Разработка культурно-познавательного тура по Черногории

Размещено на http://www.allbest.ru/

Образовательное частное учреждение высшего образования

Российская международная академия туризма

Факультет среднего профессионального образования

Специальность 43.02.10 Туризм

Утверждаю: Декан факультета СПО В.А.Жидких

Дипломный проект (работа) на тему: «Разработка культурно-познавательного тура по Черногории»

Работу выполнила: Есютина Екатерина Алексеевна

Группа 30

Руководитель дипломного проекта: Зорин Александр Игоревич - к.п.н.

Химки 2023



Введение

За последние несколько лет туры в Черногорию получили большую популярность на российском рынке. И это не случайно, потому что существует множество причин, почему отдых в Черногории так привлекает туристов.

Здесь великолепные пляжи, 4 национальных парка, умопомрачительная природа, чистейшее море, лучшие курорты Черногории, интереснейшая экскурсионная программа, в том числе и возможность без визы посетить Дубровник, вкусная недорогая еда, замечательные вина и гостеприимные люди. Курорты Черногории

Кроме того, на конференции UNCED в 1992 году Черногория получила право называться экологически чистым государством и была признана экологическим заповедником Европы. О побережье этой страны с восторгом писали Бернард Шоу и Байрон, здесь отдыхали многие коронованные особы, в том числе английская королева Елизавета II и всемирно известные актеры.

Это дает права говорить об актуальности Черногории как туристического направления для российского выездного туризма, поэтому целью данной курсовой работы стало изучение практической организации выездного туризма в Черногорию. Объектом исследования является Черногория, а предметом - практическая организация выездного туризма в данную страну.

Исходя из цели работы, были поставлены следующие задачи:

Получить и проанализировать общую туристскую информацию о стране;

Рассмотреть основные элементы выездного туроперейтинга;

Изучить наиболее популярные виды туризма в стране и уровень их развития;

Рассмотреть существующую практическую организацию туризма в Черногории.

Для успешного решения поставленных в данной работе задач были востребованы учебные пособия по международному туризму, туристические путеводители и журналы. Активно использованы ресурсы сети Интернет для получения самой последней информации о турах, рейсах и их стоимости.



1. Культурно познавательный туризм, теоретический аспект

1.1 Общие понятия культурно познавательного туризма

Культурно-познавательный туризм - это особый вид путешествия с познавательными целями, основная задача которого - ознакомление с достопримечательностями.

Данный вид туризма является одним из самых распространенных. Это связано с тем, что на сегодняшний день очень много туристов интересуются культурой, достопримечательностями, а также историей определенных регионов. Именно эти параметры делают данный вид туризма столь популярным.

Во время экскурсии? человек много путешествует, пытается понять наш мир, законы его существования, а также разобраться в том, с какого момента и как началась история человечества. Разобраться в данном вопросе позволяет культурно-познавательный туризм, так как именно он дает развернутую информацию о том, что так интересует людей. С помощью путешествии? жизнь людей духовно обогащается и дает возможность развиваться дальше. туроперейтинг черногория выездной

Выделяют следующие подвиды культурно-познавательного туризма:

Культурно-исторический. Данный подвид туризма направлен на изучение истории страны, посещение культовых мест и памятников, а также проведение тематических, исторических лекции?.

Культурно-событии?ныи?. Данный вид туризма направлен на формирование интереса к старым традициям или мероприятиям, праздникам, фестивалям, а также на возрождение традиции? и возможность принять участие в них.

Культурно-религиозный. Данный вид туризма основан на интересах к определенной религии или культуре страны. Он связан с посещением культовых сооружении?, паломничеством, прослушиванием религиозных лекции?, изучением различных религиозных обычаев, ритуалов и традиции?.

Культурно-археологический. С каждым годом растет интерес к археологии различных стран, что предполагает не только посещение памятников древности, но и участие в археологических экспедициях, в раскопках.

Культурно-этнографический. Данный вид туризма основан на интересе к определенной культуре или этносу, народности, предметам и традициям, костюмам, языку и фольклору конкретного этноса или народности.

Культурно-этнический. Связан с посещением родины предков, знакомством со своим народом, заповедными территориями и тематическими парками. Культурно-антропологический. Интерес для туристов представляет развитие человека как вида, в том числе на определенных территориях, знакомство с первозданным обществом, местами обитания первобытного человека и т.п.

Культурно экологический. Данный вид туризма представляет особый интерес взаимодействия человека и природы, изучение природно-культурных памятников, ассамблеи?, проявление внимания к экологическим проблемам.

Культурно-познавательный туризм - это особый вид путешествия с познавательными целями, основная задача которого - ознакомление с достопримечательностями.

Данный вид туризма является одним из самых распространенных. Это связано с тем, что на сегодняшний день очень много туристов интересуются культурой, достопримечательностями, а также историей определенных регионов. Именно эти параметры делают данный вид туризма столь популярным.

Во время экскурсии? человек много путешествует, пытается понять наш мир, законы его существования, а также разобраться в том, с какого момента и как началась история человечества. Разобраться в данном вопросе позволяет культурно-познавательный туризм, так как именно он дает развернутую информацию о том, что так интересует людей. С помощью путешествии? жизнь людей духовно обогащается и дает возможность развиваться дальше.

Выделяют следующие подвиды культурно-познавательного туризма:

Культурно-исторический. Данный подвид туризма направлен на изучение истории страны, посещение культовых мест и памятников, а также проведение тематических, исторических лекции?.
Культурно-событии?ныи?. Данный вид туризма направлен на формирование интереса к старым традициям или мероприятиям, праздникам, фестивалям, а также на возрождение традиции? и возможность принять участие в них.

