Организация деятельности автомойки

Размещено на http://www.allbest.ru/

Автомойка представляет собой крытое помещение, где могут свободно размещаться 2-3 автомашины. Предназначено такое помещение для мойки и чистки машин химическим способом. Существуют автомойки, на которых задействован полностью ручной труд, а есть полностью автоматические мойки (бесконтактные), которые предпочитают многие автолюбители. Автоматические мойки очень дорогие и вы вряд ли сможете их приобрести. Так что советуем вам, если вы хотите открыть автомойку с минимальными вложениями, то вам стоит остановить выбор на обычной ручной мойке.

Из чего же состоит обычная автомойка?

Во-первых - это моечные боксы (специалисты называют их постами).

Сколько боксов - столько машин одно временно можно будет обслуживать.

Обычный вариант - два или три бокса. Впроекте можно предусмотреть и расширение рабочих площадей, то есть, возможность пристройки новых боксов.

Помимо этого, «святая святых» комплекс помещений должен включать в себя помещение для электрооборудования, помещение для хранения моечного оборудования, комнату для персонала с душем и туалетом, комнату для клиентов с туалетом. К комнате для клиентов может примыкать помещение администратора, которое можно совместить с кассой. Эксперты считают, что это - минимальный целесообразный набор. Можно, конечно, сэкономить, оставить один туалет. Можно вообще отказаться от комнаты для клиентов или администраторской. Но здесь стоит подумать о будущем имидже вашей мойки. Вряд ли клиентам понравится ждать на улице, не имея возможности присесть. Или, хуже того, прямо в моечном боксе, где лишний человек не только будет мешать работе мойщиков, но и наверняка попадет под струю воды.

Кроме того, разрабатывая спецификации помещения, желательно представлять себе потенциальных клиентов. Кто будет основным контингентом на вашем предприятии - легковые машины, микроавтобусы, легкие грузовики, или по ночам к вам будут приезжать мыться автобусы с соседнего АТП? Естественно, от этого зависят габариты постов и размеры ворот, что тоже должно быть заложено в проекте. Габариты постов зависят и от того, какое оборудование будет использоваться.

Об оборудовании мы поговорим ниже, но портальная или туннельная мойка требуют гораздо больших размеров помещения, чем мойка, на которой используются мобильные аппараты высокого давления.

Обязательная составная часть любой мойки, без которой невозможно получить разрешение на открытие, - кессон для очистки отработанной воды и очистная установка. Его конфигурация зависит от оборудования, которое будет применяться для очистки, но обычно кессоны делают трехкамерными. Располагается он ниже уровня пола, чтобы отработанная вода свободно стекала в приемную камеру.

Оборудование

К оборудованию можно отнести моющие пылесосы, аппараты для очистки воды, пылеводососы и т.д. мощность аппаратов выбирается исходя из нагрузки на вашу автомойку. Немаловажным вопросом будет очистка сточных вод. Его можно попробовать решить заключением договора с городским водоканалом.

Дополнительное оборудование для оснащения автомоечного комплекса. Оборудуйте автомойку приспособлениями способными обеспечить безопасность персонала и автомобиля находящегося в автомойке.

В зависимости от типа оборудования мойки можно разделить на три типа: туннельные или конвейерные, портальные и бесконтактная мойка аппаратами высокого давления.

Первые два типа относятся к автоматическим мойкам. Портальные мойки знакомы большинству автолюбителей - это известные арки с вращающимися щетками, которые в процессе мойки двигаются вдоль автомобиля туда-обратно. Туннельные или конвейерные - комплекс арок, каждая их которых выполняет свою функцию, и внутри которых машины передвигаются либо на конвейерной ленте, либо своим ходом. Эти типы оборудования относятся к высокотехнологичным и высокопроизводительным, что естественным образом отражается на их стоимости. Самым экономичным, доступным и распространенным вариантом является бесконтактная мойка аппаратами высокого давления (АВД). Это тоже известная всем картина: мойщик с «пистолетом» в руках, при этом из «пистолета» под сильным давлением бьет струя воды.

На российском рынке можно найти достаточное количество марок моющих аппаратов. Самая известная фирма - немецкий Karcher, ее продукция самая дорогая. Известны у нас Portotecnica, Delvir, Comet.

Персонал

Услуги автомоек не требуют лицензирования и обязательной сертификации.

Следовательно, нет и особых требований к персоналу. Специальными навыками должен обладать разве что человек, занимающийся химчисткой.

Количество и режим работы персонала определяется исходя из режима работы мойки. При круглосуточном режиме возможны различные варианты сменности.

По отзывам владельцев моек, приемлемыми вариантами являются работа смены в режиме сутки через двое или 12-часовые смены со схемой для работников: дневная смена - сутки отдыха - ночная смена.

На двухпостовой мойке, оборудованной аппаратами высокого давления, целесообразно иметь 3-4 человек в смену собственно на моечных постах. Один человек может заниматься химчисткой (и совмещать обязанности бригадира смены) и еще один - выполнять обязанности администратора-кассира.

Рекомендуемая схема взаимодействия персонала и клиентов: клиента принимает администратор, выясняет, какие услуги требуются, рассчитывает стоимость услуг и сообщает информацию бригадиру мойщиков. Тот, в свою очередь, назначает, кто из его подчиненных займется машиной. Администратор в конце процесса принимает у клиента плату и выдает кассовый чек.

Такой вариант рекомендовали эксперты и владельцы действующих моек, но, разумеется, его можно упростить.

Администратор может совмещать обязанности не только кассира, но и бригадира смены, химчисткой может заниматься кто-то из мойщиков и т.д.

Что касается оплаты труда, то практика показывает, что наиболее оптимальной является схема: оклад плюс проценты с выполненной работы. Средние цифры зарплаты привести довольно трудно, поскольку в каждом регионе свои особенности. По предварительным оценкам оклад квалифицированных мойщиков в Москве варьируется от 16 до 20 тысяч рублей и 10-15 процентов от выручки - в сдельной части.

Технология

автомойка оборудование очистка персонал

При работе автомойки используется аппаратура высокого и низкого давления. В процессе мойки сначала осуществляется предварительная мойка машины с распылением смягченной холодной воды и моющего средства под высоким давлением. Затем производится мойка машины щетками с горячей смягченной водой и моющим средством. После мойки необходимо смыть все реактивы, входящие в состав моющих средств, для чего производится ополаскивание обычной водой под высоким давлением. Для очистки и мойки стекол производится заключительное ополаскивание деминерализированной водой под низким давлением с целью смыть минеральные вещества, который могут дать осадок при высыхании.

Основные игроки на рынке производства и поставки автомоек - это Германия, Италия, Испания. Значительное место на рынке России занимают мойки фирмы Karcher, Weidner, Wesumat, Kranzle, California Kleindiest (Германия), Istobal (Испания), Ceccato, Comet (Италия), Carebridge (Великобритания)

Размещено на Allbest.ru