Некоторые аспекты изучения показателей эффективности управления человеческими ресурсами на предприятии
Рассмотрение теоретических аспектов оценки эффективности управления человеческими ресурсами. Анализ показателей эффективности управления кадрами на предприятии. Составляющие системы частных показателей эффективности управления человеческими ресурсами.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 27.01.2018 |
| Размер файла | 1,2 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Некоторые аспекты изучения показателей эффективности управления человеческими ресурсами на предприятии
Л.Я. Таирова, З.К. Смагулова
В данной статье рассмотрены теоретические аспекты оценки эффективности управления человеческими ресурсами, а также анализ показателей эффективности управления кадрами, на материалах АО «Алюминий Казахстана».
В современных условиях, оценка эффективности управления человеческими ресурсами выступает мощным рычагом роста результативности управленческого процесса [1]. Эффективное управление человеческими ресурсами заключается в максимальном использовании кадрового потенциала компании с оптимальными затратами для достижения целей компании. Условно показатели эффективности управления человеческими ресурсами можно разделить на три основные группы, представленные на рисунке 1.
Рисунок 1 Показатели эффективности управления человеческими ресурсами
К системе частных показателей эффективности управления человеческими ресурсами относятся показатели экономической эффективности (производительность труда, улучшение качества услуг, издержки на персонал, эффективность управленческих программ); показатели социальной эффективности (социально-психологический климат в коллективе, уровень удовлетворенности персонала); показатели состава персонала; социальные показатели, организационно-структурные показатели, показатели развития персонала (таблица 1).
Нижеперечисленные показатели выступают в качестве измерителей, критериев эффективности и влияют на результативность управления промышленным предприятием.
Проведем анализ качественного состава персонала на примере предприятия АО «Алюминий Казахстана», которое входит в группу предприятий ENRC, а точнее в Подразделение Группы по производству глинозема и алюминия, и является девятым крупнейшим поставщиком продаваемого глинозема по объёму в мире. Это подразделение состоит из двух отдельных предприятий: Алюминий Казахстана (АК) и Казахстанский электролизный завод (КЭЗ), - и включает в себя два бокситовых рудника, известняковый рудник, ТЭЦ, глиноземный завод и электролизный завод. На предприятии применяются сертифицированные системы менеджмента качества ISO 9000-2004, ISO 14000 [2]. В настоящее время там работают свыше 11 тысяч человек.
Таблица 1
Система частных показателей эффективности управления человеческими ресурсами
управление эффективность человеческий ресурс
В таблице 2 представлен качественный состав персонала АО «Алюминий Казахстана» за 2011- 2012 годы.
Таблица 2
Качественный состав персонала АО «Алюминий Казахстана» за 2011-2012 годы
Из данных анализа видно, что за год численность работников уменьшилась на 354 человека, наибольший удельный вес в составе работников по полу составляют мужчины, более 70%, это объясняется тем, что АО »Алюминий Казахстана» это промышленный гигант мирового уровня, одно из самых передовых и высокотехнологичных металлургических производств. Наглядно данная информация представлена на рисунке 2.
Рисунок 2 Состав работников АО «Алюминий Казахстана» по полу за 2011-2012 годы
Рассматривая кадровый состав по образованию, мы видим, что 50% в общей численности составляют работники с техническим и профессиональным образованием, 20% работников имеют высшее образование. Надо отметить рост работников, имеющих послевузовское образование, на 161 человек. (рисунок 3).
Ученые и практикующие менеджеры отмечают, что одной из главных, «ключевых компетенций» компании является обучаемость персонала и эффективное применение полученных знаний.
Рисунок 3 Состав работников по образованию за 2011-2012 годы
Нельзя оставить без внимания социальные показатели. Социальная политика - приоритетное направление АО «Алюминий Казахстана». Вложения в социальные программы (без учета расходов на жилье) в первом квартале 2012 года составили 1,1 млн долларов. За последние несколько лет для работников АО «Алюминий Казахстана» были сданы два 125-квартирных дома. Для детей построен современный детский сад, открыт комфортабельный мини-центр. На предприятии успешно реализуется жилищная программа, которая позволяет заводчанам получать ссуды на покупку жилья под один процент годовых. По сообщению пресс-службы АО «Алюминий Казахстана» в 2012 году оплата труда повышена на 20 процентов на всех казахстанских предприятиях компании ENRC. Президент компании А. Ибрагимов отметил в одном из своих выступлении, что «решение о повышении заработной платы принято, чтобы обеспечить достойный уровень жизни заводчанам и их семьям. Уровень инфляции достаточно высок, жизнь с каждым днем становится дороже, но, даже в условиях снижения цен на алюминий и общую нестабильную ситуацию на мировом рынке, руководство компании ENRC приняло это решение». Руководитель подчеркнул, что «только благодаря профессионализму и преданности своему делу работников предприятия удалось добиться высоких результатов и обеспечить позитивную динамику производства» [3]. Конечно же, показателей эффективности управления достаточно много, но для большинства промышленных предприятий нашего региона важными являются показатели обучаемости и активности персонала, преданности своему делу и уровень социального обеспечения каждого работника.
Можно отметить, что в настоящее время нет единого подхода к определению критериев эффективности управления человеческими ресурсами и к проблеме измерения эффективности трудовой деятельности. Различные методы управления, делают акцент на различных аспектах управления человеческими ресурсами. Значительное количество концепций и методов управления в данной области, делает проблематичной использование всей системы показателей эффективност и, в связи с чем, руководство предприятий использует только те показатели, которые отвечают целям и задачам предприятия, его стилю управления.
Список литературы
1. Шапиро С.А. Управление человеческими ресурсами. М.: ГроссМедиа, 2005. 304 с.
2. Алюминий Казахстана. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Алюминий Казахстана.