Культурно-религиозный. Данный вид туризма основан на интересах к определенной религии или культуре страны. Он связан с посещением культовых сооружении?, паломничеством, прослушиванием религиозных лекции?, изучением различных религиозных обычаев, ритуалов и традиции?.

Культурно-археологический. С каждым годом растет интерес к археологии различных стран, что предполагает не только посещение памятников древности, но и участие в археологических экспедициях, в раскопках.

Культурно-этнографический. Данный вид туризма основан на интересе к определенной культуре или этносу, народности, предметам и традициям, костюмам, языку и фольклору конкретного этноса или народности.

Культурно-этнический. Связан с посещением родины предков, знакомством со своим народом, заповедными территориями и тематическими парками. Культурно-антропологический. Интерес для туристов представляет развитие человека как вида, в том числе на определенных территориях, знакомство с первозданным обществом, местами обитания первобытного человека и т.п.

Культурно экологический. Данный вид туризма представляет особый интерес взаимодействия человека и природы, изучение природно-культурных памятников, ассамблеи?, проявление внимания к экологическим проблемам.

Значение культурно познавательного туризма.

В современном мире культурно-познавательный туризм занимает очень важное место, так как за во время путешествии? человек познает себя и окружающую природу, изучает исторические, культурные, этнические факты. Кроме того, посещение разных стран способствует утверждению толерантности, так как человек видит, что другие расы, религии, национальности не отличаются от привычного ему круга общения. Все люди своеобразны и прекрасны по-своему, и культурно-познавательный туризм позволяет это четко продемонстрировать.

Кроме того, путешествия подразумевают взаимодействие между культурами. Ни один человек не может жить без взаимоотношения с другими людьми, также как и ни одна этическая общность не может существовать изолированно. Для развития необходим контакт с другими народами, и культурно-познавательный туризм им способствует. Все люди в тои? или иной степени открыты для других людей и народов и готовы поделиться собственными культурными достижениями и ценностями.

Именно культурно-познавательный туризм позволяет не только накопить знания, но и получить бесценный опыт в ходе встречи с людьми, которые принадлежат к разным культура. В дальнейшем подобный подход позволяет выработать свою систему ценностей и приоритетов. Люди, таким образом, познают мир и делают для себя выводы, которые в дальнейшем оказывают определяющее влияние на их жизни, поведения и действий в конкретных ситуациях.

Направление развития культурно-познавательного туризма.

Культурно-познавательный туризм развивается на сегодняшний день в трех основных направлениях:

познание культуры и культурного наследия; охрана и возрождение культуры; диалог культур.

Взаимодействие между данными элементами постоянно изменяется, так как прогресс идет вперед, изменяя общественные отношения. Однако с древних времен человек, который интересуется культурой, стремится многое познать, воспринимается как интересный и образованный собеседник, имеющий широкий кругозор. Такой человек обладает высоким авторитетом среди своих соотечественников.

Основа культурно познавательного туризма - это духовное освоение культуры. Подобный вид туризма позволяет личности гармонично развиваться, так как она приобретает новые знания, воспитывая в себя определенное чувства вкуса. Кроме того, культурно-познавательный туризм влияет на все сферы деятельности общества, заставляя развиваться культуру, экономику и социальную жизнь. Чем чаще страна практикует проекты по развитию культурно- познавательного туризма, формирует туристические продукты, направленные именно на удовлетворение данной потребности туристов, тем выше ее потенциал ее развития.

Познавательный туризм привлекателен не только с позиции совершенствования социальных отношении?, но и с позиции развития бизнеса. Бизнесмены, которые вкладываются в развитии своей страны, вносят вклад в мировую культуру, науку и экономику, имеет больший авторитет среди людей. Соответственно продукция, которую они производит, пользуется большей популярностью. Это своеобразный психологический прием, который связан со сферой культурно-познавательного туризма.

Тематические туры.

Рынок тематических туров очень широк, так как обширен и разнообразен круг человеческих интересов. Однако рынок этот не постоянен, так как с течением времени интересы людей меняются - появляются новые, могут утрачиваться старые. Кроме того, рынок этот узок и очень различается по регионам, т.е. в разных странах спрос на тематические туры представлен неодинаково. Интересы у жителей разных стран могут быть разными. Поэтому тематический туризм различается по качеству спроса в разных странах. Однако можно выделить несколько направлений тематических туров, популярных у туристов из различных стран:

· посещение тематических парков развлечений

· гастрономические и кулинарные туры, а также так называемые «винные» и «пивные» туры

· посещение замков (иногда это направление относят к экскурсионному туризму как разновидность тематических экскурсий).

Также к тематическому туризму можно отнести некоторые другие, менее популярные направления, например:

· туры для любителей театра, оперы и балета, какого-либо вида спорта или конкретной команды или сборной;

· участие в каких-либо специфических, узко направленных мероприятиях (подобные программы распространены в Индии, Китае, на Тибете, в некоторых странах Юго-Восточной Азии. Они включают в себя общение с так называемым «духовным наставником», комплекс медитаций и подобных им упражнений, посещение «духовных школ» и т.п.);

· творческо-ремесленные туры (предполагают посещение и знакомство с различными этнографическими центрами производства изделий народных промыслов и ремесел, широко представленных и в России, и за рубежом. Данное направление также иногда относят к экскурсионному туризму как разновидность тематических экскурсий).

Основными мотивациями данного вида туризма можно назвать: развлечение, отдых, возможность заняться любимым делом в среде единомышленников (хобби-туры по интересам). К дополнительным мотивациям можно отнести: досуг развлекательного или развлекательно-познавательного характера и познание в рамках дополнительных экскурсионных программ.

Каждое направление тематических туров по своему интересно и имеет своего покупателя, готового платить за оказание ему услуг, удовлетворяющих его интересам.

