура на планете повысилась на 1,2оС. Это связано, в первую очередь, с повышенной концентрацией углекислого газа (СО2) и других химических соединений в атмосфере. Это приводит к чрезмерному поглощению воздухом теплового излучения Земли. Очевидную негативную роль в этом процессе играют промышленные предприятия, транспортные средства, тепловые и атомные электростанции. Однако в разных странах доли выбросов диоксида углерода неравномерны, что наглядно показано на рис.
Рис. Характер распределения выбросов СО2 в 2009 году
Одним из первых серьезных исследований в этой области стал опубликованный доклад экспертов Deutsche Bank Research, посвященный переменам в туристской политике европейских государств к 2030 году.
Наибольшие изменения, по мнению авторов, претерпит пляжный туризм. Зона комфортного пребывания может сместиться далеко на север, в результате наиболее оптимальной территорией отдыха на взморье, теплой и солнечной станет побережье Германии, Нидерландов, Дании, Швеции, а также балтийских государств - Эстонии, Латвии, Литвы. У англичан уже сейчас есть достаточное количество морских курортов, а лет через десять туманный Альбион может испытать настоящий пляжный бум.
В большинстве стран Средиземноморья летом, напротив, станет слишком жарко, что существенно может обострить дефицит питьевой воды. Таким странам, как Мальта, Кипр, Греция, Турция, Португалия, Италия и Испания, эксперты Deutsche Bank Research советуют заранее подготовиться к тому, что уже в обозримом будущем основные туристские потоки пойдут к ним в большей степени весной и осенью. В то же время особую тревогу они испытывать не должны: все эти государства обладают богатейшим культурно-историческим наследием, в них прекрасно развит экскурсионный туризм, имеется великолепный потенциал для успешного развития делового, аграрного, этнографического, лечебного и других видов туризма, вполне способных компенсировать эффект «сбежавшего лета».
Безусловно, в более трудном положении окажутся небольшие страны, им гораздо сложнее будут перестраиваться, поскольку их природные ресурсы весьма ограничены, да и финансовыми потоками за счет других отраслей экономики маневрировать непросто, так как основной доход этим государствам приносит именно туриндустрия. В частности, наиболее уязвимыми на общем фоне выглядят островные государства Кипр и Мальта: за счет туризма в них живет более четверти всего населения, а природные изменения уже достигли такой отметки, что местный климат считается очень жарким и сухим. Статистика метеорологических наблюдений на Мальте четко установила сложившуюся в последнее десятилетие четкую тенденцию к неуклонному понижению среднегодового количества осадков и увеличению среднегодовой температуры. Ситуация значительным образом усугубляется и тем, что значительных природных запасов пресной воды на архипелаге нет, с острым дефицитом питьевой воды местные опреснительные заводы уже не справляются, поэтому постоянно растет ее импорт. Этот факт уже оказывает негативное влияние на развитие экономики в целом и на туризм как неотъемлемой отрасли народного хозяйства этого туристского региона.
Далеко неслучайно Мальтийская туристская ассоциация (МТА) одной из первых озаботилась тревожными выводами доклада немецких специалистов. Мнение руководства этой организации достаточно двояко. С одной стороны, влияние климатических факторов может быть компенсировано очевидными местными преимуществами: высоким уровнем безопасности (преступность на Мальте практически отсутствует), дешевизной отдыха (вопрос более спорный, особенно после вступления Мальты в зону евро), модой (для многих англичан летний отдых на Мальте не менее популярен, чем пятичасовой вечерний чай). С другой стороны, к процессу глобального потепления необходимо отнестись со всей серьезностью, разработав определенную стратегию развития на ближайшее десятилетие, максимальным образом амортизирующую возможные негативные последствия для туристского сектора [4].
Сложная ситуация складывается в последнее время и на европейском континенте. Европа все активнее ощущает последствия глобального потепления. В большей степени это касается стран-хозяев горнолыжных курортов. Например, аномально теплые зимы последних нескольких лет, привели к тому, что открытие горнолыжного сезона состоялось гораздо позже традиционных сроков, а закрытие - несколько раньше обычного. Кроме того, недостаток природного снега пришлось компенсировать дорогостоящим искусственным, что, так или иначе не могло не сказаться на существенном повышении цен на горнолыжные туры.
