Напрямки розвитку туристично-інформаційного центру у м. Самбір

Размещено на http://allbest.ru

Самбірський фаховий коледж економіки та інформаційних технологій

Напрямки розвитку туристично-інформаційного центру у м. Самбір

Кузьменко Ольга Олександрівна викладач вищої категорії

циклової комісії економіки та туризму

м. Самбір

Анотація

Значення туристичних інформаційних центрів (ТІЦ) у сфері туризму, особливо в сучасному світі - важко переоцінити. Роль, яку відіграють ці структури, по-суті - є ключовою у розвиненому, з точки зору - комунікаційної, суспільстві.

ТІЦи, однозначно - займають, практично, ключове місце, в частині рекламно-інформаційної та пошуково-організаційної діяльності суб'єктів туристичної галузі, фактично, кожної розвиненої туристичної країни світу.

Процес організування та діяльності вітчизняних ТІЦ ще не достатньо висвітлений у вітчизняній науковій літературі. Західний регіон України є лідером щодо формування ТІЦ, отже, дослідження організаційних та економічних аспектів функціонування ТІЦ цієї території є сьогодні актуальним завданням для науковців та практиків.

Проблеми організування та функціонування туристичних інформаційних центрів в Україні лише почали досліджувати.

Об'єктом дослідження є туристичний інформаційний центр м. Самбору. Предметом дослідження є теоретико-методичні засади та практичні аспекти організації ефективного розвитку туристичного інформаційного центру м.Самбору.

Метою статті є систематизація теоретичних та прикладних аспектів формування прикладних рекомендацій щодо розвитку туристичного інформаційного центру м. Самбору.

Для досягнення мети було поставлено такі завдання:

1) висвітлити теоретико-методологічні аспекти функціонування туристичного інформаційного центру;

2) проаналізувати особливості розвитку туристичних інформаційних центрів України;

3) розробити проєкт розвитку туристичного інформаційного центру м.Самбору.

Для досягнення поставленої мети у статті використані такі методи дослідження, а саме: порівняння, синтез, систематизація та узагальнення, методи оцінювання ризикованості проєкту.

Abstract

Areas of development of the tourist information centre in Sambir

Kuzmenko Olha Oleksandrivna Lecturer of the highest category of the Cycle Commission of Economics and Tourism of Sambir Professional College of Economics and Information Technologies, Sambir

The importance of tourist information centers (TICs) in the field of tourism, especially in the modern world, is difficult to overestimate. The role played by these structures is, in fact, key in a developed society from the point of view of communication. TICs, unequivocally, occupy, practically, a key place in terms of advertising, information and search and organizational activities of subjects of the tourism industry, in fact, of every developed tourist country in the world.

The process of organization and activity of domestic commercial centers has not yet been sufficiently covered in the domestic scientific literature. The Western region of Ukraine is a leader in the formation of TICs, therefore, the study of the organizational and economic aspects of the functioning of TICs in this territory is an urgent task for scientists and practitioners today. The problems of organizing and functioning of tourist information centers in Ukraine have only just begun to be explored. The object of the research is Sambir tourist information center.

1) highlight the theoretical and methodological aspects of the functioning of the tourist information center;

2) to analyze the peculiarities of the development of tourist information centers of Ukraine; 7

3) to develop a project for the development of a tourist information center in the city of Sambir.

Вступ

Постановка проблеми. Стрімкий розвиток туризму у світі та Україні стимулює державні органи влади використовувати усі можливості для покращення управління цим процесом з метою залучення більшої кількості туристів.

У розвинених країнах створена та успішно функціонує розгалужена мережа закладів туристичної інфраструктури, яка включає інформаційні центри. Через такі заклади туристи, які відвідують певну дестинацію, отримують необхідну їм інформацію про місце перебування. В Україні туристично-інформаційні центри (ТІЦ) функціонують лише у 13-ти містах, оскільки відсутня їх належна підтримка з боку держави.

Значення туристичних інформаційних центрів у сфері туризму, особливо в сучасному світі - важко переоцінити. Роль, яку відіграють ці структури, по-суті - є ключовою у розвиненому, з точки зору - комунікаційної, суспільстві.

ТІЦи, однозначно - займають, практично, ключове місце, в частині рекламно-інформаційної та пошуково-організаційної діяльності суб'єктів туристичної галузі, фактично, кожної розвиненої туристичної країни світу.

Як європейська держава -Україна має унікальну можливість не тільки вивчати немалий досвід сусідніх європейських країн (становлення ТІЦів у яких, почалось з інтеграцією колишніх країн соціалістичного табору до Європейського Союзу), але й скористатись допомогою, яку нерідко пропонують програми та проекти, що здійснюються в ході транскордонного і міжрегіонального співробітництва з Україною, в рамках роботи Єврорегіонів, при співпраці міст-партнерів тощо.

Без сумніву, що для України є позитивним скористатись не тільки ідеєю інтеграції континенту «згори», завдяки об'єднанню держав навколо спільних норм і критеріїв, але й досвідом «знизу» - через формування єврорегіонів і просування транскордонної співпраці взагалі як моделі партнерства 11 відповідних територій для їх ефективного соціально-економічного й культурно-гуманітарного розвитку.