Дестинации тематического туризма

Основные дестинации (географические территории, имеющие определенные границы, которые могут привлекать и удовлетворять потребности достаточно широкой группы туристов) тематического туризма целесообразно обозначить по указанным выше направлениям:

1. Тематические парки. В настоящее время посещение тематических парков становится все более и более популярным, модернизируются и совершенствуются старые, давно существующие парки, строятся новые. К наиболее крупным и известным мировым паркам можно отнести: Диснейленд (США, Франция, Япония), Футуроскоп и Астерикс (Франция), Европа (Германия), Гардаленд (Италия), Порт Авентура (Испания), Пхукет-Фантазия (Таиланд, остров Пхукет), Санта-Парк (Финляндия), Мир Моря и Мир Мечты (Австралия) и другие.

2. Гастрономические и кулинарные туры. Имеют различные тематические направления: винные туры (Франция, Италия, Испания, Германия, Португалия, Венгрия); пивные туры (Чехия, Германия, Дания, Голландия); сырные туры (Франция, Швейцария, Италия, Голландия); шоколадные туры (Швейцария, Бельгия); гастрономические (кулинарные) туры (предполагают знакомство с национальной кухней, посещение гастрономических ресторанов, а также зачастую организацию уроков кулинарного мастерства по приготовлению определенных блюд. Основные направления: Италия, Франция, Испания).

3. Посещение замков. Замковая архитектура хорошо представлена как в странах Западной, так и в странах Восточной Европы. Туры с посещением замков представлены в: Германии, Франции, Швейцарии, Испании, Португалии, Польше, Чехии, Венгрии, Румынии.

Туристская дестинация решающий элемент туристской системы. Ее можно охарактеризовать как центр (территорию) со всевозможными удобствами, средствами обслуживания и услугами для обеспечения всевозможных нужд туристов. Другими словами, туристская дестинация включает в себя наиболее важные и решающие элементы туризма, необходимые для туристов. Регион туристской дестинации является одним из самых важных в туристской системе, так как сами туристские дестинации и их имидж привлекают туристов, мотивируют визит, таким образом, активизируют всю туристскую систему.

География тематических туров довольно разнообразна и имеет свои достопримечательности и определенные «изюминки» для привлечения туристов.

Организационные основы тематического туризма

Потребителями этого вида туризма является достаточно широкий круг лиц: от детей до людей среднего (даже иногда пожилого) возраста в зависимости от направления и темы тура.

Тематические туры, как правило, организуются на групповой основе, зачастую преобладают группы малой и средней численности.

Средняя продолжительность туров составляет 7(8) дней.

При организации тематического тура необходимо тщательно продумать и составить определенную программу посещений мероприятий и участия в них (например, для кулинарных туров), обеспечить туристов входными билетами, информационными и справочными материалами, путеводителями и карта-схемами (для посещений парков, замков).

Важным аспектом является бронирование билетов на различные театральные представления, оперные и балетные спектакли, спортивные мероприятия и т.п. В зависимости от масштаба и значимости мероприятия срок, за который необходимо бронировать билеты, может доходить до нескольких месяцев.

Если речь идет, например, о туре для любителей вина, пива, сыра, то в обязательном порядке организуются дегустации с возможностью приобретения понравившейся продукции, посещения заводов и фабрик по производству той или иной продукции, плантаций и виноградников, погребов и складов и т.п.

Досуг на таких турах носит развлекательно-познавательный характер, зачастую с уклоном в тематику тура.

Экскурсионная программа, как правило, представлена обзорными экскурсиями общего характера, а также тематическими экскурсиями с посещением выставок и музеев, прямо или косвенно связанных с тематикой тура.

Размещение производится, как правило, в отелях различной категории по желанию туристов. Кроме того, вариантами размещения могут быть отели на территории тематических парков (в этом случае туристы получают льготные цены на билеты, а также зачастую могут пользоваться всеми развлечениями и аттракционами в парке дольше (по времени), чем обычные посетители), в замках (в турах с посещением замков), превращенных в отели (данные средства размещения имеют категорию не ниже 4* (иногда 3*), оснащены современным оборудованием, предлагают различные дополнительные услуги, например, SPA-процедуры и т.д., однако интерьеры таких отелей частично сохранены или стилизованы под соответствующую историческую эпоху в зависимости от времени постройки самого замка).

Питание туристов организуется по системам «только завтрак» или (реже) «полупансион». В качестве дополнительной услуги (а иногда и включенной в стоимость) может предлагаться обед или ужин на территории парка или в замке (в последнем случае он, как правило, стилизован под средневековый рыцарский ужин). В гастрономических турах посещение соответствующих гастрономических ресторанов и дегустаций включено в стоимость (полностью или частично).

Транспортировка туристов до места пребывания осуществляется, как правило, воздушным транспортом.

Трансферы и перевозка туристов на маршрутных турах (винных, пивных, с посещением замков) осуществляются на автобусах различной вместимости в зависимости от количества туристов в группе.

Сезонность тематических туров часто связана с режимом и графиком работы парков и замков; винные и пивные туры, как правило, организуются в весенне-осенний период; гастрономические и кулинарные туры могут быть организованы в любой период, в том числе и в межсезонье, так как, по сути, не имеют регулярного графика проведения.

Следует помнить главное правило тематических туров: группы туристов в таких турах должны формироваться по принципу однородности интересов.

Событийный туризм в рамках культурно-познавательного.

Туризм - одно из наиболее динамичных явлений современного мира. В последнее время он приобрел колоссальные темпы роста и масштабы влияния на уровень развития мирового сообщества в целом, а во многих странах является базовой отраслью экономики.

