Туристичний імідж Львівської області - майбутня необхідність чи сучасна реальність

Размещено на http://www.allbest.ru/

Туристичний імідж Львівської області - майбутня необхідність чи сучасна реальність

Паньків Наталія Мирославівна

канд. географ. наук, доцент кафедри туризму

Львівський національний університет імені Івана Франка, Україна

Анотація

В статті розглянуте поняття «туристичного іміджу» стосовно Львівської області України через призму природно-географічних переваг та культурно-історичних особливостей території. Зважаючи на прикордонне розташування, значне природно-географічне різноманіття та наявність туристично привабливих культурно-історичних об'єктів, зручності природного та соціально-економічного положення, є достатньо передумов для позиціонування іміджу території дослідження - як складової майбутнього туристичного бренду України. Висвітлені основні пріоритети формування туристичного іміджу території в контексті домінуючих факторів розвитку туризму, законодавчо-управлінської діяльності та соціально-економічного розвитку території. В науковому дослідженні проаналізовані територіальні особливості туристичної привабливості області через визначення пріоритетності окремих видів туристичної діяльності та їхньому відображенні як основних іміджевих характеристик.

Ключові слова: імідж, туристичний імідж, культурно-історичні передумови, іміджеформуючі чинники, пріоритети туристичного розвитку території

Імідж (від англ. image - відображення, образ) - це образ, який формує у суспільній чи індивідуальній свідомості емоційне ставлення до компанії (чи до людини, предмету) та впливає на прийняття рішення у момент вибору. Формування туристичного іміджу поселення, регіону чи держави загалом тривалий в часовому та просторовому аспекті процес, що передбачає застосування алгоритму дій, починаючи від оцінки туристичних можливостей ресурсного використання території, через призму комплексного залучення соціально-економічної інфраструктури та інформування громадськості (суспільства) про необхідність та доцільність розвитку туризму в межах регіону дослідження (поселення, району, об'єднаної територіальної громади тощо). Як результат ми отримаємо туристичний імідж території - як основну складову туристичного бренду, як важливий брендоформуючий чинник. Імідж - це конкретний образ, створений засобами масової інформації, соціальними групами або ж власними зусиллями особистості з метою привернення уваги до когось чи чогось. Створення позитивного іміджу - це одне із основних функціональних завдань зв'язків з громадськістю та іміджевої реклами. Туристичний імідж території - це сукупність символічно виражених емоційних та раціональних уявлень про особливості та специфіку конкретного місця чи країни загалом, сформованих у свідомості реальних та потенційних туристів. Що впливає на його створення? Оскільки це цілісний образ, що складається з низки елементів, він формується під впливом багатьох факторів. Над його створенням працюють психологи, фахівці PR, рекламісти, соціологи, стилісти тощо. Для успіху іміджу необхідно враховувати його яскравість, привабливість, упізнаваність, а також відповідність очікуванням соціального середовища (традиції, смаки, уподобання того чи іншого регіону). Беручи до уваги сучасні виклики суспільства та прагнення людей до інтелектуальних та духовних практик, одними з найважливіших складових іміджу є культура, традиції та професіоналізм. їхнє поєднання в будь-якому соціальному середовищі добре спрацьовує та надійно затверджує як особистісний, так і колективний імідж, в тому числі туристичний. Львівська область має усі можливості репрезентувати низку брендових туристичних позицій України через створення привабливого туристичного іміджу як території загалом, так і окремих поселень зокрема (Львів, Жовква, Сколе, Тустань, Славське, Самбір, Белз, Дрогобич тощо). Адже Львівщина - один із найпривабливіших і найпопулярніших туристично - рекреаційних регіонів України, що відзначалася позитивною та стабільною довоєнною динамікою розвитку туристичної галузі [1].

На основі експертних досліджень Державної служби туризму і курортів та «Ради з питань туризму і курортів» Львову присвоєно статус культурної столиці України [2]. Факторний аналіз визначальних чинників та передумов досліджуваної території дозволив виділити основні, що обумовлюють туристичну привабливість та туристичне використання регіону та слугують іміджеформуючими векторами:

* в межах території Львівської області зосереджено 25% усієї історико- архітектурної спадщини України (понад 4 тисячі пам'яток). Культурний потенціал області формується за рахунок архітектурно-історичних пам'яток національного та місцевого значення, у тому числі 794 пам'ятки архітектури та містобудування національного значення, 2637 пам'яток місцевого значення та 834 пам'ятки археології, 14 з яких мають статус національних [3];

* зручність географічного розташування території обумовило наявність міжнародних комунікацій, що з'єднують Україну з європейською та світовою спільнотою через Польщу, Словаччину, Угорщину, Румунію (3 міжнародні транспортні коридори проходять територією Львівської області: МТК № 3 Берлін-Дрезден-Вроцлав-Львів-Київ; МТК № 5 Трієст Любляна-Бухарест- Будапешт-Львів; МТК Європа-Азія);

* різноманітне поєднання в межах області відмінних орографічних складових уможливлює її поліфункціональне видове туристичне використання (Волинська височина, Мале Полісся, Подільська височина, Передкарпаття та хребти українських Карпат).