Процес організування та діяльності вітчизняних ТІЦ ще не достатньо висвітлений у вітчизняній науковій літературі. Західний регіон України є лідером щодо формування ТІЦ, отже, дослідження організаційних та економічних аспектів функціонування ТІЦ цієї території є сьогодні актуальним завданням для науковців та практиків. Аналіз останніх досліджень і публікацій. Проблеми організування та функціонування туристичних інформаційних центрів в Україні лише почали досліджувати. Так, проблеми створення та діяльності ТІЦ висвітлює В. Рінов та Н.Й. Коніщева, досвід зарубіжних країн створення ТІЦ передає І.Л. Семичастний, організаційні аспекти діяльності ТІЦ розглядає П.А. Горішевський та інші.

Однак в існуючих публікаціях недостатньо досліджена роль туристичних інформаційних центрів в управлінні та промоції туристичної діяльності у межах окремої території.

Метою статті. Є дослідження в туристичного інформаційного центру м.Самбора.

Предметом дослідження є теоретико-методичні засади та практичні аспекти організації ефективного розвитку туристичного інформаційного центру м.Самбору.

Виклад основного матеріалу

Туристично-інформаційний центр можна вважати елементом інноваційної інфраструктури туристичної індустрії, тому що за його допомогою туристи та інші суб'єкти туризму мають змогу отримати туристичну інформацію та консультативні послуги щодо туристичної діяльності у місцевості та за її межами.

Туристично-інформаційний центр - це організація, в якій надають інформацію та консультації про туристичні можливості та ресурси місцевості, яку відвідують туристи, а також здійснюють обмін такою інформацією з іншими пунктами, а також з іншими організаціями та управліннями.

Цілями туристично-інформаційних центрів є: приваблення у місцевість більшої кількості туристів; розвиток внутрішнього туризму; покращення конкурентних переваг місцевості через покращення інфраструктури, зокрема туристичної; поповнення місцевого бюджету за рахунок оподаткування суб'єктів туристичного бізнесу; раціональне використання туристично-рекреаційних ресурсів місцевості; залучення інвестицій у туристичний бізнес.

Особа, відповідальна за проект, начальник відділу культури, яка здійснюватиме керівну, координаційну та моніторингову діяльність щодо реалізації проекту, внутрішніх та зовнішніх комунікацій, формуванню команди проекту. Метою діяльності установи є ефективний та динамічний економічний та культурний розвиток міста Самбору, що гарантуватиме зацікавленість відповідальної особи у максимально успішній реалізації проекту. туристичний культурний інформаційний самбор

Основними цільовими групами проекту є мешканці (споживачі туристичних послуг та туристичного продукту) м.Самбору, Львівського регіону, додатковими - населення суміжних регіонів та іноземців. Зокрема, реалізація проекту забезпечить можливість: провадити нестандартне навчання серед дітей шляхом реалізації пізнавальних квестів та мандрівок, творчих заходів, туристичних змагань та конкурсів; створити та розвинути культурний простір для молоді, сформувати базу для її самоствердження та активного, здорового відпочинку; залучити до культурологічних, патріотично-ідеологічних, мистецьких заходів зацікавлене в силу професійної діяльності та / або індивідуальних інтересів доросле населення. Ефективність та успішність реалізації проекту може оцінюватися за результатами моніторингу публікацій у друкованих ЗМІ, передач у аудіо- та відео-ЗМІ, публікацій на електронних ресурсах міста, регіону. Крім того, реалізація проекту сприятиме зміцненню самодостатності регіону, створить передумови для розробки та презентації на міжрегіональному рівні унікального регіонального туристичного продукту, обумовить зростання рівня поінформованості та освіченості мешканців регіону та м.Самбора щодо історико-культурної спадщини регіону, забезпечить реалізацію інноваційних підходів у освітньому процесі дітей та молоді регіону.

Висновки

Туристично-інформаційний центр є ключовим компонентом інноваційної інфраструктури туристичної галузі, оскільки він забезпечує туристів та інші суб'єкти туризму необхідною інформацією та консультаціями щодо місцевих туристичних можливостей. Такі центри функціонують як організації, що надають інформацію про туристичні атракції та ресурси місцевості, а також здійснюють обмін інформацією з іншими пунктами та організаціями.

Основні цілі туристично-інформаційних центрів полягають у привабленні більшої кількості туристів до місцевості, стимулюванні внутрішнього туризму, підвищенні конкурентоспроможності місцевості шляхом поліпшення туристичної інфраструктури та збільшенні прибутку місцевого бюджету через оподаткування туристичних підприємств. Крім того, вони спрямовані на раціональне використання туристично-рекреаційних ресурсів та залучення інвестицій у туристичний сектор.

Проект спрямований на задоволення потреб мешканців міста Самбора та Львівського регіону у туристичних послугах та продуктах, а також на привернення уваги населення суміжних регіонів та іноземців. Шляхом реалізації пізнавальних квестів, творчих заходів та інших туристичних заходів проект надає можливість нестандартного навчання дітей та створює культурний простір для їхнього розвитку та відпочинку. Також, він спрямований на залучення дорослого населення до культурних, патріотичних та мистецьких заходів, враховуючи їхні професійні та індивідуальні інтереси.

Література

References