Событийный туризм - направление сравнительно молодое и чрезвычайно интересное. Основная цель поездки приурочена к какому либо событию. Уникальные туры, сочетающие в себе традиционный отдых и участие в самых зрелищных мероприятиях планеты, постепенно завоевывают все большую популярность. Событийный туризм - это непреходящая атмосфера праздника, индивидуальные условия отдыха и незабываемые впечатления. Главная особенность событийного туризма - множество ярких неповторимых моментов. Это перспективный и динамично развивающийся вид туризма. Такие туры становятся все более популярными, все больше появляется людей, которые хотят максимально интересно провести свой отпуск или выходные дни.

Событийный туризм набирает популярность среди энергичных, современных людей, которые знают, чего хотят и сами планируют свой отпуск. Ведь каждый день на планете происходит столько интересного. Событийный туризм - это праздник, выбранный непосредственно туристом и подготовленный специально для него.

Как правило, целевая аудитория событийного туризма - это обеспеченные туристы с доходом выше среднего, а также компании, состоящие из нескольких пар.

Событийный туризм - вид отдыха для тех, кто хочет провести свой отпуск максимально интересно, насыщенно и ярко, насладиться новыми впечатлениями. Событийный туризм - это уникальная возможность стать не только свидетелем, но и активным участником неповторимых событий культуры, искусства и спорта.

Определение "событийный туризм" впервые появилось в 80-х годах в Европе. Тогда событийный туризм не выделялся как отдельное направление в туризме, а являлся частью таких направлений туризма, как приключенческий туризм, экологический туризм, гастрономический туризм и некоторых других. Позже он выделился и утвердился как отдельная отрасль туризма. Однако само явление событийного туризма имеет весьма глубокие корни. В основе большинства современных фестивалей лежат исторические события, праздники, традиции.

Событийный туризм включает в себя ряд мероприятий культурного, спортивного, этнографического, выставочного видов туризма. Но далеко не все из проводимых мероприятий следует относить к нему, лишь те, которые приносят какой-либо доход и, следовательно, могут считаться ресурсной составляющей места их проведения.

Мероприятия событийного туризма имеют большое экономическое значение. В период их проведения активизируется деятельность всех объектов туристской индустрии. Потребительский спрос значительно превышает предложения. Наблюдается возрождение местных культурных традиций, обычаев, развитие народного творчества.

Сейчас событийный туризм - одно из самых динамично развивающихся и перспективных направлений в туризме.

Существуют следующие классификации событийного туризма:

1. По масштабу события:

а) международный уровень;

b) национальный уровень;

с) региональный уровень;

2. По тематике события:

a) национальные фестивали и праздники

b) театрализованные шоу:

c) фестивали кино и театра:

d) гастрономические фестивали:

e) спортивные события:

f) Карнавалы:

События являются важным мотиватором в туризме. Событийный туризм опирается на привлечение большого количества туристов на какое-либо событие в жизни региона, привлекательное для туристов.

Профессор канадского университета Калгари Дональд Гетц классифицирует события, которые являются поводом для туризма.

1. Культурные торжества:

- карнавалы;

- религиозные события.

2. Политические и государственные события:

- встречи на высшем уровне;

- официальные визиты;

- выборы.

3. События в области образования и науки:

- конференции;

- семинары;

- научные премии;

- студенческие олимпиады.

4. События в искусстве и развлекательные события:

- концерты;

- церемонии награждения;

- выставки, ярмарки;

- бизнес, торговля.

5. Спортивные события и конкурсы:

- профессиональные соревнования (Олимпиады, чемпионаты и т.д.)

- любительские соревнования.

6. Социальные события.

- праздники в стране.

7. Частные события:

- свадьбы и другие праздники.

При организации событийных туров следует учитывать целый ряд требований туристов:

- месторасположение отеля - рядом с местом, где проводится событие;

- наличие качественного питания;

- возможность посетить основные достопримечательности местности;

- наличие магазинов и сувенирных лавок.

Основные плюсы событийного туризма - его все сезонность и высокая доходность. Однако в России событийный туризм, приносящий прибыль, широкого развития еще не получил. В стране пока не сформировалось сколько-нибудь периодически повторяющихся общественно значимых мероприятий, привлекающих большие массы не только российских, но и зарубежных туристов.

Также к преимуществам событийного туризма можно отнести и то, что ежегодно он пополняется новыми событийными турами. Туристы, посещающие регион с целью стать участником события, являются потенциальными потребителями и других видов туризма в регионе.

Событийный туризм является уникальным видом туризма, так как он неисчерпаем по содержанию.

Среди минусов можно выделить лишь невозможность предсказания спроса на событие.

Основными задачами этого вида туризма являются:

1. Предоставление знаковых, масштабных мероприятий имеющих историю.

2. Доработка существующих событий с высоким потенциалом до нужного уровня

3. Формирование и разработка новых уникальных событий, существующих на уровне идей

Основные плюсы событийного туризма - его все сезонность и высокая доходность. Также к преимуществам событийного туризма можно отнести и то, что ежегодно он пополняется новыми событийными турами. Туристы, посещающие регион с целью стать участником события, являются потенциальными потребителями и других видов туризма в регионе.

Событийный туризм является уникальным видом туризма, так как он неисчерпаем по содержанию.

Среди минусов можно выделить лишь невозможность предсказания спроса на событие.

Событийный туризм - вид отдыха для тех, кто хочет провести свой отпуск максимально интересно, насыщенно и ярко, насладиться новыми впечатлениями. Событийный туризм - это уникальная возможность стать не только свидетелем, но и активным участником неповторимых событий культуры, искусства и спорта.