Эксперты Европейской организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) в своем масштабном докладе по исследованию климата в Альпийском регионе заявили: «Альпы особенно уязвимы перед лицом столь резко меняющихся погодных условий» [3. С. 13]. В Альпах потепление происходит наиболее активно и почти в три раза превосходит среднее повышение температуры по всей планете. В настоящее время почти 10% всех альпийских горнолыжных курортов квалифицируются как «находящиеся в ненадежной и нестабильной климатической зоне». Остальные 600 склонов пока находятся в зоне «со стабильными климатическими показателями». Но специалисты полагают, что уже после ближайших двух-трех зим число их существенно поредеет.
Повышение среднегодовой температуры всего лишь на 1оС неизбежно приведет к сокращению численности безопасных горнолыжных склонов с 600 до 500, - подсчитали эксперты ОЭСР. Если столбик термометра поднимется на 2оС - до 400. Если же повышение произойдет на 4оС, то в распоряжении любителей горнолыжного отдыха может остаться не более 200 безопасных альпийских горнолыжных склонов [3. С. 12].
Из всех альпийских стран при данном положении дел в наиболее сложной ситуации оказывается Германия. Дело в том, что горнолыжные курорты этой страны находятся значительно ниже остальных, и в условиях усиливающегося «дефицита холода» 60% всех германских горнолыжных курортов рискуют остаться без снега. А в наиболее выигрышном положении будет Швейцария, она будет представлять собой нечто вроде «последнего оборонительного редута», потому что курорты этой страны находятся значительно выше, чем у других государств.
Последние несколько достаточно теплых зим, так или иначе, сказались и на ситуации, сложившейся на российских горнолыжных курортах. Однако эти последствия менее значительны по сравнению с теми, которые затронули альпийский регион, так как курорты России расположены в более северных широтах. Существенных задержек открытия сезона здесь не наблюдалось, разве что в Красной Поляне под Сочи.
Однако активно тающий снег вызывает тревогу и серьезные опасения не только у горнолыжников, но и у гляциологов - ученых, изучающих различные природные особенности ледников. И опасения с их стороны вполне обоснованы: за последние 8 месяцев этого года ледники значительно «сбросили свой вес». По словам ученых, льды Альп потеряли от 4 до 7 % своей массы. Многие участки альпийских ледников, по словам геологов, в последнее время, чем-то напоминают скелетов, в некоторых местах даже образуются большие озера талой воды. Указанный процесс наносит серьезный экономический ущерб развитию альпийского горнолыжного туризма и является потенциальным источником крупномасштабной природной катастрофы. Ведь обрушение ледника (и история знает такие трагедии) может унести огромное количество человеческих жизней. Страшное разрушение ледника в швейцарском городке Саас-Фее в 60-х годах прошлого столетия стало причиной гибели 92 человек. В качестве другого примера можно назвать не столь давнюю трагедию в Кармадонском ущелье Северного Кавказа.
Негативно сказывается воздействие «парникового» эффекта и на состоянии значительного количества различных экосистем нашей планеты. По мнению ученых, 500 самых крупных рек нашей планеты находятся буквально на грани катастрофического обмеления. И если в ближайшие годы они не смогут набрать своей мощи, флора и фауна некоторых регионов мира может существенно измениться. На фоне многочисленных «пострадавших» рек особым образом выделяются две реки - Нил и Хуанхэ, чьи русла в свое время при активном антропогенном вмешательстве были сильно разрушены плотинами. В этих реках в последние годы наиболее четко наблюдаются зоны обмеления и сокращения численности рыб.
«Парниковый» эффект, влияющий на повышение температуры не только воздуха, но и соответственно и воды, вызывает резкое уменьшение численности лосося в реках Аляски, а также в реках Колорадо, Рио-Гранде в США.
Говоря о таком опасном явлении, как глобальное потепление, нельзя не отметить негативную роль транспортных выбросов, в значительной степени способствующих образованию этого эффекта. Известно, насколько важна именно транспортная составляющая в общемировом спектре реализуемых туристских услуг.