3. На 20 процентов увеличится зарплата в АО «Алюминий Казахстана». Режим доступа: http://inform.kz/rus/article/2476466.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Концепция управления человеческими ресурсами (УЧР). Характеристики систем УЧР. Этапы управления ЧР. Общая характеристика предприятия ООО "Мир книг". Анализ системы стратегического планирования и системы управления человеческими ресурсами на предприятии.
курсовая работа [24,1 K], добавлен 20.04.2017Значение методов исследования управления человеческими ресурсами в компаниях. Ежегодная формализованная оценка результативности работников. Исследование эффективности практических методов управления человеческими ресурсами в российских компаниях.
контрольная работа [284,1 K], добавлен 03.12.2011Сущность и характеристики человеческих ресурсов. Концепция управления человеческими ресурсами в организации. Эволюция, современное состояние, особенности и пути совершенствования механизма управления человеческими ресурсами в Российской Федерации.
дипломная работа [114,5 K], добавлен 09.06.2010Задачи управления человеческими ресурсами в условиях рыночных отношений. Принципы концепции управления человеческими ресурсами РАО "ЕЭС России". Организация и структурирование службы управления человеческими ресурсами: функции и структура кадровой службы.
реферат [852,2 K], добавлен 27.08.2009Экономическая сущность управления трудовыми ресурсами, планирование потребности в персонале. Анализ обеспеченности и разработка предложений по совершенствованию управления человеческими ресурсами, организации производственных процессов в ИП "Киселев".
курсовая работа [99,0 K], добавлен 08.01.2012Изменение организационной культуры в современной организации. Оценка экономической эффективности системы управления человеческими ресурсами на предприятии. Привлечение и удержание лучших специалистов за счет преимуществ в компании и управлении трудом.
контрольная работа [16,1 K], добавлен 19.04.2015Основные принципы разработки стратегии управления человеческими ресурсами в организации. Отличие управления человеческими ресурсами от управления персоналом. Анализ стратегического управления в "Экокурьер Int". Уровни выраженности компетенции менеджера.
дипломная работа [252,6 K], добавлен 27.10.2015Изменение концепции управления человеческими ресурсами. Структура персонала организации. Кадровый потенциал. Проблемы управления человеческими ресурсами. Качество человеческих ресурсов. Модель кадровой политики. Служба управления человеческими ресурсами.
контрольная работа [28,1 K], добавлен 19.12.2008Разработка стратегии и тактики управления человеческими ресурсами в ОАО "КамПРЗ". Кадровый аудит предприятия. Внутрифирменное обучение в стратегии развития кадров. Совершенствование управления человеческими ресурсами с помощью кадровой психодиагностики.
дипломная работа [201,4 K], добавлен 15.05.2008Понятие и структура кадровых ресурсов, определение их главных субъектов управления. Сущность и важность управления человеческими ресурсами, направления его исследования с разных точек зрения. Функции управления на предприятии и его механизмы в России.
презентация [2,3 M], добавлен 12.03.2014Современные подходы к решению проблем в области управления человеческими ресурсами. Особенности управления человеческими ресурсами в России. Исследование проблемы мотивации в ООО "Пармалат МК". Варианты решения по совершенствованию системы мотивации.
курсовая работа [84,6 K], добавлен 02.11.2014Оценка системы управления человеческими ресурсами на примере ООО "Автобус", методика и цели ее формирования, содержание и значение. Переподготовка кадров и управление карьерой персонала как основные элементы системы управления человеческими ресурсами.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 09.11.2016Управление человеческими ресурсами как функция менеджмента. Кадровая политика в системе стратегического управления. Понятие и сущность кадрового персонала организации. Эффективность системы управления трудовыми ресурсами на примере ЗАО "СТС Текновуд".
курсовая работа [1,2 M], добавлен 12.04.2014Концепция управления человеческими ресурсами в организации. Особенности разработки стратегии кадрового менеджмента. Проведение кадрового аудита предприятия. Специфика формирования стратегии и тактики управления человеческими ресурсами в ОАО "КамПРЗ".
курсовая работа [27,1 K], добавлен 29.08.2014Проблема организации найма персонала и система управления кадрами. Консультирование по вопросам связи стратегии, организационной структуры и управления человеческими ресурсами. Классификация служебных должностей. Роль менеджеров в управлении персоналом.
реферат [32,0 K], добавлен 14.05.2009Обеспечение эффективности работ по управлению человеческими ресурсами. Формирование, развитие трудовых ресурсов. Повышение качества трудовой жизни персонала. Современый подход по управлению человеческими ресурсами на автомобильном заводе "КАМАЗ".
курсовая работа [37,8 K], добавлен 03.12.2008Сущность и характеристики человеческих ресурсов. Анализ современного состояния управления человеческими ресурсами в российских организациях. Особенности формирования внутрифирменного механизма управления, разработка рекомендаций по его совершенствованию.
курсовая работа [43,6 K], добавлен 23.01.2013Понятие управления человеческими ресурсами. Диджитализация как главный тренд управления персоналом. Области использования больших данных и инструментов people analytics в управлении человеческими ресурсами. Культурные профили сотрудников США и России.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 26.08.2017Анализ применимости и актуальности основных теорий по организации эффективной системы управления человеческими ресурсами в современной российской экономике. Ситуация в сфере управления в консалтинговой организации. Основные подходы к развитию персонала.
курсовая работа [467,0 K], добавлен 02.10.2014Изучение правовых основ и особенностей управления человеческими ресурсами на государственной службе. Анализ кадровой политики в РФ, потребностей организаций в человеческих ресурсах. Обзор создания системы взаимодействия работников, их взаимоотношений.
курсовая работа [43,6 K], добавлен 25.12.2011