1.2 Культурно познавательные туры на современном рынке туризма

Культурно-познавательные туры - это вид туризма, который позволяет путешественникам познакомиться с культурой, историей, традициями и обычаями других стран и народов. Такие туры могут включать посещение музеев, исторических мест, национальных парков, архитектурных памятников, фестивалей и других культурных мероприятий.

Культурно-познавательные туры могут быть организованы как индивидуально, так и в группе. Они могут быть направлены на изучение культуры одной страны или региона, либо на сравнение культур разных стран. Такие туры могут быть очень полезны для людей, которые хотят расширить свой кругозор и познакомиться с новыми культурами и традициями.

Культурно-познавательный туризм может быть организован как внутри страны, так и за ее пределами. Внутренний туризм позволяет туристам изучать культуру и историю своей страны, а также познакомиться с местными традициями и обычаями. Зарубежный туризм, в свою очередь, позволяет туристам познакомиться с культурой и историей других стран, а также сравнить их с культурой и историей своей страны.

Организация культурно-познавательного туризма требует тщательной подготовки и планирования. Важно выбрать достопримечательности, которые наиболее интересны для туристов, а также организовать экскурсии и мероприятия, которые позволят им погрузиться в местную культуру и обычаи. Кроме того, необходимо предоставить туристам информацию о местной культуре, истории и традициях, чтобы они могли лучше понимать и наслаждаться культурными достопримечательностями.

Культурно-познавательный туризм имеет множество преимуществ. Он позволяет туристам расширить свой кругозор, насладиться красотами исторических и культурных мест, познакомиться с местными традициями и обычаями, а также узнать больше о культуре и истории других стран. Кроме того, он способствует развитию туристической индустрии и экономики в целом, а также сохранению культурного наследия и исторических достопримечательностей.

Основой культурно-познавательного туризма является историко-культурный потенциал страны, включающий всю социокультурную среду с традициями и обычаями, особенностями бытовой и хозяйственной деятельности.

Минимальный набор ресурсов для познавательного туризма может быть любая местность, но для его массового развития требуется определенная концентрация объектов культурного наследия, среди которых можно выделить:

* памятники археологии;

* культовую и гражданскую археологию;

* памятники ландшафтной археологии;

* малые и большие исторические города;

* сельские поселения;

* музеи, театры, выставочные залы и другое;

* социокультурную инфраструктуру;

* объекты этнографии, народные промыслы и ремесла, центры прикладного искусства;

* технические комплексы и сооружения.

Таким образом, главным содержательным компонентом культурного турпродукта является культурное наследие.

Культурное наследие определенного народа всегда связывают с определенным географическим ареалом проживания и историческим периодом развития.

Культурное наследие в составе турпродукта

Культурное наследие в составе турпродукта трудно поддается оценке с точки зрения его количества, качества и реальной потребительской стоимости. Его стоимость может определяться лишь субъективно, индивидуально, конкретным потребителем культурного турпродукта.

Лишь сам потребитель может определить, какое культурное, духовное и эстетическое удовольствие может доставить ему лично культурное наследие, это во многом и определяет ценность самого турпродукта. Особенно это касается явлений нематериальной культуры, которые не имеют никакой материальной ценности.

Отдельные компоненты «стоимости» культурного наследия в составе турпродукта можно просчитать, а именно:

1) длительность потребления,

2) частота потребления,

3) количество и вид объектов или явлений культуры, включенных в базовую стоимость пакета тур услуг.

Необходимо подчеркнуть, что коммерческая ценность или стоимость культурного наследия зависит от уровня ожиданий клиента. Клиент должен получить то, что обещано, но не все запросы клиента могут быть удовлетворены даже за очень высокую цену. С другой стороны, цена не должна быть занижена. Если качество продукта гарантировано, а сам продукт эксклюзивен, то он не должен стоить дешево. Однако изначально качество и ценность культурного наследия должны оцениваться экспертами, а не туроператорами.

Качество культурного турпродукта, как и любого другого, должно соответствовать необходимым критериям, определяемым потребителем, так как само понятие качества подразумевает свойства турпродукта, способные удовлетворять установленные и/или предполагаемые потребности потребителя.

Среди специфических туристских мотиваций спроса особо выделяются:

1. поиск новизны (novelty seeking),

2. подлинность культурного наследия (authenticity),

3. межкультурность (cross-culture), подразумевающая ориентированность турпродукта на национальный лингвокультурный сегмент рынка потребителей, межкультурный принцип отбора информации, межкультурное общение с носителями изучаемой культуры.

Таким образом, специфические критерии качества культурного турпродукта: новизна, подлинность, межкультурность.

Критерий новизны культурного турпродукта подразумевает ощущения необычности, нетрадиционности, нестандартности, отличности от собственной культуры.

Ожидания потребителей связаны с переживаниями удивления, потрясения, восхищения, восторга от открытия нового.

По мнению исследователей, конструкт новизны обладает четырьмя взаимосвязанными измерениями: волнение (thrill), уход от обыденности (change from routine), снятие скуки (boredom alleviation) и удивление (surprise).

Критерий подлинности культурного наследия (объектов и явлений культуры) в составе турпродукта как критерий его качества неоднозначен, и это также связано с дифференциацией уровня ожиданий и потребностей потребителей.

Подлинность создается культурно-историческими условиями. Она уменьшается и даже утрачивается, когда продукт теряет связь с культурной и природной средой. Степень подлинности отличает один продукт от другого, но и спрос на подлинность может быть различен. Анализ публикаций по данной проблематике позволяет сделать вывод о том, что более опытные и более «интеллектуальные» путешественники предъявляют более высокие требования к степени подлинности объектов и явлений культуры, в то, время, как менее опытных и менее «интеллектуальных» вопрос подлинности интересует в меньшей степени.