В целях активизации природоохранной деятельности необходимо минимизировать количество транспортных выбросов в окружающую среду. Практически все виды транспорта, используемые для реализации туристских услуг, представляют собой определенную опасность для различных составляющих биосферы. Наиболее серьезные антропогенные нагрузки несут два самых востребованных вида транспорта: воздушный и автотранспорт. В мировой туристской практике транспортные потоки распределяются следующим образом: доля туристских перевозок, осуществляемых воздушным транспортом, составляет 44 %, автотранспортом - 41 %, железнодорожным транспортом - 8%, водным транспортом - 7%.
В соответствии с новым законодательством, вступающим в силу с 1 января 2012 года, авиакомпании, которые совершают полеты в ЕС, обязаны снизить объемы выбросов в атмосферу таких вредных компонентов, как СО2, на долю которого в общем объеме «парниковой» эмиссии в целом по Евросоюзу приходится примерно 4%. Для нарушителей данного законодательного документа предусмотрены достаточно жесткие штрафные санкции в виде полного запрета полета в европейские страны. Процесс обновления авиапарка, который уже сегодня осуществляют многие российские авиакомпании, летающие в Европу, безусловно, приведет к тому, что к 2012 году эти перевозчики будут полностью отвечать всем экологическим нормам.
Последствия загрязнения окружающей среды автотранспортными выбросами, с которыми столкнулись крупные города мира, такие как Токио, Лондон, Нью-Йорк, Париж и другие мегаполисы, уже пережиты ими 30-40 лет назад, однако несмотря на введенные защитные меры к настоящему времени названная проблема по-прежнему актуальна. В большинстве стран приняты законы, ограничивающие загрязнения окружающей среды автотранспортом, выделены государственные дотации производителям экологически чистых автомобилей.
К числу так называемых вторичных факторов антропогенного загрязнения окружающей среды, к которым относится глобальное потепление, в полной мере можно отнести фотохимический смог, периодически висящий и воздействующий своим удушающим эффектом на туристов и местных жителей крупных городов. Это и кислотные осадки, формирующиеся в атмосфере по причине попадания в нее повышенных концентраций токсичных примесей и выпадающих в виде достаточно ядовитого дождя и снега, представляющего собой некий раствор серной, сернистой, азотистой или азотной кислоты, также вносят свою «опасную лепту» в природную среду. Тяжелые последствия выпадения кислотных осадков, в виде гибели уникальных туристских ресурсов - лесов, водоемов, а также разрушение за счет активных коррозийных процессов исторических памятников и уникальных архитектурных сооружений фиксируются в ряде крупных европейских туристских центров, таких как Австрия, Швеция, Голландия, Чехия, Словакия, Хорватия и др.
Так, Швеция имеет на своей территории более 100 тыс. озер. Из них 18 тыс. озер стали «мертвыми», лишенными жизни именно вследствие этого опасного явления. В странах Западной Европы жертвами кислотных осадков стало 37% лесов. Только в Германии от этого явления пострадало около 45% лесов, в Австрии - 25% лесов, значительно поражены леса в таких европейских странах, как Чехия, Словакия, Польша и др. [2. С. 124].
Безопасная утилизация твердых бытовых отходов, которые образуются в процессе жизнедеятельности современного человека в огромном объеме (в среднем один городской житель образует в год до 750 кг бытовых отходов) - это еще одна нелегкая задача, которую необходимо грамотно и своевременно решать в целях обеспечения устойчивого развития туристского бизнеса с использованием накопленного научно-практического опыта.
В настоящее время достаточно большое количество предприятий туристской индустрии серьезно озабочено этой актуальной и насущной экологической проблемой. Передовым и показательным является опыт корпорации Marriott, который дает понять, что и ему не чужды тревоги и волнения «зеленых». Безостановочный поиск чистых продуктов и материалов привел Marriott к весьма нестандартным решениям, которые стали все чаще применяться в отелях корпорации.
Для начала топ-менеджерами была дана оценка экологическому ущербу, наносимому окружающей среде встречами делового характера. Проведенные ими исследования показали, что после трехдневной конференции, рассчитанной примерно на 1000 участников, в среднестатистическом отеле Marriott остается 12 т (!) мусора. Расход электроэнергии за это время составляет около 200 тыс. кВт, а воды - до 550 тыс. литров. Учитывая эти показатели, а также и то, что используя блокноты из вторично переработанной бумаги возможно сохранить около 3 тыс. деревьев, хотельеры корпорации пришли к решению о необходимости применения в своей деятельности передовых природоохранных технологий [3].