* унікальне поєднання місцевого колориту та ділової активності;

* використання низки туристичних маршрутів для пішохідного, екскурсійного, культурно-історичного туризму тощо (біля 150 діючих туристичних маршрутів). Серед найпопулярніших: «До Страдчанської печери», «Жовква та Крехівський монастир», «Свірський замок та Звенигород», «Невідома Львівщина - околиця Львова», «Мала Золота підкова», «На батьківщину Івана Франка в Нагуєвичах», «Перлини Белзького князівства»; туристичний імідж львівська область

* Львівська область посідає одне з перших місць в країні за наявністю природних, рекреаційних та оздоровчих ресурсів, які представлені цілющими мінеральними водами (7 видів), лікувальними грязями, озокеритом, на базі яких діють відомі курорти України: Трускавець, Східниця, Моршин, Немирів, Великий Любінь, Шкло;

* гірські ландшафти Українських Карпат обумовили наявність унікальних природоохоронних територій (національного парку «Сколівські Бескиди», «Яворівський», «Бойківщина», «Північне Поділля», заповідник «Розточчя». В області є 400 територій та об'єктів природно-заповідного фонду, зокрема 33 заповідники, ботанічний сад Львівського національного університету І. Франка, 240 пам'яток природи, 55 парків - пам'яток садово-паркового мистецтва, 61 заповідне урочище [3];

* за показником відсотку природно-рекреаційного потенціалу у загальному природно-ресурсному потенціалі України ( 5,377%.) Львівщина поступається лише Закарпаттю (7,036%). У структурі рекреаційних ресурсів області 70% припадає на ресурси відпочинку та туризму та 30% - на ресурси санаторно-курортного лікування. Загалом, природно-рекреаційні ресурси Львівщини складають 14,3%, які суттєво перевищують відповідний показник для України (9,5%) [3].

Все вищезазначене створює позитивну динаміку зростання кількості іноземних та вітчизняних туристів у Львівській області, проте цього недостатньо для формування туристичного іміджевого аспекту задля популяризації регіону. Алгоритм формування туристичного іміджу території повинен об'єднати три основні вектори: законодавчий, виконавчо-управлінський та адміністративно-організаційний. Впроваджуючи низку послідовних дій можна досягнути поставленої мети. Для цього необхідні наступні кроки:

1. Виявлення пріоритетних уявлень та думок про об'єкт, з яким належить ідентифікувати імідж (вивчення громадської думки, виявлення уподобань та бажань цільової групи).

2. Визначення очікуваного іміджу (визначених уподобань та очікувань аудиторії, рис і характеристик, якими, на думку аудиторії, повинен володіти претендент).

3. Побудова ідеального іміджу у відповідь на уподобання та очікування аудиторії, в нашому випадку - створення моделі туристичного використання території, від якої можна «відштовхуватися».

4. Розробка стратегії формування (коректування) іміджу, плану дій.

5. Запуск процесу формування іміджу, тобто послідовне переведення у реальність характеристик побудованого іміджу шляхом реалізації стратегічного і оперативного плану формування іміджу.

6. Контроль за процесом формування іміджу (за реалізацією стратегічного та тактичного планів). Оцінка проміжних станів об'єкта формування іміджу та порівняння їх із ідеальною моделлю іміджу.

7. Коректування (при необхідності) як найідеальнішої моделі (доведення її до оптимально реального результату), так і стратегії та тактики її реалізації.

8. Моніторинг сформованого іміджу, діяльність по його збереженню або модернізації (за необхідності) [4].

Висновки

Загалом технологія створення іміджу охоплює процес оптимізації сучасної моделі використання, правильний вибір ролі кожного суб'єкту туристичного та політико-адміністративного господарювання задля створення професійного (середовищного, ментального) туристичного іміджу Львівської області, що буде відображати культурні, світоглядні та морально- етичні позиції населення, буде упізнаваною рисою нашої автентичності та особливості. Чи потрібен імідж в туризмі загалом та суб'єкту туристичного господарювання зокрема? Вважаємо за необхідність його створення та впровадження в практичну діяльність, адже вдало підібрані іміджеві характеристики туристичної фірми, готельного підприємтва, туристичного центру, міста чи села, що відображають морально-етичні, духовні, культурно- історичні, релігійні уподобання соціуму різних регіонів України здатні створити основу для подальшого формування туристичного бренду нашої держави в світовому контексті.

Список використаних джерел:

[1] Львівщина як складова туристичної галузі України - Нагірняк О. Я., Національний Університет «Львівська Політехніка». [Електронний ресурс]. -- Режим доступу: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2021 -30-39 / /(дата звернення 5.02.2023).

[2] Львову присвоєно статус культурної столиці України. [Електронний ресурс]. -- Режим доступу: https://www.unian.ua/society/216223-lvovu-prisvoeno-status-

kulturnoji-stolitsi-ukrajini.html /(дата звернення 4.02.2023).

[3] Проблеми та перспективи розвитку туристичної галузі Львівської області - Мігущенко Ю.В. [Електронний ресурс]. -- Режим доступу: http://www.economy. nayka.com.ua/pdf/11_2015/91.pdf /(дата звернення 5.02.2023).

[4] Іміджелогія та PR в туризмі: навч.-мет. посібник. Львів: ЛНУ імені Івана Франка, 2017. 120 с.

Размещено на Allbest.ru