Критерий межкультурности, как уже было отмечено выше, несет в себе основополагающий принцип учета национально-культурной специфики как инициативного, так и рецептивного сообществ, особенностей психологии, восприятия, поведения, а также тесного взаимодействия культур через все виды коммуникации. Другими словами, межкультурность - это межкультурная коммуникация в самом широком смысле.

В современных условиях коммуникации пронизывают все сферы жизнедеятельности современного человека: социальную сферу, политику, культуру, экономику, управление.

Межкультурная коммуникация - неотъемлемый фактор туризма и доминанта международной туристской деятельности.

Культурно-познавательный туризм имеет огромный потенциал, так как он позволяет людям познакомиться с культурой и историей других стран и народов, расширить свой кругозор и узнать что-то новое.

Во-первых, культурно-познавательный туризм может стать мощным инструментом для развития туристической индустрии и экономики в целом. Такие туры могут привлечь большое количество туристов, которые готовы потратить деньги на посещение музеев, исторических мест, национальных парков и других культурных достопримечательностей.

Во-вторых, культурно-познавательный туризм может способствовать сохранению культурного наследия и исторических мест. Туристы, посещающие такие места, могут стать заинтересованными в сохранении их исторической ценности и даже способствовать финансированию их реставрации и сохранению.

В-третьих, культурно-познавательный туризм может способствовать культурному обмену и пониманию между разными народами и культурами. Туристы, познакомившись с культурой и традициями других стран, могут лучше понимать и уважать их, что способствует развитию межкультурного диалога и сотрудничества.

Таким образом, культурно-познавательный туризм имеет огромный потенциал и может стать мощным инструментом для развития туризма, сохранения культурного наследия и развития межкультурного диалога.

В настоящее время развитие культурно-познавательного туризма связано прежде всего с тем, что он способствует созданию позитивного имиджа, инвестиционной привлекательности, содействует повышению образовательного и культурного уровня населения, уважения к своей национальной культуре и культурам других народов и стран.

Развитие культурно-познавательного туризма играет важную роль и в решении социальных проблем. Во многих странах мира именно за счет туризма создаются новые рабочие места, поддерживается высокий уровень жизни населения. Развитие сферы туризма способствует повышению уровня образования, совершенствованию системы медицинского обслуживания населения, внедрению новых средств распространения информации, сохранению и развитию культурного потенциала, ведет к гармонизации отношений между различными странами и народами. Туризм является средством открытого доступа к человеческим ценностям, культурному наследию, духовному оздоровлению. Кроме того, туризм является средством коммуникаций, взаимопонимания между людьми, средством развития интеллекта.

К преимуществам культурно-познавательного туризма можно отнести следующие факторы:

1. возможность интегрировать территориальные единицы (страну, округ, регион);

2. повышение привлекательности территориальных единиц, улучшение инвестиционного климата;

3. создание новых рабочих мест;

4. обеспечение более полного использования культурных потенциалов территории.

Культурно-познавательный туризм и пляжно-курортный туризм - это две разные формы туризма, которые могут быть одинаково популярны у разных категорий туристов.

Пляжно-курортный туризм привлекает тех, кто ищет отдых на пляже, занятия водными видами спорта, развлечения и расслабление. Такой туризм может быть особенно популярен в теплые месяцы года, когда люди ищут возможность отдохнуть от повседневных забот и насладиться солнцем и морем.

Культурно-познавательный туризм, с другой стороны, привлекает тех, кто ищет новые знания и опыт, познакомиться с историей и культурой других стран и народов. Такой туризм может быть популярен круглый год, так как многие культурные достопримечательности доступны для посещения в любое время года.

Оба вида туризма имеют свои преимущества и недостатки, и выбор между ними зависит от личных предпочтений туриста. Однако, культурно-познавательный туризм может быть более интересным и образовательным, так как он позволяет туристам познакомиться с новыми культурами и историческими местами, расширить свой кругозор и узнать что-то новое.

Культурно-познавательные туры - это туры, которые позволяют туристам познакомиться с культурой, историей, традициями и достопримечательностями разных стран и народов. Ниже приведены некоторые примеры культурно-познавательных туров:

Тур по Европе, который включает посещение исторических городов, таких как Париж, Рим, Барселона, Амстердам, Берлин и других; тур по Японии, который включает посещение храмов, садов, музеев, а также знакомство с традиционной японской культурой, кухней и искусством; тур по Индии, который включает посещение исторических мест, таких как Тадж-Махал, Дели, Джайпур, Варанаси, а также знакомство с культурой и традициями Индии; тур по Южной Америке, который включает посещение исторических городов, таких как Лима, Буэнос-Айрес, Рио-де-Жанейро, а также знакомство с культурой и традициями Южной Америки; тур по Африке, который включает посещение национальных парков, знакомство с местными племенами, а также сафари и другие приключения.

Это только некоторые примеры культурно-познавательных туров, и на самом деле их много разных видов, которые могут быть настроены под конкретные интересы и предпочтения туристов.

Для примера рассмотрим турагентство «Пегас», с современными турами культурно познавательного туризма.

Культурно-познавательные туры туроператорской компании Пегас могут включать в себя следующие примеры:

1. Тур "Исторические достопримечательности Европы" - в рамках этого тура туристы могут посетить такие города, как Париж, Рим, Барселона, Берлин, Амстердам и другие, чтобы узнать больше о истории и культуре этих городов, посетить музеи, галереи и другие культурные объекты.

2. Тур "Путешествие по древним городам Южной Америки" - в рамках этого тура туристы могут посетить такие города, как Мачу-Пикчу, Кузко, Ла-Пас, Буэнос-Айрес и другие, чтобы узнать больше о древних цивилизациях Южной Америки, посетить археологические объекты и музеи.