Прологом явилось внедрение в практику экологически безопасной продукции, предназначенной для участников конференций и совещаний. Сейчас эта программа успешно реализуется в отелях, работающих под брендами Marriott, JW Marriott и Renaissance. В ряде североамериканских отелей, входящих в эти цепочки, клиентам предлагают авторучки Bic Ecolutions, которые разлагаются под воздействием микроорганизмов. На общественных площадках появились контейнеры для переработки отходов, пластиковые бутылки во многих гостиницах заменены кувшинами с питьевой водой.
Можно отметить, что в нашей стране уже сделаны первые шаги навстречу решения этих актуальных экологических проблем. Отель «Cronwell Inn Стремянная» в г. Санкт-Петербург, первый отель в Российской Федерации, удостоившийся чести получения престижного экологического знака «Зеленый ключ», являющимся ярким свидетельством бережного и ответственного отношения отеля к вопросам природоохранной деятельности и обеспечения экологической безопасности города. Одним из важнейших направлений в деятельности отеля является неуклонное следование стандартам международной экологической сертификации. Среди инновационных решений, применяемых в отеле, можно отметить оснащение водных кранов регуляторами, что привело к снижению водопотребления на 17% за месяц, использование экологичных средств для уборки помещений.
Активно используются одноразовые упаковки, изготовленные из картона, косметические средства с дозаторами (по сравнению с одноразовой упаковкой 1 мл средства стоит дешевле на 57%, приобщение клиентов к разумной экономии через распространение в номерах информационных материалов (снижение на 10% объема стирки махровых изделий). Система смены белья и полотенец, отсутствие номеров для курящих, выделение для курения отдельных зон, работа по информированию персонала и клиентов, детские рисунки на экологическую тему в холле отеля вполне соответствуют европейскому уровню развития гостиничной индустрии.
Сейчас многие бизнесмены стали уделять повышенное внимание своему здоровью и качеству окружающей среды, они открывают «зеленые» офисы и хотят отдыхать в эко-отелях.
Таким образом, одним из необходимых и непререкаемых условий дальнейшего позитивного и устойчивого развития мирового рынка туристских услуг является грамотная и последовательно осуществляемая реализация основных направлений природоохранной политики в целях сохранения и преумножения уникальных туристских ресурсов нашей планеты.
Литература
туристский рынок экология
1. Биржаков М.Б. Введение в туризм: Учебник. Изд. 8-е, перераб. и доп. СПб.: «Изд. дом Герда», 2006.
2. Захаров В.М. Приоритеты национальной экологической политики России. М.: Наука, 2004.
3. Журнал «Турбизнес». 2008. № 13.
4. www.ecoworld.ru (дата обращения 17.04.2010).
5. www.ratanews.ru (дата обращения 21.05.2010).
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Исследование особенностей развития современного российского туристского рынка: основные тенденции, проблемы, направления, факторы конкурентоспособности и отличия от товарного рынка. Логистическая цепь движения туристского продукта. Международный туризм.
курсовая работа [91,7 K], добавлен 27.09.2010Современное понимание мирового туризма. Сущность субъектов рынка, их экономическая обоснованность. Значение конкуренции как важнейшего элемента рыночной экономики в совершенствовании туристского рынка, ее типы. Конъюнктурный анализ рынка туризма.
контрольная работа [17,5 K], добавлен 16.03.2010Определение и характеристика туристского предприятия как необходимого элемента рынка туристских услуг. Роль дополнительного туристского продукта как средства повышения конкурентоспособности туристского предприятия, анализ основных тенденций его рынка.
контрольная работа [79,9 K], добавлен 01.06.2010Анализ мировых тенденций развития туризма. Экономическое воздействие туризма. Состояние и перспективы российского туристского рынка в структуре мирового рынка. Проблемы развития петербургской индустрии туризма.
контрольная работа [1,6 M], добавлен 27.10.2006Структура туристского рынка РФ. Динамика и тенденции развития российского выездного туризма. Анализ выездного потока в страны Азии, Европы, Ближнего Востока. Влияние внешнеэкономической ситуации на динамику развития российского выездного туризма.