3. Тур "По следам Ван Гога в Нидерландах" - в рамках этого тура туристы могут посетить такие города, как Амстердам, Наймеген, Арнем, Делфт и другие, чтобы узнать больше о жизни и творчестве Винсента Ван Гога, посетить музеи и галереи, где хранятся его работы.

4. Тур "По следам Шекспира в Англии" - в рамках этого тура туристы могут посетить такие города, как Лондон, Стратфорд-апон-Эйвон, Оксфорд и другие, чтобы узнать больше о жизни и творчестве Уильяма Шекспира, посетить музеи и театры, где ставят его пьесы.

5. Тур "По следам древних цивилизаций Мексики" - в рамках этого тура туристы могут посетить такие города, как Мехико, Теотиуакан, Паленке, Чичен-Ица и другие, чтобы узнать больше о древних цивилизациях Мексики, посетить археологические объекты и музеи.

Выводом по культурно-познавательному туризму в современном мире можно сказать, что данный вид туризма является важным инструментом для расширения кругозора, продвижения туризма и экономики, а также сохранения культурного наследия. Он позволяет туристам получить новые знания и опыт, а также познакомиться с другими культурами и традициями, что способствует укреплению международных отношений и культурного диалога.

Культурно-познавательный туризм имеет множество преимуществ, таких как развитие туризма и экономики, сохранение культурного наследия, укрепление международных отношений и культурного диалога. Для организации культурно-познавательного туризма необходимо выбрать наиболее интересные достопримечательности, предоставить информацию о местной культуре и традициях, а также организовать экскурсии и мероприятия, связанные с культурой и историей.

В целом, культурно-познавательный туризм является важным элементом развития туризма и культурного диалога в современном мире. Он позволяет туристам не только отдохнуть и развлечься, но и получить новые знания и опыт, расширить свой кругозор и познакомиться с другими культурами и традициями. В свою очередь, это способствует укреплению международных отношений и культурного диалога, что является важным фактором для мира и стабильности в мировом сообществе.



2. Разработка и программа культурно познавательного тура «Мир Montenegro»

2.1 Культурно познавательный потенциал Черногории

Черногория - это небольшая страна на Балканском полуострове, расположенная на юге Европы. Ее история насчитывает более 1,5 тысяч лет и связана с различными народами и культурами.

В древности на территории Черногории существовали иллирийские племена, а затем здесь обосновались римляне, которые создали несколько городов, в том числе и столицу Черногории - город Подгорицу. В средние века на территории Черногории существовали различные государства, такие как Зетски княжества, Краличье княжество, Горская жупания и др.

В 15 веке Черногория объединилась в единое государство под руководством вождя Ивана Црноевича, который принял титул господаря Црноевичей. В 16 веке Черногория столкнулась с турецкими захватчиками, которые пытались подчинить себе эту территорию. В 17 веке Черногория стала центром борьбы за независимость, которую она смогла сохранить до 1918 года.

В 1918 году Черногория вошла в состав Королевства Сербии, а затем и в состав Югославии. В 1991 году Черногория объявила о своей независимости, но продолжала оставаться в составе Федеративной Республики Югославии. В 2006 году Черногория провела референдум о независимости и стала полноценным членом международного сообщества.

Сегодня Черногория является многопартийной демократической республикой с развитой экономикой и туристическим потенциалом. В стране сохраняются многие культурные и исторические памятники, которые привлекают туристов со всего мира.

Исторически, Черногория имеет богатое культурное наследие, которое привлекает туристов со всего мира. В течение многих лет, туристы приезжали в Черногорию, чтобы насладиться ее природой и красивыми пляжами. Однако, в последние годы, Черногория стала более популярной среди туристов, которые ищут культурно-познавательные поездки.

Это связано с тем, что в Черногории сохранились многие исторические и культурные памятники, такие как средневековые замки, церкви, музеи и археологические объекты. Кроме того, Черногория является местом, где сохранились традиции и культура местных жителей, которые также привлекают туристов.

Черногория активно развивает культурно-познавательный туризм, создавая новые маршруты и программы для туристов, которые хотят узнать больше о культуре и истории страны. Это включает в себя экскурсии по историческим местам, посещение музеев и галерей, участие в традиционных мероприятиях и фестивалях, а также знакомство с местными ремеслами и кухней.

Посещение исторических и культурных достопримечательностей страны, что и скрывается за понятием «культурного туризма», по своей массовости и популярности является одним из лидеров среди прочих видов туризма. Знакомство с памятниками истории, архитектуры и искусства конкретного государства, погружение в быт и этнографические особенности населения страны, участие в культурных представлениях и фестивалях -- все это способно за короткий промежуток времени дать, что называется, «объемную картинку», помочь составить целостное впечатление о стране. И Черногория -- это наиболее подходящий вариант для экскурсионного туризма.

В этой стране сегодня многое делается для того, чтобы приезжие гости смогли посетить как можно больше памятников, музеев и объектов с культурно-историческим значением. Для туристов выпускаются специальные карты, на которых отмечены самые интересные места и объекты. Продумываются удобные маршруты, которые позволяют охватить сразу несколько достопримечательностей за одну поездку. В стране развивается экскурсионный сервис, многочисленные службы и гиды предлагают групповые и индивидуальные туры по самым интересным местам Черногории.

Церкви и монастыри -- важная часть черногорского культурного наследия.

Большую роль в деле популяризации черногорской культуры играют многочисленные фольклорные и музыкальные фестивали, а также театральные представления, которые регулярно проводятся в течение туристического сезона во всех крупных городах и курортных центрах страны. Лидирует в этом плане Котор, который привлекает многочисленных туристов своим театральным фестивалем «Город-театр», международным летним карнавалом и другими культурными событиями.

Основные исторические достопримечательности страны заключаются в богатом архитектурном наследии -- это старинные кварталы многих городов (таких как Котор, Будва, Бар, Улцинь и Херцег-Нови), это многочисленные черногорские монастыри и прочие объекты религиозного культа (христианские соборы и мусульманские мечети), это дворцы и особняки старинной знати в крупных городах (особенно в Которе и Цетине), это крепости и оборонительные сооружения (оставшиеся со времен различных военных действий), это просто архитектура городов (в которой наглядно отражается более чем тысячелетняя история страны), наконец, это такие уникальные постройки, как мемориальный комплекс с мавзолеем Петра II Петровича, расположенный в национальном парке Ловчен. И очень часто все это богатое культурно-историческое наследие плотно переплетается -- монастырь выступает хранителем предметов древнего искусства, а старинный городской квартал включает в себя дворцы, церкви и многочисленные музеи.

В Черногории вообще очень много музеев. В крупных городах, как правило, есть краеведческий музей, где размещаются экспонаты, рассказывающие об истории поселения с древнейших времен. В местах, где ведутся археологические раскопки, часто организуют выставочные залы, также для посещения открыты пещеры со следами стоянок древнего человека. В некоторых городах, таких как Подгорица, Цетине, Будва или Котор, музей далеко не один, да и музеем может выступать почти каждый старинный дом или здание сами по себе.

Достопримечательности Черногории: святыни и монастыри.

В Черногории есть множество святынь и монастырей, которые имеют большое культурное и историческое значение. Некоторые из них включают:

1. Монастырь Острог - В горах между городами Подгорица и Никшич расположен действующий православный монастырь Острог. Он был основан во второй половине XVII века сербским святым Василием Острожским. Обитель встроена в скалу на высоте 900 м. Здесь постоянно проживает больше 10 монахов. В годы Второй мировой войны в один из храмов при монастыре прилетела бомба. Она раскололась на несколько частей, но так и не взорвалась. Поговаривают, что осколки снаряда до сих пор лежат в обители.

2. Собор Святого Трифона. Католический кафедральный собор, возведенный в 1166 году, находится в городе Котор. Здание выполнено в барочном и романском стиле одновременно, украшают его мраморные колонны. Здесь хранятся мощи Святого Трифона.

3. Мавзолей Негоша. На горе Ловчен туристы могут побывать не только на смотровой площадке, но и посетить каменный мавзолей, где хранится саркофаг с телом Петра II Петровича-Негоша - последнего духовного правителя страны. Здание возведено в середине XX века, украшено золотой крышей и двумя статуями черногорок на входе.

4. Монастырь Цетинье - расположенный в городе Цетинье, этот монастырь был основан в 1484 году. Он славится своей архитектурой и коллекцией религиозных и исторических артефактов.

5. Остров Святого Георгия. Малюсенький островок напротив курортного города Пераст в Которском заливе манит путешественников своей мрачной атмосферой. Его альтернативное название -- остров Мертвых. Все дело в том, что много веков подряд здесь хоронили богатых жителей Пераста. В IX веке на острове возвели аббатство Святого Георгия. Обитель регулярно страдала из-за вражеских вторжений и землетрясений. Ее неоднократно восстанавливали. В итоге исторический облик аббатства был утрачен. Добраться до этой достопримечательности можно на катере или пароходе, который отходит от берегов города Пераст.

6. Монастырь Морача - это красивый монастырь, расположенный в живописной долине реки Морача. Он был основан в XIII веке и является примером средневековой архитектуры.

Природные достопримечательности Черногории.

Черногория - это красивая страна с богатым природным наследием. Вот некоторые из наиболее известных природных достопримечательностей Черногории:

1. Национальный парк Дурмитор - биосферный заповедник входит в состав культурного наследия ЮНЕСКО и располагается неподалеку от города Жабляк. В парке, основанном в 1952 году, насчитывается более восемнадцати озер ледникового происхождения, пещеры, сосновые и еловые леса, более 500 родников, а также в него входит горный массив Дурмитор и знаменитые реки Тара, Драг и Сушица. Летом здесь пролегают многие пешие и альпинистские маршруты, а зимой туристы могут покататься в Дурмиторе на лыжах и сноуборде.

2. Озеро Скадар - это крупнейшее озеро на Балканах, расположенное на границе Черногории и Албании. Оно является домом для многих видов рыб и птиц, и здесь можно увидеть красивые пейзажи.

3. Каньон Тары - это каньон, расположенный на границе Черногории и Боснии и Герцеговины. Река Тара, протяженностью около 140 км, является самой длинной в Черногории. Берега реки окружают высокие скалы, образующие каньон. В некоторых местах ущелье достигает глубины в 1300 метров, а сама река имеет множество порогов, спадов и подъемов. Эти красоты можно наблюдать как издалека, так и поучаствовать в сплаве по Таре на лодках или байдарках.

4. Пляж Яз - это один из самых красивых пляжей в Черногории, расположенный на полуострове Лустица. Он окружен горами и является идеальным местом для отдыха и плавания.

5. Гребенский каньон - это каньон, расположенный на севере Черногории, который является домом для многих видов растений и животных. Здесь можно увидеть красивые пейзажи и попробовать себя в альпинизме.

6. Бока-Которская бухта - это красивая бухта, расположенная на северо-западном побережье Черногории. Она является одним из самых глубоких и наиболее защищенных гаваней на Адриатическом море, и славится своими красивыми пейзажами и историческими городами.

Культурные и исторические объекты Черногории.

Черногория богата культурными и историческими объектами, которые привлекают множество туристов со всего мира. Некоторые из них включены в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Вот некоторые из наиболее известных культурных и исторических объектов Черногории:

...