курсовая работа [57,0 K], добавлен 21.03.2010Сегментация рынка. Критерии сегментации. Планирование стратегии сегментации. Ограничения сегментации. Сущность, содержание и функции туристского рынка. Субъекты туристского рынка. Сегментация туристского рынка. Субъекты туризма.
курсовая работа [24,7 K], добавлен 17.12.2003Структура и понятие мирового рынка туристских услуг. Виды мировой туристской деятельности. Функции и структура мирового туристского рынка. Анализ состояния въездного туризма в современной России. Решение проблемы притока иностранных туристов в Россию.
курсовая работа [67,2 K], добавлен 05.02.2013Дополнительный туристский продукт как один из составных элементов туристского продукта, его место в структуре туристского продукта. Анализ и тенденции развития рынка дополнительных туристских продуктов, рекомендации и мероприятия по решению его проблем.
контрольная работа [53,9 K], добавлен 01.06.2010Понятие и сущность туризма. Общая характеристика туризма как отросли мирового хозяйства. Анализ состояния рынка туризма в Республики Бурятия и перспективы развития Байкальского региона как туристского центра. Необходимость развития въездного туризма.
курсовая работа [69,1 K], добавлен 10.01.2009Изучение туристского рынка, как сферы проявления экономических отношений. Анализ структуры и динамики объема реализации услуг ООО ТК "ГлавТур": предпочтения потребителей, маркетинговое исследование рынка Екатеринбурга. Стратегическое планирование туризма.
дипломная работа [865,1 K], добавлен 08.11.2010Структура "туристского рынка". Туроператоры и турагенты: типы и функции. Сущность и специфика туристского продукта. Характеристика спроса на услуги в этой сфере. Сущность и специфика маркетинга. Механизмы институционального подхода к маркетингу в туризме.
презентация [195,8 K], добавлен 19.03.2015Структура туристского рынка. Основные участники туристского рынка. Туристские потребности и туристский маркетинг. Формы рыночных структур в туризме. Концентрация производства в туризме и механизм ее осуществления. Современное состояние туристского рынка.
курсовая работа [35,8 K], добавлен 20.05.2004Изучение истории становления индустрии туризма, этапы развития мирового туризма. Оценка факторов, регламентирующих современное состояние мирового рынка туристических услуг. Тенденции и перспективы развития туризма в России, его роль в экономике страны.
курсовая работа [49,8 K], добавлен 20.10.2014Общая характеристика потребителей туристского продукта. Цели и задачи маркетинговых исследований потребителей туристского продукта. Методы маркетинговых исследований потребителей туристского продукта. Обзор туристского рынка Санкт-Петербурга.
дипломная работа [108,0 K], добавлен 23.11.2006Критерии, признаки и методы сегментации туристского рынка. Организация безопасности туристского предприятия. Характеристика деятельности компании "Pegas Touristik". Основные этапы процесса сегментирования туристского рынка. Внешняя среда компании.
контрольная работа [34,2 K], добавлен 30.03.2016Социально-экономическая сущность туризма. Основные этапы становления туризма в России и в мире. Влияние на туристский сектор кризиса и политических проблем. Современное состояние мирового туристского рынка. Региональная структура международного прибытия.
курсовая работа [145,7 K], добавлен 17.05.2016Туристский продукт в работе туроператора. Понятие туристского продукта. Особенности туристского продукта. Разработка туристского продукта. Потребительские свойства и качества туристского продукта. Этапы разработки туристского продукта. Создание тура.
курсовая работа [45,0 K], добавлен 06.11.2008Определение въездного туризма, предпосылки его развития. Основные понятия туристского рынка, его функции и задачи. Рассмотрение тура в город Великий Устюг. Анализ туристского рынка в регионе. Представление тура для иностранцев "Новый год с Дедом Морозом".
курсовая работа [41,7 K], добавлен 21.11.2016Реализация стоимости и потребительской стоимости, заключенных в туристском продукте. Субъекты туристского рынка и его функционирование. Система туристского кругооборота. Спрос на путешествия. Предложение туристского продукта. Уровни спроса и предложения.
презентация [276,9 K], добавлен 29.01.2012Турция как объект международного туризма. Понятие и тенденции современного международного туризма. Характеристика Турции как объекта туризма. Анализ туристского рынка и экономическое обоснование стоимости турпродукта для петербургских турпредприятий.
курсовая работа [58,1 K], добавлен 27.10.2006